Wie steigern Sie den Umsatz um 5 %, 20 % und mehr?
Wenn du wissen willst wie man etwas verkauft, sehen Sie sich die 12 besten Verkaufstechniken von Experten an.
Heute sind die Verbraucher anspruchsvoller und der Markt wettbewerbsintensiver. Um gegenüber seinen Konkurrenten einen Schritt voraus zu bleiben, neue Kunden anzusprechen und effektiv Kunden zu gewinnen, sollte jedes Unternehmen seine Verkaufstechniken für verschiedene Arten von Kunden und Märkten differenzieren. In diesem Artikel helfen Ihnen eine Reihe wertvoller Tipps, Verkaufstechniken anzuwenden, um alles zu verkaufen, was Sie wollen.
Inhaltsverzeichnis
Tipps für ein besseres Engagement
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#1. Soziales Verkaufen
Wie kann man schnell etwas online verkaufen? Die Antwort ist die Einführung von Social Selling, das Social-Media-Plattformen nutzt, um Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Nehmen Sie als Beispiel den Facebook-Marktplatz. Die Hälfte der Bevölkerung sind Social-Media-Nutzer, also ist Social Selling der beste Ort, um alles zu verkaufen.
Doch nicht alle sozialen Plattformen sind effektiv für Ihren Verkaufserfolg. Identifizieren Sie, was Ihr primäres ist soziales Verkaufen Plattform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok…) oder kombinieren Sie mehrere soziale Netzwerkplattformen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und zu verkaufen. Bezahlte Anzeigen oder Livestreams könnten eine gute Taktik sein, um potenzielle Kunden anzulocken.
Ein Top-Tipp ist, zu versuchen, mit potenziellen Kunden über soziale Medien in Kontakt zu treten Live-Umfragen, Veranstaltungen zum Mitnehmen von Kundengeschenken. Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wie Sie ansprechende Live-Umfragen erstellen können, schauen Sie sich AhaSlides an.
#2. Omnichannel-Verkauf
Soziale Medien sind nicht der einzige Ort, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, es ist besser, sie mit anderen Kanälen zu kombinieren, um jedem die Möglichkeit zu geben, Ihr Produkt kennenzulernen und zu kaufen. Es heißt Omni Channel Selling und bietet ein nahtloses und integriertes Einkaufserlebnis über mehrere Kanäle, einschließlich online und offline, um den Kunden ein konsistentes und personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Wie man etwas damit verkauft Omnichannel-Verkauf?
- Bereitstellung konsistenter Produktinformationen, Preise und Werbeaktionen über alle Kanäle hinweg, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Implementierung eines einheitlichen Bestandsverwaltungssystems, das es Kunden ermöglicht, die Produktverfügbarkeit über alle Kanäle und Standorte hinweg zu prüfen.
- Bietet mehrere Fulfillment-Optionen, wie z. B. Abholung im Geschäft, Lieferung nach Hause oder Abholung am Straßenrand, um Kunden Flexibilität und Komfort zu bieten.
#3. Premium-Preise
Wie verkaufe ich hochwertige Produkte oder Dienstleistungen? Premium-Preisgestaltung kann eine großartige Verkaufsstrategie sein, da sie ein Image von Exklusivität und Qualität schafft, das die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens von denen seiner Wettbewerber abhebt. Sie können den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung höher als die Preise konkurrierender Produkte oder Dienstleistungen festlegen. Dies kann besonders effektiv sein, wenn Sie Verbraucher ansprechen, die Wert auf Qualität, Status oder einzigartige Erlebnisse legen und bereit sind, dafür mehr zu bezahlen.
#4. Beratender Verkauf
Wie verkauft man, wenn man zur Beratungsbranche gehört? Eine weitere grundlegende Verkaufstechnik, die Ihren Umsatz steigern kann, ist das beratende Verkaufen. Diese Verkaufstechnik ist besonders effektiv in Situationen, in denen der Kunde nach einer Lösung für ein komplexes Problem sucht oder einzigartige Anforderungen hat. Anstatt einfach nur ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten, nimmt sich der Verkäufer die Zeit, die Situation des Kunden zu verstehen, fachkundigen Rat zu geben und eine maßgeschneiderte Lösung zu empfehlen.
#5. Persönlicher Verkauf
Wie verkauft man effektiv etwas im B2B-Kontext? Persönlicher Verkauf ist eine bevorzugte Verkaufstechnik, wenn Ihre Kunden Unternehmen sind. Es ist oft ein effektiver Ansatz für den Verkauf komplexer Produkte oder Dienstleistungen, die ein hohes Maß an Fachwissen und Anpassung erfordern.
Insbesondere der Verkauf mit strategischen Partnern ist eine Art des persönlichen Verkaufs, der eine direkte Eins-zu-Eins-Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden beinhaltet und darauf abzielt, langfristige Beziehungen zu den Kunden aufzubauen, indem der Verkäufer als strategischer Partner positioniert wird und zuverlässiger Ratgeber.
