Výběr špatné platformy pro webináře stojí více než poplatek za předplatné. Nástroj, který vyžaduje stahování aplikací, vynechává zvuk uprostřed lekce nebo omezuje účast na 100 lidí, nenápadně sníží míru účasti ještě předtím, než se vůbec dostanete k samotnému programu.
V průměru se živě dostaví asi 40–50 % lidí, kteří se zaregistrují na webinář [1]. Platforma, kterou si vyberete, toto číslo přímo ovlivňuje – problémy s připojením, nespolehlivý zvuk a neohrabaná rozhraní míru účasti dále snižují. Pro týmy vzdělávání a rozvoje a HR, které pořádají školení v oblasti dodržování předpisů, úvodní setkání nebo schůzky všech členů, má tento pokles skutečné provozní náklady.
Tato příručka porovnává pět platforem na základě nejdůležitějších faktorů: spolehlivost, snadnost připojení, kapacita účastníků, nástroje pro zapojení a cena.
Na co si dát pozor, než se zavážete
Než začnete porovnávat platformy, ujasněte si tři čísla: maximální očekávanou účast, rozpočet na akci nebo na rok a to, zda se účastníci připojí z uzamčených firemních sítí. Poslední údaj je důležitý, protože některé platformy vyžadují instalaci softwaru, který firemní IT zcela blokuje.
Také se rozhodněte, zda potřebujete pouze živé webináře, nebo i záznam na vyžádání. Některé platformy si účtují samostatné poplatky za ukládání nahrávek nebo funkce automatického přehrávání.
1. Webináře na Zoomu
Hlavní výhodou Zoomu je, že ho většina lidí již má nainstalovaný. To odstraňuje jeden z největších problémů s účastí na webinářích. Platforma v základním plánu webinářů podporuje až 1 000 účastníků a integruje se s většinou CRM a nástrojů pro marketingovou automatizaci.
Pro školicí týmy jsou workshopy na Zoomu užitečné během velkých úvodních setkání, kde chcete rozdělit kohorty pro cvičení v malých skupinách. Platforma také podporuje živé streamování na YouTube a Facebook, pokud chcete rozšířit dosah i nad rámec registrovaných účastníků.
Kde selhává: Cena webináře Zoom vyžaduje základní licenci Zoom One (149.90 USD/rok/uživatel) plus doplněk pro webináře od 79 USD/měsíc pro 500 účastníků [2]. Náklady se u velkých organizací pořádajících časté akce rychle zvyšují. Kvalita zvuku a videa se může také zhoršit při vysokém zatížení účastníky, pokud není spravována šířka pásma.
Nejlepší pro: Týmy, jejichž účastníci již denně používají Zoom a potřebují známé rozhraní bez nutnosti rychlého zavádění.
2. Živá bouře
Livestorm běží kompletně v prohlížeči – žádné stahování, žádné pluginy. To je velmi důležité pro externí účastníky, kteří se připojují mimo firemní síť, a je to významný rozdíl oproti Zoomu a GoToWebinaru, které stále vyžadují instalaci aplikací.
Platforma obsahuje vestavěné registrační stránky, automatizované e-mailové sekvence (připomenutí, následné kroky), analytický panel kompatibilní s CRM a nástroje pro zapojení, včetně anket, chatu a otázek a odpovědí. Režim na vyžádání umožňuje publikovat záznamy se stejným registračním postupem jako živé události.
Cena začíná bezplatnou úrovní s omezením na 10 živých účastníků. Prémiový plán za 99 dolarů měsíčně podporuje 100 živých účastníků [2]. Pro školicí týmy B2B, které pořádají webináře zaměřené na vzdělávání zákazníků nebo podporu partnerů, může skóre zapojení Livestorm (které sleduje, jak dlouho každý účastník zůstal a s čím interagoval) pomoci identifikovat, kdo potřebuje následný hovor.
Příklad z reálného světa: týmy ve společnosti HubSpot využily Livestorm pro webináře o zaškolení zákazníků a jako hlavní důvody pro přechod ze starší platformy uvedly možnost připojení bez nutnosti instalace a integrovanou analytiku.
