Μπαίνετε σε μια αίθουσα παρουσιάσεων και η ψυχή σας απλώς... φεύγει. Οι μισοί άνθρωποι κάνουν κρυφά κύλιση στο Instagram, κάποιος σίγουρα αγοράζει πράγματα από το Amazon, και αυτό το άτομο είναι μπροστά; Χάνουν τη μάχη με τα βλέφαρά τους. Εν τω μεταξύ, ο παρουσιαστής κάνει χαρούμενος κλικ σε αυτό που μοιάζει με την εκατομμυριοστή διαφάνεια του, εντελώς ανίδεος ότι τους έχασε όλους πριν από πολύ καιρό. Όλοι το έχουμε ξαναζήσει, σωστά; Τόσο ως το άτομο που προσπαθεί απεγνωσμένα να μείνει ξύπνιο όσο και ως αυτό που μιλάει σε ένα δωμάτιο γεμάτο ζόμπι.
Αλλά να τι με πειράζει: δεν μπορούμε να παρακολουθήσουμε μια παρουσίαση 20 λεπτών χωρίς να περιπλανηθούμε στο μυαλό μας, κι όμως κάνουμε scroll στο TikTok για τρεις συνεχόμενες ώρες χωρίς καν να ανοιγοκλείσουμε τα μάτια μας. Τι συμβαίνει με αυτό; Το θέμα είναι... δέσμευσηΤα τηλέφωνά μας κατάλαβαν κάτι που οι περισσότεροι παρουσιαστές εξακολουθούν να αγνοούν: όταν οι άνθρωποι μπορούν πραγματικά να αλληλεπιδράσουν με αυτό που συμβαίνει, ο εγκέφαλός τους φωτίζεται. Τόσο απλά.
Και κοιτάξτε, τα δεδομένα το υποστηρίζουν αυτό, οι ελκυστικές παρουσιάσεις απλώς λειτουργούν καλύτερα. Σύμφωνα με έρευνα, η ικανοποίηση και η εμπλοκή των μαθητών και των παρουσιαστών ήταν υψηλότερες στη διαδραστική μορφή, αποδεικνύοντας ότι οι διαδραστικές παρουσιάσεις υπερτερούν των παραδοσιακών σε επαγγελματικά περιβάλλοντα. Οι άνθρωποι εμφανίζονται πραγματικά, θυμούνται τι είπατε και κάνουν κάτι γι' αυτό μετά. Γιατί λοιπόν συνεχίζουμε να παρουσιάζουμε σαν να είναι το 1995; Ας εμβαθύνουμε σε αυτό που μας λέει η έρευνα σχετικά με το γιατί η εμπλοκή στην παρουσίαση δεν είναι πλέον απλώς ένα ωραίο πλεονέκτημα - είναι τα πάντα.
Πίνακας περιεχομένων
Τι συμβαίνει όταν κανείς δεν ακούει πραγματικά
Πριν εμβαθύνουμε στις λύσεις, ας δούμε πόσο σοβαρό είναι στην πραγματικότητα το πρόβλημα. Όλοι μας το έχουμε βιώσει αυτό—ακούγοντας μια παρουσίαση όπου σχεδόν ακούγεται η συλλογική νοερή συζήτηση γύρω από την αίθουσα. Όλοι κουνάνε ευγενικά το κεφάλι τους, σκέφτονται νοερά ποιες ταινίες θα δουν ή ψάχνουν στο TikTok κάτω από το τραπέζι. Ιδού η σκληρή πραγματικότητα: τα περισσότερα από αυτά που λέτε σε αυτές τις περιπτώσεις πηγαίνουν στο πουθενά. Έρευνα έχει αποδείξει ότι τα άτομα ξεχνούν το 90% αυτών που ακούν μέσα σε μια εβδομάδα όταν δεν ασχολούνται ενεργά.
Σκεφτείτε τι προκαλεί αυτό στον οργανισμό σας. Όλη αυτή η στρατηγική προσπάθεια όπου όλοι συμφωνούσαν αλλά μετά δεν συνέβη τίποτα; Όλες αυτές οι δαπανηρές πρωτοβουλίες εκπαίδευσης που δεν έπιασαν ποτέ τόπο; Όλες αυτές οι μεγάλες, φανταχτερές ανακοινώσεις που χάθηκαν στη μετάφραση; Αυτό είναι το πραγματικό κόστος της αποδέσμευσης - όχι ο χαμένος χρόνος, αλλά οι χαμένες πρωτοβουλίες και ευκαιρίες που πεθαίνουν σιωπηλά επειδή κανείς δεν συμμετείχε ποτέ.
