Siz iştirak edirsiniz?

Birbaşa Satış nədir | Tərif, Nümunələr və Ən Yaxşı Strategiya | 2024 Açıqlama

Birbaşa Satış nədir | Tərif, Nümunələr və Ən Yaxşı Strategiya | 2024 Açıqlama

Astrid Trans 24 Dek 2023 7 dəq oxudum

Birbaşa Satış nədir? Bir şirkət və ya şəxs bir mağazadan və ya vasitəçidən keçmədən məhsul və ya xidmətləri birbaşa müştərilərə satdıqda, biz bunu birbaşa satış, birbaşa satış və ya birbaşa satış kimi bir neçə adla adlandırırıq. Əsrlər boyu bir çox şirkətlər üçün uğurlu biznes modeli olduğunu sübut etdi.

Bəs niyə bu qədər uğurludur? Bu məqalədə birbaşa satış sənətinə dair hərtərəfli fikir və mükəmməl birbaşa satıcı olmaq üçün son bələdçi var. 

Baxış

Birbaşa satış B2C ilə eynidirmi?bəli
Birbaşa Satışın başqa adı?Şəxsi satış, D2C (Birbaşa Müştəriyə)
Birbaşa Satış metodologiyasını kim icad edib?Keşiş James Robinson Graves
Birbaşa satış metodologiyası nə vaxt icad edilmişdir?1855
Baxış Birbaşa Satış
Birbaşa satış nədir
Birbaşa satış nədir? | Mənbə: Shutterstock

Mündəricat

Daha yaxşı əlaqə üçün məsləhətlər

Alternativ Mətn


Daha yaxşı satmaq üçün alətə ehtiyacınız varmı?

Satış komandanıza dəstək olmaq üçün əyləncəli interaktiv təqdimat təqdim etməklə daha yaxşı maraqlar əldə edin! AhaSlides şablon kitabxanasından pulsuz viktorinadan keçmək üçün qeydiyyatdan keçin!


🚀 Ödənişsiz Viktorinadan keçin☁️

Birbaşa Satış nədir?

Birbaşa satış, birbaşa istehlakçıya strategiya (D2C) deməkdir birbaşa son müştərilərə satış pərakəndə satıcılar, topdansatışçılar və ya distribyutorlar kimi vasitəçilər olmadan. Şirkət və ya satıcı potensial müştərilərlə birbaşa əlaqə qurur və onlara məhsul və ya xidmətlər təklif edir, çox vaxt şəxsən nümayişlər, ev partiyaları və ya onlayn kanallar vasitəsilə.

Bununla belə, birbaşa satış illər ərzində mübahisəli və tənqid edilmişdir. Bu, bəzi şirkətlərin piramida sxemləri kimi fəaliyyət göstərə biləcəyi ilə bağlı narahatlıq doğurur, burada əsas diqqət məhsul və ya xidmətlərin satışı əvəzinə yeni üzvlərin cəlb edilməsidir.

Birbaşa satış nədir
Birbaşa satış nədir | Mənbə: iStock

Birbaşa satış niyə vacibdir?

Birbaşa satış həm yerli, həm də beynəlxalq bir çox şirkətlər üçün vacib bir paylama kanalıdır və bunun son dərəcə vacib olmasının bəzi səbəbləri bunlardır.

Fərdi Xidmət

O, müştərilərə fərdi xidmət göstərir, çünki satış işçiləri tez-tez məhsul və xidmətləri müştəriyə şəxsən nümayiş etdirirlər. Bu, müştərilərə məhsul və onun xüsusiyyətlərini daha yaxşı başa düşməyə imkan verir və satıcılar müştərinin xüsusi ehtiyaclarına əsaslanaraq tövsiyələr verə bilərlər.

Maliyetlidir

Bu satış üsulları həmçinin şirkətlərə televiziya, çap və radio reklamları kimi ənənəvi reklamla bağlı xərclərdən qaçmağa kömək edir və bunun əvəzinə birbaşa satış vasitəsilə müştəriləri ilə münasibət qurmağa diqqət yetirə bilər.

