Como aumentar as vendas nun 5%, 20% e máis?
Se queres saber como vender calquera cousa, consulta as 12 mellores técnicas de venda de expertos.
Hoxe os consumidores son máis esixentes, e o mercado é máis competitivo. Para manterse á fronte dos seus competidores, apuntar a novos clientes e conseguir a adquisición de clientes de forma eficaz, cada empresa debe diferenciar as técnicas de venda para diferentes tipos de clientes e mercados. Neste artigo, unha serie de consellos valiosos axudarache a adoptar técnicas de venda para vender o que queiras.
Índice analítico
Consellos para unha mellor participación
Necesitas unha ferramenta para vender mellor?
Obtén mellores intereses ofrecendo unha divertida presentación interactiva para apoiar o teu equipo de vendas. Rexístrate para facer un cuestionario gratuíto da biblioteca de modelos AhaSlides!
🚀 Facer proba gratuíta☁️
#1. Venda Social
Como vender algo en liña rapidamente? A resposta é adoptar a venda social, que utiliza plataformas de redes sociais para construír relacións con clientes potenciais e vender produtos ou servizos. Tome o mercado de Facebook como exemplo. A metade da poboación son usuarios de redes sociais, polo que a venda social é o mellor lugar para vender calquera cousa.
Pero non todas as plataformas sociais son eficaces para o éxito das túas vendas. Identifica cal é o teu principal venda social plataforma (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok...) ou combinar varias plataformas de redes sociais para promocionar e vender os teus produtos ou servizos. Os anuncios de pago ou as emisións en directo poden ser unha boa táctica para atraer clientes potenciais.
Un consello importante é tratar de interactuar con clientes potenciais a través das redes sociais Enquisas en directo, Eventos de agasallos para levar ao cliente. Se che preocupa como facer enquisas en directo atractivas, consulta con AhaSlides.
#2. Venta omnicanal
As redes sociais non son o único lugar para vender os teus produtos ou servizos, é mellor combinalos con outras canles para que todos poidan coñecer e comprar o teu produto. Chámase Omni Channel Selling, que ofrece unha experiencia de compra perfecta e integrada en múltiples canles, incluíndo en liña e fóra de liña, para ofrecer aos clientes unha experiencia coherente e personalizada.
Como vender calquera cousa Venta omnicanal?
- Proporcionando información coherente sobre produtos, prezos e promocións en todas as canles para garantir unha experiencia de cliente perfecta.
- Implementar un sistema de xestión de inventario unificado que permita aos clientes comprobar a dispoñibilidade dos produtos en todas as canles e localizacións.
- Ofrecendo varias opcións de cumprimento, como a recollida na tenda, a entrega a domicilio ou a recollida na beirarrúa, para ofrecer aos clientes flexibilidade e comodidade.
#3. Prezo Premium
Como vender produtos ou servizos de gama alta? O prezo premium pode ser unha excelente estratexia de vendas xa que crea unha imaxe de exclusividade e calidade que diferencia os produtos ou servizos dunha empresa dos seus competidores. Podes establecer o prezo dun produto ou servizo máis alto que os prezos dos produtos ou servizos da competencia. Isto pode ser particularmente efectivo cando se dirixe a consumidores que valoran a calidade, o estado ou as experiencias únicas e están dispostos a pagar máis por eles.
#4. Venta Consultiva
Como vender se pertences ao sector da consultoría? Outra técnica básica de venda que pode aumentar as súas vendas é a venda consultiva. Esta técnica de venda é particularmente eficaz nas situacións nas que o cliente busca unha solución a un problema complexo ou ten un conxunto único de requisitos. En lugar de simplemente presentar un produto ou servizo, o vendedor tómase o tempo para comprender a situación do cliente, proporcionar consellos expertos e recomendar unha solución personalizada.
#5. Venda persoal
Como vender algo eficazmente nun contexto B2B? A venda persoal é unha técnica de venda preferida se os seus clientes son empresas. A miúdo é un enfoque eficaz para vender produtos ou servizos complexos que requiren un alto grao de experiencia e personalización.
