2025-ci ildə Ən Yaxşı İşçi Nişanı Sorğunu Necə Yaratmaq olar (60 Sual Nümunəsi)

Effektiv işçi cəlbetmə sorğusu yaratmaq təkcə “İşdə xoşbəxtsənmi?” sualını verməkdən ibarət deyil. və onu bir gün adlandırmaq. Ən yaxşı sorğular komandanızın harada inkişaf etdiyini və çox gec olmadan harada sakitcə ayrıldıqlarını göstərir.

Bu hərtərəfli bələdçidə siz kateqoriyalar üzrə təşkil edilmiş 60-dan çox sübut edilmiş sual, Gallup və aparıcı HR tədqiqatçılarının ekspert çərçivələri və rəyi fəaliyyətə çevirmək üçün praktiki addımlarla faktiki olaraq dəyişikliyə səbəb olan nişan sorğularının necə qurulacağını kəşf edəcəksiniz.

➡ Tez naviqasiya:

İşçilərin Nizamlanması Anketi nədir?

İşçilərin cəlb edilməsi sorğusu işçilərinizin işinə, komandasına və təşkilatına nə qədər emosional bağlı olduqlarını ölçür. Məmnuniyyət sorğularından (məmnunluğu ölçən) fərqli olaraq, nişan sorğuları aşağıdakıları qiymətləndirir:

• Şövqət gündəlik iş üçün
• Qruplaşma şirkət missiyası ilə
• Hazır yuxarı və kənara çıxmaq
• Qalmaq niyyəti uzunmüddətli

Gallup-un 75 il və 50 müxtəlif sənayeni əhatə edən geniş araşdırmasına görə, məşğul olan işçilər təşkilatlar arasında daha yaxşı performans nəticələrini təmin edir (Gallup)

Biznes təsiri: Təşkilatlar bağlılığı ölçdükdə və təkmilləşdirdikdə, məhsuldarlığın artdığını, işçilərin daha güclü saxlandığını və müştəri loyallığının yaxşılaşdığını görürlər (Kvalifikasiya). Ancaq hər 5 işçidən yalnız 1-i tam məşğuldur (ADP), bu hüququ əldə edən şirkətlər üçün böyük bir fürsəti təmsil edir.

İşçilərin İşlətmə Anketlərinin əksəriyyəti niyə uğursuz olur

Sorğunuzu yaratmağa başlamazdan əvvəl gəlin bu qədər təşkilatın niyə işçilərin cəlb edilməsi təşəbbüsləri ilə mübarizə apardığını araşdıraq:

Ümumi tələlər:

1. Hərəkət etmədən yorğunluğu araşdırın: Bir çox təşkilat sorğuları yoxlama qutusu kimi həyata keçirir, rəylə bağlı mənalı tədbirlər görmür, bu isə kinsizliyə və gələcək iştirakın azalmasına gətirib çıxarır (LinkedIn)
2. Anonimlik qarışıqlığı: İşçilər çox vaxt məxfiliyi anonimliklə qarışdırırlar—cavablar məxfi şəkildə toplansa da, rəhbərlik hələ də kimin nə dediyini müəyyən edə bilər, xüsusən də kiçik komandalarda (Stack Exchange)
3. Ümumi bir ölçülü yanaşma: Fərqli suallar və metodologiyalardan istifadə edilən hazır sorğular nəticələri müqayisə etməyi çətinləşdirir və təşkilatınızın xüsusi problemlərini həll etməyə bilər (LinkedIn)
4. Aydın təqib planı yoxdur: Təşkilatlar rəyin qiymətləndirildiyini və ona uyğun hərəkət edildiyini nümayiş etdirməklə işçilərin rəyini tələb etmək hüququnu qazanmalıdırlar (ADP)

İşçilərin Nizamlanmasının 3 Ölçüsü

Kahn-ın tədqiqat modelinə əsaslanaraq, işçilər bir-biri ilə əlaqəli üç ölçüdə fəaliyyət göstərir:

1. Fiziki Nişanlılıq

İşçilərin necə görünməsi – onların davranışları, münasibətləri və işlərinə görünən bağlılıqları. Buraya iş yerinə gətirilən həm fiziki, həm də zehni enerji daxildir.

