Formación Virtual | Máis de 15 consellos de adestramento en liña para practicar en 2024

A facilitación virtual chegou para quedarse, pero a transición da formación presencial a formación virtual moitas veces é máis traballo do que moitos facilitadores pensan.

Por iso nos adaptamos. Esta guía de 2022 para organizar unha sesión de adestramento virtual inclúe 17 consellos e ferramentas para unha migración fluida dos métodos. Non importa canto tempo levas dirixindo sesións de adestramento, estamos seguros de que atoparás algo útil nos consellos de adestramento en liña que se indican a continuación.

Guía de consellos de formación en liña

• Consello # 1: faga un plan
• Consello # 2: Manteña unha sesión virtual
• Consello # 3: Toma pausas regulares
• Consello n.° 4: Microxestione o teu tempo
• Consello # 5: Rompe o xeo
• Consello # 6: xoga a algúns xogos
• Consello # 7: Deixa que os ensinen
• Consello # 8: use a recreación
• Consello # 9: Siga a regra 10, 20, 30
• Consello n.º 10: obtén visual
• Consello # 11: Falar, discutir, debater
• Consello # 12: Fai unha copia de seguridade
• Consello # 13: recompila información
• Consello n.o 14: vai ás urnas
• Consello n.o 15: Sexa aberto
• Consello n.o 16: segmento de preguntas e respostas
• Consello n.o 17: fai un concurso
• Preguntas máis frecuentes

Consellos para un mellor compromiso

• Ultimate Formación e Desenvolvemento en RRHH en 2024
• Mellores ideas para aloxar en liña Talleres de RRHH en 2024
• Exemplos de listas de verificación de formación en 2024

Que é a formación virtual?

En poucas palabras, o adestramento virtual é un adestramento que se realiza en liña e non cara a cara. A formación pode adoptar moitas formas dixitais, como a webinar, Transmisión de YouTube ou videochamada na empresa, con toda a aprendizaxe, práctica e probas a través de videoconferencia e outras ferramentas en liña.

Como facilitador virtual, o teu traballo é manter o adestramento e levar ao grupo presentacións, discusións, estudos de caso actividades en liña. Se iso non soa demasiado diferente dunha sesión de adestramento normal, proba sen materiais físicos e cunha gran cuadrícula de caras mirando na túa dirección.

Por que a formación virtual?

Ademais dos obvios bonos a proba de pandemia, hai moitas razóns polas que podes estar a buscar formación virtual en 2022:

• Conveniencia - O adestramento virtual pódese realizar en calquera lugar cunha conexión a Internet. Conectarse na casa é infinitamente preferible a unha longa rutina matinal e dous longos desprazamentos ao adestramento presencial.
• Verde - Nin un miligramo de emisións de carbono gasto!
• Barato - Sen aluguer de cuarto, sen comidas para proporcionar e sen custos de transporte.
• anonimato - Permite que os alumnos apaguen as súas cámaras e respondan ás preguntas de forma anónima; isto elimina todo medo ao xuízo e contribúe a unha sesión de adestramento aberta e fluída.
• O futuro - A medida que o traballo se fai cada vez máis remoto, o adestramento virtual será cada vez máis popular. Os beneficios xa son demasiados para ignoralos!

Maiores retos de adaptación na formación virtual

Aínda que o adestramento virtual pode ofrecer tantos beneficios tanto para ti como para os teus alumnos, a transición raramente é fluida. Ten presentes estes desafíos e métodos de adaptación ata que teñas confianza na túa capacidade para organizar adestramentos en liña.

Formación Virtual. Manter as cousas interesantes, especialmente no espazo en liña, non é realmente fácil. Ter unha estrutura fiable cunha variedade de actividades diferentes fai que as cousas sexan moito máis fáciles.

Consello # 1: faga un plan

O consello máis crucial que podemos dar para unha sesión de adestramento virtual é define a túa estrutura a través dun plan. O seu plan é a base sólida da súa sesión en liña; o que mantén todo encarrilado.

Se levas un tempo adestrando, é xenial, probablemente xa teñas un plan. Aínda así, o virtual parte dunha sesión de adestramento virtual pode provocar problemas que quizais non tivese en conta no mundo sen conexión.

