8 alternatives gratuites à SurveyMonkey pour 2026

Lancé en 1999, SurveyMonkey reste l'un des outils de sondage les plus connus. Cependant, on s'en lasse vite. La formule gratuite Basic propose dix questions par sondage, un nombre limité de réponses consultables, un seul utilisateur et, surtout, aucune possibilité d'exporter les données. Toutes les fonctionnalités utiles sont réservées aux versions payantes.

Si vous rencontrez des difficultés, ou si vous souhaitez simplement un outil adapté à votre budget et aux réponses de votre public, il existe d'excellentes options gratuites. En voici huit, chacune accompagnée d'une description de son offre gratuite, de ses points forts et de ses limites.

Comment choisir une alternative à SurveyMonkey

Avant de comparer les outils, déterminez lequel de ces éléments est le plus important pour votre cas d'utilisation :

• Ce que signifie réellement « gratuit ». Cela varie énormément. La gratuité peut inclure des réponses illimitées (SurveyPlanet, SurveyHero), cinq formulaires (forms.app, JotForm) ou 25 réponses par mois (Survicate). Tenez compte du plafond, pas du logo.
• Comment votre public réagit. Un formulaire statique convient à un e-mail ou à un sondage intégré. Un sondage interactif à l'écran est plus adapté à une classe, une réunion ou un événement où l'on souhaite réagir collectivement aux réponses.
• Anonymat. Pour être honnête, un retour d'information doit pouvoir être répondu anonymement, notamment en ce qui concerne les retours sur les employés ou les événements.
• Exportation. Vérifiez ce point avant de vous engager. SurveyMonkey bloque l'exportation dans sa version gratuite, tout comme SurveyPlanet et Survicate. L'importation de vos données dans un tableur est souvent l'option payante.
• De la place pour grandir. Regardez maintenant le premier niveau payant. Certains passent directement de gratuit à 99 $ par mois.

Comparaison rapide

1. AhaSlides — l'alternative aux sondages en direct

Si vos commentaires sont formulés en présence de personnes dans la même pièce ou lors de l'appel, AhaSlides Ce service fonctionne différemment de tous les autres présentés ici. Vous créez un sondage en quelques minutes, partagez un code de participation ou un QR code, et les réponses s'affichent en temps réel à l'écran, au fur et à mesure que les participants répondent sur leur téléphone. Vous pouvez poser une question lors d'une formation ou d'une réunion générale, afficher instantanément les réponses du groupe et les analyser ensemble, plutôt que d'envoyer un résumé par e-mail une semaine plus tard.

Il existe deux façons de procéder. Un sondage autonome à votre rythme est partagé par lien et recueille les réponses sans limite de participants. Vous pouvez également poser les mêmes questions en direct lors d'une présentation ; la version gratuite permet d'accueillir 50 participants par session, avec un nombre illimité de sessions par mois.

Avantages

• Les résultats s'affichent à l'écran au fur et à mesure que les gens répondent, transformant ainsi les retours d'information en un moment de partage plutôt qu'en une simple corvée de gestion de boîte mail.
• L'anonymat est activé par défaut ; l'identité des répondants est définie pour chaque enquête et les deux options sont disponibles avec tous les forfaits, y compris le forfait gratuit.
• Sondages et présentations illimités par mois, et sessions illimitées
• Types de questions conçues pour favoriser l'engagement : sondages, nuages ​​de mots, échelles d'évaluation, questions ouvertes et quiz
• Les participants se connectent via le navigateur de leur téléphone, sans application à télécharger.

Inconvénients

• L'exportation Excel est disponible à partir du forfait Essentiel, et non dans la version gratuite.
• Les sessions en direct du forfait gratuit sont limitées à 50 participants.
• Les présentations gratuites limitent les diapositives interactives ; les questionnaires longs doivent donc être présentés dans des documents autonomes. constructeur d'arpenteurs plutôt que dans un jeu de cartes
• Pour un sondage par e-mail purement asynchrone, un outil basé sur un formulaire (voir ci-dessous) sera plus approprié — c'est le compromis à faire.

