30+ страхотни въпроса за анкета след събитие + 6 грешки, които да избягвате за безупречно събитие

💡 Искате ли вашето събитие да се говори в града? Слушайте обратната връзка от вашите участници.

Получаването на обратна връзка, въпреки че може да е трудно да се чуе, е от ключово значение за измерването на това колко успешно е било вашето събитие.

Проучване след събитие е вашият шанс да разберете какво харесват хората, какво може да е по-добре и как са научили за вас на първо място.

Гмурнете се, за да видите какво въпроси за анкета след събитие да поискате, които носят истинска стойност на изживяването ви от събитието в бъдеще.

Таблица на съдържанието

• Какво представляват въпросите за анкетата след събитие?
• Видове въпроси за анкета след събитие
• Въпроси за проучване след събитие
• Често срещани грешки, които трябва да избягвате, когато създавате въпроси за анкета след събитие
• „Какви въпроси трябва да задам“ за отзиви за събития?
• Кои са 5-те добри въпроса в анкетата?
• Често задавани въпроси

Overview

Съвети за по-добра ангажираност

• Организиране на събития
• Идеи за игри за събития
• Интерактивен музей

Какво представляват въпросите за анкетата след събитие?

Проучванията след събитието са чудесен начин да видите как наистина е минало вашето събитие – през очите на вашите участници. Обратната връзка, която събирате от анкетни въпроси след събитие, може да помогне за оформянето на бъдещи събития в още по-добро изживяване!

Анкетата е вашият шанс да попитате участниците какво мислят, как са се чувствали по време на събитието и какво им е харесало (или не). Добре ли си прекараха? Притесни ли ги нещо? Оправдаха ли се очакванията им? Можете да използвате въпроси за анкета за виртуално събитие или лично такива, стига да са подходящи за вашето търсене.

Информацията, която получавате от тези проучвания след събитието, е ценна и ще ви помогне да създадете своя перфектна оценка след събитието. Показва ви какво работи добре за вашите участници и какво може да се подобри. Може да откриете неща, които дори не сте смятали за потенциални проблеми.

Видове въпроси за анкета след събитие

Има няколко типа въпроси, които можете да използвате, за да се възползвате от анкетата си. Ето някои от тях:

• Въпроси за удовлетворение – Те имат за цел да преценят колко доволни са били присъстващите от различни аспекти на събитието.
• Отворени въпроси – Те позволяват на участниците да предоставят подробна обратна връзка със собствените си думи.
• Въпроси по скалата за оценка – Те имат числени оценки, които участниците могат да изберат.

• Въпроси с множество избори – Те предоставят зададени опции за отговор, които респондентите да избират.

• Демографски въпроси – Те събират информация за присъстващите.

• Въпроси за препоръки – Те определят доколко е вероятно присъстващите да препоръчат събитието.

Уверете се, че сте създали анкета с комбинация от отворени и затворени въпроси, които генерират както количествени оценки, така и качествени отговори.

Числа плюс истории предоставят полезна обратна връзка, от която се нуждаете, за да развиете вашите събития в нещо, което хората наистина обичат.

Въпроси за проучване след събитие

За да научите наистина какво харесват хората и какво се нуждае от подобрение, разгледайте различни въпроси от анкетата след събитието за присъстващите по-долу👇

1 – Как бихте оценили цялостното си преживяване на събитието? (Въпрос за рейтингова скала за оценка на общото удовлетворение)

2 – Какво ви хареса най-много от събитието? (Въпрос с отворен край за получаване на качествена обратна връзка за силните страни)

3 – Какво ви хареса най-малко от събитието? (Въпрос с отворен край за идентифициране на потенциални области за подобрение)

4 – Събитието оправда ли очакванията ви? Защо или защо не? (Започва да разкрива очакванията на присъстващите и дали са били изпълнени)

5 – Как бихте оценили качеството на лекторите/презентаторите? (Въпрос в рейтинговата скала, фокусиран върху конкретен аспект)

6 – Мястото подходящо и удобно ли беше? (Да/Не въпрос за оценка на важен логистичен фактор)

7 – Как бихте оценили организацията на събитието? (Въпрос с рейтинговата скала за определяне на нивото на изпълнение и планиране)

8 – Какви предложения имате за подобряване на бъдещи събития? (Отворен въпрос с препоръки за подобрения)

