Elk bedriuw moat geregeldwei meiwurkerstefredenheidsûndersiken útfiere om te identifisearjen hokker redenen lizze efter har lege meiwurkerstefredenheid oer de funksje en it bedriuw. D'r binne lykwols in protte soarten meiwurkerstefredenheidsûndersiken en elk sil in bepaalde oanpak hawwe. Dus, yn dit artikel sille jo in effektive manier leare om meiwurkerstefredenheidsûndersiken út te fieren mei in hege respons en hege belutsenensnivo.
Table of Contents
- Oer Employee Satisfaction Survey
- Wat is in Employee Satisfaction Survey?
- Wêrom is it Employee Satisfaction Survey wichtich?
- Ferskillende soarten ûndersiken en foarbylden fan meiwurkers tefredenheid
- Tips foar in útfiere Employee Satisfaction Survey mei súkses
- The Bottom Line
Wat is in Employee Satisfaction Survey?
In meiwurkerstefredenheidsûndersyk is in soarte enkête dy't brûkt wurdt troch wurkjouwers om feedback fan har meiwurkers te sammeljen oer har wurktefredenheid en algemiene wurkûnderfining. It doel fan dizze enkêtes is om gebieten te identifisearjen wêr't de organisaasje it goed docht, lykas gebieten wêr't ferbetteringen makke wurde kinne om de tefredenheid en belutsenens fan meiwurkers te fergrutsjen.
Wêrom is it wichtich?
De resultaten fan in meiwurkerstefredenheidsûndersyk kinne brûkt wurde om besluten te ynformearjen oer belied, prosedueres en programma's dy't ynfloed hawwe op 'e wurkflier en de meiwurkersûnderfining. Troch gebieten oan te pakken wêr't meiwurkers ûntefreden kinne wêze of útdagings ûnderfine, kinne organisaasjes it moreel en de belutsenens fan meiwurkers ferbetterje, wat kin liede ta ferhege produktiviteit en behâld fan personiel.
Ferskillende Soarten Employee Satisfaction Surveys en Foarbylden
Algemiene meiwurkerstefredenheidsûndersiken
Dizze enkêtes binne bedoeld om de algemiene tefredenheid fan meiwurkers mei harren baan, wurkomjouwing en de organisaasje as gehiel te mjitten. Fragen kinne ûnderwerpen behannelje lykas wurktefredenheid, lykwicht tusken wurk en priveelibben, kânsen foar karriêreûntwikkeling, kompensaasje en foardielen. Dizze enkêtes helpe organisaasjes om gebieten foar ferbettering te identifisearjen en nedige aksjes te nimmen om harren meiwurkers te behâlden.
D'r binne foarbylden fan fragelist foar wurktefredenheid fan wurknimmers as folgjend:
- Op in skaal fan 1-10, hoe tefreden binne jo oer it algemien mei jo baan?
- Op in skaal fan 1-10, hoe tefreden binne jo oer it algemien mei jo wurkomjouwing?
- Op in skaal fan 1-10, hoe tefreden binne jo mei de organisaasje as gehiel?
- Fiel jo dat jo wurk sinfol is en bydraacht oan de doelen fan 'e organisaasje?
- Fielsto dat jo genôch autonomy en autoriteit hawwe om jo taak effektyf út te fieren?
- Fiel jo dat jo kânsen hawwe foar karriêreûntwikkeling?
- Binne jo tefreden mei de opliedings- en ûntwikkelingsmooglikheden dy't de organisaasje biedt?
Onboarding- en útgongsûndersiken
Onboarding en Exit Surveys binne twa soarten ûndersiken oer tefredenheid fan meiwurkers dy't weardefolle ynsjoch kinne leverje yn 'e wervings- en retinsjestrategyen fan in organisaasje.
Onboarding Surveys: Onboarding-ûndersiken wurde typysk útfierd yn 'e earste pear wiken fan in nije meiwurker op' e baan om har ûnderfining te beoardieljen tidens it onboardingproses. De enkête hat as doel om gebieten út te finen foar ferbettering yn it onboardingproses om nije meiwurkers te helpen fiele mear belutsen, ferbûn en suksesfol yn har nije rol.
Hjir binne wat foarbyldfragen foar in Onboarding Survey:
- Hoe tefreden binne jo mei jo oriïntaasjeproses?
- Hat jo oriïntaasje jo in dúdlik begryp fan jo rol en ferantwurdlikheden levere?
