15 Beispiele für Mikrolernen im Rahmen der betrieblichen Weiterbildung

In seinen Gedächtnisexperimenten fand Hermann Ebbinghaus heraus, dass 38 Wiederholungen, verteilt auf drei Tage, genauso effektiv waren wie 68 Wiederholungen in einer einzigen Sitzung. Er schlussfolgerte, dass das Verteilen des Übens „ausgesprochen vorteilhafter ist als die Häufung auf einmal“ (Ebbinghaus, Erinnerung, Kapitel 8Microlearning setzt das in die Praxis um: kurze Lektionen, die die Leute immer wieder absolvieren, anstatt eines langen Schulungstages, den sie bis Freitag schon wieder vergessen haben.

Microlearning bezeichnet kleine Lerneinheiten, die um eine kurze, fokussierte Aktivität herum aufgebaut sind. Theo Hug beschreibt es als die Beschäftigung mit „relativ kleinen Lerneinheiten und kurzfristig fokussierten Aktivitäten“ (Umarmung, 2005Es wird auch als Lernen in kleinen Portionen bezeichnet.

Im Folgenden finden Sie 15 Beispiele für Microlearning, die Sie in drei Runden à fünf Einheiten kopieren können: Kurztests, Wiederholungs- und Referenzkarten sowie die Momente, in denen kurze Lerneinheiten am effektivsten sind. Jede Runde enthält eine Unsere WahlDasjenige, das wir zuerst aufbauen würden. Die Beispiele verwenden ein fiktives Café-Team, und die Formate eignen sich für jedes Team im Kundenservice, Einzelhandel, Support oder Büro.

Die drei Runden im Überblick

• Runde 1: Kurze Wissensüberprüfung (Beispiele 1 bis 5)
• Runde 2: Erinnerungs- und Referenzkarten (Beispiele 6 bis 10)
• Runde 3: Momente, die sich für kurze Trainingseinheiten eignen (Beispiele 11 bis 15)

Runde 1: Kurze Wissensüberprüfung

Eine Überprüfung macht aus dem Gelesenen praktische Übung. Der Lernende muss sich für eine Antwort entscheiden und sieht dann, warum sie richtig oder falsch ist. Unsere Auswahl: Beispiel 1, das Ein-Frage-Szenario, weil es die Entscheidungsfindung der Menschen im Arbeitsalltag prüft, nicht die Definition.

Satz 1: Prüfungen, die weniger als eine Minute dauern

1. Szenario-Check mit einer Frage. Beschreiben Sie eine reale Situation und fragen Sie, was zu tun ist. „Ein Kunde sagt, sein Latte schmecke verbrannt. Was würden Sie als Erstes überprüfen?“ Nennen Sie drei plausible Möglichkeiten und erläutern Sie jede in einem Satz.
2. Mythen aufgedeckt: Wahr oder falsch? Wählen Sie eine Überzeugung, die jemand aus seinem letzten Job mitbringt, und überprüfen Sie sie: „Stärkeres Drücken führt immer zu einem besseren Schuss.“ Die Erklärung vermittelt die Lehre.
3. Drag-and-Drop-Zuordnung. Fordern Sie die Lernenden auf, ein Problem der passenden Lösung zuzuordnen, zum Beispiel „Der Espresso läuft zu schnell und schmeckt sauer“ zu „feiner mahlen“. Zuordnungen eignen sich für Ursache und Wirkung, Begriffe und Bedeutungen oder Produkte und Eigenschaften.
4. Finde den Fehler. Zeigen Sie ein Foto eines Arbeitsplatzes, eines Kassenbons oder einer E-Mail und fragen Sie, was daran falsch ist. Ein Fehler pro Bild sorgt für Fairness.
5. Selbstvertrauensprüfung. Bevor Sie die Antwort preisgeben, fragen Sie: „Wie sicher sind Sie sich?“ Eine selbstsichere, falsche Antwort sagt mehr über die Schwächen eines Teams aus als eine glückliche, richtige.

Runde 2: Erinnerungs- und Referenzkarten

Nicht jede Karte benötigt eine Frage. Manche dienen dazu, dass Mitarbeiter mitten in ihrer Schicht schnell die Antwort finden können. Unsere Auswahl: Beispiel 9, das schrittweise Wischen, weil die Leute Dinge auf einem Handy Schritt für Schritt nachschlagen.

