El proceso de generación de ideas: 10 técnicas para despertar la creatividad

Las grandes ideas rara vez surgen completamente formadas. La mayoría provienen de un proceso repetible: definir el problema, generar varias opciones y luego reducirlas. La buena noticia es que el paso intermedio, la generación de ideas, se puede practicar como cualquier otra habilidad.

Esta guía explica en qué consiste el proceso de generación de ideas, por qué es importante en el trabajo y diez técnicas que puedes utilizar solo o en equipo, con notas sobre cuándo es apropiado usar cada una.

¿Cuál es el proceso de generación de ideas?

El proceso de generación de ideas (a menudo llamado ideación) es la etapa de la innovación en la que se producen tantas ideas como sea posible antes de evaluarlas. Se sitúa entre la comprensión de un problema y la elección de una solución. La clave está en mantener separadas la generación y la evaluación: si se critican las ideas a medida que surgen, se generan menos.

Una versión sencilla consta de cuatro pasos:

1. Defina el desafío como una pregunta clara, como por ejemplo: ¿Cómo podríamos acortar nuestra reunión del lunes en 15 minutos?
2. Generar A continuación se presentan numerosas ideas con una o más técnicas.
3. Agrupar y seleccionar las ideas más sólidas, mediante votación o criterios acordados.
4. Prueba Lo mejor es ir dando pequeños pasos antes de comprometerse.

Por qué es importante el proceso de generación de ideas.

Los nuevos productos, los enfoques de las campañas, las mejoras en los servicios y los nombres de los equipos comienzan como ideas. Los equipos que generan ideas de forma intencionada, en lugar de esperar la inspiración, suelen encontrar opciones que de otro modo pasarían por alto. Algunos ejemplos comunes son:

• Márketing: conceptos de campaña, enfoques publicitarios y blog temas.
• Productos y startups: nuevas características, nombres de marca y posicionamiento.
• Operaciones: formas de eliminar residuos o acelerar un proceso.
• Educación y entrenamiento: Temas de proyectos, preguntas para debates y actividades para la clase. Para formatos listos para el aula, consulte nuestra actividades de lluvia de ideas para estudiantes.

10 técnicas para generar ideas

1. Mapas mentales y mapas conceptuales

Escribe el tema central en el centro de la página y luego ramifica en subtemas, añadiendo colores o imágenes pequeñas a medida que avanzas. Un mapa mental muestra la visión general y los detalles a la vez, lo que facilita la identificación de lagunas. Un mapa conceptual es muy similar: etiqueta las relaciones entre ideas (como «causa» o «forma parte de»), por lo que resulta adecuado para temas donde las relaciones son más importantes que la jerarquía.

Ideal para: planificar, estudiar y desentrañar un tema amplio.

2. Listado de atributos

Descompón un producto, servicio o problema en sus partes, como tamaño, precio, materiales, usuarios y entrega. Luego, pregúntate cómo podría cambiar cada parte. Enumerar los atributos convierte un desafío vago en muchos desafíos pequeños y manejables.

Ideal para: mejorar algo que ya existe.

3. Lluvia de ideas inversa

Dale la vuelta a la pregunta. En lugar de "¿Cómo podemos conseguir que más gente se suscriba?", pregúntate "¿Cómo podríamos asegurarnos de que nadie se suscriba?". Enumera todas las respuestas y luego transforma cada una en una solución. Analizar un problema desde otra perspectiva suele revelar las causas ocultas de la pregunta habitual.

Ideal para: Proyectos estancados y controles de riesgos.

4. Escritura de ideas

Brainwriting es una lluvia de ideas en papel. Todos escriben ideas en silencio y luego las comparten o las transmiten. Esto es importante porque la lluvia de ideas oral tiene una debilidad conocida. En una serie clásica de experimentos, los psicólogos Michael Diehl y Wolfgang Stroebe revisaron 22 estudios que comparaban grupos interactivos de lluvia de ideas con el mismo número de personas trabajando solas: en 18, los individuos que trabajaban solos obtuvieron mejores resultados. Sus propios experimentos señalaron el "bloqueo de producción", el hecho de que solo una persona puede hablar a la vez, como la causa principal (Diehl y Stroebe, Revista de Personalidad y Psicología Socialde 1987Escribir elimina ese obstáculo y les da a las personas más tímidas el mismo espacio que a quienes se expresan con seguridad.

Ideal para: Grupos y equipos mixtos donde predominan unas pocas voces.

5. ESCAPADOR

SCAMPER es una lista de verificación con siete preguntas que se aplican a una idea existente:

• Suplente una parte, material o persona.
• Combinar con otra cosa.
• Adaptar a un nuevo entorno.
• modificar su tamaño, forma o frecuencia.
• Dar otro uso para un público diferente.
• Elimine todo aquello que no sea esencial.
• Invertir o reorganizar el orden o los roles.

Repase las indicaciones una por una y escriba al menos una idea por letra.

Ideal para: Mejorar productos, lecciones y procesos.