9 – Бихте ли присъствали на друго събитие, организирано от нашата организация? (Да/Не въпрос за оценка на интереса към бъдещи събития)

10 – Има ли други отзиви, които бихте искали да предоставите? (Въпрос с отворен край за всички допълнителни мисли)

11 – Коя беше най-ценната част от събитието за вас? (Въпрос с отворен край за идентифициране на конкретни силни страни и аспекти, които участниците намират за най-полезни)

12 – Колко подходящо беше съдържанието на събитието за вашата работа/интереси? (Въпрос за рейтинговата скала, за да разберете колко приложими са били темите на събитието за присъстващите)

13 – Как бихте оценили качеството на презентациите/работилниците? (Въпрос с рейтинговата скала за оценка на ключов компонент на събитието)

14 – Подходяща ли беше продължителността на събитието? (Да/Не въпрос, за да се определи дали времето/продължителността на събитието работи за присъстващите)

15 – Лекторите/презентаторите бяха ли информирани и ангажиращи? (Въпрос на скалата за оценка, фокусиран върху производителността на високоговорителите)

16 – Беше ли добре организирано събитието? (Въпрос за рейтинговата скала за оценка на цялостното планиране и изпълнение)

17 – Какво беше мястото по отношение на оформление, комфорт, работно пространство и удобства? (Въпрос с отворен край, приканващ към подробна обратна връзка относно логистичните аспекти на мястото)

18 – Задоволителни ли бяха опциите за храна и напитки? (Въпрос с рейтинговата скала, оценяващ важен логистичен елемент)

19 – Събитието оправда ли очакванията ви за такъв тип събиране? (Да/Не въпрос, който започва да оценява очакванията на присъстващите)

20 – Бихте ли препоръчали това събитие на колега? (Да/Не въпрос, измерващ цялостното удовлетворение на присъстващите)

21 – Какви други теми бихте искали да видите обхванати на бъдещи събития? (Въпрос с отворен край, събиращ информация относно нуждите от съдържание)

22 – Какво научихте, че можете да приложите в работата си? (Въпрос с отворен край, оценяващ въздействието и ефективността на събитието)

23 – Как можем да подобрим маркетинга и промоцията на събитието? (Отворен въпрос с препоръки за увеличаване на обхвата)

24 – Моля, опишете цялостното си преживяване с процеса на регистрация и настаняване на събитието. (Оценява гладкостта на логистичните процедури)

25 – Имаше ли нещо, което можеше да се направи, за да стане регистрацията/регистрацията по-ефективна? (Събира обратна връзка за рационализиране на предните процеси)

26 – Моля, оценете обслужването на клиентите и поддръжката, които сте получили преди, по време и след събитието. (Въпрос с рейтинговата скала, оценяващ опита на присъстващите)

27 – След това събитие чувствате ли се по-свързан с организацията? (Да/Не въпрос, оценяващ въздействието върху връзката с присъстващите)

28 – Колко проста или сложна намерихте онлайн платформата, използвана за събитието? (Знае какви подобрения трябва да бъдат направени в онлайн изживяването)

29 – Кои аспекти на виртуалното събитие ви харесаха най-много? (Вижда дали виртуалната платформа предоставя функции, които хората харесват)

30 – Можем ли да се свържем с вас за разяснение или подробности относно вашите отговори? (Да/Не въпрос за активиране на последващи действия, ако е необходимо)

Спестете време с готова анкета шаблони

Съберете отговорите от вашата публика преди, по време и след събитието. С Библиотека с шаблони на AhaSlides можеш всичко!

Често срещани грешки, които трябва да избягвате, когато създавате въпроси за анкета след събитие

Ето 6 често срещани грешки, които трябва да избягвате:

1 - Проучванията са твърде дълги. Спазвайте максимум 5-10 въпроса. По-дългите проучвания обезсърчават отговорите.

2 - Задаване на неясни или двусмислени въпроси. Задавайте ясни, конкретни въпроси, които имат различни отговори. Избягвайте „Как беше?“ фрази.

3 - Включете само въпроси за удовлетворение. Добавете въпроси с отворен край, препоръки и демографски въпроси за по-богати данни.

4 - Не стимулиращи отговори. Предложете стимул като теглене на награди за тези, които попълнят анкетата, за да увеличите процента на отговори.

5 - Изчакване твърде дълго за изпращане на анкетата. Изпратете го в рамките на няколко дни след събитието, докато спомените са още пресни.

