Im heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsumfeld hängt der Erfolg des Unternehmens von der Kapazität und Leistung seiner Belegschaft ab. Infolgedessen ist die Entstehung von innerbetrieblichen Schulungsprogrammen ein unverzichtbares Instrument, um die Kompetenzen der Mitarbeiter im Einklang mit der Gesamtstrategie der Organisation zu entwickeln.
Die Wahl der richtigen Form und Schulungsmethode kann den entscheidenden Unterschied bei der Verbesserung der Mitarbeitereffektivität ausmachen. Egal, ob Sie ein Geschäftsinhaber, ein HR-Experte oder diejenigen sind, die Ihre Fähigkeiten bei der Arbeit weiterentwickeln möchten, Sie können sich auf die beziehen 70 20 10 Lernmodell. Dieses Modell unterstreicht die Bedeutung der Kombination von Erfahrungen am Arbeitsplatz, sozialen Interaktionen und formeller Ausbildung, um optimale Lern- und Entwicklungsergebnisse zu erzielen.
In diesem Blogbeitrag erfahren wir mehr über das 70 20 10-Lernmodell, wie es funktioniert und wie man es effektiv anwendet.
Inhaltsverzeichnis
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Was ist das 70 20 10 Lernmodell?
Das 70 20 10 Lernmodell ist ein Rahmen für Lernen und Entwicklung. Und es legt nahe, dass der Lern- und Entwicklungsprozess mit der Teilung wie folgt abläuft:
- 70 % davon durch praktische Erfahrungen.
- 20 % durch soziale Interaktionen mit anderen.
- 10 % durch formelle Aus- und Weiterbildung.
Morgan McCall, Michael M. Lombardo und Robert A. Eichinger vom Center for Creative Leadership haben dieses Modell auf der Grundlage von Forschungsergebnissen aus den 1980er Jahren entwickelt.
Die Einführung eines 70:20:10-Lernmodells trägt dazu bei, den Mitarbeitern eine integrierte Lernerfahrung zu bieten. Organisationen können auf diesem Modell aufbauen, um die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter zu erfüllen und ein effektives Schulungsprogramm zu erstellen. Lassen Sie uns mehr über die Aktivitäten der einzelnen Teile dieses Modells erfahren:
70 % – Lernen durch praktische Erfahrungen
Bis zu 70 % dessen, was Mitarbeiter am Arbeitsplatz lernen, ist durch ihre Erfahrungen am Arbeitsplatz, wie z. B. Schulungen am Arbeitsplatz, Aufgaben und Projekte. Wenn sie sich in reale Situationen versetzen, verstehen die Mitarbeiter den Arbeitsprozess, wie sie Entscheidungen treffen, auftretende Probleme lösen usw.
Diese Form des Lernens ermöglicht es Mitarbeitern, aus ihren Fehlern zu lernen, neue Ideen zu testen und theoretisches Wissen in der Praxis anzuwenden.
20 % – Lernen durch soziale Interaktionen mit anderen
Eine der effektivsten Möglichkeiten, zu lernen und zu wachsen, besteht darin, Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit anderen zu teilen. Somit erklären 20 % des Lernens durch soziale Interaktionen die Bedeutung des Lernens durch die Interaktion mit anderen, beispielsweise durch Mentoring, Coaching und Feedback von Kollegen und Managern.
Diese Form des Lernens kann Mitarbeitern helfen, wertvolle Einblicke, Anleitung und Unterstützung von erfahreneren Kollegen zu erhalten, Netzwerke aufzubauen und zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten zu entwickeln.
10 % – Lernen durch formale Aus- und Weiterbildung
Die restlichen 10 % des Lernens durch formelles Training beziehen sich auf das Lernen, das in strukturierten, klassenzimmerähnlichen Umgebungen wie Workshops, Kursen, Konferenzen und E-Learning stattfindet.
Diese Art des Lernens wird oft mit traditionellen Schulungsmethoden in Verbindung gebracht und konzentriert sich auf die Vermittlung spezifischer Kenntnisse oder Fähigkeiten durch einen strukturierten Lehrplan. Diese Schulungen helfen den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten zu verbessern und sich an ihre anzupassen selbstständiges Lernen am Arbeitsplatz ohne zu viel Zeit zu verbringen.
Vorteile des 70 20 10 Lernmodells
Das Lernmodell 70 2010 hat zahlreiche Vorteile für Mitarbeiter und Organisationen. Hier sind einige der Hauptvorteile dieses Modells:
1/ Personalisieren Sie das Lernen
Nicht jeder lernt auf die gleiche Weise. Aus diesem Grund kann die Bereitstellung eines Programms mit einer gesunden Integration von Lernmethoden und -kanälen wie dem 70 20 10-Modell effektiv sein. Es ermöglicht den Mitarbeitern, ihre Lernerfahrung an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
Darüber hinaus ermöglicht dieses Modell den Mitarbeitern, auf eine Weise zu lernen, die ihren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht, was den Mitarbeitern helfen kann, sich an ihr Wissen zu erinnern und es effektiver anzuwenden.