Elastiklik

Bu, həmçinin satış işçilərinə öz şərtləri ilə işləməyə imkan verir, onlara iş saatları və biznesə sərf etdikləri səylər baxımından rahatlıq verir. Bu, iş-həyat balansını qoruyaraq gəlir əldə etmək istəyən insanlar üçün cəlbedici seçim ola bilər.

İş yaratma

Rəsmi təhsili və ya təlimi olmayan insanlar üçün birbaşa satış müəssisələrində bir çox iş imkanları yaradılmışdır. Bu, onların keçmişindən və təcrübəsindən asılı olmayaraq gəlir əldə etmək və biznes qurmaq üçün platforma təqdim edir. Nu Skin və Pharmaex markaları, məhsulları ilə təxminən 54 milyon müstəqil distribyutor şəbəkəsi vasitəsilə 1.2 bazarda satılır.

Müştəri sadiqliyi

Bu üsul müştəri loyallığına səbəb ola bilər, çünki satıcılar çox vaxt şəxsi müştəri münasibətləri qururlar. Müştərilər daha çox etibar etdikləri və yaxşı münasibət qurduqları şəxsdən satın alırlar ki, bu da təkrar biznes və müraciətlərlə nəticələnə bilər.

Ən yaxşı birbaşa satıcıların nümunələri hansılardır?

Birbaşa paylama nümunələri hansılardır? Birbaşa satışın ticarətin ilk dövrlərinə qədər uzanan uzun və zəngin tarixi var. Pərakəndə satıcılar və ya topdansatışçılar kimi vasitəçilərdən istifadə etmədən malların birbaşa istehlakçılara satılması təcrübəsi, səyahət edən tacirlərin mallarını birbaşa bazarlarda və küçələrdə müştərilərə satdıqları qədim dövrlərə gedib çıxır.

Birləşmiş Ştatlarda bu termin 1800-cü illərin sonlarında, Avon və Fuller Brush kimi şirkətlər ənənəvi pərakəndə satış kanalları vasitəsilə çatmaq çətin olan müştərilərə çatmaq üçün bu satış texnikasından istifadə etməyə başlayanda populyarlaşdı. Bu şirkətlər “adlı satıcıları işə götürəcəklər.Avon Xanımlar"Və ya"Fuller Fırça Kişilər,” kim qapı-qapı gəzib birbaşa istehlakçılara məhsul satardı.

1950 və 60-cı illərdə Amway (sağlamlıq, gözəllik və evdə qulluq məhsullarına diqqət yetirir) və Mary Kay (kosmetika və dəriyə qulluq məhsulları satan) kimi yeni şirkətlər qurulduqca D2C kontekstində populyarlıq artdı. Bu şirkətlər çoxsəviyyəli marketinq kimi yeni satış və marketinq üsullarına öncülük etmişdilər ki, bu da satış işçilərinə təkcə öz satışlarından deyil, həm də işə cəlb etdikləri başqalarının satışından komissiya qazanmağa imkan verirdi.

Hal-hazırda Amway, Mary Kan, Avon və Nu skin Enterprise kimi gənc şirkət dünyanın ən yaxşı 10 birbaşa satış şirkəti sırasındadır. Məsələn, Avon Products, Inc illik satışlarını 11.3 milyard dollar dəyərində bildirdi və 6.5 milyondan çox satış əməkdaşı var. Bu satış texnikası son illərdə, əsasən texnologiyadakı irəliləyişlər və istehlakçı davranışındakı dəyişikliklər səbəbindən əhəmiyyətli dəyişikliklərə məruz qalsa da, onlar uğurlu birbaşa satış biznesinin ən yaxşı nümunələridir.

Birbaşa satışın üç növü hansılardır?