Set 2: Karten, zu denen die Leute zurückkehren

6. Lernkarten. Bezeichnung auf der Vorderseite, Bedeutung auf der Rückseite. Gut geeignet für Getränkenamen, Allergenkennzeichnungen, Produktcodes oder Sicherheitshinweise.
7. Akkordeon – Häufig gestellte Fragen. Erstellen Sie eine Liste der „Was mache ich, wenn…“-Fragen und verbergen Sie jede Antwort hinter einem Fingertipp. Der Lernende sieht alle Fragen auf einen Blick und öffnet nur die benötigte.
8. Checkliste auf einer Karte. Die Eröffnungs- oder Schlussroutine wird auf einer einzelnen Karte mit maximal fünf Elementen durchgeführt. Falls eine Schriftrolle benötigt wird, sind es zwei Karten.
9. Schrittweises Wischen. Ein Schritt pro Karte, in der Reihenfolge: mahlen, dosieren, andrücken, aufbrühen, Zeit prüfen. Jedem Schritt ein Bild hinzufügen und mit einem Häkchen bei dem Schritt abschließen, der am häufigsten ausgelassen wird.
10. Vorher-Nachher-Beispiel. Zeigen Sie eine schwache und anschließend eine überzeugende Antwort auf eine Kundenbeschwerde und fragen Sie nach den Änderungen. Zwei kurze Beispiele vermitteln einen Standard schneller als ein ganzer Regeltext.

Runde 3: Momente, die sich für kurzes Training eignen

Microlearning ist am effektivsten, wenn es genau dann verfügbar ist, wenn jemand es braucht, oder wenn er gerade anfängt, es zu vergessen. Unsere Auswahl: Beispiel 14, die Folgeuntersuchung mit Abstand, weil sie den von Ebbinghaus gemessenen Abstandseffekt zur Anwendung bringt.

Set 3: Wann man eine kurze Lektion verschickt

11. Kurze Auffrischung vor Schichtbeginn. Eine dreiminütige Einweisung in das Tagesgericht, ein neues Allergen oder eine wiederkehrende Beschwerde, die vor Schichtbeginn stattfindet.
12. Einführungsprogramm in der ersten Woche. Statt einer langen Einarbeitung sollten Sie neuen Mitarbeitern täglich eine kurze Lektion geben: Kasse, Speisekarte, Lebensmittelsicherheit, an wen man sich bei Fragen wenden kann. Unser Leitfaden dazu Einarbeitung neuer Mitarbeiter Deckt alles ab, was für den Rest der ersten Woche benötigt wird.
13. Änderungsaktualisierung. Wenn sich eine Richtlinie, ein Preis oder ein Produkt ändert, stellt eine kurze Lektion mit einer einzigen Überprüfung sicher, dass die Leute sie auch gelesen haben – etwas, was eine E-Mail allein nicht leisten kann.
14. Regelmäßige Nachbereitung nach einem Workshop. Einige Tage nach einer Live-Session sollte eine kurze Lektion versendet werden, in der die Teilnehmer die wichtigsten Punkte wiederholen sollen. Eine Woche später folgt eine weitere Lektion.
15. Auffrischung der Sicherheitsrichtlinien. Eine kurze Lektion zum Erkennen von Phishing-E-Mails mit zwei oder drei echt aussehenden Beispielen zur Einteilung in „sicher“ und „verdächtig“.

Probieren Sie einen echten Microlearning-Kurs aus.

Die Macht, eine gute Frage zu stellen ist ein kurzer Beispielkurs, der erstellt wurde mit AhaSlidesEs besteht aus vier kurzen Lektionen: Warum alltägliche Fragen oft nicht beantwortet werden, ein Ein-Wort-Test zur Behebung dieser Probleme, Übungen zu vier realen Situationen und eine Aufgabe für zu Hause. Die Lernenden melden sich an, um teilzunehmen, und ihr Fortschritt wird gespeichert.

Wie man einen kurzen Kurs für Smartphones erstellt AhaSlides

AhaSlides Courses bietet für Smartphones eine spezielle Kursmethode namens Stick an. Lernende wischen durch kurze, übersichtliche Karten – jede Karte enthält eine Idee – und schließen eine Lektion in wenigen Minuten ab. Ein Stick-Kurs kann Texte und Bilder, kurze Wissensabfragen, Karteikarten, Akkordeons und Drag-and-Drop-Aufgaben enthalten und deckt somit die meisten der 15 oben genannten Beispiele ab.

Zwei echte Karten aus einem Beispielkurs von Stick: eine Schrittkarte mit einer Idee und einer Zeichnung sowie eine Wissensüberprüfung mit dem Feedback, das der Lernende nach der Beantwortung sieht.

Stick eignet sich für Auffrischungskurse, Einarbeitung und Teams, die flexibel lernen. Für längere Kurse, Prüfungen oder Zertifizierungen sollten Sie stattdessen einen Standardkurs nutzen.

Man erstellt einen Stick-Kurs, indem man einen KI-Assistenten befragt. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, einen Kurs ohne KI zu starten.