En particular, Strategic-Partner Selling é un tipo de venda persoal, que implica unha relación directa e individual entre o vendedor e o cliente, e ten como obxectivo construír relacións a longo prazo cos clientes posicionando ao vendedor como un socio estratéxico. e asesor de confianza.
#6. Venda de necesidades-satisfacción
Como vender a clientes esixentes? O enfoque de venda de satisfacción de necesidades pode ser unha solución eficaz en situacións nas que o cliente ten necesidades ou desafíos específicos que busca resolver. Neste enfoque, o vendedor adopta un enfoque consultivo para o proceso de vendas, facendo preguntas, escoitando as respostas do cliente e, a continuación, presentando produtos ou servizos que poden satisfacer esas necesidades e desexos.
#7. Venda Directa
A venda directa é unha técnica de venda que implica vender produtos ou servizos directamente aos consumidores, normalmente de forma presencial ou mediante información de contacto persoal na casa, en liña ou noutros lugares que non sexan unha tenda. Unha das mellores vantaxes da venda directa é que pode ser unha técnica de venda moi flexible. Os vendedores poden traballar ao seu propio ritmo e moitas veces teñen a capacidade de traballar desde casa ou establecer os seus propios horarios. A venda directa tamén pode ser unha técnica de venda moi rendible, especialmente para aqueles que son capaces de construír unha forte rede de clientes e desenvolver unha comprensión profunda das súas necesidades e preferencias.
#8. Upselling
Como vender algo con Upselling? Upselling é unha técnica de venda que consiste en ofrecer aos clientes unha versión superior ou actualizada dun produto ou servizo que xa están interesados en adquirir. O obxectivo da venda adicional é aumentar o valor medio do pedido e xerar ingresos adicionais para a empresa. O upselling pode ser efectivo cando se fai correctamente, pero é importante non parecer agresivo ou manipulador.
#9. Venta cruzada
Do mesmo xeito que Upselling, Cross Selling tamén ten como obxectivo aumentar o valor medio do pedido e xerar ingresos adicionais para o negocio. Non obstante, a principal diferenza é ofrecer aos clientes produtos ou servizos relacionados ou complementarios aos que xa están interesados en adquirir.
Un exemplo de venda cruzada pode implicar que un cliente compre un novo teléfono intelixente e se lle ofreza unha funda para o teléfono, un protector de pantalla e un cargador sen fíos para acompañalo.
#10. Venda suave
A venda suave é un enfoque de mercadotecnia que prioriza a sutileza e a creación de relacións sobre os argumentos de venda directa. En lugar de usar tácticas agresivas para persuadir aos clientes potenciais, as técnicas de venda suave céntranse na creación dun ambiente amigable e informativo que permita aos clientes tomar decisións informadas.
#11. Funil de vendas B2B
Como vender a empresas? Para ter éxito no mercado B2B, as empresas necesitan un enfoque innovador no seu funil de vendas. En lugar de confiar nos métodos tradicionais de chamadas en frío e de venda directa, as empresas deberían centrarse en construír relacións con clientes potenciais e ofrecer solucións personalizadas.
#12. Venda transaccional
Como vender algo rapidamente? Pode que a venda transaccional che resulte útil xa que implica centrarse en pechar a venda rapidamente, a miúdo mediante o uso de descontos ou outros incentivos; por exemplo, tamén poden ofrecer produtos ou servizos complementarios, como unha funda protectora ou unha garantía ampliada cando os clientes compran portátiles ou teléfonos intelixentes nunha tenda. A venda transaccional úsase a miúdo cando o produto ou servizo é relativamente sinxelo e o cliente busca principalmente prezo e comodidade.
7 pasos clave para vender calquera cousa
Como vender algo a ninguén? Hai algúns principios básicos que toda empresa debe seguir para optimizar a estratexia de venda e maximizar o éxito de vendas.