Şirkətlər bazarlarını genişləndirmək və daha çox müştərini hədəfləmək üçün müəyyən satış yanaşmalarından istifadə edə bilərlər. Şirkətlərin tez-tez istifadə etdiyi bir neçə birbaşa satış növü var:

Bir səviyyəli birbaşa satış birbaşa müştərilərə məhsul satan və hər satışdan komissiya qazanan satıcını əhatə edir. Bu, çox vaxt əlavə gəlir əldə etmək istəyənlər tərəfindən istifadə edilən sadə və sadə bir yanaşmadır.

Partiya planı birbaşa satış birbaşa satıcının bir qrup potensial müştərilərə məhsul təqdim etdiyi partiyaların və ya tədbirlərin keçirilməsi üsuluna aiddir. Bu yanaşma nümayiş və ya izahat tələb edən məhsullar üçün effektiv ola bilər.

Çox səviyyəli marketinq (MLM) təkcə öz satışlarından deyil, həm də işə götürdükləri insanların satışından komissiya qazanan satış işçiləri komandasının yaradılmasına diqqət yetirir. MLM böyümə və passiv gəlir üçün imkanlar təmin edə bilər, lakin eyni zamanda mübahisələrə və tənqidlərə məruz qalmışdır. İlk iki MLM qlobal bazarı ABŞ və Çindən sonra Almaniya və Koreyadır.

Birbaşa satış nədir
Birbaşa satış nədir – MLM yanaşması | Mənbə: Proqram təminatı təklif edir

Uğurlu birbaşa satışın 5 açarı

Bugünkü rəqabətli bazarda birbaşa satış biznesini idarə etmək çətin ola bilər, lakin burada uğur şansınızı artırmağa kömək edəcək bəzi məsləhətlər var:

Müştəri Məmnuniyyətinə diqqət yetirin

Bu günün daim dəyişən bazarında müştəri məmnuniyyəti sadiq müştəri bazasını saxlamaq və yaratmaq üçün açardır. Mükəmməl müştəri xidməti, vaxtında çatdırılma və yüksək keyfiyyətli məhsulların təmin edilməsi biznesinizi rəqiblərdən fərqləndirməyə kömək edə bilər.

Şirkətlər müştərilərə onlayn qəbul tədbiri keçirmək kimi bəzi təşviqlər təklif edə bilər. ilə onlayn tədbir vasitəsilə birbaşa onlayn satışlarınızı fərdiləşdirin AhaSlides Spinner Wheel, siz müştəriləriniz və potensial müştərilərinizlə əlaqə saxlaya, məhsul və xidmətlərinizi nümayiş etdirə və birbaşa satış biznesiniz üçün satışları artıra bilərsiniz.

Texnologiyanı mənimsəyin

Əməliyyatlarınızı asanlaşdırmaq, müştərilər və komanda üzvləri ilə ünsiyyəti yaxşılaşdırmaq və sənaye tendensiyalarından xəbərdar olmaq üçün texnologiyadan istifadə edin. Buraya əhatə dairənizi genişləndirmək və biznesinizi inkişaf etdirmək üçün sosial media, e-ticarət platformaları və digər rəqəmsal vasitələrdən istifadə daxildir.

Unikal məhsullar və ya xidmətlər təklif edin

Bazarda xüsusi ehtiyaca cavab verən unikal məhsul və ya xidmətlər təklif edərək rəqabətdən fərqlənin. Bu, yeni müştəriləri cəlb etməyə və mövcud müştəriləri saxlamağa kömək edə bilər.

Güclü Brend İnkişaf etdirin

Güclü brend biznesinizi fərqləndirməyə və müştərilər arasında inam yaratmağa kömək edə bilər. Buraya yaddaqalan loqo yaratmaq, ardıcıl brend mesajı hazırlamaq və güclü onlayn varlıq yaratmaq daxildir.

Komandanıza İnvestisiya Edin

Birbaşa satıcılardan ibarət komandanız biznesinizin uğuru üçün çox vacibdir. Onların təliminə və inkişafına sərmayə qoyun, davamlı dəstək göstərin və onları motivasiya və məşğul saxlamaq üçün nailiyyətlərini tanıyın.

