Βηματοδότηση Ηγεσία | Όλα τα παραδείγματα που πρέπει να γνωρίζετε το 2024

Τι είναι ρυθμιζόμενη ηγεσία? Ο Daniel Goleman στο βιβλίο του: Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligenceαναφέρει τα 6 Στυλ Ηγεσίας του Goleman και κάθε στυλ έχει διαφορετικό αντίκτυπο τόσο σε άτομα όσο και σε οργανισμούς.

Υποδεικνύει επίσης ότι μπορείς να μάθεις να γίνεσαι καλός ηγέτης με την πάροδο του χρόνου και μπορεί να βιώσεις μια σειρά από στυλ ηγεσίας που μπορεί να μην είχες παρατηρήσει ποτέ πριν.

Είστε περίεργοι για το στυλ ηγεσίας σας; Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε τα πάντα για τη ρύθμιση της ηγεσίας, τον ορισμό της, τα χαρακτηριστικά της, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της, καθώς και παραδείγματα. Λοιπόν, ας δούμε αν είστε ηγέτης με ρυθμό ή όχι. 

Πίνακας περιεχομένων

• Τι είναι το Pacesetting Leadership;
• Ποιες είναι οι ιδιότητες του Pacesetting Leadership;
• Πλεονεκτήματα Pacesetting Leadership
• Μειονεκτήματα της Pacesetting Leadership
• Πότε λειτουργεί καλύτερα το Pacesetting Leadership;
• Παραδείγματα ηγεσίας βηματοδότησης (θετικά και αρνητικά)
• Πώς να ξεπεράσετε την ηγεσία αρνητικών ρυθμών
• Τελικές σκέψεις

Επισκόπηση

Ποιος είναι παράδειγμα ηγέτη που ρυθμίζει το ρυθμό;	Jack Welch - Διευθύνων Σύμβουλος της GE (1981 έως 2001)
Ποιος επινόησε τον όρο «ρυθμιστική ηγεσία»;	Daniel Goleman

• Παραδείγματα στυλ ηγεσίας
• Καλές δεξιότητες ηγεσίας
• Ηγεσία Laissez-Faire

Ψάχνετε για ένα εργαλείο για να προσελκύσετε την ομάδα σας;

Συγκεντρώστε τα μέλη της ομάδας σας με ένα διασκεδαστικό κουίζ AhaSlides. Εγγραφείτε για να λάβετε δωρεάν κουίζ από AhaSlides βιβλιοθήκη προτύπων!

🚀 Πιάσε το δωρεάν κουίζ ☁️

Τι είναι το Pacesetting Leadership;

Ένας ηγέτης με στυλ ηγεσίας που ρυθμίζει τον ρυθμό είναι ιδιαίτερα προσανατολισμένος στο αποτέλεσμα. Σας παρακινεί να είστε οι καλύτεροι και, ως εκ τούτου, προτιμάτε να συνεργάζεστε με μια ομάδα εργασίας υψηλής απόδοσης. Μερικές φορές σε αποκαλούν βηματοδότη, καθώς είσαι το μόνο άτομο που «ρυθμίζει τον ρυθμό» για να ακολουθήσουν τα άλλα άτομα. Είναι πιθανό να προτείνετε μια προσέγγιση που μπορεί να συνοψιστεί ως «Κάνε όπως κάνω εγώ τώρα».

Δεν υπάρχει σωστό ή λάθος να είσαι ηγέτης με ρυθμό, καθώς ο ρόλος του ηγέτη είναι να προωθεί το υψηλότερο επίπεδο απόδοσης, ταχύτητας και ποιότητας. Επίσης, κανένας ηγέτης δεν θέλει να πάρει ρίσκα αναθέτοντας καθήκοντα σε υπαλλήλους που δεν μπορούν να τα χειριστούν. Αν και πιστεύεται ότι το στυλ βηματοδότησης μπορεί να καταστρέψει το κλίμα, μπορεί επίσης να είναι μια καλή τεχνική για να πείσετε τους ανθρώπους να εργαστούν προς κοινούς στόχους.