- Hawwe jo genôch training krigen om jo wurk effektyf út te fieren?
- Fielst dy stipe troch dyn manager en kollega's tidens dyn onboardingproses?
- Binne d'r gebieten fan jo onboardingproses dy't kinne wurde ferbettere?
Exit Surveys: Oan 'e oare kant, Exit-ûndersiken of Off-boarding-ûndersiken sille nuttich wêze as HR redenen wolle identifisearje foar in meiwurker om de organisaasje te ferlitten. De enkête kin fragen omfetsje oer de algemiene ûnderfining fan 'e meiwurker dy't wurkje foar de organisaasje, redenen om te ferlitten, en suggestjes foar ferfine.
Hjir binne wat foarbyldfragen foar in útgongsûndersyk:
- Wêrom hawwe jo besletten de organisaasje te ferlitten?
- Wiene d'r spesifike ynsidinten dy't bydroegen oan jo beslút om te ferlitten?
- Hawwe jo it gefoel dat jo feardichheden en kapasiteiten folslein brûkt waarden yn jo rol?
- Hawwe jo it gefoel dat jo genôch kânsen hawwe foar karriêreûntwikkeling?
- Is der wat dat de organisaasje oars koe dien hawwe om jo as meiwurker te hâlden?
Pulse Surveys
Pulsûndersiken binne koartere, faker foarkommende enkêtes dy't rjochte binne op it sammeljen fan rappe feedback fan meiwurkers oer spesifike ûnderwerpen of eveneminten, lykas nei in bedriuwsbrede feroaring of nei in trainingsprogramma.
Yn 'e Pulse-enkêtes binne d'r in beheind oantal fragen dy't fluch kinne wurde foltôge, faaks duorret mar in pear minuten om te foltôgjen. De resultaten fan dizze ûndersiken kinne wurde brûkt om gebieten fan soarch te identifisearjen, foarútgong op doelen te folgjen en it algemiene sentimint fan meiwurkers te beoardieljen.
Jo kinne de folgjende fragen kontrolearje as foarbylden fan meiwurkerstefredenheidsûndersyk:
- Hoe tefreden binne jo mei de stipe fan jo manager?
- Fiel jo dat jo wurkdruk te behearjen is?
- Binne jo tefreden oer de kommunikaasje binnen jo team?
- Fielsto dat jo de nedige middels hawwe om jo wurk effektyf út te fieren?
- Hoe goed begripe jo de doelen en doelstellingen fan it bedriuw?
- Is d'r wat dat jo graach feroarje wolle op 'e wurkflier?
360-Degree Feedback Undersiken
360-graden feedbackûndersiken binne in soarte fan meiwurkerstefredenheidsûndersyk dat ûntworpen is om feedback te sammeljen fan meardere boarnen, ynklusyf de manager fan 'e meiwurker, leeftydsgenoaten, ûndergeskikten en sels eksterne belanghawwenden.
360-graden feedbackûndersiken besteane typysk út in searje fragen dy't de feardigens en it gedrach fan in meiwurker beoardielje op gebieten lykas kommunikaasje, teamwurk, liederskip, en probleem-oplossen.
Hjir binne wat foarbyldfragen foar in 360-graden feedbackûndersyk:
- Hoe effektyf kommunisearret de meiwurker mei oaren?
- Hoe goed wurket de meiwurker gear mei teamleden?
- Toant de meiwurker effektive liederskipsfeardigens?
- Hoe goed behannelet de meiwurker konflikt en probleem-oplossen?
- Toant de meiwurker in ynset foar de doelen en wearden fan 'e organisaasje?
- Is der wat dat de meiwurker oars kin dwaan om har prestaasjes te ferbetterjen?
Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) Surveys:
Enkêtes oer ferskaat, gelikensens en ynklúzje (DEI) binne ûntworpen om de foarútgong fan 'e organisaasje te beoardieljen yn it befoarderjen fan ferskaat, gelikensens en ynklúzje op it wurk.
Fokus op it beoardieljen fan 'e opfettings fan meiwurkers fan' e ynset fan 'e organisaasje, DEI-fragen soene ûnderwerpen dekke lykas wurkpleatskultuer, ynhier- en promoasjepraktiken, opliedings- en ûntwikkelingsmooglikheden, en belied en prosedueres relatearre oan ferskaat, lykweardigens en ynklúzje.
Hjir binne wat foarbylden fan fragenlisten oer wurktefredenheid foar in DEI-enkête:
- Hoe goed befoarderet de organisaasje in kultuer fan ferskaat, lykweardigens en ynklúzje?
