Даследаванні паказваюць, што каманды, якія выкарыстоўваюць метады структураванага мазгавога штурму генераваць да 50% больш крэатыўных рашэнняў чым неструктураваныя падыходы. Гэты дапаможнік сінтэзуе дзесяцігоддзі даследаванняў у галіне інавацый і практычны вопыт у адзін практычны рэсурс, які дапаможа вашай камандзе эфектыўна праводзіць мазгавы штурм ідэй.
Змест
Што такое мазгавы штурм?
Мазгавы штурм — гэта структураваны творчы працэс генерацыі некалькіх ідэй або рашэнняў канкрэтнай праблемы. Упершыню прапанаваны рэкламным менеджарам Алексам Осбарнам у 1948 годзе, мазгавы штурм заахвочвае свабоднае мысленне, адкладае меркаванні падчас генерацыі ідэй і стварае асяроддзе, у якім могуць з'яўляцца нестандартныя ідэі.
Осбарн распрацаваў мазгавы штурм, калі кіраваў BBDO (Batten, Barton, Durstine & Osborn), адным з найбуйнейшых рэкламных агенцтваў Амерыкі, у перыяд, калі кампанія перажывала цяжкасці. Ён заўважыў, што традыцыйныя дзелавыя сустрэчы душылі творчы патэнцыял, а супрацоўнікі ўстрымліваліся ад ідэй, баючыся неадкладнай крытыкі. Яго рашэнне стала тым, што мы цяпер ведаем як мазгавы штурм, першапачаткова называўся «абдумванне».

Калі выкарыстоўваць мазгавы штурм
Мазгавы штурм найлепш працуе для:
Бізнес-прыкладанні:
- Распрацоўка прадукту і інавацыі
- Ідэя маркетынгавай кампаніі
- Семінары па вырашэнні праблем
- Сесіі па стратэгічным планаванні
- Ініцыятывы па паляпшэнні працэсаў
- Паляпшэнне абслугоўвання кліентаў
Навучальныя ўстановы:
- Падрыхтоўка да напісання эсэ і пачатак праектнага навучання (PBL)
- Сумесныя навучальныя мерапрыемствы
- Практыкаванні па творчым пісьме
- Праекты навуковых кірмашоў
- Групавыя прэзентацыі
- Распрацоўка плана ўрока
Асабістыя праекты:
- Планаванне падзей
- Творчыя заняткі (мастацтва, літаратура, музыка)
- Рашэнні па развіцці кар'еры
- Пастаноўка асабістых мэтаў
Калі НЕ варта выкарыстоўваць мазгавы штурм
Мазгавы штурм — гэта не заўсёды рашэнне. Прапусціце яго, калі:
- Рашэнні патрабуюць глыбокай тэхнічнай экспертызы ў адной галіне
- Занадта сур'ёзныя абмежаванні па часе (даступна < 15 хвілін)
- Задача мае адзін вядомы правільны адказ
- Індывідуальная рэфлексія была б больш прадуктыўнай
- Дынаміка каманды моцна парушаная
Навука эфектыўнага мазгавога штурму
Разуменне псіхалогіі і даследаванняў, якія ляжаць у аснове мазгавога штурму, дапаможа вам пазбегнуць распаўсюджаных памылак і структураваць больш эфектыўныя сесіі.
Што нам кажуць даследаванні
Блакіроўка вытворчасці
даследаванні Міхаэль Дзіль і Вольфганг Штробе (1987) вызначылі «блакіроўку вытворнасці» як сур'ёзную праблему ў групавым мазгавым штурме. Калі адзін чалавек гаворыць, іншыя павінны чакаць, з-за чаго яны забываюць свае ідэі або губляюць імпульс. Гэта даследаванне прывяло да распрацоўкі такіх метадаў, як брэйнрайтынг, дзе ўсе ўносяць свой уклад адначасова.
Псіхалагічная бяспека
Даследаванне Эмі Эдмандсан у Гарвардзе паказвае, што псіхалагічная бяспека— вера ў тое, што вас не пакараюць ці не прынізяць за тое, што вы выказаліся, — гэта адзіны найважнейшы фактар эфектыўнасці каманды. Каманды з высокай псіхалагічнай бяспекай генеруюць больш крэатыўных ідэй і ідуць на больш прадуманую рызыку.
Даследаванне, праведзенае ў Harvard Business Review, паказала, што каманды, якія перад мазгавым штурмам дзяліліся няёмкімі гісторыямі, генеравалі на 26% больш ідэй, якія ахоплівалі на 15% больш катэгорый, чым кантрольныя групы. Гэтая ўразлівасць стварала атмасферу, у якой меркаванні былі ўстрыманыя, што прыводзіла да большай творчай працы.
Кагнітыўная разнастайнасць
даследаванні Даследчыкі Цэнтра калектыўнага інтэлекту Масачусецкага тэхналагічнага інстытута выявілі, што каманды з рознымі стылямі мыслення і вопытам паслядоўна пераўзыходзяць аднародныя групы ў крэатыўным вырашэнні праблем. Ключ да поспеху — не толькі дэмаграфічная разнастайнасць, але і кагнітыўная разнастайнасць у тым, як члены каманды падыходзяць да вырашэння праблем.
Эфект замацавання
Раннія ідэі, зароджаныя падчас мазгавога штурму, як правіла, замацоўваюць наступныя ідэі, абмяжоўваючы творчы дыяпазон. Такія метады, як стварэнне інтэлект-карт і SCAMPER, спецыяльна змагаюцца з гэтым, прымушаючы ўдзельнікаў з самага пачатку даследаваць розныя напрамкі.
Тыповыя памылкі мазгавога штурму
Групавое мысленне
Тэндэнцыя груп да пошуку кансенсусу за кошт крытычнай ацэнкі. Змагайцеся з гэтым, падтрымліваючы прыхільнікаў д'ябла і адкрыта вітаючы нязгодныя меркаванні.
Сацыяльнае лайдацтва
Калі людзі ўносяць меншы ўклад у групы, чым яны маглі б зрабіць паасобку. Вырашыце гэта праз індывідуальную адказнасць, напрыклад, каб усе прадстаўлялі ідэі перад групавым абмеркаваннем.
Ацэнка трывогі
Страх перад негатыўнай ацэнкай прымушае людзей самацэнзураваць творчыя ідэі. Ананімныя інструменты для публікацыі, такія як AhaSlides, вырашаюць гэтую праблему, выдаляючы атрыбуцыю падчас генерацыі ідэй.

7 асноўных правілаў мазгавога штурму
Гэтыя асноўныя прынцыпы, удасканаленыя з арыгінальнай структуры Алекса Осбарна і правераныя дзесяцігоддзямі практыкі ў IDEO, d.school і вядучых арганізацыях па ўсім свеце, складаюць аснову эфектыўнага мазгавога штурму.

