Geistige Intelligenz vs Emotionale Intelligenz in der Führung? Was ist für einen großartigen Anführer wichtiger? Schauen Sie sich den AhaSlides Best Guide im Jahr 2024 an
Es wurde kontrovers darüber gestritten, ob Führungskräfte mit hoher emotionaler Intelligenz besser in Führung und Management sind als Führungskräfte mit hoher mentaler Intelligenz.
Angesichts der Tatsache, dass viele große Führungskräfte auf der Welt einen hohen IQ haben, garantiert dies jedoch nicht, dass der Besitz von IQ ohne EQ zu einer erfolgreichen Führung beiträgt. Das Verständnis der Essenz der emotionalen Intelligenz in der Führung kann dem Managementteam helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Der Artikel konzentriert sich nicht nur auf die Erläuterung des Begriffs der emotionalen Intelligenz, sondern geht auch weiter, um tiefe Einblicke in die Rolle der emotionalen Intelligenz in der Führung zu erhalten und wie man diese Fähigkeit praktiziert.
Überblick
| Wer hat die „emotionale Intelligenz“ erfunden? | Daniel Goleman |
| Wann wurde „emotionale Intelligenz“ erfunden? | 1995 |
| Wer hat als erster den Begriff „emotionale Intelligenz“ verwendet? | John D. Mayer von der UNH und Peter Salovey von Yale |
Inhaltsverzeichnis
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Was ist emotionale Intelligenz?
Der Begriff der emotionalen Intelligenz wurde im Volksmund verwendet Daniel Goleman in den 1990er Jahren, tauchte aber erstmals 1964 in einem Artikel von Michael Beldoch auf, der darauf hinweist, dass jemand die Fähigkeit hat, seine eigenen Emotionen und die anderer wahrzunehmen und zu überwachen und sie verwendet, um das Denken und Verhalten anderer zu steuern.
Beispiele für emotional intelligente Führungskräfte
- Ausdruck ihrer Offenheit, ihres Respekts, ihrer Neugier und des aktiven Zuhörens der Geschichten und Gefühle anderer, ohne Angst zu haben, sie zu beleidigen
- Entwicklung eines kollektiven Sinns für Ziele und eines strategischen Plans zu deren Erreichung
- Verantwortung für ihr Handeln und ihre Fehler übernehmen
- Begeisterung, Gewissheit und Optimismus erzeugen und fördern sowie Vertrauen und Zusammenarbeit aufbauen
- Bietet mehrere Perspektiven, um Veränderungen und Innovationen der Organisation zu motivieren
- Einheitliche Organisationskultur aufbauen
- Zu wissen, wie sie ihre Gefühle kontrollieren können, insbesondere Wut oder Enttäuschung
Welche emotionalen Intelligenzfähigkeiten beherrschen Sie?
Bei der Einführung des Artikels „Was eine Führungskraft ausmacht“, Daniel Goleman definierte emotionale Intelligenz in der Führung mit 5 Elementen klar erklärt wie folgt:
# 1. Selbstbewusstsein
Sich seiner Gefühle und ihrer Gründe bewusst zu sein, ist der wichtigste Schritt, bevor man die Gefühle anderer wahrnimmt. Es geht auch um Ihre Fähigkeit, Ihre Stärken und Schwächen zu verstehen. Wenn Sie eine Führungsposition innehaben, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, welche Ihrer Emotionen sich positiv oder negativ auf Ihre Mitarbeiter auswirken.
#2. Selbstregulierung
Bei der Selbstregulierung geht es darum, Ihre Emotionen zu kontrollieren und an sich ändernde Umstände anzupassen. Es beinhaltet die Fähigkeit, sich von Niedergeschlagenheit und Unzufriedenheit zu erholen, um auf eine Weise zu handeln, die mit Ihren Werten vereinbar ist. Ein Anführer kann Wut oder Wut nicht angemessen kontrollieren und kann die Effektivität des Teams nicht garantieren. Sie haben mehr Angst, das Falsche zu tun, als motiviert zu sein, das Richtige zu tun. Es sind zwei verschiedene Geschichten.
#3. Empathie
Nicht viele Führungskräfte können sich in die Lage eines anderen versetzen, insbesondere wenn sie Entscheidungen treffen, da sie die Aufgabenerfüllung und die Organisationsziele an erste Stelle setzen müssen. Eine emotional intelligente Führungskraft ist nachdenklich und berücksichtigt alle Maßnahmen, die Sie ergreifen, und jede Entscheidung, die sie treffen, um sicherzustellen, dass niemand in ihrem Team zurückbleibt oder ein unfaires Problem auftritt.
