Qüestionari de satisfacció laboral | 46 mostres de preguntes per elaborar una enquesta impactant

treball

Jane Ng 25 juliol, 2024 6 min llegit

Alguna vegada us heu preguntat com se senten els vostres empleats sobre les seves funcions, contribucions i la seva satisfacció laboral general? 

Una carrera satisfactòria ja no es limita a un sou a finals de mes. En l'era del treball a distància, els horaris flexibles i els rols laborals en evolució, la definició de satisfacció laboral ha canviat.

Per tant, si esteu preparat per obtenir informació sobre el que realment senten els vostres empleats, en això blog publicació, oferirem 46 preguntes de mostra per qüestionari de satisfacció laboral que us permet fomentar una cultura laboral que nodreixi compromís dels empleats, desperta la innovació i prepara l'escenari per a un èxit durador.

Taula de continguts

qüestionari de satisfacció laboral
Qüestionari de satisfacció laboral. Imatge: freepik

Consells per a una millor implicació

Text alternatiu


Coneix millor als teus companys amb l'enquesta en línia!

Utilitzeu qüestionaris i jocs AhaSlides per crear una enquesta divertida i interactiva, per recollir opinions públiques a la feina, a classe o durant petites reunions


🚀 Crea una enquesta gratuïta☁️

Què és un qüestionari de satisfacció laboral?

Un qüestionari de satisfacció laboral, també conegut com a enquesta de satisfacció laboral o enquesta de satisfacció dels empleats, és una eina valuosa que fan servir les organitzacions i els professionals de recursos humans per entendre el compliment dels seus empleats en les seves funcions.

Consisteix en un conjunt de preguntes dissenyades per cobrir una sèrie de temes, com ara l'entorn laboral, les responsabilitats laborals, les relacions amb els companys i els supervisors, la compensació, les oportunitats de creixement, el benestar i molt més. 

Per què fer un qüestionari de satisfacció laboral?

La investigació de Pew destaca que gairebé el 39% dels treballadors no autònoms consideren que la seva feina és crucial per a la seva identitat general. Aquest sentiment està modelat per factors com els ingressos familiars i l'educació, amb el 47% dels ingressos més alts i el 53% dels postgraus que atribueixen importància a la seva identitat laboral a Amèrica. Aquesta interacció és fonamental per a la satisfacció dels empleats, fent que un qüestionari de satisfacció laboral ben estructurat sigui essencial per fomentar el propòsit i el benestar.

Font de la imatge: Pew Research Center

La realització d'un qüestionari de satisfacció laboral ofereix avantatges substancials tant per als empleats com per a l'organització. Heus aquí per què és important prioritzar aquesta iniciativa:

  • Comprensió perspicaz: Les preguntes específiques del qüestionari revelen els veritables sentiments dels empleats, revelant opinions, preocupacions i àrees de satisfacció. Això proporciona una imatge més clara de la seva experiència global.
  • Identificació del problema: Les consultes dirigides identifiquen els punts dolorosos que afecten la moral i el compromís, ja siguin relacionats amb la comunicació, la càrrega de treball o el creixement.
  • Solucions a mida: Els coneixements recollits permeten solucions personalitzades, demostrant el vostre compromís per millorar les condicions de treball i valorar el benestar dels empleats.
  • Implicació i retenció millorades: Atendre les preocupacions basant-se en els resultats del qüestionari augmenta el compromís, contribuint a reduir la rotació de negocis i augmentar la lleialtat.

46 Exemples de preguntes per a un qüestionari de satisfacció laboral 

Aquests són alguns exemples d'un qüestionari dissenyat per mesurar la satisfacció laboral dividit en categories:

Imatge: freepik

Entorn de treball

  • Com valoraries la comoditat física i la seguretat del teu espai de treball?
  • Està satisfet amb la neteja i organització del lloc de treball? 
  • Creus que l'ambient d'oficina promou una cultura laboral positiva? 
  • Tens les eines i els recursos necessaris per desenvolupar la teva feina amb eficàcia? 

Responsabilitats del treball

  • Les vostres responsabilitats laborals actuals s'alineen amb les vostres habilitats i qualificacions?
  • Les teves tasques estan clarament definides i comunicades?
  • Tens oportunitats d'assumir nous reptes i ampliar les teves habilitats?
  • Estàs satisfet amb la varietat i complexitat de les teves tasques diàries?
  • Creus que la teva feina proporciona una sensació de propòsit i realització?
  • Està satisfet amb el nivell d'autoritat de presa de decisions que té en la seva funció?
  • Creieu que les vostres responsabilitats laborals s'alineen amb els objectius generals i la missió de l'organització?
  • Teniu directrius i expectatives clares per a les vostres tasques i projectes laborals?
  • Com creus que les teves responsabilitats laborals contribueixen a l'èxit i al creixement de l'empresa?