Και όλα έχουν γίνει πιο δύσκολα. Όλοι έχουμε ένα smartphone με ειδοποιήσεις που ηχούν δυνατά. Το μισό κοινό σας πιθανότατα ακούει από μακριά, και αυτό καθιστά εξαιρετικά εύκολο να χαλαρώσετε στο μυαλό σας (ή, ξέρετε, να αλλάξετε καρτέλες). Όλοι έχουμε λίγο ΔΕΠΥ τώρα, αλλάζοντας συνεχώς εργασίες και ανίκανοι να επικεντρωθούμε σε οτιδήποτε για περισσότερο από λίγα λεπτά.
Και εκτός από αυτό, οι προσδοκίες των ανθρώπων έχουν αλλάξει. Έχουν συνηθίσει οι εκπομπές του Netflix να τους καθηλώνουν μέσα στα πρώτα 30 δευτερόλεπτα, τα βίντεο στο TikTok να τους δίνουν άμεση αξία και τις εφαρμογές που ανταποκρίνονται σε κάθε τους κίνηση. Και έρχονται και κάθονται να ακούσουν την τριμηνιαία σας παρουσίαση ενημέρωσης, και, λοιπόν, ας πούμε απλώς ότι ο πήχης έχει ανέβει.
Τι συμβαίνει όταν οι άνθρωποι νοιάζονται πραγματικά
Αλλά αυτό είναι που παθαίνεις όταν το κάνεις σωστά—όταν οι άνθρωποι δεν συμμετέχουν μόνο σωματικά αλλά και πραγματικά:
Θυμούνται πραγματικά τι είπες. Όχι μόνο τα βασικά σημεία, αλλά και το γιατί πίσω από αυτά. Εξακολουθούν να συζητούν τις ιδέες σας μετά το τέλος της συνάντησης. Στέλνουν ερωτήσεις παρακολούθησης επειδή είναι πραγματικά περίεργοι, όχι μπερδεμένοι.
Το πιο σημαντικό είναι ότι αναλαμβάνουν δράση. Αντί να στέλνουν αυτά τα ενοχλητικά μηνύματα με την ερώτηση «Λοιπόν, τι υποτίθεται ότι πρέπει να κάνουμε τώρα;», οι άνθρωποι φεύγουν γνωρίζοντας ακριβώς τι πρέπει να κάνουν στη συνέχεια - και είναι διατεθειμένοι να το κάνουν.
Κάτι μαγικό συμβαίνει στο ίδιο το δωμάτιο. Οι άνθρωποι αρχίζουν να βασίζονται στις προτάσεις ο ένας του άλλου. Φέρνουν μέρος της δικής τους ιστορίας. Λύνουν προβλήματα μαζί αντί να περιμένουν να βρεις εσύ όλες τις απαντήσεις.
Να το θέμα
Σε έναν κόσμο όπου όλοι πνιγόμαστε στις πληροφορίες αλλά διψάμε για σχέσεις, η αλληλεπίδραση δεν είναι κάποιο κόλπο παρουσιάσεων - είναι η σχέση μεταξύ επικοινωνίας που λειτουργεί και επικοινωνίας που απλώς καταλαμβάνει χώρο.
Οι ακροατές σας ποντάρουν στο πιο πολύτιμο αγαθό τους: τον χρόνο τους. Θα μπορούσαν να κάνουν κυριολεκτικά οτιδήποτε άλλο αυτή τη στιγμή. Το λιγότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να το κάνετε να αξίζει τον κόπο τους.