Правіла 1: Адтэрміноўка рашэння
Што гэта азначае: Адкладзіце ўсю крытыку і ацэнку падчас генерацыі ідэй. Ніводная ідэя не павінна быць адхілена, крытыкавана або ацэнена да завяршэння мазгавога штурму.
Чаму гэта важна: Асуджэнне забівае творчасць, перш чым яна паспее расквітнець. Калі ўдзельнікі баяцца крытыкі, яны самацэнзуруюць і ўтойваюць патэнцыйна прарыўныя ідэі. Найлепшыя інавацыі спачатку часта гучаць недарэчна.
Як рэалізаваць:
- Выразна сфармулюйце гэтае правіла на пачатку занятку
- Акуратна перанакіруйце любыя ацэначныя каментарыі на пазнейшае абмеркаванне
- Паказвайце прыклад адсутнасці асуджэння ў якасці фасілітатара
- Падумайце аб забароне такіх фраз, як «Гэта не спрацуе, таму што...» або «Мы ўжо спрабавалі гэта раней»
- Выкарыстоўвайце «паркоўку» для ідэй, якія патрабуюць неадкладнага абмеркавання
Правіла 2: Заахвочвайце дзікія ідэі
Што гэта азначае: Актыўна вітайце нетрадыцыйныя, здавалася б, непрактычныя або «нестандартныя» ідэі, не турбуючыся неадкладна пра іх рэалізацыю.
Чаму гэта важна: Дзікія ідэі часта ўтрымліваюць у сабе зерне прарыўных рашэнняў. Нават непрактычныя ідэі могуць натхніць на практычныя інавацыі пры ўдасканаленні. Заахвочванне дзікага мыслення дазваляе групе выходзіць за межы відавочных рашэнняў.
Як рэалізаваць:
- Яўна запрашайце «немагчымыя» або «вар'яцкія» ідэі
- Адзначайце самыя незвычайныя прапановы
- Задавайце падказныя пытанні, напрыклад: «Што, калі б грошы не былі праблемай?» або «Што б мы зрабілі, калі б маглі парушыць любое правіла?»
- Адвядзіце адзін раздзел вашага мозгавога штурму спецыяльна для ідэй з нестандартнымі матывамі.
Правіла 3: развівайце ідэі адзін аднаго
Што гэта азначае: Слухайце ўнёскі іншых і пашырайце, спалучайце або змяняйце іх, каб стварыць новыя магчымасці.
Чаму гэта важна: Супрацоўніцтва памнажае творчы патэнцыял. Няскончаная думка аднаго чалавека становіцца прарыўным рашэннем іншага. Развіццё ідэй стварае сінергію, дзе цэлае пераўзыходзіць суму частак.
Як рэалізаваць:
- Пакажыце ўсе ідэі навідавоку, каб кожны мог да іх звярнуцца
- Рэгулярна задавайце сабе пытанне: «Як мы можам на гэтым развіць?»
- Выкарыстоўвайце «Так, і...» замест «Так, але...»
- Заахвочвайце ўдзельнікаў аб'ядноўваць некалькі ідэй
- Аддайце належнае як першапачатковым аўтарам, так і тым, хто развівае ідэі
Правіла 4: Засяродзьцеся на тэме
Што гэта азначае: Забяспечце, каб ідэі заставаліся актуальнымі для канкрэтнай праблемы або задачы, якая вырашаецца, але пры гэтым дазваляйце творчы пошук у межах гэтых межаў.
Чаму гэта важна: Канцэнтрацыя прадухіляе страту часу і забяспечвае прадуктыўнасць заняткаў. Хоць творчасць і заахвочваецца, захаванне актуальнасці гарантуе, што ідэі сапраўды могуць вырашыць пастаўленую задачу.
Як рэалізаваць:
- Запішыце праблему або пытанне на бачным месцы, дзе ўсе могуць яго ўбачыць
- Акуратна перанакіруйце інфармацыю, калі ідэі занадта адхіляюцца ад тэмы
- Выкарыстоўвайце «паркоўку» для цікавых, але нецікавых ідэй
- Перыядычна паўтарайце асноўную задачу
- Балансуйце канцэнтрацыю з гнуткасцю
Правіла 5: Імкніцеся да колькасці
Што гэта азначае: Генерыруйце як мага больш ідэй, не турбуючыся аб якасці або рэалізацыі на пачатковым этапе.
Чаму гэта важна: Даследаванні паслядоўна паказваюць, што колькасць вядзе да якасці. Першыя ідэі звычайна відавочныя. Прарыўныя рашэнні звычайна з'яўляюцца пасля вычарпання традыцыйнага мыслення. Больш варыянтаў дае больш шанцаў знайсці выключныя рашэнні.
Як рэалізаваць:
- Усталюйце канкрэтныя колькасныя мэты (напрыклад, «50 ідэй за 20 хвілін»).
- Выкарыстоўвайце таймеры, каб стварыць тэрміновасць
- Заахвочвайце хуткую генерацыю ідэй
- Нагадайце ўдзельнікам, што кожная ідэя мае значэнне
- Адсочвайце колькасць ідэй візуальна, каб набраць абароты
Правіла 6: Адна размова за раз
Што гэта азначае: Захоўвайце канцэнтрацыю, дазваляючы толькі аднаму чалавеку гаварыць адначасова, каб кожны мог пачуць і абдумаць кожную ідэю.
Чаму гэта важна: Пабочныя размовы ствараюць шум, які заглушае добрыя ідэі. Калі людзі адначасова слухаюць і размаўляюць, яны ўпускаюць магчымасць выкарыстоўваць унёсак іншых.
Як рэалізаваць:
- Усталюйце выразныя пратаколы чарговасці
- Выкарыстоўвайце кругавую сістэму або сістэму паднятай рукі
- Падчас віртуальных сустрэч выкарыстоўвайце чат для дадатковых нататак і вусную мову для асноўных ідэй.
- Пабочныя размовы праводзяцца падчас перапынкаў
- Акуратна перанакіроўвайце, калі ўзнікае некалькі размоў
Правіла 7: Выкарыстоўвайце візуальныя матэрыялы
Што гэта азначае: Выкарыстоўвайце візуальную камунікацыю, эскізы, дыяграмы і выявы, каб выказваць і развіваць ідэі больш эфектыўна, чым адны толькі словы.
Чаму гэта важна: Візуальнае мысленне задзейнічае розныя часткі мозгу, запускаючы новыя сувязі і ідэі. Простыя візуальныя матэрыялы перадаюць складаныя паняцці хутчэй, чым тэкст. Нават фігуркі-палачкі не пераўзыходзяць ніякіх візуальных матэрыялаў.
Як рэалізаваць:
- Забяспечце маркеры, ліпкія нататкі і вялікія аркушы паперы або белыя дошкі
- Заахвочвайце маляваць эскізы, нават тых, хто «не ўмее маляваць»
- Выкарыстоўвайце візуальныя структуры (інтэлект-карты, матрыцы, дыяграмы)
- Зафіксуйце ідэі як словамі, так і выявамі
- Выкарыстоўвайце лічбавыя інструменты, такія як AhaSlides генератар жывых воблакаў слоў візуалізаваць новыя тэмы
Як падрыхтавацца да мазгавога штурму
Паспяховы мазгавы штурм пачынаецца яшчэ да таго, як удзельнікі ўвойдуць у пакой. Правільная падрыхтоўка значна паляпшае якасць і вынікі сесіі.
Крок 1: Ясна вызначце праблему
Якасць вынікаў вашага мазгавога штурму моцна залежыць ад таго, наколькі добра вы сфармулюеце праблему. Прысвяціце час распрацоўцы выразнага, канкрэтнага фармулявання праблемы.
Найлепшыя практыкі для фармулявання праблемы:
Будзьце канкрэтнымі, а не расплывістымі:
- Замест: «Як павялічыць продажы?»
- Паспрабуйце пытанне: «Як павялічыць онлайн-продажы міленіялам у гарадах на 20% у другім квартале?»
Засяродзьцеся на выніках, а не на рашэннях:
- Замест: «Ці варта нам стварыць мабільную праграму?»
- Паспрабуйце: «Як зрабіць нашы паслугі больш даступнымі для кліентаў, якія заўсёды знаходзяцца ў дарозе?»
Выкарыстоўвайце пытанні «Як мы маглі б»: Гэтая структура дызайн-мыслення адкрывае магчымасці, захоўваючы пры гэтым канцэнтрацыю.
- Як мы можам скараціць час чакання абслугоўвання кліентаў?
- Як зрабіць навучанне больш цікавым для вучняў 5-га класа?
- Як мы можам дапамагчы новым супрацоўнікам адчуць сувязь з культурай кампаніі?
Разгледзьце гісторыі карыстальнікаў: Праблемы з кадраваннем з пункту гледжання карыстальніка:
- Як [тып карыстальніка], я хачу [мэта], таму што [прычына]
- Як заняты бацька, я хачу хуткія і здаровыя стравы, бо ў мяне абмежаваны час пасля працы.
Крок 2: Выберыце патрэбных удзельнікаў
Аптымальны памер групы: 5-12 людзей
Занадта мала абмяжоўвае перспектывы; занадта шмат стварае блакіроўку вытворчасці і праблемы каардынацыі.
Разнастайнасць мае значэнне:
- Кагнітыўная разнастайнасць: Уключайце розныя стылі мыслення і падыходы да вырашэння праблем
- Разнастайнасць даменаў: Змяшайце экспертаў у прадметнай вобласці з меркаваннямі "знешняга" погляду
- Іерархічная разнастайнасць: Уключыце розныя ўзроўні арганізацыі (але старанна кіруйце дынамікай улады)
- Дэмаграфічная разнастайнасць: Розны вопыт даюць розныя ўяўленні
Каго ўключыць:
- Людзі, якіх праблема непасрэдна закранула
- Эксперты ў прадметнай вобласці з адпаведнымі ведамі
- Крэатыўныя мысляры, якія аспрэчваюць здагадкі
- Зацікаўленыя бакі ў рэалізацыі, якія будуць выконваць рашэнні
- «Аўтсайдэры» са свежымі поглядамі
Каго выключыць (ці запрасіць выбарачна):
- Крайнія скептыкі, якія пастаянна адкідаюць ідэі
- Тыя, хто мае ўладу заўчасна забараняць ідэі
- Людзі, якія не маюць дачынення да праблемы і адцягваюць увагу
Крок 3: Выберыце патрэбнае асяроддзе
Фізічнае асяроддзе (прысутнасць):
- Вялікая адкрытая прастора з перасоўнай мэбляй
- Шмат месца на сцяне для размяшчэння ідэй
- Добрае асвятленне і камфортная тэмпература
- Мінімум адцягваючых фактараў і перашкод
- Доступ да матэрыялаў (ліпкія нататкі, маркеры, дошкі)
Віртуальнае асяроддзе:
- Надзейная платформа для відэаканферэнцый
- Лічбавая дошка або інструмент для сумеснай працы (Miro, Mural, AhaSlides)
- Рэзервовы метад сувязі
- Тэхнічная праверка перад сесіяй
- Зразумелыя асноўныя правілы віртуальнай гульні
Меркаванні па часе:
- Пазбягайце ранняй раніцы панядзелка або позняга вечара пятніцы
- Плануйце з улікам часу пікавай энергіі ўдзельнікаў
- Дайце дастаткова часу (звычайна 60-90 хвілін для складаных задач)
- Рабіце перапынкі для больш працяглых заняткаў
Крок 4: Устанавіце парадак дня
Выразны парадак дня дазваляе пасяджэнням быць прадуктыўнымі і сканцэнтраванымі.
Прыклад праграмы мазгавога штурму на 90 хвілін:
0:00-0:10 - Прывітанне і размінка
- Уступныя нататкі, калі патрэбныя
- Азнаёмцеся з асноўнымі правіламі
- Хуткая актыўнасць для ледаколаў
0:10-0:20 - Фарміраванне праблемы
- Ясна прадстаўце выклік
- Падайце кантэкст і перадумовы
- Адказвайце на ўдакладняючыя пытанні
- Падзяліцеся любымі адпаведнымі дадзенымі або абмежаваннямі
0:20-0:50 - Дывергентнае мысленне (генерацыя ідэй)
- Выкарыстоўвайце выбраныя метады мазгавога штурму
- Заахвочвайце колькасць
- Прыпыніць рашэнне суда
- Зафіксуйце ўсе ідэі
0:50-1:00 - Перапынак
- Кароткі скід
- Нефармальны час апрацоўкі
1:00-1:20 - Канвергентнае мысленне (удасканаленне)
- Арганізуйце ідэі па тэмах
- Аб'яднайце падобныя паняцці
- Пачатковая ацэнка па крытэрыях
1:20-1:30 - Наступныя крокі
- Вызначыць найлепшыя ідэі для далейшага развіцця
- Прызначце абавязкі па наступным выкананні
- Заплануйце любыя неабходныя дадатковыя сесіі
- Падзякаваць удзельнікам
Крок 5: Падрыхтуйце матэрыялы і інструменты
Фізічныя матэрыялы:
- Клейкія нататкі (розных колераў)
- Маркеры і ручкі
- Вялікія аркушы паперы або фліпчарты
- Дошкай
- Кропкі або налепкі для галасавання
- Таймер
- Камера для дакументавання вынікаў
Лічбавыя інструменты:
- AhaSlides для інтэрактыўнага мазгавога штурму, воблакаў слоў і галасавання
- Лічбавая дошка (Miro, Mural, Conceptboard)
- Праграму для стварэння карты розуму
- Дакумент для фіксацыі ідэй
- Магчымасць сумеснага выкарыстання экрана
Крок 6: Адпраўце папярэднюю працу (неабавязкова)
Для складаных заданняў варта адправіць удзельнікаў:
- Перадгісторыя праблемы
- Адпаведныя дадзеныя або даследаванні
- Пытанні, якія варта абдумаць загадзя
- Просьба прынесці 3-5 пачатковых ідэй
- Парадак дня і лагістыка
нататка: Збалансуйце падрыхтоўку да працы і спантаннасць. Часам самыя свежыя ідэі з'яўляюцца з мінімальнай падрыхтоўкі.
20+ правераных метадаў мазгавога штурму
Розныя метады падыходзяць для розных сітуацый, памераў груп і мэтаў. Авалодайце гэтымі метадамі, і ў вас будзе інструмент для любога сцэнарыя мазгавога штурму.
Візуальныя тэхнікі
Гэтыя метады выкарыстоўваюць візуальнае мысленне, каб раскрыць творчы патэнцыял і арганізаваць складаныя ідэі.
1. Mind Mapping
Што гэта: Візуальны прыём, які арганізуе ідэі вакол цэнтральнай канцэпцыі, выкарыстоўваючы галіны для дэманстрацыі ўзаемасувязяў і сувязяў.
Калі выкарыстоўваць:
- Вывучэнне складаных тэм з некалькімі вымярэннямі
- Планаванне праектаў або кантэнту
- Арганізацыя інфармацыі, якая мае натуральныя іерархіі
- Праца з візуальнымі мыслярамі
Як гэта працуе:
- Напішыце цэнтральную тэму пасярэдзіне вялікай старонкі
- Малюйце галіны для асноўных тэм або катэгорый
- Дадайце падгаліны для звязаных ідэй
- Працягвайце разгалінаванне, каб даследаваць падрабязнасці
- Выкарыстоўвайце колеры, выявы і сімвалы, каб узмацніць сэнс
- Маляваць сувязі паміж рознымі галінамі
плюсы:
- Адлюстроўвае натуральныя працэсы мыслення
- Паказвае сувязі паміж ідэямі
- Заахвочвае нелінейнае мысленне
- Лёгка паступова дадаваць дэталі
Мінусы:
- Можа стаць складаным і перагружаным
- Менш эфектыўны для простых лінейных задач
- Патрабуецца прастора і візуальныя матэрыялы
прыклад: Маркетынгавая каманда, якая складае карту запуску прадукту, можа мець галіны для мэтавай аўдыторыі, каналаў, паведамленняў, часу і бюджэту, прычым кожная галіна пашыраецца на канкрэтныя тактыкі і меркаванні.