2. Koqnitiv İştirak

İşçilər uzunmüddətli strategiyaya öz rollarının töhfəsini nə qədər yaxşı başa düşürlər və işlərinin təşkilati uğur üçün vacib olduğunu hiss edirlər.

3. Emosional Nişan

Mənsubiyyət hissi və işçilər təşkilatın bir hissəsi kimi hiss edirlər - bu, davamlı bağlılığın əsasını təşkil edir.

İşçilərin Nizamlanmasının 12 Elementi (Gallup-un Q12 Çərçivəsi)

Gallup-un elmi cəhətdən təsdiq edilmiş Q12 nişan sorğusu daha yüksək performans nəticələri ilə əlaqəsi sübut edilmiş 12 maddədən ibarətdir (Gallup). Bu elementlər iyerarxik olaraq bir-biri üzərində qurulur:

Əsas ehtiyaclar:

1. İşdə məndən nə gözlənildiyini bilirəm
2. İşimi düzgün yerinə yetirmək üçün lazım olan material və avadanlıqlarım var

Fərdi töhfə:

3. İşdə hər gün ən yaxşı etdiyim işi etmək imkanım olur
4. Son yeddi gündə yaxşı iş gördüyüm üçün tanınma və ya tərif aldım
5. Rəhbərim və ya işimdəki kimsə mənə bir insan kimi qayğı göstərir
6. İşdə mənim inkişafımı təşviq edən biri var

Komanda işi:

7. İşdə mənim fikirlərim nəzərə alınır
8. Şirkətimin missiyası və ya məqsədi mənə işimin vacib olduğunu hiss etdirir
9. Mənim həmkarlarım (işçi yoldaşlarım) keyfiyyətli iş görməyə sadiqdirlər
10. İşdə ən yaxşı dostum var

Böyümə:

11. Son altı ayda iş yerindən kimsə mənim inkişafım haqqında danışdı
12. Bu keçən il işdə öyrənmək və inkişaf etmək üçün imkanlarım oldu

Kateqoriyaya görə 60+ İşçi Nişanı Sorğusu Sualları

Tələblərə birbaşa təsir edən mövzular üzrə qruplaşdırılmış düşünülmüş struktur işçilərin harada inkişaf etdiyini və blokerlərin harada olduğunu aşkar etməyə kömək edir (Sıçrayışlı). Budur, əsas nişan sürücüləri tərəfindən təşkil edilən döyüşdə sınaqdan keçirilmiş suallar:

Liderlik və İdarəetmə (10 Sual)

5 ballıq şkaladan istifadə edin (Tamamilə razı deyiləm və tamamilə razıyam):

1. Rəhbərim aydın istiqamət və gözləntilər verir
2. Mən yüksək səviyyəli rəhbərliyin qərar qəbul etməsinə inanıram
3. Rəhbərlik şirkət dəyişiklikləri haqqında açıq şəkildə ünsiyyət qurur
4. Menecerim mənə müntəzəm, işlək rəy verir
5. Ehtiyacım olan dəstəyi birbaşa rəhbərimdən alıram
6. Yüksək rəhbərlik işçilərin rifahı ilə maraqlandıqlarını nümayiş etdirir
7. Rəhbərliyin hərəkətləri şirkətin bəyan edilmiş dəyərlərinə uyğundur
8. Mən menecerimə etibar edirəm ki, karyeramın yüksəlişini müdafiə etsin
9. Rəhbərim töhfələrimi tanıyır və qiymətləndirir
10. Rəhbərlik mənə bir işçi kimi dəyərli olduğumu hiss etdirir