Συγγενεύων:

• Πώς να ορίσετε τη συναλλακτική ηγεσία | Πλεονεκτήματα, μειονεκτήματα με τα καλύτερα 8 παραδείγματα το 2023
• Τι είναι η ηγεσία της κατάστασης; Παραδείγματα, Οφέλη και Μειονεκτήματα το 2023

Ποιες είναι οι ιδιότητες της ηγεσίας με βηματοδότηση;

Λοιπόν, ποια είναι τα ακριβή χαρακτηριστικά που επιδεικνύουν οι ηγέτες με ρυθμό; Υπάρχουν πέντε βασικά στοιχεία που καθορίζουν την ηγεσία με βηματοδότηση ως εξής. Ρίξτε μια ματιά γιατί μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε πιο ξεκάθαρα αυτό το συγκεκριμένο στυλ διαχείρισης.

Οδηγείστε με παράδειγμα

Οι ηγέτες που ρυθμίζουν το ρυθμό οδηγούν μέσω προσωπικών παραδειγμάτων. Μοντελοποιούν τη συμπεριφορά, την εργασιακή ηθική και την απόδοση που περιμένουν από την ομάδα τους. Κατανοούν ότι οι πράξεις μιλούν πιο δυνατά από τα λόγια και αναγνωρίζουν τον αντίκτυπο της συμπεριφοράς τους στη συνολική απόδοση της ομάδας. Επιδεικνύοντας ισχυρή εργασιακή ηθική και επιδεικνύοντας οι ίδιοι υψηλά πρότυπα, παρακινούν τους άλλους να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους.

Εστίαση στην Ατομική Υπευθυνότητα

Οι ηγέτες ρύθμισης ρυθμού δίνουν έμφαση στην ατομική λογοδοσία και θεωρούν τα μέλη της ομάδας υπεύθυνα για την απόδοσή τους. Περιμένουν από κάθε άτομο να αναλάβει την ευθύνη της δουλειάς του και να προσφέρει αποτελέσματα. Μπορεί να παρέχουν ανατροφοδότηση και καθοδήγηση, αλλά γενικά δίνουν στα μέλη της ομάδας την αυτονομία να εκτελούν τις ευθύνες τους.

Αναμένετε Υψηλή Απόδοση

Οι Pacesetters έχουν εξαιρετικά υψηλές προσδοκίες για τους ίδιους και τα μέλη της ομάδας τους. Σημαίνει επίσης ότι οι ηγέτες που ρυθμίζουν το ρυθμό έχουν αυτοπαρακινήσεις για την επίτευξη στόχων και απαιτούν αριστεία. Θέτουν φιλόδοξους στόχους και περιμένουν από όλους να τους εκπληρώσουν ή να τους ξεπεράσουν. Η έμφαση δίνεται στην επίτευξη αριστείας και στην συνεχή προσπάθεια για βελτίωση.

Διατηρήστε γρήγορο ρυθμό και ένταση

Δουλεύοντας πάντα με γρήγορους ρυθμούς, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι ηγέτες ρύθμισης ρυθμού περιμένουν επίσης το ίδιο επίπεδο έντασης από τα μέλη της ομάδας τους. Συχνά έχουν μια αίσθηση επείγοντος και ώθηση για άμεσα αποτελέσματα. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει ένα περιβάλλον υψηλής πίεσης που μπορεί να είναι απαιτητικό και αγχωτικό για ορισμένα άτομα.

Παίρνω πρωτοβουλία

Η ανάληψη πρωτοβουλιών μπορεί να θεωρηθεί σημαντική ιδιότητα ενός ηγέτη σε στυλ βηματοδότησης. Προτιμούν να αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες εντοπίζοντας προληπτικά ευκαιρίες, λαμβάνοντας αποφάσεις και αναλαμβάνοντας δράση για την προώθηση της προόδου και την επίτευξη στόχων. Οι ηγέτες ρύθμισης ρυθμού δεν περιμένουν οδηγίες ούτε βασίζονται αποκλειστικά σε άλλους για να ξεκινήσουν εργασίες ή έργα. Επιπλέον, δεν φοβούνται να αναλάβουν υπολογισμένους κινδύνους και να πιέσουν τα όρια για να επιτύχουν τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Συγγενεύων:

• Ποια είναι τα καλύτερα χαρακτηριστικά ηγεσίας;
• Καλές Ηγετικές Δεξιότητες – Κορυφαίες 5 σημαντικές ιδιότητες και παραδείγματα

Πλεονεκτήματα Pacesetting Leadership

Το στυλ βηματοδότησης φέρνει πολλά οφέλη σε εργαζόμενους και εταιρείες. Οι τέσσερις προφανείς πτυχές που αξιοποιούν στο έπακρο αυτό το στυλ εξηγούνται παρακάτω:

Προώθηση υψηλής ποιότητας εργασίας

Τα υψηλά πρότυπα που θέτουν οι ηγέτες που ρυθμίζουν το ρυθμό συχνά οδηγούν σε αυξημένη παραγωγικότητα. Όταν τα μέλη της ομάδας πιέζονται να αποδώσουν τα μέγιστα, είναι πιο πιθανό να βρουν καινοτόμες λύσεις, να εργαστούν αποτελεσματικά και να παράγουν αποτελέσματα υψηλής ποιότητας.

Αντιμετωπίστε άμεσα προβλήματα

Τα καλύτερα λόγια για να δείξουμε τους ηγέτες με ρυθμό είναι αποφασιστικά και ξεκάθαρα. Συγκεκριμένα, αυτό το στυλ ηγεσίας επιτρέπει τη γρήγορη λήψη αποφάσεων και τη γρήγορη δράση, η οποία μπορεί να είναι επωφελής σε καταστάσεις με γρήγορους ρυθμούς ή ευαίσθητες στο χρόνο.

Διευκόλυνση της ταχείας ανάπτυξης

Οι ηγέτες που ρυθμίζουν το ρυθμό προκαλούν τα μέλη της ομάδας τους να αναπτύξουν νέες δεξιότητες και ικανότητες. Θέτοντας υψηλά πρότυπα, ενθαρρύνουν τη συνεχή μάθηση και τη βελτίωση, η οποία μπορεί να ενισχύσει το σύνολο δεξιοτήτων των μεμονωμένων μελών της ομάδας και να συμβάλει στην επαγγελματική τους ανάπτυξη.

Απαίτηση αριστείας

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι ηγέτες με ρυθμό ρύθμισης είναι πιθανό να εμπνεύσουν τα μέλη της ομάδας τους να αναπτύξουν νέες δεξιότητες και ικανότητες. Θέτοντας υψηλά πρότυπα, ενθαρρύνουν τη συνεχή μάθηση και τη βελτίωση, η οποία μπορεί να ενισχύσει το σύνολο δεξιοτήτων των μεμονωμένων μελών της ομάδας και να συμβάλει στην επαγγελματική τους ανάπτυξη.

Μειονεκτήματα της Pacesetting Leadership

Ενώ η καθοδήγηση ρυθμού μπορεί να έχει πλεονεκτήματα σε ορισμένες καταστάσεις, έχει επίσης ορισμένα πιθανά μειονεκτήματα. Ακολουθούν μερικά μειονεκτήματα του στυλ ρύθμισης βηματοδότησης που πρέπει να λάβουν υπόψη οι μάνατζερ:

Εξουθενώσεις

Τα υψηλά πρότυπα και μερικές φορές μη ρεαλιστικοί στόχοι είναι πιθανό να ωθήσουν τα μέλη της ομάδας τους να βρίσκονται υπό πίεση. Εάν η πίεση είναι πιο έντονη και σταθερή, μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένα επίπεδα άγχους και υψηλότερο κίνδυνο εξουθένωσης μεταξύ των μελών της ομάδας. Αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την ευημερία, την εργασιακή ικανοποίηση και τη συνολική παραγωγικότητά τους.

Απώλεια εμπιστοσύνης 

Οι ηγέτες που ρυθμίζουν το ρυθμό μπορεί να δίνουν προτεραιότητα στα αποτελέσματα έναντι της ευημερίας των μελών της ομάδας τους. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε έλλειψη ενσυναίσθησης και κατανόησης των ανησυχιών, των προκλήσεων ή των προσωπικών τους περιστάσεων. Όταν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι ο ηγέτης τους δεν είναι συμπαθητικός ή αδιάφορος, η εμπιστοσύνη στην ηγεσία τους είναι πιθανό να μειωθεί.