2. Раскадроўка
Што гэта: Паслядоўнае візуальнае апавяданне, якое адлюстроўвае працэс, вопыт або падарожжа з дапамогай замалёвак або апісанняў.
Калі выкарыстоўваць:
- Распрацоўка карыстальніцкага досведу або шляху кліента
- Планаванне мерапрыемстваў або працэсаў
- Распрацоўка навучальных матэрыялаў
- Стварэнне кантэнту, арыентаванага на апавяданне
Як гэта працуе:
- Вызначце пачатковую кропку і жаданы канчатковы стан
- Падзяліце падарожжа на ключавыя этапы або моманты
- Стварыце рамку для кожнага этапу
- Намалюйце або апішыце, што адбываецца ў кожным кадры
- Паказваць сувязі і пераходы паміж кадрамі
- Дадайце нататкі пра эмоцыі, болевыя моманты або магчымасці
плюсы:
- Візуалізуе працэсы і ўражанні
- Вызначае прабелы і балючыя кропкі
- Стварае агульнае разуменне паслядоўнасцей
- Працуе як для фізічнага, так і для лічбавага досведу
Мінусы:
- Стварэнне падрабязных раскадровак патрабуе шмат часу
- Патрабуе пэўнага камфорту з візуальным самавыяўленнем
- Можна пераацаніць лінейную прагрэсію
прыклад: Раскадроўка першага тыдня працы новага супрацоўніка камандай па адаптацыі, у якой паказаны падрыхтоўка да прыбыцця, прыбыццё, знаёмства з камандай, пачатковае навучанне, першае праектнае заданне і рэгістрацыя ў канцы выхадных.

3. Скетчстормінг
Што гэта: Хуткая генерацыя візуальных ідэй, калі ўдзельнікі хутка накідваюць канцэпцыі, нават маючы абмежаваныя навыкі малявання.
Калі выкарыстоўваць:
- Дызайн і распрацоўка прадукту
- Распрацоўка ідэй карыстальніцкага інтэрфейсу
- практыкаванні па візуальным брэндынгу
- Любы праект, які выкарыстоўвае візуальныя даследаванні
Як гэта працуе:
- Усталюйце ліміт часу (звычайна 5-10 хвілін)
- Кожны ўдзельнік накідвае свае ідэі
- Не патрабуецца мастацкіх навыкаў — падыдуць фігуркі з палачак і простыя фігуры
- Дзяліцеся эскізамі адзін аднаго і дапрацоўвайце іх
- Спалучыце наймацнейшыя візуальныя элементы
плюсы:
- Вызваляецца ад тэкставага мыслення
- Даступна для ўсіх (не патрабуецца мастацкіх навыкаў)
- Хутка перадае складаныя ідэі
- Забяспечвае ўдзел у розных кагнітыўных працэсах
Мінусы:
- Некаторыя людзі супрацівяцца з-за трывогі перад маляваннем
- Можна зрабіць акцэнт на форме, а не на функцыянальнасці
- Можа быць нязручным для людзей з парушэннямі зроку
4. Вар'яцкія васьмёркі
Што гэта: Тэхніка хуткага малявання эскізаў, пры якой удзельнікі генеруюць восем розных ідэй за восем хвілін, трацячы адну хвіліну на кожны эскіз.
Калі выкарыстоўваць:
- Выходзячы за рамкі відавочных першых ідэй
- Абмежаваныя ў часе ідэі
- Хуткае стварэнне візуальнай разнастайнасці
- Індывідуальныя або невялікія групавыя заняткі
Як гэта працуе:
- Складзіце аркуш паперы на восем частак
- Усталюйце таймер на 8 хвілін
- Накідайце адну ідэю на кожны раздзел, выдаткаваўшы прыкладна 1 хвіліну на кожны
- Дзяліцеся эскізамі, калі час скончыцца
- Абмяркуйце, аб'яднайце і ўдасканальце лепшыя ідэі
плюсы:
- Стымулюе хуткае мысленне і прадухіляе празмернае абдумванне
- Хутка стварае аб'ём
- Роўны ўдзел (кожны стварае 8 ідэй)
- Адкрывае розныя падыходы
Мінусы:
- Можа адчуваць сябе паспешліва і стрэсава
- Якасць можа пацярпець з-за ціску часу
- Не падыходзіць для складаных задач, якія патрабуюць глыбокага абдумвання