Karyera artımı və inkişafı (10 sual)

11. Bu təşkilatda irəliləyiş üçün aydın imkanlarım var
12. Kimsə mənim son 6 ayda karyera inkişafımı müzakirə etdi
13. Peşəkar inkişaf etmək üçün lazım olan təlimlərə çıxışım var
14. Mənim rolum gələcəyim üçün dəyərli bacarıqlar inkişaf etdirməyə kömək edir
15. Mən təkmilləşdirməyə kömək edən mənalı rəy alıram
16. İşdə mənə fəal şəkildə mentorluq edən və ya kouçluq edən biri var
17. Burada karyeramda irəliləyiş üçün aydın bir yol görürəm
18. Şirkət mənim peşəkar inkişafıma sərmayə qoyur
19. Çətin, inkişaf yönümlü layihələr üzərində işləmək imkanlarım var
20. Menecerim komandamızdan kənarda olsa belə, karyera hədəflərimi dəstəkləyir

Məqsəd və Məna (10 Sual)

21. İşimin şirkət məqsədlərinə necə töhfə verdiyini başa düşürəm
22. Şirkətin missiyası mənə işimin vacib olduğunu hiss etdirir
23. İşim şəxsi dəyərlərimə uyğundur
24. Mən bu təşkilatda işləməkdən qürur duyuram
25. Mən təqdim etdiyimiz məhsullara/xidmətlərə inanıram
26. Gündəlik vəzifələrim özümdən daha böyük bir şeylə əlaqələndirilir
27. Şirkət dünyada müsbət fərq yaradır
28. Bu şirkəti işləmək üçün əla yer kimi tövsiyə edərdim
29. Harada işlədiyimi başqalarına söyləməkdən həyəcanlanıram
30. Mənim rolum mənə müvəffəqiyyət hissi verir

Komanda işi və əməkdaşlıq (10 sual)

31. Həmkarlarım keyfiyyətli iş görməyə sadiqdirlər
32. Komanda üzvlərimin dəstəyinə arxalana bilərəm
33. Məlumat şöbələr arasında açıq şəkildə paylaşılır
34. Komandam problemləri həll etmək üçün birlikdə yaxşı işləyir
35. Komanda görüşlərində özümü rahat hiss edirəm
36. Şöbələr arasında güclü əməkdaşlıq var
37. Komandamdakı insanlar bir-birinə hörmətlə yanaşırlar
38. İş yoldaşlarımla mənalı əlaqələr qurmuşam
39. Komandam uğurları birlikdə qeyd edir
40. Komandamda münaqişələr konstruktiv şəkildə həll olunur

İş mühiti və resurslar (10 sual)

41. İşimi yaxşı yerinə yetirmək üçün lazım olan alət və avadanlıqlarım var
42. İş yüküm idarə edilə bilən və realdır
43. İşimi necə yerinə yetirməkdə çevikliyəm var
44. Fiziki/virtual iş mühiti məhsuldarlığı dəstəkləyir
45. İşimi yerinə yetirmək üçün lazım olan məlumatlara çıxışım var
46. Texnoloji sistemlər işimə mane olmaq əvəzinə imkan verir
47. Proseslər və prosedurlar məntiqlidir və səmərəlidir
48. Məni lazımsız görüşlər yormur
49. Resurslar komandalar arasında ədalətli şəkildə bölüşdürülür
50. Şirkət uzaqdan/hibrid iş üçün adekvat dəstək verir

Tanınma və Mükafatlar (5 Sual)

51. Əla iş görəndə tanınıram
52. Təzminat mənim rolum və öhdəliklərimə görə ədalətlidir
53. Yüksək performans göstərənlər müvafiq olaraq mükafatlandırılır
54. Mənim töhfələrim rəhbərlik tərəfindən qiymətləndirilir
55. Şirkət həm fərdi, həm də komanda nailiyyətlərini tanıyır

