ثمانية بدائل مجانية لـ SurveyMonkey لعام 2026

لا يزال موقع SurveyMonkey، الذي أُطلق عام ١٩٩٩، من أشهر أدوات استطلاعات الرأي. إلا أنه سرعان ما يصبح غير مناسب للمستخدمين. تتيح لك الخطة الأساسية المجانية عشرة أسئلة لكل استطلاع، وعددًا محدودًا من الردود المعروضة، ومستخدمًا واحدًا فقط، ولكن ما يزعج معظم المستخدمين هو عدم إمكانية تصدير البيانات. أما جميع الميزات المفيدة الأخرى فهي متاحة فقط في الخطة المدفوعة.

إذا كنت تواجه صعوبات، أو كنت ترغب ببساطة في أداة تناسب ميزانيتك أو طريقة تفاعل جمهورك، فهناك خيارات مجانية ممتازة. فيما يلي ثمانية منها، مع توضيح ما تتضمنه كل خطة مجانية، ومزاياها، ونقاط ضعفها.

ما الذي يجب البحث عنه في بديل لـ SurveyMonkey

قبل مقارنة الأدوات، حدد أيها الأكثر أهمية لحالة استخدامك:

• ما الذي تعنيه كلمة "مجاني" في الواقع؟ تتفاوت الخيارات بشكل كبير. قد يعني الخيار المجاني عددًا غير محدود من الردود (مثل SurveyPlanet وSurveyHero)، أو خمسة نماذج (مثل forms.app وJotForm)، أو 25 ردًا شهريًا (مثل Survicate). انتبه إلى الحد الأقصى للردود، وليس إلى الشعار.
• كيف يجيب جمهورك؟ يناسب النموذج الثابت البريد الإلكتروني أو الاستبيان المدمج. أما الاستبيان التفاعلي على الشاشة فيناسب الحصص الدراسية أو الاجتماعات أو الفعاليات التي ترغب فيها بالتفاعل مع الإجابات بشكل جماعي.
• عدم الكشف عن هويته. تتطلب التعليقات الصادقة خيار الإجابة دون ذكر الاسم، خاصة بالنسبة لتعليقات الموظفين أو الأحداث.
• تصدير. تحقق من هذا قبل الاشتراك. يمنع SurveyMonkey تصدير البيانات في النسخة المجانية، وكذلك SurveyPlanet وSurvicate. غالبًا ما يكون تحويل بياناتك إلى جدول بيانات هو ما تدفع مقابله.
• مجال للنمو. انظر إلى أول باقة مدفوعة الآن. بعضها ينتقل من مجاني إلى 99 دولارًا شهريًا.

مقارنة سريعة

1. AhaSlides — بديل الاستبيانات المباشرة

إذا كانت ملاحظاتك تتم مع أشخاص في الغرفة أو عبر المكالمة، الإنهيارات يختلف هذا النظام عن باقي الأنظمة المذكورة في هذه القائمة. يمكنك إنشاء استبيان في دقائق، ومشاركة رمز الانضمام أو رمز الاستجابة السريعة (QR)، وستظهر الإجابات على الشاشة فورًا بينما يجيب المشاركون عبر هواتفهم. يمكنك طرح سؤال في جلسة تدريبية أو اجتماع عام، وعرض إجابات المجموعة مباشرةً، ومناقشتها معًا بدلًا من إرسال ملخص عبر البريد الإلكتروني بعد أسبوع.

هناك طريقتان لإجراء الاستبيان. الأولى هي استبيان مستقل يُشارك عبر رابط، ويجمع الردود دون حد أقصى لعدد المشاركين. أما الثانية فهي عرض الأسئلة نفسها مباشرةً ضمن عرض تقديمي، وتتيح الخطة المجانية 50 مشاركًا في الجلسة الواحدة، مع عدد غير محدود من الجلسات شهريًا.