26 Εντυπωσιακά στατιστικά στοιχεία σχετικά με την εμπλοκή του κοινού
Εταιρική εκπαίδευση και ανάπτυξη εργαζομένων
- Το 93% των εργαζομένων λένε ότι τα καλά σχεδιασμένα προγράμματα κατάρτισης επηρεάζουν θετικά την ενασχόλησή τους (Axonify)
- Το 90% των πληροφοριών ξεχνιέται μέσα σε μια εβδομάδα όταν το κοινό δεν συμμετέχει ενεργά (Τι επιδιόρθωση)
- Μόνο το 30% των Αμερικανών εργαζομένων αισθάνονται αφοσιωμένοι στην εργασία, ωστόσο οι εταιρείες με υψηλότερη αφοσίωση έχουν 48% λιγότερα περιστατικά ασφαλείας (Πολιτισμός ασφαλείας)
- Το 93% των οργανισμών ανησυχεί για τη διατήρηση των εργαζομένων, με τις ευκαιρίες μάθησης να αποτελούν την νούμερο 1 στρατηγική διατήρησης (LinkedIn Μάθησης)
- Το 60% των εργαζομένων ξεκίνησαν τη δική τους εκπαίδευση δεξιοτήτων εκτός των προγραμμάτων Μάθησης και Ανάπτυξης της εταιρείας τους, γεγονός που καταδεικνύει τεράστια ανεκπλήρωτη ζήτηση για ανάπτυξη (EDX)
Εκπαίδευση και ακαδημαϊκά ιδρύματα
- Μεταξύ 25% και 54% των μαθητών δεν ένιωθαν ότι συμμετείχαν στο σχολείο το 2024 (Gallup)
- Οι διαδραστικές παρουσιάσεις αυξάνουν τη συγκράτηση των μαθητών κατά 31% όταν ενεργοποιούνται πολλαπλές αισθήσεις (MDPI)
- Η παιχνιδοποίηση, η οποία περιλαμβάνει την ενσωμάτωση στοιχείων παιχνιδιού όπως πόντοι, σήματα και πίνακες κατάταξης στο μάθημα, μπορεί να αυξήσει θετικά την απόδοση των μαθητών, ενισχύοντας παράλληλα τη συμπεριφορική εμπλοκή (ΣΤΕΤΙΚΟΣ, IEEE)
- Το 67.7% ανέφερε ότι το παιχνιδοποιημένο μαθησιακό περιεχόμενο ήταν πιο ενθαρρυντικό από τα παραδοσιακά μαθήματα (Taylor και Francis)
Υγειονομική περίθαλψη και ιατρική εκπαίδευση
- Οι επαγγελματίες υγείας αξιολογούν τους εαυτούς τους χαμηλότερα ως αφηγητές (6/10) και συνολικά ως παρουσιαστές (6/10) (Εθνική Βιβλιοθήκη Ιατρικής)
- Το 74% των επαγγελματιών υγείας χρησιμοποιούν περισσότερο κουκκίδες και κείμενο, ενώ μόνο το 51% ενσωματώνει βίντεο στις παρουσιάσεις (ResearchGate)
- Το 58% αναφέρει την «έλλειψη εκπαίδευσης σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές» ως το μεγαλύτερο εμπόδιο για καλύτερες παρουσιάσεις (Taylor και Francis)
- Το 92% των ασθενών αναμένουν εξατομικευμένη επικοινωνία από τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης (Όμορφη)
Βιομηχανία εκδηλώσεων
- Το 87.1% των διοργανωτών λένε ότι τουλάχιστον οι μισές από τις εκδηλώσεις B2B πραγματοποιούνται με φυσική παρουσία (Bizzabo)
- Το 70% των συμβάντων είναι πλέον υβριδικά (Συναντήσεις Skift)
- Το 49% των επαγγελματιών μάρκετινγκ λένε ότι η εμπλοκή του κοινού είναι ο σημαντικότερος παράγοντας για τη διοργάνωση επιτυχημένων εκδηλώσεων (Μαρλέτικ)
- Το 64% των συμμετεχόντων λένε ότι οι καθηλωτικές εμπειρίες είναι το πιο σημαντικό στοιχείο της εκδήλωσης (Bizzabo)
Εταιρείες μέσων ενημέρωσης και ραδιοτηλεοπτικών εκπομπών
- Τα περίπτερα με διαδραστικά στοιχεία έχουν 50% μεγαλύτερη αλληλεπίδραση σε σύγκριση με τα στατικά περίπτερα (Αμερικανικές Οθόνες Εικόνας)
- Οι διαδραστικές λειτουργίες ροής αυξάνουν τον χρόνο παρακολούθησης κατά 27% σε σύγκριση με τα βίντεο κατ' απαίτηση (Pubnub)
Αθλητικές ομάδες και πρωταθλήματα
- Το 43% των οπαδών των σπορ της Γενιάς Ζ χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενώ παρακολουθούν αθλητικά γεγονότα (Nielsen)