Nejlepší pro: Školící a marketingové týmy, které potřebují pro účastníky vytříbený zážitek, aniž by k jeho zapojení potřebovaly IT podporu.
3. Microsoft Teams (s režimem webináře)
Teams v roce 2021 přidal formální funkci webináře, čímž se odlišuje od běžné schůzky v Teams. V režimu webináře mohou účastníci komunikovat pouze prostřednictvím otázek a odpovědí, nikoli prostřednictvím otevřeného chatu, prezentující má přesnější kontrolu nad celým procesem a Teams generuje registrační stránky s přehledem účasti.
Skutečnou výhodou je integrace ekosystému. Organizace, které již platí za Microsoft 365, do něj dostanou i Teams, což z něj činí nejlevnější možnost s přírůstkovými náklady na tomto seznamu. Plánování se integruje přímo s kalendáři Outlooku, což snižuje počet nedostavených, protože události se automaticky zobrazují v existujících kalendářích účastníků.
Limity jsou však znatelné. Režim webináře dosahuje maximálně 1 000 účastníků (režim radnice podporuje až 10 000 účastníků pro události ve stylu vysílání). Sdílení obrazovky může zpožďovat a rozhraní působí spíše jako nástroj pro schůzky než jako specializovaná platforma pro webináře. Také mu chybí automatizované sekvence e-mailů a flexibilita vstupních stránek, jako je tomu u Livestormu nebo GoToWebinaru.
Nejlepší pro: Interní školení a komunikace v oblasti lidských zdrojů pro organizace, které již používají Microsoft 365, kde účastníci jsou zaměstnanci stejného klienta.
4. Webináře Cisco Webex
Webex je volbou pro regulovaná odvětví a velké podniky. Platforma zvládne až 100 000 účastníků, integruje se s hardwarovou infrastrukturou Cisco a nabízí překlad v reálném čase pro globální publikum. Vládní agentury a firmy poskytující finanční služby ji používají částečně proto, že splňuje požadavky na dodržování předpisů, které nástroje pro spotřebitele nesplňují.
Pro účely školení je funkce hlasování a rozdělení obrazovky ve Webexu solidní. Platforma také nabízí rozmazání pozadí a virtuální pozadí, vysoce kvalitní zvuk i při zátěži a unikátní uzamčení videa během sdílení obrazovky (takže obličej prezentujícího zůstává viditelný v pevné poloze, nikoli minimalizovaný).
Nevýhody jsou skutečné: rozhraní je zde náročnější než u jakékoli jiné možnosti, ceny nejsou veřejně uvedené a bývají vyšší než u konkurence a je to zbytečné pro týmy pořádající interní školení s méně než 500 lidmi. Podpora dokumentů Microsoft Office je také omezená [3].
Nejlepší pro: Podnikové a regulované týmy s rozsáhlými potřebami vysílání nebo specifickými požadavky na zabezpečení a dodržování předpisů.
5. Přejít na webový seminář
GoToWebinar existuje od roku 2006 a získal si pověst spolehlivosti, o kterou se novější platformy stále snaží. Pojišťovny, banky a týmy pro dodržování předpisů v oblasti lidských zdrojů jej používají zejména proto, že odstraňuje omezení firemních firewallů, která blokují novější nástroje.
Platforma zahrnuje předpřipravené pracovní postupy pro registraci, robustní analytiku (sledování zdrojů, zprávy o zapojení účastníků a výsledky anket), skupinové konzultace na vyšších úrovních a automatické následné e-maily. Cena je pouze roční: Starter tarif stojí 49 USD/měsíc pro 250 účastníků, Standard 99 USD/měsíc pro 500 účastníků a Pro 199 USD/měsíc pro 1 000 účastníků [2].
Nevýhodou je zážitek pro účastníky. GoToWebinar stále vyžaduje stažení desktopové aplikace, což zvyšuje tření pro externí účastníky a může narazit na IT překážky. Rozhraní také vypadá ve srovnání s Livestormem nebo Zoomem zastarale, což může ovlivnit vnímanou kvalitu webinářů zaměřených na zákazníky.