Plan gratuit: Sondages et présentations illimités, 50 participants en direct par session, mode de sondage à votre propre rythme, réponses anonymes.
Idéal pour : salles de classe, ateliers, conférences, réunions générales et réunions d'équipe.

2. forms.app — le forfait gratuit le plus généreux pour les volumes importants

formulaires.app forms.app est un outil de création de formulaires doté d'un assistant IA qui génère un formulaire complet à partir d'une brève description, puis vous permet de le peaufiner grâce à un éditeur intuitif par glisser-déposer. Son offre gratuite est atypique : contrairement à la plupart des outils qui limitent le nombre de réponses et proposent un nombre illimité de formulaires, forms.app fonctionne à l'inverse. Vous disposez de cinq formulaires, mais le nombre de réponses est véritablement illimité.

Avantages

• Réponses illimitées avec la formule gratuite — quasiment aucun autre fournisseur n’offre cela à ce niveau de fonctionnalités.
• La logique conditionnelle, les notifications par e-mail, le recouvrement des paiements et le système de notation automatique sont tous inclus gratuitement.
• La génération de formulaires par IA et un outil de reformulation des questions accélèrent considérablement la première ébauche.
• Des formulaires clairs et adaptés aux mobiles, prêts à l'emploi.
• Membres d'équipe illimités gratuitement

Inconvénients

• Le forfait gratuit comprend cinq formulaires ; vous devrez donc archiver les anciens pour libérer de l’espace.
• La bibliothèque de modèles et les intégrations sont disponibles dès le niveau Basic, malgré la présentation de la page d'accueil.
• 10 Mo de stockage de fichiers gratuit
• La marque forms.app reste présente sur les formulaires gratuits.

Plan gratuit: 5 formulaires, questions illimitées, réponses illimitées, logique conditionnelle, paiements, membres d'équipe illimités.
Idéal pour : Créer rapidement un formulaire soigné lorsque l'on s'attend à recevoir de nombreuses réponses.

3. Google Forms — l'option gratuite par défaut

Google Forms Il est gratuit avec n'importe quel compte Google, illimité sur tous les axes importants et directement intégré à Google Sheets. C'est l'outil le moins captivant de cette sélection et, pour de nombreuses tâches, il reste la solution idéale.

Avantages

• Des formulaires, des questions et des réponses véritablement illimités et gratuits
• Les réponses se synchronisent en direct avec une feuille Google Sheets, l'exportation est donc gratuite et instantanée.
• Aucune courbe d'apprentissage pour quiconque a déjà utilisé un produit Google
• Depuis début 2026, vous pouvez fermer automatiquement un formulaire après un nombre défini de réponses ou à une date et heure précises.
• Les questions relatives au téléchargement de fichiers sont prises en charge.

Inconvénients

• Les formulaires ressemblent à Google Forms, et vous ne pouvez pas y faire grand-chose.
• La logique est une simple branchement par sections — sans tuyauterie, sans marquage ni routage avancé
• Les rapports s'arrêtent aux graphiques simples ; une véritable analyse nécessite de passer aux données détaillées.
• Les fichiers téléchargés sont décomptés du quota Drive du propriétaire du formulaire, et les répondants doivent généralement se connecter.
• La limite de 10 millions de cellules de la feuille de calcul liée constitue son plafond pratique, et son fonctionnement ralentit bien avant cela.

Plan gratuit: Formulaires, questions et réponses illimités, avec exportation gratuite vers Sheets.
Idéal pour : des sondages internes ou par courriel simples, notamment sur Google Workspace.