- Το μερίδιο των Αμερικανών που παρακολουθούν ζωντανά αθλητικούς αγώνες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αυξήθηκε κατά 34% μεταξύ 2020 και 2024 (GWI)
Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί
- Οι εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων που επικεντρώνονται στην αφήγηση ιστοριών έχουν αποδειχθεί ότι οδηγούν σε αύξηση 50% στις δωρεές σε σύγκριση με εκείνες που επικεντρώνονται αποκλειστικά σε δεδομένα (Μανέβα)
- Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί που χρησιμοποιούν αποτελεσματικά την αφήγηση ιστοριών στις προσπάθειές τους για συγκέντρωση χρημάτων έχουν ποσοστό διατήρησης δωρητών 45%, σε σύγκριση με 27% για τους οργανισμούς που δεν επικεντρώνονται στην αφήγηση ιστοριών (CauseVox)
Λιανική πώληση και αλληλεπίδραση πελατών
- Οι εταιρείες με ισχυρή αλληλεπίδραση μέσω παντός καναλιού διατηρούν το 89% των πελατών, σε σύγκριση με το 33% χωρίς αυτήν (Στούντιο τηλεφωνικού κέντρου)
- Οι πελάτες που χρησιμοποιούν omnichannel ψωνίζουν 1.7 φορές περισσότερο από τους πελάτες που χρησιμοποιούν ένα μόνο κανάλι (McKinsey)
- Το 89% των καταναλωτών στρέφονται σε ανταγωνιστές μετά από μια κακή εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών (Toluna)
Στρατηγικές εμπλοκής στον πραγματικό κόσμο από κορυφαίους οργανισμούς
Κεντρικές εκδηλώσεις της Apple – παρουσίαση ως παράσταση
Οι ετήσιες ομιλίες προϊόντων της Apple, όπως το WWDC και οι κυκλοφορίες iPhone, γοητεύουν εκατομμύρια ανθρώπους παγκοσμίως αντιμετωπίζοντας τις παρουσιάσεις ως θέατρο επωνυμίας, συνδυάζοντας την υψηλή ποιότητα παραγωγής με κινηματογραφικά γραφικά, κομψές μεταβάσεις και αυστηρά σεναριακές αφηγήσεις. Η εταιρεία διατηρεί «σχολαστική προσοχή στη λεπτομέρεια που εμπεριέχεται σε κάθε πτυχή της παρουσίασης», Apple Keynote: Αποκαλύπτοντας την Καινοτομία και την Αριστεία, χτίζοντας την προσμονή μέσα από πολυεπίπεδες αποκαλύψεις. Το εμβληματικό «ένα ακόμα πράγμα…» Η τεχνική, στην οποία πρωτοστάτησε ο Steve Jobs, δημιούργησε την «κορυφή αυτού του θεάτρου» όπου «η ομιλία φαινόταν να έχει τελειώσει, μόνο και μόνο για να επιστρέψει ο Jobs και να αποκαλύψει ένα άλλο προϊόν».
Η προσέγγιση παρουσίασης της Apple περιλαμβάνει μινιμαλιστικές διαφάνειες με μεγάλα γραφικά και ελάχιστο κείμενο, διασφαλίζοντας την εστίαση σε μία ιδέα κάθε φορά. Αυτή η στρατηγική έχει επιδείξει μετρήσιμο αντίκτυπο - για παράδειγμα, η εκδήλωση iPhone της Apple το 2019 προσέλκυσε... 1.875 εκατομμύρια ζωντανοί θεατές μόνο στο YouTube, χωρίς να υπολογίζονται όσοι παρακολούθησαν μέσω Apple TV ή του ιστότοπου Events, που σημαίνει ότι «η πραγματική ζωντανή τηλεθέαση ήταν πιθανότατα πολύ υψηλότερη».
Αυτή η προσέγγιση έχει θέσει ένα νέο πρότυπο για ζωντανές επιχειρηματικές παρουσιάσεις που έχουν αντιγραφεί από αμέτρητες τεχνολογικές μάρκες.
Πανεπιστήμιο του Άμπου Ντάμπι: από τις νυσταγμένες διαλέξεις στην ενεργητική μάθηση
Η πρόκληση: Ο διευθυντής των πανεπιστημιουπόλεων Al Ain και Dubai του ADU, Δρ. Hamad Odhabi, παρατήρησε τρεις βασικούς τομείς ανησυχίας: οι φοιτητές ασχολούνταν περισσότερο με τα τηλέφωνα παρά με το περιεχόμενο του μαθήματος, οι τάξεις δεν ήταν διαδραστικές, με τους καθηγητές να προτιμούν τις μονόδρομες διαλέξεις και η πανδημία είχε δημιουργήσει την ανάγκη για καλύτερη τεχνολογία εικονικής μάθησης.