#4. Motivation
John Hancock sagte: „Die größte Fähigkeit im Geschäftsleben besteht darin, mit anderen auszukommen und ihre Handlungen zu beeinflussen“. Aber wie kommt man zurecht und beeinflusst sie? Motivation ist der Kern der emotionalen Intelligenz in der Führung. Es geht um den starken Wunsch, zweideutige, aber realistische Ziele nicht nur für sich selbst zu erreichen, sondern auch ihre Untergebenen zu ermutigen, sich ihnen anzuschließen. Eine Führungskraft muss verstehen, was Mitarbeiter motiviert.
#5. Soziale Fähigkeiten
Bei Sozialkompetenzen geht es um den Umgang mit anderen, also Beziehungsmanagement. Es scheint so wahr zu sein, dass „wenn Sie mit Menschen zu tun haben, denken Sie daran, dass Sie es nicht mit Kreaturen der Logik zu tun haben, sondern mit Kreaturen der Emotion“, sagte Dale Carnegie. Soziale Fähigkeiten haben eine starke Verbindung zu großen Kommunikatoren. Und sie sind immer das beste Beispiel für Verhalten und Disziplin für ihre Teammitglieder.
Warum ist emotionale Intelligenz in der Führung so wichtig?
Die Rolle der emotionalen Intelligenz in der Führung ist unbestreitbar. Für Führungskräfte und Manager scheint die Zeit reif zu sein, emotionale Intelligenz für effektive Führung zu nutzen. Es gibt keine Ära mehr, in der Bestrafung und Autorität eingesetzt werden, um andere zu zwingen, Ihrer Regel zu folgen, insbesondere in der Unternehmensführung, im Bildungswesen, in der Dienstleistungsbranche und mehr.
Es gibt viele Idealmodelle emotional intelligenter Führung in der Geschichte, die einen starken Einfluss auf Millionen von Menschen hatten und sich für eine bessere Welt eingesetzt haben, wie Martin Luther King, Jr.
Er ist bekannt für sein hohes Maß an emotionaler Intelligenz, um Menschen zu motivieren und zu inspirieren, sich ihm anzuschließen, indem er sich für das Richtige und Gleichheit einsetzt. Als eines der typischsten Beispiele für emotionale Intelligenz in der Führung verband Martin Luther King seine Zuhörer, indem er dieselben Werte und Zukunftsvisionen mit seinen authentischsten Gefühlen teilte und Mitgefühl vermittelte.
Die dunkle Seite der emotionalen Intelligenz in der Führung bezieht sich darauf, sie als Technik zu verwenden, um das Denken der Menschen zu manipulieren oder negative Emotionen auszulösen, um schädlichen Zwecken zu dienen, was auch in Adam Grants Buch erwähnt wird. Es wird ein zweischneidiges Schwert sein, wenn Sie es nicht richtig einsetzen.
Eines der bekanntesten Negativbeispiele für den Einsatz emotionaler Intelligenz in der Führung ist Adolf Hitler. Er erkannte bald die Kraft der emotionalen Intelligenz und überzeugte die Menschen, indem er Emotionen strategisch ausdrückte, was zu einem Personenkult führte, und als Ergebnis „hörten seine Anhänger auf, kritisch zu denken und emoten nur“.
Wie kann man emotionale Intelligenz in der Führung praktizieren?
In Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance haben die Autoren emotionale Führungsstile in sechs Kategorien eingeteilt: autoritativ, coachend, partnerschaftlich, demokratisch, schrittmacherisch und erzwingend (Daniel Goleman, Richard Boyatzis und Annie McKee, 2001). Die Wahl emotionaler Führungsstile sollte vorsichtig sein, da Sie nicht wissen, wie viel Einfluss jeder Stil auf das Gefühl und die Intuition der Menschen hat, die Sie führen.
Hier sind 5 Möglichkeiten, emotionale Intelligenz in der Führung zu üben:
#1. Achtsamkeit üben
Achten Sie darauf, was Sie sagen und was Sie sagen. Das Denken auf die achtsamste und nachdenklichste Weise zu üben, kann helfen, mit Ihren eigenen Emotionen umzugehen und darauf zu reagieren. Es hilft auch, Ihre negativen Gefühle zu reduzieren, und Sie werden weniger wahrscheinlich ausgebrannt oder überfordert. Sie können Zeit damit verbringen, ein Tagebuch zu schreiben oder am Ende des Tages über Ihre Aktivitäten nachzudenken.
