Über 30 tolle Fragen zur Post-Event-Umfrage + 6 Fehler, die Sie für eine fehlerfreie Veranstaltung vermeiden sollten

💡 Möchten Sie Ihre Veranstaltung zum Stadtgespräch machen? Hören Sie auf das Feedback Ihrer Teilnehmer.

Feedback zu erhalten, auch wenn es schwierig sein kann, es zu hören, ist der Schlüssel zur Messung des tatsächlichen Erfolgs Ihrer Veranstaltung.

Eine Umfrage nach der Veranstaltung ist Ihre Chance herauszufinden, was den Leuten gefallen hat, was hätte besser sein können und wie sie überhaupt von Ihnen erfahren haben.

Tauchen Sie ein, um zu sehen, was Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltungzu fragen, die Ihrem Veranstaltungserlebnis in der Zukunft einen echten Mehrwert verleihen.

Inhaltsverzeichnis

• Was sind Fragen zur Post-Event-Umfrage?
• Arten von Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung
• Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung
• Häufige Fehler, die Sie beim Erstellen von Fragen zur Post-Event-Umfrage vermeiden sollten
• „Welche Fragen sollte ich stellen“ für Event-Feedbacks?
• Was sind 5 gute Umfragefragen?
• Häufigste Fragen

Überblick

Tipps für besseres Engagement

• Event-Management
• Ideen für Event-Spiele
• Interaktives Museum

Was sind Fragen zur Post-Event-Umfrage?

Umfragen nach der Veranstaltung sind eine großartige Möglichkeit, zu sehen, wie Ihre Veranstaltung wirklich verlaufen ist – aus der Sicht Ihrer Teilnehmer. Das Feedback, das Sie nach einer Veranstaltung aus Umfragefragen sammeln, kann dazu beitragen, zukünftige Veranstaltungen zu einem noch besseren Erlebnis zu machen!

Die Umfrage ist Ihre Chance, die Teilnehmer zu fragen, was sie gedacht haben, wie sie sich während der Veranstaltung gefühlt haben und was ihnen gefallen hat (oder nicht gefallen hat). Hatten sie eine gute Zeit? Hat sie irgendetwas gestört? Wurden ihre Erwartungen erfüllt? Sie können Fragen zu virtuellen oder persönlichen Umfragen verwenden, sofern diese Ihren Anforderungen entsprechen.

Die Informationen, die Sie aus diesen Umfragen nach der Veranstaltung gewinnen, sind wertvoll und werden Ihnen dabei helfen, Ihre eigene perfekte Bewertung nach der Veranstaltung zu erstellen. Es zeigt Ihnen, was bei Ihren Teilnehmern gut funktioniert und was verbessert werden könnte. Möglicherweise entdecken Sie Dinge, die Sie noch nicht einmal als potenzielle Probleme in Betracht gezogen haben.

Arten von Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung

Es gibt verschiedene Arten von Fragen, die Sie für Ihre Umfrage nutzen können. Hier sind einige davon:

• Zufriedenheitsfragen – Diese zielen darauf ab, zu beurteilen, wie zufrieden die Teilnehmer mit verschiedenen Aspekten der Veranstaltung waren.
• Offene Fragen – Diese ermöglichen es den Teilnehmern, in eigenen Worten detailliertes Feedback zu geben.
• Fragen zur Bewertungsskala – Hierbei handelt es sich um numerische Bewertungen, die die Teilnehmer auswählen können.

• Multiple-Choice-Fragen – Diese bieten den Befragten festgelegte Antwortoptionen zur Auswahl.

• Demografische Fragen – Diese sammeln Informationen über die Teilnehmer.

• Empfehlungsfragen – Diese bestimmen, wie wahrscheinlich es ist, dass Teilnehmer die Veranstaltung weiterempfehlen.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine Umfrage mit einer Mischung aus offenen und geschlossenen Fragen erstellen, die sowohl quantitative Bewertungen als auch qualitative Antworten generieren.

Zahlen und Geschichten liefern das umsetzbare Feedback, das Sie benötigen, um Ihre Veranstaltungen zu etwas zu machen, das die Leute wirklich lieben.

Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung

Um wirklich zu erfahren, was den Leuten gefallen hat und was verbessert werden muss, schauen Sie sich unten eine Reihe von Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung an die Teilnehmer an👇

1 – Wie würden Sie Ihr Gesamterlebnis bei der Veranstaltung bewerten? (Frage zur Bewertungsskala zur Messung der allgemeinen Zufriedenheit)

2 – Was hat Ihnen an der Veranstaltung am besten gefallen? (Offene Frage, um qualitatives Feedback zu Stärken zu erhalten)

3 – Was hat Ihnen an der Veranstaltung am wenigsten gefallen? (Offene Frage zur Identifizierung potenzieller Verbesserungsbereiche)

4 – Hat die Veranstaltung Ihre Erwartungen erfüllt? Warum oder warum nicht? (beginnt herauszufinden, welche Erwartungen die Teilnehmer haben und ob sie erfüllt wurden)

5 – Wie würden Sie die Qualität der Redner/Moderatoren bewerten? (Frage zur Bewertungsskala konzentriert sich auf einen bestimmten Aspekt)

6 – War der Veranstaltungsort angemessen und komfortabel? (Ja/Nein-Frage zur Bewertung eines wichtigen logistischen Faktors)

7 – Wie würden Sie die Organisation der Veranstaltung bewerten? (Frage zur Bewertungsskala zur Bestimmung des Ausführungs- und Planungsgrads)

8 – Welche Vorschläge haben Sie, um zukünftige Veranstaltungen zu verbessern? (Offene Frage, die zu Empfehlungen für Verbesserungen einlädt)

9 – Würden Sie an einer anderen Veranstaltung unserer Organisation teilnehmen? (Ja/Nein-Frage, um das Interesse an zukünftigen Veranstaltungen einzuschätzen)

10 – Möchten Sie noch weiteres Feedback geben? (Offene Sammelfrage für weitere Gedanken)

11 – Was war für Sie der wertvollste Teil der Veranstaltung? (Offene Frage zur Identifizierung spezifischer Stärken und Aspekte, die die Teilnehmer am nützlichsten fanden)

12 – Wie relevant war der Veranstaltungsinhalt für Ihre Arbeit/Ihre Interessen? (Frage zur Bewertungsskala, um zu erfahren, wie zutreffend die Veranstaltungsthemen für die Teilnehmer waren)

13 – Wie würden Sie die Qualität der Vorträge/Workshops bewerten? (Frage zur Bewertungsskala zur Bewertung einer Schlüsselkomponente der Veranstaltung)

14 – War die Länge der Veranstaltung angemessen? (Ja/Nein-Frage, um festzustellen, ob der Zeitpunkt/die Dauer der Veranstaltung für die Teilnehmer funktioniert hat)

15 – Waren die Redner/Moderatoren kompetent und engagiert? (Frage zur Bewertungsskala mit Schwerpunkt auf der Sprecherleistung)

16 – War die Veranstaltung gut organisiert? (Frage zur Bewertungsskala zur Beurteilung der Gesamtplanung und -ausführung)

17 – Wie war der Veranstaltungsort in Bezug auf Aufteilung, Komfort, Arbeitsbereich und Annehmlichkeiten? (Offene Frage, die zu detailliertem Feedback zu den logistischen Aspekten des Veranstaltungsortes einlädt)

18 – War das Speisen- und Getränkeangebot zufriedenstellend? (Bewertungsskala-Frage zur Bewertung eines wichtigen logistischen Elements)

19 – Hat die Veranstaltung Ihre Erwartungen an diese Art von Zusammenkunft erfüllt? (Ja/Nein-Frage zur Beurteilung der Erwartungen der Teilnehmer)

20 – Würden Sie diese Veranstaltung einem Kollegen empfehlen? (Ja/Nein-Frage zur Messung der Gesamtzufriedenheit der Teilnehmer)

21 – Welche weiteren Themen würden Sie gerne bei zukünftigen Veranstaltungen behandelt sehen? (Offene Frage zum Sammeln von Input zu Inhaltsanforderungen)

22 – Was haben Sie gelernt, das Sie in Ihrer Arbeit anwenden können? (Offene Frage zur Bewertung der Wirkung und Wirksamkeit der Veranstaltung)