Λιγότερη εργασιακή ικανοποίηση

Ένα επιθετικό στυλ διαχείρισης βηματοδότησης μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμένες επενδύσεις στη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη των μελών της ομάδας. Χωρίς επαρκή προσοχή στην ανάπτυξη δεξιοτήτων και την επαγγελματική ανάπτυξη, οι εργαζόμενοι μπορεί να αισθάνονται στάσιμοι και υποτιμημένοι. Μερικοί μπορεί να αισθάνονται συγκλονισμένοι, ανεκτίμητοι και ανικανοποίητοι, με αποτέλεσμα να αναζητούν ευκαιρίες αλλού.

Πιθανή Μικροδιαχείριση

Η μικροδιαχείριση συμβαίνει πιθανώς όταν οι ηγέτες με βηματισμό παρακολουθούν και ελέγχουν στενά κάθε πτυχή της δουλειάς της ομάδας τους για να διασφαλίσουν ότι πληροί τα υψηλά τους πρότυπα. Αυτή η πράξη μπορεί να οδηγήσει σε αποδυνάμωση και αποδυνάμωση των μελών της ομάδας. Επιπλέον, η μικροδιαχείριση περιορίζει την αυτονομία και μπορεί να εμποδίσει τη δημιουργικότητα και τις ικανότητες επίλυσης προβλημάτων.

Συγγενεύων:

• Η ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής είναι σημαντική! Εξερευνήστε 5 Συμβουλές για Βελτίωση
• Λόγος αποχώρησης από την εργασία: 10 συνηθισμένοι λόγοι

Παραδείγματα ηγεσίας βηματοδότησης

Με τα σωστά εργαλεία και το κατάλληλο άτομο, ένα στυλ ρύθμισης βηματοδότησης μπορεί να φέρει θετικά αποτελέσματα και αποτελεσματικότητα. Ωστόσο, όταν αυτό το στυλ χρησιμοποιείται υπερβολικά, συνήθως συνοδεύεται από ανήθικη συμπεριφορά και έλλειψη ακεραιότητας, μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες. Υπάρχουν τέσσερα παραδείγματα ηγεσίας με βηματοδότηση και δύο από αυτά είναι κακά παραδείγματα.

Αξιοσημείωτα παραδείγματα Pacesetting Leadership

Έλον Μασκ (Tesla, SpaceX, Neuralink) 

Ο Έλον Μασκ, ο Διευθύνων Σύμβουλος των Tesla, SpaceX και Neuralink, είναι ένα εξέχον παράδειγμα ηγεσίας που ρυθμίζει το ρυθμό. Ο Μασκ είναι γνωστός για τους φιλόδοξους στόχους και την αποφασιστικότητά του να φέρει επανάσταση σε βιομηχανίες όπως τα ηλεκτρικά οχήματα, η εξερεύνηση του διαστήματος και η νευροτεχνολογία. Θέτει απαιτητικά πρότυπα και αναμένει από τις ομάδες του να προσφέρουν πρωτοποριακές προόδους, υπερβαίνοντας τα όρια αυτού που θεωρείται δυνατό.

Steve Jobs (Apple Inc.)

Ο Steve Jobs, ο συνιδρυτής και πρώην Διευθύνων Σύμβουλος της Apple Inc., αναγνωρίζεται ευρέως ως ένας εμβληματικός ηγέτης στον ρυθμό ρύθμισης. Η ακλόνητη επιδίωξή του για αριστεία, καινοτόμος σκέψη και ασυμβίβαστα πρότυπα θέτουν νέα σημεία αναφοράς στον κλάδο της τεχνολογίας. Η οραματική ηγεσία του Τζομπς μετέτρεψε την Apple σε μια από τις πιο πολύτιμες και με μεγαλύτερη επιρροή εταιρείες παγκοσμίως.

