Eksempler på onboardingprocesser: 4 trin, bedste praksis, tjeklister og værktøjer i 2024

For personaleafdelingen er den to måneder lange "onboarding-proces" efter ansættelse af en ny medarbejder altid udfordrende. De skal altid finde en måde at hjælpe denne "nybegyndere" med at integrere hurtigt med virksomheden. Byg samtidig et stærkt forhold mellem de to for at holde medarbejdernes service længere. Så hvad er de bedste eksempler på onboarding-processer?

For at løse disse to problemer er det nødvendigt at have 4 trin kombineret med tjeklister, der understøtter Onboarding-processen med succes.

Indholdsfortegnelse

• Hvad er onboarding-processen? | Bedste eksempler på onboarding-processer
• Fordele ved onboarding-processen
• Hvor lang tid bør onboarding-processen tage?
• 4 trin i onboarding-processen
  • Trin 1: Pre-onboarding
  • Trin 2: Orientering – Velkommen til nye medarbejdere
  • Trin 3: Rollespecifik træning
  • Trin 4: Løbende medarbejderengagement og teambuilding 
• Onboarding Process Plan Checkliste
• Flere tips med AhaSlides
• Nøgleforsøg

Flere tips med AhaSlides

• Hvad er digital onboarding?
• Onboarding spørgsmål til nyansatte

Hvad er onboarding-processen? | Bedste eksempler på onboarding-processer

Onboarding-processen refererer til de trin, en virksomhed tager for at byde velkommen og integrere en nyansat i deres organisation. Målet med onboarding er hurtigt at få nye medarbejdere produktive i deres roller og forbundet med virksomhedskulturen.

Ifølge eksperter og HR-professionelle skal onboarding-processen ske strategisk – i mindst et år. Hvad en virksomhed viser i de første dage og måneder af ansættelsen - vil have en væsentlig indflydelse på medarbejderoplevelsen, der afgør, om en virksomhed kan fastholde medarbejdere. Effektive onboarding-processer omfatter ofte:

• Digital Onboarding - Nyansatte komplet papirarbejde, se orienteringsvideoer og oprette konti før deres startdato fra et hvilket som helst sted.
• Iscenesatte startdatoer - Grupper på 5-10 nyansatte starter hver uge til grundlæggende onboarding-sessioner sammen som kulturtræning.
• 30-60-90 dagesplaner - Ledere sætter klare mål for at forstå ansvar, møde kolleger og komme op i fart i de første 30/60/90 dage.
• LMS-træning - Nye medarbejdere gennemgår obligatorisk overholdelse og produkttræning ved hjælp af et online læringsstyringssystem.
• Shadowing/Mentoring - I de første par uger observerer nyansatte succesfulde teammedlemmer eller parres med en mentor.
• New Hire Portal - Et centralt intranetsted giver en one-stop ressource til politikker, information om fordele og ofte stillede spørgsmål til nem reference.
• Førstedagsvelkomst - Ledere tager sig tid til at introducere deres team, give facilitetsrundvisninger osv. for at få nytilkomne til at føle sig hjemme.
• Social integration - Aktiviteter efter arbejdet, frokoster og kollegaintroduktioner hjælper nyansatte med at binde sig uden for officielle arbejdsopgaver.
• Progress Check-Ins - Planlægning af ugentlige stand-ups eller hver anden uge 1:1s holder onboarding på sporet ved at markere udfordringer tidligt.

Fordele ved onboarding-processen

Onboarding-processen er ikke orienteringsarbejde. Formålet med orienteringen er at få lavet papirarbejdet og rutinen. Onboarding er en omfattende proces, dybt involveret i, hvordan du administrerer og forholder dig til dine kolleger, og kan vare længe (op til 12 måneder).

En effektiv onboarding-proces vil medføre følgende fordele:

• Forbedre medarbejderoplevelsen

Hvis medarbejderne føler sig utilpas, kan de ikke lide oplevelsen og virksomhedskulturen, så de kan nemt finde en anden mere passende mulighed.

