Bedeutung des Vertrauensproblems bei der Arbeit, Anzeichen und Wege zur Überwindung

Arbeiten

Astrid Tran Januar, 8 min lesen

Vertrauen ist ein entscheidender Faktor bei der Schaffung einer effektiven und komfortablen Arbeitsumgebung. Wenn ein Team das Vertrauen verliert, ist das ein negatives Zeichen für eine Verschlechterung der Zusammenarbeit und Produktivität, was sowohl für Einzelpersonen als auch für Unternehmen zu unerwarteteren Ergebnissen führt.

In diesem Artikel erfahren wir mehr über die Bedeutung des Vertrauensproblems am Arbeitsplatz. Was ist die Ursache für die Vertrauensprobleme? Wie können Führungskräfte Vertrauensprobleme am Arbeitsplatz erkennen und angehen? Suchen Sie nicht weiter; Lassen Sie uns in diesen Artikel eintauchen.

Bedeutung des Vertrauensproblems - Bild: Freepik

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Was bedeutet Vertrauensproblem am Arbeitsplatz?

In der Psychologie bedeutet Vertrauen, dass eine Person Vertrauen in andere hat und fürchtet, dass jemand sie verraten könnte.

Ebenso ist ein großes Problem am Arbeitsplatz mangelndes Vertrauen und mangelnde Zuverlässigkeit unter Kollegen oder zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern Gruppenführer und Teammitglieder. Sie zweifeln an allem, was die Organisation, die Arbeitgeber oder die Kollegen tun, und es fällt ihnen schwer, sich bei der Erledigung ihrer Aufgaben auf sie zu verlassen.

Darüber hinaus sind Mitarbeiter mit Vertrauensproblemen auffälliger, wenn sie in Gruppen arbeiten, fühlen sich oft unsicher, wenn es darum geht, Aufgaben an andere zu delegieren, oder beobachten Kollegen stets, als hätten sie Angst, sie könnten etwas falsch machen.

Bedeutung des Vertrauensproblems
Bedeutung des Vertrauensproblems bei der Arbeit

5 beliebte Anzeichen für Vertrauensprobleme am Arbeitsplatz

Die Bedeutung der Vertrauensfrage im Arbeitsumfeld ist unbestreitbar. Ebenso müssen Führungskräfte Anzeichen von Vertrauensproblemen erkennen, bevor diese schlimmer werden, und sofort Maßnahmen ergreifen. Hier sind 5 häufige Anzeichen für Vertrauensprobleme

  • Mikromanagement: Ein Teamleiter schwebt über den Teammitgliedern, überwacht jede Aufgabe und Entscheidung genau und zeigt damit mangelndes Vertrauen in deren Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten.
  • Mangelnde Delegation: Ein Manager übernimmt alle Aufgaben selbst und vermeidet die Delegation aus Bedenken hinsichtlich der Fähigkeit des Teams, mit den Verantwortlichkeiten umzugehen.
  • Schuldzuweisungen: Wenn etwas schiefgeht, geben Teammitglieder schnell anderen die Schuld, anstatt das Problem gemeinsam anzugehen und kollektive Verantwortung zu übernehmen.
  • Wissen horten: Wenn jemand Informationen oder Fachwissen hortet, anstatt diese mit dem Team zu teilen, deutet dies auf einen Mangel an Vertrauen in die Fähigkeiten anderer oder in die Arbeitsplatzsicherheit hin.
  • Ungerechtfertigte Geheimhaltung: Bestimmte Aspekte eines Projekts ohne legitimen Grund geheim oder vertraulich zu halten, kann bei Teammitgliedern Misstrauen und Misstrauen hervorrufen.

11 Ursachen für Vertrauensprobleme am Arbeitsplatz

Bedeutung des Vertrauensproblems am Arbeitsplatz - Bild: Freepik

Der Culture Economy Report von Breathe untersuchte das Ausmaß des Vertrauens am Arbeitsplatz in kleine Unternehmen und die Ergebnisse sind unerwartet aufschlussreich.

„Nur 43 % der Arbeitnehmer haben Vertrauen in ihre Manager und Unternehmensleiter. Seit 2018 ist das Vertrauen um 16 % gesunken.“

Warum scheint Vertrauensproblematik am Arbeitsplatz heutzutage so weit verbreitet zu sein? Lassen Sie uns 11 häufige Fehler von Führungskräften untersuchen, die das Vertrauen im Team schädigen und verhindern, dass die Mitglieder die Fähigkeiten anderer erkennen.