- Fielsto dat de organisaasje ferskaat wurdearret en aktyf besiket it te befoarderjen?
- Hoe goed behannelet de organisaasje ynsidinten fan bias of diskriminaasje?
- Fiel jo dat de organisaasje adekwate training en stipe leveret om ferskaat, lykweardigens en ynklúzje te befoarderjen?
- Hawwe jo tsjûge of meimakke ynsidinten fan bias of diskriminaasje op 'e wurkflier?
- Is d'r wat dat de organisaasje oars kin dwaan om ferskaat, lykweardigens en ynklúzje te befoarderjen?
Tips om in meiwurkerstefredenheidsûndersyk mei súkses út te fieren
Dúdlike en bondige kommunikaasje
It is wichtich om it doel fan 'e enkête dúdlik te kommunisearjen, wêrfoar it sil wurde brûkt en hoe't de resultaten sille wurde sammele en analysearre.
Anonimiteit en fertroulikens
Meiwurkers moatte har noflik en selsbetrouwen fiele yn it jaan fan earlike en oprjochte feedback sûnder eangst foar gefolgen of ferjilding.
Relevante en sinfolle fragen
De enkêtefragen moatte relevant wêze foar de ûnderfining fan 'e meiwurkers en fokusje op wichtige gebieten lykas kompensaasje, foardielen, lykwicht tusken wurk en libben, wurktefredenheid, karriêreûntwikkeling en behear.
Proper timing
It kiezen fan 'e juste tiid om de enkête út te fieren is ek wichtich, benammen nei in grutte feroaring of evenemint, of nei't in wichtige perioade is ferrûn sûnt de lêste enkête.
Adekwate dielname
Adekwate dielname is nedich om te soargjen dat de resultaten represintatyf binne foar it hiele personiel. Om dielname oan te moedigjen, kin it nuttich wêze om stimulâns of beleanningen oan te bieden foar it ynfoljen fan de enkête.
Hannelbere resultaten
De resultaten fan 'e enkête moatte wurde analysearre en brûkt om gebieten foar ferbettering te identifisearjen en aksjebere plannen te ûntwikkeljen om alle problemen of soargen oan te pakken dy't troch de meiwurkers opwekke.
Regelmjittich ferfolch
Regelmjittige opfolging is essensjeel om meiwurkers sjen te litten dat har feedback wurdearre wurdt en dat de organisaasje har ynset om har wurkomjouwing te ferbetterjen en har soargen oan te pakken.
Employee tefredenheid mjitting ark
Enkêtes kinne wurde útfierd mei help fan papieren fragelisten, online enkêtes, of fia ynterviews. Dat jo kinne beslute hokker soarte metoade tagelyk kin wurde brûkt om de bêste resultaten te berikken.
Enkête ûntwerp
It is ien fan 'e meast essensjele ûnderdielen fan suksesfolle wurkûndersiken. Jo kinne help freegje fan online enkête-ark, bygelyks, AhaSlides om jo enkête te meitsjen goed organisearre en oantreklik-looking, dat kin ferbetterje de antwurd taryf en ferloving.
It brûken fan enkête-ark lykas AhaSlides sil jo profitearje yn termen fan effektiviteit. AhaSlides leveret realtime analytyk en rapportaazje, wêrtroch jo de antwurden op jo enkête kinne folgje en de resultaten analysearje. Jo kinne dizze gegevens brûke om gebieten fan soarch te identifisearjen en strategyen te ûntwikkeljen om de tefredenheid en belutsenens fan meiwurkers te ferbetterjen.
The Bottom Line
Gearfetsjend kinne meiwurkerstefredenheidsûndersiken of baanûndersiken weardefolle ynsjoch jaan yn 'e meiwurkersûnderfining en wurkjouwers helpe om in positive en stypjende wurkpleatskultuer te kreëarjen. Troch it oanpakken fan soargen en it ymplementearjen fan strategyen om meiwurkerstefredenheid te ferbetterjen, kinne wurkjouwers in mear belutsen en produktive personielsbestân kreëarje.
AhaSlides biedt in ferskaat oan survey sjabloanen om út te kiezen, lykas ûndersiken oer tefredenheid fan meiwurkers, ûndersiken bûten boarding, feedback oer algemiene training, en mear. Kies it sjabloan dat it bêste past by jo behoeften of begjin fanôf it begjin.