#2. Akzeptiere und lerne aus Feedback
Sie können eine überraschende Kaffee- oder Snacksitzung ausprobieren, um Zeit zum Reden und Zuhören mit Ihren Mitarbeitern zu haben, was die emotionale Bindung stärken kann. Sie können auch eine Umfrage durchführen, um herauszufinden, was Ihre Mitarbeiter wirklich brauchen und was sie motivieren kann. Nach einem solchen intensiven Gespräch und einer solchen Umfrage gibt es viele wertvolle Informationen. Wie Sie an berühmten Führungskräften mit hoher emotionaler Intelligenz sehen können, sind ehrliche und qualitativ hochwertige Gespräche die besten Möglichkeiten, Feedback von Ihrem Team zu erhalten. Akzeptieren Sie, was das Feedback sagt, ob positiv oder negativ, und üben Sie, Ihren Groll oder Ihre Aufregung zu verbergen, wenn Sie dieses Feedback sehen. Lassen Sie nicht zu, dass sie Ihre Entscheidung beeinflussen.
#3. Erfahren Sie mehr über Körpersprachen
Es ist nie nutzlos, wenn Sie Ihre Zeit und Mühe investieren, um tiefe Einblicke in die Welt der Körpersprache zu erlangen. Es gibt keinen besseren Weg, andere Stimmungen zu erkennen, als ihre Körpersprache zu betrachten. Bestimmte Gesten, Tonfall und Augensteuerung, … können ihr wahres Denken und Fühlen enthüllen. Niemals ein Detail in ihren Handlungen zu ignorieren, kann Ihnen helfen, wahre Emotionen besser einzuschätzen und schnell und angemessen darauf zu reagieren.
#4. Erfahren Sie mehr über Vergünstigungen und Strafen
Wenn Sie darüber nachdenken, welche Art von Vergünstigungen oder Strafen besser zur Motivation der Mitarbeiter beitragen, denken Sie daran, dass Sie mit Honig mehr Fliegen fangen als mit Essig. Es ist irgendwie wahr, dass viele Mitarbeiter es lieben, Lob von ihrem Vorgesetzten zu hören, wenn sie einen tollen Job machen oder eine Leistung erbringen, und sie werden weiterhin bessere Leistungen erbringen.
Es wird gesagt, dass etwa 58 % des beruflichen Erfolgs auf emotionaler Intelligenz beruhen. Bestrafung ist in einigen Fällen erforderlich, insbesondere wenn Sie Gleichheit und Vertrauen wahren und Konflikte verhindern möchten.
#5. Nehmen Sie an einem Online-Kurs oder einer Schulung teil
Sie werden nie wissen, wie Sie es lösen können, wenn Sie ihm nie begegnen. Es ist notwendig, an Schulungen oder Kursen zur Verbesserung der emotionalen Intelligenz teilzunehmen. Sie können das Training in Betracht ziehen, das Ihnen die Möglichkeit gibt, mit Mitarbeitern in Kontakt zu treten und flexible Szenarien zu üben. Außerdem können Sie in Schulungen verschiedene Möglichkeiten der Konfliktlösung kennenlernen.
Darüber hinaus können Sie für Ihre Mitarbeiter ein umfassendes Training zur emotionalen Intelligenz mit verschiedenen teambildenden Aktivitäten gestalten, um Empathie zu fördern und ein besseres Verständnis für andere zu fördern. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, ihre Handlungen, Einstellungen und Verhaltensweisen während des Spielens zu beobachten.
Key Take Away
Also, was für eine Art Führungskraft möchtest du sein? Grundsätzlich gibt es kein absolutes Richtig oder Falsch beim Einsatz emotionaler Intelligenz in der Führung, da die meisten Dinge wie zwei Seiten derselben Medaille funktionieren. Bei der Verfolgung sowohl kurzfristiger als auch langfristiger Ziele müssen Führungskräfte in Betracht ziehen, sich mit emotionalen Intelligenzfähigkeiten auszustatten.
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Häufigste Fragen
Was ist emotionale Intelligenz?
Emotionale Intelligenz (EI) bezieht sich auf die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu erkennen, zu verstehen und zu verwalten sowie effektiv mit den Emotionen anderer umzugehen und auf sie zu reagieren. Es umfasst eine Reihe von Fähigkeiten, die sich auf emotionales Bewusstsein, Empathie, Selbstregulierung und soziale Interaktion beziehen. Daher ist dies eine äußerst wichtige Fähigkeit in Führungspositionen.
Wie viele Arten emotionaler Intelligenz gibt es?
Es gibt fünf verschiedene Kategorien: interne Motivation, Selbstregulierung, Selbstbewusstsein, Empathie und soziales Bewusstsein.
Was sind die drei Ebenen der emotionalen Intelligenz?
Drei Ebenen sind abhängig, autonom und kollaborativ.