  • Priorisieren Sie Ergebnisse vor Menschen.
  • Mangelndes Engagement für die Weiterentwicklung und Karriere der Mitarbeiter
  • Verhalten Sie sich distanziert und gleichgültig.
  • Mangelndes Verständnis für die Herausforderungen der Arbeit der Mitarbeiter.
  • Die Meinungen der Mitarbeiter werden nicht berücksichtigt.
  • Nicht genügend Austausch und Kontakt mit den Mitarbeitern.
  • Priorisieren Sie individuelle Interessen gegenüber Gruppeninteressen.
  • Kümmern Sie sich selbst um alles und verhindern Sie, dass andere Teilnehmer Probleme im Großen und Ganzen lösen.
  • Lehnen Sie es ab, andere mit einem überzeugenden Ziel zu fesseln.
  • Unbegründete Meinungsverschiedenheiten wurden innerhalb der Organisation nicht beigelegt.
  • Erkennen Sie nicht auch ihre Mängel an.
  • Mangelnde Verantwortung für Teammitglieder.

7 entscheidende Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen am Arbeitsplatz

Horsagers Forschung am Trust Edge Leadership Institute hat acht entscheidende Eigenschaften identifiziert, auf die sich Führungskräfte konzentrieren sollten, wenn sie ihre Fähigkeit verbessern möchten, Vertrauen zu erwecken:

  • Transparenz:  Laut Horsager „misstrauen die Leute dem Mehrdeutigen und vertrauen dem Klaren.“ Mitarbeiter sollten Ihre Ziele und ihre Rolle im Unternehmen verstehen.
  • Einfühlungsvermögen: Vertrauen entsteht durch Führungskräfte, die sowohl auf andere als auch auf sich selbst achten. 
  • Persönlichkeit: Dies beinhaltet die Entscheidung, der Moral Vorrang vor der Bequemlichkeit zu geben.
  • Kenntnisse: Bleiben Sie aktuell, weise und kompetent. 
  • Engagement:  Stehen Sie Ihren Mitarbeitern in schwierigen Zeiten zur Seite, und sie werden Ihnen den Gefallen erwidern.
  • VERBINDUNG:  Bauen Sie vertrauensvolle Bindungen zu Ihren Mitarbeitern auf. Erkundigen Sie sich. Entdecken Sie Übereinstimmungspunkte.
  • Beteiligung: Anders ausgedrückt: Ergebnisse erzielen. 

Wie gehen Führungskräfte mit Vertrauensproblemen um?

Führungskräfte sind äußerst besorgt über die Bedeutung des Vertrauensproblems am Arbeitsplatz. Mangelndes Vertrauen kann zu einer toxischen Arbeitsplatzkultur führen, die zu geringer Produktivität, Verhaltensproblemen, Mitarbeiterfluktuation, Meinungsverschiedenheiten und mangelndem Engagement führen kann. Der Aufbau von Vertrauen beginnt ganz oben und kann sich bei richtiger Umsetzung positiv auf Beziehungen, Teamarbeit und sogar die Fähigkeit auswirken, anspruchsvollere Probleme anzugehen. 

Bedeutung des Vertrauensproblems
Bedeutung des Vertrauensproblems und wie man es überwindet

Hier sind 5 Vorschläge zur Verbesserung des Vertrauens am Arbeitsplatz: 

1. Seien Sie konsequent - Geben Sie ein Beispiel für andere.

Das Verhalten, das Sie von Ihren Mitarbeitern erwarten, müssen Sie als Führungskraft vorleben. Sie müssen zuverlässig sein, wenn Sie möchten, dass Ihr Team Ihnen folgt. Dies erfordert Integrität, Offenheit und Konsequenz bei Ihren Entscheidungen und Handlungen. Darüber hinaus ist die Herstellung von Fairness und Konsistenz von entscheidender Bedeutung für die Vertrauensbildung. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendeten Kriterien erfüllt sind Entscheidungen treffen sind explizit und konsistent. Die Mitarbeiter haben möglicherweise mehr Vertrauen in Ihr Urteilsvermögen und glauben, dass sie dadurch fair behandelt werden.

