4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima | Kompletan vodič za upravljanje ljudskim resursima u 2024

Ljudski resursi su okosnica svakog uspješnog poslovanja. Efikasno upravljanje radnom snagom može biti izazovan zadatak, posebno kada organizacije postaju složenije i raznovrsnije. Ovdje na scenu stupa Upravljanje ljudskim resursima (HRM). HRM je vitalna funkcija u svakoj organizaciji koja pomaže privlačenju, razvoju i zadržavanju pravih talenata. 

U ovom članku ćemo istražiti 4 funkcija upravljanja ljudskim resursima i njihov značaj u osiguravanju uspjeha poslovanja. Bilo da ste stručnjak za ljudske resurse, poslovni lider ili zaposlenik, razumijevanje ovih funkcija je ključno za postizanje vaših ciljeva i zadataka. 

Dakle, počnimo!

• Šta je upravljanje ljudskim resursima?
• Koje su razlike između HRM-a i strateškog upravljanja ljudskim resursima?
• 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima
• 5 koraka u upravljanju ljudskim resursima 
• Vještine potrebne za upravljanje ljudskim resursima 
• Razlike između osoblja za upravljanje ljudskim resursima i menadžera
• Važnost HRM-a u korporaciji

Pogledajte puni krug zaposlenog u kompaniji

Trebaće ti odlično proces ukrcavanja za novog zaposlenika, a zatim postavite pravi cilj da se uspješno uključe (KPI u odnosu na OKR)! Planiranje treninga Veoma je važno osigurati da se zaposleni angažuju u duhu i ciljevima kompanije dok rade!

Zatim, HR menadžeri mogu učiniti mnogo anketa o angažovanju zaposlenih, tona povećanje zadržavanje zaposlenih sa sjajnim neto rezultat promotora

Sredinom ili krajem godine, ideje za poklone zaposlenima i više ideje za poklone zaposlenima treba dati priznanje trudu zaposlenih!

Za vrijeme radnog vremena zaposleni mogu dobiti odsustvo zbog svojih ličnih stvari, uključujući: subotnji odmor, FMLA odlazi (liječničko odsustvo) i naučite kako obračunati godišnji odmor.

Provjeri: Primeri marginalnih beneficija, I Šta je šest sigma u Liderstvu i HRM-u?

Šta je upravljanje ljudskim resursima?

Upravljanje ljudskim resursima (HRM) je odjel koji upravlja radnom snagom organizacije. 

HRM uključuje niz aktivnosti koje imaju za cilj maksimiziranje produktivnosti i učinka zaposlenika uz stvaranje pozitivnog radnog okruženja.

5 elemenata HRM-a su: 

• Zapošljavanje i selekcija
• Obuka i razvoj
• upravljanje učinkom
• Naknade i beneficije
• Odnosi sa zaposlenima

Na primjer, ako kompanija ima visoku stopu fluktuacije zaposlenih. Odjel za upravljanje ljudskim resursima bi bio odgovoran za identifikaciju osnovnih uzroka fluktuacije i razvoj strategija za rješavanje ovog problema. Ovo bi moglo uključivati ​​intervjuisanje zaposlenih koji odlaze kako bi se prikupile povratne informacije, pregled programa naknada i beneficija i razvoj programa za poboljšanje angažmana zaposlenih. 

Koje su razlike između HRM-a i strateškog upravljanja ljudskim resursima?

Strateško upravljanje ljudskim resursima (SHRM) i upravljanje ljudskim resursima (HRM) su dva koncepta koja su usko povezana, ali imaju neke ključne razlike.

Ukratko, dok su i HRM i SHRM ključni za upravljanje ljudskim resursima organizacije, SHRM zauzima strateški i dugoročniji pristup upravljanju ljudskim kapitalom, usklađujući HR strategije sa opštim strateškim ciljevima organizacije.