Sağlamlıq və İş-Həyat Tarazlığı (5 Sual)

56. Mən sağlam iş-həyat balansını qoruya bilirəm
57. Şirkət işçilərin rifahı ilə həqiqətən maraqlanır
58. Nadir hallarda özümü işimdən yanmış hiss edirəm
59. İstirahət etmək və enerji toplamaq üçün kifayət qədər vaxtım var
60. Mənim rolumdakı stress səviyyələri idarə edilə bilər

Məşğulluq Göstəriciləri (Nəticə Sualları)

Bunlar başlanğıcda əsas ölçülər kimi gedir:

61. 0-10 miqyasında, bu şirkəti iş yeri kimi tövsiyə etmək ehtimalınız nə qədərdir?
62. İki ildən sonra özümü burada işləyirəm
63. Əsas iş tələblərimdən əlavə töhfə vermək üçün motivasiya edirəm
64. Nadir hallarda başqa şirkətlərdə iş axtarmağı düşünürəm
65. Mən işimə həvəslə yanaşıram

Effektiv İşçi Nişanı Sorğunu necə tərtib etmək olar

1. Aydın məqsədlər qoyun

Suallar yaratmazdan əvvəl müəyyən edin:

• Hansı problemləri həll etməyə çalışırsınız?
• Nəticələrlə nə edəcəksiniz?
• Fəaliyyətin planlaşdırılmasında kim iştirak etməlidir?

Məqsədi dərk etmədən təşkilatlar əhəmiyyətli təkmilləşdirmələrə nail olmadan sorğulara resurslar xərcləmək riski ilə üzləşirlər (Kvalifikasiya)

2. Onu diqqət mərkəzində saxlayın

Sorğunun uzunluğu qaydaları:

• Nəbz sorğuları (rüblük): 10-15 sual, 5-7 dəqiqə
• İllik hərtərəfli sorğular: 30-50 sual, 15-20 dəqiqə
• Həmişə daxil edin: Keyfiyyətli anlayışlar üçün 2-3 açıq sual

Təşkilatlar təkcə illik sorğulara güvənməkdənsə, getdikcə rüblük və ya aylıq fasilələrlə nəbz sorğuları keçirirlər (Kvalifikasiya)

3. Dürüstlük üçün dizayn

Psixoloji təhlükəsizliyi təmin edin:

• Məxfiliyi və anonimliyi əvvəlcədən aydınlaşdırın
• 5 nəfərdən kiçik komandalar üçün şəxsiyyəti qorumaq üçün nəticələri toplayın
• Canlı sual-cavabda anonim sual göndərilməsinə icazə verin
• Rəyin səmimi qəbul edildiyi bir mədəniyyət yaradın

Pro tip: AhaSlides kimi üçüncü tərəf platformasından istifadə respondentlər və rəhbərlik arasında əlavə ayrılıq qatını təmin edir və daha dürüst cavabları təşviq edir.

4. Davamlı Qiymətləndirmə Şkalalarından istifadə edin

Tövsiyə olunan miqyas: 5 ballıq Likert

• Tamamilə razı deyiləm
• Razı deyiləm
• Neytral
• Razı
• Tamamilə razı

Alternativ: Net Promoter Puanı (eNPS)

• "0-10 miqyasında bu şirkəti iş yeri kimi tövsiyə etmək ehtimalınız nə qədərdir?"

Məsələn, +30 eNPS güclü görünə bilər, lakin son sorğunuz +45 bal toplayıbsa, araşdırmağa dəyər problemlər ola bilər (Sıçrayışlı)

5. Sorğu axınınızı strukturlaşdırın

Optimal sifariş:

1. Giriş (məqsəd, məxfilik, təxmini vaxt)
2. Demoqrafik məlumat (istəyə görə: rol, şöbə, vəzifə müddəti)
3. Əsas tapşırıq sualları (mövzuya görə qruplaşdırılmış)
4. Açıq suallar (maksimum 2-3)
5. Təşəkkür edirəm + növbəti addımlar qrafiki

6. Strateji Açıq Sualları daxil edin

Nümunələr:

• "Təcrübənizi təkmilləşdirmək üçün nədən başlamalıyıq?"
• "Nəyi dayandırmalıyıq?"
• "Nə yaxşı işləyir ki, davam etməliyik?"