4. SurveyPlanet — volume illimité, analyse payante

EnquêtePlanète Il propose ici le forfait gratuit le plus généreux en termes de volume brut : sondages, questions et réponses illimités, sans réinitialisation mensuelle. Le hic ? Ce que vous pouvez faire des résultats une fois obtenus.

Avantages

• Sondages, questions et réponses illimités avec la formule gratuite, sans date d'expiration.
• Une bibliothèque de questions pré-rédigées qui permet de gagner un temps précieux sur les enquêtes standard.
• Constructeur propre et organisé, qui apprend vite
• La version Pro est exceptionnellement bon marché compte tenu de ses fonctionnalités : 20 $ par mois ou 180 $ par an.

Inconvénients

• L'exportation des résultats est réservée à la version Pro, ce qui constitue une limitation importante si vous prévoyez d'effectuer une analyse dans un tableur.
• Les embranchements et la logique de saut sont réservés à la version Pro ; les sondages gratuits sont donc strictement linéaires.
• Les thèmes personnalisés sont réservés aux utilisateurs Pro ; la version gratuite propose des thèmes de base.
• Aucun mode de présentation en direct ou en temps réel

Plan gratuit: Sondages, questions et réponses illimités ; thèmes de base ; résultats consultables uniquement dans l’application.
Idéal pour : Des enquêtes simples et à grand volume, où la lecture des résultats sur le tableau de bord suffit.

5. JotForm — modèles et collecte de données mobiles

JotForm Ce générateur de formulaires propose une vaste bibliothèque de modèles et une expérience mobile parmi les meilleures de sa catégorie, avec notamment une application permettant de recueillir les réponses hors ligne et de les synchroniser ultérieurement. Sa version gratuite existe bel et bien, mais elle est limitée, et ses limitations sont parfois surprenantes.

Avantages

• Des milliers de modèles prêts à l'emploi couvrant presque tous les formulaires dont vous pourriez avoir besoin
• Des formulaires mobiles performants et une application fonctionnant hors ligne pour la collecte de données sur le terrain
• La logique conditionnelle et les champs de paiement sont disponibles dans la version gratuite.
• Une vaste bibliothèque de widgets et d'intégrations

Inconvénients

• Le nombre total de soumissions enregistrées est limité à vie, et non mensuellement ; c’est ce qui limite la plupart des comptes gratuits, et non le nombre mensuel.
• 5 formulaires et 100 soumissions par mois gratuitement
• 1 000 consultations mensuelles d'un formulaire, un nombre rapidement épuisé pour un formulaire public.
• La marque JotForm figure sur chaque formulaire gratuit, et chaque formulaire est limité à 100 champs.

Plan gratuit: 5 formulaires, 100 soumissions mensuelles, 500 soumissions enregistrées au total, 1 000 vues mensuelles, 100 Mo d'espace de téléchargement.
Idéal pour : Formulaires basés sur des modèles et collecte de données mobiles ou sur le terrain en volume modeste.

6. QuestionPro — des fonctionnalités de niveau recherche gratuites

QuestionProL'offre gratuite Essentials est ce qui se rapproche le plus des fonctionnalités de SurveyMonkey sans payer. Il s'agit d'un forfait gratuit à vie et non d'une période d'essai ; il inclut des types de questions et une logique que la plupart des offres gratuites réservent aux clients payants.

Avantages

• Un large éventail de types de questions, y compris des formats de recherche appropriés que la plupart des outils gratuits omettent
• La logique de saut et le branchement sont inclus dans le forfait gratuit.
• Tableaux de bord partageables avec analyse en temps réel
• 5 000 invitations par courriel gratuites, ce qui est exceptionnellement généreux pour une distribution
• Gratuit à vie, sans période d'essai

Inconvénients

• 200 réponses par enquête constituent une limite pour la consultation des réponses. L'enquête continue de recueillir des réponses au-delà de cette limite, mais vous devez passer à un abonnement supérieur pour voir le reste des réponses. Il est important de le savoir avant de lancer l'enquête.
• Limité à 10 sondages et 100 questions par sondage
• utilisateur unique gratuit
• L'interface est dense et il y a plus à apprendre qu'avec un générateur de formulaires.
• Le passage à la version payante est conséquent : 99 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement.

