💡 Vil du gøre dit arrangement til en snak om byen? Lyt til feedback fra dine deltagere.
At få feedback, selvom det kan være svært at høre, er nøglen til at måle, hvor vellykket dit arrangement faktisk var.
En undersøgelse efter begivenheden er din chance for at finde ud af, hvad folk elskede, hvad der kunne have været bedre, og hvordan de hørte om dig i første omgang.
Dyk ned for at se hvad spørgsmål til undersøgelse efter begivenhed at bede, der bringer reel værdi til din begivenhedsoplevelse i fremtiden.
Indholdsfortegnelse
- Hvad er spørgeskemaundersøgelser efter begivenhed?
- Typer af undersøgelsesspørgsmål efter begivenhed
- Spørgsmål til undersøgelse efter begivenhed
- Almindelige fejl, der skal undgås, når du laver spørgeskemaundersøgelser efter begivenheden
- Hvilke spørgsmål skal jeg stille til feedback om begivenheden?
- Hvad er 5 gode undersøgelsesspørgsmål?
- Ofte stillede spørgsmål
Prøv AhaSlides' Gratis undersøgelse
Tips til bedre engagement
Hvad er spørgeskemaundersøgelser efter begivenhed?
Undersøgelser efter begivenheden er en fantastisk måde at se, hvordan dit arrangement virkelig forløb - gennem dine deltageres øjne. Den feedback, du indsamler fra undersøgelsesspørgsmål efter en begivenhed, kan hjælpe med at forme fremtidige begivenheder til en endnu bedre oplevelse!
Undersøgelsen er din chance for at spørge deltagerne, hvad de syntes, hvordan de havde det under arrangementet, og hvad de nød (eller ikke nød). Havde de det godt? Var der noget, der generede dem? Blev deres forventninger opfyldt? Du kan bruge virtuelle begivenhedsundersøgelsesspørgsmål eller personlige spørgsmål, så længe de passer til dit behov.
De oplysninger, du får fra disse undersøgelser efter begivenheden, er værdifulde og vil hjælpe dig med at opbygge din egen perfekte evaluering efter begivenheden. Det viser dig, hvad der fungerer godt for dine deltagere, og hvad der kunne bruges til forbedring. Du opdager måske ting, du ikke engang havde betragtet som potentielle problemer.
Undersøgelsesspørgsmål gjort nemt
Få gratis undersøgelsesskabeloner efter begivenheden med afstemninger, der kan tilpasses. Tilmeld dig gratis, og tag hvad du vil have fra skabelonbiblioteket!
🚀 Tilmeld dig
Typer af undersøgelsesspørgsmål efter begivenhed
Der er flere typer spørgsmål, du kan bruge til at udnytte din undersøgelse. Her er nogle af dem:
- Tilfredshedsspørgsmål - Disse har til formål at måle, hvor tilfredse deltagerne var med forskellige aspekter af begivenheden.
- Åbne spørgsmål - Disse giver deltagerne mulighed for at give detaljeret feedback med deres egne ord.
- Spørgsmål til vurderingsskala - Disse har numeriske vurderinger, som deltagerne kan vælge.
• Multiple choice-spørgsmål - Disse giver svarmuligheder, som respondenterne kan vælge.
• Demografiske spørgsmål - Disse indsamler oplysninger om deltagere.
• Anbefalingsspørgsmål - Disse bestemmer, hvor sandsynligt det er, at deltagere anbefaler begivenheden.
Sørg for at lave en undersøgelse med en blanding af åbne og lukkede spørgsmål, der genererer både kvantitative vurderinger og kvalitative svar.
Numbers plus historier giver den brugbare feedback, du har brug for for at udvikle dine begivenheder til noget, folk virkelig elsker.
