8 সালে লেনদেনমূলক নেতৃত্বের শীর্ষ 2024টি উদাহরণ

কিভাবে লেনদেনের নেতৃত্ব কাজ করে?

যখন এটি পরিচালনার ক্ষেত্রে আসে, নেতারা কখনও কখনও স্বল্পমেয়াদী এবং দীর্ঘমেয়াদী উভয় কৃতিত্বের জন্য কর্মীদের তত্ত্বাবধান এবং অনুপ্রাণিত রাখতে একটি উপযুক্ত নেতৃত্বের শৈলী ব্যবহার করার বিন্দুতে আটকে থাকেন।

অনেক বিশেষজ্ঞ পরামর্শ দেন যে লেনদেন নেতৃত্ব সবচেয়ে ভাল কাজ করতে পারে নির্দিষ্ট কাজসমূহ এবং একটি কাঠামোগত ব্যবসার সেটিংয়ে ভূমিকা সংজ্ঞায়িত করে। 

আপনি যদি ভাবছেন যে লেনদেন সংক্রান্ত নেতৃত্বের ব্যবহার আপনার সেরা পছন্দ কিনা, আসুন এই নিবন্ধে আরও অন্তর্দৃষ্টি পরীক্ষা করে দেখি। 

সুচিপত্র

• একটি লেনদেন নেতৃত্ব শৈলী কি?
• লেনদেন নেতৃত্বের সুবিধা
• লেনদেন নেতৃত্বের অসুবিধা
• লেনদেন নেতৃত্বের বৈশিষ্ট্য
• 8 লেনদেন নেতৃত্ব উদাহরণ
• #1 - ম্যাকডোনাল্ডস
• #2 - বিক্রয় দল
• #3 - কল সেন্টার
• #4 - গ্রেডিং সিস্টেম
• #5 - উপস্থিতি নীতি
• #6 – অ্যাথলেটিক দল
• #7 - স্টিভ জবস
• #8 - ডোনাল্ড ট্রাম্প
• বিখ্যাত লেনদেন নেতা কারা?
• তলদেশের সরুরেখা

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

• নেতৃত্ব শৈলী উদাহরণ
• পরিস্থিতিগত নেতৃত্ব
• নেতৃত্ব উন্নয়ন পরিকল্পনা

একটি লেনদেন নেতৃত্ব শৈলী কি?

লেনদেন নেতৃত্ব তত্ত্ব থেকে উদ্ভূত ম্যাক্স ওয়েবার 1947 সালে এবং তারপর দ্বারা 1981 সালে বার্নার্ড বাস, এটি একটি দেওয়া এবং নেওয়ার ভিত্তিতে প্রকৃতির দ্বারা অনুপ্রাণিত করা এবং নিয়ন্ত্রণ করা জড়িত। যাইহোক, এই ব্যবস্থাপনা শৈলী শীঘ্রই 14 শতকের শিল্প বিপ্লবের সময় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাকে উত্সাহিত করার একটি উপায় হিসাবে rịch দ্বারা আবির্ভূত হয়েছিল। কিছু সময়ের জন্য, লেনদেন ব্যবস্থাপনা শৈলী ব্যবহার করার উদ্দেশ্য হল মূল্যবান জিনিসের বিনিময়" (বার্নস, 1978)।

উপরন্তু, লেনদেনের নেতৃত্ব পরিচালনার একটি শৈলী যা অনুগামীদের তাদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য অনুপ্রাণিত করার জন্য সুবিধা এবং শাস্তির ব্যবহারকে কেন্দ্র করে। লেনদেন পরিচালনার শৈলীটি কর্মচারীদের প্রতিভায় অগ্রগতি খোঁজার পরিবর্তে কাজগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য বা নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য পুরষ্কার এবং উত্সাহ বিনিময়ের উপর ভিত্তি করে।

নেতৃত্বের এই শৈলীতে, নেতারা সুনির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য স্পষ্ট প্রত্যাশা নির্ধারণ করে, প্রতিক্রিয়া প্রদান করে এবং অনুগামীদের পুরস্কৃত করে। লেনদেন নেতা অগ্রগতি নিরীক্ষণ করেন, সমস্যা চিহ্নিত করেন এবং প্রয়োজনে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেন।

