Emotionaalinen älykkyys johtajuudessa | Kehitä tehokkaasti vuonna 2024

Mielenterveys vs Emotionaalinen älykkyys johtajuudessa? Kumpi on tärkeämpää suurelle johtajalle? Tutustu AhaSlidesin parhaaseen oppaaseen vuonna 2024

On ollut kiistanalaista väitettä siitä, ovatko johtajat, joilla on korkea tunneäly, parempia johtamisessa ja johtamisessa kuin johtajat, joilla on korkea henkinen älykkyys.

Ottaen huomioon, että monilla mahtavilla johtajilla maailmassa on korkea älykkyysosamäärä, mutta se ei takaa, että älykkyysosamäärä ilman EQ:ta edistäisi menestyvää johtamista. Tunneälyn olemuksen ymmärtäminen johtajuudessa voi auttaa johtoryhmää tekemään oikeita valintoja ja tekemään oikeita päätöksiä.

Artikkelissa ei keskitytä vain tunneälyn käsitteen selittämiseen, vaan myös opitaan syvällisiä näkemyksiä tunneälyn roolista johtajuudessa ja kuinka tätä taitoa harjoitetaan.

Yleiskatsaus

Sisällysluettelo

• Mikä on emotionaalinen älykkyys?
• Missä tunneälyn taidoissa olet hyvä?
• Miksi tunneäly on johtajuudessa niin tärkeä?
• Kuinka harjoitella tunneälyä johtajuudessa?
• Keskeiset ostokset
• Usein kysytyt kysymykset

Lisää vinkkejä AhaSlidesin avulla

• Työntekijöiden suoritusten arviointi
• ajanhallinta
• Esimerkkejä johtamistyylistä
• Visionäärinen johtajuus
• Strategisen ajattelun taidot

Mikä on emotionaalinen älykkyys?

Tunneälyn käsite tuli yleiseen käyttöön Daniel Goleman 1990-luvulla, mutta se ilmestyi ensimmäisen kerran Michael Beldochin vuonna 1964 julkaisemassa paperissa, joka osoittaa, että jollakulla on kyky havaita ja seurata omia ja muiden tunteita ja käyttää niitä ohjaamaan muiden ajattelua ja käyttäytymistä. 

Esimerkkejä emotionaalisesti älykkäistä johtajista

• Avoimuutensa, kunnioituksensa, uteliaisuutensa ilmaiseminen ja muiden tarinoiden ja tunteiden aktiivinen kuunteleminen ilman pelkoa loukkaavansa heitä
• Kehitetään kollektiivinen tavoite tavoitteista ja strateginen suunnitelma niiden saavuttamiseksi
• Ottaa vastuuta teoistaan ​​ja virheistään
• Luoda ja rohkaista innostusta, varmuutta ja optimismia sekä rakentaa luottamusta ja yhteistyötä
• Tarjoaa useita näkökulmia motivoida organisaation muutoksia ja innovaatioita
• Organisaatiokulttuurin johdonmukaisuuden rakentaminen
• Tietää kuinka hallita tunteitaan, erityisesti vihaa tai pettymystä

Missä tunneälyn taidoissa olet hyvä?

Kun esittelen artikkelin "Mikä tekee johtajasta", Daniel Goleman määritelty tunneäly johtajuudessa, jossa on 5 elementtiä selkeästi seuraavasti:

# 1. Itsetuntemus

Itsetietoisuus tunteistasi ja niiden syistä on ensisijainen askel ennen kuin voit ymmärtää muiden tunteita. Kyse on myös kyvystäsi ymmärtää vahvuutesi ja heikkoutesi. Kun olet johtoasemassa, sinun tulee olla tietoinen siitä, millä tunteillasi on joko positiivinen tai negatiivinen vaikutus työntekijöihisi.

#2. Itsesäätely

Itsesääntelyssä on kyse tunteiden hallitsemisesta ja mukauttamisesta muuttuviin olosuhteisiin. Siihen sisältyy kyky toipua masentuneisuudesta ja tyytymättömyydestä toimia arvojesi kanssa yhteensopivalla tavalla. Johtaja ei voi hallita vihaa tai raivoa asianmukaisesti eikä voi taata joukkueen tehokkuutta. He pelkäävät enemmän tehdä väärää kuin olla motivoituneita tekemään oikein. Kyseessä on kaksi aivan eri tarinaa.

