Iritzia ematea komunikazio eta pertsuasio artea da, erronka baina esanguratsua.
Ebaluazioa bezala, iritzia iruzkin positiboa edo negatiboa izan daiteke, eta inoiz ez da erraza iritzia ematea, zure kideei, lagunei, menpekoei, lankideei edo nagusiei iritzia eman.
So nola eman iritzia eraginkortasunez? Begiratu 12 aholku eta adibide nagusiak ematen dituzun iritzi bakoitzak nolabaiteko eragina duela ziurtatzeko.
Lineako galdeketak egiteko arduradunak inkestetan parte hartzea sustatu, berriz AhaSlides irakatsi diezazuke galdetegien diseinua inkesta anonimoa praktika onak!
Edukien aurkibidea
- Zein da iritzia ematearen garrantzia?
- Iritzia nola eman — Lantokian
- Iritzia nola eman — Eskoletan
- Gakoen eramatea
Ezagutu zure lagunak hobeto! Konfiguratu online inkesta bat orain!
Erabili galdetegiak eta jokoak AhaSlides inkesta dibertigarri eta interaktiboa sortzeko, lanean, klasean edo bilera txikietan iritzi publikoak biltzeko
🚀 Sortu doako inkesta☁️
Zein da Iritzia ematearen garrantzia?
"Jaso dezakezun gauzarik baliotsuena iritzi zintzoa da, nahiz eta izugarri kritikoa izan", esan zuen Elon Muskek.
Feedbacka inoiz ahaztu behar ez den zerbait da. Feedbacka gosari bat bezalakoa da, onurak dakartza pertsonei hazteko, eta ondoren erakundearen garapena.
Hobekuntza eta aurrerapena desblokeatzeko gakoa da, gure itxaropenen eta lortzen ditugun benetako emaitzen arteko zubi gisa jokatuz.
Iritzia jasotzen dugunean, ispilu bat ematen zaigu, gure ekintzen, asmoen eta besteengan dugun eraginari buruz hausnartzeko aukera ematen diguna.
Feedbacka hartuz eta gure onurarako erabiliz, gauza handiak lor ditzakegu eta hazten eta garatzen jarraitu pertsona eta talde gisa.
Iritzia nola eman — Lantokian
Zehaztapenak ematerakoan, gure tonuari arreta jartzea eta zehatza izatea gomendatzen da hartzaileak irainduta, larrituta edo anbiguoa ez sentitzeko.
Baina hauek ez dira nahikoa iritzi konstruktiborako. Hona hemen aholku eta adibide selektiboagoak lantokian feedbacka modu eraginkorrean ematen laguntzeko, zure nagusia, zuzendariak, lankideak edo menpekoak izan.
1. aholkuak: errendimenduan zentratu, ez nortasunean
Nola eman iritzia langileei? "Iritzia lanari eta zein ondo egiten ari den buruzkoa da" esan zuen Kearyk. Beraz, lantokian iritzia ematerakoan gogoratu beharreko gauza lehenik eta behin ebaluatzen den lanaren errendimenduari eta kalitateari lehentasuna ematea da, norbanakoaren nortasunean zentratu beharrean.
❌ "Zure aurkezpen gaitasunak izugarriak dira."
✔️ "Ohartu nintzen joan den astean bidali zenuen txostena osatu gabe zegoela. Azter dezagun nola konpondu dezakegun".
2. aholkuak: ez itxaron hiruhileko berrikuspen bat egiteko
Ideia bikaina dirudi iritzia eguneroko jarduera arrunta izatea. Denbora ez da mantsoago ibiltzen gu hobetzeko itxaroteko. Aprobetxatu iritzia emateko, adibidez, langile bat ondo funtzionatzen duen edo haratago doala ikusten duzun bakoitzean, eman berehalako iritzi positiboa.
3. aholkuak: egin ezazu pribatuan
Nola eman iritzia lankideei? Iritzia ematen duzunean haien larruan egon. Nola sentituko dira jende askoren aurrean errieta edo iritzi txarra ematen diezunean?
❌ Esan beste lankideen aurrean: "Mark, beti berandu zabiltza! Denek nabaritzen dute, eta lotsagarria da.
✔️ Gorestu publizitatea:'' Lan ona egin duzu!" edo, eskatu bakarkako eztabaidan sartzeko.
4. aholkuak: Konponbideetara bideratu
Nola eman iritzia zure nagusiari? Iritzia ez da kasualitatea. Batez ere, zure nagusiari iritzia eman nahi diozunean. Zure kudeatzaileei eta buruzagiari iritzia ematean, garrantzitsua da gogoratzea zure asmoa taldearen arrakastari eta erakundearen hazkunde orokorrari positiboki laguntzea dela.
❌ "Badirudi inoiz ez dituzula ulertzen gure taldearen erronkak".
✔️ Gure proiektuaren bileretan ikusi dudan zerbait eztabaidatu nahi nuen. [arazoak/arazoak] Horri aurre egiteko balizko konponbide bat pentsatzen egon naiz.
5. aholkuak: nabarmendu alde positiboak
Nola eman feedback ona? Feedback positiboak zure kideei hobetzen laguntzeko helburua lor dezake kritika negatiboak bezain eraginkorra. Azken finean, feedback-ak ez luke beldurra izan behar. Hobetzeko eta gogor lan egiteko motibazioa bultzatzen du.
