Mitä on suoramyynti? Kun yritys tai henkilö myy tuotteita tai palveluita suoraan asiakkaille ilman kaupan tai välittäjän kautta, kutsumme sitä useilla nimillä, kuten suoramyynti, suoramyynti tai suoramyynti. Se on osoittautunut menestyksekkääksi liiketoimintamalliksi monille yrityksille vuosisatojen ajan.
Joten miksi se on niin onnistunut? Tässä artikkelissa on kattava näkemys suoramyynnin taiteesta ja lopullinen opas siitä, kuinka tulla erinomaisiksi suoramyyjiksi.
Yleiskatsaus
| Onko suoramyynti sama kuin B2C? | Kyllä |
| Toinen suoramyynnin nimi? | Henkilömyynti, D2C (suoraan asiakkaalle) |
| Kuka keksi suoramyyntimenetelmän? | Pastori James Robinson Graves |
| Milloin suoramyyntimenetelmä keksittiin? | 1855 |
Sisällysluettelo
- Yleiskatsaus
- Mitä on suoramyynti?
- Miksi suoramyynti on tärkeää?
- Mitkä ovat esimerkkejä parhaista suoramyyjistä?
- Mitkä ovat kolme suoramyyntityyppiä?
- 5 avainta onnistuneeseen suoramyyntiin
- Usein kysytyt kysymykset
- Bottom Line
Vinkkejä parempaan sitoutumiseen
Tarvitsetko työkalun myydäksesi paremmin?
Hanki parempia kiinnostuksen kohteita tarjoamalla hauskaa interaktiivista esitystä myyntitiimisi tueksi! Rekisteröidy osallistuaksesi ilmaiseen tietokilpailuun AhaSlides mallikirjasto!
🚀 Nappaa ilmainen tietovisa☁️
Mitä on suoramyynti?
Suoramyynti, suora kuluttajalle -strategia (D2C), tarkoittaa myydä suoraan loppuasiakkaille ilman välittäjiä, kuten vähittäiskauppiaita, tukkukauppiaita tai jakelijoita. Yritys tai myyjä ottaa suoraan yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin ja tarjoaa heille tuotteita tai palveluita usein esittelyjen, kotibileiden tai verkkokanavien kautta.
Suoramyynti on kuitenkin ollut kiistanalainen ja kritisoitu vuosien ajan. Se herättää huolta siitä, että jotkin yritykset voivat toimia pyramidipeleinä, joissa pääpaino on uusien jäsenten rekrytoinnissa tuotteiden tai palveluiden myymisen sijaan.
Miksi suoramyynti on tärkeää?
Suoramyynti on tärkeä jakelukanava monille yrityksille niin kotimaisille kuin kansainvälisillekin yrityksille, ja tässä muutamia syitä, miksi se on erittäin tärkeää.
Henkilökohtainen palvelu
Se tarjoaa asiakkaille yksilöllistä palvelua, sillä myyjät esittelevät tuotteita ja palveluita asiakkaalle usein henkilökohtaisesti. Näin asiakkaat saavat paremman käsityksen tuotteesta ja sen ominaisuuksista, ja myyjät voivat antaa suosituksia asiakkaan erityistarpeiden perusteella.
Kustannustehokas
Nämä myyntitekniikat auttavat myös yrityksiä välttämään perinteiseen mainontaan, kuten TV-, painettuun ja radiomainontaan, liittyviä kustannuksia, ja voivat sen sijaan keskittyä rakentamaan suhdetta asiakkaisiinsa suoramyynnin avulla.
Joustavuus
Se antaa myös myyjille mahdollisuuden työskennellä omilla ehdoillaan, mikä antaa heille joustavuutta työaikojen ja yritykseen panostetun työn määrän suhteen. Tämä voi olla houkutteleva vaihtoehto ihmisille, jotka haluavat ansaita tuloja säilyttäen samalla työn ja yksityiselämän tasapainon.
Työn luonti
Suoramyyntiyrityksissä on luotu monia työmahdollisuuksia ihmisille, joilla ei ehkä ole muodollista koulutusta. Se tarjoaa heille alustan ansaita tuloja ja rakentaa yritystä taustasta tai kokemuksesta riippumatta. Nu Skin- ja Pharmanex-tuotemerkit, joiden tuotteita myydään 54 maassa noin 1.2 miljoonan itsenäisen jakelijan verkoston kautta.
Asiakasuskollisuus
Tämä menetelmä voi johtaa asiakasuskollisuuteen, koska myyjät rakentavat usein henkilökohtaisia asiakassuhteita. Asiakkaat ostavat todennäköisemmin henkilöltä, johon he luottavat ja joiden kanssa heillä on hyvä suhde, mikä voi johtaa toistuviin asioihin ja viittauksiin.
Mitkä ovat esimerkkejä parhaista suoramyyjistä?
Mitkä ovat esimerkkejä suorasta jakelusta? Suoramyynnillä on pitkä ja rikas historia, joka juontaa juurensa kaupan varhaisimmista ajoista. Käytäntö myydä tavaroita suoraan kuluttajille ilman välittäjien, kuten vähittäismyyjien tai tukkukauppiaiden, käyttöä voidaan jäljittää muinaisista ajoista, jolloin matkalla olevat kauppiaat myivät tuotteitaan suoraan asiakkaille torilla ja kaduilla.