Comeza escribindo preguntas sobre a túa sesión e as accións que tomarás para asegurarte de que funcione sen problemas:

Unha vez feito isto, planifica a estrutura da sesión usando as accións que acabas de enumerar. Para cada segmento, escriba o punto clave de ensinanza, as ferramentas en liña que utilizará, o período de tempo para iso, como probará a comprensión e o que fará se hai un problema técnico.

Protip 👊: Consulte máis consellos fantásticos sobre como planificar unha lección de adestramento en MindTools.com. Incluso dispoñen dun modelo de lección de formación que podes descargar, adaptar á túa propia sesión de adestramento virtual e compartir cos teus asistentes, para que coñezan o que se espera na sesión.

Consello n.o 2: celebre unha sesión virtual

É sempre unha boa idea para fomentar a discusión durante as actividades de formación virtuais, especialmente cando podes facelo en pequenos grupos en liña.

Por máis produtiva que poida ser a discusión a gran escala, manter polo menos un "sesión de ruptura' (un puñado de discusións a pequena escala en grupos separados) pode ser moi útil para estimular o compromiso e probar a comprensión.

zoom permite ata 50 sesións grupais nunha reunión. É improbable que necesites os 50, a non ser que esteas adestrando máis de 100 persoas, pero facer uso dalgunhas delas para formar grupos de 3 ou 4 alumnos é unha excelente inclusión na túa estrutura.

Imos dar algúns consellos para a súa sesión virtual:

• Sexa flexible - Vai ter unha variedade de estilos de aprendizaxe entre os seus alumnos. Tenta atender a todos sendo flexibles e permitindo que os grupos grupais elixan entre unha lista de actividades. A lista pode incluír a presentación dunha breve presentación, a realización dun vídeo, a recreación dun escenario, etc.
  
• Oferta de premios - Esta é unha boa motivación para os asistentes menos entusiasmados. A promesa dalgúns premios misteriosos para a mellor presentación/vídeo/xogo de roles adoita provocar máis e mellores envíos.
  
• Compromete un bo anaco de tempo - O tempo pode ser precioso na túa sesión de adestramento virtual, pero o aspectos positivos da aprendizaxe entre iguais son demasiados para pasar por alto. Ofrecer polo menos 15 minutos de preparación e 5 minutos de presentación para cada grupo; é probable que isto sexa suficiente para obter unha boa visión da túa sesión.

Consello # 3: Toma pausas regulares

Probablemente non necesitemos explicar os beneficios das pausas neste momento. a evidencia está en todas partes.

Os plans de atención son especialmente fugaz no espazo en liña mentres que o adestramento desde casa presenta unha morea de distraccións que poden descarrilar unha sesión virtual. As pausas curtas e regulares permiten aos asistentes dixerir información e atender ás tarefas necesarias da súa vida familiar.

Consello n.° 4: Microxestione o teu tempo

Por moi lixeiro e aireado que queiras manter a atmosfera na túa sesión de adestramento virtual, hai veces que o necesitas habilidades de xestión de tempos fríos e difíciles para manter todo baixo control.

Un dos pecados cardinais dos seminarios de adestramento é a tendencia demasiado común de atropelarse practicamente calquera cantidade de tempo. Se os asistentes ao teu seminario de adestramento teñen que quedarse aínda que sexa un pequeno período de tempo, comezarás a notar algúns barallos incómodos nas cadeiras e miradas fugaces ao reloxo fóra da pantalla.

Para acertar o tempo, proba estes consellos:

• Conxunto marcos de tempo realistas para cada actividade.
• Fai un proba de proba coa familia / amigos para ver canto tardan as seccións.
• Cambia de sección regularmente - Os períodos de atención en liña son máis curtos.
• Sempre fíxate co tempo que asignes para cada sección e fíxate no tempo que te asignaron polo teu seminario!

Se unha sección ten para sobrepasar, debes ter unha sección posterior en mente que podes reducir para acomodar. Do mesmo xeito, se estás chegando ao tramo de casa e aínda quedan 30 minutos, tede algúns recheos de tempo na manga que poidan cubrir os ocos.

Despois de toda a presentación pola túa parte (e definitivamente antes tamén) terás que facer que os teus alumnos facer cousas. As actividades non só axudan a poñer en práctica a formación para axudar aos alumnos aprender, pero tamén axudan a solidificar a información e a mantela memorizado por máis tempo.