#3. Myötätunto

Monet johtajat eivät voi asettua toisen asemaan, varsinkin tehdessään päätöksiä, koska heidän on asetettava tehtävien suorittaminen ja organisaation tavoitteet etusijalle. Emotionaalisesti älykäs johtaja on harkitsevainen ja huomaavainen kaikista tekemisistäsi ja kaikista päätöksistään varmistaakseen, ettei ketään heidän tiimissään jää jäljelle tai ettei tapahdu epäreilua ongelmaa.

#4. Motivaatio

John Hancock sanoi: "Suurin kyky liiketoiminnassa on tulla toimeen muiden kanssa ja vaikuttaa heidän toimintaansa". Mutta miten tulet toimeen ja vaikutat heihin? Motivaatio on tunneälyn ydin johtajuudessa. Kyse on vahvasta halusta saavuttaa moniselitteisiä, mutta realistisia tavoitteita paitsi itselleen, myös kannustaa alaisiaan liittymään niihin. Johtajan on ymmärrettävä, mikä työntekijöitä motivoi.

#5. Sosiaaliset taidot

Sosiaaliset taidot ovat muiden kanssa tekemisissä olemista, toisin sanoen ihmissuhteiden hallintaa. Se näyttää niin todelta, että "Kun olet tekemisissä ihmisten kanssa, muista, ettet ole tekemisissä logiikan, vaan tunteiden olentojen kanssa", sanoi Dale Carnegie. Sosiaalisilla taidoilla on vahva yhteys mahtaviin kommunikoijiin. Ja he ovat aina paras esimerkki käytöksestä ja kurinalaisuudesta tiimin jäsenilleen.

Miksi emotionaalinen älykkyys on johtajuudessa niin tärkeää?

Tunneälyn rooli johtajuudessa on kiistaton. Aika näyttää oikealta johtajille ja esimiehille hyödyntää tunneälyä johtamisen tehokkuuden parantamiseksi. Ei ole enää aikakautta, jolloin rangaistuksia ja auktoriteettia käytetään pakottamaan muut noudattamaan sääntöäsi, etenkään yritysjohtajuudessa, koulutuskoulutuksessa, palvelualalla ja muissa asioissa.

Historiassa on monia ideaalimalleja emotionaalisesti älykkäästä johtajuudesta, joilla on ollut voimakas vaikutus miljooniin ihmisiin ja jotka ovat yrittäneet parempaa maailmaa, kuten Martin Luther King, Jr.

Hän on kuuluisa korkeatasoista tunneälyä motivoidakseen ja innostaakseen ihmisiä liittymään häneen puolustamalla sitä, mikä on oikein ja tasa-arvoa. Yhtenä tyypillisimmistä esimerkeistä tunneälystä johtajuudessa Martin Luther King yhtyi kuuntelijoihinsa jakamalla samoja arvoja ja näkemystä tulevaisuudesta aidoimmilla tunteillaan ja välittämällä myötätuntoa.

Tunneälyn pimeä puoli johtajuudessa viittaa sen käyttöön tekniikkana manipuloida ihmisten ajattelua tai laukaista negatiivisia tunteita palvelemaan haitallisia tarkoituksia, mikä mainitaan myös Adam Grantin kirjassa. Se on kaksiteräinen miekka, jos et käytä sitä asianmukaisesti.

Yksi ikonisimmista negatiivisista esimerkeistä tunneälyn käytöstä johtamisessa on Adolf Hitler. Pian tajuttuaan tunneälyn voiman hän suostutteli ihmisiä ilmaisemalla strategisesti tunteita, jotka johtavat persoonallisuuskulttiin, ja sen seurauksena hänen seuraajansa "lopettavat ajattelemasta kriittisesti ja vain tuntevat".

Kuinka harjoitella tunneälyä johtajuudessa?

Teoksessa Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance kirjoittajat jakavat tunnejohtamistyylit kuuteen luokkaan: Authoritative, Coaching, Affiliative, Democratic, Pacesetting ja Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis ja Annie McKee, 2001). Emotionaalisten johtamistyylien valinnassa tulee olla varovainen, koska et tiedä, kuinka paljon jokainen tyyli vaikuttaa johtamiesi ihmisten tunteeseen ja intuitioon.

