Obuka i razvoj u HRM | 2024 Ultimate Guide

Obuka i razvoj u oblasti upravljanja ljudskim resursima, ili upravljanje ljudskim resursima, je vitalni aspekt svake organizacije. Uključuje pružanje zaposlenicima potrebnih vještina i znanja za efikasno i efikasno obavljanje svojih uloga.

Primarna svrha obuke i razvoja u oblasti upravljanja ljudskim resursima je poboljšanje performansi posla i povećanje produktivnosti. U današnjem brzom poslovnom okruženju, potreba za kontinuiranim učenjem i razvojem važnija je nego ikada prije.

U ovom članku ćete naučiti niz ključnih točaka koje vam pomažu da preoblikujete i napravite promjene u tradicionalnim perspektivama obuke i razvoja u HRM-u, te potražite nove načine za razvoj strategija talenata i izgradnju uspješnijeg i učinkovitijeg planiranja obuke i razvoja. .

pregled

Sadržaj

• pregled
• Važnost obuke i razvoja u HRM-u
• Razlike između obuke i razvoja u HRM-u
• Uloga ljudskih resursa u obuci i razvoju
• 5 procesa u obuci i razvoju
• Primjeri obuke i razvoja u oblasti upravljanja ljudskim resursima
• KPI – Mjerenje efikasnosti obuke i razvoja u oblasti upravljanja ljudskim resursima
• Bottom Line
• Često Postavljena Pitanja

• Planiranje razvoja zaposlenih
• Razvojni ciljevi za rad

Važnost obuke i razvoja u HRM-u

Jedna od najznačajnijih prednosti obuke i razvoja u oblasti upravljanja ljudskim resursima je ta što dovodi do boljeg zadržavanja zaposlenih. Zaposleni koji dobiju priliku za obuku i razvoj imaju veću vjerovatnoću da će se osjećati cijenjenim i cijenjenim od strane organizacije, što dovodi do povećanog zadovoljstva poslom i lojalnosti. Osim toga, obuka i razvoj mogu pomoći smanjiti stope obrta obezbeđivanjem zaposlenima neophodnih veština za napredovanje u karijeri u kompaniji. 

Još jedna značajna prednost obuke i razvoja u HRM-u je da može dovesti do povećanja profitabilnosti. Pružajući zaposlenima potrebne vještine i znanja za efikasno obavljanje svojih poslova, organizacije mogu povećati produktivnost i smanjiti greške i neefikasnost. To zauzvrat može dovesti do povećanja prihoda i profitabilnosti poslovanja.

Osim toga, obuka i razvoj u oblasti upravljanja ljudskim resursima također mogu pomoći u poboljšanju cjelokupnog organizaciona kultura. Kada se zaposleni osjećaju podržano i cijenjeno kroz prilike za obuku i razvoj, veća je vjerovatnoća da će biti angažirani i motivirani u svojim poslovima. Ovo može dovesti do pozitivnog i produktivnog radnog okruženja, koje u konačnici može koristiti organizaciji u cjelini.

Razlike između obuke i razvoja u HRM-u

Obuka i razvoj su kritične komponente upravljanja ljudskim resursima koje igraju značajnu ulogu u rastu i razvoju zaposlenih. Bitno je razumjeti fundamentalne razlike između njih, kako bi HR mogao razviti prikladnije i korisnije programe obuke.

Obuka za upravljanje ljudskim resursima je kratkoročni proces koji je osmišljen da zaposlenima prenese specifične vještine i znanja. Obično je fokusiran na poboljšanje radnog učinka zaposlenih u njihovim trenutnim ulogama. Cilj obuke je da unaprijedi sposobnosti zaposlenih i pomogne im da efikasnije obavljaju svoje poslove. Često se izvodi kroz radionice, predavanja i obuku na radnom mjestu.

