Cultural de Compromís ha estat un factor important per atraure i retenir talents en les properes dècades. Cap empresa pot ignorar la importància de crear una cultura de compromís de baix a dalt.
Tots els empleats, des de les posicions de nivell inicial fins al nivell de gestió, són una part insubstituïble per mantenir aquesta cultura. Aleshores, quines són les millors estratègies per crear una cultura de participació dels empleats? Potencia la cultura de compromís amb aquestes 10 idees efectives.
Taula de continguts:
- Quins són els beneficis de la cultura de compromís?
- 10 maneres de promoure una cultura de compromís
- Sortides de claus
- Preguntes freqüents
Quins són els beneficis de la cultura de compromís?
Invertir en la cultura de compromís dels empleats no és només una iniciativa per sentir-se bé; és una inversió estratègica per a l'èxit futur de la vostra organització. Si encara us pregunteu per què la cultura de compromís dels empleats és crucial per a l'organització, aquí teniu alguns avantatges amb estadístiques destacades.
Els empleats compromesos són la salsa secreta per a l'èxit
- Les empreses amb empleats molt compromesos superen els seus companys en un 20% en mètriques clau com la rendibilitat i els ingressos. (Gallup)
- Els empleats compromesos són un 17% més productius i tenen un 21% més de rendibilitat. (CIPD)
- Els equips molt compromesos experimenten una rotació de personal un 50% menor. (Gallup)
En el panorama dinàmic i competitiu de les properes dècades, els empleats compromesos són el nucli dels avantatges de l'empresa. És més probable que s'inverteixin en la seva feina, la qual cosa comporta una major productivitat. Quan les persones se senten connectades amb els seus rols i creuen que les seves contribucions són importants, estan motivades per anar més enllà.
Els empleats feliços signifiquen clients feliços
- Els empleats compromesos generen un augment del 12% en les puntuacions de satisfacció del client. (Grup d'Aberdeen)
- Els empleats altament compromesos ofereixen un 10% més de satisfacció del client. (Gallup)
Algú preguntava: "Què és més important, la felicitat dels empleats o la felicitat del client?". La veritat és que només els empleats feliços poden donar forma a experiències positives dels clients. Quan els empleats se senten valorats, recolzats i motivats, naturalment ofereixen un millor servei al client. El seu entusiasme i compromís es tradueixen en interaccions positives, deixant un impacte durador en els clients.
El compromís es tradueix en innovació i agilitat
- Les empreses amb empleats compromesos tenen el doble de probabilitats de ser líders en innovació. (Grup de fenc)
- La implicació es correlaciona amb un augment del 22% de l'agilitat organitzativa. (Aon Hewitt)
La cultura de compromís fomenta un enfocament proactiu per resoldre problemes, millorant l'experiència global del client. La raó d'això és la implicació dels empleats és més probable que aportin idees i solucions innovadores. En una cultura de compromís, se'ls anima a assumir riscos i pensar en gran. Quan les persones són apassionades pels seus rols i se senten animades a aportar els seus pensaments, això condueix a un flux continu d'idees innovadores.
L'impacte financer és innegable
- Els empleats desvinculats costen a les empreses nord-americanes aproximadament 550 milions de dòlars anuals. (Gallup)
- Un augment del 10% en la participació dels empleats pot comportar un augment del 3% dels ingressos nets. (Grup de fenc)
Si coneixeu el terme "deixar de fumar en silenci", podríeu entendre com es relacionen els empleats desvinculats amb les finances de l'empresa. Les persones que abandonen tranquil·les solen estar físicament presents però mentalment desconnectades. Passen pels moviments sense invertir tot l'esforç, afectant el rendiment general de l'equip i la qualitat del treball. A més, la cultura de compromís contribueix a reduir els impactes de la facturació. L'alta rotació és costosa, cada any, les empreses gasten recursos importants en la contractació, la formació i la incorporació de nous empleats.
10 maneres de promoure una cultura de compromís
Crear i mantenir una forta cultura de compromís pot suposar a les empreses un gran esforç amb un viatge continu. Aquestes són les 10 millors estratègies accionables que podeu adoptar:
1/ Construir la seguretat psicològica
Un element d'una forta cultura de compromís és un entorn de treball psicològicament segur. És on els empleats se senten còmodes assumint riscos, compartint idees i parlant sense por de les conseqüències negatives. Quan els empleats se senten segurs per compartir idees no convencionals, fomenta una cultura d'innovació i creativitat. Això permet a la vostra empresa mantenir-se al capdavant de la corba i adaptar-se a les condicions canviants del mercat.
2/ Fomentar la comunicació oberta
La transparència i l'obertura són les claus de la implicació dels empleats. Intenta afavorir comunicació oberta dins del lloc de treball, on es comparteix informació rellevant amb els empleats, fins i tot quan no totes són notícies positives. També cal explicar la raó de les decisions i l'impacte que poden tenir en diferents equips o individus. Es pot fer perfectament creant espais segurs per al diàleg obert, com ara bústies de suggeriments anònims o reunions de l'ajuntament.