4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Četiri funkcije upravljanja ljudskim resursima su:

1/ Funkcija nabavke - 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Funkcija akvizicije uključuje identifikaciju potreba organizacije za talentima, razvoj plana za privlačenje pravih kandidata i izvođenje procesa zapošljavanja. Evo nekih aktivnosti koje su uključene: 

• Kreirajte opise poslova i specifikacije
• Razviti strategije nabavke
• Izgradnja odnosa sa potencijalnim kandidatima
• Razvijte marketinške kampanje za zapošljavanje

Za organizacije koje traže i regrutuju vrhunske talente, ova funkcija je neophodna. Međutim, mora se imati na umu da razvoj strategije akvizicije talenata mora biti usklađen sa ukupnom poslovnom strategijom i ciljevima organizacije.

2/ Funkcija obuke i razvoja - 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Proces obuke i razvoja zahtijeva sljedeće dvije faze:

• Identifikujte potrebe za obukom zaposlenih. Procijenite nivoe vještina zaposlenih i identifikujte područja za dalju obuku (pregledom učinka, povratnim informacijama zaposlenih ili drugim metodama procjene).
• Kreirajte efikasne programe obuke. Kada se identifikuju potrebe za obukom, tim za ljudske resurse radi sa stručnjacima iz oblasti kako bi kreirali programe obuke dizajnirane da odgovore na te potrebe. Programi obuke i razvoja mogu imati različite oblike, kao što su obuka na poslu, obuka u učionici, e-učenje, podučavanje, mentorstvo i razvoj karijere.
• Sprovođenje programa obuke. Kada se programi obuke kreiraju, tim za ljudske resurse ih implementira tako što zakazuje treninge, obezbjeđuje resurse i materijale i procjenjuje efikasnost obuke. 
• Praćenje. Redovne povratne informacije i praćenje su neophodni kako bi se osiguralo da zaposleni mogu primijeniti vještine i znanja koja su naučili na poslu.

Programi praktične obuke i razvoja mogu poboljšati performanse i produktivnost zaposlenih, smanjiti fluktuaciju i poboljšati sposobnost organizacije da se prilagodi promjenjivim poslovnim potrebama.

3/ Funkcija motivacije - 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Funkcija motivacije fokusira se na stvaranje pozitivnog radnog okruženja kako bi se inspirisali i ohrabrili zaposlenici da rade najbolje što mogu. Một số điểm chính của chức năng này như: 

• Razviti strategije za angažovanje i motivisanje zaposlenih.

HRM može pružiti poticaje kao što su bonusi, promocije i programi priznanja i stvoriti prilike za profesionalni razvoj i napredovanje u karijeri. Na primjer, HRM može ponuditi nagrade zaposlenicima koji premašuju očekivanja učinka ili postignu određene ciljeve.

Osim toga, HRM također može osigurati programe priznavanja i razvojne programe kako bi pomogao zaposlenima da steknu nove vještine i znanja, što može povećati njihovo zadovoljstvo poslom i motivaciju.

• Stvorite kulturu koja njeguje saradnju, povjerenje i međusobno poštovanje.

To uključuje pružanje mogućnosti zaposlenima da podijele svoje ideje i mišljenja i promoviranje timskog rada i komunikacije. Kada se zaposleni osjećaju cijenjeni i cijenjeni, vjerojatnije je da će biti motivirani da rade najbolje što mogu.

Sve u svemu, efikasne strategije motivacije mogu pomoći da se poboljša angažman zaposlenih, zadovoljstvo poslom i produktivnost, što na kraju može koristiti organizaciji u cjelini. 

4/ Funkcija održavanja - 4 Funkcija upravljanja ljudskim resursima

Održavanje je ključna funkcija koja uključuje:

• Upravljajte beneficijama zaposlenih
• Upravljajte odnosima sa zaposlenima
• Promovišite dobrobit zaposlenih
• Osigurajte da je sve u skladu sa zakonskim i regulatornim zahtjevima. 

Ova funkcija ima za cilj održavanje pozitivnog radnog okruženja koje podržava zadovoljstvo i zadržavanje zaposlenih, a istovremeno štiti organizaciju od pravnih rizika.

Beneficije zaposlenih mogu uključivati ​​zdravstvenu zaštitu, godišnji odmor, FMLA ostaviti, subotnji odmor, marginalne beneficije, penzioni planovi i drugi oblici kompenzacije. HRM također može pružiti resurse i podršku za dobrobit zaposlenika, kao što su usluge mentalnog zdravlja, wellness programi i programi pomoći zaposlenima.

