Trittbrettfahrer, eines der häufigsten Beispiele für a kollektives Aktionsproblem am Arbeitsplatz wurde angesprochen, tritt aber nie auf. Jedes Team und jedes Projekt hat jedes Mal diese Art von Mitarbeiter.
Warum passiert es? Gemeinsames Handeln und persönliches Interesse verstehen, um einen besseren Ansatz und eine bessere Lösung für die Bewältigung dieses Problems in der heutigen Unternehmensführung zu finden.
Table of Contents:
Was ist das Collective-Action-Problem?
Das Problem des kollektiven Handelns tritt auf, wenn eine Gruppe von Individuen, die jeweils ihr Eigeninteresse verfolgen, gemeinsam ein negatives Ergebnis für die gesamte Gruppe herbeiführt. In solchen Szenarien besteht für Einzelpersonen ein Anreiz, Trittbrettfahrer zu werden oder von der gemeinsamen Anstrengung anderer zu profitieren, ohne ihren gerechten Anteil beizutragen.
Das Problem des kollektiven Handelns tritt in fast allen Branchen und Bereichen auf, beispielsweise in sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Kontexten, in denen es um eine gemeinsame Ressource geht oder ein gemeinsames Ziel kollektive Anstrengung erfordert. In geschäftlicher Hinsicht besteht das Problem des kollektiven Handelns häufig darin, dass einige Teammitglieder sich nicht aktiv an Gruppenprojekten oder -aufgaben beteiligen und sich darauf verlassen, dass andere die Arbeitslast tragen. Ein weiteres Beispiel ist, dass in einem Unternehmen mit begrenzten Ressourcen Abteilungen oder Teams um Ressourcen konkurrieren, ohne die Gesamtbedürfnisse der Organisation zu berücksichtigen.
Beliebte Beispiele für kollektives Handeln am Arbeitsplatz
Versicherung
Ein Zuverlässigkeitsproblem tritt auf, wenn eine Partei mit Unsicherheit konfrontiert ist oder kein Vertrauen in die Handlungen, Verhaltensweisen oder Absichten einer anderen Partei hat, was zu potenziellen Herausforderungen oder Schwierigkeiten beim Erreichen gemeinsamer Ziele oder Vereinbarungen führt.
Beispielsweise könnten Teammitglieder zögern, sich umfassend an Diskussionen zu beteiligen oder neue Ideen zu teilen, es sei denn, sie sind sicher, dass andere aktiv beteiligt und vorbereitet sind, was sich auf den Projektfortschritt auswirkt. Ein weiteres Beispiel sind vertragliche Vereinbarungen, bei denen die Parteien möglicherweise auf Probleme mit der Zusicherung stoßen, wenn Zweifel an der Fähigkeit oder Bereitschaft der anderen Partei bestehen, die Vertragsbedingungen zu erfüllen. Dieser Mangel an Vertrauen kann zu Schwierigkeiten führen Verhandlung und Abschluss von Vereinbarungen.
Koordination
Bei einem Koordinationsproblem im Zusammenhang mit kollektivem Handeln stehen Einzelpersonen oder Gruppen vor der Herausforderung, ihre Handlungen auszurichten und Entscheidungen zu treffen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Verschiedene Einzelpersonen oder Gruppen können unterschiedliche Präferenzen oder Strategien zur Erreichung des gemeinsamen Ziels haben, was zu einem Mangel an Konsens über die beste Vorgehensweise führt.
Beispielsweise können bei der Entwicklung neuer Technologien verschiedene Unternehmen oder Organisationen konkurrierende Standards verfolgen. Die Koordinierung eines gemeinsamen Standards ist für die Interoperabilität und eine breite Akzeptanz von entscheidender Bedeutung.
Kooperation (Trittbrettfahren)
Ein weiteres häufiges Problem kollektiven Handelns sind Kooperationsschwierigkeiten. Ob Einzelpersonen bereit sind, zusammenzuarbeiten, Informationen auszutauschen und Beziehungen aufzubauen, um gemeinsame Ziele zu erreichen, ist schwer zu beantworten. Ein häufiges Kooperationsproblem ist das Potenzial für Freeriden, wenn Einzelpersonen von den kollektiven Bemühungen anderer profitieren, ohne einen entsprechenden Beitrag zu leisten. Dies kann dazu führen, dass einige Teammitglieder nicht bereit sind, sich aktiv zu beteiligen, weil sie davon ausgehen, dass andere die Last tragen werden.