Ціхія тэхнікі
Такія падыходы даюць інтравертам і ўдумлівым мыслярам прастору для значнага ўнясення свайго ўкладу, памяншаючы дамінаванне экстравертных галасоў.
5. Брэйнрайтынг
Што гэта: Ціхая індывідуальная генерацыя ідэй, калі ўдзельнікі запісваюць ідэі, перш чым падзяліцца імі з групай.
Калі выкарыстоўваць:
- Групы з дамінантнымі асобамі
- Інтравертныя члены каманды
- Зніжэнне сацыяльнага ціску і групавога мыслення
- Забеспячэнне роўнага ўкладу
- Віртуальны або асінхронны мазгавы штурм
Як гэта працуе:
- Раздайце кожнаму ўдзельніку папяровы або лічбавы дакумент
- Ясна сфармулюйце праблему
- Устанавіць ліміт часу (5-10 хвілін)
- Удзельнікі запісваюць ідэі ціха
- Збірайце і дзяліцеся ідэямі (ананімна, калі жадаеце)
- Абмяркуйце і развівайце ідэі ў групе
плюсы:
- Роўны ўдзел незалежна ад асобы
- Зніжае сацыяльную трывожнасць і асуджэнне
- Перашкаджае дамінантным галасам узяць верх
- Дае час для больш глыбокага роздуму
- Добра працуе дыстанцыйна
Мінусы:
- Менш энергіі, чым пры вусным мазгавым штурме
- Губляе частку спантаннага развіцця ідэй
- Можа адчуваць сябе адлучаным або ізаляваным
прыклад: Каманда распрацоўшчыкаў прадуктаў вывучае ідэі новых функцый. Кожны чалавек траціць 10 хвілін на пералік функцый, а затым усе ідэі ананімна распаўсюджваюцца праз AhaSlides. Каманда галасуе за найлепшыя канцэпцыі, а затым абмяркоўвае рэалізацыю.
6. Брэйнрайтынг па сістэме 6-3-5
Што гэта: Структураваны метад брэйнрайтынгу, пры якім 6 чалавек запісваюць 3 ідэі за 5 хвілін, а затым перадаюць сваю працу наступнаму чалавеку, які дапаўняе або змяняе гэтыя ідэі.
Калі выкарыстоўваць:
- Сістэматычна развіваючы ідэі адзін аднаго
- Хуткае стварэнне вялікіх аб'ёмаў (108 ідэй за 30 хвілін)
- Забеспячэнне роўнага ўкладу ўсіх
- Спалучэнне ціхай рэфлексіі з супрацоўніцтвам
Як гэта працуе:
- Збярыце 6 удзельнікаў (можна адаптаваць да іншай колькасці)
- Кожны чалавек піша 3 ідэі за 5 хвілін
- Перадайце паперы направа
- Прачытайце існуючыя ідэі і дадайце яшчэ 3 (развіваючы, змяняючы або дадаючы новыя)
- Паўтарыць яшчэ 5 раўндаў (усяго 6)
- Разгледзьце і абмяркуйце ўсе ідэі
плюсы:
- Сістэматычна генеруе вялікі аб'ём (6 чалавек × 3 ідэі × 6 раўндаў = 108 ідэй)
- Паступова развівае ідэі
- Гарантаваны роўны ўдзел
- Спалучае індывідуальнае і групавое мысленне
Мінусы:
- Жорсткая канструкцыя можа здавацца абмежавальнай
- Патрабуецца пэўны памер групы
- Ідэі могуць паўтарацца ў пазнейшых раўндах
- Працаёмкі працэс для поўнага выканання

7. Тэхніка намінальнай групы (НГГ)
Што гэта: Структураваны метад, які спалучае ў сабе ціхую генерацыю ідэй, абмен імі, абмеркаванне і дэмакратычнае галасаванне для расстаноўкі прыярытэтаў.
Калі выкарыстоўваць:
- Важныя рашэнні, якія патрабуюць кансенсусу
- Групы з дысбалансам улады
- Прыярытэты з мноства варыянтаў
- Забеспячэнне справядлівага ўдзелу
- Спрэчныя або далікатныя тэмы
Як гэта працуе:
- Ціхае пакаленне: Удзельнікі пішуць ідэі індывідуальна (5-10 хвілін)
- Кругавы абмен: Кожны чалавек дзеліцца адной ідэяй; вядучы запісвае ўсе ідэі без абмеркавання
- растлумачыў гэта так: Група абмяркоўвае ідэі для разумення (не ацэнкі)
- Індывідуальны рэйтынг: Кожны чалавек прыватна ацэньвае або галасуе за ідэі
- Прыярытэты групы: Аб'яднайце асобныя рэйтынгі, каб вызначыць галоўныя прыярытэты
- Размовы: Абмяркуйце найбольш папулярныя ідэі і прыміце рашэнні
плюсы:
- Збалансуе індывідуальны і групавы ўнёсак
- Змяншае ўплыў дамінантных асоб
- Стварае падтрымку праз удзел
- Дэмакратычны і празрысты працэс
- Добра працуе для спрэчных тэм
Мінусы:
- Больш працаёмкі, чым просты мазгавы штурм
- Фармальная структура можа здавацца жорсткай
- Можа падавіць спантанную дыскусію
- Галасаванне можа спрасціць складаныя пытанні
Аналітычныя метады
Гэтыя метады забяспечваюць структуру для сістэматычнага аналізу, дапамагаючы камандам ацэньваць ідэі з розных бакоў.
8. SWOT-аналіз
Што гэта: Структура ацэнкі моцных і слабых бакоў, магчымасцей і пагроз для ідэй, стратэгій або рашэнняў.
Калі выкарыстоўваць:
- Стратэгічнае планаванне і прыняцце рашэнняў
- Ацэнка некалькіх варыянтаў
- Ацэнка мэтазгоднасці перад рэалізацыяй
- Ідэнтыфікацыя рызыкі
- Планаванне бізнесу
Як гэта працуе:
- Вызначце ідэю, праект або стратэгію для аналізу
- Стварыце чатыры квадранты: моцныя бакі, слабыя бакі, магчымасці, пагрозы
- Пункты мазгавога штурму для кожнага квадранта:
- Моцныя боку: Унутраныя станоўчыя фактары і перавагі
- Слабыя бакі: Унутраныя негатыўныя фактары і абмежаванні
- Магчымасці: Знешнія станоўчыя фактары і магчымасці
- Пагрозы: Знешнія негатыўныя фактары і рызыкі
- Абмяркуйце і расстаўце прыярытэты па пунктах у кожным квадранце.
- Распрацоўка стратэгій на аснове аналізу
плюсы:
- Усебаковы погляд на сітуацыю
- Улічвае як унутраныя, так і знешнія фактары
- Выяўляе рызыкі на ранняй стадыі
- Стварае агульнае разуменне
- Падтрымлівае рашэнні, заснаваныя на дадзеных
Мінусы:
- Можа быць павярхоўным, калі спяшацца
- Можа спрашчаць складаныя сітуацыі
- Патрабуе сумленнай ацэнкі
- Статычны здымак (не паказвае эвалюцыю)
9. Шэсць капелюшоў мыслення
Што гэта: Тэхніка Эдварда дэ Бона, якая даследуе праблемы з шасці розных пунктаў гледжання, прадстаўленых каляровымі «капелюшамі».
Калі выкарыстоўваць:
- Складаныя рашэнні, якія патрабуюць дбайнага аналізу
- Зніжэнне спрэчак і канфліктаў
- Забеспячэнне ўліку розных пунктаў гледжання
- Вырашэнне звыклых шаблонаў мыслення
Шэсць капелюшоў:
- белы капялюш: Факты і дадзеныя (аб'ектыўная інфармацыя)
- Чырвоны капялюш: Эмоцыі і пачуцці (інтуітыўныя рэакцыі)
- Чорны капялюш: Крытычнае мысленне (рызыкі, праблемы, чаму гэта можа не спрацаваць)
- Жоўты капялюш: Аптымізм і перавагі (чаму гэта спрацуе, перавагі)
- Зялёны капялюш: Крэатыўнасць (новыя ідэі, альтэрнатывы, магчымасці)
- Сіні капялюш: Кантроль працэсаў (фасілітацыя, арганізацыя, наступныя крокі)
Як гэта працуе:
- Увядзіце шэсць перспектыў мыслення
- Усе адначасова "носяць" адзін і той жа капялюш
- Разгледзьце праблему з гэтага пункту гледжання
- Сістэматычна мяняйце капялюшы (звычайна 5-10 хвілін на кожны капялюш).
- Сіні капялюш спрыяе і вызначае паслядоўнасць
- Сінтэзуйце ідэі з усіх пунктаў гледжання
плюсы:
- Падзяляе розныя тыпы мыслення
- Памяншае колькасць спрэчак (усе разам разглядаюць адну і тую ж перспектыву)
- Забяспечвае ўсебаковы аналіз
- Легітымізуе эмацыянальнае і творчае мысленне
- Стварае псіхалагічную дыстанцыю ад асабістых поглядаў
Мінусы:
- Патрабуе навучання і практыкі
- Спачатку можа здацца штучным
- Працаёмкі працэс для поўнага выканання
- Можа спрашчаць складаныя эмацыйныя рэакцыі