2/ Erhöhen Sie das Mitarbeiterengagement
Durch die Bereitstellung von Möglichkeiten für das Lernen am Arbeitsplatz und soziales Lernen kann das 70 20 10-Lernmodell das Mitarbeiterengagement fördern, indem erlernte Fähigkeiten sofort in die Tat umgesetzt werden. Wenn Mitarbeiter befähigt werden, am Arbeitsplatz zu handeln, konzentrieren sie sich weiterhin auf ihre Karriereziele, da sie sich mehr für ihr eigenes Karrierewachstum und ihren Erfolg verantwortlich fühlen.
Darüber hinaus können Mitarbeiter mit der Social-Learning-Komponente des 70 20 10-Lernmodells Feedback von ihren Kollegen und Vorgesetzten erhalten. Dieses Feedback kann ihnen helfen, Vertrauen aufzubauen und sich engagierter und verbundener mit ihrer Arbeit und ihren Kollegen zu fühlen.
3/ Verbesserung der Lernergebnisse
Das 70-20-10-Modell bietet einen ganzheitlichen Ansatz für Lernen und Entwicklung, der die Effektivität und Effizienz von Lernergebnissen verbessern kann. Es ermöglicht den Mitarbeitern, ihr Gelerntes auf reale Kontexte anzuwenden und bietet gleichzeitig zusätzliche Unterstützung und Anleitung für soziale Lerneinrichtungen.
Außerdem bietet es Mitarbeitern eine strukturierte und umfassende Lernerfahrung, die ihr Lernen verstärken und ihnen helfen kann, neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben.
Insgesamt hat das Lernmodell 70 20 10 einen integrierten und ganzheitlichen Lernansatz, der den Mitarbeitern hilft, ihr Verständnis zu vertiefen und über die neuesten Entwicklungen in ihrem Bereich auf dem Laufenden zu bleiben.
4/ Verbesserung der organisatorischen Leistung und Wettbewerbsfähigkeit
Durch die Bereitstellung relevanter und effektiver Lernmöglichkeiten kann das 70 20 10-Lernmodell Mitarbeitern helfen, neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben, um ihre Produktivität und Leistung zu steigern. Dies bedeutet, dass auch die gesamte organisatorische Leistung und Effizienz verbessert werden.
Da die Qualität der Mitarbeiter verbessert wird, können Unternehmen außerdem einen Wettbewerbsvorteil entwickeln, ihre Marktposition verbessern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die finanzielle Leistung verbessern.
Mit dem 70 20 10 Lernmodell arbeiten?
Die Implementierung des 70 20 10-Lernmodells erfordert eine sorgfältige Planung und die Verpflichtung, eine Vielzahl von Lernmöglichkeiten anzubieten, die im Modell hervorgehoben werden. Hier sind einige Schritte zur effektiven Implementierung des 70 20 10-Lernmodells:
1/ Definieren Sie die Lernbedürfnisse der Mitarbeiter
Unternehmen müssen zunächst die Lernbedürfnisse und -ziele ihrer Mitarbeiter ermitteln, bevor sie das 70-20-10-Lernmodell implementieren. Dies kann durch Umfragen, Fokusgruppen oder Einzelinterviews erfolgen. Die Inhalte der Befragung bzw. des Interviews sollten sich um folgende Faktoren drehen:
- Die Notwendigkeit, die Lernerfahrung des Mitarbeiters zu personalisieren (die spezifischen Bedürfnisse und Ziele jeder Person).
- Engagement und Motivation der Mitarbeiter zur Verbesserung der Lernergebnisse.
- Abstimmung zwischen den Lernbedürfnissen der Mitarbeiter und den Unternehmenszielen.
Durch die Ermittlung des Lernbedarfs der Mitarbeiter kann eine Organisation Ressourcen effektiver zuweisen und sich auf die Bereiche mit dem größten Wachstumsbedarf konzentrieren. Dies kann zu einer verbesserten Kosteneffektivität von Lern- und Entwicklungsprogrammen beitragen.
2/ Gestalten Sie Lernerfahrungen, die das Modell widerspiegeln
Die Gestaltung von Lernerfahrungen ist ein wichtiger Schritt bei der effektiven Umsetzung dieses Modells. Daher können Organisationen erwägen, eine Vielzahl von Möglichkeiten für das Lernen am Arbeitsplatz, soziales Lernen und formale Schulungen anzubieten.