Nəticələrin Təhlili və Tədbirlərin Görülməsi

İşçilərin rəyini başa düşmək və ona uyğun hərəkət etmək inkişaf edən şirkət mədəniyyətini inkişaf etdirmək üçün çox vacibdir (Sıçrayışlı). Budur, sorğudan sonrakı fəaliyyət çərçivəniz:

Mərhələ 1: Təhlil (1-2-ci həftə)

Axtarmaq:

• Ümumi nişanlanma balı sənaye meyarlarına qarşı
• Kateqoriya xalları (hansı ölçülər ən güclü/zəifdir?)
• Demoqrafik fərqlər (müəyyən komandalar/işçilik qrupları əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənirmi?)
• Açıq mövzular (şərhlərdə hansı nümunələr ortaya çıxır?)

Benchmarklardan istifadə edin: Nəticələrinizi müəyyən edilmiş verilənlər bazalarından müvafiq sənaye və ölçü kateqoriyası meyarları ilə müqayisə edin (Kvant iş yeri) harada durduğunuzu başa düşmək üçün.

Mərhələ 2: Nəticələri paylaşın (2-3-cü həftə)

Şəffaflıq inam yaradır:

• Ümumi nəticələri bütün təşkilatla paylaşın
• Menecerlərə komanda səviyyəsində nəticələri təqdim edin (nümunə ölçüsü icazə verirsə)
• Həm güclü tərəfləri, həm də çətinlikləri qəbul edin
• Xüsusi təqib qrafikinə əməl edin

Mərhələ 3: Fəaliyyət Planlarının yaradılması (3-4-cü həftə)

Sorğu son deyil, sadəcə başlanğıcdır. Məqsəd menecerlər və işçilər arasında danışıqlara başlamaqdır (ADP)

Çərçivə:

1. 2-3 prioritet sahəni müəyyənləşdirin (hər şeyi düzəltməyə çalışmayın)
2. Çarpaz funksional fəaliyyət qrupları yaradın (müxtəlif səslər daxil olmaqla)
3. Xüsusi, ölçülə bilən məqsədlər qoyun (məsələn, "Aydın istiqamət xalını Q2-də 3.2-dən 4.0-a qədər artırın")
4. Sahibləri və vaxt qrafiklərini təyin edin
5. Tərəqqi barədə mütəmadi olaraq məlumat verin

Faza 4: Fəaliyyət göstərin və ölçün (davam edir)

• Dəyişiklikləri aydın ünsiyyətlə həyata keçirin
• Tərəqqi izləmək üçün rüblük nəbz sorğuları keçirin
• Qələbələri açıq şəkildə qeyd edin
• İşləyənlərə əsaslanaraq təkrarlayın

İşçilərə rəylərinin spesifik təsirini göstərməklə təşkilatlar əlaqəni artıra və sorğu yorğunluğunu azalda bilər (ADP)

Niyə İşçilərin Nizamlanması Sorğuları üçün AhaSlides istifadə edin?

İşçilərin həqiqətən tamamlamaq istədikləri cəlbedici, interaktiv sorğuların yaradılması düzgün platforma tələb edir. AhaSlides ənənəvi sorğu təcrübəsini necə dəyişdirir:

1. Real-Time Nişan

Statik sorğu vasitələrindən fərqli olaraq, AhaSlides edir interaktiv sorğular:

• Canlı söz buludları kollektiv əhval-ruhiyyəni təsəvvür etmək
• Real vaxt nəticələri cavablar daxil olduqda göstərilir
• Anonim sual-cavab əlavə suallar üçün
• İnteraktiv tərəzi ev tapşırığı kimi daha az hiss olunur

İşdən istifadə edin: Dərhal müzakirəyə səbəb olmaq üçün real vaxt rejimində anonim nəticələr göstərərək, bələdiyyə binası zamanı nişan sorğusunu keçirin.