10. Зорнае ўспыхванне
Што гэта: Метад ацэнкі ідэі, які генеруе пытанні аб ідэі з выкарыстаннем структуры «хто, што, калі, дзе, чаму і як».
Калі выкарыстоўваць:
- Старанна праверце ідэі перад рэалізацыяй
- Выяўленне прабелаў і здагадак
- Планаванне і падрыхтоўка
- Выяўленне патэнцыйных праблем
Як гэта працуе:
- Намалюйце шасціканцовую зорку з вашай ідэяй у цэнтры
- Пазначце кожны пункт наступнымі словамі: хто, што, калі, дзе, чаму, як
- Сфармулюйце пытанні па кожным пункце:
- хто: Хто выйграе? Хто будзе ўкараняць? Хто можа супраціўляцца?
- Што: Якія рэсурсы патрэбныя? Якія крокі? Што можа пайсці не так?
- Калі: Калі гэта павінна быць запушчана? Калі мы ўбачым вынікі?
- дзе: Дзе гэта адбудзецца? Дзе могуць узнікнуць праблемы?
- Чаму: Чаму гэта важна? Чаму можа не атрымацца?
- як: Як мы будзем выконваць? Як мы будзем вымяраць поспех?
- Абмяркуйце адказы і наступствы
- Вызначце вобласці, якія патрабуюць дадатковай інфармацыі або планавання
плюсы:
- Сістэматычна і грунтоўна
- Выяўляе здагадкі і прабелы
- Генеруе інфармацыю пра рэалізацыю
- Лёгкі для разумення і выкарыстання
- Падыходзіць для любой ідэі ці праекта
Мінусы:
- У першую чаргу аналітычны (не генерацыя ідэй)
- Можа выклікаць занадта шмат пытанняў
- Можа выклікаць параліч аналізу
- Менш крэатыўны, чым іншыя тэхнікі
11. Зваротны мазгавы штурм
Што гэта: Генерацыя ідэй аб тым, як выклікаць або пагоршыць праблему, а затым пераасэнсаванне гэтых ідэй для пошуку рашэнняў.
Калі выкарыстоўваць:
- Затрымаліся на складанай праблеме
- Прарыў праз традыцыйнае мысленне
- Выяўленне першапрычын
- Спрэчныя здагадкі
- Зрабіць рашэнне праблем цікавым і займальным
Як гэта працуе:
- Выразна сфармулюйце праблему, якую вы хочаце вырашыць
- Наадварот: «Як мы можам пагоршыць гэтую праблему?» або «Як мы можам гарантаваць няўдачу?»
- Прыдумайце як мага больш ідэй для прычыны праблемы
- Перавярніце кожную ідэю, каб вызначыць магчымыя рашэнні
- Ацаніце і ўдакладніце адваротныя рашэнні
- Распрацуйце планы рэалізацыі перспектыўных ідэй
прыклад:
- Арыгінальная праблема: Як нам палепшыць задаволенасць кліентаў?
- Адваротнае: Як нам выклікаць гнеў і расчараванне ў кліентаў?
- Адваротныя ідэі: Ігнаруйце іх званкі, грубіяніце, адпраўляйце няправільныя тавары, не дайце ніякай інфармацыі
- Рашэнні: Палепшыце час рэагавання, навучыце персанал абслугоўванню кліентаў, укараніце кантроль якасці, стварыце падрабязныя часта задаваныя пытанні
плюсы:
- Робіць рашэнне праблем цікавым і энергічным
- Выяўляе схаваныя здагадкі
- Лягчэй крытыкаваць, чым ствараць (выкарыстоўвае гэтую энергію)
- Вызначае першапрычыны
- Заахвочвае скептычна настроеных удзельнікаў
Мінусы:
- Непрамы шлях да рашэнняў
- Можа спараджаць нерэалістычныя «зваротныя» ідэі
- Патрабуецца крок пераводу (адваротны да рашэння)
- Можа стаць негатыўным, калі не кіраваць належным чынам