#1. Comprenda os seus produtos ou servizos
Como vender cando nin sequera sabes o teu valor? A xente vén ás tendas de barrio polo seu prezo razoable ou a calidade dos produtos? En realidade non, o seu prezo é un pouco máis elevado en comparación con outros venda polo miúdo. A xente paga por comodidade e non por rendir. "A xente nunca pedirá menos comodidade" (Jeff Lenard, vicepresidente de iniciativas estratéxicas da industria da Asociación Nacional de tendas de barrio) e é a razón pola que o número de tendas de barrio está a aumentar exponencialmente.
#2. Saber quen son os seus clientes
De novo, como vender cando non segmentas o teu cliente. Non podes vender os produtos a quen non os necesita, polo tanto, coñecer aos teus clientes é esencial para que calquera empresa teña éxito. Para comprender aos teus clientes, comeza por crear compradores. Isto implica realizar investigacións sobre o seu público obxectivo e identificar os seus datos demográficos, patróns de comportamento, puntos de dor e obxectivos. Use esta información para crear unha representación ficticia do seu cliente ideal, incluíndo as súas necesidades, preferencias e proceso de toma de decisións.
#3. Aplica as técnicas de venda adecuadas
Como dominar a arte de vender calquera cousa? As empresas deberían pensar nunha variedade de técnicas de venda a diferentes obxectivos de clientes, xa que B2B e B2C son contextos bastante diferentes. Cada unha das técnicas de venda ten vantaxes e desvantaxes, vale a pena ter en conta o uso dunha ou varias técnicas á vez.
#4. Organizar formación de Salesforce
Os vendedores deben dotarse de habilidades tanto técnicas como suaves, polo que é fundamental que os líderes de RRHH e equipos ofrezan unha formación máis eficaz.
AhaSlides pódese usar para formación a distancia sesións, que é especialmente útil para equipos que están dispersos xeograficamente. Podes usar ferramentas de videoconferencia, como Zoom ou Google Meet, para facilitar a sesión de adestramento, mentres usas AhaSlides para entregar o contido interactivo. Ademais, pode crear cuestionarios personalizados, enquisas e outras funcións interactivas adaptadas ao seu programa de formación da forza de vendas.
#5. Emprega a psicoloxía
O éxito de vendas non pode carecer de factores psicolóxicos e sociais; Efecto carro, efecto señuelo, ancoraxe, personalización e moito máis son algúns trucos eficaces. Por exemplo, as empresas poden aproveitar o medo a perderse para promover a popularidade da marca. Ao facer fincapé na dispoñibilidade limitada ou nas ofertas por tempo limitado, podes crear unha sensación de urxencia e animar aos clientes a comprar antes de que sexa demasiado tarde.
#6. Rastrexa o teu cliente
Recolle regularmente comentarios dos teus clientes para comprender as súas necesidades e preferencias en evolución. Utiliza enquisas, recensións e redes sociais de clientes para obter información e axustar o teu enfoque en consecuencia.
AhaSlides permítelle crear enquisas personalizadas que se poden usar para recoller comentarios dos clientes. Podes usar unha variedade de tipos de preguntas, incluíndo opción múltiple, escalas de valoración e preguntas abertas, para recoller comentarios detallados dos clientes.
#7. Sexa persistente
Joe Girard, o autor dun famoso "Como vender calquera cousa” libro, mencionado, “To ascensor para o éxito está fóra de servizo. Terás que usar as escaleiras... un chanzo á vez“. Non hai atallo nin camiño sinxelo para ser un vendedor exitoso, e debes estar disposto a dedicar o tempo e o esforzo necesarios para acadar os teus obxectivos.
Punto de partida
Aínda que teñas o mellor produto ou servizo do mercado a un prezo competitivo, non hai unha garantía do 100% de que non o poidas vender para sempre. Comprender a esencia de como vender calquera estratexia é esencial para a planificación estratéxica dunha empresa nun ambiente en constante cambio.
Ref: Forbes | Por suposto | Mergullo polo miúdo