Effektiv onboarding handler om at sætte tonen for hele medarbejderoplevelsen. Fokus på virksomhedskultur for at sikre medarbejderudvikling er vejen til at sikre både medarbejder- og kundeoplevelse i kontakt med brandet.

• Reducer omsætningshastigheden

For at minimere det bekymrende antal omsætninger vil onboarding-processen guide og skabe de bedste betingelser for, at medarbejderne kan arbejde og vokse, og derved opbygge tillid og engagere dem dybere i organisationen.

 Hvis rekruttering har krævet en stor indsats for at skabe den bedste oplevelse for kandidater for at gøre potentielle kandidater til prøveansatte medarbejdere for virksomheden. Så er onboarding processen med at "lukke salg" for at bringe fuldtidsansatte officielt ønskeligt.

• Tiltræk nemt talenter

Integrationsprocessen giver en engagerende medarbejderoplevelse, der hjælper virksomhedsejere med at fastholde talent og tiltrække stærke kandidater.

Sørg også for at inkludere nyansættelser i dit medarbejderhenvisningsprogram, så de nemt kan fremvise stort talent inde fra arbejdsnetværket. Medarbejderhenvisningsmetoden er kendt for at være hurtigere og billigere end at bruge en tjeneste, så det er en effektiv kanal til at indkøbe kvalitetskandidater.

Hvor lang tid bør onboarding-processen tage?

Som nævnt er der ingen strenge regler om onboarding-processen. Det er dog vigtigt at være grundig under denne proces for at maksimere medarbejdernes engagement og minimere medarbejderomsætning.

Mange virksomheder har en henvisningsproces, der kun varer en måned eller et par uger. Dette får nye medarbejdere til at føle sig overvældet med nyt ansvar og afbrudt fra resten af ​​virksomheden.

For at sikre, at medarbejderne har de ressourcer, de har brug for til at lære virksomheden at kende, træne internt og føle sig godt tilpas med at udføre deres arbejde som forventet. Mange HR-professionelle anbefaler, at processen tager omkring 30, 60 90 onboarding plandage, mens nogle anbefaler at forlænge den til så længe som et år. 

4 trin i onboarding-processen

Trin 1: Pre-onboarding

Pre-onboarding er den første fase af integrationsprocessen, der starter, når en kandidat accepterer jobtilbuddet og udfører de nødvendige procedurer for at arbejde i virksomheden.

I præ-henvisningsfasen skal du hjælpe medarbejderen med at fuldføre alt det nødvendige papirarbejde. Dette kan kaldes det mest følsomme tidspunkt for kandidaten, med så mange muligheder forude. Sørg for at give kandidaten god tid, da de muligvis forlader deres tidligere virksomhed.

Bedste onboarding-praksis

• Vær gennemsigtig omkring virksomhedens politikker, der i høj grad påvirker medarbejdere, herunder planlægningspolitikker, politikker for fjernarbejde og orlovspolitikker.
• Gennemgå dine ansættelsesprocesser, procedurer og politikker med dit interne HR-team eller med eksterne værktøjer som f.eks undersøgelser og meningsmålinger.
• Giv potentielle medarbejdere en opgave eller test, så du kan se, hvordan de klarer sig, og de kan se, hvordan du forventer, at de klarer sig.

Trin 2: Orientering – Velkommen til nye medarbejdere

Anden fase af integrationsprocessen for at byde nye medarbejdere velkommen til deres første arbejdsdag, så de skal have en orientering til at begynde at tilpasse sig.

Husk, at de måske ikke kender nogen i organisationen endnu, eller ved, hvordan de skal udføre deres daglige arbejde. Derfor skal HR give et klart billede af organisationen, inden de starter deres job.

Den første dag på arbejde holdes bedst enkel. Hjælp nye medarbejdere under orienteringen til bedre at forstå organisationskulturen og vis dem, hvordan deres arbejde kan passe ind i denne kultur.