#6. Bedarfsgerechtes Verkaufen
Wie verkaufe ich an anspruchsvolle Kunden? Der Needs-Satisfaction-Selling-Ansatz kann eine effektive Lösung in Situationen sein, in denen der Kunde spezifische Bedürfnisse oder Herausforderungen hat, die er angehen möchte. Bei diesem Ansatz verfolgt der Verkäufer einen beratenden Ansatz für den Verkaufsprozess, indem er Fragen stellt, sich die Antworten des Kunden anhört und dann Produkte oder Dienstleistungen präsentiert, die diese Bedürfnisse und Wünsche erfüllen können.
#7. Direktverkauf
Direktverkauf ist eine Verkaufstechnik, bei der Produkte oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher verkauft werden, typischerweise in einem persönlichen Umfeld oder durch persönliche Kontaktdaten zu Hause, online oder an anderen Orten, die kein Geschäft sind. Einer der größten Vorteile des Direktvertriebs besteht darin, dass es sich um eine äußerst flexible Vertriebstechnik handeln kann. Vertriebsmitarbeiter können in ihrem eigenen Tempo arbeiten und haben oft die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten oder ihre eigenen Zeitpläne festzulegen. Der Direktverkauf kann auch eine äußerst profitable Verkaufstechnik sein, insbesondere für diejenigen, die in der Lage sind, ein starkes Kundennetzwerk aufzubauen und ein tiefes Verständnis für ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu entwickeln.
#8. Upselling
Wie verkauft man etwas mit Upselling? Upselling ist eine Verkaufstechnik, bei der Kunden eine höherwertige oder aktualisierte Version eines Produkts oder einer Dienstleistung angeboten werden, an deren Kauf sie bereits interessiert sind. Das Ziel des Upselling ist es, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und zusätzliche Einnahmen für das Unternehmen zu generieren. Upselling kann effektiv sein, wenn es richtig gemacht wird, aber es ist wichtig, nicht aufdringlich oder manipulativ zu wirken.
#9. Cross-Selling
Wie Upselling zielt auch Cross Selling darauf ab, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und zusätzliche Einnahmen für das Unternehmen zu generieren. Der Hauptunterschied besteht jedoch darin, den Kunden verwandte oder ergänzende Produkte oder Dienstleistungen zu denjenigen anzubieten, an deren Kauf sie bereits interessiert sind.
Ein Beispiel für Cross-Selling könnte darin bestehen, dass ein Kunde ein neues Smartphone kauft und ihm eine Handyhülle, eine Displayschutzfolie und ein kabelloses Ladegerät dazu angeboten werden.
#10. Weicher Verkauf
Soft Sell ist ein Marketingansatz, bei dem Subtilität und Beziehungsaufbau Vorrang vor direkten Verkaufsgesprächen haben. Anstatt aggressive Taktiken anzuwenden, um potenzielle Kunden zu überzeugen, konzentrieren sich Soft-Selling-Techniken darauf, eine freundliche und informative Umgebung zu schaffen, die es Kunden ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen.
#11. B2B-Verkaufstrichter
Wie verkaufe ich an Unternehmen? Um auf dem B2B-Markt erfolgreich zu sein, benötigen Unternehmen einen innovativen Ansatz für ihren Verkaufstrichter. Anstatt sich auf traditionelle Kaltakquise- und Direktvertriebsmethoden zu verlassen, sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und personalisierte Lösungen anzubieten.
#12. Transaktionsverkauf
Wie kann man schnell etwas verkaufen? Möglicherweise finden Sie Transaktionsverkauf hilfreich, da es sich darauf konzentriert, den Verkauf schnell abzuschließen, oft durch die Verwendung von Rabatten oder anderen Anreizen; Beispielsweise können sie auch Zusatzprodukte oder -dienste wie eine Schutzhülle oder eine erweiterte Garantie anbieten, wenn Kunden Laptops oder Smartphones in einem Geschäft kaufen. Transaktionsverkauf wird häufig verwendet, wenn das Produkt oder die Dienstleistung relativ einfach ist und der Kunde in erster Linie nach Preis und Bequemlichkeit sucht.
7 wichtige Schritte, um alles zu verkaufen
Wie kann man jemandem etwas verkaufen? Es gibt einige Grundprinzipien, die jedes Unternehmen befolgen muss, um die Verkaufsstrategie zu optimieren und den Verkaufserfolg zu maximieren.