Συγγενεύων: 5 Παραδείγματα Επιτυχημένης Μετασχηματιστικής Ηγεσίας

Αρνητικά Παραδείγματα Βηματοδότησης Ηγεσίας

Elizabeth Holmes (Theranos)

Η Elizabeth Holmes, η ιδρύτρια και πρώην διευθύνουσα σύμβουλος της Theranos, αποτελεί παράδειγμα αρνητικού παραδείγματος ηγεσίας που ρυθμίζει το ρυθμό. Ο Χολμς ξεκίνησε να φέρει επανάσταση στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης αναπτύσσοντας μια τεχνολογία εξέτασης αίματος. Δημιούργησε μια κουλτούρα έντονης μυστικότητας και υψηλών προσδοκιών, θέτοντας φιλόδοξους στόχους για την εταιρεία. Ωστόσο, αργότερα αποκαλύφθηκε ότι η τεχνολογία δεν λειτούργησε όπως ισχυρίστηκε, οδηγώντας σε κατηγορίες απάτης εναντίον του Χολμς. Η ακατάπαυστη επιδίωξη της επιτυχίας και η αποτυχία να εκπληρώσει τις υποσχέσεις της οδήγησαν τελικά στην πτώση του Θήρανου.

Τράβις Κάλανικ (Uber)

Ο Travis Kalanick, ο πρώην Διευθύνων Σύμβουλος της Uber, επέδειξε μια αρνητική μορφή ηγεσίας που ρυθμίζει το ρυθμό. Ο Kalanick ενθάρρυνε μια κουλτούρα έντονου ανταγωνισμού και επιθετικής ανάπτυξης, θέτοντας φιλόδοξους στόχους για την επέκταση της Uber. Ωστόσο, αυτό το στυλ ρύθμισης οδήγησε σε μια σειρά από διαμάχες, συμπεριλαμβανομένων ισχυρισμών για παρενόχληση και διακρίσεις εντός της εταιρείας, καθώς και ρυθμιστικά και νομικά ζητήματα. Η αδιάκοπη επιδίωξη της ανάπτυξης χωρίς επαρκή προσοχή σε ηθικούς λόγους αμαύρωσε τελικά τη φήμη της Uber.

Συγγενεύων: Σημάδια τοξικού περιβάλλοντος εργασίας και καλύτερες συμβουλές για αποφυγή

Πότε λειτουργεί καλύτερα το Pacesetting Leadership;

Ο ρυθμός διαχείρισης του στυλ ηγεσίας δεν λειτουργεί σε όλες τις περιπτώσεις. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την απόδοση της ομάδας σας και τα καλύτερα αποτελέσματα, ως ηγέτης, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τις ακόλουθες καταστάσεις:

Βραχυπρόθεσμα έργα ή στόχοι

Η καθοδήγηση ρυθμού μπορεί να είναι αποτελεσματική όταν εργάζεστε σε βραχυπρόθεσμα έργα ή στόχους που απαιτούν ταχεία και εστιασμένη προσπάθεια για την επίτευξη συγκεκριμένων αποτελεσμάτων. Ο ηγέτης θέτει σαφείς προσδοκίες, παρακολουθεί στενά την πρόοδο και διασφαλίζει ότι η ομάδα προσφέρει αποτελέσματα εντός ενός στενού χρονικού πλαισίου.

Χρονικά ευαίσθητες καταστάσεις ή καταστάσεις κρίσης

Όταν οι ηγέτες αντιμετωπίζουν καταστάσεις ευαίσθητες στον χρόνο ή σε καταστάσεις κρίσης, όπου απαιτούνται γρήγορες αποφάσεις και ενέργειες, μπορούν να επωφεληθούν από την ηγεσία με ρυθμό. Ο ηγέτης θέτει υψηλές προσδοκίες και οδηγεί την ομάδα του να επιτύχει άμεσα αποτελέσματα, κινητοποιώντας όλους να εργαστούν αποτελεσματικά και αποτελεσματικά υπό πίεση.