Η λύση: Τον Ιανουάριο του 2021, ο Δρ. Χαμάντ άρχισε να πειραματίζεται με το AhaSlides, αφιερώνοντας χρόνο στην εξοικείωση με διαφορετικούς τύπους διαφανειών και στην εύρεση νέων τρόπων διδασκαλίας που θα ενθάρρυναν τη συμμετοχή των φοιτητών. Αφού πέτυχε καλά αποτελέσματα, δημιούργησε ένα βίντεο επίδειξης για άλλους καθηγητές, το οποίο οδήγησε στην επίσημη συνεργασία μεταξύ του ADU και του AhaSlides.
Τα αποτελέσματα: Οι καθηγητές παρατήρησαν σχεδόν άμεση βελτίωση στη συμμετοχή στα μαθήματα, με τους μαθητές να ανταποκρίνονται με ενθουσιασμό και την πλατφόρμα να διευκολύνει τη γενικότερη συμμετοχή, εξισορροπώντας τους όρους ανταγωνισμού.
- Άμεση βελτίωση της συμμετοχής στο μάθημα σε όλους τους τομείς
- 4,000 ζωντανοί συμμετέχοντες σε όλες τις πλατφόρμες
- 45,000 απαντήσεις συμμετεχόντων σε όλες τις παρουσιάσεις
- 8,000 διαδραστικές διαφάνειες που δημιουργήθηκαν από καθηγητές και φοιτητές
Το Πανεπιστήμιο του Άμπου Ντάμπι συνεχίζει να χρησιμοποιεί το AhaSlides μέχρι σήμερα και είχε διεξάγει μια μελέτη που αποκάλυψε ότι το AhaSlides βελτίωσε σημαντικά τη συμπεριφορική εμπλοκή (ResearchGate)
8 Στρατηγικές για την αποτελεσματική ενίσχυση της εμπλοκής του κοινού
Τώρα που γνωρίζουμε γιατί έχει σημασία η αλληλεπίδραση, ακολουθούν οι στρατηγικές που πραγματικά λειτουργούν, είτε κάνετε παρουσίαση αυτοπροσώπως είτε διαδικτυακά:
1. Ξεκινήστε με διαδραστικά παιχνίδια για να σπάσετε τον πάγο μέσα στα πρώτα 2 λεπτά
Γιατί λειτουργεί: Έρευνες δείχνουν ότι οι απώλειες προσοχής ξεκινούν μετά από μια αρχική περίοδο «προσαρμογής», με διαλείμματα στα 10-18 λεπτά της έναρξης των παρουσιάσεων. Αλλά το κλειδί είναι το εξής: οι άνθρωποι αποφασίζουν αν θα το ελέγξουν νοερά μέσα στα πρώτα λεπτά. Αν δεν τους τραβήξετε αμέσως την προσοχή, δίνετε μια ανηφορική μάχη για ολόκληρη την παρουσίαση.
- Προσωπικά: χρησιμοποιήστε σωματικές κινήσεις όπως «σηκωθείτε όρθιοι αν έχετε ποτέ...» ή ζητήστε από τους ανθρώπους να συστηθούν σε κάποιον κοντά σας. Δημιουργήστε ανθρώπινες αλυσίδες ή σχηματισμούς ομάδων με βάση τις απαντήσεις σε ερωτήσεις.
- Διαδικτυακά: ξεκινήστε ζωντανές δημοσκοπήσεις ή σύννεφα λέξεων χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως AhaSlides, Mentimeter, Slidoή ενσωματωμένες λειτουργίες πλατφόρμας. Χρησιμοποιήστε δωμάτια διαλείμματος για γρήγορες συστάσεις 2 λεπτών ή ζητήστε από τους χρήστες να πληκτρολογούν απαντήσεις στη συνομιλία ταυτόχρονα.