Plan gratuit: 10 enquêtes, 100 questions par enquête, 200 réponses consultables par enquête, 5 000 invitations par courriel, un utilisateur.
Idéal pour : petites entreprises et recherche universitaire où le type de questions importe plus que leur volume.

7. Survicate — sondages là où vos utilisateurs se trouvent déjà

Survivre Cette solution est conçue pour les sondages diffusés en contexte : une fenêtre contextuelle sur votre site web, une invite intégrée à votre produit ou un questionnaire à question unique inséré dans un e-mail. Veuillez noter que la formule gratuite n'est pas affichée sur la page des tarifs ; vous y accéderez si vous refusez de passer à la formule supérieure à la fin de la période d'essai.

Avantages

• Les enquêtes sur le site web, intégrées aux produits, mobiles, par e-mail et par liens sont toutes gérées par un seul outil.
• Plus de 400 modèles couvrant les études NPS, CSAT, le taux de désabonnement et l'intégration client
• Ciblage d'audience et logique de suivi, pour interroger le bon sous-ensemble d'utilisateurs
• Le forfait gratuit inclut 3 membres d'équipe, alors que la plupart des concurrents n'en proposent qu'un.

Inconvénients

• 25 réponses par mois en gratuité — la limite la plus restrictive de cette liste, et la collecte s'arrête net une fois ce nombre atteint.
• Aucune exportation de données n'est possible avec la version gratuite.
• Le forfait gratuit n'est pas annoncé, ce qui complique la planification.
• Les formules payantes débutent à un prix élevé, à partir de 114 $ par mois facturés annuellement.

Plan gratuit: 25 réponses par mois, jusqu'à 1 000 réponses enregistrées dans les enquêtes actives, 3 postes, pas d'exportation.
Idéal pour : Les équipes de recherche produit et utilisateur testent le ciblage des enquêtes intégrées au produit avant d'engager un budget.

8. SurveyHero — illimité, mais avec une limite de temps

EnquêteHéros est un outil de création de sondages intuitif par glisser-déposer qui produit des sondages de meilleure qualité que la plupart des outils gratuits. Son forfait Basic gratuit offre un volume illimité, mais une durée limitée ; un compromis inhabituel et avantageux pour certains usages.

Avantages

• Sondages, questions et réponses illimités avec le forfait gratuit
• Un style par défaut attrayant fait qu'un sondage gratuit ne ressemble pas à un sondage gratuit.
• Un outil de création intuitif par glisser-déposer, facile à prendre en main.
• Logique et une bonne variété de types de questions dans la version gratuite

Inconvénients

• Chaque enquête reste active pendant 30 jours seulement après sa première réponse, puis nécessite un abonnement payant pour continuer à recueillir les réponses.
• Les enquêtes multilingues sont disponibles à partir de la formule Entreprise, à 45 $ par mois (facturé annuellement).
• La véritable personnalisation en marque blanche sur votre propre domaine est réservée aux entreprises, coûte 125 $ par mois avec un abonnement annuel, et la mention « Propulsé par SurveyHero » apparaît en dessous.
• Un écosystème d'intégration plus restreint que JotForm ou forms.app

Plan gratuit: Sondages, questions et réponses illimités, avec une période de validité de 30 jours pour chaque sondage.
Idéal pour : des enquêtes ponctuelles avec une période de collecte de données définie, comme les retours d'information sur un événement ou un cours.