#1. Verstehen Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen
Wie verkauft man, wenn man seinen Wert nicht einmal wirklich kennt? Kommen Menschen wegen des günstigen Preises oder der Qualität der Produkte in Convenience-Stores? Nicht wirklich, ihr Preis ist im Vergleich zu anderen Einzelhändlern etwas höher. Die Leute zahlen für Bequemlichkeit, nicht für Erträge. „Die Leute werden nie nach weniger Komfort fragen“ (Jeff Lenard, VP of Strategic Industry Initiatives für die National Association of Convenience Stores) und das ist der Grund, warum die Zahl der Convenience Stores exponentiell ansteigt.
#2. Wissen Sie, wer Ihre Kunden sind
Nochmals, wie man verkauft, wenn man seinen Kunden nicht segmentiert. Sie können die Produkte nicht an diejenigen verkaufen, die sie nicht brauchen. Daher ist es für den Erfolg eines Unternehmens unerlässlich, Ihre Kunden zu kennen. Um Ihre Kunden zu verstehen, beginnen Sie mit der Erstellung von Käuferpersönlichkeiten. Dies beinhaltet die Durchführung von Recherchen zu Ihrer Zielgruppe und die Identifizierung ihrer demografischen Merkmale, Verhaltensmuster, Schmerzpunkte und Ziele. Verwenden Sie diese Informationen, um eine fiktive Darstellung Ihres idealen Kunden zu erstellen, einschließlich seiner Bedürfnisse, Vorlieben und seines Entscheidungsprozesses.
#3. Wenden Sie die richtigen Verkaufstechniken an
Wie beherrscht man die Kunst, etwas zu verkaufen? Unternehmen sollten über eine Reihe von Verkaufstechniken für unterschiedliche Kundenziele nachdenken, da B2B und B2C ganz unterschiedliche Kontexte sind. Jede der Verkaufstechniken hat sowohl Vor- als auch Nachteile, es lohnt sich, eine einzelne oder mehrere Techniken gleichzeitig zu verwenden.
#4. Organisieren Sie Salesforce-Schulungen
Verkäufer sollten sich sowohl mit Soft- als auch mit technischen Fähigkeiten ausstatten, daher ist es für HR- und Teamleiter von entscheidender Bedeutung, effektivere Schulungen anzubieten.
AhaSlides können verwendet werden für Fernschulung Sitzungen, was besonders nützlich für Teams ist, die geografisch verteilt sind. Sie können Videokonferenz-Tools wie Zoom oder Google Meet verwenden, um die Schulungssitzung zu erleichtern, während Sie AhaSlides verwenden, um die bereitzustellen interaktive Inhalte. Darüber hinaus können Sie personalisierte Tests, Umfragen und andere interaktive Funktionen erstellen, die auf Ihr Salesforce-Schulungsprogramm zugeschnitten sind.
#5. Beschäftige dich mit Psychologie
Der Verkaufserfolg darf nicht ohne psychologische und soziale Faktoren auskommen; Bandwagon-Effekt, Täuschungseffekt, Verankerung, Personalisierung und mehr sind einige effektive Tricks. Unternehmen können beispielsweise die Angst, etwas zu verpassen, nutzen, um die Bekanntheit der Marke zu fördern. Indem Sie auf begrenzte Verfügbarkeit oder zeitlich begrenzte Angebote hinweisen, können Sie ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen und Kunden zum Kauf animieren, bevor es zu spät ist.
#6. Verfolgen Sie Ihren Kunden
Sammeln Sie regelmäßig Feedback von Ihren Kunden, um ihre sich entwickelnden Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen. Nutzen Sie Kundenumfragen, Rezensionen und soziale Medien, um Erkenntnisse zu gewinnen und Ihren Ansatz entsprechend anzupassen.
Mit AhaSlides können Sie erstellen benutzerdefinierte Umfragen die verwendet werden können, um Feedback von Kunden zu sammeln. Sie können eine Reihe von Fragetypen verwenden, darunter Multiple-Choice-Fragen, Bewertungsskalen und offene Fragen, um detailliertes Kundenfeedback zu sammeln.
#7. Hartnäckig sein
Joe Girard, der Autor eines berühmten „Wie man etwas verkauft“ Buch, erwähnt, „TDer Fahrstuhl zum Erfolg ist außer Betrieb. Sie müssen die Treppe benutzen ... eine Stufe nach der anderen“. Es gibt keine Abkürzung oder einfachen Weg, um ein erfolgreicher Verkäufer zu werden, und Sie müssen bereit sein, die notwendige Zeit und Mühe zu investieren, um Ihre Ziele zu erreichen.
Fazit
Selbst wenn Sie das beste Produkt oder die beste Dienstleistung auf dem Markt zu einem wettbewerbsfähigen Preis haben, gibt es keine 100%ige Garantie, dass Sie es nicht für immer verkaufen können. Das Verständnis der Essenz der „How to Sell Everything“-Strategie ist für die strategische Planung eines Unternehmens in einem sich ständig verändernden Umfeld von entscheidender Bedeutung.
Ref: Forbes | Tatsächlich | Einzelhandelstauchgang