الايجابيات

• تظهر النتائج على الشاشة أثناء إجابة الأشخاص، لذا تصبح التعليقات لحظة مشتركة بدلاً من كونها مهمة روتينية في صندوق الوارد.
• يتم إخفاء هوية المستجيب افتراضيًا — يتم تحديد هوية المستجيب لكل استطلاع، ويعمل كلا الخيارين على جميع الخطط، بما في ذلك الخطة المجانية.
• استطلاعات وعروض تقديمية غير محدودة شهريًا، وجلسات غير محدودة
• أنواع الأسئلة المصممة لزيادة التفاعل: استطلاعات الرأي، وسحب الكلمات، ومقاييس التقييم، والأسئلة المفتوحة، والاختبارات القصيرة.
• ينضم المشاركون عبر متصفح الهاتف، دون الحاجة إلى تنزيل أي تطبيق.

سلبيات

• تتوفر ميزة تصدير ملفات Excel في الخطة الأساسية وما فوقها، وليس في الخطة المجانية.
• يقتصر عدد المشاركين في الجلسات المباشرة على الخطة المجانية على 50 مشاركًا
• العروض التقديمية المجانية تحد من الشرائح التفاعلية، لذا فإن الاستبيانات الطويلة يجب أن تكون ضمن العروض التقديمية المستقلة. منشئ المسح بدلاً من أن يكون في سطح السفينة
• بالنسبة لاستطلاعات البريد الإلكتروني غير المتزامنة تمامًا، فإن الأداة التي تعتمد على النماذج أولاً والمذكورة أدناه ستكون أنسب - هذه هي المقايضة الصادقة

خطة مجانية: استطلاعات وعروض تقديمية غير محدودة، 50 مشاركًا مباشرًا في كل جلسة، وضع استطلاع ذاتي السرعة، ردود مجهولة المصدر.
الأهداف: الفصول الدراسية، وورش العمل، والمؤتمرات، والاجتماعات العامة واجتماعات الفرق.

2. forms.app — الخطة المجانية الأكثر سخاءً للتعامل مع الكميات الكبيرة

النماذج هو أداة لإنشاء النماذج مزودة بمساعد ذكاء اصطناعي يقوم بإنشاء نموذج كامل بناءً على طلب قصير، ثم يتيح لك تعديله بسهولة عبر محرر السحب والإفلات. خطته المجانية مميزة: فمعظم الأدوات تحدد عدد الردود وتمنحك عددًا غير محدود من النماذج، بينما يقدم forms.app عكس ذلك تمامًا. تحصل على خمسة نماذج، لكن عدد الردود غير محدود بالفعل.

الايجابيات

• عدد غير محدود من الردود في الخطة المجانية - لا يقدم أي برنامج آخر تقريبًا هذه الميزة بهذا المستوى من الإمكانيات
• تتضمن الميزات المجانية: المنطق الشرطي، وإشعارات البريد الإلكتروني، وتحصيل المدفوعات، والتقييم التلقائي للنقاط.
• يساهم توليد النماذج بالذكاء الاصطناعي وإعادة صياغة الأسئلة في تسريع المسودة الأولى بشكل كبير
• نماذج نظيفة وسهلة الاستخدام على الأجهزة المحمولة جاهزة للاستخدام الفوري
• عدد غير محدود من أعضاء الفريق مجاناً

سلبيات

• خمسة نماذج في الخطة المجانية، لذا ستقوم بأرشفة النماذج القديمة لتوفير مساحة.
• تبدأ مكتبة القوالب والتكاملات من المستوى الأساسي، على الرغم من عرض الصفحة الرئيسية.
• مساحة تخزين ملفات تبلغ 10 ميجابايت مجانًا
• تبقى علامة forms.app التجارية على النماذج المجانية

خطة مجانية: 5 نماذج، أسئلة غير محدودة، ردود غير محدودة، منطق شرطي، مدفوعات، أعضاء فريق غير محدودين.
الأهداف: إنشاء نموذج مصقول بسرعة عندما تتوقع الكثير من الردود.

3. نماذج جوجل — الخيار المجاني الافتراضي

أشكال جوجل هو مجاني مع أي حساب جوجل، وغير محدود على جميع المحاور المهمة، ومتصل مباشرة بجداول بيانات جوجل. إنه أقل الأدوات إثارة هنا، ولكنه لا يزال الخيار الأمثل لكثير من الوظائف.