12. Пяць «чаму»
Што гэта: Тэхніка аналізу першапрычын, якая паўторна (звычайна пяць разоў) задае пытанне «чаму», каб даследаваць павярхоўныя сімптомы і знайсці асноўныя праблемы.
Калі выкарыстоўваць:
- Дыягностыка праблемы і аналіз першапрычыны
- Разуменне няўдач або праблем
- Пераход ад сімптомаў да прычын
- Простыя задачы з выразнымі прычынна-выніковымі ланцужкамі
Як гэта працуе:
- Выразна сфармулюйце праблему
- Спытайце: «Чаму гэта адбываецца?»
- Адказ, заснаваны на фактах
- Спытайце «Чаму?» наконт гэтага адказу
- Працягвайце пытацца «Чаму?» (звычайна 5 разоў, але можа быць і больш ці менш)
- Калі вы дасягаеце першапрычыны (не можаце зноў задаць пытанне «чаму»), распрацуйце рашэнні, накіраваныя на гэтую прычыну.
прыклад:
- Праблема: Мы прапусцілі тэрмін выканання праекта
- Чаму? Канчатковая справаздача не была гатовая
- Чаму? Ключавыя дадзеныя былі недаступныя
- Чаму? Апытанне не было адпраўлена кліентам
- Чаму? У нас не было абноўленага спісу кліентаў
- Чаму? У нас няма працэсу захоўвання дадзеных кліентаў
- Першапрычына: Адсутнасць працэсу кіравання дадзенымі кліентаў
- Рашэнне: Укараніце CRM-сістэму з пратаколамі абслугоўвання дадзеных
плюсы:
- Проста і даступна
- Капае пад паверхняй сімптомаў
- Вызначае першапрычыны, якія можна прыняць
- Працуе пры многіх тыпах праблем
- Заахвочвае крытычнае мысленне
Мінусы:
- Занадта спрашчае складаныя праблемы з некалькімі прычынамі
- Мяркуе лінейныя прычынна-выніковыя сувязі
- Прадузятасць следчага можа прывесці да загадзя вызначаных «першапрычын»
- Могуць прапускацца сістэмныя або культурныя фактары
Сумесныя метады
Гэтыя метады выкарыстоўваюць групавую дынаміку і грунтуюцца на калектыўным інтэлекце.
13. Кругавы мазгавы штурм
Што гэта: Структураваны падыход, пры якім удзельнікі па чарзе дзеляцца адной ідэяй, гарантуючы, што кожны ўносіць роўны ўклад.
Калі выкарыстоўваць:
- Забеспячэнне роўнага ўдзелу
- Групы з дамінантнымі асобамі
- Стварэнне поўных спісаў
- Асабістыя або віртуальныя сустрэчы
Як гэта працуе:
- Сядзьце ў круг (фізічны або віртуальны)
- Устанавіць асноўныя правілы (адна ідэя за ход, пасаваць пры неабходнасці)
- Пачніце з таго, што адзін чалавек падзяліцца ідэяй
- Рухайцеся па гадзіннікавай стрэлцы, кожны чалавек дзеліцца адной ідэяй
- Працягвайце кругі, пакуль ідэі не вычарпаюцца
- Дазвольце «пасылкі», калі ў кагосьці няма новых ідэй
- Фіксуйце ўсе ідэі навідавоку
плюсы:
- Гарантуе, што ўсе гавораць
- Прадухіляе дамінаванне некалькіх галасоў
- Структураваны і прадказальны
- Лёгка спрасціць
- Абапіраецца на папярэднія ідэі
Мінусы:
- Можа адчувацца павольным або скаваным
- Ціск на ўнясенне свайго ўкладу
- Можа страціць спантанныя сувязі
- Людзі могуць па чарзе думаць замест таго, каб слухаць
14. Хуткае генераванне ідэй
Што гэта: Хуткая і энергічная генерацыя ідэй са строгімі часавымі абмежаваннямі, каб пазбегнуць празмернага абдумвання і максымізаваць колькасць.
Калі выкарыстоўваць:
- Прарыў аналітычнага паралічу
- Хуткае стварэнне вялікіх аб'ёмаў
- Зарадка групы энергіяй
- Выходзячы за рамкі відавочных ідэй
Як гэта працуе:
- Усталюйце жорсткі ліміт часу (звычайна 5-15 хвілін)
- Імкніцеся да канкрэтнай колькаснай мэты
- Генеруйце ідэі як мага хутчэй
- Ніякіх абмеркаванняў або ацэнак падчас генерацыі
- Захапі ўсё, якім бы складаным ён ні быў
- Прагляд і ўдасканаленне пасля заканчэння часу
плюсы:
- Высокая энергія і прывабнасць
- Прадухіляе празмернае абдумванне
- Хутка стварае аб'ём
- Прабівае перфекцыянізм
- Стварае імпульс
Мінусы:
- Якасць можа пацярпець
- Можа быць стрэсавым
- Можа аддаваць перавагу хуткім мыслярам перад глыбокімі
- Цяжка хутка зафіксаваць ідэі
15. Картаграфаванне блізкасці
Што гэта: Арганізацыя вялікай колькасці ідэй у звязаныя групы для вызначэння заканамернасцей, тэм і прыярытэтаў.
Калі выкарыстоўваць:
- Пасля таго, як згенеравала шмат ідэй
- Сінтэз складанай інфармацыі
- Вызначэнне тэм і заканамернасцей
- Дасягненне кансенсусу па катэгорыях
Як гэта працуе:
- Генераваць ідэі (выкарыстоўваючы любую тэхніку)
- Запішыце кожную ідэю на асобным ліпкім нататцы
- Пакажыце ўсе ідэі навідавоку
- Ціха згрупуйце звязаныя ідэі разам
- Стварыце пазнакі катэгорый для кожнай групы
- Абмеркаваць і ўдакладніць групоўкі
- Прыярытэзацыя катэгорый або ідэй унутры катэгорый
плюсы:
- Мае сэнс у вялікіх наборах ідэй
- Выяўляе заканамернасці і тэмы
- Калабаратыўны і дэмакратычны
- Візуальнае і адчувальнае
- Стварэнне агульнага разумення
Мінусы:
- Не з'яўляецца метадам генерацыі ідэй (толькі для арганізацыі)
- Можа заняць шмат часу з вялікай колькасцю ідэй
- Рознагалоссі па катэгарызацыі
- Некаторыя ідэі могуць адпавядаць некалькім катэгорыям

Тэхнікі, заснаваныя на пытаннях
Гэтыя падыходы выкарыстоўваюць пытанні, а не адказы, каб адкрыць новыя перспектывы.
16. Шквал пытанняў
Што гэта: Методыка, распрацаваная прафесарам Масачусецкага тэхналагічнага інстытута Хэл Грэгерсэн дзе каманды генеруюць як мага больш пытанняў за кароткі час, а не адказаў.
Калі выкарыстоўваць:
- Праблемы пераасэнсавання
- Спрэчныя здагадкі
- Адклеіцца
- Бачачы праблемы з новых ракурсаў
Як гэта працуе:
- Прадстаўце задачу за 2 хвіліны (высокі ўзровень, мінімальная колькасць дэталяў)
- Усталюйце таймер на 4 хвіліны
- Сфармулюйце як мага больш пытанняў (мэта — 15+)
- Правілы: толькі пытанні, без уступаў, без адказаў на пытанні
- Праглядзіце пытанні і вызначце найбольш правакацыйныя з іх
- Выберыце найбольш частыя пытанні для далейшага вывучэння
плюсы:
- Хутка перафармулюе праблемы
- Прасцей, чым генераваць рашэнні
- Раскрывае здагадкі
- Стварае новыя перспектывы
- Захапляльна і энергічна
Мінусы:
- Не генеруе рашэнні непасрэдна
- Патрабуецца далейшая праца для адказу на пытанні
- Можа адчуваць расчараванне без адказаў
- Можа генераваць занадта шмат напрамкаў для руху
17. Пытанні па тэме «Як мы можам (HMW)»
Што гэта: Метад дызайн-мыслення, які разглядае праблемы як магчымасці з выкарыстаннем структуры «Як мы маглі б...».
Калі выкарыстоўваць:
- Вызначэнне праблем дызайну
- Пераасэнсаванне негатыўных праблем як пазітыўных магчымасцей
- Пачатак сесій па фарміраванні ідэй
- Стварэнне аптымістычных, дзейсных фармулёвак праблем
Як гэта працуе:
- Пачніце з праблемы або меркавання
- Перафармулюйце пытанне як «Як мы маглі б...»
- Зрабі гэта:
- аптымістычны (мяркуецца, што рашэнні існуюць)
- адкрыты (дазваляе некалькі рашэнняў)
- Дзеянне (падказвае выразны кірунак)
- Не занадта шырока or занадта вузкі
- Стварыць некалькі варыянтаў HMW
- Выберыце найбольш перспектыўныя рашэнні для высокакваліфікаваных спецыялістаў
плюсы:
- Стварае аптымістычнае, арыентаванае на магчымасці афармленне
- Адкрывае некалькі шляхоў рашэння
- Шырока выкарыстоўваецца ў дызайн-мысленні
- Лёгка вучыцца і ўжываць
- Змяняе мысленне ад праблемы да магчымасці
Мінусы:
- Не генеруе рашэнні (толькі фармулюе пытанні)
- Можа здавацца шаблонным
- Рызыка занадта шырокіх або расплывістых пытанняў
- Можа спрашчаць складаныя праблемы

дадатковыя метады
18. БЕГЧЫ
Што гэта: Кантрольны спіс на аснове абрэвіятур, які стымулюе творчае мысленне шляхам сістэматычнай мадыфікацыі існуючых ідэй.
Падказкі SCAMPER:
- Замена: Што можна замяніць або абмяняць?
- Камбінат: Што можна аб'яднаць або інтэграваць?
- Адаптаваць: Што можна адрэгуляваць для рознага выкарыстання?
- Змяніць/Павялічыць/Зменшыць: Што можна змяніць у маштабе або атрыбутах?
- Выкарыстаць па-іншаму: Як яшчэ гэта можна было б выкарыстаць?
- Ліквідаваць: Што можна прыбраць або спрасціць?
- Зваротны/Пераарыентаваны: Што можна зрабіць у адваротным парадку або ў іншым парадку?
Калі выкарыстоўваць:
- Распрацоўка прадукту і інавацыі
- Паляпшэнне існуючых рашэнняў
- Калі затрымаліся на праблеме
- Сістэматычныя практыкаванні па творчасці
Як гэта працуе:
- Выберыце існуючы прадукт, працэс або ідэю
- Сістэматычна ўжывайце кожную падказку SCAMPER
- Генерацыя ідэй для кожнай катэгорыі
- Камбінат перспектыўных мадыфікацый
- Ацаніце магчымасць і ўплыў
плюсы:
- Сістэматычны і ўсебаковы
- Падыходзіць для любой існуючай ідэі або прадукту
- Лёгка запомніць (скарачэнне)
- Прымушае даследаваць некалькі напрамкаў
- Добра падыходзіць для інавацыйных майстар-класаў
Мінусы:
- Абапіраецца на існуючыя ідэі (не для сапраўды новых канцэпцый)
- Можа адчувацца механічным
- Генеруе шмат пасрэдных ідэй
- Патрабуецца моцная існуючая ідэя для пачатку
Выбар правільнай тэхнікі
Калі даступна больш за 20 метадаў, як выбраць? Улічыце:
Памер групы:
- Невялікія групы (2-5): Парыў пытанняў, хуткая генерацыя ідэй, СПЕШНАЕ МАГЧЫМАСЦЬ
- Сярэднія групы (6-12): Брэйнрайтынг, кругавы аналіз, шэсць капелюшоў мыслення
- Вялікія групы (13+): Афіннае адлюстраванне, метад намінальных груп
Мэты сесіі:
- Максімальная колькасць: Хуткае прыдумванне ідэй, вар'яцкія васьмёркі, кругавая сістэма
- Глыбокае даследаванне: SWOT-аналіз, шэсць капелюшоў мыслення, пяць «чаму»
- Роўны ўдзел: Брэйнрайтынг, тэхніка намінальных груп
- Візуальнае мысленне: Інтэлект-мэпінг, раскадроўка, скетчстормінг
- Дыягназ праблемы: Пяць «чаму», зваротны мазгавы штурм
Дынаміка каманды:
- Дамінуючыя асобы: Брэйнрайтынг, тэхніка намінальных груп
- Інтравертная каманда: Ціхія тэхнікі
- Скептычна настроеная каманда: Зваротны мазгавы штурм, шэсць капелюшоў мыслення
- Патрэбныя свежыя погляды: Парыў пытанняў, СКАМПЕР
Пакрокавы працэс мазгавога штурму
Выконвайце гэтую правераную схему, каб праводзіць эфектыўныя сесіі мазгавога штурму ад пачатку да канца.
Этап 1: Размінка (5-10 хвілін)
Пачатак з прахалоды прыводзіць да няёмкай цішыні і павярхоўных ідэй. Разагрэйце творчыя мышцы хуткім заняткам.
Эфектыўныя сродкі для разбурэння лёду:
Няёмка дзяліцца гісторыямі
Вы можаце папрасіць кожнага ўдзельніка падзяліцца няёмкай гісторыяй, звязанай з яго працай, напрыклад, «Падзяліцеся сваёй лепшай страшылкай, на якую «адказалі ўсе»». Гэта створыць агульныя масты паміж удзельнікамі і дазволіць усім адчуць сябе камфортна адзін з адным за больш кароткі прамежак часу.

