A bheil thu nad chom-pàirtiche?

Iùl deireannach air àrdachadh reic is tar-reic ann an 2024

Iùl deireannach air àrdachadh reic is tar-reic ann an 2024

obair

Astrid Tran 24 Dùbhlachd 2023 7 min leugh

Dè a th’ ann an àrdachadh reic agus tar-reic? Smaoinich air a bhith nad neach-ceannach agus ceannach toradh no seirbheis aig bùth. Is dòcha gun ruig an neach-reic thu agus gun toir e dhut tonna de stuthan a bharrachd. Am bi thu air do shàrachadh no air do shàrachadh agus a’ diùltadh ceannach?

Tha suidheachaidhean fìor mar sin rim faicinn gu cumanta an-diugh, a’ nochdadh neo-èifeachdach tar-reic agus reic.

Mar sin Dè a th’ ann an Upselling agus Cross Selling, agus mar as urrainn dhut prothaid a mheudachadh gun luchd-ceannach a chuir dheth? Thoir sùil air an artaigil seo sa bhad.

Àrd-reic agus tar-reic
Mar a leasaicheas tu prothaid gnìomhachais le ro-innleachd reic agus tar-reic | Stòr: Shutterstock

Clàr-innse

Molaidhean airson Com-pàirteachadh nas Fheàrr

Teacs eile


A bheil feum agad air inneal airson reic nas fheàrr?

Faigh ùidhean nas fheàrr le bhith a’ toirt seachad taisbeanadh spòrsail eadar-ghnìomhach gus taic a thoirt don sgioba reic agad! Clàraich gus ceisteachan an-asgaidh a ghabhail bho leabharlann teamplaid AhaSlides!


🚀 Faigh grèim air ceasnachadh an-asgaidh ☁️

Ath-reic agus tar-reic: Dè na h-eadar-dhealachaidhean a th’ ann?

Tha Upselling agus Cross Selling le chèile nan dòighean reic a thathas a’ cleachdadh gus teachd-a-steach agus prothaid àrdachadh, ach tha iad eadar-dhealaichte nan dòigh-obrach agus nam fòcas. Bu chòir do ghnìomhachasan eadar-dhealachadh a dhèanamh air ciamar agus cuin a chuireas iad Upselling agus Cross Selling an sàs le diofar luchd-ceannach.

Mìneachadh tar-reic

Is e ro-innleachd reic a th’ ann an tar-reic far am bi companaidh a’ brosnachadh thoraidhean no seirbheisean a bharrachd do luchd-ceannach a tha ann mar-thà, gu tric rè no às deidh ceannach. Tha am fòcas air a bhith a’ moladh nithean a bharrachd a dh’ fhaodadh a bhith feumail no tarraingeach don neach-ceannach stèidhichte air an ceannach làithreach.

Mar eisimpleir, faodaidh neach-ceannach a cheannaicheas inneal-glùine cùis giùlain, luchag no goireasan eile a reic.

Mìneachadh àrd-reic

Is e dòigh reic a th’ ann an Upselling anns a bheil companaidh a’ brosnachadh luchd-ceannach gus dreach nas daoire no nas prìseile de thoradh no seirbheis a cheannach no gus feartan no ùrachadh a bharrachd a chur ris. Is e an t-amas luach ceannach an neach-ceannach a mheudachadh seach dìreach a bhith a’ cur air rudan a bharrachd.

Mar eisimpleir, faodaidh neach-ceannach a tha a’ beachdachadh air dreach bunaiteach de thagradh bathar-bog a bhith air a reic suas gu prìomh dhreach a bheir barrachd fheartan agus comas-gnìomh.

Àrd-reic agus tar-reic
Eisimpleir Upselling agus Cross Selling ann an taigh-bìdh biadh luath | Stòr: Route.com

Eisimpleirean de reic suas agus tar-reic

Eisimpleirean crois-reic

Faodaidh gnìomhachasan sgrùdadh a dhèanamh air diofar chothroman tar-reic gus teachd-a-steach agus conaltradh teachdaiche àrdachadh. Seo cuid de dhòighean tar-reic èifeachdach airson do iomradh mar a leanas:

Bathar bundling: Thoir seachad lasachadh do luchd-ceannach nuair a cheannaicheas iad pasgan de thoraidhean co-cheangailte. Mar eisimpleir, faodaidh taigh-bìdh cùmhnant bìdh a thabhann a tha a’ toirt a-steach prìomh mhias, biadh taobh, agus deoch.

Moladh reic: Trèanadh luchd-reic gus toraidhean no seirbheisean a bharrachd a mholadh a chuireas ri ceannach an neach-ceannach. Mar eisimpleir, faodaidh com-pàirtiche stòr aodaich a bhith a’ moladh sgarfa maidsidh no paidhir bhrògan a dhol còmhla ri deise neach-ceannach.