23 – Wie könnten wir das Marketing und die Werbung für die Veranstaltung verbessern? (Offene Frage, die zu Empfehlungen zur Steigerung der Reichweite einlädt)

24 – Bitte beschreiben Sie Ihre Gesamterfahrung mit der Registrierung und dem Check-in-Prozess für die Veranstaltung. (Beurteilt die reibungslose Abwicklung logistischer Abläufe)

25 – Hätte man irgendetwas tun können, um den Check-in/die Registrierung effizienter zu gestalten? (Sammelt Feedback zur Optimierung von Front-End-Prozessen)

26 – Bitte bewerten Sie den Kundenservice und die Unterstützung, die Sie vor, während und nach der Veranstaltung erhalten haben. (Frage zur Bewertung der Teilnehmererfahrung)

27 – Fühlen Sie sich nach dieser Veranstaltung stärker mit der Organisation verbunden? (Ja/Nein-Frage zur Bewertung der Auswirkung auf die Teilnehmerbeziehung)

28 – Wie einfach oder komplex empfanden Sie die für die Veranstaltung genutzte Online-Plattform? (Weiß, welche Verbesserungen am Online-Erlebnis vorgenommen werden sollten)

29 – Welche Aspekte der virtuellen Veranstaltung haben Ihnen am besten gefallen? (Überprüft, ob die virtuelle Plattform Funktionen bietet, die den Leuten gefallen)

30 – Dürfen wir Sie für Klarstellungen oder Einzelheiten zu Ihren Antworten kontaktieren? (Ja/Nein-Frage, um bei Bedarf eine Nachverfolgung zu ermöglichen)

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Häufige Fehler, die Sie beim Erstellen von Fragen zur Post-Event-Umfrage vermeiden sollten

Hier sind 6 häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten:

1 - Umfragen zu lang machen.Beschränken Sie sich auf maximal 5–10 Fragen. Längere Umfragen entmutigen die Antworten.

2 - Stellen Sie vage oder mehrdeutige Fragen.Stellen Sie klare, spezifische Fragen, auf die es eindeutige Antworten gibt. Vermeiden Sie „Wie war es?“ Phrasen.

3 - Schließen Sie nur Zufriedenheitsfragen ein.Fügen Sie offene Fragen, Empfehlungsfragen und demografische Fragen hinzu, um umfassendere Daten zu erhalten.

4 - Kein Anreiz für Antworten. Bieten Sie denjenigen, die an der Umfrage teilnehmen, einen Anreiz wie eine Verlosung, um die Rücklaufquote zu erhöhen.

5 - Ich warte zu lange mit dem Senden der Umfrage. Senden Sie es innerhalb weniger Tage nach der Veranstaltung Erinnerungen sind noch frisch.

6 – Umfrageergebnisse nicht zur Verbesserung nutzen.Analysieren Sie Antworten auf Themen und umsetzbare Empfehlungen. Besprechen Sie sich mit Veranstaltungspartnern und ergreifen Sie Maßnahmen zur Umsetzung von Verbesserungen für das nächste Mal.

Weitere zu erwähnende Fehler:

• Nur quantitative Fragen einbeziehen (keine offenen Fragen)
• Stellen Sie „Warum“-Fragen, die anklagend wirken
• Stellen Sie wichtige oder leitende Fragen
• Stellen von Fragen, die für die Veranstaltungsauswertung irrelevant sind
• Keine Angabe der untersuchten Veranstaltung oder Initiative
• Vorausgesetzt, dass alle Befragten den gleichen Kontext/dasselbe Verständnis haben
• Das gesammelte Umfrage-Feedback wird ignoriert oder nicht darauf reagiert
• Keine Erinnerungen versenden, um die Antwortraten zu erhöhen

Der Schlüssel liegt darin, eine ausgewogene Umfrage mit einer Mischung aus Folgendem zu erstellen:

• Kurze, klare und konkrete Fragen
• Sowohl offene als auch quantitative Fragen
• Demografische Fragen zur Segmentierung
• Fragen zu Empfehlungen und Zufriedenheit
• Ein Anreiz
• Ein Abschnitt „Kommentare“ für alles, was Sie verpasst haben

Dann iterieren und verbessern Sie zukünftige Veranstaltungen basierend auf der Analyse des erhaltenen Feedbacks!