Бязлюдны востраў
Спытайце ў кожнага, якія 3 рэчы ён хацеў бы мець, калі б апынуўся на бязлюдным востраве на адзін год.
Дзве праўды і хлусня
Кожны чалавек называе тры сцвярджэнні пра сябе — два праўдзівыя, адно ілжывае. Іншыя здагадваюцца, што гэта хлусня.
Хуткая віктарына
Правядзіце 5-хвілінную вясёлую віктарыну з дапамогай AhaSlides на лёгкую тэму.
Этап 2: Фармуляванне праблемы (5-15 хвілін)
Ясна сфармулюйце задачу:
- Выкладзіце праблему проста і канкрэтна
- Падайце адпаведны кантэкст і перадумовы
- Падзяліцеся ключавымі абмежаваннямі (бюджэт, час, рэсурсы)
- Растлумачце, чаму важна вырашыць гэтую праблему
- Удакладніце, як выглядае поспех
- Адказвайце на ўдакладняючыя пытанні
Этап 3: Дывергентнае мысленне - генерацыя ідэй (20-40 хвілін)
Гэта асноўны этап мазгавога штурму. Выкарыстоўвайце адзін або некалькі прыёмаў з папярэдняга раздзела.
Асноўныя прынцыпы:
- Строга выконвайце 7 правілаў мазгавога штурму
- Заахвочвайце аб'ём, а не якасць
- Зафіксуйце кожную ідэю навідавоку
- Падтрымлівайце высокі ўзровень энергіі
- Пазбягайце ацэнкі або крытыкі
- Усталюйце выразныя часовыя абмежаванні
Выкарыстанне AhaSlides для генерацыі ідэй:
- Стварыце слайд для мазгавога штурму з фармулёўкай вашай праблемы
- Удзельнікі дасылаюць ідэі са сваіх тэлефонаў
- Ідэі з'яўляюцца на экране ў рэжыме рэальнага часу
- Кожны можа паглядзець усю калекцыю і прагаласаваць за лепшыя ідэі для наступнага этапу

Этап 4: Перапынак (5-10 хвілін)
Не прапускайце перапынак! Ён дазваляе ідэям назапашвацца, энергіі перазагрузіцца і пераключыцца з рэжыму генерацыі ў рэжым ацэнкі.
Этап 5: Канвергентнае мысленне - арганізацыя і ўдасканаленне (15-30 хвілін)
Крок 1: Упарадкуйце ідэі - Групуйце падобныя ідэі з дапамогай карты блізкасці:
- Ціха сартаваць ідэі па звязаных тэмах
- Стварыць цэтлікі катэгорый
- Абмяркуйце групоўкі і ўдакладніце
- Вызначце заканамернасці
Крок 2: Удакладненне ідэй
- Праглядзіце незразумелыя ідэі
- Папрасіць прапаноўшчыкаў растлумачыць
- Аб'яднайце паўтаральныя або вельмі падобныя ідэі
- Захапляйце намер, а не проста словы
Крок 3: Пачатковая ацэнка - Ужыць хуткія фільтры:
- Ці вырашае гэта праблему?
- Ці магчыма гэта (нават калі гэта складана)?
- Ці дастаткова гэта новае/незвычайнае, каб працягваць?
Крок 4: Галасаванне за найлепшыя ідэі -Выкарыстоўвайце некалькі галасаванняў, каб звузіць выбар:
- Дайце кожнаму чалавеку 3-5 галасоў
- Можна аддаць некалькі галасоў за адну ідэю, калі яна мае вялікую перавагу
- Падлік галасоў
- Абмяркуйце 5-10 найлепшых ідэй
Выкарыстанне AhaSlides для галасавання:
- Дадаць найлепшыя ідэі на слайд апытання
- Удзельнікі галасуюць са сваіх тэлефонаў
- Вынікі адлюстроўваюцца ў рэжыме рэальнага часу
- Імгненна бачыце галоўныя прыярытэты
Этап 6: Наступныя крокі (5-10 хвілін)
Не заканчвайце без выразна акрэсленых пунктаў дзеянняў:
Прызначыць права ўласнасці:
- Хто будзе далей развіваць кожную галоўную ідэю?
- Калі яны данясуць справаздачу?
- Якія рэсурсы ім патрэбныя?
Запланаваць наступныя дзеянні:
- Прызначыць дату наступнага абмеркавання
- Вызначце, які аналіз патрэбны
- Стварыце графік прыняцця рашэнняў
Задакументуйце ўсё:
- Зафіксуйце ўсе ідэі
- Захаваць катэгорыі і тэмы
- Запіс прынятых рашэнняў
- Падзяліцца рэзюмэ з усімі ўдзельнікамі
Падзякаваць удзельнікам
Мазгавы штурм для розных кантэкстаў
Мазгавы штурм для бізнесу і працоўнага месца
Агульныя прыкладання:
- Распрацоўка прадукту і ідэі функцый
- Маркетынгавыя кампаніі і кантэнт-стратэгіі
- Ініцыятывы па паляпшэнні працэсаў
- Стратэгічнае планаванне
- Семінары па вырашэнні праблем
Меркаванні, спецыфічныя для бізнесу:
- Дынаміка магутнасці: Вышэйшае кіраўніцтва можа перашкаджаць сумленным ідэям
- Ціск на прыбытак ад інвестыцый: Баланс творчай свабоды з бізнес-абмежаваннямі
- Міжфункцыянальныя патрэбы: Уключыце розныя аддзелы
- Фокус рэалізацыі: Завяршайце канкрэтнымі планамі дзеянняў
Прыклады пытанняў для бізнес-мозгавога штурму:
- На якія каналы нам варта засяродзіцца, каб максымізаваць рост даходаў?
- "Як мы можам вылучыць наш прадукт на перапоўненым рынку?"
- "Які ідэальны вобраз кліента для нашай новай паслугі?"
- Як мы можам знізіць выдаткі на прыцягненне кліентаў на 30%?
- На якія пасады нам варта набіраць далей і чаму?