Prògraman dìlseachd: Thoir seachad duaisean agus bònasan do luchd-ceannach a bhios gu tric a’ ceannach bhon ghnìomhachas agad. Mar eisimpleir, faodaidh bùth cofaidh deoch an-asgaidh a thabhann do luchd-ceannach a cheannaicheas grunn dheochan.

Molaidhean pearsanaichte: Cleachd mèinneadh dàta teachdaiche gus toraidhean no seirbheisean a mholadh a tha a rèir an ùidhean agus eachdraidh ceannach. Mar eisimpleir, faodaidh neach-reic air-loidhne toraidhean co-cheangailte a mholadh stèidhichte air eachdraidh brabhsaidh is ceannach an neach-ceannach.

Conaltradh leanmhainn: Cuir fios gu luchd-ceannach gus toraidhean no seirbheisean co-cheangailte a mholadh às deidh ceannach. Mar eisimpleir, faodaidh neach-reic chàraichean seirbheisean cumail suas chàraichean a thabhann do luchd-ceannach a cheannaich càr ùr o chionn ghoirid.

Thoir molaidhean tar-reic do luchd-ceannach nuair a bhios iad a’ ceannach | Stòr: Getty image

Eisimpleirean àrdachadh reic

Tha feum air margaidheachd Upsell gus seirbheis air leth math a thoirt do luchd-ceannach, a’ toirt dhaibh toraidhean no seirbheisean nas luachmhoire a choinnicheas ri na feumalachdan aca. Is dòcha gu lorg thu na h-eisimpleirean gu h-ìosal de dhòighean margaidheachd upsell practaigeach.

Ùrachadh bathar no seirbheis: Thoir dreach nas adhartaiche no nas beairtiche do luchd-ceannach de thoradh no seirbheis a tha iad a’ cleachdadh mu thràth. Mar eisimpleir, faodaidh banca neach-ceannach a reic suas gu prìomh chunntas sgrùdaidh a bheir seachad ìrean rèidh nas àirde no sochairean a bharrachd leithid cìsean ATM air an leigeil seachad no sgrùdaidhean an-asgaidh.

Add-ons agus leasachaidhean: Thoir seachad feartan no tuilleadan a bharrachd do luchd-ceannach gus an eòlas adhartachadh. Mar eisimpleir, faodaidh taigh-òsta roghainn a thoirt do luchd-ceannach ùrachadh gu seòmar le sealladh no prìomh shreath.

Prìsean sreathach: Bithear a’ cleachdadh diofar ìrean prìsean gu mòr gus diofar ìrean seirbheis no feartan adhartachadh. Mar eisimpleir, faodaidh seirbheis stèidhichte air ballrachd plana bunaiteach a thabhann le feartan cuibhrichte agus prìomh phlana le barrachd fheartan.

Tairgsean cuibhrichte-ùine: Feuch ri faireachdainn èiginneach a chruthachadh le bhith a’ tabhann tairgsean ùine cuibhrichte no sanasachd gus luchd-ceannach a bhrosnachadh gus dreach nas daoire de thoradh no seirbheis ùrachadh no a cheannach.

Prògraman tar-chuir: Chan eil mòran dhaoine a' diùltadh an cothrom an cuid airgid a shàbhaladh. Thoir seachad brosnachaidhean do luchd-ceannach a chuireas gnìomhachas ùr chun chompanaidh. Faodaidh seo a bhith a’ toirt a-steach lasachaidhean, toraidhean no seirbheisean an-asgaidh, no duaisean eile. Faodaidh e cuideachd a bhith na dheagh ro-innleachd àrdachadh B2B. 

Tairgsean ùine cuibhrichte - eisimpleir bho AhaSlides.

Ro-innleachd Buannachaidh airson Àrd-reic agus Tar-reic

Ciamar a thèid àrdachadh agus tar-reic gu h-èifeachdach? Ma tha thu airson do neach-ceannach a shàsachadh fhad ‘s a tha thu a’ togail prothaid agus mòr-chòrdte a ’chompanaidh, faodaidh tu na molaidhean feumail seo a leantainn. 

#1. Pasgan teachdaiche

Tha eòlas air feumalachdan agus roghainnean do luchd-ceannach na cheum cudromach gus an urrainn dhut molaidhean buntainneach is luachmhor a dhèanamh. Airson corporra mòr, faodaidh cleachdadh stiùireadh pasgan teachdaiche cuideachadh gus ro-innleachd margaidheachd B2B a mheudachadh. 