অন্যান্য নেতৃত্ব শৈলীর মতো, লেনদেনমূলক নেতৃত্বের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলির একটি পরিসীমা রয়েছে। এই উপাদানগুলি বোঝা নেতাদের বিভিন্ন পরিস্থিতিতে কর্মীদের সাথে কাজ করার সেরা কৌশলগুলি খুঁজে বের করতে সহায়তা করতে পারে।

লেনদেন নেতৃত্বের সুবিধা

এখানে লেনদেন নেতৃত্বের সুবিধা রয়েছে:

• পরিষ্কার প্রত্যাশা: এই নেতৃত্বের শৈলী অনুগামীদের স্পষ্ট প্রত্যাশা এবং লক্ষ্য প্রদান করে, যা তাদের ভূমিকা এবং তাদের কাছ থেকে কী প্রত্যাশিত তা বুঝতে সাহায্য করে।
• দক্ষ: লেনদেন নেতারা ফলাফল অর্জন এবং উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক করার উপর ফোকাস করে, নেতৃত্বের প্রতি তাদের দৃষ্টিভঙ্গিতে তাদের অত্যন্ত দক্ষ করে তোলে।
• পুরস্কার কর্মক্ষমতা: এই নেতৃত্বের শৈলী ভাল পারফরম্যান্সকে পুরস্কৃত করে, যা অনুসারীদের আরও কঠোর পরিশ্রম করতে এবং আরও ভাল পারফর্ম করতে অনুপ্রাণিত করতে সাহায্য করতে পারে।
• বাস্তবায়ন সহজ: লেনদেনমূলক নেতৃত্বের শৈলীটি বাস্তবায়ন করা তুলনামূলকভাবে সহজ, এটি অনেক প্রতিষ্ঠানে একটি জনপ্রিয় পদ্ধতি তৈরি করে।
• নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখে: লেনদেনমূলক নেতৃত্বের শৈলী নেতাকে সংগঠনের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার অনুমতি দেয়, যা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।

লেনদেন নেতৃত্বের অসুবিধা

যাইহোক, প্রতিটি পদ্ধতির তার উলটো দিক আছে। লেনদেন নেতৃত্বের কিছু অসুবিধা রয়েছে যা আপনি বিবেচনা করতে পারেন:

• সীমিত সৃজনশীলতা: এই নেতৃত্বের শৈলীটি সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবনকে দমিয়ে দিতে পারে, কারণ এটি প্রাথমিকভাবে নতুন ধারনা অন্বেষণের পরিবর্তে নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
• স্বল্পমেয়াদী ফোকাস: লেনদেনমূলক নেতৃত্বের শৈলী প্রায়ই স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যার ফলে দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা এবং দৃষ্টিভঙ্গির অভাব হতে পারে।
• ব্যক্তিগত বিকাশের অভাব: ফলাফল অর্জনের উপর ফোকাস অনুসরণকারীদের জন্য ব্যক্তিগত বিকাশ এবং বৃদ্ধির উপর জোর দেওয়ার অভাবের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
• নেতিবাচক শক্তিবৃদ্ধির জন্য সম্ভাব্য: আচরণ বা কর্মক্ষমতা সংশোধন করার জন্য শাস্তির ব্যবহার একটি নেতিবাচক কাজের পরিবেশ তৈরি করতে পারে এবং অনুসারীদের মধ্যে নিম্ন মনোবলের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
• নমনীয়তার অভাব: লেনদেন নেতৃত্বের শৈলী অত্যন্ত কাঠামোগত এবং কঠোর, যা পরিবর্তনশীল পরিস্থিতিতে নমনীয়তা এবং অভিযোজন সীমিত করতে পারে।

লেনদেন নেতৃত্বের বৈশিষ্ট্য

সেখানে লেনদেন নেতৃত্বের তিনটি পন্থা নিম্নলিখিত শৈলী:

1. আনুষঙ্গিক পুরস্কার: এই পদ্ধতিটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জন বা কাজগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য পুরষ্কার এবং উত্সাহ বিনিময়ের উপর ভিত্তি করে। লেনদেন ব্যবস্থাপকরা স্পষ্ট প্রত্যাশা সেট করে এবং প্রতিক্রিয়া প্রদান করে এবং অনুসারীদের প্রত্যাশা পূরণ বা অতিক্রম করার জন্য পুরস্কৃত করা হয়। এই পদ্ধতির কর্মক্ষমতা এবং পুরস্কারের মধ্যে লিঙ্কের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
2. ব্যতিক্রম দ্বারা পরিচালনা (সক্রিয়): এই পদ্ধতির মধ্যে কর্মক্ষমতা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা এবং সমস্যা দেখা দিলে সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেওয়া জড়িত। নেতা সক্রিয়ভাবে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি চিহ্নিত করে এবং তাদের ক্রমবর্ধমান থেকে রোধ করতে হস্তক্ষেপ করে। এই পদ্ধতির জন্য নেতাকে প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপে অত্যন্ত জড়িত থাকতে হবে এবং কাজটি সম্বন্ধে বিশদ ধারণা থাকতে হবে।
3. ব্যতিক্রম দ্বারা ব্যবস্থাপনা (প্যাসিভ): এই পদ্ধতিতে হস্তক্ষেপ করা জড়িত শুধুমাত্র যখন কোন সমস্যা বা আদর্শ থেকে বিচ্যুতি হয়। নেতা সক্রিয়ভাবে কর্মক্ষমতা নিরীক্ষণ করছেন না বরং সমস্যাগুলি তাদের নজরে আনার জন্য অপেক্ষা করছেন। এই পদ্ধতিটি এমন পরিস্থিতিতে সবচেয়ে উপযুক্ত যেখানে কাজটি অত্যন্ত রুটিন এবং অনুমানযোগ্য, এবং নেতা তাদের অনুসারীদের অবিরাম তত্ত্বাবধান ছাড়াই তাদের দায়িত্ব পালনে বিশ্বাস করেন।

হতে লেনদেনের নেতৃত্ব, কিছু আছে লেনদেন নেতাদের মূল বৈশিষ্ট্য আপনার ফোকাস করা উচিত:

• লক্ষ্য ভিত্তিক: লেনদেন নেতারা নির্দিষ্ট লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য অর্জনের উপর ফোকাস করে। তারা তাদের অনুসারীদের জন্য স্পষ্ট প্রত্যাশা নির্ধারণ করে এবং সেই প্রত্যাশা পূরণ বা অতিক্রম করার জন্য তাদের পুরস্কৃত করে।
• ফলাফল চালিত: লেনদেন নেতাদের প্রাথমিক ফোকাস ফলাফল অর্জন করা হয়. একজন লেনদেনকারী নেতা সম্ভবত তাদের অনুসারীদের ব্যক্তিগত বিকাশের সাথে কম উদ্বিগ্ন এবং নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জনের দিকে বেশি মনোযোগী হন।
• বিশ্লেষণাত্মক: লেনদেনের নেতারা বিশ্লেষণাত্মক এবং ডেটা-চালিত। তারা সিদ্ধান্ত নিতে এবং অগ্রগতি পরিমাপ করতে ডেটা এবং তথ্যের উপর নির্ভর করে।
• প্রতিক্রিয়াশীল: লেনদেন নেতারা তাদের নেতৃত্বের পদ্ধতিতে প্রতিক্রিয়াশীল। তারা সক্রিয়ভাবে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি খোঁজার পরিবর্তে আদর্শ থেকে সমস্যা বা বিচ্যুতির প্রতিক্রিয়া জানায়।
• স্পষ্ট যোগাযোগ: লেনদেন নেতারা কার্যকর যোগাযোগকারী যারা স্পষ্টভাবে প্রত্যাশা প্রকাশ করতে পারে এবং তাদের অনুগামীদের প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে পারে।
• বিস্তারিত ভিত্তিক: লেনদেনকারী নেতারা বিশদ বিবরণগুলিতে গভীর মনোযোগ দেন এবং কাজগুলি সঠিকভাবে সম্পন্ন হয় তা নিশ্চিত করার জন্য অত্যন্ত মনোযোগী হন।
• সঙ্গত: লেনদেন নেতারা নেতৃত্বে তাদের দৃষ্টিভঙ্গিতে সামঞ্জস্যপূর্ণ। তারা সকল অনুসারীদের জন্য একই নিয়ম ও মান প্রয়োগ করে এবং পক্ষপাতিত্ব দেখায় না।
• প্রাকটিক্যাল: লেনদেন নেতারা ব্যবহারিক এবং বাস্তব ফলাফল অর্জনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। তারা তাত্ত্বিক বা বিমূর্ত ধারণার সাথে অত্যধিক উদ্বিগ্ন নয়।

লেনদেন নেতৃত্বের উদাহরণ কি?