Yhdysvalloissa termi tuli suosituksi 1800-luvun lopulla, kun Avonin ja Fuller Brushin kaltaiset yritykset alkoivat käyttää tätä myyntitekniikkaa keinona tavoittaa asiakkaita, joita oli vaikea tavoittaa perinteisten vähittäismyyntikanavien kautta. Nämä yritykset työllistäisivät myyjiä, jotka tunnetaan nimellä "Avon Ladies"Tai"Fuller Brush Men", joka myy ovelta ovelle tuotteita suoraan kuluttajille.
1950- ja 60-luvuilla D2C-konteksti koki jyrkän suosion, kun perustettiin uusia yrityksiä, kuten Amway (keskittynyt terveys-, kauneus- ja kotihoitotuotteisiin) ja Mary Kay (joka myy kosmetiikkaa ja ihonhoitotuotteita). Nämä yritykset kehittivät uusia myynti- ja markkinointitekniikoita, kuten monitasoista markkinointia, joiden avulla myyjät voivat ansaita palkkioita paitsi omasta myynnistään myös muiden yritykseen värvämiensä myynneistä.
Nykyään Amway, Mary Kan, Avon ja nuori yritys, kuten Nu skin enterprise, ovat maailman 10 parhaan suoramyyntiyrityksen joukossa. Esimerkiksi Avon Products, Inc:n vuotuinen liikevaihto oli 11.3 miljardia dollaria, ja sillä on yli 6.5 miljoonaa myyjää. Ne ovat parhaita esimerkkejä onnistuneesta suoramyynnin liiketoiminnasta, vaikka tämä myyntitekniikka on kokenut merkittäviä muutoksia viime vuosina, mikä johtuu suurelta osin tekniikan kehityksestä ja kuluttajien käyttäytymisen muutoksista.
Mitkä ovat kolme suoramyyntityyppiä?
Yritykset voivat käyttää tiettyjä myyntitapoja laajentaakseen markkinoitaan ja kohdistaakseen enemmän asiakkaita. Yritykset käyttävät yleisesti useita suoramyyntityyppejä:
Yksitasoinen suoramyynti Myyjä myy tuotteita suoraan asiakkaille ja ansaitsee palkkion jokaisesta myynnistä. Tämä on yksinkertainen ja suoraviivainen lähestymistapa, jota käyttävät usein ne, jotka haluavat ansaita lisätuloja.
Juhlasuunnitelman suoramyynti tarkoittaa tapaa järjestää juhlia tai tapahtumia, joissa suoramyyjä esittelee tuotteita ryhmälle potentiaalisia asiakkaita. Tämä lähestymistapa voi olla tehokas tuotteille, jotka vaativat esittelyjä tai selityksiä.
Monitasoinen markkinointi (MLM) keskittyy rakentamaan myyntitiimiä, jotka ansaitsevat palkkioita paitsi omasta myynnistään myös rekrytoimiensa ihmisten myynnistä. MLM voi tarjota kasvumahdollisuuksia ja passiivisia tuloja, mutta se on myös ollut kiistan ja kritiikin kohteena. Kaksi suurinta maailmanlaajuista MLM-markkinaa Yhdysvallat ja Kiina, seuraavat Saksa ja Korea.
5 avainta onnistuneeseen suoramyyntiin
Suoramyyntiyrityksen pyörittäminen nykypäivän kilpailluilla markkinoilla voi olla haastavaa, mutta tässä on muutamia vinkkejä, jotka auttavat parantamaan menestymismahdollisuuksiasi:
Keskity asiakastyytyväisyyteen
Nykypäivän jatkuvasti muuttuvilla markkinoilla asiakastyytyväisyys on avainasemassa uskollisen asiakaskunnan säilyttämisessä ja rakentamisessa. Erinomainen asiakaspalvelu, oikea-aikaiset toimitukset ja korkealaatuiset tuotteet voivat auttaa erottamaan yrityksesi kilpailijoista.
Yritykset voivat tarjota asiakkaille kannustimia, kuten online takeaway -tapahtuman järjestäminen. Mukauta suoraa verkkomyyntiäsi verkkotapahtuman kautta AhaSlides Spinner-pyörä, voit olla yhteydessä asiakkaisiisi ja potentiaalisiin asiakkaisiisi, esitellä tuotteitasi ja palveluitasi ja lisätä myyntiäsi suoramyyntiyrityksellesi.
Related: Prize Wheel Spinner – Paras Online Spinner Wheel vuonna 2024
Ota teknologia käyttöön
Käytä teknologiaa virtaviivaistaaksesi toimintaasi, parantaaksesi viestintää asiakkaiden ja tiimin jäsenten kanssa ja pysyä ajan tasalla alan trendeistä. Tämä sisältää sosiaalisen median, sähköisen kaupankäynnin alustojen ja muiden digitaalisten työkalujen käytön laajentaaksesi tavoittavuuttasi ja kasvattaaksesi liiketoimintaasi.
