30+ Hadisədən Sonra Mükəmməl Sorğu Sualları + Qüsursuz Tədbir üçün Qaçmaq üçün 6 Səhv

💡 Tədbirinizi şəhərin söhbətinə çevirmək istəyirsiniz? İştirakçılarınızın rəylərinə qulaq asın.

Rəy almaq, eşitmək çətin olsa da, tədbirinizin əslində nə qədər uğurlu olduğunu ölçmək üçün açardır.

Tədbirdən sonrakı sorğu insanların nəyi sevdiyini, nəyin daha yaxşı ola biləcəyini və ilk növbədə sizin haqqınızda necə eşitdiklərini öyrənmək şansınızdır.

Nə olduğunu görmək üçün içəri girin hadisə sonrası sorğu sualları gələcəkdə tədbir təcrübənizə real dəyər gətirməsini xahiş etmək.

Məzmun Cədvəl

• Hadisədən sonrakı sorğu sualları nədir?
• Tədbirdən sonrakı sorğu suallarının növləri
• Tədbirdən sonrakı sorğu sualları
• Hadisədən sonrakı sorğu suallarını yaratarkən qaçınmaq üçün ümumi səhvlər
• Hadisə ilə bağlı rəy üçün hansı sualları verməliyəm?
• 5 Yaxşı Sorğu Sualı hansılardır?
• Tez-tez soruşulan suallar

Keçir AhaSlidesPulsuz sorğu

Daha yaxşı əlaqə üçün məsləhətlər

• Tədbirlərin idarə edilməsinə yiyələnmək
• Hadisə oyun ideyaları
• İnteraktiv muzey turuna necə ev sahibliyi etmək olar

Hadisədən sonrakı sorğu sualları nədir?

Tədbirdən sonrakı sorğular, tədbirinizin həqiqətən necə keçdiyini - iştirakçıların gözü ilə görmək üçün əla yoldur. Tədbirdən sonra sorğu suallarından topladığınız rəy gələcək hadisələri daha da yaxşı təcrübəyə çevirməyə kömək edə bilər!

Sorğu sizin iştirakçılardan nə düşündüklərini, tədbir zamanı necə hiss etdiklərini və nədən həzz aldıqlarını (və ya bəyənmədiklərini) soruşmaq şansınızdır. Onlar yaxşı vaxt keçirdilər? Onları nəsə narahat etdi? Onların gözləntiləri doğrulandımı? Tələbinizə uyğun olduğu müddətcə virtual hadisə sorğusu suallarından və ya şəxsən istifadə edə bilərsiniz.

Tədbirdən sonrakı bu sorğulardan əldə etdiyiniz məlumat dəyərlidir və sizə öz mükəmməl hadisədən sonrakı qiymətləndirmənizi qurmağa kömək edəcək. İştirakçılarınız üçün nəyin yaxşı işlədiyini və təkmilləşdirmənin nədən istifadə edə biləcəyini sizə göstərir. Potensial problem kimi hesab etmədiyiniz şeyləri kəşf edə bilərsiniz.

Tədbirdən sonrakı sorğu suallarının növləri

Sorğunuzdan istifadə etmək üçün istifadə edə biləcəyiniz bir neçə növ sual var. Onlardan bəzilərini təqdim edirik:

• Məmnuniyyət sualları - Bunlar iştirakçıların tədbirin müxtəlif aspektlərindən nə dərəcədə razı qaldıqlarını ölçmək məqsədi daşıyır.
• Açıq suallar - Bunlar iştirakçılara öz sözləri ilə ətraflı rəy bildirməyə imkan verir.
• Reytinq şkalası ilə bağlı suallar - Bunlar iştirakçıların seçməsi üçün rəqəmli reytinqlərə malikdir.

• Çox seçimli suallar - Bunlar respondentlərin seçmək üçün müəyyən cavab variantlarını təmin edir.

• Demoqrafik suallar - Bunlar iştirakçılar haqqında məlumat toplayır.

• Tövsiyə sualları - Bunlar iştirakçıların tədbiri tövsiyə etmə ehtimalını müəyyən edir.

Həm kəmiyyət reytinqləri, həm də keyfiyyət cavabları yaradan açıq və qapalı sualların qarışığı ilə sorğu hazırladığınızdan əmin olun.

Nömrələr və hekayələr hadisələrinizi insanların həqiqətən sevdiyi bir şeyə çevirmək üçün lazım olan hərəkətli rəyi təmin edir.