الايجابيات

• استمارات وأسئلة وإجابات غير محدودة حقًا وبدون أي تكلفة
• تتم مزامنة الردود مباشرةً مع جدول بيانات جوجل، لذا فإن التصدير مجاني وفوري.
• لا توجد صعوبة في التعلم لأي شخص سبق له استخدام منتج من منتجات جوجل
• منذ أوائل عام 2026، يمكنك إغلاق النموذج تلقائيًا بعد عدد محدد من الردود أو في تاريخ ووقت محددين.
• يتم دعم أسئلة تحميل الملفات

سلبيات

• تبدو النماذج مشابهة لنماذج جوجل، ولا يمكنك فعل الكثير حيال ذلك.
• المنطق عبارة عن تفرع أساسي قائم على الأقسام - لا يوجد توجيه أو تسجيل أو توجيه متقدم
• يقتصر إعداد التقارير على الرسوم البيانية البسيطة؛ أما التحليل الحقيقي فيتطلب الانتقال إلى ورقة العمل.
• تُحتسب عمليات تحميل الملفات ضمن حصة Drive الخاصة بمالك النموذج، وعادةً ما يحتاج المجيبون إلى تسجيل الدخول.
• يُعدّ الحد الأقصى العملي لعدد الخلايا في ورقة البيانات المرتبطة، والبالغ 10 ملايين خلية، الحد الأقصى، ويبدأ الأداء بالتباطؤ قبل ذلك بكثير.

خطة مجانية: عدد غير محدود من النماذج والأسئلة والإجابات، مع إمكانية التصدير المجاني إلى جداول البيانات.
الأهداف: استطلاعات رأي داخلية بسيطة أو عبر البريد الإلكتروني، وخاصة على Google Workspace.

4. SurveyPlanet - حجم غير محدود، تحليل مدفوع الأجر

سيرفي بلانيت يُقدّم هذا الموقع أفضل خطة مجانية من حيث حجم البيانات: استطلاعات غير محدودة، أسئلة غير محدودة، وإجابات غير محدودة، دون أي رسوم شهرية. لكنّ التحدي يكمن في كيفية استخدام النتائج بعد الحصول عليها.

الايجابيات

• استطلاعات رأي وأسئلة وإجابات غير محدودة في الخطة المجانية، بدون تاريخ انتهاء صلاحية.
• مكتبة أسئلة جاهزة توفر الوقت في الاستبيانات القياسية
• بناء نظيف وغير مزدحم وسريع التعلم
• يُعدّ الاشتراك في النسخة الاحترافية رخيصًا بشكل غير عادي مقارنةً بما يتيحه من مزايا - 20 دولارًا شهريًا، أو 180 دولارًا سنويًا

سلبيات

• يقتصر تصدير النتائج على النسخة الاحترافية فقط، وهو ما يمثل قيدًا خطيرًا إذا كنت تخطط لتحليل البيانات في جدول بيانات.
• خاصية تفرع الأسئلة ومنطق التخطي متاحة فقط للمشتركين في النسخة المدفوعة، لذا فإن الاستطلاعات المجانية خطية تمامًا.
• القوالب المخصصة متاحة فقط للنسخة الاحترافية؛ أما النسخة المجانية فتتضمن القوالب الأساسية.
• لا يوجد وضع عرض مباشر أو في الوقت الفعلي

خطة مجانية: استطلاعات رأي وأسئلة وإجابات غير محدودة؛ سمات أساسية؛ النتائج قابلة للعرض داخل التطبيق فقط.
الأهداف: استطلاعات رأي مباشرة وعالية الحجم حيث يكفي قراءة النتائج في لوحة التحكم.

5. JotForm — القوالب وجمع البيانات عبر الهاتف المحمول

JotForm هو أداة لإنشاء النماذج تضم مكتبة قوالب ضخمة، وتتميز بتجربة استخدام ممتازة على الأجهزة المحمولة، بما في ذلك تطبيق يجمع الردود دون اتصال بالإنترنت ويقوم بمزامنتها لاحقًا. النسخة المجانية منه حقيقية ولكنها محدودة، والقيود المفروضة عليها ليست كما يتوقع المستخدمون.