Consello # 5: Rompe o xeo

Temos a certeza de que vostede mesmo asistiu a unha chamada en liña na que precisa un rompe-xeo. Os grandes grupos e as novas tecnoloxías xeran incerteza sobre quen se supón que debe falar e a quen lle dará voz o algoritmo de Zoom.

É por iso que comezar con un rompe-xeo é fundamental para o éxito inicial dunha sesión de adestramento virtual. Permite que todos poidan dicir, aprender máis sobre os seus coparticipantes e aumentar a súa confianza antes do prato principal.

Aquí tes algúns rompehielos que podes probar de balde:

1. Comparte unha historia vergoñenta - Este non só fai que os asistentes aumenten de risa antes de comezar a sesión, senón que quedou comprobado para abrilos, comprometelos e animalos a ofrecer mellores ideas máis adiante. Cada persoa anota un parágrafo curto e elixe mantelo anónimo ou non, entón o anfitrión léao ao grupo. Sinxelo, pero diabólicamente eficaz.
   

2. De onde es? - Este depende do tipo de afinidade xeográfica que logran dúas persoas cando se dan conta de que son do mesmo lugar. Só tes que preguntar aos teus asistentes desde onde están a iniciar sesión e, a continuación, revelar os resultados nun só grande nube de palabras ao final.

⭐ Atoparás carga máis rompedores de xeo virtuais facendo clic aquí. Persoalmente, gústanos facer as nosas reunións virtuais co pé dereito cun rompe-xeo, e non hai razón para que non atopes o mesmo!

Consello # 6: xoga a algúns xogos

As sesións de adestramento virtuais non teñen que ser (e definitivamente non deberían ser) un ataque de información tediosa e esquecible. Son grandes oportunidades para algúns xogos de vinculación de equipos; ao cabo, con que frecuencia reunirás a todos os teus empregados na mesma sala virtual?

Ter algúns xogos espallados ao longo da sesión pode axudar a manter a todos espertos e axudar a consolidar a información que estiveron aprendendo.

Aquí tes algúns xogos que podes adaptar ao adestramento virtual:

1. Perigo - Usando o servizo gratuíto jeopardylabs.com, podes crear un taboleiro de Jeopardy en función da materia que estás ensinando. Simplemente faga 5 ou máis categorías e 5 ou máis preguntas para cada categoría, sendo as preguntas cada vez máis difíciles. Pon aos teus concursantes en equipos para ver quen pode acumular máis puntos!

2. Fictionary / Balderdash - Dá un fragmento de terminoloxía que acabas de ensinar e pídelle aos teus xogadores que dean o significado correcto da palabra. Esta pode ser unha pregunta aberta ou unha opción múltiple se é difícil.

⭐ Temos aquí hai moitos xogos máis. Podes adaptar calquera cousa da lista ao tema da túa formación virtual e incluso engadir premios aos gañadores.

Consello # 7: Deixa que os ensinen

Conseguir que os estudantes ensinen algo que acaban de aprender é unha boa forma de facelo cimenta esa información nas súas mentes.

Despois dunha mega sección da túa sesión de adestramento virtual, anima aos estudantes a ofrecerse como voluntarios para resumir os puntos principais ao resto do grupo. Isto pode ser tan longo ou curto como queiran, pero o obxectivo principal é atravesar os puntos principais.

Hai algunhas formas de facelo:

• Dividir aos asistentes en grupos de ruptura virtual, proporciónalles certos aspectos da información, para resumir e dálles 15 minutos para que fagan unha exposición sobre a mesma.
• Pide voluntarios para resumir os puntos principais sen tempo de preparación. Este é un enfoque máis aproximado, pero é unha proba máis precisa da comprensión de alguén.

Despois, podes preguntarlle ao resto do grupo se o profesor voluntario perdeu algo, ou simplemente podes cubrir ti mesmo os ocos.

Consello # 8: use a recreación

Estamos tentando deliberadamente afastarnos da palabra "roleplay", aquí. Todo o mundo teme o mal necesario do xogo de roles, pero "recreación' dálle un toque máis atractivo.

Nunha recreación, dás aos teus grupos de alumnos máis control. Deixaches eles elixe que tipo de situación queren recrear, quen quere xogar que papel e exactamente que ton tomará a recreación.