Tədbirdən sonrakı sorğu sualları

İnsanların nəyi sevdiyini və nəyin təkmilləşdirilməsi lazım olduğunu həqiqətən öyrənmək üçün aşağıda iştirakçılar üçün müxtəlif tədbir sonrası sorğu suallarını nəzərdən keçirin👇

1 - Tədbirdə ümumi təcrübənizi necə qiymətləndirərdiniz? (Ümumi məmnuniyyəti ölçmək üçün reytinq şkalası sualı)

2 - Tədbirdə ən çox nəyi bəyəndiniz? (Güclü tərəflər haqqında keyfiyyətli rəy əldə etmək üçün açıq sual)

3 - Tədbirdə ən az nəyi bəyəndiniz? (Potensial təkmilləşdirmə sahələrini müəyyən etmək üçün açıq sual)

4 - Tədbir gözləntilərinizi doğrultdu? Niyə və ya niyə olmasın? (İştirakçıların gözləntilərini və onların yerinə yetirilib-yetirilmədiyini aşkar etməyə başlayır)

5 - Natiqlərin/aparıcıların keyfiyyətini necə qiymətləndirərdiniz? (Reytinq şkalasının sualı konkret aspektə yönəldilib)

6 - Məkan uyğun və rahat idimi? (Əhəmiyyətli logistik faktoru qiymətləndirmək üçün Bəli/Xeyr sualı)

7 - Tədbirin təşkilini necə qiymətləndirərdiniz? (İcra və planlaşdırma səviyyəsini müəyyən etmək üçün reytinq şkalası sualı)

8 - Gələcək hadisələri yaxşılaşdırmaq üçün hansı təklifləriniz var? (Təkmilləşdirmə üçün tövsiyələri dəvət edən açıq sual)

9 - Təşkilatımızın ev sahibliyi etdiyi başqa bir tədbirdə iştirak edərdinizmi? (Gələcək hadisələrə marağı ölçmək üçün Bəli/Xeyr sual)

10 - Vermək istədiyiniz başqa rəy varmı? (Əlavə fikirlər üçün açıq tipli "hamısını tutmaq" sualı)

11 - Tədbirin sizin üçün ən dəyərli hissəsi nə idi? (İştirakçıların ən faydalı hesab etdiyi xüsusi güclü və aspektləri müəyyən etmək üçün açıq sual)

12 - Tədbirin məzmunu işinizə/maraqlarınıza nə dərəcədə uyğun idi? (Tədbir mövzularının iştirakçılar üçün nə dərəcədə uyğun olduğunu bilmək üçün reytinq cədvəli sualı)

13 - Təqdimatların/seminarların keyfiyyətini necə qiymətləndirərdiniz? (Tədbirin əsas komponentini qiymətləndirmək üçün reytinq cədvəli sualı)

14 - Tədbirin uzunluğu uyğun idimi? (Tədbir vaxtının/müddətinin iştirakçılar üçün işlədiyini müəyyən etmək üçün Bəli/Xeyr sualı)

15 - Natiqlər/təqdimatçılar bilikli və cəlbedici idilərmi? (Reytinq şkalası sualı natiq performansına yönəldilib)

16 - Tədbir yaxşı təşkil olundu? (Ümumi planlaşdırma və icranı qiymətləndirmək üçün reytinq cədvəli sualı)

17 - Məkan düzülüşü, rahatlığı, iş yeri və şəraiti baxımından necə idi? (Məkanın maddi-texniki aspektləri haqqında ətraflı rəy bildirməyə dəvət edən açıq sual)

18 - Qida və içki seçimləri qənaətbəxş idimi? (Əhəmiyyətli logistik elementi qiymətləndirən reytinq şkalasının sualı)

19 - Tədbir bu tip toplantı üçün gözləntilərinizi doğrultdu? (İştirakçıların gözləntilərini qiymətləndirmək üçün Bəli/Xeyr sualı başlayır)

20 - Bu tədbiri həmkarınıza tövsiyə edərdinizmi? (İştirakçıların ümumi məmnunluğunu ölçən Bəli/Xeyr sualı)

21 - Gələcək tədbirlərdə başqa hansı mövzuların işıqlandırılmasını istərdiniz? (Məzmun ehtiyacları ilə bağlı girişi toplayan açıq sual)

22 - İşinizdə tətbiq edə biləcəyiniz nələri öyrəndiniz? (Tədbirin təsirini və effektivliyini qiymətləndirən açıq sual)

23 - Tədbirin marketinqini və tanıtımını necə təkmilləşdirə bilərik? (Əhatə dairəsini artırmaq üçün tövsiyələri dəvət edən açıq sual)