1. Schließen Sie die AhaSlides MCP-Server. In einem KI-Assistenten, der benutzerdefinierte MCP-Konnektoren unterstützt, wie z. B. Claude oder ChatGPT, fügen Sie einen Konnektor mit der Server-URL hinzu. https://mcp.ahaslides.com/mcp und melden Sie sich mit Ihrer an AhaSlides Konto. Wenn Sie bereits das Konto verwenden AhaSlides Connector, Sie sind startklar. In ChatGPT ist der schnellste Weg der AhaSlides Plugin, welches unser ersetzt AhaSlides GPT: Öffnen Sie den Tab „Plugins“ und suchen Sie nach AhaSlides und klicken Sie auf „Plugin installieren“.
2. Bitten Sie um einen Kurzkurs für Handys. Nennen Sie Ihren Wunsch oder beschreiben Sie ihn. Zum Beispiel: „Erstellen Sie einen kurzen Kurs für meine Baristas, den sie auf ihrem Smartphone absolvieren können: Wie man in 5 Minuten einen guten Espresso zubereitet.“ Oder: „Erstellen Sie eine kurze Auffrischung zum Erkennen von Phishing-E-Mails für unsere Mitarbeiter, mit kurzen Karteikarten und einigen Wissensüberprüfungen.“
3. Sehen Sie sich eine Vorschau an. In AhaSlidesÖffnen Sie „Meine Dateien“, klicken Sie in der Seitenleiste auf „Kurse“ und öffnen Sie den neuen Kurs. Klicken Sie auf „Vorschau“, um ihn im Stick-Stil so anzuzeigen, wie ihn die Lernenden sehen.
4. Bearbeiten Sie es von Hand. Sie müssen nicht für jede Änderung die KI erneut aufrufen. Bearbeiten Sie Lektionen, Seiten und Blöcke im Kurseditor und sehen Sie sich die Vorschau anschließend erneut an. Die Lernenden sehen Ihre Änderungen nach der erneuten Veröffentlichung.
5. Veröffentlichen und teilen Sie den Link. Die Lernenden öffnen es auf ihrem Handy, und es funktioniert auch auf einem Computer.

Haben Sie bereits einen Kurs belegt? Fragen Sie Ihren Assistenten nach dem AhaSlides Um den Kurs in Stick umzuwandeln, können Sie ihn in der Vorschau ansehen und anschließend erneut veröffentlichen. Stick-Kurse lassen sich derzeit noch nicht als SCORM-Format in ein LMS exportieren. Behalten Sie daher den Standardstil bei, wenn der Kurs in Ihrem LMS ausgeführt werden soll.

Tipps für nachhaltiges Microlearning

1. Eine Idee pro Karte. Wenn eine Karte zwei Überschriften benötigt, teilen Sie sie auf.
2. Überprüfen Sie jede zweite Karte. Eine kurze Lektion ohne Überprüfung ist Lesen, kein Lernen. Eine Szenariofrage am Ende jeder Lektion genügt.
3. Verteile es. Ebbinghaus benötigte 38 Wiederholungen verteilt auf drei Tage, um die 68 Wiederholungen an einem Tag zu erreichen. Schicken Sie die Folgelektion, anstatt einfach darauf zu hoffen, dass die Leute sie sich noch einmal ansehen.
4. Schreibe für einen Daumen. Kurze Sätze, große Bilder, Schaltflächen am unteren Bildschirmrand. Testen Sie es auf Ihrem eigenen Smartphone, bevor Sie es versenden.
5. Wissen, wann man es nicht verwenden sollte. Microlearning eignet sich für Wiederholung, Auffrischung und einfache Abläufe. Komplexe Fähigkeiten erfordern weiterhin längeres Üben und Feedback, und für die Dokumentation von Compliance-Anforderungen kann ein Lernmanagementsystem (LMS) notwendig sein. Unser Leitfaden dazu Wie man einen Online-Schulungskurs erstellt umfasst längere Kurse.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Beispiel für Mikrolernen?Ein Szenario-Check mit nur einer Frage: eine kurze Beschreibung einer realen Situation, drei Antwortmöglichkeiten und eine kurze Erklärung in einem Satz. Karteikarten, eine schrittweise Anleitung durch einen Arbeitsablauf und eine dreiminütige Auffrischung vor Schichtbeginn sind weitere Möglichkeiten.

Wie lang sollte eine Microlearning-Lektion sein?Üblicherweise einige Minuten, ausreichend für ein einzelnes Lernziel. Es gibt keine feste Regel: Laut Hugs Framework dauert Microlearning „von weniger als einer Sekunde bis zu mehr als einer Stunde“.

Was versteht man unter „Bite-Size Learning“?Mikrolernen ist eine andere Bezeichnung für kurze Lerneinheiten, die sich um ein einziges Lernziel drehen und oft auf dem Smartphone absolviert werden.

Ist Microlearning effektiv?Ja, zum Abrufen und Auffrischen von Wissen, insbesondere wenn der Unterricht eine Überprüfung und eine Wiederholung im Laufe der Zeit beinhaltet. Ebbinghaus fand heraus, dass verteiltes Üben dem Pauken überlegen ist, aber er testete sich hauptsächlich selbst mit sinnlosen Silben, daher sind dies erste Hinweise, aber kein Beweis für jede berufliche Fähigkeit.

Kann KI einen Microlearning-Kurs erstellen?Ja. Ein KI-Assistent, der mit dem AhaSlides Der MCP-Server kann kurze Lernkurse im Stick-Stil für Smartphones erstellen. Sie können diese vor der Veröffentlichung in der Vorschau ansehen und manuell bearbeiten.

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