6 – Неизползване на резултатите от проучването за подобряване. Анализирайте отговорите за теми и приложими препоръки. Обсъдете с партньорите на събитието и предприемете стъпки за въвеждане на подобрения за следващия път.

Други грешки, които да споменем:

• Включване само на количествени въпроси (без отворени)
• Задаване на въпроси „Защо“, които изглеждат обвинителни
• Задаване на натоварени или навеждащи въпроси
• Задаване на въпроси, които нямат отношение към оценката на събитието
• Неуточняване на събитието или инициативата, които се изследват
• Предполага се, че всички респонденти имат един и същ контекст/разбиране
• Пренебрегване или недействие на събраната обратна връзка от проучването
• Без изпращане на напомняния за повишаване на процента на отговор

Ключът е да създадете балансирано проучване с комбинация от:

• Кратки, ясни и конкретни въпроси
• Както отворени, така и количествени въпроси
• Демографски въпроси за сегментиране
• Въпроси за препоръки и удовлетворение
• Стимул
• Раздел „коментари“ за всичко пропуснато

След това повторете и подобрете бъдещи събития въз основа на анализ на получената обратна връзка!

„Какви въпроси трябва да задам“ за отзиви за събития?

Ето примери за проучвания след събитие:

Общ опит

• Как бихте оценили цялостното си преживяване от събитието? (скала 1-5)
• Какво ви хареса най-много от събитието?
• Какви предложения имате за подобряване на бъдещи събития?

съдържание

• Колко подходящо беше съдържанието на събитието за вашите нужди и интереси? (скала 1-5)
• Кои сесии/лектори намерихте за най-ценни? Защо?
• Какви допълнителни теми бихте искали да обхванете на бъдещи събития?

Логистика

• Как бихте оценили мястото и съоръженията на събитието? (скала 1-5)
• Добре ли беше организирано събитието?
• Как бихте оценили качеството на предлаганите храни и напитки? (скала 1-5)

Лектори

• Как бихте оценили лекторите/презентаторите по отношение на знания, подготовка и ангажираност? (скала 1-5)
• Кои лектори/сесии се откроиха най-много и защо?

мрежи

• Как бихте оценили възможностите за свързване и общуване на събитието? (скала 1-5)
• Какво можем да направим, за да подобрим перспективите за работа в мрежа на бъдещи събития?

Препоръки

• Каква е вероятността да препоръчате това събитие на колега? (скала 1-5)
• Бихте ли присъствали на бъдещо събитие, организирано от нашата организация?

Демографията

• На колко години си?
• Каква е длъжността/званието ви?

Отворената

• Има ли други отзиви, които бихте искали да предоставите?

Какви са 5-те добри въпроса за анкетата?

Ето 5 добри анкетни въпроса, които да включите във формуляра за обратна връзка след събитието:

1 – Как бихте оценили цялостното си преживяване от събитието? (скала 1-10)
Това е прост, общ въпрос за удовлетворение, който ви дава бърз преглед на това как присъстващите се чувстват за събитието като цяло.

2 – Коя беше най-ценната част от събитието за вас?
Този въпрос с отворен край приканва присъстващите да споделят конкретните аспекти или части от събитието, които смятат за най-полезни. Техните отговори ще идентифицират силните страни, върху които да надграждат.

3 – Какви предложения имате за подобряване на бъдещи събития?
Питането на присъстващите как нещата могат да бъдат подобрени ви дава насочени препоръки за прилагане. Потърсете общи теми в техните отговори.

4 – Каква е вероятността да препоръчате това събитие на други? (скала 1-10)
Добавянето на препоръчителен рейтинг ви дава индикатор за цялостното удовлетворение на присъстващите, който може да бъде количествено определен и сравнен.

5 – Има ли други отзиви, които бихте искали да предоставите?
Отвореният „catch-all“ предоставя възможност на присъстващите да споделят всякакви други мисли, притеснения или предложения, които може да сте пропуснали с вашите насочени въпроси.

Надяваме се, че с тези съвети ще измислите различни страхотни въпроси за анкети след събитие, за да попълните анкетите си за събития и да овладеете успешно следващите си събития!

С AhaSlides можете да изберете готов шаблон за проучване от библиотеката или да създадете свой собствен, като използвате множество типове въпроси, налични в приложението. 👉Вземете един БЕЗПЛАТНО!