Nejlepší pro: Týmy pro lidské zdroje a compliance v regulovaných odvětvích, které potřebují spolehlivost a splňují omezení firemní sítě, kde je zkušenost účastníků druhořadým zájmem.
Srovnání vedle sebe
| Plošina | Maximální počet účastníků | Na základě prohlížeče | Počáteční cena | Nejlepší případ použití |
|---|---|---|---|---|
| Webináře Zoom | 1,000 | Ne (vyžaduje aplikaci) | Doplněk 79 USD/měsíc | Známé rozhraní, interní i externí |
| Živá bouře | 100 (prémiové) | Ano | $ 99 / mo | B2B školení, vzdělávání zákazníků |
| Microsoft Teams | 1 000 (režim webináře) | Částečný | Zahrnuto v M365 | Interní HR a L&D, obchody Microsoft |
| cisco-webex | 100,000 | Ne | Vlastní ceny | Podniky, regulovaná odvětví |
| GoToWebinar | 1,000 | Ne (vyžaduje aplikaci) | $ 49 / mo | Týmy pro dodržování předpisů, firemní firewally |
Udržení zájmu účastníků, jakmile jsou uvnitř
Zapojení lidí do lekce je jen částí problému. Účastníci se nejvíce soustředí během prvních 30 minut; poté míra odchodů stabilně roste [1]. Většina platforem pro webináře obsahuje základní hlasování, ale pole pro otázky jsou minimální a výsledky nejsou pro účastníky viditelné v reálném čase.
Týmy, které pořádají školicí webináře, často přidávají AhaSlides spolu s jejich platformou pro webináře, která se zabývá vrstvou zapojení. AhaSlides běží v prohlížeči a podporuje živé ankety, slovní mraky, kvízy, otázky a odpovědi a hodnotící stupnice, které si účastníci otevírají na druhé kartě nebo v telefonu, zatímco se na obrazovce přehrává hlavní webinář. Výsledky se zobrazují okamžitě jak pro prezentujícího, tak pro publikum, což dělá kontroly znalostí v polovině lekce a hodnocení po školení užitečnějšími než formulář zpětné vazby odeslaný dodatečně. Týmy, které chtějí z jednorázového webináře udělat opakovatelný modul s vlastním tempem, mohou stejný obsah následně zabalit s… tvůrce online kurzů.
Například tým pro vzdělávání a rozvoj, který pořádá webinář o školení v oblasti dodržování předpisů v Teams, může použít AhaSlides spustit po 20 minutách kvíz na kontrolu znalostí, zobrazit skupině souhrnné výsledky a na konci shromáždit hodnocení spokojenosti, a to vše bez nutnosti požadovat od IT oddělení cokoli překonfigurovat v prostředí Teams.
Časté chyby, kterým se vyhnout při výběru platformy pro webináře
Výběr pouze na základě zkušeností moderátora. Je snadné vybrat platformu, na které váš tým pohodlně prezentuje, aniž byste museli testovat proces připojení účastníků. Požádejte kolegu mimo vaši organizaci, aby se před potvrzením pokusil připojit k testovací relaci. Pokud narazí na výzvu ke stažení nebo blokování firewallem, stane se to pokaždé určitému procentu vašich skutečných účastníků.
Podcenění nákladů na nahrávání a ukládání. Většina platforem inzeruje cenu za místo nebo za měsíc, ale úložiště nahrávek je často omezeno nebo účtováno samostatně. Pokud váš program vzdělávání a rozvoje (L&D) spoléhá na záznamy na vyžádání pro zaměstnance, kteří zmeškali živé setkání, ověřte si před podpisem smlouvy přesně, kolik úložiště je zahrnuto a jaká je sazba za překročení limitu.
Před testováním ve velkém měřítku se každoročně uzamyká. Platforma, která si v pilotním projektu s 20 lidmi vede dobře, se může při účasti 400 lidí chovat jinak. Problémy se synchronizací zvuku, ovládací prvky pro správu účastníků a nástroje pro moderování se ve velkém měřítku jeví jinak. Pokud je to možné, spusťte jednu plnohodnotnou testovací akci v rámci krátkodobého plánu, než se zavážete k ročnímu předplatnému na vyšší úrovni.