Beispielsweise kann es in Organisationen mit verschiedenen Abteilungen oder Teams, die an miteinander verbundenen Projekten arbeiten, zu Kooperationsproblemen kommen, wenn dies der Fall ist unzureichende Kommunikation und Koordination zwischen diesen Gruppen, was zu Ineffizienzen und Konflikten führt.
Uneinigkeit
Bei dem Bemühen, wirksame kollektive Maßnahmen am Arbeitsplatz zu erreichen, kommt es zu Meinungsverschiedenheiten. Während die Vielfalt der Gedanken und Perspektiven zunehmen kann Problemlösung und Innovation ist es auch eine Ursache für Konflikte und Meinungsverschiedenheiten.
Beispielsweise können widersprüchliche Meinungen zwischen Abteilungen zu Projektzeitplänen, -methoden und Ressourcenzuweisung zu Spannungen führen und eine reibungslose Projektabwicklung behindern. Unterschiedliche Prioritäten zwischen den Unternehmen MENSCHENFÜHRUNG und Mitarbeiter über ethische Beschaffungspraktiken und faire Löhne zu informieren, kann zu internen Konflikten führen und den Fortschritt bei der Erreichung gemeinsamer Ziele behindern.
Instabilität
Erwähnenswert ist auch die Instabilität – ein wichtiger Faktor, der zu Problemen bei kollektivem Handeln führt und den Fortschritt in Unternehmen und am Arbeitsplatz behindert. Das Verhalten und Denken der Mitarbeiter wird durch externe Faktoren wie Veränderungen in Wirtschaft, Politik, Gesellschaft und mehr beeinflusst.
Insbesondere Unsicherheit über die Zukunft oder Bedenken hinsichtlich gesellschaftlicher Probleme können die Arbeitszufriedenheit beeinträchtigen und die Arbeitsmoral schwächen, was zu einem Mangel an Begeisterung für kollektives Handeln und gemeinsame Anstrengungen führt. Darüber hinaus können wirtschaftliche Abschwünge Budgetkürzungen und Ressourcenumverteilungen innerhalb einer Organisation erforderlich machen, was dazu führt, dass die Abteilungen übermäßig um die besten Ressourcen konkurrieren, was unbeabsichtigt gemeinsame Projekte behindert
Die Tragödie der Commons
Im Kontext des Arbeitsplatzes hängt die Tragödie der Allmende oft mit der Kultur des Individualismus und der übermäßigen Nutzung gemeinsamer Ressourcen durch eine Gruppe von Einzelpersonen zusammen, da jeder Einzelne Zugang zu der Ressource hat und diese frei nutzen kann. Aus eigenem Interesse streben Einzelpersonen danach, ihren eigenen Nutzen aus der gemeinsamen Ressource zu maximieren.
Ein häufiges Beispiel ist, dass Mitarbeiter möglicherweise Informationen oder Wissen zurückhalten, die dem Team oder der Organisation zugute kommen könnten, weil sie befürchten, dass die Weitergabe von Wissen ihre Bedeutung schmälern oder ihren Nutzen beeinträchtigen könnte.
Gefangenendilemma
Das Gefangenendilemma ist ein klassisches Konzept der Spieltheorie, das eine Situation veranschaulicht, in der zwei Personen, die in ihrem Eigeninteresse handeln, möglicherweise nicht kooperieren, selbst wenn es den Anschein hat, dass dies in ihrem besten kollektiven Interesse liegt. Das Dilemma entsteht, weil jeder einzelne Mitarbeiter versucht ist zu verraten, um seine persönliche Belohnung zu maximieren. Wenn jedoch beide verraten, verpassen sie gemeinsam die höheren Belohnungen, die durch Zusammenarbeit erreichbar sind
Am Arbeitsplatz gibt es viele Beispiele für dieses Problem. Hier ein mögliches Szenario: Zwei Mitarbeiter werden beauftragt, gemeinsam an einem kritischen Projekt zu arbeiten. Jeder Mitarbeiter hat zwei Möglichkeiten: zu kooperieren, indem er Informationen teilt und zusammenarbeitet, oder zu verraten, indem er Informationen zurückhält und den persönlichen Erfolg über den Erfolg des Teams stellt. Aus rationaler Sicht könnte jeder Mitarbeiter dazu neigen, durch Verrat den persönlichen Erfolg in den Vordergrund zu stellen, vorausgesetzt, der andere tut das Gleiche.