24 - Tədbirin qeydiyyatı və qeydiyyat prosesi ilə bağlı ümumi təcrübənizi təsvir edin. (Lojistik prosedurların hamarlığını qiymətləndirir)

25 - Qeydiyyatın/qeydiyyatın daha səmərəli olması üçün edilə biləcək bir şey var idimi? (Front-end proseslərini sadələşdirmək üçün rəy toplayır)

26 - Lütfən, tədbirdən əvvəl, zamanı və sonra aldığınız müştəri xidməti və dəstəyi qiymətləndirin. (İştirakçı təcrübəsini qiymətləndirən reytinq miqyası sualı)

27 - Bu hadisədən sonra təşkilata bağlılığınızı daha çox hiss edirsiniz? (İştirakçı münasibətlərinə təsirini qiymətləndirən Bəli/Xeyr sualı)

28 - Tədbir üçün istifadə olunan onlayn platformanı nə dərəcədə sadə və ya mürəkkəb tapdınız? (Onlayn təcrübədə hansı təkmilləşdirmələrin edilməli olduğunu bilir)

29 - Virtual hadisənin hansı cəhətlərindən daha çox zövq aldınız? (Virtual platformanın insanların bəyəndiyi funksiyaları təmin edib etmədiyinə baxın)

30 - Cavablarınızla bağlı aydınlıq və ya təfərrüatlar üçün sizinlə əlaqə saxlaya bilərikmi? (Lazım olduqda təqibi aktivləşdirmək üçün Bəli/Xeyr sualı)

Hazır sorğu ilə vaxtınıza qənaət edin şablon

Tədbirdən əvvəl, zamanı və sonra tamaşaçıların cavablarını toplayın. İlə AhaSlides şablonlar kitabxanası, siz hər şeyi edə bilərsiniz!

Ümumi Hadisə Əlaqə Sorğusu

Komanda İşi Sorğusu

Ətraf Mühit Problemləri Sorğusu

Hadisədən sonrakı sorğu suallarını yaratarkən qaçınmaq üçün ümumi səhvlər

Qarşısının alınması üçün 6 ümumi səhv var:

1 - Anketləri çox uzatmaq. Maksimum 5-10 suala qədər saxlayın. Daha uzun sorğular cavab verməkdən çəkindirir.

2 - Qeyri-müəyyən və ya qeyri-müəyyən suallar vermək. Fərqli cavabları olan aydın, konkret suallar verin. "Necə oldu?" ifadələr.

3 - Yalnız məmnunluq suallarını daxil edin. Daha zəngin məlumat üçün açıq, tövsiyə və demoqrafik suallar əlavə edin.

4 - Həvəsləndirici cavablar deyil. Cavab nisbətlərini artırmaq üçün sorğunu tamamlayanlar üçün uduş tirajı kimi bir təşviq təklif edin.

5 - Sorğunu göndərmək üçün çox gözləmək. Hadisədən sonra bir neçə gün ərzində göndərin xatirələr hələ də təzədir.

6 - Təkmilləşdirmək üçün sorğu nəticələrindən istifadə etməmək. Mövzular və təsirli tövsiyələr üçün cavabları təhlil edin. Tədbir tərəfdaşları ilə müzakirə edin və növbəti dəfə təkmilləşdirmələri həyata keçirmək üçün addımlar atın.

Qeyd etmək lazım olan digər səhvlər:

• Yalnız kəmiyyət suallar daxil olmaqla (açıq tipli suallar yoxdur)
• "Niyə" suallarını ittiham edən suallar vermək
• Yüklənmiş və ya aparıcı sualların verilməsi
• Hadisənin qiymətləndirilməsinə aidiyyatı olmayan sualların verilməsi
• Sorğu edilən hadisə və ya təşəbbüsün göstərilməməsi
• Bütün respondentlərin eyni kontekstdə/anlayışa malik olduğunu fərz etsək
• Toplanmış sorğu rəylərinə məhəl qoymamaq və ya hərəkət etməmək
• Cavab dərəcələrini artırmaq üçün xatırlatmaların göndərilməməsi

Əsas odur ki, aşağıdakıların qarışığı ilə balanslaşdırılmış sorğu hazırlamaqdır:

• Qısa, aydın və konkret suallar
• Həm açıq, həm də kəmiyyət xarakterli suallar
• Seqmentləşdirmə üçün demoqrafik suallar
• Tövsiyə və məmnunluq sualları
• Həvəsləndirici
• Buraxılmış hər şey üçün "şərhlər" bölməsi

Sonra alınan rəylərin təhlili əsasında gələcək hadisələri təkrarlayın və təkmilləşdirin!

