Galdeketak leku osoko jendearen xehetasunak biltzeko enbragea dira.
Nahiz eta galdeketak nonahi egon, jendeak oraindik ez daki ziur zein motatako kontsultak gehitu.
Ikerketan galdetegi motak erakutsiko dizkizugu, eta nola eta non erabili.
Jar gaitezen 👇
Aholku gehiago honekin AhaSlides
Dibertsio gehiagoren bila zabiltza topaketetan?
Bildu zure taldeko kideak galdetegi dibertigarri baten bidez AhaSlides. Eman izena doako galdetegia egiteko AhaSlides txantiloi liburutegia!
🚀 Hartu doako galdetegia☁️
Galdetegi motak Ikerketan
Galdetegia egiterakoan, jendearengandik zer informazio jasotzen saiatzen zaren pentsatu behar duzu.
Teoria bat frogatzen edo ezeztatzen laguntzeko xehetasun aberatsak eta esploratzaileak nahi badituzu, zoaz galdera irekiko inkesta kualitatibo batekin. Horri esker, jendeak askatasunez azaltzen ditu bere pentsamenduak.
Baina dagoeneko hipotesi bat baduzu eta probatzeko zenbakiak besterik ez badituzu, galdetegi kuantitatiboa da. Erabili galdera itxiak non jendeak erantzunak hautatzen dituen estatistika neurgarriak eta kuantifikagarriak lortzeko.
Behin lortuta, orain ikerketan zer galdetegi mota sartu nahi duzun aukeratzeko garaia da.
# 1. Galdera irekianaire ikerketan
Galdera irekiak tresna baliotsuak dira ikerketan, subjektuek mugarik gabe beren ikuspuntuak guztiz adierazteko aukera ematen baitute.
Galdera irekien formatu desegituratuak, aurrez zehaztutako erantzun-aukerak ematen ez dituenak, oso egokiak egiten ditu esplorazio-ikerketetarako.
Horri esker, ikertzaileek ñabardurak aurki ditzakete eta aldez aurretik asmatu ez ziren ikerketarako bide berriak identifikatu ditzakete.
Galdera irekiak datu kualitatiboak baino datu kuantitatiboak sortzen dituzten arren, lagin handietan aztertzeko kodetze-metodo sakonagoak behar dituzten bitartean, haien indarra erantzun pentsakor ugari agertzean datza.
Azalpen-faktoreak aztertzeko elkarrizketetan edo azterketa pilotuetan sarrerako galdera gisa erabili ohi dira, kontsulta irekiak erabilgarriak dira gai bat alderdi guztietatik ulertu behar denean galdera itxien inkesta zuzenagoak diseinatu aurretik.
Adibidea:
Iritzi galderak:
- Zer iritzi duzu [gaiari] buruz?
- Nola deskribatuko zenuke [gaia]rekin duzun esperientzia?
Esperientzia galderak:
- Esan iezadazu [gertaera] gertatu zen garai bati buruz.
- Eman nazazu [jarduera] prozesuan zehar.
Sentimendu galderak:
- Nola sentitu zara [gertaera/egoera]?
- Zein emozio pizten dira [estimulua] presente dagoenean?
Gomendio galderak:
- Nola hobetu liteke [gaia]?
- Zer iradokizun duzu [proposatutako irtenbide/ideia] egiteko?
Eragin galderak:
- Zer modutan eragin dizu [gertaerak]?
- Nola aldatu dira [gaiari] buruzko iritziak denboran zehar?
Galdera hipotetikoak:
- Nola erreakzionatuko zenukeela uste duzu [eszenatokia] balitz?
- Zein faktorek uste duzu eragingo luketela [emaitza]?
Interpretazio galderak:
- Zer esan nahi du zuretzat [epea]?
- Nola interpretatuko zenuke [emaitza] horren aurkikuntza?
#2. Balorazio eskalako galdetegia ikerketan
Balorazio-eskalaren galderak tresna baliotsuak dira ikerketetan, egoera absolutu gisa baino gehiago dauden jarrerak, iritziak eta pertzepzioak neurtzeko.
Galdera bat eta ondoren zenbakizko eskala bat aurkeztuz inkestatuek euren adostasun-maila, garrantzia, gogobetetasuna edo bestelako balorazioak adierazteko, galdera hauek sentimenduen intentsitatea edo norabidea modu egituratu eta ñabardura batean jasotzen dute.
Mota arruntak besteak beste Likert eskalak Erabat ados ez bezalako etiketak inplikatuz, eta baita eskala analogiko bisualak ere.
Ematen dituzten datu metriko kuantitatiboak erraz batu eta estatistikoki aztertu daitezke, batez besteko balorazioak, korrelazioak eta erlazioak alderatzeko.
Balorazio-eskalak oso egokiak dira merkatuaren segmentazio-analisia, aurre-probak eta inplementazio osteko programen ebaluazioa bezalako aplikazioetarako, hala nola tekniken bidez. A/B probak.
Haien izaera murriztaileak erantzun irekien testuingurua falta izan dezakeen arren, balorazio-eskalek oraindik modu eraginkorrean neurtzen dituzte sentimendu-dimentsioak jarrera-alderdien arteko lotura iragarleak aztertzeko, hasierako ikerketa deskribatzailearen ondoren behar bezala kokatuta.
#3. Galdetegi itxia ikerketan
Galdera itxiak ikerketetan erabili ohi dira datu egituratuak eta kuantitatiboak biltzeko erantzun-aukera estandarizatuen bidez.
Subjektuei aukeratzeko erantzun-aukera mugatu bat eskainiz, hala nola egia/gezurra, bai/ez, balorazio-eskalak edo aldez aurretik definitutako aukera anitzeko erantzunak, galdera itxiek errazago kodetu, batu eta estatistikoki aztertu daitezkeen erantzunak ematen dituzte. lagin handietan galdera irekiekin alderatuta.