Spørgsmål til undersøgelse efter begivenhed
For virkelig at finde ud af, hvad folk elskede, og hvad der skal forbedres, kan du overveje en række spørgsmål til deltagere efter begivenheden nedenfor👇
1 - Hvordan vil du vurdere din samlede oplevelse ved arrangementet? (Spørgsmål til vurderingsskala for at måle generel tilfredshed)
2 - Hvad kunne du bedst lide ved arrangementet? (Åbent spørgsmål for at få kvalitativ feedback på styrker)
3 - Hvad kunne du mindst lide ved arrangementet? (Åbent spørgsmål for at identificere potentielle forbedringsområder)
4 - Opfyldte arrangementet dine forventninger? Hvorfor eller hvorfor ikke? (Begynder at afdække deltagernes forventninger og om de blev opfyldt)
5 - Hvordan vil du vurdere kvaliteten af oplægsholderne/oplægsholderne? (Bedømmelsesskala spørgsmål fokuseret på et specifikt aspekt)
6 - Var stedet passende og behageligt? (Ja/Nej spørgsmål for at vurdere en vigtig logistisk faktor)
7 - Hvordan vil du vurdere tilrettelæggelsen af arrangementet? (Spørgsmål til vurderingsskala for at bestemme niveauet for udførelse og planlægning)
8 - Hvilke forslag har du til at forbedre fremtidige begivenheder? (Åbent spørgsmål, der inviterer til anbefalinger til forbedringer)
9 - Vil du deltage i en anden begivenhed, som vores organisation er vært for? (Ja/Nej spørgsmål for at måle interesse for fremtidige begivenheder)
10 - Er der anden feedback, du gerne vil give? (Åbent "catch-all" spørgsmål for yderligere tanker)
11 - Hvad var den mest værdifulde del af begivenheden for dig? (Åbent spørgsmål for at identificere specifikke styrker og aspekter, som deltagerne fandt mest nyttige)
12 - Hvor relevant var begivenhedens indhold for dit arbejde/interesser? (Spørgsmål med vurderingsskala for at vide, hvor anvendelige begivenhedsemnerne var for deltagere)
13 - Hvordan vil du vurdere kvaliteten af præsentationerne/workshopsene? (Spørgsmål til vurderingsskala for at evaluere en nøglekomponent i begivenheden)
14 - Var længden af arrangementet passende? (Ja/Nej spørgsmål for at afgøre, om begivenhedens timing/varighed fungerede for deltagere)
15 - Var talerne/oplægsholderne vidende og engagerende? (Bedømmelsesskala spørgsmål fokuseret på højttalerens præstation)
16 - Var arrangementet godt organiseret? (Spørgsmål til vurderingsskala for at vurdere overordnet planlægning og udførelse)
17 - Hvordan var lokalet med hensyn til layout, komfort, arbejdsplads og faciliteter? (Åbent spørgsmål, der inviterer til detaljeret feedback om de logistiske aspekter af spillestedet)
18 - Var mad- og drikkemulighederne tilfredsstillende? (Bedømmelsesskala spørgsmål, der evaluerer et vigtigt logistisk element)
19 - Opfyldte arrangementet dine forventninger til denne form for sammenkomst? (Ja/Nej spørgsmål begynder at vurdere deltagernes forventninger)
20 - Vil du anbefale denne begivenhed til en kollega? (Ja/Nej spørgsmål, der måler deltagernes generelle tilfredshed)
21 - Hvilke andre emner vil du gerne se dækket ved fremtidige arrangementer? (Åbent spørgsmål, der samler input om indholdsbehov)
22 - Hvad har du lært, som du kan anvende i dit arbejde? (Åbent spørgsmål, der evaluerer begivenhedens effekt og effektivitet)
23 - Hvordan kan vi forbedre begivenhedens markedsføring og promovering? (Åbent spørgsmål, der inviterer til anbefalinger for at øge rækkevidden)
24 - Beskriv venligst din overordnede oplevelse med arrangementets registrering og indtjekningsprocessen. (Vurderer smidigheden af logistiske procedurer)
25 - Var der noget, der kunne have været gjort for at gøre indtjekning/registrering mere effektiv? (Indsamler feedback for at strømline front-end processer)
26 - Bedøm venligst den kundeservice og support, du modtog før, under og efter arrangementet. (Spørgsmål med vurderingsskala, der evaluerer deltagerens oplevelse)
27 - Føler du dig efter denne begivenhed mere forbundet med organisationen? (Ja/Nej spørgsmål til evaluering af indvirkningen på deltagerforhold)
28 - Hvor enkel eller kompleks fandt du den online platform, der blev brugt til begivenheden? (Ved, hvilke forbedringer der skal foretages til onlineoplevelsen)
29 - Hvilke aspekter af den virtuelle begivenhed kunne du lide mest? (Se, om den virtuelle platform tilbyder funktioner, som folk er glade for)
30 - Må vi kontakte dig for at få afklaring eller detaljer vedrørende dine svar? (Ja/Nej spørgsmål for at aktivere opfølgning, hvis det er nødvendigt)
Spar tid med færdiglavet undersøgelse skabeloner
Saml svar fra dit publikum før, under og efter begivenheden. Med AhaSlides skabelonbibliotek, du kan alt!
Almindelige fejl, der skal undgås, når du laver spørgeskemaundersøgelser efter begivenheden
Her er 6 almindelige fejl, du skal undgå:
1 - At lave undersøgelser for lange. Hold det til maksimalt 5-10 spørgsmål. Længere undersøgelser afskrækker svar.
2 - At stille vage eller tvetydige spørgsmål. Stil klare, specifikke spørgsmål, der har klare svar. Undgå "Hvordan var det?" sætninger.
3 - Inkluder kun tilfredshedsspørgsmål. Tilføj åbne spørgsmål, anbefaling og demografiske spørgsmål for at få mere omfattende data.
4 - Ikke tilskyndende svar. Tilbyd et incitament som en præmielodtrækning til dem, der gennemfører undersøgelsen, for at øge svarprocenten.
5 - Venter for længe med at sende undersøgelsen. Send den inden for et par dage efter begivenheden, mens den minderne er stadig friske.
6 - Bruger ikke undersøgelsesresultater til at forbedre. Analyser svar for temaer og handlingsrettede anbefalinger. Diskuter med eventpartnere og tag skridt til at implementere forbedringer til næste gang.
