يتساءل كيف تطرح الأسئلة على وجه صحيح؟ إن طرح الأسئلة الجيدة يتطلب جهدًا أكبر مما تعتقد.
دعونا نواجه الأمر، بدء المحادثات مع الغرباء يمكن أن يكون أمرًا شاقًا. تمامًا مثل جيني في إحدى الحفلات، يواجه الكثير منا صعوبة في العثور على الأسئلة الصحيحة. وهذا لا ينطبق فقط على البيئات الاجتماعية، ولكن على جوانب الحياة المختلفة حيث يكون بدء المحادثة أمرًا مهمًا.
في عالم اليوم، يجد الكثير منا أنفسنا غير متأكدين من كيفية طرح الأسئلة الفعالة. سواء كان الأمر يتعلق بمتابعة نتائج المقابلة، أو التحقق من صحة شخص ما، أو مجرد إثارة محادثة، فإن القدرة على طرح الأسئلة أمر مهم.
تتعمق هذه المقالة في قوة طرح الأسئلة، وما الذي يجعل السائل جيدًا، وتستكشف الاستراتيجيات العملية لتحسين تقنيات طرح الأسئلة لديك.
جدول المحتويات
- ما الذي يجعل الأسئلة جيدة؟
- من يجيد طرح الأسئلة؟
- كيفية طرح الأسئلة في سيناريوهات معينة باستخدام استراتيجية رابحة
- 7 تقنيات طرح الأسئلة الفعالة
- كيفية طرح الأسئلة بفعالية: أفضل 7 نصائح
- الوجبات السريعة الرئيسية
- أسئلة شائعة
نصائح لمشاركة أفضل
- سؤال وجواب مباشر أداة لتمكين عرضك التقديمي
- جلسة الاسئلة والاجوبة
- كيف حالك الرد
تعرف على زملائك بشكل أفضل!
استخدم الاختبارات والألعاب على AhaSlides إنشاء استطلاع ممتع وتفاعلي، لجمع آراء الجمهور في العمل أو في الفصل أو أثناء التجمعات الصغيرة
🚀 إنشاء استبيان مجاني
ما الذي يجعل الأسئلة جيدة؟
قد تعتقد أن طرح سؤال رائع يبدأ بالبحث عن إجابات رائعة. لكن أولاً وقبل كل شيء ، سؤال واضح وموجز انها ضرورة. يجب أن يبدأ السؤال نفسه بالدخول في صلب الموضوع حتى لا يرتبك الشخص الذي تتحدث معه ويفهم بالضبط ما تعنيه.
ثانيا ، سؤال جيد ذو صلة. يجب أن تكون ذات صلة بالموضوع أو الموضوع الذي تتم مناقشته. قد يؤدي طرح أسئلة غير ذات صلة إلى عرقلة المحادثة أو العرض التقديمي وإضاعة وقت الجميع. لذلك، من المهم التأكد من أن سؤالك ذو صلة بالموضوع المطروح.
ثالثا، السؤال الجيد هو سؤال مفتوح. وينبغي أن تشجع المناقشة وتسمح بمجموعة متنوعة من الإجابات. يمكن للأسئلة المغلقة، والتي يمكن الإجابة عليها بنعم أو لا، أن تخنق المحادثة وتحد من المعلومات التي تتلقاها. ومن ناحية أخرى، تدعو الأسئلة المفتوحة الأشخاص إلى مشاركة آرائهم وأفكارهم، مما يؤدي إلى مناقشة أعمق وأكثر إنتاجية.
وفي الختام السؤال الرائع هو السؤال الجذاب الجمهور من خلال كونه ممتعًا وفضولًا ملهمًا. مثل هذه الأسئلة لديها القدرة على خلق بيئة إيجابية ومحفزة ، حيث يتم تشجيع الناس على المشاركة بنشاط في المناقشة ومشاركة رؤاهم وأفكارهم الفريدة. من خلال طرح أسئلة جذابة ، يمكنك تعزيز حوار أكثر إنتاجية وتعاونًا ، مما يؤدي إلى فهم أعمق للموضوع المطروح.