الايجابيات

• آلاف القوالب الجاهزة التي تغطي تقريبًا كل نموذج قد تحتاجه
• نماذج جوال قوية وتطبيق يعمل دون اتصال بالإنترنت لجمع البيانات الميدانية
• تتوفر خاصية المنطق الشرطي وحقول الدفع في الخطة المجانية
• مكتبة كبيرة من الأدوات والتكاملات

سلبيات

• يُعدّ الحد الأقصى لعدد الطلبات المخزنة البالغ 500 طلبًا حدًا أقصى مدى الحياة، وليس حدًا شهريًا - وهذا ما يُعيق معظم الحسابات المجانية، وليس الرقم الشهري.
• 5 نماذج و100 طلب شهريًا مجانًا
• 1,000 مشاهدة شهرية للنموذج، وهو عدد يستهلكه النموذج العام بسرعة.
• يتم وضع علامة JotForm التجارية على كل نموذج حر، مع حد أقصى يبلغ 100 حقل لكل نموذج.

خطة مجانية: 5 نماذج، 100 عملية إرسال شهرية، 500 عملية إرسال مخزنة إجمالاً، 1,000 مشاهدة شهرية، 100 ميجابايت مساحة تحميل.
الأهداف: النماذج المعتمدة على القوالب وجمع البيانات عبر الهاتف المحمول أو الميدان بكميات متواضعة.

6. QuestionPro — ميزات بحثية عالية الجودة مجاناً

QuestionProتُعدّ باقة Essentials المجانية من SurveyMonkey أقرب ما يكون إلى باقة SurveyMonkey من حيث الميزات دون الحاجة إلى دفع أي رسوم. إنها باقة مجانية مدى الحياة وليست فترة تجريبية، وتتضمن أنواعًا من الأسئلة ومنطقًا لا توفره معظم الباقات المجانية إلا للعملاء المدفوعين.

الايجابيات

• تتوفر مجموعة واسعة من أنواع الأسئلة، بما في ذلك تنسيقات البحث المناسبة التي تغفلها معظم الأدوات المجانية
• تتضمن الخطة المجانية منطق التخطي والتفرع
• لوحات معلومات قابلة للمشاركة مع تحليل فوري
• 5,000 دعوة بريد إلكتروني مجانية، وهو عدد سخي بشكل غير معتاد للتوزيع.
• مجاني مدى الحياة، بدون فترة تجريبية

سلبيات

• يُعدّ 200 ردّ لكل استطلاع حدًا أقصى للعرض، ويستمر الاستطلاع في جمع البيانات بعد هذا الحد، ولكن يجب عليك الترقية لعرض الباقي، وهو أمرٌ جديرٌ بالمعرفة قبل إطلاقه.
• يقتصر عدد الاستبيانات على 10 استبيانات، وعدد الأسئلة في كل استبيان على 100 سؤال.
• مستخدم واحد مجاناً
• الواجهة معقدة، وهناك الكثير مما يجب تعلمه مقارنةً بأداة إنشاء النماذج.
• يُعدّ الانتقال إلى النسخة المدفوعة مكلفاً للغاية، حيث تبلغ تكلفته 99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم فوترته سنويًا.

خطة مجانية: 10 استطلاعات، 100 سؤال لكل استطلاع، 200 رد قابل للعرض لكل استطلاع، 5,000 دعوة عبر البريد الإلكتروني، مستخدم واحد.
الأهداف: البحوث التي تُجرى في الشركات الصغيرة والأبحاث الأكاديمية حيث تكون أنواع الأسئلة أكثر أهمية من حجمها المطلق.

7. استطلاعات الرأي في الأماكن التي يتواجد فيها المستخدمون بالفعل

البقاء على قيد الحياة صُممت هذه الأداة لإجراء استطلاعات رأي تصل إلى المستخدمين في سياق مناسب: نافذة منبثقة على موقعك الإلكتروني، أو تنبيه داخل منتجك، أو استبيان تقييم من سؤال واحد مُضمّن في بريد إلكتروني. يُرجى ملاحظة أن الخطة المجانية غير مُدرجة في صفحة الأسعار، بل ستظهر لك تلقائيًا إذا رفضت الترقية عند انتهاء الفترة التجريبية.

الايجابيات

• يتم إجراء استطلاعات الرأي عبر الموقع الإلكتروني، وداخل المنتج، والهواتف المحمولة، والبريد الإلكتروني، والروابط، جميعها من خلال أداة واحدة.
• أكثر من 400 نموذج تغطي مقاييس صافي نقاط الترويج (NPS)، ورضا العملاء (CSAT)، ومعدل التخلي عن الخدمة، وأبحاث الإعداد.
• استهداف الجمهور ومنطق المتابعة، حتى تتمكن من سؤال المجموعة الفرعية المناسبة من المستخدمين
• ثلاثة أعضاء في الفريق ضمن الخطة المجانية، بينما يمنحك معظم المنافسين عضوًا واحدًا فقط.

