Ishikawa diagrammi näide

Organisatsiooniliste probleemide lahendamisel on pilt väärt tuhat sõna. Sisestage Ishikawa diagramm, visuaalne meistriteos, mis lihtsustab probleemide lahendamise kunsti.

Selles postituses uurime Ishikawa diagrammi näidet ja seda, kuidas seda tüüpi diagrammi kasutada. Jätke segadusega hüvasti ja tere sujuvale lähenemisviisile, mis aitab tegeleda algpõhjustega, mis võivad teie organisatsiooni edu takistada.

Mis on Ishikawa diagramm?

Ishikawa diagramm, tuntud ka kui kalaluu diagramm või põhjus-tagajärg diagramm, on visuaalne esitus, mida kasutatakse konkreetse probleemi või mõju võimalike põhjuste analüüsimiseks ja kuvamiseks. See diagramm on nime saanud professori järgi Kaoru Ishikawa, Jaapani kvaliteedikontrolli statistik, kes populariseeris selle kasutamist 1960. aastatel.

Ishikawa diagrammi struktuur sarnaneb kala luustikuga, kus "pea" tähistab probleemi või mõju ja "luud" hargnevad, et kujutada erinevaid võimalike põhjuste kategooriaid. Need kategooriad hõlmavad tavaliselt järgmist:

Meetodid: Protsessid või protseduurid, mis võivad probleemile kaasa aidata.
masinad: Protsessi kaasatud seadmed ja tehnoloogia.
Materjalid: Kaasatud toorained, ained või komponendid.
Tööjõud: Inimtegurid, nagu oskused, koolitus ja töökoormus.
mõõtmine: Protsessi hindamiseks ja hindamiseks kasutatavad meetodid.
Keskkond: Välistegurid või tingimused, mis võivad probleemi mõjutada.

Ishikawa diagrammi loomiseks kogub meeskond või üksikisik asjakohast teavet ja analüüsib iga kategooria võimalikke põhjuseid. See meetod aitab tuvastada probleemi algpõhjuseid, soodustades käsitletavate probleemide sügavamat mõistmist.

Diagrammi visuaalne olemus muudab selle tõhusaks suhtlusvahendiks meeskondades ja organisatsioonides, edendades ühiseid probleemide lahendamise jõupingutusi.

Ishikawa diagramme kasutatakse laialdaselt kvaliteedijuhtimises, protsesside täiustamises ja probleemide lahendamise algatustes erinevates tööstusharudes.

Kuidas teha Ishikawa diagrammi

Ishikawa diagrammi loomine hõlmab lihtsat protsessi konkreetse probleemi või mõju võimalike põhjuste tuvastamiseks ja kategoriseerimiseks. Siin on lühike samm-sammult juhend:

Määratlege probleem: Sõnastage selgelt probleem, mida soovite analüüsida – sellest saab teie kalasaba diagrammi "pea".
Joonista kalaluu: Looge horisontaaljoon üle lehe keskosa, pikendades põhikategooriate diagonaaljooni (meetodid, masinad, materjalid, tööjõud, mõõtmine, keskkond).
Ajurünnaku põhjused: Tehke kindlaks protsessid või protseduurid (meetodid), seadmed (masinad), toorained (materjalid), inimtegurid (tööjõud), hindamismeetodid (mõõtmine) ja välistegurid (keskkond).
Tuvastage alampõhjused: Laiendage iga põhikategooria all olevaid ridu, et visandada iga põhikategooria konkreetsed põhjused.
Põhjuste analüüsimine ja tähtsuse järjekorda seadmine: Arutage tuvastatud põhjuseid ja seadke need tähtsuse järjekorda nende olulisuse ja probleemiga seotud asjakohasuse alusel.
Dokumendi põhjused: Selguse säilitamiseks kirjutage tuvastatud põhjused vastavatele okstele.
Vaadake üle ja täpsustage: Vaadake diagramm koostöös üle, tehes täpsust ja asjakohasust kohandades.
Kasutage tarkvaratööriistu (valikuline): Ishikawa diagrammi lihvimiseks kaaluge digitaalseid tööriistu.
Suhtlege ja rakendage lahendusi: Jagage diagrammi aruteluks ja otsuste tegemiseks, kasutades sihipäraste lahenduste väljatöötamiseks saadud teadmisi.