Podes facelo en liña do seguinte xeito:

1. Pon aos teus asistentes grupos de ruptura.
2. Dálles uns minutos para discutir entre eles unha situación que lles gustaría recrear.
3. Dálles un tempo determinado para perfeccionar o guión e as accións.
4. Trae de volta a cada grupo á sala principal para actuar.
5. Debate abertamente sobre o que fixo ben cada grupo e como podería mellorar cada grupo.

Ofrecer máis control adoita levar a un maior compromiso e máis compromiso co que tradicionalmente se considera a peor parte de cada sesión de adestramento. Dálle a todos un papel e unha situación cos que se senten cómodos e, polo tanto, pode ser moi útil para o desenvolvemento.

Nunha sesión de adestramento virtual, a cámara está firmemente fixada vostede. Non importa o fantástico traballo en grupo que fagas, todos os teus asistentes estarán mirándote e a información que presentes como guía. Polo tanto, as túas presentacións deben ser punzantes e eficaces. Presentarse aos rostros a través das cámaras, e non ás persoas nas habitacións, é un xogo considerablemente diferente.

Consello # 9: Siga a regra 10, 20, 30

Non sinta que os seus asistentes teñen un período de atención anormalmente curto. O uso excesivo de Powerpoint leva a unha praga moi real chamada Morte por Powerpoint, e afecta todos os visores de diapositivas, non só executivos de mercadotecnia.

O mellor antídoto para iso é o de Guy Kawasaki 10, 20, 30 gobernar. É o principio de que as presentacións non deben ter máis de 10 diapositivas, non máis de 20 minutos e non deben usar nada máis pequeno que un tipo de letra de 30 puntos.

Por que usar a regra 10, 20, 30?

• Compromiso superior - Os períodos de atención adoitan ser aínda máis pequenos no mundo en liña, polo que comprometerse cunha presentación de 10, 20, 30 é aínda máis importante.
• Menos Piffle - Centrarse na información verdadeiramente necesaria significa que os asistentes non se confundirán coas cousas que realmente non importan.
• Máis memorable - Os dous puntos anteriores combinados equivalen a unha presentación contundente que perdura moito na memoria.

Consello n.º 10: obtén visual

Só hai case un caso que alguén podería ter para usar todo o texto sobre as imaxes: preguiza. Demostrouse unha e outra vez que as imaxes son a mellor forma de cativar ao público e estimular a súa memoria da túa información.

• O público ten 30 veces máis probabilidades de ler unha boa infografía que o texto sinxelo. (Kissmetrics)
• As instrucións a través de medios visuais, en lugar de texto sinxelo, poden ser un 323% máis claras. (Ligazón Springer)
• Poñer afirmacións científicas en gráficos simples pode aumentar a súa credibilidade entre as persoas do 68% ao 97% (Universidade de Cornell)

Poderiamos seguir, pero probablemente fixemos o noso punto. Os elementos visuais fan que a túa información sexa máis atractiva, máis clara e máis fiable.

Non estamos falando só de gráficos, enquisas e gráficos. Visuals inclúe imaxes ou vídeos que permitan aos ollos romper as paredes do texto, que poden ilustrar puntos moito mellor que as palabras.

De feito, nunha sesión de adestramento virtual, é aínda máis doado para facer uso das imaxes. Tamén podes representar conceptos e situacións mediante accesorios sobre a túa cámara, como...

• Unha situación por resolver (ex. Dous monicreques discutindo).
• Un protocolo de seguridade a seguir (por exemplo, un cristal roto nunha mesa).
• Un punto ético a facer (ex. soltando un enxame de mosquitos para facer unha declaración sobre a malaria).

Consello # 11: Falar, discutir, debater

Todos estivemos en presentacións nas que o presentador simplemente le as palabras da súa presentación sen engadir nada adicional. Fano porque é máis fácil esconderse detrás da tecnoloxía que proporcionar información ad-lib.

Do mesmo xeito, é comprensible por que os facilitadores virtuais se inclinan por un exército de ferramentas en liña: son moi fáciles de configurar e executar, non?

Ben, como calquera cousa nunha sesión de adestramento virtual, é fácil esaxerar. Lembra que as boas presentacións non son só unha fervenza de palabras nunha pantalla; son debates animados e debates atractivos que abordan moitas perspectivas diferentes.