Tipps zum Umgang mit dem Collective Action-Problem im Jahr 2024
Jede Führungskraft und jedes Unternehmen muss Probleme bei Inkassomaßnahmen erkennen, sich auf Lösungen vorbereiten und sofort Maßnahmen ergreifen. Es ist ein langwieriges Spiel und erfordert strategische Ansätze zur Förderung der Zusammenarbeit, Ausrichtung und eines gemeinsamen Engagements für gemeinsame Ziele. Hier sind fünf Tipps, um das Problem des kollektiven Handelns im Jahr 2024 zu bewältigen.
- Fördern Sie gemeinsame Anstrengungen: Indem Sie individuelle Anreize mit kollektiven Zielen in Einklang bringen, ermutigen Sie Teammitglieder, aktiv zu gemeinsamen Zielen beizutragen. Anreize können verschiedene Formen annehmen, darunter finanzielle Belohnungen, Anerkennung, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung oder andere konkrete Vorteile. Vergessen Sie nicht, Leistungskennzahlen festzulegen, die an gemeinsame Ziele gebunden sind, damit Einzelpersonen die Bedeutung der Zusammenarbeit klar verstehen. In einigen Fällen ist eine Bestrafung erforderlich, um Leistungsprobleme von Trittbrettfahrern anzugehen und die Gesamtproduktivität sowie einen sicheren und integrativen Arbeitsplatz für verdiente Beiträge aufrechtzuerhalten.
- Fördern Sie Selbstbestimmung und Autonomie: Ermöglicht den Mitarbeitern Autonomie, Diskretion und Flexibilität – ermutigt sie, Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen, Entscheidungen zu treffen und Ideen einzubringen. Jeder sollte seine Rolle verstehen und wissen, wie seine Beiträge mit den umfassenderen Unternehmenszielen übereinstimmen. Erstellen Sie Kanäle, auf denen Mitarbeiter ihre Ideen und Vorschläge teilen können. Dazu können regelmäßige Brainstorming-Sitzungen, Vorschlagsboxen oder digitale Plattformen zum Ideenaustausch gehören.
- Organisieren Sie Teambuilding, um die Bindung und den Zusammenhalt im Team zu stärken: Diese Strategie trägt dazu bei, ein Gefühl der Zugehörigkeit, des Vertrauens und der Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern zu schaffen, insbesondere wenn es Neulinge gibt. Spaß und spannende Teambuilding-Aktivitäten Dies können Rückzugsorte im Freien oder virtuelle Spiele in einem gemütlichen, intimen Rahmen sein, der sich perfekt für die Schaffung einer positiven Teamkultur eignet.
Fazit
🚀 Suchen Sie nach innovativen Wegen, um kollektive Handlungsprobleme am Arbeitsplatz anzugehen? Hebelwirkung AhaSlides, ein perfektes Tool zum Erstellen ansprechender Präsentationen, Umfragen, Quizfragen und mehr, um alle auf den gleichen Stand zu bringen und auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten. Probieren Sie es aus und sehen Sie, wie Ihr Team davon profitieren kann!
FAQs
Was ist ein Beispiel für eine Sammelklage?
Ein beliebtes Beispiel für kollektives Handeln sind die internationalen Bemühungen zur Lösung von Umweltproblemen. Zur Bewältigung dieser Herausforderungen wurden viele laufende Maßnahmen ergriffen, etwa das Pariser Abkommen aus dem Jahr 2015, das Montrealer Protokoll aus dem Jahr 1987 und Europas neue Politik zur Nullemissionsverpflichtung bis 2035 – ein Verkaufsverbot für neue Benzin- und Dieselfahrzeuge 2035.
Welche drei Arten von kollektiven Handlungsproblemen gibt es?
Drei Hauptkategorien definieren kollektive Handlungsprobleme, darunter die Tragödie des Gemeinwesens, Trittbrettfahren und das Gefangenendilemma. Sie sind das Ergebnis der Herausforderungen, die sich aus der Verfolgung individueller Interessen in einer Weise ergeben, die zu suboptimalen Ergebnissen für das Kollektiv führen kann.