Nende sammude järgimine võimaldab luua väärtusliku Ishikawa diagrammi tõhusaks probleemide analüüsiks ja lahendamiseks teie meeskonnas või organisatsioonis.

Kas otsite Ishikawa diagrammi näidet? Siin on näited, kuidas Ishikawa või kalasaba diagrammi tehakse erinevates tööstusharudes.

Kalasaba diagrammi näide Põhjus ja tagajärg

Siin on Ishikawa diagrammi näide – põhjus ja tagajärg

Probleem/mõju: Veebisaidi kõrge põrkemäär

Põhjused:

Meetodid: ebaintuitiivne navigeerimine, segane väljamakseprotsess, halvasti struktureeritud sisu
Materjalid: Madala kvaliteediga pildid ja videod, vananenud brändisõnumid, visuaalse atraktiivsuse puudumine
Tööjõud: ebapiisav kasutajakogemuse testimine, sisu optimeerimise puudumine, ebapiisavad veebianalüütika oskused
Mõõtmine: veebisaidi KPI-d pole määratletud, A/B testimise puudumine, klientide tagasiside minimaalne
Keskkond: liiga reklaamisõnumid, liiga palju hüpikaknaid, ebaolulised soovitused
Masinad: veebimajutuse seisakud, katkised lingid, mobiili optimeerimise puudumine

Kalasaba diagramm Tootmise näide

Siin on Ishikawa diagrammi näide tootmiseks

Probleem/mõju: Tootedefektide kõrge määr

Põhjused:

Meetodid: vananenud tootmisprotsessid, ebapiisav koolitus uute seadmete osas, ebaefektiivne töökohtade paigutus
Masinad: seadmete rike, ennetava hoolduse puudumine, masina valed seadistused
Materjalid: defektsed toorained, materjali omaduste varieeruvus, materjali ebaõige ladustamine
Tööjõud: Ebapiisavad operaatorioskused, suur voolavus, ebapiisav juhendamine
Mõõtmine: ebatäpsed mõõtmised, ebaselged spetsifikatsioonid
Keskkond: liigne vibratsioon, äärmuslikud temperatuurid, halb valgustus

Ishikawa diagrammi näide. Pilt: EdrawMax

Ishikawa diagramm 5 Miks

Probleem/mõju: Madalad patsientide rahulolu skoorid

Põhjused:

Meetodid: pikad ooteajad vastuvõtule, ebapiisav patsientidega koos veedetud aeg, halb voodi kõrval
Materjalid: Ebamugavad ooteruumi toolid, aegunud patsiendiõppe brošüürid
Tööjõud: suur arstide voolavus, ebapiisav koolitus uue süsteemi kohta
Mõõtmine: patsiendi valu ebatäpsed hinnangud, tagasisideküsitluste puudumine, minimaalne andmete kogumine
Keskkond: segane ja igav rajatis, ebamugavad kliinikuruumid, privaatsuse puudumine
Masinad: Aegunud kliiniku seadmed

Kalalaba diagrammi näide Tervishoid

Siin on Ishikawa diagrammi näide tervishoiu jaoks

Probleem/mõju: Haiglas omandatud infektsioonide sagenemine

Põhjused:

Meetodid: ebapiisavad kätepesuprotokollid, halvasti määratletud protseduurid
Materjalid: aegunud ravimid, defektsed meditsiiniseadmed, saastunud tarvikud
Tööjõud: personali ebapiisav väljaõpe, suur töökoormus, halb suhtlus
Mõõtmine: ebatäpsed diagnostilised testid, seadmete ebaõige kasutamine, ebaselged terviseandmed
Keskkond: puhastamata pinnad, patogeenide esinemine, halb õhukvaliteet
Masinad: meditsiiniseadmete rike, ennetava hoolduse puudumine, aegunud tehnika