Адукацыйны мазгавы штурм
Агульныя прыкладання:
- Эсэ і планаванне праекта
- Групавыя заданні і прэзентацыі
- Практыкаванні па творчым пісьме
- Рашэнне STEM-задач
- Абмеркаванні ў класе
Меркаванні, спецыфічныя для адукацыі:
- Развіццё навыкаў: Выкарыстоўвайце мазгавы штурм, каб навучыць крытычнаму мысленню
- Розны ўзрост: Адаптаваць метады ў залежнасці ад узроўню развіцця
- Адзнака: Падумайце, як справядліва ацаніць удзел
- Заручэнне: Зрабіце гэта цікавым і інтэрактыўным
- Ціхія вучні: Выкарыстоўвайце метады, якія гарантуюць, што кожны ўнясе свой уклад
Прыклады пытанняў для адукацыйнага мазгавога штурму:
Пачатковая школа (K-5):
- "Як найлепш дабрацца да школы і чаму?"
- Калі б вы маглі вынайсці што заўгодна, што б гэта было?
- "Як мы можам зрабіць наш клас больш цікавым?"
Сярэдняя школа:
- "Як мы можам паменшыць адходы ў нашай сталоўцы?"
- "Якія ёсць розныя погляды на гэтую гістарычную падзею?"
- "Як мы можам распрацаваць лепшы школьны расклад?"
Сярэдняя школа:
- "Які найлепшы спосаб вымераць поспех краіны?"
- Як нам варта вырашаць праблему змены клімату ў нашай супольнасці?
- Якую ролю павінны адыгрываць сацыяльныя сеткі ў адукацыі?
Каледж/універсітэт:
- Як мы можам пераасэнсаваць вышэйшую адукацыю ў 21 стагоддзі?
- Якія даследчыя пытанні найбольш важныя ў нашай галіне?
- Як зрабіць акадэмічныя даследаванні больш даступнымі?

Дыстанцыйны і гібрыдны мазгавы штурм
Асаблівыя выклікі:
- Тэхналагічныя бар'еры і праблемы з падключэннем
- Зніжэнне невербальнай камунікацыі
- «Стомленасць ад Zoom» і скарачэнне працягласці канцэнтрацыі ўвагі
- Цяжкасці з назапашваннем энергіі і імпульсу
- Каардынацыя гадзінных паясоў
Лепшыя практыкі:
Налада тэхналогіі:
- Праверце ўсе інструменты загадзя
- Майце рэзервовыя спосабы сувязі
- Выкарыстоўвайце лічбавыя дошкі (Miro, Mural)
- Выкарыстоўвайце AhaSlides для інтэрактыўнага ўдзелу
- Запіс сесій для тых, хто не можа прысутнічаць на прамым эфіры
Адаптацыі для палягчэння:
- Карацейшыя сесіі (максімум 45-60 хвілін)
- Больш частыя перапынкі (кожныя 20-30 хвілін)
- Відавочная чарговасць
- Выкарыстоўвайце чат для дадатковых думак
- Больш структураваныя метады
Стратэгіі прыцягнення:
- Па магчымасці трымайце камеры ўключанымі
- Выкарыстоўвайце рэакцыі і эмодзі для хуткай зваротнай сувязі
- Рычаг апытанні і функцыі галасавання
- Пакоі для невялікіх груп
- Асінхронныя кампаненты для глабальных каманд
Індывідуальны мазгавы штурм
Калі праводзіць мазгавы штурм у адзіночку:
- Асабістыя праекты і рашэнні
- Падрыхтоўка перад групавымі заняткамі
- Пісьменніцкія і творчыя праекты
- Калі вам патрэбна глыбокая канцэнтрацыя
Эфектыўныя прыёмы сола:
- Інтэлектуальная карта
- Аўтарства
- СКАМПЕР
- Пяць «чаму»
- Паток пытанняў
- Хадзячы мазгавы штурм
Парады па самастойным мазгавым штурме:
- Усталюйце канкрэтныя часовыя абмежаванні
- Змяніце асяроддзе, каб змяніць мысленне
- Рабіце перапынкі і дайце ідэям назапашвацца
- Размаўляйце ўголас самі з сабой
- Не займайцеся самацэнзурай спачатку
- Прагляд і ўдасканаленне на асобным сеансе
Вырашэнне распаўсюджаных праблем мазгавога штурму
Праблема: Дамінуючыя галасы
прыкметы:
- Большасць ідэй прапануюць тыя ж 2-3 чалавекі
- Іншыя маўчаць або абыякава ставяцца да справы
- Ідэі развіваюцца толькі ў адным кірунку
Рашэнні:
- Выкарыстоўвайце кругавую сістэму, каб забяспечыць роўныя хады
- Ужывайце тэхніку брэйнрайтынгу або намінальнай групы
- Устанавіць відавочнае правіла «не перарываць»
- Выкарыстоўвайце ананімныя інструменты для адпраўкі, такія як AhaSlides
- Папрасіце фасілітатара паклікаць больш ціхіх удзельнікаў
- Падзяліцеся на меншыя групы
Праблема: цішыня і нізкі ўзровень удзелу
прыкметы:
- Доўгія няёмкія паўзы
- Людзі выглядаюць няёмка
- Мала або зусім няма ідэй
- Недахоп энергіі ў пакоі
Рашэнні:
- Пачніце з больш займальнай размінкі
- Спачатку выкарыстоўвайце прыватны мазгавы штурм, а потым дзяліцеся
- Зрабіць ананімную заяву
- Паменшыць памер групы
- Праверце, ці добра зразумелая праблема
- Падзяліцеся прыкладамі ідэй па запраўцы помпы
- Выкарыстоўвайце больш структураваныя метады
Праблема: заўчаснае меркаванне і крытыка
прыкметы:
- Людзі кажуць: «Гэта не спрацуе» або «Мы спрабавалі гэта»
- Ідэі адразу ж адхіляюцца
- Абарончыя рэакцыі тых, хто дзеліцца ідэямі
- Інавацыі зніжаюцца па меры прасоўвання сесіі
Рашэнні:
- Паўтарыце правіла «адтэрміноўкі рашэння»
- Акуратна перанакіруйце крытычныя каментарыі
- Падумайце аб забароне такіх фраз, як «Так, але...»
- Паказвайце прыклад неасуджальнай мовы ў якасці фасілітатара
- Выкарыстоўвайце метады, якія аддзяляюць генерацыю ад ацэнкі
- Аддзяліце людзей ад ідэй (ананімная публікацыя)
Праблема: Затрымка або канец ідэй
прыкметы:
- Ідэі запавольваюцца, ператвараючыся ў ручай
- Паўтарэнне падобных паняццяў
- Удзельнікі выглядаюць псіхічна знясіленымі
- Доўгія паўзы без новых унёскаў
Рашэнні:
- Перайдзіце на іншую тэхніку
- Зрабіце перапынак і вярніцеся адпачылым
- Задавайце наводныя пытанні:
- "Што б зрабіў [канкурэнт/эксперт]?"
- "А што, калі б у нас быў неабмежаваны бюджэт?"
- "Якую самую вар'яцкую ідэю мы маглі б паспрабаваць?"
- Перагледзьце пастаноўку праблемы (перафармулюйце яе)
- Выкарыстоўвайце SCAMPER або іншую сістэматычную тэхніку
- Прынясіце свежыя перспектывы
Праблема: праблемы з кіраваннем часам
прыкметы:
- Значнае змяненне з цягам часу
- Паспешлівасць важных этапаў
- Не дасягнута стадыя ўдасканалення або прыняцця рашэння
- Удзельнікі правяраюць гадзіннікі або тэлефоны
Рашэнні:
- Усталюйце загадзя выразныя часовыя абмежаванні
- Выкарыстоўваць бачны таймер
- Прызначыць хронометрыста
- Прытрымлівайцеся парадку дня
- Будзьце гатовыя крыху падоўжыць працу, калі гэта будзе прадуктыўна
- Пры неабходнасці заплануйце наступны сеанс
- Выкарыстоўвайце больш эфектыўныя метады эканоміі часу
Праблема: Канфлікты і рознагалоссі
прыкметы:
- Напружанасць паміж удзельнікамі
- Абарончая або агрэсіўная мова цела
- Спрэчкі пра ідэі
- Асабістыя нападкі (нават нязначныя)
Рашэнні:
- Прыпыніце і перафармулюйце асноўныя правілы
- Нагадвайце ўсім, што на гэтым этапе ўсе ідэі слушныя
- Аддзяліце людзей ад ідэй
- Выкарыстоўвайце Сіні капялюш (Шэсць капялюшоў мыслення), каб пераарыентавацца
- Зрабіце перапынак, каб астыць
- Прыватная размова з канфліктуючымі бакамі
- Засяродзьцеся на агульных мэтах і каштоўнасцях
Праблема: тэхнічныя праблемы віртуальнай сесіі
прыкметы:
- Праблемы з падключэннем
- Праблемы з якасцю аўдыё/відэа
- Праблемы з доступам да інструментаў
- Высадка ўдзельнікаў
Рашэнні:
- Майце рэзервовы спосаб сувязі
- Папярэдне праверце тэхналогію
- Загадзя падзяліцеся зразумелымі інструкцыямі
- Запіс сесіі для тых, у каго ёсць праблемы
- Майце магчымасць удзелу ў аўтаномным рэжыме
- Рабіце сесіі карацейшымі
- Выкарыстоўвайце простыя, надзейныя інструменты
- Майце наяўнасць спецыяліста па тэхнічнай падтрымцы
