Kui olete väsinud ebatõhusatest ja aeganõudvatest ajurünnakutest, kus inimesed sageli ei taha sõna võtta või lihtsalt arutleda selle üle, kelle ideed on paremad. Siis Nominaalne grupitehnika on kõik, mida vajate.
See tehnika takistab kõigil ühtemoodi mõtlemast ning julgustab neid olema loov ja põnevil rühmaprobleemide lahendamisel. Pole liialdus öelda, et see on supertööriist igale grupile, kes otsib ainulaadseid ideid.
Niisiis, uurime seda tehnikat, selle toimimist ja näpunäiteid eduka rühma ajurünnaku pidamiseks!
Sisukord
Paremad ajurünnakuseansid koos AhaSlidesiga
- Kuus mõtlemist kübarat | Parim täielik juhend algajatele 2024. aastal
- loomine Afiinsusdiagramm | Samm-sammuline juhend algajatele 2024. aastal
- Ideelaud | Tasuta veebipõhine ajujahi tööriist
Kas vajate uusi viise ajurünnakuks?
Kasutage AhaSlidesis lõbusat viktoriini, et luua rohkem ideid tööl, klassis või sõpradega koosviibimisel!
🚀 Registreeruge tasuta☁️
Mis on nominaalrühma tehnika?
Nominaalne grupitehnika (NGT) on grupi ajurünnaku meetod probleemile ideede või lahenduste genereerimiseks. See on struktureeritud meetod, mis hõlmab järgmisi etappe:
- Osalejad töötavad iseseisvalt ideede genereerimisel (olenevalt neist oskavad kirjutada paberile, kasutada jooniseid jne)
- Seejärel jagavad ja esitlevad osalejad oma ideid kogu meeskonnale
- Kogu meeskond arutab ja hindab antud ideid punktisüsteemi alusel, et näha, milline variant on parim.
See meetod aitab julgustada individuaalset loovust, kaasates kõik osalejad võrdselt ja suurendades kaasatust probleemide lahendamise protsessi.
Millal kasutada nominaalrühma tehnikat?
Siin on mõned olukorrad, kus NGT võib olla eriti kasulik:
- Kui on palju ideid, mida kaaluda: NGT saab aidata teie meeskonnal ideid korraldada ja prioriseerida, andes igale liikmele võrdse võimaluse panustada.
- Kui rühmamõtlemisel on piiranguid: NGT aitab vähendada grupimõtlemise mõju, soodustades individuaalset loovust ja ideede mitmekesisust.
- Kui mõnel meeskonnaliikmel on rohkem häält kui teistel: NGT tagab, et igal meeskonnaliikmel on võrdne võimalus oma arvamust avaldada, olenemata nende positsioonist.
- Kui meeskonnaliikmed mõtlevad vaikides paremini: NGT võimaldab inimestel enne nende jagamist ideedega ise välja mõelda, mis võib olla abiks neile, kes eelistavad vaikides töötada.
- Kui meeskonna otsustamine on vajalik: NGT saab tagada, et kõik meeskonnaliikmed on otsustusprotsessi kaasatud ja neil on lõpliku otsuse suhtes võrdne arvamus.
- Kui meeskond soovib lühikese aja jooksul genereerida suure hulga ideid, NGT võib aidata neid ideid korrastada ja tähtsuse järjekorda seada.
Nominaalse rühma tehnika sammud
Siin on nominaalrühma tehnika tüüpilised sammud:
- 1. samm – sissejuhatus: Koolitaja/juht tutvustab meeskonnale nominaalset rühmatehnikat ning selgitab koosoleku või ajurünnaku eesmärki ja eesmärki.
- 2. samm – vaiksete ideede genereerimine: Iga liige mõtleb välja oma ideed arutatava teema või probleemi kohta, seejärel kirjutab need paberile või digitaalsele platvormile. See samm on umbes 10 minutit.
- 3. samm – ideede jagamine: Meeskonnaliikmed jagavad/esitlevad oma ideid kordamööda kogu meeskonnaga.
- 4. samm – ideede selgitamine: Pärast kõigi ideede jagamist arutab kogu meeskond iga idee täpsustamiseks. Nad võivad esitada küsimusi tagamaks, et kõik mõistavad kõiki ideid. See arutelu kestab tavaliselt 30–45 minutit ilma kriitika ja hinnanguteta.
- 5. samm – ideede järjestamine: Meeskonnaliikmed saavad teatud arvu hääli või punkte (tavaliselt 1–5), et hääletada nende arvates parimate või asjakohasemate ideede üle. See samm aitab ideid tähtsuse järjekorda seada ja tuvastada kõige populaarsemad või kasulikumad ideed.
- 6. samm – viimane arutelu: Meeskond peab viimase arutelu, et täiustada ja selgitada parimaid ideid. Seejärel leppige kokku kõige tõhusamas lahenduses või tegevuses.