6. Juego de roles

Pide a las personas que se pongan en el lugar de un cliente nuevo, un gerente escéptico o un competidor, y que respondan al desafío desde esa perspectiva. Ponerse en el lugar del otro revela necesidades y objeciones que no se te ocurrirían expresar como tú mismo.

Ideal para: Trabajo de cara al cliente y diseño de servicios.

7. Preguntas del tipo "¿Cómo podríamos...?"

Las buenas ideas surgen de buenas preguntas. Reformule el problema como "¿Cómo podríamos...?", lo suficientemente abierto como para invitar a muchas respuestas, pero lo suficientemente específico como para actuar en consecuencia. Si las personas dudan en hacer preguntas delante de sus compañeros, recopílelas primero de forma anónima. Las preguntas también sirven como ejercicios de calentamiento útiles: una breve nube de la palabra Al pedir una palabra que describa el desafío, todos empiezan a escribir en cuestión de segundos.

Ideal para: Plantear el problema antes de generar respuestas.

8. Lluvia de ideas colaborativa en vivo

Cuando el equipo es remoto o el grupo es grande, recopile ideas en un tablero compartido en tiempo real. AhaSlidesUna diapositiva de tablero de ideas permite a los participantes publicar ideas desde sus teléfonos, organizarlas en grupos que usted haya configurado previamente y luego votar por sus favoritas. El envío y la votación son pasos separados, por lo que las primeras ideas no condicionan a los demás.

Para ejecutar una, crea una diapositiva de tablero de ideas, escribe tu pregunta "¿Cómo podríamos...?" como título, agrega grupos si quieres que las ideas se ordenen a medida que llegan y activa la votación. Nuestra guía para lluvia de ideas en línea Cubre la configuración general.

Ideal para: equipos distribuidos, talleres y grupos grandes.

9. Sinéctica

La sinéctica utiliza la analogía para resolver problemas. Los participantes comparan el problema con algo no relacionado, como una colmena, un aeropuerto o un río, y toman prestadas ideas de la comparación. El método fue desarrollado por William JJ Gordon y George Prince mientras trabajaban juntos en Arthur D. Little, y se expuso en el libro de Gordon de 1961 (Mundo de la sinécticaFunciona mejor con un facilitador y un grupo de personas de diferentes orígenes.

Ideal para: Problemas difíciles que requieren un enfoque novedoso.

10. Seis sombreros para pensar

El método de Edward de Bono le da a cada persona, o a cada ronda de discusión, un modo de pensamiento a la vez. El blanco son los hechos, el rojo son los sentimientos y las corazonadas, el negro son los riesgos, el amarillo son los beneficios, el verde son las nuevas ideas y el azul gestiona el proceso (Grupo De BonoComo todos usan el mismo sombrero a la vez, el grupo deja de discutir sobre los diferentes modos. Usa el tiempo del sombrero verde para generar y los otros sombreros para probar.

Ideal para: Estructurar un debate y frenar las críticas prematuras.

Cómo elegir una técnica

Consejos para una mejor sesión

• Separar la generación del juicio. Primero recopilar, después evaluar.
• Establece un objetivo numérico. Pedir 20 ideas en 10 minutos obliga a la gente a ir más allá de las obvias.
• Técnicas mixtas. Empieza a solas (escritura de ideas), luego compártelo en un tablero y, finalmente, vota.
• Estrecho con votos. Una breve encuesta convierte una larga lista en una lista reducida con un solo clic.

Puntos clave

• El proceso de generación de ideas consiste en definir, generar, seleccionar y probar. Es fundamental mantener separados el generar y el juzgar.
• Anotar las ideas antes de compartirlas evita la limitación de un solo orador a la vez que existe en las sesiones de lluvia de ideas orales.
• Elige la técnica que mejor se adapte al problema: SCAMPER para cosas ya existentes, lluvia de ideas inversa para problemas estancados, un tablero de ideas para grupos remotos.
• Finalicen con una votación para que la sesión termine con una lista de candidatos preseleccionados, y no con un montón de notas.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las cuatro formas de generar ideas?

Cuatro métodos fiables son hacer preguntas, anotar ideas, establecer conexiones entre cosas no relacionadas (analogías y mapas mentales) y experimentar con las ideas que ya tienes.

¿Cuál es la técnica de ideación más popular?

La lluvia de ideas es la técnica más conocida y utilizada, tanto en el ámbito empresarial como en el educativo. La escritura de ideas, SCAMPER y los mapas mentales son alternativas comunes cuando la lluvia de ideas oral se estanca.

¿Cuántas ideas debería generar una sesión?

Prioriza la cantidad. No hay un número fijo, pero establecer una meta como 20 ideas en 10 minutos ayuda a que la gente vaya más allá de las respuestas obvias.

¿Puedo generar ideas en línea?

Si. Un Tablero de ideas en línea Permite a los usuarios enviar sus propuestas y votar desde sus teléfonos, en la sala o de forma remota.