Aquí tes algunhas pequenas suxestións para transformar a túa presentación verbal...

• Pausa regularmente para facer unha pregunta de resposta aberta.
• Anime perspectivas controvertidas (podes facelo a través dunha diapositiva de presentación anónima).
• Pregunta por exemplos de situacións da vida real e como se resolveron.

Consello # 12: Fai unha copia de seguridade

Por moito que a tecnoloxía moderna está a mellorar as nosas vidas e as nosas sesións de adestramento, non son unha garantía de ouro.

A planificación dun fallo completo do software pode parecer pesimista, pero tamén forma parte dun estratexia sólida que garante que a túa sesión poida funcionar sen trampas.

Para cada ferramenta de adestramento en liña, é bo ter unha ou dúas máis que poidan acudir ao rescate se é necesario. Iso inclúe o teu...

• Software de videoconferencia
• Software de interacción
• Software de votación en directo
• Software de proba
• Software de encerado en liña
• Software para compartir vídeo

Listamos algunhas excelentes ferramentas gratuítas para estas aquí abaixo. Hai moitas alternativas dispoñibles para cada un, así que investigue e protexa as copias de seguridade.

Fomos moito máis alá do estilo de conferencias unidireccionais do pasado; a sesión de adestramento moderna e virtual é unha diálogo bidireccional que mantén ao público comprometido durante todo o tempo. As presentacións interactivas levan a mellorar a memoria do tema e un enfoque máis personalizado.

Nota ⭐ Os 5 consellos a continuación fixéronse todos AhaSlides, un software gratuíto de presentación, votación e proba especializado en interactividade. Todas as respostas ás preguntas foron enviadas polos participantes nun evento en directo.

Consello # 13: Reúne información a través de Word Clouds

Se buscas respostas breves, en directo nubes de palabras son o camiño a percorrer. Ao ver cales son as palabras que aparecen máis e que palabras se relacionan coas outras, podes ter unha sensación xeral fiable dos teus alumnos.

Unha nube de palabras funciona basicamente así:

• Fai unha pregunta que solicita unha ou dúas palabras.
• O teu público envía as súas palabras.
• Todas as palabras móstranse na pantalla nunha colorida formación de "nube".
• As palabras co texto máis grande foron as publicacións máis populares.
• As palabras fanse cada vez máis pequenas canto menos se envían.

Aquí tes un gran exemplo para usar ao comezo da túa sesión (ou incluso antes):

Este tipo de preguntas nunha diapositiva de nube de palabras pode axudarche a visualizar facilmente o estilo maioritario de aprendizaxe entre o teu grupo. vendo palabras como 'activo','actividade'e'animado' xa que as respostas máis comúns mostraranche que debes apuntar a actividades e debates baseados arredor facendo cousas.

Protip 👊: Podes facer clic na palabra máis popular do centro para eliminala. Substituirase pola seguinte palabra máis popular, polo que sempre poderás saber a clasificación de popularidade entre as respostas.

Consello n.o 14: vai ás urnas

Mencionamos antes que as imaxes son atractivas, pero o son aínda máis atractivo se os visuais son enviados polo propio público.

Como? Ben, a celebración dunha votación dálles aos asistentes a oportunidade de facelo visualizar os seus propios datos. Permítelles ver as súas opinións ou resultados en relación cos demais, todo nun gráfico colorido que destaca do resto.

Aquí tes algunhas ideas para enquisas que podes usar:

• Que é o primeiro que farías nesta situación? (Elección múltiple)
• Cal destes considera que é o maior perigo de incendio? (Imaxe de opción múltiple)
• Que ben diría que o seu lugar de traballo facilita estes aspectos da preparación segura dos alimentos? (Escala)

As preguntas pechadas como estas son excelentes para obter datos cuantitativos do teu grupo. Axúdanche a visualizar facilmente o que queiras medir e pódense poñer nun gráfico para o teu beneficio e o dos teus asistentes.

Consello n.o 15: Sexa aberto

Tan grande como poden ser as preguntas de fondo para a recollida de datos sinxela e rápida, paga a pena selo aberto na túa votación.