Ignorování pracovního postupu pro následná data. Analytické údaje, které shromažďujete během webináře – doba účasti, odpovědi na ankety, otázky v rámci otázek a odpovědí – mají hodnotu pouze tehdy, pokud je lze přenést do nástrojů, které váš tým již používá. Před výběrem platformy zkontrolujte, zda se nativně integruje s vaším LMS, CRM nebo zda alespoň exportuje data ve formátu, se kterým váš tým může pracovat. Platforma, která ukládá data o zapojení do vlastního dashboardu, přidává manuální krok pokaždé, když spustíte relaci.
Často kladené otázky
Mohu uspořádat webinář s bezplatným plánem?
Ano, ale s výraznými omezeními. Bezplatná úroveň Livestormu podporuje až 10 živých účastníků na jednu relaci. Bezplatný plán Meetings od Zoomu není webinářový produkt – vyžaduje placený doplněk pro webináře. Microsoft Teams zahrnuje funkci webinářů v mnoha obchodních plánech Microsoft 365 bez příplatku, což z něj činí nejdostupnější bezplatnou možnost pro organizace, které již v ekosystému Microsoftu působí.
Jaký je rozdíl mezi webinářem a běžnou videokonferencí?
Ve standardní videokonferenci si všichni účastníci mohou zapnout kamery, zapnout zvuk a volně interagovat. Ve webináři jsou účastníci obvykle ve výchozím nastavení v režimu pouze pro sledování nebo pouze pro poslech, přičemž interakce probíhá prostřednictvím otázek a odpovědí nebo anket, které řídí hostitel. Tato struktura je důležitá pro školení a případy použití v oblasti lidských zdrojů, protože snižuje šum na pozadí, udržuje program v souladu s plánem a dává hostiteli kontrolu nad moderováním velké skupiny.
Musí si účastníci vytvořit účet, aby se mohli připojit?
Záleží na platformě. Livestorm umožňuje účastníkům připojit se prostřednictvím registračního odkazu bez nutnosti účtu. Webináře Zoom nevyžadují, aby účastníci měli účet Zoom, pokud hostitel toto nastavení povolil. Microsoft Teams Webináře fungují bez účtu Teams pro externí účastníky, kteří se připojují prostřednictvím odkazu. GoToWebinar a Webex obecně vyžadují, aby si účastníci nainstalovali software, i když nemusí nutně vytvořit účet.
Kterou platformu byste si měli vybrat?
Pokud vaši účastníci již používají Microsoft 365, je Teams vzhledem k nulovým dodatečným nákladům zřejmým výchozím bodem. Pokud pořádáte webináře zaměřené na zákazníky nebo partnery, kde záleží na zkušenostech účastníků, je přístup Livestormu z prohlížeče těžko argumentovatelný. Pro organizace se složitými požadavky na dodržování předpisů nebo s velmi velkým publikem je Webex jedinou platformou postavenou v tomto rozsahu. GoToWebinar zůstává nejspolehlivější volbou pro týmy působící v prostředí striktních podnikových sítí. Zoom má smysl, když je prioritou všudypřítomnost a vy si můžete dovolit náklady na licenci na uživatele.
Rozhodnutí závisí na tom, kdo jsou vaši účastníci, jak se spojí a co budete muset udělat s údaji o zapojení po skončení relace.
Zdroje
[1] ON24. Zpráva o srovnávacích hodnotách webinářů z roku 2025. Klíčové statistiky o míře účasti na živých přenosech a vzorcích zapojení účastníků. https://www.on24.com/blog/key-takeaways-from-the-2025-webinar-benchmarks-report/
[2] Profesionál v oblasti růstového marketingu. Nejlepší software pro webináře recenzovaný v roce 2026. Porovnání cen a funkcí napříč hlavními platformami. https://www.growthmarketingpro.com/best-webinar-software/
[3] Getcontrast.io. Webináře Livestorm vs. Zoom: srovnání roku 2026. Rozpis funkcí a cen platformy. https://www.getcontrast.io/learn/livestorm-vs-zoom-webinars