Neid etappe järgides võib nominaalgrupitehnika aidata teil ajurünnakut tõhusamalt ja tõhusamalt teha probleemi lahendamineja otsustusprotsessid.
Näiteks siin on see, kuidas saate nominaalse grupi tehnika abil parandada klienditeenindust jaekaupluses
| Samm | objekt | detail |
| 1 | Sissejuhatus ja selgitus | Korraldaja tervitab osalejaid ja selgitab kohtumise eesmärki ja korda: “Kuidas parandada klienditeenindust”. Seejärel annab lühikese ülevaate NGT-st. |
| 2 | Vaiksete ideede genereerimine | Korraldaja annab igale osalejale paberilehe ja palub neil kirja panna kõik ideed, mis seda ülaltoodud teemat käsitledes pähe tulevad. Osalejatel on 10 minutit aega oma ideede kirja panemiseks. |
| 3 | Ideede jagamine | Iga osaleja esitleb oma ideid ja juhendaja salvestab need pabertahvlile või tahvlile. Selles etapis ideede üle arutelu ei toimu ja see tagab kõigile osalejatele võimaluse anda võrdne panus. |
| 4 | Ideede selgitamine | Osalejad võivad küsida selgitusi või lisateavet oma meeskonnaliikmete ideede kohta, mida nad ei pruugi täielikult mõista. Meeskond võib pakkuda aruteluks uusi ideid ja kombineerida ideid kategooriatesse, kuid ühtegi ideed ei tohi kõrvale heita. See etapp kestab 30–45 minutit. |
| 5 | Ideede edetabel | Osalejatele antakse kindel arv punkte, et hääletada nende arvates parimate ideede poolt. Nad saavad valida, kas eraldada kõik oma punktid ühele ideele või jagada need mitme idee vahel. Pärast seda paneb läbiviija iga idee punktid kokku, et selgitada välja olulisemad ideed poe klienditeeninduse parandamiseks. |
| 6 | Lõplik arutelu | Rühmas arutatakse, kuidas parimaid ideid ellu viia ja töötatakse välja tegevuskava parenduste tegemiseks. |
Näpunäiteid nominaalrühma tehnika tõhusaks kasutamiseks
Siin on mõned näpunäited nominaalrühma tehnika tõhusaks kasutamiseks:
- Määratlege selgelt lahendatav probleem või küsimus: Veenduge, et küsimus oleks üheselt mõistetav ja et kõigil osalejatel oleks probleemist ühine arusaam.
- Esitage selged juhised: Kõik osalejad peavad mõistma nominaalse rühmatehnika protsessi ja seda, mida neilt igal etapil oodatakse.
- Kas teil on abistaja: Oskuslik juhendaja suudab hoida arutelu keskendunud ja tagada, et kõigil on võimalus osaleda. Samuti saavad nad aega hallata ja protsessi õigel teel hoida.
- Julgustage osalema: Julgustage kõiki osalejaid oma ideid avaldama ja vältige arutelus domineerimist.
- Kasutage anonüümset hääletamist: Anonüümne hääletamine võib aidata vähendada eelarvamusi ja soodustada ausat tagasisidet.
- Hoidke arutelu tempos: Oluline on hoida arutelu keskendunud küsimusele või probleemile ja vältida kõrvalepõikeid.
- Järgige struktureeritud lähenemisviisi: NGT on struktureeritud lähenemisviis, mis julgustab inimesi osalema, genereerima palju ideid ja järjestama need tähtsuse järjekorda. Peaksite protsessist kinni pidama ja veenduma, et teie meeskond täidaks kõik sammud.
- Kasutage tulemusi: Pärast kohtumist palju väärtuslikku teavet ja ideid. Kasutage tulemusi kindlasti otsuste tegemisel ja probleemide lahendamisel.
Neid näpunäiteid järgides saate tagada, et NGT-d kasutatakse tõhusalt ning meeskond genereerib uuenduslikke ideid ja lahendusi.
Võtme tagasivõtmine
Loodetavasti on see artikkel andnud teile kasulikku teavet nominaalrühma tehnika kohta. See on võimas meetod üksikisikute ja rühmade motiveerimiseks ideid genereerima, probleeme lahendama ja otsuseid langetama. Järgides ülaltoodud samme ja näpunäiteid, saab teie meeskond leida loomingulisi lahendusi ja teha teadlikke otsuseid.
Kui kavatsete oma järgmisel koosolekul või seminaril kasutada nominaalrühma tehnikat, kaaluge selle kasutamist Ahaslides protsessi hõlbustamiseks. Meie eeltehtud mallide kogu ja Omadused, saate anonüümse režiimi abil hõlpsalt koguda osalejatelt tagasisidet reaalajas, muutes NGT protsessi veelgi tõhusamaks ja kaasahaaravamaks.