Andre fejl at nævne:
• Inkluderer kun kvantitative spørgsmål (ingen åbne)
• At stille "Hvorfor"-spørgsmål, der føles anklagende
• Stille belastede eller ledende spørgsmål
• At stille spørgsmål, der er irrelevante for begivenhedsevaluering
• Ikke at specificere begivenheden eller initiativet, der undersøges
• Forudsat at alle respondenter har samme kontekst/forståelse
• Ignorerer eller ikke handler på den indsamlede undersøgelsesfeedback
• Ikke at sende påmindelser for at øge svarprocenten
Nøglen er at lave en afbalanceret undersøgelse med en blanding af:
• Korte, klare og specifikke spørgsmål
• Både åbne og kvantitative spørgsmål
• Demografiske spørgsmål til segmentering
• Spørgsmål om anbefaling og tilfredshed
• Et incitament
• En "kommentarer" sektion for alt, der er savnet
Gentag og forbedre fremtidige begivenheder baseret på analyse af den modtagne feedback!
Hvilke spørgsmål skal jeg stille til feedback om begivenheden?
Her er eksempler på undersøgelser efter begivenhed:
Samlet erfaring
• Hvordan vil du vurdere din samlede oplevelse af arrangementet? (1-5 skala)
• Hvad kunne du bedst lide ved arrangementet?
• Hvilke forslag har du til at forbedre fremtidige begivenheder?
Indhold
• Hvor relevant var begivenhedens indhold for dine behov og interesser? (1-5 skala)
• Hvilke sessioner/talere fandt du mest værdifulde? Hvorfor?
• Hvilke yderligere emner vil du gerne have dækket ved fremtidige arrangementer?
Logistik
• Hvordan vil du vurdere arrangementets placering og faciliteter? (1-5 skala)
• Var arrangementet godt organiseret?
• Hvordan vil du vurdere kvaliteten af den mad og drikkevarer, der leveres? (1-5 skala)
Højttalere
• Hvordan vil du bedømme oplægsholderne/oplægsholderne med hensyn til viden, forberedelse og engagement? (1-5 skala)
• Hvilke talere/sessioner skilte sig mest ud og hvorfor?
netværk
• Hvordan vil du vurdere mulighederne for at forbinde og netværke ved arrangementet? (1-5 skala)
• Hvad kan vi gøre for at forbedre netværksmulighederne ved fremtidige begivenheder?
Anbefalinger
• Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne begivenhed til en kollega? (1-5 skala)
• Vil du deltage i en fremtidig begivenhed, som vores organisation er vært for?
Demografi
• Hvor gammel er du?
• Hvad er din jobrolle/titel?
Open-sluttede
• Er der anden feedback, du gerne vil give?
Hvad er 5 gode undersøgelsesspørgsmål?
Her er 5 gode undersøgelsesspørgsmål, der skal inkluderes i en feedbackformular efter begivenheden:
1 - Hvordan vil du vurdere din samlede oplevelse af arrangementet? (1-10 skala)
Dette er et simpelt, generelt tilfredshedsspørgsmål, der giver dig et hurtigt overblik over, hvordan deltagerne havde det med begivenheden som helhed.
2 - Hvad var den mest værdifulde del af begivenheden for dig?
Dette åbne spørgsmål inviterer deltagerne til at dele de specifikke aspekter eller dele af begivenheden, de fandt mest nyttige. Deres svar vil identificere styrker at bygge videre på.
3 - Hvilke forslag har du til at forbedre fremtidige arrangementer?
At spørge deltagerne om, hvordan tingene kunne forbedres, giver dig målrettede anbefalinger til implementering. Se efter fælles temaer i deres svar.
4 - Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne begivenhed til andre? (skala 1-10)
Tilføjelse af en anbefalingsvurdering giver dig en indikator for deltagernes generelle tilfredshed, som kan kvantificeres og sammenlignes.
5 - Er der anden feedback, du gerne vil give?
En åben "catch-all" giver deltagerne mulighed for at dele andre tanker, bekymringer eller forslag, som du måske er gået glip af med dine rettede spørgsmål.
Håber, med disse tips, vil du komme med forskellige gode spørgsmål efter begivenhedsundersøgelsen for at fuldføre dine begivenhedsundersøgelser og mestre dine følgende begivenheder med succes!
Med AhaSlides, kan du vælge en færdiglavet undersøgelsesskabelon fra biblioteket eller oprette din egen ved hjælp af et væld af spørgsmålstyper, der er tilgængelige i appen. 👉Snup en GRATIS!
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en undersøgelse efter begivenhed?
En undersøgelse efter begivenheden er et spørgeskema eller feedbackformular, der distribueres til deltagere, efter at en begivenhed har fundet sted.
Hvorfor undersøger vi efter begivenheder?
En undersøgelse efter begivenheden har til formål at vurdere, om din organisations arrangementsplanlægningsindsats levede op til forventningerne hos deltagere, talere, udstillere og sponsorer.