#2. Upsell Pop-up

Tha aplacaidean Shopify mar “Togaidhean Sònraichte deireannach” a’ toirt cothrom do ghnìomhachasan pop-ups a thaisbeanadh a bheir àrdachadh no ùrachadh do luchd-ceannach aig àm pàighidh. Mar eisimpleir, faodar ùrachadh a thabhann do neach-ceannach a tha air laptop bunaiteach a chuir ris a’ chairt aca gu laptop àrd-ìre le barrachd fheartan.

#3. Post-d Gnìomh

Is e puist-d malairt a th’ ann am puist-d fèin-ghluasadach a thèid a chuir gu teachdaichean às deidh gnìomh no gnìomh sònraichte, leithid ceannach no clàradh. 

Post-d dearbhaidh òrdugh: Às deidh do neach-ceannach ceannach a dhèanamh, faodaidh gnìomhachasan cothroman tar-reic a thoirt a-steach don phost-d dearbhaidh òrdugh. Mar eisimpleir, faodaidh neach-reic aodaich toraidhean no sgeadachadh co-cheangailte a mholadh a chuireas ri ceannach an neach-ceannach.

Post-d cairt air a thrèigsinn: Faodaidh gnìomhachasan post-d leanmhainn a chuir a-steach a bheir a-steach cothroman tar-reic airson toraidhean no seirbheisean co-cheangailte ma dh’ fhàgas neach-ceannach a ’chairt aca.

#4. Optimize Làrach-lìn Gnìomhachais

Gus tagradh a dhèanamh do bharrachd luchd-ceannach airson toraidhean no seirbheisean a tha air am moladh a cheannach, tha e deatamach an làrach-lìn agad a bharrachadh ann an dòigh fhollaiseach agus tarraingeach. Faodaidh seo luchd-ceannach a chuideachadh gus toraidhean agus seirbheisean ùra a lorg air nach biodh iad air beachdachadh air dhòigh eile.

#5. Thoir seachad dearbhadh sòisealta

Seall don neach-ceannach agad mu lèirmheasan agus rangachadh teachdaiche chàich, an taisbeanadh as fheàrr de luach thoraidhean no sheirbheisean a bharrachd. Cuidichidh seo le bhith a’ togail earbsa luchd-cleachdaidh agus ag àrdachadh an coltas gun dèan iad ceannach a bharrachd.

#6. Mion-sgrùdadh farpaiseach

Le bhith a’ dèanamh anailis air na farpaisich agad, gheibh thu seallaidhean luachmhor air na toraidhean aca, prìsean, agus ro-innleachdan margaidheachd. Cuidichidh seo thu gus beàrnan sa mhargaidh a chomharrachadh as urrainn dhut a lìonadh leis na toraidhean no na seirbheisean agad fhèin, a bharrachd air raointean far an urrainn dhut thu fhèin a sgaradh bho na farpaisich agad.

Mar eisimpleir, ma bheir thu an aire gu bheil na farpaisich agad a’ tabhann cuid de thoraidhean no seirbheisean taiceil don luchd-ceannach aca, is dòcha gum bi thu airson beachdachadh orra sin a thabhann don luchd-ceannach agad fhèin cuideachd.

#7. Dèan sgrùdaidhean teachdaiche

Dèan sgrùdaidhean gus fios air ais a chruinneachadh bho luchd-ceannach mu na h-ùidhean agus feumalachdan aca. Faighnich ceistean mun ghiùlan ceannach aca, dè na toraidhean no na seirbheisean anns a bheil ùidh aca, agus dè na toraidhean no na seirbheisean a dh’ fhaodadh ùidh a bhith aca ann an ceannach san àm ri teachd. 

Tha AhaSlides a’ tabhann diofar theamplaidean sgrùdaidh teachdaiche as urrainn dhut a ghnàthachadh sa bhad.

Àrd-reic agus tar-reic
Àrd-reic agus tar-reic - Sgrùdadh teachdaiche le AhaSlides

#8. Sùil a chumail air eadar-obrachadh teachdaiche

Cumail sùil air eadar-obrachadh teachdaiche thairis air grunn phuingean suathaidh leithid meadhanan sòisealta, post-d, agus fòn gus luchd-ceannach a chomharrachadh a dh’ fhaodadh a bhith deònach gabhail ri oidhirpean tar-reic. Gabh tar-reic Facebook mar eisimpleir.

#9. Salesforce air a thrèanadh

Trèan do luchd-obrach gus molaidhean iomchaidh a dhèanamh stèidhichte air feumalachdan agus roghainnean luchd-ceannach. Teagaisg dhaibh a bhith càirdeil agus fiosrachail seach a bhith brònach no ionnsaigheach. Tha AhaSlides na inneal ùr-ghnàthach agus co-obrachail airson luchd-trèanaidh.

co-cheangailte:

Ceistean Bitheanta

Dè a th’ ann an tar-reic vs upselling vs bundling?

