30+ sjajnih anketnih pitanja nakon događaja + 6 grešaka koje treba izbjegavati za besprijekoran događaj

💡 Želite da vaš događaj bude priča u gradu? Slušajte povratne informacije vaših učesnika.

Dobivanje povratnih informacija, iako to može biti teško čuti, ključno je za mjerenje koliko je vaš događaj zapravo bio uspješan.

Anketa nakon događaja vaša je prilika da saznate šta su ljudi voljeli, šta je moglo biti bolje i kako su uopće čuli za vas.

Zaronite da vidite šta pitanja za anketu nakon događaja da tražite da u budućnosti donese stvarnu vrijednost vašem iskustvu događaja.

SADRŽAJ

• Šta su pitanja nakon ankete?
• Vrste anketnih pitanja nakon događaja
• Pitanja za anketu nakon događaja
• Uobičajene greške koje treba izbjegavati prilikom kreiranja anketnih pitanja nakon događaja
• Koja pitanja trebam tražiti za povratne informacije o događaju?
• Šta je 5 dobrih anketnih pitanja?
• Često Postavljena Pitanja

pokušati AhaSlides' Besplatna anketa

Savjeti za bolji angažman

• Savladavanje upravljanja događajima
• Ideje za igru ​​događaja
• Kako organizirati interaktivni obilazak muzeja

Šta su pitanja nakon ankete?

Ankete nakon događaja su odličan način da vidite kako je vaš događaj zaista prošao - očima vaših učesnika. Povratne informacije koje prikupite iz anketnih pitanja nakon događaja mogu pomoći u oblikovanju budućih događaja u još bolje iskustvo!

Anketa je vaša prilika da pitate učesnike šta misle, kako su se osjećali tokom događaja i u čemu su uživali (ili nisu). Jesu li se dobro proveli? Da li im je nešto smetalo? Da li su njihova očekivanja ispunjena? Možete koristiti pitanja iz ankete o virtuelnim događajima ili ona lična sve dok su prikladna za vaš zahtjev.

Informacije koje dobijete iz ovih anketa nakon događaja su vrijedne i pomoći će vam da izgradite vlastitu savršenu procjenu nakon događaja. Pokazuje vam šta dobro funkcioniše za vaše učesnike, a šta bi moglo biti korisno za poboljšanje. Možda ćete otkriti stvari koje niste ni razmatrali kao potencijalne probleme.

Vrste anketnih pitanja nakon događaja

Postoji nekoliko vrsta pitanja koja možete upotrijebiti da iskoristite svoju anketu. Evo nekih od njih:

• Pitanja o zadovoljstvu - Cilj im je da procijene koliko su učesnici bili zadovoljni različitim aspektima događaja.
• Otvorena pitanja – Ovo omogućavaju polaznicima da svojim riječima daju detaljne povratne informacije.
• Pitanja na skali ocjenjivanja - Imaju numeričke ocjene koje polaznici mogu odabrati.

• Pitanja sa višestrukim izborom – Ovo daju postavljene opcije odgovora koje ispitanici mogu da izaberu.

• Demografska pitanja - Ova pitanja prikupljaju informacije o učesnicima.

• Pitanja za preporuke – Ova pitanja određuju kolika je vjerovatnoća da će učesnici preporučiti događaj.

Obavezno izradite anketu s mješavinom otvorenih i zatvorenih pitanja koja generiraju i kvantitativne ocjene i kvalitativne odgovore.

Brojevi plus priče pružaju povratne informacije koje su vam potrebne da biste svoje događaje razvili u nešto što ljudi zaista vole.

Pitanja za anketu nakon događaja

Da biste zaista saznali šta se ljudima svidjelo i šta je potrebno poboljšati, razmotrite niz pitanja u anketi nakon događaja za sudionike u nastavku👇

1 - Kako biste ocijenili svoje cjelokupno iskustvo na događaju? (Pitanje na skali ocjenjivanja kako bi se izmjerilo opće zadovoljstvo)

2 - Šta vam se najviše dopalo na događaju? (Otvoreno pitanje da dobijete kvalitativne povratne informacije o prednostima)

3 - Šta vam se najmanje dopalo na događaju? (Otvoreno pitanje za identifikaciju potencijalnih područja poboljšanja)

4 - Da li je događaj ispunio vaša očekivanja? Zašto ili zašto ne? (Počinje da otkriva očekivanja učesnika i da li su ona ispunjena)

5 - Kako biste ocijenili kvalitet govornika/prezentatora? (Pitanje na skali ocjenjivanja fokusirano na određeni aspekt)

6 - Da li je mjesto bilo prikladno i udobno? (Da/Ne pitanje za procjenu važnog logističkog faktora)

7 - Kako biste ocijenili organizaciju događaja? (Pitanje na skali ocjene za određivanje nivoa izvršenja i planiranja)

8 - Koje prijedloge imate za poboljšanje budućih događaja? (Otvoreno pitanje koje poziva na preporuke za poboljšanja)