Osim toga, HRM mora upravljati konfliktima i promovirati pozitivnu radnu kulturu. HRM može razviti politike i procedure za rješavanje problema na radnom mjestu i obezbijediti programe obuke menadžerima i zaposlenima o efikasnom rješavanju sukoba.

HRM je također odgovoran za osiguravanje usklađenosti sa zakonskim i regulatornim zahtjevima, kao što su zakoni o radu, propisi o zapošljavanju i sigurnosni standardi.

5 koraka u upravljanju ljudskim resursima 

Koraci u upravljanju ljudskim resursima variraju u zavisnosti od organizacije i specifičnih ciljeva i zadataka HR funkcije. Međutim, generalno, sljedeći su osnovni koraci u upravljanju ljudskim resursima: 

1/ Planiranje ljudskih resursa

Ovaj korak uključuje procjenu trenutnih i budućih potreba organizacije za radnom snagom, predviđanje ponude i potražnje zaposlenih i razvoj strategija za popunjavanje svih praznina.

2/ Regrutacija i selekcija

Ovaj korak zahtijeva privlačenje, odabir i zapošljavanje najkvalifikovanijih kandidata za raspoloživa radna mjesta. To uključuje izradu opisa poslova, utvrđivanje zahtjeva za posao, pronalaženje kandidata, vođenje intervjua i odabir najboljih kandidata.

3/ Obuka i razvoj

Ovaj korak uključuje procjenu potreba za obukom zaposlenih, osmišljavanje i izvođenje programa obuke i evaluaciju njihove efikasnosti.

3/ Upravljanje učinkom

Ovaj korak uključuje postavljanje standarda učinka, evaluaciju učinka zaposlenika, pružanje povratnih informacija i pokretanje korektivnih radnji ako je potrebno. 

4/ Kompenzacije i beneficije

Ovaj korak uključuje osmišljavanje i implementaciju programa naknada i beneficija koji privlače, zadržavaju i motiviraju zaposlenike. To uključuje analizu tržišnih trendova, dizajniranje strukture plata, razvoj paketa beneficija i osiguravanje da su programi naknada i beneficija u skladu sa zakonskim zahtjevima.

5/ Strategija i planiranje ljudskih resursa

Ovaj korak uključuje razvoj HR strategija i planova koji su u skladu sa opštim strateškim ciljevima i ciljevima organizacije. To uključuje identifikaciju prioriteta ljudskih resursa, razvoj ljudskih ciljeva i zadataka i određivanje resursa potrebnih za njihovo postizanje.

Vještine potrebne za upravljanje ljudskim resursima 

Upravljanje ljudskim resursima zahtijeva širok spektar vještina da bi bilo uspješno. Ako želite raditi u oblasti upravljanja ljudskim resursima, možda će vam trebati neke od ključnih vještina, uključujući:

• Komunikacijske vještine: Morate imati odlične komunikacijske vještine da biste efikasno komunicirali sa zaposlenima, menadžmentom i vanjskim dionicima.

• Interpersonalne veštine: Potrebne su vam jake međuljudske vještine da biste izgradili odnose sa zaposlenima, rješavali sukobe i promovirali pozitivno radno okruženje.

• Veštine rešavanja problema: Morate brzo identificirati probleme i razviti rješenja za njihovo rješavanje.

• Analitičke vještine: Morate biti u stanju analizirati podatke i donositi odluke zasnovane na podacima koje se odnose na trendove zapošljavanja, angažman zaposlenika i upravljanje učinkom.

• Strateško razmišljanje: Da biste postali HR profesionalac, potreban vam je strateški način razmišljanja koji će biti usklađen s ciljevima i zadacima organizacije.

• Prilagodljivost: HR profesionalci moraju se prilagoditi promjenjivim poslovnim potrebama i prioritetima.

• Tehnološke vještine: HR profesionalci moraju biti stručni u korištenju HR tehnologije i softvera, uključujući informacije o ljudskim resursima i sisteme za praćenje kandidata.