2. Geben Sie den Menschen die Chance, unabhängig zu sein.

Vermeiden Sie Mikromanagement und geben Sie den Mitarbeitern Autonomie. Arbeitnehmer fühlen sich eher wertgeschätzt und fühlen sich ihrer Arbeit verpflichtet, wenn ihnen das Recht zugestanden wird, eigenständig Entscheidungen zu treffen. Dies gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, neue Aufgaben zu übernehmen und selbstständige Entscheidungen zu treffen, bietet aber dennoch bei Bedarf Unterstützung und Anleitung.

3. Fördern Sie eine ehrliche und offene Kommunikation

Indem Sie Ihre Teammitglieder schulen, können Sie ihnen helfen, effektiver zu kommunizieren. Dies erfordert eine bewusste Anstrengung, jedes Teammitglied einzuladen, seine Meinung zu äußern und mehr Kontext für seine Bemerkungen bereitzustellen. Zeigen Sie ihnen, dass Sie für ihre Meinungen empfänglich sind, unabhängig davon, ob Sie ihnen zustimmen oder nicht, indem Sie sowohl auf positives als auch negatives Feedback hören. Das Feedback hilft nicht nur dabei, Bedenken zeitnah auszuräumen, sondern schafft auch eine Kultur der Transparenz.

4. Verantwortlichkeit aufbauen

Wenn Ihr Team ständig unterdurchschnittliche Arbeit abliefert, Termine versäumt, immer wieder dieselben Fehler macht und es an Vertrauen mangelt, kann es ein Verantwortlichkeitsproblem geben. Denken Sie daran, dass ohne Verantwortlichkeit exzellentes Management unmöglich ist. Daher ist die Fähigkeit der Führungskräfte, persönliche Verantwortung zu übernehmen und Verantwortlichkeit innerhalb des Teams zu fördern, entscheidend für die Leistung der Gruppe sowie für das Vertrauen, das jedes Gruppenmitglied in die Gruppe hat. 

5. Fördern Sie die Interaktion und das Engagement Ihrer Mitarbeiter

Schließlich sind alle Mitarbeiter Menschen, Vertrauen ist erlernbar. Daher gibt es keinen besseren Weg, um am Arbeitsplatz Vertrauen aufzubauen, als alle in eine Bindungsaktivität wie z. B. einzubeziehen Teamausflüge, Team-Mittagessen oder Büroaktivitäten. Ob ein einwöchiger Retreat oder schnelle Eisbrecher, bieten wir ihnen Raum, sich am Arbeitsplatz voll und ganz einzubringen.

Key Take Away

Je mehr Sie daran arbeiten, das Vertrauen in den Arbeitsplatz aufzubauen und aufrechtzuerhalten, desto stärker wird der Zusammenhalt in Ihrem Team. Mit dem richtige Führung, Ermutigung, Wertschätzung und Instrumente können Ihr Team neue Höhen der Zusammenarbeit und Leistung erreichen.

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Häufigste Fragen

Was ist ein Vertrauensproblem?

Der Ausdruck „Vertrauensprobleme“ wird wahllos verwendet, um Menschen zu beschreiben, die dauerhaft misstrauisches Verhalten an den Tag legen, insbesondere in engen Beziehungen. Er fördert die Stigmatisierung schwieriger emotionaler Probleme. Anhaltendes Misstrauen kann Ihre Wahrnehmung Ihrer selbst und aller Beziehungen in Ihrem Leben beeinträchtigen.

Was bedeutet es, wenn jemand Vertrauensprobleme sagt?

Selbst wenn es keinen triftigen Grund gibt, glauben Menschen mit Vertrauensproblemen, dass jemand sie betrogen hat. Sie glauben, dass sie getäuscht werden. Unabhängig davon, wie ehrlich jemand in der Vergangenheit war, Menschen mit Vertrauensproblemen gehen häufig davon aus, dass sie früh genug betrogen werden. 

Ist Vertrauen ein Gefühl?

Manche Menschen berücksichtigen nur Gefühle, wenn sie über Überzeugungen sprechen. Sie erleben viel und entwickeln sich als Denker weiter, und es ist normal, dass ihnen das Vertrauen in ihre Umgebung fehlt. Es zeigt nur, wie realistisch und vorsichtig sie sind. Es gibt aber auch zahlreiche Fälle, in denen der Vertrauensmangel eine Krankheit ist, die eine umfangreiche Behandlung erfordert und manchmal psychologische Beratung erfordert, um vollständig zu genesen.

Ref: Risely