من يجيد طرح الأسئلة؟
بالنسبة لبعض الناس ، فإن الاستجواب يأتي بسهولة ، وبالنسبة للآخرين ، فإنه يمثل تحديًا. هل تساءلت يومًا عن سبب تفوق بعض الأفراد في طرح الأسئلة بينما يعاني البعض الآخر من ذلك؟ اتضح أن القدرة على طرح أسئلة رائعة هي مهارة قيمة لا يمتلكها الجميع.
على سبيل المثال ، يُعرف المحترفون مثل علماء النفس بقدرتهم على طرح أسئلة تحث على التفكير تلهم عملائهم على التفكير بعمق أكبر في أنفسهم وحياتهم. لكن ما الذي يجعلهم بارعين في ذلك؟
اعتبره نهجًا استراتيجيًا، وتحقق من العديد من الخصائص التي تحدد الشخص باعتباره سائلًا جيدًا:
القدرة على الاستماع بنشاط وعاطفة. ومن خلال الاهتمام الشديد بما يقوله الآخرون، يمكنك طرح أسئلة متابعة توضح وتعمق فهمهم لموقف الجمهور.
القدرة على طرح أسئلة استقصائية. أسئلة التحقيق هي تلك التي تتحدى الافتراضات وتشجع الشخص الذي يتم استجوابه على التفكير النقدي حول معتقداته ووجهات نظره. يعرف السائل الجيد كيفية طرح أسئلة استقصائية بطريقة داعمة وغير قضائية، مما يمكن أن يساعد في تحفيز التفكير وتعزيز النمو الشخصي.
الشجاعة في الاستجواب يؤدي إلى رؤى أعمق وفهم وتغيير إيجابي. فهو يتطلب الخروج من منطقة الراحة الخاصة بالفرد بفضول وعقل متفتح، وتحقيق التوازن بين الشجاعة والحساسية والاحترام للشخص الذي يتم استجوابه.
كيفية طرح الأسئلة في سيناريوهات معينة باستخدام استراتيجية رابحة
ما هو أصعب وقت لطرح الأسئلة في حياتك؟ إذا كنت في المواقف التالية، يمكنك اعتبارها مصدرًا للإلهام. إذا لم يكن الأمر كذلك، فلا تقلق، فكل التقنيات التي تحتاجها لكيفية طرح الأسئلة موجودة في الأقسام التالية.
كيفية طرح الأسئلة - كيف تطلب من شخص ما أن يتحدث معك
إذا كنت تتطلع إلى أن تطلب من شخص ما التحدث معك، فمن المهم أن تكون واضحًا ومباشرًا مع احترام وقته وحدوده أيضًا. فيما يلي أمثلة يمكنك استخدامها في ظروفك الخاصة.
- "آمل أن نتمكن من إجراء محادثة حول [موضوع محدد]. هل ستكون منفتحًا للحديث معي حول هذا الموضوع في وقت ما قريبًا؟"
- "أقدر حقًا رؤيتك ومنظورك بشأن [قضية محددة]. هل ترغب في الدردشة معي حول هذا الموضوع عندما يكون لديك بعض الوقت؟"
كيفية طرح الأسئلة - كيفية طلب التعليقات
كجزء مهم من النمو الشخصي والمهني، غالبًا ما نطلب تعليقات من الأشخاص من حولنا، من الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل والمديرين. ونحن جميعا نريد الحصول على إجابة صادقة ومفتوحة، وهنا مثال لنسأل:
- من صديق أو أحد أفراد العائلة: "مرحبًا [الاسم]، أقدر رأيك وأتمنى أن تقدم لي بعض التعليقات حول المشروع الجديد الذي أعمل عليه. هل تعتقد أن هناك أي شيء يمكنني القيام به بشكل مختلف أو أفضل؟"