9 - Da li biste prisustvovali nekom drugom događaju u organizaciji naše organizacije? (Da/Ne pitanje da se procijeni interesovanje za buduće događaje)

10 - Da li biste željeli dati još neke povratne informacije? (Otvoreno "za sve" pitanje za sva dodatna razmišljanja)

11 - Šta je za vas bio najvredniji deo događaja? (Otvoreno pitanje za identifikaciju specifičnih prednosti i aspekata koje su polaznici smatrali najkorisnijim)

12 - Koliko je sadržaj događaja bio relevantan za vaš rad/interesovanja? (Pitanje na skali ocjenjivanja da biste saznali koliko su teme događaja bile primjenjive za učesnike)

13 - Kako biste ocijenili kvalitet prezentacija/radionica? (Pitanje na skali ocjene za procjenu ključne komponente događaja)

14 - Da li je dužina događaja bila odgovarajuća? (Da/Ne pitanje da se utvrdi da li je termin/trajanje događaja odgovarao učesnicima)

15 - Da li su govornici/prezenteri bili obrazovani i zanimljivi? (Pitanje na skali ocjenjivanja fokusirano na performanse govornika)

16 - Da li je događaj bio dobro organizovan? (Pitanje na skali ocjene za procjenu cjelokupnog planiranja i izvršenja)

17 - Kakav je bio prostor u smislu rasporeda, udobnosti, radnog prostora i pogodnosti? (Otvoreno pitanje koje poziva na detaljne povratne informacije o logističkim aspektima mjesta)

18 - Da li su opcije za hranu i piće bile zadovoljavajuće? (Pitanje na skali ocjene koje procjenjuje važan logistički element)

19 - Da li je događaj ispunio vaša očekivanja za ovu vrstu okupljanja? (Da/Ne pitanje koje počinje procjenjivati ​​očekivanja učesnika)

20 - Da li biste ovaj događaj preporučili kolegi? (Da/Ne pitanje koje procjenjuje cjelokupno zadovoljstvo učesnika)

21 - Koje biste još teme željeli da budu obrađene na budućim događajima? (Otvoreno pitanje koje prikuplja podatke o potrebama sadržaja)

22 - Šta ste naučili da možete primijeniti u svom radu? (Otvoreno pitanje koje procjenjuje uticaj i efikasnost događaja)

23 - Kako bismo mogli poboljšati marketing i promociju događaja? (Otvoreno pitanje koje poziva na preporuke za povećanje dosega)

24 - Molimo opišite svoje cjelokupno iskustvo sa registracijom na događaj i procesom prijave. (Ocjenjuje glatkoću logističkih procedura)

25 - Da li je bilo išta što se moglo učiniti da bi prijava/registracija bila efikasnija? (Prikuplja povratne informacije za pojednostavljenje front-end procesa)

26 - Ocijenite korisničku podršku i podršku koju ste dobili prije, za vrijeme i nakon događaja. (Pitanje na skali ocjenjivanja koje procjenjuje iskustvo polaznika)

27 - Da li se nakon ovog događaja osjećate povezanije sa organizacijom? (da/ne pitanje o procjeni uticaja na odnos sa polaznicima)

28 - Koliko ste smatrali da je online platforma korišćena za događaj jednostavna ili složena? (Zna koja poboljšanja treba napraviti u online iskustvu)

29 - U kojim aspektima virtuelnog događaja ste najviše uživali? (Vidi da li virtuelna platforma nudi funkcije koje ljudi vole)

30 - Možemo li vas kontaktirati za pojašnjenje ili detalje u vezi s vašim odgovorima? (Da/Ne pitanje da omogućite praćenje ako je potrebno)

Uštedite vrijeme uz gotovu anketu predlošci

Prikupite odgovore svoje publike prije, tokom i nakon događaja. Sa AhaSlides biblioteka šablona, ti možeš sve!

Opća anketa o povratnim informacijama

Anketa o angažovanju tima

Anketa o pitanjima životne sredine

Uobičajene greške koje treba izbjegavati prilikom kreiranja anketnih pitanja nakon događaja

Evo 6 uobičajenih grešaka koje treba izbjegavati:

1 - Predugačke ankete. Zadržite maksimalno 5-10 pitanja. Duže ankete obeshrabruju odgovore.

2 - Postavljanje nejasnih ili dvosmislenih pitanja. Postavljajte jasna, konkretna pitanja koja imaju jasne odgovore. Izbjegavajte "Kako je bilo?" fraze.

3 - Uključujte samo pitanja o zadovoljstvu. Dodajte otvorena pitanja, preporuke i demografska pitanja za bogatije podatke.

4 - Ne podstičući odgovore. Ponudite poticaj poput izvlačenja nagrada za one koji popune anketu kako biste povećali stopu odgovora.

5 - Predugo se čeka za slanje ankete. Pošaljite ga u roku od nekoliko dana nakon događaja dok sećanja su još uvek sveža.