Für 70 % – Lernen durch praktische Erfahrung
Mitarbeiter erhalten die meisten Lernmöglichkeiten durch ihre Arbeit, sei es durch den Erwerb neuer Fähigkeiten während der Arbeit an einem Projekt oder durch die Bewältigung von Herausforderungen. Um Mitarbeitern zu helfen, das Beste aus ihrer Lernerfahrung am Arbeitsplatz herauszuholen, können Sie:
- Beauftragen Sie Mitarbeiter mit der Arbeit an Projekten, die mit ihren Lernzielen übereinstimmen.
- Erweitern Sie die Entscheidungsmacht der Mitarbeiter und schaffen Sie ihnen Möglichkeiten, Menschen und Projekte zu führen.
- Bringen Sie sie in wichtige Strategiemeetings ein.
- Bieten Sie Mentoring oder Führungsschulungen an, um Sie bei der Arbeit zu unterstützen.
Für 20 % – Lernen durch soziale Interaktionen
Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, durch ihre Interaktionen mit anderen zu lernen – sei es mit einem Vorgesetzten, Kollegen oder der Geschäftsleitung. Hier sind einige Ideen, wie Sie Ihren Mitarbeitern helfen können, ihre Beziehungen am Arbeitsplatz zu pflegen:
- Bieten Sie Mentoring- oder Trainingsprogramme an.
- Schaffen Sie Möglichkeiten für Mitarbeiter, an Projekten zusammenzuarbeiten oder in funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten.
- Bieten Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Feedback zu geben und zu erhalten.
- Ermutigen Sie die Mitarbeiter, Dankbarkeit und Wertschätzung für die Beiträge der anderen auszudrücken.
Für 10 % – Lernen durch formelle Ausbildung
Organisationen können 10 % ihrer Bemühungen auf die Einrichtung eines formellen beruflichen Entwicklungsprogramms konzentrieren. Scheuen Sie sich nicht, über traditionelle Gruppentrainingseinheiten hinauszugehen. Hier sind einige Ideen für Ihre Organisation:
- Veranstalten Sie persönliche Workshops oder Seminare zu spezifischen Themen, die für die Organisation oder die Branche des Mitarbeiters relevant sind.
- Bieten Sie Zertifizierungsprogramme für Mitarbeiter an, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
- Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, an Branchenkonferenzen und -veranstaltungen teilzunehmen, um sich über die neuesten Trends und Best Practices in ihrem Bereich zu informieren.
- Bieten Sie Programme zur Erstattung von Studiengebühren an, um Mitarbeiter zu unterstützen, die sich weiterbilden möchten.
- Erstellen Sie eine Bibliothek mit Lernressourcen wie Büchern, Artikeln, Forschungsarbeiten usw.
3/ Bereitstellung von Unterstützung und Ressourcen
Die Bereitstellung von Unterstützung und Ressourcen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter effektiv an der Lernerfahrung teilnehmen und die Vorteile des 70 20 10-Modells maximieren können. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Unternehmen ihren Mitarbeitern Unterstützung und Ressourcen zur Verfügung stellen können:
- Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter Zugang zu den erforderlichen Schulungsmaterialien haben.
- Geben Sie Ihren Mitarbeitern Zugang zu Mentoren oder Coaches, die Sie beraten können.
- Weisen Sie mitarbeiterspezifische Zeit und Ressourcen zu, um Lernen und Wachstum am Arbeitsplatz voranzutreiben. Die Organisation kann ihnen beispielsweise freistellen, um an Konferenzen oder Schulungen teilzunehmen.
- Ermutigen Sie Mitarbeiter, zusammenzuarbeiten und Wissen auszutauschen, um soziales Lernen zu unterstützen.
- Erkennen und belohnen Sie Mitarbeiter, die an Lern- und Entwicklungsaktivitäten teilnehmen.
4/ Bewerten und verfeinern
Um sicherzustellen, dass das 70 20 10-Lernmodell die gewünschten Ergebnisse liefert, müssen Unternehmen die Lernerfahrungen der Mitarbeiter regelmäßig bewerten und verfeinern.
Dies kann das Sammeln von Feedback von Mitarbeitern, das Verfolgen des Fortschritts in Bezug auf die Lernziele und das Vornehmen von erforderlichen Anpassungen beinhalten, um sicherzustellen, dass das Modell effektiv ist.
Hinweis: Das 70 20 10-Modell ist keine starre Formel und kann an die Bedürfnisse verschiedener Personen und Organisationen angepasst werden. Organisationen müssen jedoch erfahrungsbezogenes, soziales und formelles Lernen kombinieren, um optimale Ergebnisse beim Aufbau der Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu erzielen.
Key Take Away
Das 70 20 10-Lernmodell ist ein leistungsstarkes Framework, das Organisationen dabei helfen kann, die Fähigkeiten ihrer Belegschaft aufzubauen, Engagement und Motivation zu fördern und die Unternehmensleistung zu verbessern. Durch die Kombination von experimentellen, sozialen und formalen Lernmöglichkeiten bietet das Modell einen ganzheitlichen Ansatz, um effektivere Lernergebnisse zu erzielen.
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