Hadisə ilə bağlı rəy üçün hansı sualları verməliyəm?

Budur hadisə sonrası sorğu nümunələri:

Ümumi təcrübə

• Tədbirlə bağlı ümumi təcrübənizi necə qiymətləndirərdiniz? (1-5 şkalası)
• Tədbirdə ən çox nəyi bəyəndiniz?
• Gələcək tədbirləri yaxşılaşdırmaq üçün hansı təklifləriniz var?

məzmun

• Tədbirin məzmunu ehtiyaclarınıza və maraqlarınıza nə dərəcədə uyğun idi? (1-5 şkalası)
• Hansı sessiyaları/natiqləri ən dəyərli hesab etdiniz? Niyə?
• Gələcək tədbirlərdə hansı əlavə mövzuları əhatə etmək istərdiniz?

Loqistika

• Tədbirin yerini və obyektlərini necə qiymətləndirərdiniz? (1-5 şkalası)
• Tədbir yaxşı təşkil olundumu?
• Təqdim olunan qida və içkilərin keyfiyyətini necə qiymətləndirərdiniz? (1-5 şkalası)

Dinamik

• Natiqləri/təqdimatçıları bilik, hazırlıq və məşğulluq baxımından necə qiymətləndirərdiniz? (1-5 şkalası)
• Hansı məruzəçilər/sessiyalar daha çox seçildi və niyə?

şəbəkə

• Tədbirdə qoşulmaq və şəbəkə qurmaq imkanlarını necə qiymətləndirərdiniz? (1-5 şkalası)
• Gələcək tədbirlərdə şəbəkələşmə perspektivlərini yaxşılaşdırmaq üçün nə edə bilərik?

Tövsiyələr

• Bu tədbiri həmkarınıza tövsiyə etmək ehtimalınız nə qədərdir? (1-5 şkalası)
• Gələcəkdə təşkilatımızın ev sahibliyi edəcəyi tədbirdə iştirak edərdinizmi?

Demoqrafik

• Neçə yaşın var?
• Sizin iş rolunuz/adınız nədir?

Açıq

• Təqdim etmək istədiyiniz başqa rəy varmı?

5 Yaxşı Sorğu Sualı hansılardır?

Tədbirdən sonra rəy formasına daxil etmək üçün 5 yaxşı sorğu sualı bunlardır:

1 - Tədbirlə bağlı ümumi təcrübənizi necə qiymətləndirərdiniz? (1-10 miqyası)
Bu, iştirakçıların bütövlükdə tədbir haqqında necə hiss etdiyinə dair qısa məlumat verən sadə, ümumi məmnunluq sualıdır.

2 - Tədbirin sizin üçün ən dəyərli hissəsi nə oldu?
Bu açıq sual iştirakçıları tədbirin ən faydalı hesab etdikləri xüsusi aspektləri və ya hissələrini bölüşməyə dəvət edir. Onların cavabları üzərində qurulacaq güclü tərəfləri müəyyən edəcək.

3 - Gələcək tədbirləri yaxşılaşdırmaq üçün hansı təklifləriniz var?
İştirakçılardan işlərin necə yaxşılaşdırıla biləcəyini soruşmaq sizə həyata keçirmək üçün məqsədyönlü tövsiyələr verir. Cavablarında ümumi mövzuları axtarın.

4 - Bu hadisəni başqalarına tövsiyə etmək ehtimalınız nə qədərdir? (1-10 miqyası)
Tövsiyə reytinqinin əlavə edilməsi sizə iştirakçıların ümumi məmnunluğunun göstəricisini verir ki, bu da kəmiyyətlə ölçülə və müqayisə edilə bilər.

5 - Vermək istədiyiniz başqa rəy varmı?
Açıq uclu "hamısını tutmaq" iştirakçılara yönəldilən suallarla qaçırdığınız hər hansı digər düşüncə, narahatlıq və ya təklifləri bölüşmək imkanı verir.

Ümid edirik ki, bu ipuçları ilə siz tədbir sorğularınızı tamamlamaq və sonrakı hadisələri uğurla mənimsəmək üçün müxtəlif əla hadisə sonrası sorğu sualları ilə qarşılaşacaqsınız!

ilə AhaSlides, siz kitabxanadan hazır sorğu şablonu seçə və ya proqramda mövcud olan çoxlu sual növlərindən istifadə edərək özünüz yarada bilərsiniz. 👉Birini PULSUZ qazanın!

Tez-tez soruşulan suallar