6 - Ne koristite rezultate ankete za poboljšanje. Analizirajte odgovore za teme i preporuke koje se mogu primijeniti. Razgovarajte s partnerima događaja i poduzmite korake za implementaciju poboljšanja za sljedeći put.

Ostale greške koje treba spomenuti:

• Uključujući samo kvantitativna pitanja (bez otvorenih pitanja)
• Postavljanje pitanja „Zašto“ koja su optužujuća
• Postavljanje opterećenih ili sugestivnih pitanja
• Postavljanje pitanja koja su irelevantna za evaluaciju događaja
• Ne navodeći događaj ili inicijativu koja se ispituje
• Pod pretpostavkom da svi ispitanici imaju isti kontekst/razumijevanje
• Ignorisanje ili nepostupanje na osnovu prikupljenih povratnih informacija iz ankete
• Ne šalju podsjetnike radi povećanja stope odgovora

Ključ je napraviti uravnoteženu anketu sa mješavinom:

• Kratka, jasna i konkretna pitanja
• I otvorena i kvantitativna pitanja
• Demografska pitanja za segmentaciju
• Pitanja o preporukama i zadovoljstvu
• Podsticaj
• Odjeljak "komentari" za sve što ste propustili

Zatim ponovite i poboljšajte buduće događaje na osnovu analize primljenih povratnih informacija!

Koja pitanja trebam tražiti za povratne informacije o događaju?

Evo primjera ankete nakon događaja:

Sveukupno iskustvo

• Kako biste ocijenili svoje cjelokupno iskustvo događaja? (skala 1-5)
• Šta vam se najviše svidjelo na događaju?
• Koje prijedloge imate za poboljšanje budućih događaja?

sadržaj

• Koliko je sadržaj događaja bio relevantan za vaše potrebe i interesovanja? (skala 1-5)
• Koje sesije/govornici su vam bili najvredniji? Zašto?
• Koje dodatne teme biste željeli obraditi na budućim događajima?

logistika

• Kako biste ocijenili lokaciju i sadržaje događaja? (skala 1-5)
• Da li je događaj bio dobro organizovan?
• Kako biste ocijenili kvalitet hrane i pića? (skala 1-5)

Zvučnici

• Kako biste ocijenili govornike/izlagače u smislu znanja, pripreme i angažmana? (skala 1-5)
• Koji govornici/sesije su se najviše istakli i zašto?

umrežavanje

• Kako biste ocijenili mogućnosti povezivanja i umrežavanja na događaju? (skala 1-5)
• Šta možemo učiniti da poboljšamo izglede za umrežavanje na budućim događajima?

preporuke

• Koliko je vjerovatno da ćete preporučiti ovaj događaj kolegi? (skala 1-5)
• Da li biste prisustvovali nekom budućem događaju u organizaciji naše organizacije?

Demografija

• Koliko imaš godina?
• Koja je vaša radna uloga/titula?

Otvoreni

• Da li biste željeli dati još neke povratne informacije?

Šta je 5 dobrih anketnih pitanja?

Evo 5 dobrih anketnih pitanja koja treba uključiti u obrazac za povratne informacije nakon događaja:

1 - Kako biste ocijenili svoje cjelokupno iskustvo događaja? (skala 1-10)
Ovo je jednostavno pitanje o opštem zadovoljstvu koje vam daje brzi pregled o tome kako su se učesnici osjećali o događaju u cjelini.

2 - Šta je za vas bio najvredniji deo događaja?
Ovo otvoreno pitanje poziva učesnike da podijele specifične aspekte ili dijelove događaja koji su smatrali najkorisnijim. Njihovi odgovori će identificirati snage na kojima treba nadograđivati.

3 - Koje prijedloge imate za poboljšanje budućih događaja?
Pitajući učesnike kako se stvari mogu poboljšati daje vam ciljane preporuke za implementaciju. Potražite zajedničke teme u njihovim odgovorima.

4 - Koliko je vjerovatno da ćete preporučiti ovaj događaj drugima? (skala 1-10)
Dodavanje ocjene preporuke daje vam pokazatelj ukupnog zadovoljstva učesnika koji se može kvantificirati i uporediti.

5 - Da li biste željeli dati još neke povratne informacije?
Otvoreni "catch-all" pruža priliku polaznicima da podijele bilo koje druge misli, nedoumice ili sugestije koje ste možda propustili sa postavljenim pitanjima.

Nadamo se da ćete uz ove savjete smisliti razna sjajna pitanja za anketu nakon događaja kako biste ispunili ankete o događajima i uspješno savladali svoje sljedeće događaje!

sa AhaSlides, možete odabrati gotov predložak ankete iz biblioteke ili kreirati vlastiti koristeći mnoštvo tipova pitanja dostupnih u aplikaciji. 👉Uzmite jedan BESPLATNO!

Često Postavljena Pitanja