3/ Fomentar la conversa individual
Un altre pas útil per construir una cultura de compromís és la promoció xat un a un - el que significa que els empleats i els seus directius o líders d'equip poden comunicar-se directament i personalment en una conversa més profunda i centrada. Aquest enfocament va més enllà de les jerarquies tradicionals i fomenta el diàleg obert i informal, que inclou feedback personalitzat, entrenament i orientació.
4/ Facilitar el reconeixement i l'apreciació
En els principals motivadors dels empleats, reconeixement i apreciació sempre estan a la primera llista. És comprensible perquè tothom vol ser reconegut pels seus esforços i contribucions. La implementació d'un programa sòlid de reconeixement dels empleats és una estratègia poderosa per millorar el compromís i crear una cultura laboral positiva.
5/ Organitzar activitats divertides de creació d'equips
Si voleu que els vostres empleats tinguin més sentiment de pertinença i inclusió, la manera més senzilla és organitzar activitats de creació d'equips. Poden ser un trencagel ràpid setmanal, reunions mensuals, retirs i sortides, festes de cap d'any, entrenaments diaris d'oficina, i més. No els limiteu només a activitats físiques, esdeveniments virtuals amb curiositats de l'empresa i proves de pubs, també són idees meravelloses, especialment per a equips remots.
6/ Realitzar visites periòdiques
Les visites periòdiques ajuden a identificar possibles problemes, preocupacions o bloquejos des del principi. És la millor demostració de com us importa el benestar dels empleats, la qual cosa porta a una força de treball més compromesa i motivada. A més, ofereixen l'oportunitat d'identificar àrees on els empleats poden necessitar suport, ja sigui formació addicional, recursos o ajustos a la càrrega de treball.
7/ Invertir en Formació i Desenvolupament Professional
Els individus d'avui dia busquen empreses amb una gran inversió en formació dels empleats oportunitats de creixement professional. Volen treballar per a empreses que posen la seva gent en primer lloc, demostrat a través de la inversió en el seu desenvolupament i benestar, oportunitats de tutoria i camins clars per a l'avançament professional.
8/ Augmentar l'autonomia i la flexibilitat
També es pot observar una forta cultura de compromís a través del nivell d'autonomia i flexibilitat. Quan els empleats tenen autonomia en la seva feina, se senten de confiança i valorats, la qual cosa comporta una major motivació i un sentit més fort de propietat de les seves tasques. A més, la flexibilitat pel que fa a la programació i la ubicació permet als empleats harmonitzar el seu treball amb els compromisos personals, reduint l'estrès i el desgast i, en definitiva, conduint a una major satisfacció i compromís amb la vida.
9/ Fomentar la conscienciació sobre la salut mental
Quan avaluem una gran cultura de compromís, molts veuen com faciliten les empreses consciència en salut mental or maneig de l'estrès programes. El motiu d'aquesta preocupació creixent és que els empleats actuals, especialment les generacions més joves, prioritzen el benestar i la conciliació de la vida laboral i familiar. Ja no es tracta del tradicional “treballar primer, viure després”, la nova generació prefereix “la vida massa curta, fes-la comptar”. Consideren que el seu treball contribueix a alguna cosa més gran que ells. I les empreses que volen atraure més talent també han d'evolucionar la seva gestió i estratègia per adaptar-se a aquests dramàtics canvis socials.
10/ Fes servir un feedback constructiu
realimentació és crucial per al creixement personal i el rendiment general. Com recopilar enquestes atractives i donar comentaris constructius al lloc de treball? És millor recollir comentaris amb un alt nivell d'anonimat, on tothom pugui expressar les seves opinions lliurement. Es pot fer a través d'AhaSlides, aquesta eina d'enquesta interactiva ofereix ràpida i plantilles d'enquesta atractives, on els empleats se senten motivats per completar l'enquesta de manera més autèntica. Al mateix temps, els remitents també poden accedir als resultats i enviar les seves respostes i comentaris als participants en temps real.
Sortides de claus
💡Si busqueu les millors eines per organitzar esdeveniments empresarials virtuals, com ara trencagels, qüestionaris de trivia, enquestes en directe, comentaris, pluja d'idees, sessions de preguntes i respostes i molt més, fes una ullada AhaSlides ara mateix! No us perdeu la millor època de l'any per obtenir la millor oferta mai per millorar la implicació dels empleats i cultura d’empresa!
Preguntes freqüents
Com mesureu la cultura i el compromís?
Per mesurar la cultura de la vostra empresa, hi ha diversos mètodes efectius que recomanen molts experts, com ara la realització d'enquestes als empleats, l'aprofitament d'eines de gestió del rendiment, la realització d'entrevistes de sortida i la implicació de sessions de preguntes i respostes i reunions de l'ajuntament.
Quin és un exemple de compromís cultural?
El significat del compromís cultural és que tothom té les mateixes oportunitats de parlar pel que és correcte. Es poden fer mitjançant reunions periòdiques de l'equip, converses individuals i enquestes freqüents de comentaris.
Ref: BetterUp | Lloc de treball quàntic