❌ "Beti atzeratuta zaude epeetan".
✔️ "Zure moldakortasunak adibide positiboa ematen du gainerako taldeentzat."
Aholkuak # 6: Zentratu puntu nagusi batean edo bitan
Iritzia ematean, zure mezuaren eraginkortasuna asko hobetu daiteke zentratuta eta zehatza mantenduz. "Gutxiago da gehiago" printzipioa aplikatzen da hemen: funtsezko puntu bat edo bi zorrozten badituzu, zure iritzia argia, ekingarria eta gogoangarria izatea bermatzen du.
💡Iritzia emateko inspirazio gehiago lortzeko, begiratu:
- 360 graduko feedbackari buruzko datuak ezagutu behar dira +30 adibiderekin 2024an
- 20 lankideentzako iritzien adibiderik onenak
- 19ko 2024 kudeatzaileen iritzien adibide onenak
Iritzia nola eman — Eskoletan
Nola eman iritzia testuinguru akademiko batean ezagutzen duzun norbaiti, hala nola ikasleei, irakasleei, irakasleei edo ikaskideei? Ondorengo aholku eta adibideek, zalantzarik gabe, hartzailearen gogobetetasuna eta estimua bermatuko dute.
7. aholkuak: Iritzi anonimoa
Iritzi anonimoak ikasgelan iritziak emateko modurik onenetako bat da irakasleek ikasleen iritzia jaso nahi dutenean. Hobekuntzarako iradokizunak libreki eskaini ditzakete ondorio negatiboez kezkatu gabe.
Aholkuak # 8: Baimena eskatu
Ez harritu; horren ordez, aldez aurretik iritzia emateko baimena eskatu. Irakasleak edo ikasleak, edo ikaskideak izan, guztiek merezi dute errespetua izatea eta haiei buruzko iritzia jasotzeko eskubidea dute. Arrazoia da iritzia jasotzeko noiz eta non dauden erosoen aukera dezaketela.
❌ "Beti desordenatuta zaude klasean. Etsigarria da."
✔️"Zerbait nabaritu dut eta eskertuko nuke zure pentsamenduak. Ondo legoke eztabaidatuko bagenu?"
Aholkuak # 9: Egin ezazu ikasgaiaren parte
Nola eman iritzia ikasleei? Irakasle eta hezitzaileentzat, ez dago ikasleei iritzia emateko modu hoberik irakaskuntza eta ikaskuntza baino. Iritzia ikasgaiaren egituraren osagai bihurtuz, ikasleek denbora errealeko orientaziotik eta autoebaluaziotik ikas dezakete konpromiso aktiboarekin.
✔️ Denbora kudeaketako klase batean, irakasleek eztabaida-ordu bat sor dezakete ikasleek puntuazioei buruzko ideiak partekatzeko eta garaiz egoteko moduak proposatzeko.
10. aholkuak: Idatzi
Idatzizko iritzia emateak haiekin zuzenean pribatutasunean hitz egitea bezain eragina du. Onurarik onena hartzaileak zure iruzkinak berrikusteko eta hausnartzeko aukera ematea da. Behaketa positiboak, hazteko iradokizunak eta hobetzeko urratsak izan daitezke.
❌ "Zure aurkezpena ona izan zen, baina hobea izan liteke."
✔️ "Eskertzen dut proiektuan xehetasunei arreta ematea. Baina gomendatzen dizut datu lagungarri gehiago sartzea zure analisia sendotzeko".
11. aholkuak: goraipatu haien ahaleginak, ez haien talentuak
Nola eman iritzia gehiegi saldu gabe? Eskoletan, edo lantokietan, badago bere talentuagatik besteak gaindi ditzakeen norbait, baina ez luke aitzakia izan behar iritzi txarra emateko. Iritzi eraikitzaileak euren esfortzua eta oztopoak gainditzeko egin dutena aitortzea da, ez haien talentuak gehiegi goraipatzea.
❌ "Talentua naturala zara arlo honetan, beraz, zure errendimendua espero da."
✔️ "Praktikatzeko eta ikasteko duzun konpromisoak bere fruituak eman ditu argi eta garbi. Eskertzen dut zure lana".
12. aholkuak: eskatu iritzia ere
Iritziak bi noranzkoak izan behar ditu. Iritzia ematen duzunean, komunikazio irekia mantentzeak hartzailearen iritzia gonbidatzea dakar eta elkarlanerako eta inklusio-ingurune bat sor daiteke, non bi aldeek ikasi eta hazteko.
✔️ "Zure proiektuari buruzko gogoeta batzuk partekatu ditut. Jakin-mina daukat nire iritziari buruz zure iritziak eta zure ikuspegiarekin bat egiten duen ala ez jakiteko. Egin dezagun elkarrizketa".
Funtsezko garraioak
Artikulu honetatik asko ikasi duzula ziurtatzen dut. Eta pozik nago zurekin laguntzaile bikaina partekatzen laguntzeko, feedback solidario eta eraikitzailea modu eroso eta erakargarriagoan ematen laguntzeko.
💡Ireki kontu bat honekin AhaSlides orain eta egin iritzia eta inkesta anonimoak doan.
Ref: Harvard Business Review | Sare | 15five | Mirror | 360 Ikasten