Razlike između osoblja za upravljanje ljudskim resursima i menadžera

Glavna razlika između osoblja za upravljanje ljudskim resursima i menadžera leži u njihovim organizacijskim ulogama i odgovornostima.

Osoblje za upravljanje ljudskim resursima je obično odgovorno za obavljanje svakodnevnih administrativnih zadataka koji se odnose na funkcije ljudskih resursa, kao što su zapošljavanje, zapošljavanje i obuka zaposlenih. Oni takođe mogu održavati evidenciju zaposlenih i osigurati usklađenost sa politikama i procedurama ljudskih resursa.

S druge strane, menadžeri za upravljanje ljudskim resursima odgovorni su za nadgledanje cjelokupne funkcije ljudskih resursa i razvoj i implementaciju HR strategija koje su u skladu sa ciljevima i zadacima organizacije. Oni su uključeni u donošenje odluka na višem nivou i mogu biti odgovorni za upravljanje timom osoblja za ljudske resurse.

Još jedna ključna razlika je u tome što osoblje za upravljanje ljudskim resursima obično ima manje ovlasti i moći donošenja odluka od menadžera. Menadžeri za upravljanje ljudskim resursima mogu imati ovlasti da donose odluke vezane za naknade zaposlenima, beneficije i upravljanje učinkom. Nasuprot tome, osoblje za upravljanje ljudskim resursima može imati manje moći i treba da traži odobrenje od viših menadžera.

Važnost HRM-a u korporaciji/poduzeću

Osim što osigurava da organizacija ima prave ljude u pravim ulogama, upravljanje ljudskim resursima je ključno za uspjeh bilo koje korporacije ili poduzeća. Evo nekoliko ključnih razloga zašto:

1/ Privući i zadržati vrhunske talente

HRM je ključan u privlačenju i zadržavanju najboljih zaposlenika razvojem strategija zapošljavanja, nuđenjem konkurentnih plata i beneficija i stvaranjem pozitivnog radnog okruženja.

2/ Razviti i održavati kvalifikovanu radnu snagu

HRM osigurava da zaposleni posjeduju potrebne vještine i znanja za efikasno obavljanje svojih poslova. Ovo uključuje programe obuke i razvoja, kontinuirano podučavanje i mentorstvo, te mogućnosti razvoja karijere.

3/ Poboljšati učinak zaposlenih

HRM pruža alate i procese za upravljanje učinkom koji pomažu menadžerima da identifikuju i riješe probleme učinka, postave ciljeve učinka i daju redovne povratne informacije zaposlenima.

4/ Promovirajte pozitivnu kulturu rada

HRM promovira pozitivnu radnu kulturu koja je u skladu s vrijednostima i ciljevima organizacije. Ovo uključuje stvaranje radnog okruženja za podršku i saradnju, promicanje ravnoteže između poslovnog i privatnog života, te priznavanje i nagrađivanje zaposlenih za njihov doprinos.

5/ Osigurati usklađenost sa zakonskim i regulatornim zahtjevima

HRM osigurava da je organizacija usklađena sa zakonima i propisima o radu, kao što su zakoni o jednakim mogućnostima zapošljavanja, zakoni o plaćama i satu, te zdravstveni i sigurnosni propisi.

Općenito, HRM je ključan za uspjeh bilo koje korporacije ili poduzeća jer osigurava da organizacija ima prave ljude s pravim vještinama i znanjem i stvara pozitivnu radnu kulturu koja promovira produktivnost, angažman i dobrobit zaposlenika.

rezime

U zaključku, upravljanje ljudskim resursima je ključno za uspjeh bilo koje korporacije ili poduzeća. Uključuje strateško planiranje, efektivno zapošljavanje i selekciju, stalnu obuku i razvoj, upravljanje učinkom, naknade i beneficije i odnose sa zaposlenima.

Ako želite biti dio HRM-a, morate razumjeti 4 funkciju upravljanja ljudskim resursima i unaprijediti širok spektar vještina. 

I ne zaboravite da iskoristite prednosti AhaSlides prilagođena biblioteka šablona da vaše planove i programe obuke učinite interaktivnijim, kreativnijim i zabavnijim!