Supervisió i Lideratge

  • Com valoraries la qualitat de la comunicació entre tu i el teu supervisor?
  • Rebeu comentaris constructius i orientació sobre el vostre rendiment?
  • Us animem a expressar les vostres opinions i suggeriments al vostre supervisor?
  • Creus que el teu supervisor valora les teves contribucions i reconeix els teus esforços?
  • Està satisfet amb l'estil de lideratge i l'enfocament de gestió al seu departament?
  • Quins tipus de habilitats de lideratge creus que serà adequat per a tu? 

Creixement i desenvolupament professional

  • Teniu oportunitats de creixement i progrés professional?
  • Quin grau de satisfacció està amb els programes de formació i desenvolupament que ofereix l'organització?
  • Creus que el teu rol actual s'alinea amb els teus objectius professionals a llarg termini?
  • Tens oportunitats d'assumir funcions de lideratge o projectes especials?
  • Rebeu suport per seguir estudis superiors o per millorar les habilitats?

Compensació i beneficis

  • Estàs satisfet amb el teu sou i paquet de compensació actual, inclòs? beneficis marginals?
  • Creus que les teves contribucions i èxits són recompensats adequadament?
  • Els avantatges que ofereix l'organització són complets i adequats a les vostres necessitats?
  • Com valoraries la transparència i l'equitat del procés d'avaluació i compensació del rendiment?
  • Estàs satisfet amb les oportunitats de bonificacions, incentius o recompenses?
  • Estàs satisfet amb el vacances anuals?

Relacions

  • Què tan bé col·labores i et comuniques amb els teus companys?
  • Sentiu una sensació de companyonia i treball en equip dins del vostre departament?
  • Estàs satisfet amb el nivell de respecte i cooperació entre els teus companys?
  • Tens oportunitats d'interactuar amb companys de diferents departaments o equips?
  • Et sents còmode buscant ajuda o assessorament dels teus companys quan ho necessites?

Benestar - Qüestionari de satisfacció laboral

  • Quin grau de satisfacció està amb la conciliació de la vida laboral i familiar que ofereix l'organització?
  • Et sents adequadament recolzat per l'empresa per gestionar l'estrès i mantenir el teu benestar mental?
  • Et sents còmode buscant ajuda o recursos per gestionar els reptes personals o laborals?
  • Amb quina freqüència participes en programes o activitats de benestar que ofereix l'organització (p. ex., classes de fitness, sessions de mindfulness)?
  • Creus que l'empresa valora i prioritza el benestar dels seus empleats?
  • Està satisfet amb l'entorn físic de treball en termes de comoditat, il·luminació i ergonomia?
  • Fins a quin punt l'organització s'adapta a les vostres necessitats de salut i benestar (p. ex., horaris flexibles, opcions de treball a distància)?
  • Et sents animat a fer pauses i desconnectar de la feina quan sigui necessari per recarregar?
  • Amb quina freqüència et sents aclaparat o estressat a causa de factors relacionats amb la feina?
  • Està satisfet amb els avantatges de salut i benestar que ofereix l'organització (p. ex., cobertura sanitària, suport per a la salut mental)?
Imatge: enviament gratuït

Consideracions finals 

Un qüestionari de satisfacció laboral és una eina poderosa per obtenir informació valuosa sobre els sentiments, les preocupacions i els nivells de satisfacció dels empleats. Utilitzant aquestes 46 preguntes de mostra i plataformes innovadores com AhaSlides amb enquestes en viu, Sessions de preguntes i respostes, i el mode de resposta anònima, podeu crear enquestes atractives i interactives mitjançant Q&A en directe que afavoreix una comprensió més profunda de la seva força de treball. 

Preguntes freqüents

Quin qüestionari mesura la satisfacció laboral?

El Qüestionari de satisfacció laboral és una eina valuosa que fan servir les organitzacions i els professionals de RRHH per entendre el compliment dels seus empleats en les seves funcions. Consisteix en un conjunt de preguntes dissenyades per cobrir una varietat de temes, com ara l'entorn laboral, les responsabilitats laborals, les relacions, el benestar i molt més. 

Quines són les preguntes relacionades amb la satisfacció laboral?

Les preguntes de satisfacció laboral poden cobrir àrees com l'entorn laboral, les responsabilitats laborals, les relacions amb el supervisor, el creixement de la carrera, la compensació i el benestar general. Les preguntes de mostra podrien incloure: Està satisfet amb les seves responsabilitats laborals actuals? Què tan bé es comunica amb tu el teu supervisor? Creus que el teu sou és just per la feina que fas? Teniu oportunitats de creixement professional?

Quins són els 5 principals factors que determinen la satisfacció laboral?

Els principals factors que influeixen en la satisfacció laboral sovint inclouen el benestar, el desenvolupament professional, l'entorn laboral, les relacions i la compensació.

Ref: QuestionPro