লেনদেনের নেতৃত্ব সাধারণত ব্যবসা এবং শিক্ষা উভয় ক্ষেত্রেই বিভিন্ন ডিগ্রির অনুশীলনে পাওয়া যায় এবং এখানে কয়েকটি উদাহরণ দেওয়া হল:

ব্যবসায় লেনদেন নেতৃত্বের উদাহরণ

1. ম্যাকডোনাল্ডস: ফাস্ট-ফুড চেইন ম্যাকডোনাল্ডসকে প্রায়ই ব্যবসায় লেনদেনের নেতৃত্বের উদাহরণ হিসেবে উল্লেখ করা হয়। কোম্পানি তার কর্মীদের নির্দিষ্ট লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য পূরণে অনুপ্রাণিত করার জন্য পুরষ্কার এবং শাস্তির একটি উচ্চ কাঠামোগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে, যেমন বিক্রয় বৃদ্ধি এবং বর্জ্য হ্রাস করা।
2. বিক্রয় দল: অনেক শিল্পের বিক্রয় দলগুলি প্রায়ই তাদের কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার জন্য লেনদেনের নেতৃত্বের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, সেলস ম্যানেজাররা সেরা পারফরমারদের পুরস্কৃত করতে এবং তাদের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে অন্যদের অনুপ্রাণিত করতে বোনাস বা প্রচারের মতো প্রণোদনা ব্যবহার করতে পারে।
3. কল সেন্টার: কল সেন্টারগুলি প্রায়ই তাদের কর্মীদের পরিচালনা করার জন্য একটি লেনদেনমূলক নেতৃত্বের শৈলী ব্যবহার করে। কল সেন্টার ম্যানেজাররা কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স ব্যবহার করতে পারে, যেমন কল ভলিউম বা গ্রাহক সন্তুষ্টি রেটিং, কর্মীদের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে এবং সেই অনুযায়ী পুরস্কার বা শাস্তি প্রদান করতে।

শিক্ষায় লেনদেনমূলক নেতৃত্বের উদাহরণ

1. গ্রেডিং সিস্টেম: স্কুলে গ্রেডিং সিস্টেম শিক্ষায় লেনদেন নেতৃত্বের একটি সাধারণ উদাহরণ। পরীক্ষা বা অ্যাসাইনমেন্টে ভালো গ্রেড পাওয়ার মতো নির্দিষ্ট পারফরম্যান্সের মান পূরণের জন্য ছাত্রদের পুরস্কৃত করা হয় এবং এই মানগুলি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে শাস্তি পেতে পারে।
2. উপস্থিতি নীতি: অনেক স্কুল শিক্ষার্থীদের ক্লাসে আসতে এবং তাদের পড়াশোনায় নিযুক্ত থাকতে অনুপ্রাণিত করার জন্য উপস্থিতি নীতিও ব্যবহার করে। যে শিক্ষার্থীরা নিয়মিত ক্লাসে উপস্থিত থাকে এবং উপস্থিতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তারা আরও ভাল গ্রেড বা অন্যান্য প্রণোদনা দিয়ে পুরস্কৃত হতে পারে, অন্যদিকে যারা খুব বেশি ক্লাস মিস করে তাদের নিম্ন গ্রেড বা অন্যান্য পরিণতির শাস্তি দেওয়া হতে পারে।
3. অ্যাথলেটিক দল: স্কুলগুলিতে অ্যাথলেটিক দলগুলিও প্রায়শই একটি লেনদেনমূলক নেতৃত্বের শৈলী ব্যবহার করে। কোচরা ভালো পারফরম্যান্সকারী ক্রীড়াবিদদের অনুপ্রাণিত করার জন্য খেলার সময় বা স্বীকৃতির মতো পুরস্কার ব্যবহার করতে পারেন এবং খারাপ পারফরম্যান্স বা আচরণের জন্য বেঞ্চিং বা শাস্তিমূলক ব্যবস্থার মতো শাস্তি ব্যবহার করতে পারেন।

বিখ্যাত লেনদেন নেতা কারা?