Comment choisir

Commencez par analyser le lieu où se déroulent les échanges. S'il s'agit d'un échange en direct (dans une salle, lors d'une conférence ou en visioconférence), privilégiez un outil conçu pour la participation en temps réel comme AhaSlides, où les réponses alimentent la discussion. S'il s'agit d'un échange asynchrone, par e-mail ou via un formulaire intégré à une page web, un outil basé sur un formulaire est idéal : Google Forms pour une solution simple et gratuite, forms.app pour un volume important de demandes, ou JotForm si vous préférez un modèle.

Avant de commencer, vérifiez trois points : comparez le nombre de réponses attendu (et non espéré) avec le nombre maximal autorisé par le forfait gratuit ; assurez-vous de pouvoir exporter les résultats (cette fonctionnalité est souvent limitée par un abonnement payant) ; et renseignez-vous dès maintenant sur le premier forfait payant afin d’éviter toute mauvaise surprise lors d’une éventuelle mise à niveau.

Foire aux questions

Existe-t-il une alternative entièrement gratuite à SurveyMonkey ?

Oui. Google Forms, SurveyPlanet et SurveyHero proposent tous des sondages, des questions et des réponses illimités gratuitement, et AhaSlides offre des sondages et des présentations illimités avec des réponses anonymes dans sa version gratuite. Ces quatre plateformes sont plus généreuses que la version gratuite de SurveyMonkey, limitée à dix questions et qui bloque toute exportation de données.

Quelle est la meilleure alternative à SurveyMonkey pour les audiences en direct ?

AhaSlides. SurveyMonkey propose bien des sondages en direct, principalement via des enquêtes à question unique et ses intégrations Zoom et Teams, mais ne dispose pas d'un mode présentateur dédié avec affichage des résultats directement dans les diapositives. AhaSlides est conçu pour répondre à ce besoin : les participants répondent sur leur téléphone et le graphique se met à jour à l'écran pendant la présentation.

Ces alternatives permettent-elles de recueillir des commentaires anonymes ?

La plupart le permettent. Les sondages AhaSlides sont anonymes par défaut, même avec la version gratuite, l'inscription étant la seule option. Cette option est particulièrement intéressante pour les sujets sensibles comme le bien-être des employés ou les retours d'expérience sur un événement, car l'anonymat favorise la participation et la sincérité. Google Forms est anonyme par défaut, sauf si la collecte d'adresses e-mail est activée. Vérifiez les paramètres de chaque outil, car certains sont configurés différemment par défaut.

Dois-je payer pour exporter mes résultats ?

Souvent, oui, et c'est la dernière limitation que l'on remarque. La version gratuite de SurveyMonkey ne permet pas du tout l'exportation. SurveyPlanet la réserve à la version Pro, Survicate aux abonnements payants, et AhaSlides propose l'exportation Excel à partir de la version Essential. Google Forms est une exception gratuite fiable, car les réponses sont directement importées dans une feuille Google.

Quel est le piège des outils de sondage gratuits ?

Généralement, on retrouve l'une de ces quatre limitations : un nombre maximal de réponses, un nombre de formulaires ou de questionnaires limité, une limite de temps ou un abonnement payant pour accéder aux données. Chaque outil de cette liste en possède au moins une. L'astuce consiste à choisir celle dont vous n'atteindrez pas la limite : une limite de 25 réponses est inutile pour une rétrospective d'équipe et rédhibitoire pour une enquête client.

En résumé

SurveyMonkey est performant, mais sa version gratuite est limitée et n'a jamais été conçue pour les enquêtes en direct. Si vous recueillez des avis lors de réunions, de cours ou d'événements, un outil en temps réel sera bien plus adapté. Si vous avez simplement besoin de formulaires par e-mail, un créateur de formulaires gratuit fera parfaitement l'affaire. Choisissez un outil adapté aux réponses de votre public, identifiez la seule limite qui pourrait vous poser problème, et vous obtiendrez plus de réponses à moindre coût.

Créez un sondage en direct et suivez l'afflux des résultats. Créateur de sondages AhaSlides — Gratuit pour commencer, et disponible en quelques minutes.