Fhad ‘s a tha àrdachadh reic agus tar-reic a’ cuimseachadh air àrdachadh luach aon ghnothaich, bidh cruinneachadh a’ cuimseachadh air dà thoradh no barrachd a thoirt còmhla agus an tabhann mar chùmhnant pacaid. Mar eisimpleir, dh’ fhaodadh taigh-bìdh biadh luath biadh luach a thabhann a tha a’ toirt a-steach burger, friogais, agus deoch airson prìs nas ìsle na bhith a’ ceannach gach nì air leth.

Dè an ro-innleachd a th’ ann airson ath-reic agus tar-reic?

Tha an ro-innleachd airson ath-reic agus tar-reic a’ toirt a-steach a bhith a’ tuigsinn do luchd-ceannach, a’ tabhann bathar no seirbheisean buntainneach is luachmhor, a’ mìneachadh nam buannachdan, a’ toirt seachad brosnachaidhean, agus a’ lìbhrigeadh sàr sheirbheis teachdaiche.

Carson a bu chòir dhuinn ath-reic agus crois-reic?

Faodaidh àrdachadh reic agus tar-reic teachd-a-steach àrdachadh, sàsachd luchd-cleachdaidh adhartachadh, agus dìlseachd teachdaiche a thogail. Le bhith a’ tabhann toraidhean no seirbheisean a bharrachd a choinnicheas ri feumalachdan luchd-ceannach no a chuireas ris an eòlas aca, faodaidh gnìomhachasan luach gach gnothach àrdachadh agus dàimhean nas làidire a thogail leis an luchd-ceannach aca. Is e suidheachadh buannachadh a th’ ann far am faigh luchd-ceannach barrachd luach agus bidh companaidhean ag àrdachadh teachd-a-steach.

Ciamar a nì thu ath-reic gun luchd-ceannach a chuir dheth?

Tha an t-àm cudromach: Na bi a’ putadh àrdachadh ro thràth sa phròiseas reic; faodaidh e an neach-ceannach a chuir dheth. Fuirich gus am bi an neach-ceannach air co-dhùnadh mun cheannach tùsail aca agus an uairsin moladh an àrdachadh mar roghainn.

Ciamar a dh’ aithnicheas tu luchd-ceannach airson tar-reic?

Is e an dòigh as sìmplidh air faighinn a-mach cò a tha dualtach pasgan tar-reic a cheannach a bhith a’ coimhead air an stòr-dàta teachdaiche agad gus pàtrain agus gluasadan ann an giùlan ceannach a chomharrachadh.

Dè an Riaghailt a th’ aig Trì ann an Upselling?

Le bhith a’ taisbeanadh trì roghainnean do luchd-ceannach, faodaidh gnìomhachasan raon cothromach de thoraidhean no de sheirbheisean a thoirt seachad a fhreagras air feumalachdan agus buidseatan eadar-dhealaichte luchd-cleachdaidh. Faodar Riaghailt a Trì a chleachdadh an dà chuid airson àrdachadh reic agus tar-reic.

Dè a th’ ann an eisimpleir de àrdachadh reic agus tar-reic Woocommerce?

Tha àrdachadh air duilleag an toraidh, tar-reic air duilleag na cairt, agus àrdachadh air an duilleag pàighidh cuid de ro-innleachdan Woocommerce gus àrdachadh-reic agus tar-reic a bhrosnachadh gu dìreach do luchd-ceannach.

Dè a th’ ann an tar-reic ann am B2?

Tha tar-reic ann am B2B (gnìomhachas-gu-gnìomhachas) a’ toirt iomradh air cleachdadh a bhith a’ tabhann bathar no seirbheisean a bharrachd do neach-ceannach gnìomhachais a tha mar-thà a’ ceannach bhuat.

Dè na h-eas-bhuannachdan a th’ ann an tar-reic?

Is dòcha gum bi cuideam air luchd-ceannach bathar no seirbheisean a bharrachd a cheannach nach eil a dhìth orra no nach eil iad ag iarraidh, a’ leantainn gu mì-riarachas agus a dh’ fhaodadh cron a dhèanamh air an dàimh.

Loidhne-ìosal

Feumaidh gnìomhachasan ro-innleachdan reic agus tar-reic a chleachdadh gu faiceallach agus ann an dòigh a chuireas fìor luach ri eòlas an neach-ceannach seach dìreach a bhith a’ feuchainn ri reic a mheudachadh.

Dèan an suirbhidh sàsachd teachdaiche agad sa bhad le AchaSlides gus faighinn a-mach dè a tha a dhìth air do luchd-ceannach.

Agus na dìochuimhnich a bhith ag obair le AhaSlides gus trèanadh luchd-obrach practaigeach air-loidhne agus far-loidhne a dhèanamh.

Prìomhachd: Forbes