- من عميل أو عميل: "عزيزي [اسم العميل]، نحن نبحث دائمًا عن طرق لتحسين خدماتنا ونود أن نسمع أي تعليقات لديك حول تجربتك الأخيرة معنا. هل هناك أي شيء أعجبك أو لم يعجبك بشكل خاص؟ أي شيء اقتراحات للتحسين؟"
مقالات ذات صلة:
- حقائق يجب معرفتها حول ردود الفعل الشاملة 360 درجة مع أكثر من 30 مثالًا
- 20+ من أفضل الأمثلة على التعليقات للزملاء
كيفية طرح الأسئلة - كيفية طرح الأسئلة الصحيحة في مجال الأعمال
إذا كنت تريد طرح الأسئلة الصحيحة والأسئلة الذكية في مجال الأعمال، فمن الضروري اتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق نتائج ناجحة. فيما يلي مثال على طرح الأسئلة في مكان العمل:
- هل يمكنك تقديم أمثلة عن كيفية عمل هذا الحل لعملاء آخرين في مواقف مماثلة؟
- ما هي المقاييس التي تستخدمها لقياس نجاح هذا المشروع؟
كيفية طرح الأسئلة - كيفية طرح سؤال بشكل احترافي عبر البريد الإلكتروني
عند طرح سؤال بشكل احترافي في رسالة بريد إلكتروني، من المهم أن تكون واضحًا وموجزًا ومحترمًا. من الأمثلة الجيدة على طرح الأسئلة بشكل احترافي عبر البريد الإلكتروني ما يلي:
- نهج السؤال التوضيحي: شكرًا لك على إرسال التقرير. لدي سؤال سريع بخصوص [قسم محدد]. هل يمكنك توضيح [جزء محدد من التقرير] لي؟
- سؤال إعلامي: أتمنى أن تجدك هذه الرسالة الإلكترونية في حالة جيدة. أتواصل لأطلب المزيد من المعلومات حول [الموضوع]. على وجه التحديد ، لدي فضول بشأن [سؤال محدد]. هل يمكن أن تزودني بمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع؟
كيفية طرح الأسئلة - كيف تطلب من شخص ما أن يكون مرشدك
قد يكون مطالبة شخص ما ليكون مرشدك أمرًا مخيفًا ، ولكنه قد يكون أيضًا فرصة قيمة للتعلم والنمو من شخص لديه خبرة أكبر. فيما يلي مثال على كيفية مطالبة شخص ما أن يكون مرشدك:
- المنهج المباشر: "مرحبًا [اسم المرشد]، لقد أعجبت حقًا بعملك وأود أن أتعلم من تجربتك وخبرتك. هل ترغب في أن تكون مرشدي؟"
- طلب التوجيه: "مرحبًا [اسم المرشد]، أنا في مرحلة من مسيرتي المهنية حيث يمكنني الاستفادة من بعض التوجيه من شخص يتمتع بخبرة أكبر. أنا معجب حقًا بعملك وأعتقد أنه يمكنك أن تكون مرشدًا عظيمًا. هل ستكون منفتحًا؟ إلى الفكرة؟"
كيفية طرح الأسئلة - كيفية السؤال عما إذا كان شخص ما بخير أم لا
إذا كنت قلقًا بشأن شخص ما وترغب في السؤال عما إذا كان بخير، فمن المهم التعامل مع المحادثة بحساسية واهتمام. الأمثلة التالية قد تكون مفيدة لك:
- لقد لاحظت أنك كنت هادئا في الآونة الأخيرة. هل هناك أي شيء في ذهنك ترغب في مشاركته؟
- يبدو أنك تمر بوقت عصيب. إذا كنت بحاجة إلى شخص ما للتحدث معه أو ترغب فقط في التنفيس، فأنا هنا من أجلك.