Əgər siz komanda üzvlərinizin təlimlərə daha çox cəlb olunmasını və interaktiv olmasını istəyirsinizsə, niyə təqdimatınıza canlı sorğular, testlər və oyunlar əlavə etməyəsiniz. AhaSlides virtual təlimi dəstəkləmək üçün ən yaxşı həll yolu kimi ortaya çıxır.

Birbaşa satış təlimi nədir
Birbaşa satış təlimi nədir | AhaSlides viktorina şablonu

Tez-tez soruşulan suallar

Bu birbaşa satışdır, yoxsa birbaşa satış?

“Birbaşa satış” və “birbaşa satış” məhsul və ya xidmətlərin birbaşa istehlakçılara satılmasına aid ola bilər.

Müştərilərə birbaşa satış nümunələri nədir?

Satış işçilərinin məhsulları nümayiş etdirmək və satmaq üçün evlərində və ya iş yerlərində müştərilərə baş çəkdiyi şəxsi satış. Məsələn, Tupperware, Avon və Amway.

Necə birbaşa satıcı ola bilərəm?

Birbaşa satıcı olmaq istəyirsinizsə, başlamaq üçün dünyanın ən yaxşı birbaşa satış şirkətlərini tapa bilərsiniz. Onların şirkət mədəniyyətinin dəyərlərinizə və maraqlarınıza uyğun olduğundan əmin olun. 

Birbaşa satış bacarığı nədir?

Müştəri ehtiyaclarını başa düşmək, məhsul və ya xidmətlərin üstünlüklərini təqdim etmək və potensial müştərilərlə etibar yaratmaq üçün effektiv ünsiyyət vacibdir. Bacarıqlı birbaşa satıcı aktiv şəkildə dinləməli, müvafiq suallar verməli və müştəri sorğularına müvafiq cavab verməlidir.

Birbaşa satış və dolayı satış nədir?

Birbaşa satış üz-üzə qarşılıqlı əlaqə və ya onlayn satış vasitəsilə birbaşa müştərilərə məhsul və ya xidmətlərin satılmasını əhatə edir. Əksinə, dolayı satışlar pərakəndə satıcılar, topdansatışçılar və ya agentlər kimi vasitəçilər vasitəsilə məhsul və ya xidmətlərin satışını nəzərdə tutur.

Niyə birbaşa satış biznes üçün yaxşıdır?

O, satışa fərdi yanaşmaya imkan verir, qənaətcildir, daha sürətli rəy və bazar araşdırmasına imkan verir, sahibkarlıq və çevik iş tənzimləmələri üçün imkanlar təqdim edir.

Birbaşa satış marketinq strategiyasıdır?

Bəli, bunu marketinq strategiyası hesab etmək olar, çünki o, müştərilərlə əlaqələr qurmaq və satışları artırmaq üçün məhsul və ya xidmətlərin birbaşa müştərilərə, çox vaxt fərdiləşdirilmiş və məqsədyönlü yanaşmalar vasitəsilə satışını nəzərdə tutur.

Birbaşa satış və MLM nədir?

Birbaşa satışlar çox vaxt çox səviyyəli marketinq (MLM) və ya şəbəkə marketinqi ilə əlaqələndirilir, burada satıcılar təkcə öz satışlarından deyil, həm də satış gücünə cəlb etdikləri insanların satışlarından komissiya qazanırlar. 

Onlayn birbaşa satış nədir?

Onlayn satış: Şirkətlər məhsul və ya xidmətləri birbaşa öz internet saytları və ya sosial media platformaları vasitəsilə istehlakçılara satırlar. Nümunələrə LuLaRoe, doTERRA və Beachbody daxildir.

Aşağı xətt

Bu gün birbaşa satış inkişaf edən sənaye olaraq qalır, illik satışları milyardlarla dollardır və milyonlarla insan bütün dünyada birbaşa satıcı kimi çalışır. Bu satış taktikalarında istifadə olunan üsullar və texnologiyalar zamanla inkişaf etsə də, mal və xidmətlərin birbaşa müştərilərə satışının əsas konsepsiyası biznesin əsas dəyəri olaraq qalır.