Bedste onboarding-praksis:

• Send en episk meddelelse om nye ansættelser.
• Planlæg "meet and greets" med samarbejdspartnere og teams på tværs af virksomheden.
• Før meddelelser og diskussioner om afspadsering, tidtagning, fremmøde, sygesikring og betalingspolitikker.
• Vis medarbejderne parkeringspladser, spisestuer og medicinske faciliteter. Præsentér derefter dig selv for arbejdsteamet og andre relevante afdelinger.
• I slutningen af ​​anden fase kan HR holde et hurtigt møde med de nyansatte for at sikre, at den nye medarbejder er komfortabel og veltilpasset.

(Bemærk: Du kan endda introducere dem til både onboarding-flowet og onboarding-planen, så de forstår, hvor de er i processen.)

Trin 3: Rollespecifik træning

Uddannelsesfasen er i integrationsprocessen, så medarbejderne kan forstå, hvordan de skal arbejde, og virksomheden kan tjekke medarbejdernes kapacitet.

Endnu bedre, sæt smarte mål for at hjælpe medarbejderne med at visualisere, hvad der skal gøres, hvordan man får succes, og hvad kvalitet og produktivitet skal være. Efter en måned eller et kvartal kan HR-afdelingen gennemføre en præstationsgennemgang for at anerkende deres indsats og hjælpe dem med at forbedre deres præstationer.

Bedste onboarding-praksis:

• Implementer forskellige programmer såsom træning på arbejdspladsen og afholdelse af tests, quizzer, brainstorming og småjobs, så medarbejderne kan vænne sig til presset. 
• Etabler en liste over rutineopgaver, førsteårsmål, strækmål og nøglepræstationsindikatorer.

Alt integreret undervisningsmateriale bør opbevares sikkert, hvor medarbejderne let kan få adgang til og henvise til dem efter behov.

Trin 4: Løbende medarbejderengagement og teambuilding 

Hjælp nye medarbejdere med at opbygge stærke relationer til organisationen og deres kolleger. Sørg for, at de er selvsikre, komfortable og velintegrerede med virksomheden og klar til at give feedback om onboarding-processen.

Bedste onboarding-praksis:

• Organiser teambuilding arrangementer og team-bonding aktiviteter at hjælpe nytilkomne med at integrere sig bedre.
• Gennemfør 30 60 90-dages onboarding-plan for nye medarbejdere, for at finde ud af, hvordan nyansatte har det generelt, og finde ud af, om de har brug for specifik support, ressourcer og udstyr.
• Tilfældigt parre den nye medarbejder med folk på tværs af virksomheden for virtuelt holdmødespil. 
• Opret og send en kandidatoplevelsesundersøgelse eller afstemninger, så du ved, hvordan din proces er.

Onboarding Process Plan Checkliste

Brug disse strategier sammen med følgende henvisningsskabeloner og tjeklister til at bygge din egen henvisningsproces.

Onboarding-tjeklister for nye fjernmedarbejdere

• Gitlab:  En guide til fjernonboarding for nyansatte
• hubspot: Sådan indsætter du fjernmedarbejdere 
• Silkevejen: Oprettelse af en World-klasse fjernonboardingsplan 

Onboarding-tjeklister for nye ledere

• Gennemførlig: Onboarding af nye lederes tjekliste
• Arbejdsspring: Din Go-to-tjekliste for onboarding af nye ledere

Onboarding tjeklister for salg onboarding

• Smartsheet: 90-dages onboarding-planskabelon til salg
• hubspot: Salgstræningsmanual og skabelon til nyansatte 

Derudover kan du også henvise til Googles onboarding-proces eller Amazon-onboarding-processen for at opbygge en effektiv strategi for dig.

Key takeaways

Behandl din onboarding-proces som et 'forretningsprogram', der skal køres, implementer nye ideer ved at indsamle feedback for at forbedre kvaliteten. Med tiden vil du se flere fordele for både afdelinger og virksomheder, når du implementerer det effektive træningsprogram - integration.

AhaSlide hjælper dig med at planlægge, engagere andre og måle din nye medarbejders onboarding-oplevelse hurtigere, bedre og mere enkelt. Prøv det gratis i dag og udforsk et bibliotek af skabeloner klar til at tilpasse og bruge.

Ofte stillede spørgsmål