سلبيات

• 25 ردًا شهريًا مجانًا - وهو الحد الأقصى الأضيق في هذه القائمة، ويتوقف جمع الردود بمجرد الوصول إليه.
• لا يوجد تصدير للبيانات في الخطة المجانية
• الخطة المجانية غير معلنة، مما يجعل التخطيط لها أمراً صعباً.
• تبدأ الباقات المدفوعة من مستويات عالية، من 114 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا

خطة مجانية: 25 ردًا شهريًا، وما يصل إلى 1,000 رد مخزن عبر الاستطلاعات النشطة، 3 مقاعد، بدون تصدير.
الأهداف: تقوم فرق أبحاث المنتج والمستخدمين باختبار استهداف الاستبيانات داخل المنتج قبل تخصيص الميزانية.

8. SurveyHero - غير محدود، لكنه يخضع لوقت محدد

com.SurveyHero هو برنامج سهل الاستخدام يعتمد على السحب والإفلات، ويُنتج استبيانات ذات مظهر أفضل من معظم الأدوات المجانية. خطته الأساسية المجانية غير محدودة من حيث الحجم ولكنها محدودة من حيث الوقت، وهو أمر غير معتاد ولكنه مناسب لبعض المهام.

الايجابيات

• استطلاعات رأي وأسئلة وإجابات غير محدودة في الخطة المجانية
• تصميم افتراضي جذاب، بحيث لا يبدو الاستطلاع المجاني كاستطلاع مجاني.
• أداة إنشاء سهلة الاستخدام تعتمد على السحب والإفلات، وتتميز بسرعة التعلم.
• المنطق ومجموعة جيدة من أنواع الأسئلة في المستوى المجاني

سلبيات

• يبقى كل استطلاع رأي نشطًا لمدة 30 يومًا فقط بعد أول رد عليه، ثم يحتاج إلى خطة مدفوعة لمواصلة جمع البيانات.
• تبدأ الاستبيانات متعددة اللغات من باقة الأعمال، بسعر 45 دولارًا شهريًا يتم تحصيلها سنويًا.
• خدمة العلامة التجارية الخاصة الحقيقية على نطاقك الخاص متاحة فقط للمؤسسات، وتكلفتها 125 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا، ويظهر أسفلها سطر "مدعوم من SurveyHero".
• نظام تكامل أصغر من JotForm أو forms.app

خطة مجانية: استطلاعات رأي وأسئلة وإجابات غير محدودة، مع فترة فعالية مدتها 30 يومًا لكل استطلاع.
الأهداف: استطلاعات رأي لمرة واحدة مع فترة زمنية محددة للعمل الميداني، مثل استطلاعات الرأي حول الأحداث أو الدورات التدريبية.

كيفة تختار

ابدأ بتحديد مكان تلقي الملاحظات. إذا كانت مباشرة - في قاعة دراسية، أو محاضرة، أو مكالمة فيديو - فاختر أداة مصممة للمشاركة الفورية مثل AhaSlides، حيث تُشكّل الإجابات جوهر النقاش. أما إذا كانت غير متزامنة، تُرسل عبر البريد الإلكتروني أو تُضمّن في صفحة ويب، فإن أداة تعتمد على النماذج هي الأنسب: نماذج جوجل إذا كنت ترغب في أداة مجانية وبسيطة، أو forms.app إذا كنت تتوقع حجمًا كبيرًا من الملاحظات، أو JotForm إذا كنت تريد نموذجًا جاهزًا للبدء.

ثم تحقق من ثلاثة أمور قبل البدء في أي شيء. قارن الحد الأقصى للخطة المجانية بعدد الردود التي تتوقعها فعليًا، وليس العدد الذي تأمله. تأكد من إمكانية تصدير النتائج، لأن هذا هو الحد الذي غالبًا ما يكون محجوبًا باشتراك مدفوع. واطلع على أول باقة مدفوعة الآن، حتى يكون الترقية لاحقًا قرارًا مدروسًا وليس مفاجأة.