Tässä on 5 tapaa harjoitella tunneälyä johtajuudessa:

#1. Harjoittele mindfulnessia

Ole tietoinen siitä, mitä sanot ja mitä käytät. Ajattelun harjoitteleminen tietoisesti ja harkituimmalla tavalla voi auttaa hallitsemaan omia tunteitasi ja reagoimaan niihin. Se auttaa myös vähentämään negatiivisia tunteitasi ja vähemmän todennäköisesti tulet uupumaan tai ylikuormittumaan. Voit viettää aikaa päiväkirjan kirjoittamiseen tai aktiviteettisi pohtimiseen päivän päätteeksi.

#2. Hyväksy ja opi palautteesta

Voit kokeilla yllättävää kahvi- tai välipalasessiota, jotta sinulla on aikaa jutella ja kuunnella työntekijöitäsi, mikä voi tukea henkistä yhteyttä. Voit myös tehdä kyselyn saadaksesi selville, mitä työntekijäsi todella tarvitsevat ja mikä voi motivoida heitä. Tällaisen syvällisen keskustelun ja kyselyn jälkeen on paljon arvokasta tietoa. Kuten voit nähdä kuuluisilta johtajilta, joilla on korkea tunneäly, rehelliset ja laadukkaat säilytykset ovat paras tapa saada palautetta tiimiltäsi. Hyväksy se, mitä palaute sanoo, oli se sitten positiivista tai negatiivista, ja harjoittele pitämään kaunaasi tai jännitystäsi, kun näet tämän palautteen. Älä anna heidän vaikuttaa päätökseesi.

#3. Opi kehon kielistä

Se ei ole koskaan hyödytöntä, jos käytät aikaasi ja vaivaasi oppiaksesi syvän käsityksen kehon kielen maailmasta. Ei ole parempaa tapaa tunnistaa muita tunnelmia kuin katsoa heidän kehonkieltä. Tietyt eleet, äänen sävy ja katseenhallinta… voivat paljastaa heidän todellisen ajattelunsa ja tunteensa. Se, että et koskaan jätä huomioimatta mitään yksityiskohtia heidän toimissaan, voi auttaa sinua arvaamaan paremmin todelliset tunteet ja reagoimaan niihin nopeasti ja asianmukaisesti.

#4. Opi eduista ja rangaistuksista

Jos mietit, millainen etu tai rangaistus motivoi työntekijöitä paremmin, muista, että saat enemmän kärpäsiä hunajalla kuin etikalla. On jotenkin totta, että monet työntekijät rakastavat kuulla esimiehensä kehuja, kun he tekevät hyvää työtä tai ansaitsevat saavutuksen, ja he menestyvät jatkossakin paremmin.

Sanotaan, että noin 58% työssä menestymisestä perustuu tunneälyyn. Joissakin tapauksissa rangaistusta tarvitaan, varsinkin kun halutaan säilyttää tasa-arvo ja luottamus sekä ehkäistä konflikteja.

#5. Osallistu verkkokurssille tai -koulutukselle

Et koskaan tiedä kuinka ratkaista se, jos et koskaan kohtaa sitä. On välttämätöntä liittyä koulutukseen tai kursseille tunneälyn parantamiseksi. Voit harkita koulutusta, joka antaa sinulle mahdollisuuden olla tekemisissä työntekijöiden kanssa ja harjoitella joustavia skenaarioita. Voit myös oppia erilaisia ​​tapoja ratkaista konflikteja harjoitusten aikana.

Lisäksi voit suunnitella työntekijällesi kattavan tunneälykoulutuksen erilaisilla tiimirakentamistoiminnoilla empatian ravitsemiseksi ja toisten ymmärtämisen edistämiseksi. Sen avulla sinulla on mahdollisuus tarkkailla heidän toimintaansa, asenteitaan ja käyttäytymistään pelin aikana.

Keskeiset ostokset

Millainen johtaja sitten haluat olla? Pohjimmiltaan tunneälyn käyttäminen johtajuudessa ei ole täydellistä oikeaa tai väärää, koska useimmat asiat toimivat kuin saman kolikon kaksi puolta. Sekä lyhyen että pitkän aikavälin tavoitteiden saavuttamiseksi johtajien on harkittava tunneälytaitojen varustamista.

Riippumatta siitä, minkälaisen johtamistyylin valitset harjoittelemasi, AhaSlides Oikeasti parhaat koulutus- ja koulutusvälineet, jotka auttavat johtajia kouluttamaan ja sitouttamaan työntekijöitä paremman tiimin tehokkuuden ja yhteenkuuluvuuden saavuttamiseksi. Yrittää AhaSlides heti parantaaksesi joukkueesi suorituskykyä.

Usein kysytyt kysymykset