Honek baliozkotze faseetan egokiak bihurtzen ditu faktoreak dagoeneko identifikatu ostean, hala nola hipotesien azterketa, jarrerak edo pertzepzioak neurtzea, gaien balorazioak eta datuetan oinarritutako kontsulta deskribatzaileak.
Erantzunak mugatzeak inkestak errazten eta konparazio zuzena ahalbidetzen badu ere, aurreikusi gabeko arazoak baztertzeko edo emandako alternatibetatik haratago testuingurua galtzeko arriskua dago.
#4. Aukera anitzeko galdetegia ikerketan
Aukera anitzeko galderak tresna erabilgarriak dira ikerketan, galdetegi itxien bidez behar bezala administratzen badira.
Galdera bat aurkezten diete inkestatuei, aurrez zehaztutako lauzpabost erantzun aukerarekin batera, hautatzeko.
Formatu honek lagin-talde handietan estatistikoki aztertu daitezkeen erantzunak erraz kuantifikatzeko aukera ematen du.
Parte-hartzaileek oso azkar eta kodetu eta interpretatzeko errazak diren arren, aukera anitzeko galderek ere muga batzuk dituzte.
Batez ere, ñabardura garrantzitsuak alde batera uzteko edo aukera garrantzitsuak galtzeko arriskua dute aldez aurretik arreta handiz probatzen ez badira.
Alborapen arriskua minimizatzeko, erantzun-aukerak elkarren artean baztertzaileak eta kolektiboki zehatzak izan behar dira.
Idazkera eta aukerei buruzko gogoetak kontuan hartuta, aukera anitzeko galderek modu eraginkorrean neur daitezkeen datu deskribatzaileak eman ditzakete aukera gakoak aurrez identifikatuta daudenean, hala nola, jokabideak eta profil demografikoak sailkatzeko edo aldaerak ezagutzen diren gaiei buruzko ezagutzak ebaluatzeko.
#5. Likert eskalako galdetegia ikerketan
Likert eskala ikerketetan erabili ohi den Balorazio eskala mota bat da, interesgarri diren hainbat gairi buruzko jarrerak, iritziak eta pertzepzioak kuantitatiboki neurtzeko.
Ados-ez ados erantzuteko formatu simetrikoa erabiliz, non parte-hartzaileek adierazpen batekin adostasun maila adierazten duten, Likert eskalek normalean 5 puntuko diseinua dute, nahiz eta aukera gehiago edo gutxiago posible diren neurketaren beharrezko sentsibilitatearen arabera.
Erantzun-eskalaren maila bakoitzari zenbakizko balioak esleituz, Likert-eko datuek ereduen eta aldagaien arteko erlazioen analisi estatistikoa ahalbidetzen dute.
Horrek bai/ez edo galdera irekiak baino emaitza koherenteagoak ematen ditu, sentimenduen intentsitatea continuum batean neurtzeko xedea duten galdera mota batzuetarako.
Likert eskalek erraz bil daitezkeen datu metrikoak eskaintzen dituzten arren eta inkestatuentzat errazak diren arren, haien muga ikuspuntu konplexuak gehiegi sinplifikatzea da, nahiz eta ikerketan behar bezala aplikatzen direnean ikuspegi baliotsua eskaintzen duten.
Adibidea
Ikertzaile batek lanaren gogobetetasuna (menpeko aldagaia) eta soldata, lan-bizitza orekatzea eta gainbegiratze kalitatea (aldagai independenteak) arteko erlazioa ulertu nahi du.
5 puntuko Likert eskala erabiltzen da honelako galderetarako:
- Pozik nago nire soldatarekin (Erabat ez nago ados eta guztiz ados)
- Nire lanak lana eta bizitza orekatzeko aukera ematen du (Erregi ez ados eta guztiz ados)
- Nire arduraduna solidarioa da eta kudeatzaile ona da (Oso ez nago ados eta guztiz ados)
Mota guztietako galdetegiak biltzen ditugu ikerketan. Hasi berehala AhaSlides' doako inkesta txantiloiak!
Gakoen eramatea
Ikerketetan galdetegi mota hauek normalean ohikoak eta betetzeko errazak dira jendeak.
Zure kontsultak errazak direnean eta zure aukerak uniformeak direnean, denak orrialde berean daude. Erantzunak ondo biltzen ditu erantzun bat edo milioi bat jaso duzun.
Gakoa da inkestatuek beti dakitela zer galdetzen ari zaren zehatz-mehatz ziurtatzea, eta, ondoren, haien erantzunak leku egokian lerratuko dira inkesta-kopuru gozoak muntatzeko.
Galdera arruntak
Zeintzuk dira ikerketan dauden 4 galdetegi motak?
Ikerketan erabiltzen diren lau galdetegi mota nagusiak galdetegi egituratuak, egitura gabeko galdetegiak, inkestak eta elkarrizketak dira. Mota egokia ikerketaren helburuen, aurrekontuaren, denbora-lerroaren araberakoa da eta metodo kualitatiboak, kuantitatiboak edo mistoak egokienak diren ala ez.
Zeintzuk dira inkesta-galdera mota nagusiak?
Inkesta-galdera-mota nagusiak galdera itxiak, galdera irekiak, balorazio-eskalaren galderak, sailkapen-eskalaren galderak, galdera demografikoak eta jokabide-galderak dira.
Zeintzuk dira hiru galdetegi motak?
Hiru galdetegi mota nagusiak galdetegi egituratuak, galdetegi erdiegituratuak eta egituratu gabeko galdetegiak dira.