Tarjoa ainutlaatuisia tuotteita tai palveluita
Erotu kilpailijoista tarjoamalla ainutlaatuisia tuotteita tai palveluita, jotka vastaavat markkinoiden tiettyyn tarpeeseen. Tämä voi auttaa sinua houkuttelemaan uusia asiakkaita ja säilyttämään olemassa olevat.
Kehitä vahva brändi
Vahva brändi voi auttaa erottamaan yrityksesi ja rakentamaan asiakkaiden luottamusta. Tähän sisältyy ikimuistoisen logon luominen, johdonmukaisen brändiviestin kehittäminen ja vahvan verkkonäkyvyyden luominen.
Sijoita tiimiisi
Suoramyyjien tiimisi on kriittinen yrityksesi menestykselle. Sijoita heidän koulutukseensa ja kehitykseensä, tarjoa jatkuvaa tukea ja tunnusta heidän saavutuksensa pitääksesi heidät motivoituneina ja sitoutuneina.
Jos haluat, että tiimisi jäsenet ovat sitoutuneempia ja vuorovaikutteisempia harjoituksiin, miksi et lisää esityksiisi live-äänestyksiä, tietokilpailuja ja pelejä. AhaSlides on paras ratkaisu virtuaalikoulutuksen tukemiseen.
Related: Ultimate Training and Development in HRM | Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää vuonna 2024
Usein kysytyt kysymykset
Onko kyseessä suoramyynti vai suoramyynti?
"Suoramyynti" ja "suoramyynti" voivat tarkoittaa tuotteiden tai palveluiden myyntiä suoraan kuluttajille.
Mitä on esimerkkejä suoramyynnistä asiakkaille?
Henkilömyynti, jossa myyjät käyvät asiakkaiden luona heidän kotonaan tai työpaikallaan esittelemässä ja myymässä tuotteita. Esimerkkejä ovat Tupperware, Avon ja Amway.
Miten minusta tulee suoramyyjä?
Jos olet kiinnostunut suoramyyjäksi ryhtymisestä, voit etsiä maailman parhaita suoramyyntiyrityksiä aloittaaksesi. Varmista, että heidän yrityskulttuurinsa vastaa arvojasi ja kiinnostuksen kohteitasi.
Mikä on suoramyynnin taito?
Tehokas viestintä on välttämätöntä asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiseksi, tuotteiden tai palveluiden hyötyjen esittelemiseksi ja luottamuksen rakentamiseksi potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Osaavan suoramyyjän tulee kuunnella aktiivisesti, kysyä asiaankuuluvia kysymyksiä ja vastata asianmukaisesti asiakkaiden tiedusteluihin.
Mitä ovat suoramyynti ja epäsuora myynti?
Suoramyynti tarkoittaa tuotteiden tai palveluiden myyntiä suoraan asiakkaille kasvokkain tapahtuvan vuorovaikutuksen tai verkkomyynnin kautta. Päinvastoin, epäsuoraan myyntiin kuuluu tuotteiden tai palveluiden myynti välittäjien, kuten vähittäiskauppiaiden, tukkukauppiaiden tai agenttien kautta.
Miksi suoramyynti on hyväksi yrityksille?
Se mahdollistaa yksilöllisen lähestymistavan myyntiin, on kustannustehokasta, mahdollistaa nopeamman palautteen ja markkinatutkimuksen sekä tarjoaa mahdollisuuksia yrittäjyyteen ja joustaviin työjärjestelyihin.
Onko suoramyynti markkinointistrategia?
Kyllä, sitä voidaan pitää markkinointistrategiana, koska siinä myydään tuotteita tai palveluita suoraan asiakkaille, usein personoitujen ja kohdistettujen lähestymistapojen avulla, asiakassuhteiden rakentamiseksi ja myynnin lisäämiseksi.
Mikä on suoramyynti vs. MLM?
Suoramyynti yhdistetään usein monitasomarkkinointiin (MLM) tai verkostomarkkinointiin, jossa myyjät ansaitsevat palkkioita paitsi omasta myynnistään myös myyntiin rekrytoitujen ihmisten myynnistä.
Mitä on online-suoramyynti?
Verkkomyynti: Yritykset myyvät tuotteita tai palveluita suoraan kuluttajille omien verkkosivustojensa tai sosiaalisen median alustojensa kautta. Esimerkkejä ovat LuLaRoe, doTERRA ja Beachbody.
Bottom Line
Nykyään suoramyynti on edelleen kukoistava toimiala, jonka vuosimyynti on miljardeja dollareita ja miljoonia ihmisiä työskentelee suoramyyjinä maailmanlaajuisesti. Vaikka näissä myyntitaktiikoissa käytetyt menetelmät ja teknologiat ovat kehittyneet ajan myötä, peruskonsepti tavaroiden ja palveluiden myymisestä suoraan asiakkaille on edelleen liiketoiminnan ydinarvo.
viite: Forbes | Taloudelliset ajat | Wall Street Journal | Ohjelmistoehdotus