2. Η κύρια στρατηγική προσοχή επαναφέρεται κάθε 10-15 λεπτά
Γιατί λειτουργεί: Gee Ranasinha, Διευθύνων Σύμβουλος και Ιδρυτής της ΚΕΞΙΝΟ, τόνισε ότι η ανθρώπινη προσοχή διαρκεί περίπου 10 λεπτά και είναι βαθιά ριζωμένη στο επαναστατικό μας χαρακτηριστικό. Οπότε, αν πρόκειται να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο, χρειάζεστε αυτές τις επαναφορές.
- Δια ζώσης: ενσωματώστε σωματική κίνηση, ζητήστε από τα μέλη του κοινού να αλλάξουν θέσεις, να κάνουν γρήγορες διατάσεις ή να συμμετάσχουν σε συζητήσεις με τους συνομηλίκους τους. Χρησιμοποιήστε στηρίγματα, δραστηριότητες σε πίνακες ανακοινώσεων ή εργασία σε μικρές ομάδες.
- Διαδικτυακά: εναλλαγή μεταξύ λειτουργιών παρουσίασης - χρησιμοποιήστε δημοσκοπήσεις, χώρους διαλείμματος, κοινή χρήση οθόνης για συνεργατικά έγγραφα ή ζητήστε από τους συμμετέχοντες να χρησιμοποιήσουν κουμπιά αντίδρασης/emoji. Αλλάξτε το φόντο ή μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία, εάν είναι δυνατόν.
3. Παιχνιδοποίηση με ανταγωνιστικά στοιχεία
Γιατί λειτουργεί: Τα παιχνίδια ενεργοποιούν το σύστημα ανταμοιβής του εγκεφάλου μας, απελευθερώνοντας ντοπαμίνη όταν ανταγωνιζόμαστε, κερδίζουμε ή σημειώνουμε πρόοδο. Η Meaghan Maybee, Ειδικός Επικοινωνίας Μάρκετινγκ στην pc/nametag, τονίζει ότι «Διαδραστικές δραστηριότητες εκδηλώσεων όπως ζωντανές ερωτήσεις και απαντήσεις, δημοσκοπήσεις κοινού και έρευνες για τη συλλογή σχολίων κάνουν το περιεχόμενο να φαίνεται άμεσα πιο σχετικό με το κοινό σας. Τα παιχνίδια κουίζ ή το ψηφιακό κυνήγι θησαυρού μπορούν επίσης παιχνιδοποιήστε την εκδήλωσή σας και ενθουσιάστε το κοινό σας με κάτι νέο. Τέλος, η χρήση περιεχομένου από το crowdsourcing (όπου ζητάτε από τους συμμετέχοντες να υποβάλουν τις δικές τους ιδέες ή φωτογραφίες) είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να ενσωματώσετε τη γνώμη του κοινού στην παρουσίασή σας.
Προσωπικά: Δημιουργήστε ομαδικές προκλήσεις με ορατή καταγραφή βαθμολογίας σε λευκούς πίνακες. Χρησιμοποιήστε χρωματιστές κάρτες για ψηφοφορία, κυνήγι θησαυρού ανά αίθουσα ή ερωτήσεις με βραβεία που θα κληρωθούν στους νικητές.
Συνδεδεμένοι: Χρησιμοποιήστε πλατφόρμες όπως το Kahoot ή το AhaSlides για να δημιουργήσετε πόντους, badges, leaderboards και ομαδικούς αγώνες με κοινόχρηστους πίνακες βαθμολογίας. Κάντε τη μάθηση να μοιάζει με παιχνίδι.
4. Χρησιμοποιήστε πολυτροπικές διαδραστικές ερωτήσεις
Γιατί λειτουργεί: Οι παραδοσιακές συνεδρίες ερωτήσεων και απαντήσεων συχνά αποτυγχάνουν επειδή δημιουργούν ένα περιβάλλον υψηλού κινδύνου όπου οι άνθρωποι φοβούνται μήπως φανούν ηλίθιοι. Οι διαδραστικές τεχνικές ερωτήσεων μειώνουν τα εμπόδια στη συμμετοχή, δίνοντας στους ανθρώπους πολλαπλούς τρόπους να απαντήσουν με ασφάλεια. Όταν το κοινό μπορεί να συμμετέχει ανώνυμα ή με τρόπους χαμηλού διακυβεύματος, είναι πιο πιθανό να συμμετάσχει. Επιπλέον, η πράξη της απάντησης, είτε σωματικά είτε ψηφιακά, ενεργοποιεί διαφορετικά μέρη του εγκεφάλου, βελτιώνοντας τη μνήμη.