Estamos a falar de preguntas que non se poden responder cun voto, ou un simple "si" ou "non". As preguntas abertas provocan unha resposta máis reflexiva e persoal e poden ser o catalizador dunha conversación máis longa e fructífera.

Proba estas preguntas de resposta aberta cando organizes a túa próxima sesión de adestramento virtual:

• Que queres gañar con esta sesión?
• Que tema máis queres debater hoxe?
• Cal é o maior reto ao que te enfrontas no traballo?
• Se foses cliente, como esperarías que te tratasen no restaurante?
• Como cres que foi esta sesión?

Consello n.o 16: segmento de preguntas e respostas

Nalgún momento durante a sesión de adestramento virtual, terás que ter tempo para que os teus asistentes poidan probar vostede.

Esta é unha gran oportunidade para abordar directamente as preocupacións que teñen os teus alumnos. Un segmento de preguntas e respostas non só é útil para os que preguntan, senón tamén para os que escoitan.

Unha diapositiva de preguntas e respostas non só engade anonimato, senón que tamén che axuda a manter ordenada a sesión de preguntas e respostas dalgúns xeitos:

• Os asistentes poden enviarche as súas preguntas e, a continuación, darlle unha boa resposta ás preguntas doutras persoas que tamén lles gustaría que se contestasen.
• Podes ordenar preguntas por orde cronolóxica ou por popularidade.
• Podes fixar preguntas importantes que queiras tratar máis tarde.
• Podes marcar preguntas como contestadas para envialas á pestana "Respondidas".

Consello n.o 17: fai un concurso

Facer pregunta tras pregunta pode resultar tedioso e rápido. Lanzar un cuestionario, con todo, fai que o sangue bombee e amenice unha sesión de adestramento virtual coma outra cousa. Tamén fomenta sa competencia, Que demostrouse para aumentar os niveis de motivación e enerxía.

Facer unha proba pop é unha forma fantástica de comprobar o nivel de comprensión da información que proporcionaches. Recomendamos realizar un cuestionario rápido despois de cada sección importante da túa sesión de adestramento en liña para asegurarte de que os teus asistentes o teñan acertado.

Consulte estas ideas para lanzar un concurso que capte a atención e consolide a información:

• Elección múltiple - Estas preguntas de disparo rápido son excelentes para comprobar a comprensión de escenarios con respostas inequívocas.
• Escriba a resposta - Unha versión máis dura de opción múltiple. As preguntas "Escriba a resposta" non ofrecen unha lista de respostas para escoller; esixen que os teus asistentes presten verdadeira atención, non só adiviñar.
• Audio - Hai un par de formas moi útiles de usar o audio nun cuestionario. Un deles é simular unha discusión e preguntar aos participantes como responderían, ou incluso reproducir perigos de audio e pedir aos participantes que escollan os perigos.

Ferramentas gratuítas para a formación virtual

Se queres organizar unha sesión de adestramento virtual, podes estar seguro de que xa a hai montóns de ferramentas dispoñible para ti. Aquí tes algúns gratuítos que che axudarán a migrar de offline a online.

Miro - Un encerado virtual onde podes ilustrar conceptos, facer diagramas de fluxo, xestionar notas adhesivas, etc. Os teus alumnos tamén poden contribuír, ben noutro encerado ou no mesmo encerado que estás usando.

Ferramentas da mente - Gran consello sobre plans de lección, cun modelo descargable.

Watch2Gether - Unha ferramenta que sincroniza vídeos en diferentes conexións, o que significa que todos os membros do teu grupo poden ver un vídeo de instrucións ou de adestramento exactamente ao mesmo tempo.

zoom/Microsoft Teams - Por suposto, as dúas mellores solucións para acoller unha sesión de adestramento virtual. Ambos son de uso gratuíto (aínda que teñen as súas propias limitacións) e ambos permítenche crear salas de descanso para actividades de grupos máis pequenos.

AhaSlides - Unha ferramenta que che permite crear presentacións interactivas, enquisas, cuestionarios, xogos e moito máis. Podes crear unha presentación co editor fácil de usar, poñer diapositivas de enquisas ou cuestionarios e, a continuación, ver como responde ou funciona o teu público nos seus teléfonos.

Imaxe do recurso cortesía do Consello Británico de Seguridade

Preguntas máis frecuentes