S druge strane, razvoj u HRM-u je dugoročan proces koji je osmišljen da razvije sveukupne sposobnosti zaposlenika. To je proces kontinuiranog učenja i rasta koji se fokusira na razvoj potencijala zaposlenih za buduće uloge. Cilj razvoja je pripremiti zaposlene za buduće prilike u organizaciji. Često se pruža kroz obuku, mentorstvo, rotaciju poslova i druge razvojne programe.

Uloga ljudskih resursa u obuci i razvoju

Podržavajući razvoj zaposlenih i pomažući im da dostignu svoj najveći potencijal, HR igra ključnu ulogu u izgradnji jake i sposobne radne snage koja može doprinijeti uspjehu organizacije. 

HR je odgovoran za identifikaciju razvojnih potreba zaposlenih analizirajući njihov radni učinak, procjenjujući njihove vještine i kompetencije, te uzimajući u obzir njihove ciljeve u karijeri.

Takođe komuniciraju sa zaposlenima o dostupnim mogućnostima, koordiniraju treninge, pružaju podršku i ubeđuju zaposlene da učestvuju u razvojnim aktivnostima.

Osim toga, HR je odgovoran za planiranje karijere i programe razvoja za zaposlenike kroz pružanje podrške u razvoju karijere zaposlenicima pomažući im da identifikuju svoje karijerne ciljeve, pružajući smjernice o putevima karijere i nudeći resurse i podršku kako bi im pomogli da ostvare svoje karijerne aspiracije.

Provjerite: Prednosti Obučeno osoblje! Ultimativni vodič za obučeno osoblje s najboljim strategijama u 2024

5 Procesi u obuci i razvoju

1. Identifikacija potreba za obukom, ovaj proces ima za cilj da proceni nedostatke u veštinama i znanju unutar organizacije i identifikuje potrebe za obukom za rešavanje ovih nedostataka.
2. Razvijanje programa obuke je sljedeći korak za fokusiranje na razvoj i prilagođene programe obuke koji zadovoljavaju identificirane potrebe obuke. To uključuje odabir odgovarajućih metoda obuke, materijala i resursa.
3. Izvođenje programa obuke proces se odnosi na odabrane vrste poslovne obuke, koja se može obaviti kroz različite metode kao što su osobne radionice, online moduli obuke ili obuka na radnom mjestu, mentorstvo, coaching i dalje.
4. Procjena efikasnosti treninga: Važno je evaluirati efikasnost programa obuke u smislu poboljšanja učinka zaposlenih i uticaja na organizacione ciljeve. Ovo uključuje procjenu rezultata obuke, identifikaciju područja za poboljšanje i implementaciju promjena po potrebi. Detalji mjernih jedinica opisani su kasnije.
5. Praćenje i pojačanje je posljednji korak, koji uključuje pružanje stalne podrške i pojačanja zaposlenima nakon završene obuke. To može uključivati ​​podučavanje, mentorstvo i dodatnu obuku po potrebi.

Provjeri

• 70 20 10 Model učenja: Šta je to i kako to implementirati?
• Virtualna obuka: 2024 Vodič sa 15+ savjeta s alatima

Primjeri obuke i razvoja u oblasti upravljanja ljudskim resursima

Provjerite: Najboljih 10 Primjeri korporativne obuke za sve industrije u 2024

Evo nekoliko vrsta obuke iz HRM-a koje nudi većina kompanija:

Onboarding Training

Ova vrsta obuke je dizajnirana da upozna nove zaposlenike sa kulturom, vrijednostima, politikama i procedurama organizacije. Ukrcavanje obuka može obuhvatiti teme kao što su bezbednost na radnom mestu, politike kompanije i beneficije zaposlenih.

Obuka vještina

Ova vrsta obuke je fokusirana na razvijanje specifičnih vještina koje su zaposlenima potrebne za efikasno obavljanje svojih radnih obaveza, to mogu biti funkcionalne, tehničke ili meke vještine. Primjeri obuke vještina uključuju tehničku obuku za IT osoblje, obuku prodaje za prodajne predstavnike i obuku za korisničku podršku za zaposlene na prvoj liniji.