2. Çoxsaylı Cavab Kanalları

İşçilərlə olduqları yerdə tanış olun:

• Mobil cavab (tətbiq yükləmək tələb olunmur)
• Şəxsi seanslar üçün QR kod girişi
• Virtual görüş platformaları ilə inteqrasiya
• Masasız işçilər üçün masa üstü və köşk variantları

Nəticə: İşçilər öz seçdikləri cihazda cavab verə bildikdə daha yüksək iştirak nisbətləri.

3. Daxili Anonimlik Xüsusiyyətləri

№1 sorğu narahatlığına müraciət edin:

• Giriş tələb olunmur (link/QR kodu ilə daxil olmaq)
• Nəticələr məxfilik nəzarəti
• Fərdi cavabları qoruyan ümumi hesabat
• İsteğe bağlı anonim açıq cavablar

4. Fəaliyyət üçün nəzərdə tutulmuşdur

Kolleksiyadan əlavə, nəticələri idarə edin:

• Məlumat ixrac edin daha dərin təhlil üçün Excel/CSV-ə
• Vizual panellər nəticələri skan edilə bilən edir
• Təqdimat rejimi tapıntıları bütün komanda ilə bölüşmək
• Dəyişiklikləri izləyin çoxsaylı sorğu raundları üzrə

5. Tez başlamaq üçün şablonlar

Sıfırdan başlamayın:

• Əvvəlcədən hazırlanmışdır işçilərin iştirakı sorğusu şablon
• Özelleştirilebilir sual bankları
• Ən yaxşı təcrübə çərçivələri (Gallup Q12 və s.)
• Sənayeyə xas dəyişikliklər

İşçilərin İşlətmə Sorğuları Haqqında Ümumi Suallar

İşçi Nişanı Sorğunuzu yaratmağa hazırsınız?

Effektiv işçi cəlbetmə sorğusunun qurulması həm sənət, həm də elmdir. Burada qeyd olunan çərçivələrə əməl etməklə – Gallup-un Q12 elementlərindən tematik sual dizaynına və fəaliyyətin planlaşdırılması proseslərinə qədər – siz nəinki nişanlanmanı ölçən, həm də onu fəal şəkildə təkmilləşdirən sorğular yaradacaqsınız.

Unutmayın: sorğu yalnız başlanğıcdır; əsl iş ondan sonrakı söhbətlərdə və hərəkətlərdədir.

İndi AhaSlides ilə başlayın:

1. Şablon seçin - Əvvəlcədən qurulmuş nişan sorğu çərçivələrindən seçin
2. Özəlləşdirmək suallar - 20-30%-ni təşkilatınızın kontekstinə uyğunlaşdırın
3. Canlı və ya avtomatik templi rejimi qurun - İştirakçıların dərhal və ya istənilən vaxt cavab verməli olub olmadığını konfiqurasiya edin
4. Başlat - Link, QR kodu vasitəsilə paylaşın və ya bələdiyyə binanıza daxil edin
5. Təhlil edin və hərəkət edin - Nəticələri ixrac etmək, prioritetləri müəyyənləşdirmək, fəaliyyət planlarını yaratmaq

🚀 Pulsuz İşçi Nişanı Sorğunuzu yaradın

Dünyanın ən yaxşı 100 universitetinin 82-də dünyanın ən yaxşı şirkətləri və komandalarının 65%-i etibar edir. Daha məşğul, məhsuldar komandalar yaratmaq üçün AhaSlides istifadə edən minlərlə HR mütəxəssisi, təlimçi və liderə qoşulun.