هذا الموضوع ذو علاقة بـ:
كيفية طرح الأسئلة - كيفية طلب مقابلة عمل
يتطلب طلب مقابلة عمل نهجًا لبقًا ومهنيًا ، مما يدل على حرصك وكفاءتك على هذا المنصب. لمساعدتك في ترك انطباع رائع ، فيما يلي بعض الطرق المبتكرة والفعالة لطلب مقابلة عمل:
فمثلا:
لقد كان من دواعي سروري مقابلتك في [الحدث / اجتماع الشبكات] الأسبوع الماضي ، وقد أعجبت بآرائك حول [الصناعة / الشركة]. أكتب إليكم للتعبير عن اهتمامي المستمر بـ [الشركة] ، ولطلب مقابلة بشأن أي مناصب مفتوحة ذات صلة.
أعتقد أن مهاراتي وخبرتي ستكون مناسبة جدًا لـ [الشركة] ، وسأرحب بفرصة مناقشة مؤهلاتي معك بشكل أكبر. إذا كنت ترغب في تحديد موعد مقابلة معي ، فيرجى إبلاغي بالأوقات المناسبة لك. أنا متاح للتحدث عبر الهاتف أو شخصيًا ، أيهما أكثر ملاءمة لك.
7 تقنيات الاستجواب الفعالة
هناك حالات يتعين عليك فيها الاستفادة من تقنيات الأسئلة المختلفة للبحث عما تريد. إذا كنت لا تزال لا تعرف كيفية طرح الأسئلة، فإليك العديد من أساليب طرح الأسئلة المثمرة التي يمكنك استخدامها في السياقات الرسمية وغير الرسمية:
# 1. اطرح أسئلة مفتوحة: الأسئلة المفتوحة تشجع الشخص على مشاركة المزيد من المعلومات ويمكن أن تساعد في الحصول على رؤى وفهم أعمق. غالبًا ما تبدأ هذه الأسئلة بـ "ماذا" أو "كيف" أو "لماذا".
# 2. تجنب توجيه الأسئلة: يمكن للأسئلة الاستدراجية أن تؤدي إلى تحيز الاستجابة وتحد من قدرة الشخص على مشاركة أفكاره ومشاعره الحقيقية. تجنب الأسئلة التي تقترح إجابة معينة أو تفترض وجهة نظر معينة.
# 3. استخدم الاستماع التأملي: الاستماع التأملي يتضمن تكرار أو إعادة صياغة ما قاله الشخص لإظهار أنك سمعت وفهمت وجهة نظره. يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة وخلق مساحة آمنة للتواصل المفتوح.
# 4. اطرح أسئلة متابعة: يمكن أن تساعد أسئلة المتابعة في توضيح المعلومات واستكشاف موضوع ما بشكل أكثر عمقًا وإظهار أنك منخرط بشكل فعال في المحادثة. تبدأ هذه الأسئلة غالبًا بـ "هل يمكنك إخباري المزيد عن..." أو "ماذا تقصد عندما تقول..."
# 5. أسئلة افتراضية: تطلب هذه الأنواع من الأسئلة من المشاركين تخيل موقف افتراضي وتقديم إجابة بناءً على هذا السيناريو. على سبيل المثال، "ماذا ستفعل لو...؟"
# 6. تحليل رمزي: الأسئلة التي تركز على الأضداد المنطقية، وتحاول معرفة ما ليس كذلك، وتشمل الأسئلة "بدون"، "ليس"، "لم يعد"،... يمكن استخدامها لاستكشاف خيارات وسيناريوهات مختلفة.
# 7. سلم يمكن أن تكون أداة قوية لاستكشاف المعتقدات والقيم الأساسية ويمكن أن تساعدك على فهم دوافع الآخرين ووجهات نظرهم بشكل أفضل. يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص في التسويق والمبيعات.
كيف تطرح الأسئلة بشكل فعال: 7 أفضل النصائح
يعد طرح الأسئلة جزءًا أساسيًا من التواصل الفعال واكتساب المعرفة. ومع ذلك، لا يقتصر الأمر على طرح أي سؤال فقط؛ يتعلق الأمر بطرح السؤال الصحيح في الوقت المناسب وبالطريقة الصحيحة. إذًا، كيف يمكنك طرح أسئلة تترك انطباعًا إيجابيًا ودائمًا لدى الآخرين؟ أو ما هي الطريقة المهذبة لطرح الأسئلة؟
خلق بيئة جذابة وصادقة ومنفتحة:التواصل الفعال يسير في كلا الاتجاهين. AhaSlides' منصة مفتوحة العضوية سوف يشعل العقول الصاخبة حيث يمكن للناس تبادل أفكار بعضهم البعض وتقديمها والتصويت لأفضلها.