- Προσωπική συνάντηση: συνδυάστε λεκτικές ερωτήσεις με φυσικές απαντήσεις (αντίχειρες πάνω/κάτω, μετακίνηση σε διαφορετικές πλευρές της αίθουσας), γραπτές απαντήσεις σε αυτοκόλλητα σημειώματα ή συζητήσεις σε μικρές ομάδες ακολουθούμενες από αναφορές.
- Διαδικτυακά: τεχνικές ερωτήσεων σε επίπεδα χρησιμοποιώντας απαντήσεις συνομιλίας, ενεργοποίηση ήχου για λεκτικές απαντήσεις, δημοσκόπηση για γρήγορη ανατροφοδότηση και εργαλεία σχολιασμού για συνεργατική εισαγωγή σε κοινόχρηστες οθόνες.
5. Δημιουργήστε διαδρομές περιεχομένου με την επιλογή "Επιλέξτε τη δική σας περιπέτεια"
Γιατί λειτουργεί: Αυτό προσφέρει στους συμμετέχοντες μια αμφίδρομη εμπειρία συνομιλίας (σε αντίθεση με το να μιλάτε «στο» κοινό σας από τη σκηνή). Στόχος σας θα πρέπει να είναι να κάνετε το κοινό σας να νιώσει ότι αποτελεί μέρος της εκδήλωσής σας και να τους δώσετε μια βαθύτερη κατανόηση του θέματος της παρουσίασής σας, κάτι που με τη σειρά του οδηγεί σε μεγαλύτερη ικανοποίηση και θετικά σχόλια (Meghan Maybee, pc/nametag).
- Προσωπική ψηφοφορία: χρησιμοποιήστε ψηφοφορία μεγάλης μορφής (χρωματιστές κάρτες, σηκώματα χεριών, μετακίνηση σε τμήματα αίθουσας) για να αφήσετε το κοινό να αποφασίσει ποια θέματα θα εξερευνήσει, ποια μελέτες περιπτώσεων θα εξετάσει ή ποια προβλήματα θα λύσει πρώτα.
- Διαδικτυακά: χρησιμοποιήστε δημοσκοπήσεις σε πραγματικό χρόνο για να ψηφίσετε σχετικά με την κατεύθυνση του περιεχομένου, χρησιμοποιήστε αντιδράσεις συνομιλίας για να μετρήσετε τα επίπεδα ενδιαφέροντος ή δημιουργήστε παρακλάδια παρουσίασης με δυνατότητα κλικ όπου οι ψήφοι του κοινού καθορίζουν τις επόμενες διαφάνειες.
6. Υλοποίηση συνεχών βρόχων ανατροφοδότησης
Γιατί λειτουργεί: Οι βρόχοι ανατροφοδότησης εξυπηρετούν δύο κρίσιμες λειτουργίες: σας διατηρούν προσαρμοσμένους στις ανάγκες του κοινού σας και διατηρούν το κοινό σας στην ενεργή επεξεργασία πληροφοριών. Όταν οι άνθρωποι γνωρίζουν ότι θα τους ζητηθεί να απαντήσουν ή να αντιδράσουν, ακούν πιο προσεκτικά. Είναι σαν τη διαφορά μεταξύ της παρακολούθησης μιας ταινίας και του να είσαι κριτικός κινηματογράφου: όταν ξέρεις ότι θα χρειαστεί να δώσεις ανατροφοδότηση, δίνεις μεγαλύτερη προσοχή στις λεπτομέρειες.
- Προσωπικά: χρησιμοποιήστε check-in με βάση χειρονομίες (σήματα με τα χέρια για το επίπεδο ενέργειας), γρήγορες κοινοποιήσεις με τους συντρόφους ακολουθούμενες από αναφορές τύπου ποπ κορν ή φυσικούς σταθμούς ανατροφοδότησης σε όλο το δωμάτιο.
- Διαδικτυακά: χρησιμοποιήστε κουμπιά με δυνατότητα κλικ, δημοσκοπήσεις, κουίζ, συζητήσεις, στοιχεία πολυμέσων, κινούμενα σχέδια, μεταβάσεις και διατηρήστε την ενεργή παρακολούθηση της συνομιλίας. Δημιουργήστε καθορισμένες ώρες για την απενεργοποίηση της σίγασης και την προφορική ανατροφοδότηση ή χρησιμοποιήστε λειτουργίες αντίδρασης για συνεχή παρακολούθηση συναισθημάτων.