সুতরাং, বিশ্বব্যাপী বিস্ময়কর ফলাফল তৈরি করে এমন লেনদেন নেতা কারা? আমরা আপনাকে লেনদেন নেতাদের দুটি সাধারণ উদাহরণ দিই যা আপনি প্রশংসা করতে পারেন:

স্টিভ জবস

স্টিভ জবস ব্যবসা জগতের একজন কিংবদন্তি ব্যক্তিত্ব, যিনি অ্যাপলের উদ্ভাবনী নেতৃত্বের শৈলীর জন্য পরিচিত। তিনি একজন স্বপ্নদর্শী যিনি প্রযুক্তি শিল্পে বিপ্লব ঘটিয়েছে এমন যুগান্তকারী পণ্য তৈরি করতে তার দলকে অনুপ্রাণিত করতে এবং অনুপ্রাণিত করতে সক্ষম হয়েছিলেন।

রূপান্তরমূলক নেতৃত্বের শৈলী ব্যবহার করার আগে, তিনি তার "বাস্তবতার বিকৃতি ক্ষেত্র" এর জন্য পরিচিত ছিলেন, যেখানে তিনি তার দলকে আপাতদৃষ্টিতে অসম্ভব কাজগুলি সম্পাদন করতে রাজি করাতেন। তিনি সেরা পারফরমারদের পুরস্কৃত করার জন্য বোনাস এবং স্টক বিকল্পগুলিও ব্যবহার করতেন, যখন তার প্রত্যাশা পূরণ করতে ব্যর্থ ব্যক্তিদের প্রায়শই বরখাস্ত করা হয়েছিল বা পদোন্নতি দেওয়া হয়েছিল।

ডোনাল্ড ট্রাম্প

বিশ্বের সবচেয়ে বিখ্যাত লেনদেন নেতাদের একজন হলেন সাবেক মার্কিন প্রেসিডেন্ট, ডোনাল্ড ট্রাম্প। ট্রাম্পের অনেকগুলি লেনদেনমূলক নেতৃত্বের বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে নির্দিষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণের তার পরিচালনার শৈলী, তার দলের জন্য স্পষ্ট প্রত্যাশা স্থাপন এবং তার কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার জন্য পুরষ্কার এবং শাস্তি ব্যবহার করা।

তার রাষ্ট্রপতি থাকাকালীন, ট্রাম্প প্রায়শই তাদের প্রশংসা করেছেন এবং পুরস্কৃত করেছেন যাদের তিনি তাঁর প্রতি অনুগত বলে মনে করেন এবং তার প্রত্যাশা পূরণ করেছেন, যখন তিনি মনে করেন যে যারা অবিশ্বস্ত বা তার মান অনুযায়ী কাজ করেনি তাদের সমালোচনা ও শাস্তি দেওয়ার সময়। তিনি মার্কিন-মেক্সিকো সীমান্তে একটি প্রাচীর নির্মাণের মতো সুনির্দিষ্ট নীতির লক্ষ্য অর্জনের উপরও জোরালো জোর দেন এবং এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য নির্বাহী আদেশ এবং বিদেশী নেতাদের সাথে আলোচনা সহ বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করতে ইচ্ছুক ছিলেন।

তলদেশের সরুরেখা

অনেক নেতা আজকাল রূপান্তরমূলক নেতৃত্বের শৈলীর সাথে এগিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, তবে যখন এটি স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য এবং দৈনন্দিন কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য আসে, তখন লেনদেন শৈলী আরও পছন্দের হতে পারে। নেতৃত্ব এবং পরিচালনায় আরও নমনীয়তা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে সেরা সমাধান খুঁজে পেতে নেতাদের একাধিক দৃষ্টিভঙ্গি দিতে পারে।

আপনি যদি টিম স্পিরিট এবং ন্যায্যতা না হারিয়ে সুবিধা এবং শাস্তি দেওয়ার জন্য একটি নতুন উপায় খুঁজছেন, তবে টিম বিল্ডিং এবং মিটিংগুলিকে আরও মজার উপায়ে ডিজাইন করতে ভুলবেন না। আপনি যেমন অনলাইন উপস্থাপনা থেকে সমর্থন চাওয়া বিবেচনা করা উচিত অহস্লাইডস আপনার কার্যকলাপ আরো উত্তেজনাপূর্ণ এবং আকর্ষক করতে.