„Welche Fragen sollte ich stellen“ für Event-Feedbacks?

Hier sind Beispiele für Umfragen nach der Veranstaltung:

Gesamteindruck

• Wie würden Sie Ihr gesamtes Erlebnis der Veranstaltung bewerten? (Skala 1-5)
• Was hat Ihnen an der Veranstaltung am besten gefallen?
• Welche Vorschläge haben Sie zur Verbesserung zukünftiger Veranstaltungen?

Inhalt

• Wie relevant war der Veranstaltungsinhalt für Ihre Bedürfnisse und Interessen? (Skala 1-5)
• Welche Sitzungen/Referenten fanden Sie am wertvollsten? Warum?
• Welche zusätzlichen Themen möchten Sie bei zukünftigen Veranstaltungen behandeln?

Logistik

• Wie würden Sie den Veranstaltungsort und die Räumlichkeiten bewerten? (Skala 1-5)
• War die Veranstaltung gut organisiert?
• Wie würden Sie die Qualität der angebotenen Speisen und Getränke bewerten? (Skala 1-5)

Referenten

• Wie würden Sie die Redner/Moderatoren in Bezug auf Wissen, Vorbereitung und Engagement bewerten? (Skala 1-5)
• Welche Redner/Sitzungen stachen am meisten heraus und warum?

Networking

• Wie würden Sie die Gelegenheiten zur Vernetzung und Vernetzung bei der Veranstaltung bewerten? (Skala 1-5)
• Was können wir tun, um die Networking-Aussichten bei zukünftigen Veranstaltungen zu verbessern?

Empfehlungen

• Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diese Veranstaltung einem Kollegen empfehlen? (Skala 1-5)
• Würden Sie an einer zukünftigen Veranstaltung unserer Organisation teilnehmen?

Demographie

• Wie alt sind Sie?
• Was ist Ihre berufliche Rolle/Bezeichnung?

Offen beendet

• Gibt es noch weitere Rückmeldungen, die Sie gerne geben würden?

Was sind 5 gute Umfragefragen?

Hier sind 5 gute Umfragefragen, die Sie in ein Feedback-Formular nach der Veranstaltung aufnehmen können:

1 – Wie würden Sie Ihr gesamtes Erlebnis der Veranstaltung bewerten? (Skala 1-10)
Dies ist eine einfache, allgemeine Zufriedenheitsfrage, die Ihnen einen schnellen Überblick darüber gibt, wie die Teilnehmer die Veranstaltung insgesamt empfunden haben.

2 – Was war für Sie der wertvollste Teil der Veranstaltung?
Diese offene Frage lädt die Teilnehmer dazu ein, die spezifischen Aspekte oder Teile der Veranstaltung mitzuteilen, die sie am nützlichsten fanden. Ihre Antworten werden Stärken identifizieren, auf denen man aufbauen kann.

3 – Welche Vorschläge haben Sie zur Verbesserung zukünftiger Veranstaltungen?
Wenn Sie die Teilnehmer fragen, was verbessert werden könnte, erhalten Sie gezielte Empfehlungen zur Umsetzung. Suchen Sie in ihren Antworten nach gemeinsamen Themen.

4 – Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diese Veranstaltung weiterempfehlen? (Skala 1-10)
Durch das Hinzufügen einer Empfehlungsbewertung erhalten Sie einen Indikator für die Gesamtzufriedenheit der Teilnehmer, der quantifiziert und verglichen werden kann.

5 – Möchten Sie noch weiteres Feedback geben?
Ein offenes „Catch-All“ bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, alle anderen Gedanken, Bedenken oder Vorschläge, die Sie möglicherweise übersehen haben, mit Ihren gezielten Fragen zu teilen.

Ich hoffe, dass Sie mit diesen Tipps verschiedene tolle Fragen für die Post-Event-Umfrage finden, um Ihre Event-Umfragen auszufüllen und Ihre folgenden Events erfolgreich zu meistern!

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