7. Πείτε ιστορίες που προσκαλούν στη συμμετοχή
Γιατί λειτουργεί: Οι ιστορίες ενεργοποιούν ταυτόχρονα πολλαπλές περιοχές του εγκεφάλου, τα γλωσσικά κέντρα, τον αισθητηριακό φλοιό και τον κινητικό φλοιό, όταν φανταζόμαστε ενέργειες. Όταν προσθέτετε συμμετοχή στην αφήγηση, δημιουργείτε αυτό που οι νευροεπιστήμονες αποκαλούν «ενσωματωμένη γνώση», το κοινό δεν ακούει απλώς την ιστορία, τη βιώνει. Αυτό δημιουργεί βαθύτερες νευρωνικές οδούς και ισχυρότερες αναμνήσεις από ό,τι τα γεγονότα από μόνα τους.
- Προσωπικά: ζητήστε από τα μέλη του κοινού να συνεισφέρουν στις ιστορίες φωνάζοντας λέξεις, αναπαραστώντας σενάρια ή μοιράζοντας σχετικές εμπειρίες. Χρησιμοποιήστε φυσικά στηρίγματα ή κοστούμια για να κάνετε τις ιστορίες καθηλωτικές.
- Διαδικτυακά: χρησιμοποιήστε συνεργατική αφήγηση ιστοριών όπου οι συμμετέχοντες προσθέτουν στοιχεία μέσω συνομιλίας, μοιράζονται προσωπικά παραδείγματα μέσω κατάργησης σίγασης ή συνεισφέρουν σε κοινόχρηστα έγγραφα που δημιουργούν αφηγήσεις από κοινού. Παρακολουθήστε την κοινή χρήση περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες, όταν είναι απαραίτητο.
8. Ολοκληρώστε με δέσμευση για συνεργατική δράση
Γιατί λειτουργεί: Ο σύμβουλος επιχειρήσεων Μπομπ Πρόκτορ τονίζει ότι «η λογοδοσία είναι η κόλλα που συνδέει τη δέσμευση με το αποτέλεσμα». Δημιουργώντας δομές ώστε οι άνθρωποι να δεσμευτούν σε συγκεκριμένες ενέργειες και να είναι υπόλογοι απέναντι στους άλλους, δεν ολοκληρώνετε απλώς την παρουσίασή σας - ενδυναμώνετε το κοινό σας να ανταποκριθεί και να αναλάβει την ευθύνη των επόμενων βημάτων του.
- Προσωπικά: χρησιμοποιήστε περιπάτους σε γκαλερί όπου οι άνθρωποι γράφουν δεσμεύσεις σε flipcharts, ανταλλαγές λογοδοσίας μεταξύ συνεργατών με στοιχεία επικοινωνίας ή ομαδικές δεσμεύσεις με σωματικές χειρονομίες.
- Διαδικτυακά: δημιουργήστε κοινόχρηστους ψηφιακούς πίνακες (Miro, Mural, Jamboard) για σχεδιασμό δράσης, χρησιμοποιήστε χώρους διαλείμματος για συνεργασίες λογοδοσίας με ανταλλαγή επαφών παρακολούθησης ή ζητήστε από τους συμμετέχοντες να πληκτρολογήσουν δεσμεύσεις σε συνομιλία για δημόσια λογοδοσία.
Ολοκληρώνοντας
Ξέρεις ήδη πώς είναι οι βαρετές, άχαρες παρουσιάσεις/συναντήσεις/εκδηλώσεις. Τις έχεις παρακολουθήσει, πιθανότατα τις έχεις παρουσιάσει και ξέρεις ότι δεν λειτουργούν.
Τα εργαλεία και οι στρατηγικές υπάρχουν. Η έρευνα είναι σαφής. Το μόνο ερώτημα που απομένει είναι: θα συνεχίσετε να παρουσιάζετε σαν να είναι το 1995 ή είστε έτοιμοι να συνδεθείτε πραγματικά με το κοινό σας;
Σταμάτα να μιλάς στους ανθρώπους. Άρχισε να αλληλεπιδράς μαζί τους. Διάλεξε ΜΙΑ στρατηγική από αυτήν τη λίστα, δοκίμασέ την στην επόμενη παρουσίασή σου και πες μας πώς πήγε!