Kalalaba diagrammi näide ettevõttele

Siin on äri jaoks mõeldud Ishikawa diagrammi näide

Probleem/mõju: Klientide rahulolu vähenemine

Põhjused:

Meetodid: halvasti määratletud protsessid, ebapiisav koolitus, ebaefektiivsed töövood
Materjalid: madala kvaliteediga sisendid, varude varieeruvus, ebaõige ladustamine
Tööjõud: personali ebapiisavad oskused, ebapiisav juhendamine, suur voolavus
Mõõtmine: ebaselged eesmärgid, ebatäpsed andmed, halvasti jälgitavad mõõdikud
Keskkond: liigne kontorimüra, halb ergonoomika, aegunud tööriistad
Masinad: IT-süsteemi seisakud, tarkvara vead, toe puudumine

Ishikawa diagrammi näide. Pilt: Conceptdraw

Kalasaba diagrammi keskkonna näide

Siin on Ishikawa diagrammi näide keskkonna jaoks

Probleem/mõju: Tööstusjäätmete saastatuse suurenemine

Põhjused:

Meetodid: Ebaefektiivne jäätmekäitlusprotsess, valed ringlussevõtuprotokollid
Materjalid: mürgised toorained, mittelagunevad plastid, ohtlikud kemikaalid
Tööjõud: jätkusuutlikkuse koolituse puudumine, vastupanu muutustele, ebapiisav järelevalve
Mõõtmine: ebatäpsed heitkoguste andmed, jälgimata jäätmevood, ebaselged võrdlusalused
Keskkond: äärmuslikud ilmastikunähtused, halb õhu/vee kvaliteet, elupaikade hävimine
Masinad: Seadmed lekivad, vananenud tehnoloogia kõrge heitgaasiga

Kalalaba diagrammi näide toiduainetööstusele

Siin on Ishikawa diagrammi näide toiduainetööstuse jaoks

Probleem/mõju: Toidu kaudu levivate haiguste sagenemine

Põhjused:

Materjalid: Saastunud toorained, koostisainete ebaõige ladustamine, aegunud koostisained
Meetodid: ebaturvalised toiduvalmistamise protokollid, töötajate ebapiisav koolitus, halvasti kavandatud töövood
Tööjõud: ebapiisavad teadmised toiduohutusest, vastutustunde puudumine, suur voolavus
Mõõtmine: ebatäpsed aegumiskuupäevad, toiduohutusseadmete vale kalibreerimine
Keskkond: ebasanitaarsed rajatised, kahjurite olemasolu, halb temperatuurikontroll
Masinad: seadmete rike, ennetava hoolduse puudumine, masina valed seadistused

Võtme tagasivõtmine

Ishikawa diagramm on tõhus tööriist probleemide keerukuse lahtiharutamiseks potentsiaalsete tegurite kategoriseerimise teel.

Koostöökogemuse rikastamiseks Ishikawa diagrammide loomisel, platvormidel nagu AhaSlides osutuda hindamatuks. AhaSlides toetab reaalajas meeskonnatööd, võimaldades ideede sujuvat panust. Selle interaktiivsed funktsioonid, sealhulgas reaalajas küsitlused ning küsimuste ja vastuste seansid, lisavad ajurünnaku protsessi dünaamilisust ja kaasatust.

KKK

Mis on Ishikawa diagrammi rakendamine näitega?

Ishikawa diagrammi rakendamine näitega:

Rakendus: probleemi analüüs ja algpõhjuste tuvastamine.

Näide: Tootmisviivituste analüüsimine tootmisettevõttes.

Kuidas kirjutada Ishikawa diagrammi?

Määratlege probleem: sõnastage probleem selgelt.
Joonistage "Kalasaba:" Looge peamised kategooriad (meetodid, masinad, materjalid, tööjõud, mõõtmine, keskkond).
Ajurünnaku põhjused: tuvastage igas kategoorias konkreetsed põhjused.
Alampõhjuste tuvastamine: pikendage iga põhikategooria üksikasjalike põhjuste ridu.
Analüüsige ja prioriseerige: arutage tuvastatud põhjuseid ja seadke need tähtsuse järjekorda.