حدد أهدافك: قبل طرح أي أسئلة ، كن واضحًا بشأن أهدافك والمعلومات التي تحتاجها لتحقيقها. سيساعدك هذا على تركيز أسئلتك وتجنب إضاعة الوقت في مواضيع غير ذات صلة.
تجنب الافتراضات: لا تضع افتراضات حول ما تعتقد أنك تعرفه أو ما تعتقد أن الشخص الآخر يعرفه. بدلًا من ذلك، اطرح أسئلة مفتوحة تشجع الشخص الآخر على مشاركة أفكاره ورؤاه.
كن دقيقا: اطرح أسئلة محددة يمكن الإجابة عليها بمعلومات واضحة وموجزة. يمكن أن تؤدي الأسئلة الغامضة أو الفضفاضة إلى الارتباك والمناقشات غير المثمرة.
استمع بنشاط: طرح الأسئلة الصحيحة هو نصف المعادلة فقط. تحتاج أيضًا إلى الاستماع بنشاط إلى الردود التي تتلقاها. انتبه إلى نبرة المتحدث ولغة جسده والفروق الدقيقة في ردوده للحصول على فهم أعمق لوجهة نظره.
ضع إطارًا لأسئلتك بشكل إيجابي وبناء: تجنب استخدام اللغة السلبية أو النبرات الاتهامية ، لأن ذلك قد يضع الشخص في موقف دفاعي ويثنيه عن الانخراط في محادثة مثمرة.
حافظ على تركيزك: استمر في التركيز على الموضوع المطروح وتجنب الانحراف عن طريق القضايا غير ذات الصلة. إذا كنت بحاجة إلى معالجة موضوع منفصل ، فقم بجدولة محادثة منفصلة لمناقشتها.
الوجبات السريعة الرئيسية
قد يكون لديك إجاباتك وقراراتك الخاصة الآن بشأن كيفية طرح الأسئلة. من المؤكد تمامًا أنه في المرة القادمة التي تكون فيها في موقف يحتاج إلى البدء في التساؤل، قد لا تعاني بعد الآن.
أسئلة شائعة
ما هي الطريقة الجيدة لطرح سؤال؟
اطرح سؤالاً واحدًا في كل مرة وأعطي السياق إذا لزم الأمر. إن كونك مراعيًا وملتزمًا ومركّزًا على الفهم يظهر في الطريقة التي تسأل بها.
ما هي 10 أسئلة لطرحها؟
1. ماذا تحب أن تفعل من أجل المتعة؟
2. ما هو فيلمك/برنامجك التلفزيوني المفضل؟
3. ما هو الشيء الذي تعلمته مؤخرًا؟
4. ما هو الشيء المفضل لديك في وظيفتك/مدرستك؟
5. ما هي ذكرياتك المفضلة من الطفولة؟
6. ما هي وجهة إجازة أحلامك؟
7. ما هو الشيء الذي تجيده حقًا؟
8. ما هو الشيء الوحيد الذي تريد تحقيقه هذا العام؟
9. ما هو نشاطك المفضل في عطلة نهاية الأسبوع؟
10. ما هو الشيء المثير الذي يحدث في حياتك الآن؟
كيف تطرح أسئلة ذكية؟
اطرح الأسئلة لماذا أو كيف للحصول على رؤى أعمق، وليس مجرد إجابات واقعية. "لماذا تعتقد أن هذا نجح؟" “كيف تعاملت مع حل هذه المشكلة؟”. ارجع إلى تعليقات المتحدث أو أفكاره لتظهر أنك تستمع إليه بفعالية. "عندما ذكرت X، جعلني أفكر في سؤال Y".
المرجع: هبير