Provjeri:

• Kako ugostiti A Treninzi mekih vještina Sesija na poslu: Potpuni vodič
• Najbolje ideje za online hostovanje HR radionice u 2024
• Primjeri kontrolne liste za obuku: Kako imati efikasnu obuku zaposlenih u 2024
• Expanding Your Profesionalna mreža sa 11 najboljih strategija u 2024

Razvoj liderstva

Ova vrsta obuke je dizajnirana da se razvija liderske sposobnosti kod zaposlenih koji su u ili se pripremaju za rukovodeće uloge. Programi razvoja liderstva (Ili Programi ličnog razvoja) uključuju poboljšanje uvida i vještina komunikacije, izgradnju tima i strateško planiranje.

Zašto je samostalno učenje važno? Samostalno učenje na poslu – Primjeri i najbolje prakse

Više savjeta sa AhaSlide o Nadzorno učenje

Obuka usklađenosti

Ova vrsta obuke je fokusirana na to da zaposleni razumiju i poštuju zakonske zahtjeve i industrijske propise. Obuka o usklađenosti može pokrivati ​​teme kao što su prevencija uznemiravanja, privatnost podataka i sigurnost na radnom mjestu.

Obuka o raznolikosti i inkluziji

Cilj ove obuke je osmišljen da pomogne zaposlenima da shvate i uvaže razlike među ljudima različitog porekla i da promovišu inkluzivnost na radnom mestu. Obuka o raznolikosti i inkluziji može obuhvatiti razumijevanje o kulturnoj raznolikosti, rodu, seksualnosti, religijama i šire.

Provjeri: Kako razviti personalizirani plan obuke | 2024 Otkrivenje

Mjerenje efikasnosti obuke i razvoja 

Mjerenje efikasnosti obuke i razvoja u oblasti upravljanja ljudskim resursima važan je korak kao što je već spomenuto. Evo nekih 5 osnovnih KPI-ja za procjenu da li vaša obuka znači zaposlenima, da li se bave sadržajem i imaju li određena postignuća. 

Performanse zaposlenih

Mjerenje poboljšanja učinka zaposlenih nakon obuke može biti efikasan način za procjenu efikasnosti programa obuke. Ovo se može mjeriti analizom promjena u ključnim pokazateljima učinka (KPI) kao što su produktivnost, kvalitet rada i zadovoljstvo kupaca.

Angažovanje zaposlenih

Angažman zaposlenih je značajan pokazatelj efikasnosti programa obuke i razvoja. To se može mjeriti anketama o zadovoljstvu zaposlenih, obrascima za povratne informacije ili diskusijama u fokus grupama. Koristeći inovativni i kolaborativni alati za istraživanje kao što je AhaSlides može pomoći u povećanju stope odgovora.

zadržavanje

Mjerenje stope zadržavanja zaposlenih koji su prošli programe obuke i razvoja je još jedan važan KPI. Ovo se može izmjeriti analizom stope fluktuacije zaposlenih prije i nakon programa obuke.

Zbog toga, programe obuke na radnom mestu igraju veoma važnu ulogu!

Isplativost

Važno je izmjeriti isplativost programa obuke i razvoja jer to osigurava da organizacija dobije najveću vrijednost za svoje ulaganje. Ovo se može izmjeriti analizom troškova obuke po zaposlenom i upoređujući ih sa koristima koje se steknu od obuke.

Povrat ulaganja (ROI)

Mjerenje ROI programa obuke i razvoja je ključno za određivanje ukupne efikasnosti programa. Ovo se može izmjeriti analizom finansijskih koristi stečenih od programa obuke i poređenjem sa troškovima programa.

Bottom Line

Bez obzira u kojoj se industriji nalazite, neosporno je održavati i promovirati redovnu obuku uz dugoročne planove razvoja kako za svježe tako i za iskusne zaposlenike. U poslovnom okruženju koje se stalno mijenja, da biste ostvarili konkurentske prednosti, nema boljeg načina od ulaganja u ljude, drugim riječima, u obuku i razvoj zaposlenih.

Ref: Zaista | Gyrus

Često Postavljena Pitanja