الأسئلة المتكررة

هل يوجد بديل مجاني تمامًا لـ SurveyMonkey؟

نعم. توفر نماذج جوجل، وSurveyPlanet، وSurveyHero استبيانات وأسئلة وإجابات غير محدودة مجانًا، كما يوفر AhaSlides استبيانات وعروضًا تقديمية غير محدودة مع إجابات مجهولة المصدر في خطته المجانية. جميع هذه الخدمات الأربع أكثر سخاءً من خطة SurveyMonkey المجانية التي تقتصر على عشرة أسئلة، والتي تمنع أيضًا تصدير البيانات تمامًا.

ما هو أفضل بديل لـ SurveyMonkey للجماهير المباشرة؟

يوفر تطبيق AhaSlides استطلاعات رأي مباشرة، غالباً من خلال استطلاعات رأي تتكون من سؤال واحد وتكامله مع منصتي Zoom وTeams، ولكنه لا يحتوي على وضع عرض مخصص للمقدمين مع دمج النتائج في الشرائح. أما AhaSlides، فقد صُمم خصيصاً لهذا الغرض: حيث يجيب المشاركون عبر هواتفهم ويتم تحديث الرسم البياني على الشاشة كجزء من العرض التقديمي.

هل يمكن لهذه البدائل جمع تعليقات مجهولة المصدر؟

معظمها يدعم هذه الميزة. استطلاعات AhaSlides مجهولة الهوية افتراضيًا في جميع الخطط، بما في ذلك المجانية، مع إمكانية تسجيل الدخول كخيار بديل - وهي مفيدة للمواضيع الحساسة مثل صحة الموظفين أو تقديم ملاحظات صادقة حول الفعاليات، لأن إخفاء الهوية يزيد من معدلات الاستجابة والصراحة. أما نماذج جوجل، فهي مجهولة الهوية ما لم تُفعّل خاصية جمع عناوين البريد الإلكتروني. تحقق من الإعدادات في كل أداة، لأن بعضها يكون افتراضيًا عكس ذلك.

هل أحتاج إلى دفع رسوم لتصدير نتائجي؟

في كثير من الأحيان، نعم، وهذا هو القيد الذي يلاحظه المستخدمون أخيرًا. لا تسمح الخطة المجانية من SurveyMonkey بالتصدير إطلاقًا. بينما تتيح SurveyPlanet التصدير في الخطة الاحترافية، وSurvicate في الخطط المدفوعة، وAhaSlides في الخطة الأساسية وما فوقها. أما نماذج جوجل فهي الاستثناء المجاني الموثوق، حيث تُرسل الردود مباشرةً إلى جداول بيانات جوجل.

ما هو العيب في أدوات الاستطلاع المجانية؟

عادةً ما يكون هناك أحد أربعة أمور: حد أقصى للردود، أو عدد الاستبيانات أو النماذج، أو مهلة زمنية، أو شرط دفع رسوم للحصول على البيانات. كل أداة في هذه القائمة تتضمن واحدًا على الأقل من هذه الأمور. يكمن التحدي في اختيار الأمر الذي لن تتجاوز حده الأقصى - فالحد الأقصى البالغ 25 ردًا غير مناسب لاجتماع فريق العمل، ولكنه كارثي لاستطلاع رأي العملاء.

في الختام

يُعدّ SurveyMonkey أداةً فعّالة، لكن خطته المجانية محدودة ولم تُصمّم أصلًا للتعامل مع الجمهور المباشر. إذا كنت تجمع آراءً في الاجتماعات أو الفصول الدراسية أو الفعاليات، فستكون أداةٌ تعمل في الوقت الفعلي أكثر فائدةً لك. أما إذا كنت تحتاج فقط إلى نماذج بريد إلكتروني بسيطة، فإنّ أداة إنشاء النماذج المجانية تُغنيك عن ذلك. اختر الأداة المناسبة لطريقة إجابة جمهورك، وحدّد الحدّ الوحيد الذي قد يُعيقك، وستحصل على المزيد من الردود بتكلفة أقل.

أنشئ استطلاعًا مباشرًا وشاهد النتائج تتدفق مع أداة إنشاء الاستبيانات AhaSlides — مجاني للبدء، ويمكنك البدء في غضون دقائق.