Ομάδες με υψηλές δεξιότητες και κίνητρα

Η ηγεσία με βηματοδότηση δεν θα λειτουργήσει εκτός εάν οι ομάδες αποτελούνται από άτομα με υψηλή εξειδίκευση και με αυτό-παρακίνηση. Ο λόγος είναι ότι τα μέλη της ομάδας με υψηλές επιδόσεις είναι ικανά, επαγγελματίες και ανταγωνιστικά για το εσωτερικό τους κίνητρο. Αυτό που πρέπει να κάνει ο ηγέτης που ρυθμίζει το ρυθμό είναι να θέσει απαιτητικούς στόχους και να τους ωθήσει να διαπρέψουν περαιτέρω, αξιοποιώντας τις υπάρχουσες ικανότητές τους.

Πώς να ξεπεράσετε την ηγεσία αρνητικών ρυθμών

Η υπέρβαση της ηγεσίας αρνητικών ρυθμών απαιτεί συντονισμένη προσπάθεια τόσο από τους ηγέτες όσο και από τον οργανισμό ως σύνολο. Είναι επίσης σημαντικό να ακούτε τις απόψεις των υφισταμένων καθώς είναι αυτοί που βρίσκονται υπό τη διαχείρισή τους. 

• Ενθαρρύνετε την ανοιχτή και διαφανή επικοινωνία εντός του οργανισμού. Δημιουργήστε κανάλια για τους εργαζόμενους για να εκφράσουν τις ανησυχίες τους, να μοιραστούν σχόλια και να παρέχουν προτάσεις για βελτίωση.
• Εστιάστε στην προώθηση μιας ευρύτερης κατανόησης των διαφορετικών στυλ ηγεσίας και είστε πρόθυμοι να προσαρμοστούν
• Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να συμμετέχουν σε συζητήσεις για τον καθορισμό στόχων για να διασφαλίσετε ότι οι στόχοι είναι προκλητικοί αλλά επιτεύξιμοι και ευθυγραμμίζονται με τις δυνατότητες και τους διαθέσιμους πόρους.
• Διεξάγετε μια αξιολόγηση του στυλ ηγεσίας και των επιπτώσεών του στα άτομα και στο συνολικό εργασιακό περιβάλλον συλλέγοντας τακτικά έρευνες ή σχόλια από κάθε πιθανό ενδιαφερόμενο.
• Το HR μπορεί να προσφέρει συνεχή εκπαίδευση ηγεσίας για να διασφαλίσει ότι οι ηγέτες και οι διευθυντές είναι ικανοί να διαχειρίζονται και να εμπνέουν τους υπαλλήλους τους. 

Συμβουλές: Χρήση AhaSlidesνα συλλέγει και να αναλύει τα σχόλια πολύ πιο αποτελεσματικά και πιο αποδοτικά.

Συγγενεύων:

• Πόσο σημαντική είναι η δέσμευση των εργαζομένων; Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
• Γιατί έχει σημασία η αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων: Οφέλη, τύποι και παραδείγματα
• Έρευνα ικανοποίησης εργαζομένων – Ο καλύτερος τρόπος δημιουργίας

Τελικές Σκέψεις

Ο ρυθμός ηγεσίας δεν είναι κακή επιλογή στη διαχείριση της ομάδας αλλά δεν είναι η τέλεια επιλογή σε κάθε περίπτωση. Ωστόσο, είναι επίσης δύσκολο να πούμε ποιο στυλ ηγεσίας είναι το πιο αποτελεσματικό, καθώς κάθε στυλ διοίκησης έχει και θετικά και μειονεκτήματα και λειτουργεί υπό ορισμένες συνθήκες. Είναι επιλογή του ηγέτη να υιοθετήσει ένα συγκεκριμένο στυλ ηγεσίας και να μεταβεί στο άλλο όταν βρίσκεται σε διαφορετικές καταστάσεις. Η πραγματοποίηση περισσότερων παρατηρήσεων, η λήψη σχολίων και η διεξαγωγή αναθεωρήσεων απόδοσης είναι μια κάπως χρήσιμη μέθοδος για να γίνετε σπουδαίος ηγέτης και εξαιρετική ομάδα. 

Αναφορά: HRDQ | Forbes | NYTimes

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ετικέτες: Ηγεσία

Κοινοποίηση