Como empoderar aos empregados | Guía paso a paso en 2024

Estás canso de microgestionar todos os aspectos do traballo dos teus empregados? Algunha vez pensaches en dar aos teus empregados o poder de tomar decisións e asumir a propiedade do seu traballo? O empoderamento dos empregados pode crear un ambiente de traballo único que mellore a iniciativa, a creatividade e a responsabilidade.

Se estás contemplando este concepto pero non sabes como comezar, comentaremos unha guía paso a paso para capacitar aos empregados xunto cos enormes beneficios que isto trae. Entón, imos comezar!

Índice analítico

• Que é o empoderamento dos empregados?
• Beneficios do empoderamento dos empregados
• 8 mellores pasos para empoderar aos empregados
• Lugares para levar
• Preguntas máis frecuentes

Consellos con AhaSlides

• Importancia da implicación dos traballadores
• Programas de participación dos empregados
• Dedicado ao traballo

Que é o empoderamento dos empregados?

Empoderar aos teus empregados pode ser como ver crecer aos teus fillos e independizarse. Como xestor, actúas como titor e guíalles para que se fagan cargo do seu traballo paso a paso.

Noutras palabras, empoderar aos empregados significa outorgar aos empregados poder de decisión, autonomía financeira e responsabilidades de xestión. 

Ao proporcionar aos seus empregados os recursos, a información, a formación e o apoio adecuados, poden volverse máis seguros e capaces de facer o seu traballo de forma eficaz. E ti, por suposto, tamén te sentirás máis cómodo centrándote en cousas máis importantes que supervisar cada tarefa do seu traballo!

Beneficios do empoderamento dos empregados

Non teñas medo de empoderar aos teus empregados xa que pode traer vantaxes, incluíndo: 

• Impulsa a creatividade e a produtividade dos empregados: Os teus empregados non necesitan estar baixo presión nin ter ollos inquisidores cando toman decisións ou expresan a súa creatividade no traballo. Terán a motivación para facer o seu mellor traballo e acadar unha mellor eficiencia.
• Aumentar a responsabilidade dos empregados: Ao facerse co seu traballo, os seus empregados terán máis responsabilidade e compromiso co seu traballo. Non só realizarán as súas tarefas asignadas, senón que tamén tomarán activamente decisións e solucións para resolver os problemas que xurdan.
• Aumentar a motivación dos traballadores: Quen non quere traballar nun ambiente positivo e motivado? Ao empoderar aos teus empregados, sentiranse apreciados e de confianza, o que pode aumentar a motivación e unha moral positiva para o traballo.
• Crea un ambiente de traballo positivo que beneficie a todos: Empoderar aos empregados ofrécelles liberdade para que os empregados poidan contribuír a unha atmosfera máis acolledora e positiva para toda a túa organización. 

8 mellores pasos para empoderar aos empregados

Entón, como empoderar aos empregados no lugar de traballo? Aquí tes 8 mellores pasos para axudar aos teus empregados a ser propietarios do traballo:

#1 - Aprende a escoitar - Pasos para empoderar aos empregados

O primeiro paso para empoderar aos empregados é aprender a escoitar. 

Escoitando aos seus empregados, pode comprender mellor as súas necesidades, ideas e preocupacións. Isto pode axudarche a tomar decisións máis informadas, mellorar a comunicación e capacitar aos empregados para que asuman o seu traballo.

Aquí tes algúns consellos para escoitar de forma eficaz:

• Estar presente: Cando un empregado chegue a falar, estea totalmente presente e comprometido. Evita realizar varias tarefas ou mirar o teu teléfono mentres falan.
• Mostrar empatía: Intente comprender a perspectiva e as emocións do empregado. Reflexiona sobre o que estás escoitando para demostrar que estás escoitando e entendendo.
• Fai preguntas abertas: Animar aos empregados a compartir os seus pensamentos e ideas facendo preguntas abertas. Evite dirixir preguntas ou interrompelas.
• Practica a escoita activa: Habilidades de escoita activa implica prestarlle toda a atención ao orador, centrarse na súa mensaxe e proporcionar comentarios. Móstralle ao empregado que valora a súa contribución e ideas.

#2 - Proporcionar comentarios - Pasos para capacitar aos empregados

A retroalimentación e o empoderamento teñen unha estreita relación. Dar comentarios honestos é esencial para que os empregados comprendan onde están e como poden mellorar o seu rendemento laboral. Pero non te limites a escapar nada que se che ocorra! Deberías:

• Sexa específico: Sen declaracións vagas, por favor! Sexa específico sobre o comportamento ou acción que estás abordando. Evita facer comentarios xerais que poidan ser interpretados de forma diferente por cada persoa.
• Sexa construtivo: Os comentarios deben axudar aos empregados a mellorar e non sentirse mal consigo mesmos. Proporcionar comentarios constructivos, centrándose no comportamento ou acción e non criticando persoalmente ao empregado.
• Sexa coherente: Entrega comentarios de forma coherente a todos os empregados e asegúrese de que se apliquen os mesmos estándares a todos. Non queres ningún favoritismo no lugar de traballo, non?
• Estea aberto aos comentarios: Non se trata só de dar feedback senón tamén de recibilo. Anima aos empregados a que dean comentarios aos seus xestores e estean abertos a recibir comentarios. É unha rúa de dobre sentido, despois de todo!

#3 - Aprende a confiar - Pasos para empoderar aos empregados

Confiar nos teus empregados tamén significa estar aberto a novas ideas e perspectivas e permitirlles asumir riscos e cometer erros sen medo a castigo ou retribución. Cando capacitas aos empregados para que tomen decisións, podes aumentar a innovación e a creatividade xa que os empregados se senten máis cómodos compartindo as súas ideas e experimentando con novos enfoques.

Non obstante, a confianza non é algo que se poida construír dun día para outro. Cómpre tempo e accións consistentes dos xestores para demostrar que confían nos seus empregados. Algunhas formas de xerar confianza inclúen proporcionar comentarios regulares, recoñecer e recompensar o bo rendemento e ser transparente e honesto nas comunicacións.

#4 - Definir claramente os roles e responsabilidades - Pasos para empoderar aos empregados

Definir claramente o papel e as responsabilidades de cada membro do equipo é como establecer as regras dun xogo. Cando todos saben o que deben facer, poden xogar ben o seu papel e aspirar á vitoria. 

Do mesmo xeito, cando os teus empregados entenden claramente o que se espera deles, poden controlar mellor o seu traballo e sentirse responsables do seu rendemento. 

Para definir as funcións e as responsabilidades de forma eficaz, debes traballar cos teus empregados para establecer obxectivos claros e medibles que se aliñan coa estratexia comercial xeral. Isto axudará aos empregados a ver como o seu traballo encaixa no panorama xeral e pode motivalos a facer o mellor traballo.

#5 - Lead by Example - Pasos para empoderar aos empregados

Ser un líder é como ser un modelo a seguir nun reality show. Isto significa que debes comportarte dun xeito que esperas que se comporten os teus empregados. 

• Por exemplo, se queres que os teus empregados sexan puntuais e cumpran os prazos, debes dar exemplo chegando a tempo ás reunións e completando o teu traballo a tempo.

Ao facelo, podes crear unha cultura laboral positiva onde se valore a responsabilidade e a responsabilidade. Tamén axuda a xerar confianza e respecto entre os empregados e os xestores, xa que ven que os seus líderes practican o que predican.

E se un empregado non cumpre coas expectativas, podes usar o teu propio comportamento como referencia para mostrarlle o estándar desexado. É como dicir, "Ves como o estou facendo? Isto é o que esperamos de todos".

Lider co exemplo é esencial para un liderado eficaz e pode facer que o lugar de traballo sexa máis agradable para todos.

#6 - Delegar tarefas e responsabilidades - Pasos para capacitar aos empregados

Como directivo, delegar tarefas e responsabilidades é como montar un equipo deportivo gañador. Debes poñer a cada xogador na posición correcta e darlles as ferramentas adecuadas para ter éxito. Ao delegar tarefas, podes asegurarte de que os teus empregados poidan utilizar ao máximo as súas habilidades e fortalezas.

Para delegar eficazmente, primeiro debes avaliar as habilidades e fortalezas dos seus empregados e asignar tarefas en consecuencia. Entón pode proporcionar instrucións e expectativas claras, así como os recursos e apoio necesarios. 

E do mesmo xeito que un adestrador que confía no seu equipo para gañar o partido, debes comunicar a túa confianza nas habilidades dos teus empregados. 

#7 - Proporcionar apoio e recursos - Pasos para capacitar aos empregados

Cando os seus empregados teñen acceso aos recursos e ferramentas que necesitan, poden traballar de forma máis eficiente e eficaz. Isto tamén pode axudar a reducir a frustración e o estrés, o que pode mellorar a satisfacción laboral e o benestar xeral. 

Os xestores deben asegurarse de que os empregados teñan acceso á tecnoloxía, ao equipamento e á formación necesarios para realizar o seu traballo de forma eficaz. Isto pode incluír software, hardware, materiais de formación ou apoio doutros membros do equipo. 

Ademais, os xestores tamén deben estar dispoñibles para responder preguntas e proporcionar orientación cando sexa necesario, demostrando o seu compromiso de apoiar aos seus empregados. 

# 8 - Mostrar aprecio e recoñecemento - Pasos para empoderar aos empregados

Imos dar crédito! Cando os empregados se senten valorados e recoñecidos polas súas contribucións, é máis probable que se sintan motivados e comprometidos no seu traballo. 

Podes mostrar aprecio e recoñecemento de varias maneiras, como proporcionar comentarios verbais ou escritos, ofrecer incentivos ou recompensas ou simplemente dicir "grazas" polo traballo ben feito. 

Ademais de recoñecer aos empregados individuais, pode fomentar unha cultura de aprecio e recoñecemento entre todo o equipo. Isto pódese facer mediante actividades de creación de equipos, celebrando fitos ou logros ou creando un sistema de recoñecemento entre pares. 

Lugares para levar

Agardamos que estes 8 pasos para capacitar aos empregados que proporcionamos poidan axudarche a liberar o potencial dos teus empregados e crear un ambiente de traballo positivo e produtivo. 

Lembre que AhaSlides valora a importancia de empoderar aos empregados e construír unha cultura de traballo colaborativa. A nosa plataforma está deseñada para fomentar a comunicación e o compromiso, permitindo que vostede e os seus empregados traballen xuntos de forma fluida e eficaz. Con AhaSlides's modelos prefabricados funcións interactivas, os equipos poden traballar en colaboración en tempo real, intercambiar ideas e proporcionar comentarios, todo mentres se senten facultados para aportar as súas habilidades e perspectivas únicas.

Preguntas máis frecuentes