कार्यस्थल पर सहभागिता बढ़ाने के लिए 100 से अधिक मज़ेदार सर्वेक्षण प्रश्न

कोई भी जानबूझकर सर्वेक्षण को नज़रअंदाज़ नहीं करता। लेकिन जब सवाल औपचारिकता जैसे लगने लगते हैं, अस्पष्ट, दोहराव वाले और वास्तविक काम से अलग-थलग, तो लोग बिना सोचे-समझे उन पर क्लिक करना सीख जाते हैं।

यह आंकड़ों से जुड़ी समस्या है। जब साल में चार या उससे अधिक बार सर्वेक्षण किए गए कर्मचारियों की प्रतिक्रिया दर आधारभूत स्तर से लगभग 24% कम हो जाती है [1], तो समस्या प्रेरणा की नहीं, बल्कि सर्वेक्षण के डिज़ाइन की है। 2020 के बाद से अधिकांश संगठनों में सर्वेक्षणों की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई है, लेकिन प्रश्न उस अनुपात में नहीं बदले हैं।

इसका समाधान बेहतर रिमाइंडर ईमेल भेजना नहीं है। बल्कि, सवालों के स्वरूप को बदलना है।

यह गाइड आपको उपयोग के आधार पर व्यवस्थित 100 से अधिक तैयार सर्वेक्षण प्रश्न प्रदान करती है: टीम निर्माण, वर्चुअल मीटिंग, प्रशिक्षण सत्र, लोगों की प्रतिक्रिया का आकलन आदि। साथ ही, यह भी बताया गया है कि प्रत्येक प्रकार का प्रश्न कब उपयोगी होता है। लक्ष्य: ऐसे सर्वेक्षण जिन्हें लोग वास्तव में पूरा करें और ऐसा डेटा प्राप्त करें जिस पर आप कार्रवाई कर सकें।

टीम निर्माण के लिए प्रारंभिक परिचयात्मक प्रश्न

नई टीम बनाते समय, ऑफसाइट मीटिंग आयोजित करते समय, या सहकर्मियों को एक-दूसरे के बारे में कुछ वास्तविक जानकारी देने में इनका उपयोग करें। ये किसी को असहज किए बिना उनकी पसंद और व्यक्तित्व को उजागर करते हैं।

व्यक्तिगत वरीयताओं:

• आपके डेस्क पर हमेशा कौन सी एक चीज़ रहती है जो काम से संबंधित नहीं है?
• आपका पसंदीदा आरामदायक भोजन क्या है?
• क्या आप सुबह के इंसान हैं या रात के उल्लू?
• आपने मनोरंजन के लिए आखिरी बार कौन सी किताब पढ़ी थी?
• पिछले दो वर्षों में आपने कौन सा शौक अपनाया है?
• आपको सप्ताहांत की सुबह बिताने का सबसे अच्छा तरीका क्या लगता है?
• ऐसी कौन सी जगह है जहाँ आप हमेशा से जाना चाहते थे लेकिन अभी तक नहीं जा पाए हैं?
• हाल ही में ऐसी कौन सी बात हुई जिसने आपको जोर से हंसाया?

काम करने का तरीका:‍

• ‍‍क्या आप सीधे काम में जुट जाने वाले व्यक्ति हैं या पहले सब कुछ प्लान कर लेते हैं?
• क्या आप अकेले काम करना पसंद करते हैं, छोटे समूह में काम करना पसंद करते हैं या बड़ी टीम में काम करना पसंद करते हैं?
• आप दिन के किस समय सबसे अच्छी तरह सोच पाते हैं?
• क्या आप सूची बनाकर काम करते हैं या फिर आप सब कुछ अपने दिमाग में ही रखते हैं?
• क्या आप विस्तृत निर्देशों को पसंद करते हैं या फिर काम करते-करते चीजों को समझना पसंद करते हैं?
• वह कौन सी एक चीज़ है जो निश्चित रूप से आपकी एकाग्रता को भंग कर देती है?
• क्या आप संगीत, मौन या पृष्ठभूमि के शोर के साथ बेहतर काम करते हैं?
• क्या आप उन लोगों में से हैं जिन्हें काम पूरा करने के लिए समय सीमा की आवश्यकता होती है या जो समय सीमा से पहले ही काम शुरू कर देते हैं?

कार्यस्थल पर व्यक्तित्व:

• ‍‍क्या आप उन लोगों में से हैं जो समय से पहले पहुंचते हैं, समय पर पहुंचते हैं या फिर फैशन के हिसाब से देर से पहुंचते हैं?
• क्या आप अधिक जानकारी साझा करना पसंद करते हैं या संक्षिप्त अपडेट देना पसंद करते हैं?
• क्या आप ऐसे व्यक्ति हैं जो तुरंत अपनी बात कह देते हैं या फिर कुछ कहने से पहले सोचते हैं?
• क्या आप प्रक्रियाओं का पालन करना पसंद करते हैं या वैकल्पिक समाधान ढूंढते हैं?
• क्या आपको समस्याओं को सुलझाने में या संबंध बनाने में अधिक ऊर्जा मिलती है?
• क्या आप प्रत्यक्ष रूप से या लिखित रूप में प्रतिक्रिया देना पसंद करते हैं?
• क्या आप मैनुअल पढ़कर समझने वाले व्यक्ति हैं या फिर करके सीखने वाले व्यक्ति हैं?
• क्या आप शुरुआत में ही मदद मांगने की प्रवृत्ति रखते हैं या पहले सभी विकल्पों को आजमा लेते हैं?

कार्यस्थल सर्वेक्षणों के लिए "आप क्या पसंद करेंगे" प्रश्न

ये प्रश्न चुनाव करने पर मजबूर करते हैं, और यही बात इन्हें उपयोगी बनाती है। जब कोई व्यक्ति "चार 10-घंटे के दिन" और "पांच 8-घंटे के दिन" में से किसी एक को चुनता है, तो आपको आदर्श उत्तर के बजाय उसकी वास्तविक प्राथमिकता का पता चलता है। यही वास्तविक डेटा है।

कार्य संतुलन:

• क्या आप चार 10-घंटे के दिन काम करना पसंद करेंगे या पांच 8-घंटे के दिन?
• क्या आप अपने काम के घंटों को लेकर पूरी तरह से लचीलापन पसंद करेंगे या फिर हर दिन एक निश्चित कार्य समाप्ति समय चाहेंगे?
• क्या आप हमेशा के लिए घर से काम करना पसंद करेंगे या फिर कभी घर से काम न करना चाहेंगे?
• क्या आप बिना किसी तय कार्यक्रम के असीमित छुट्टियां लेना पसंद करेंगे या 30 निश्चित दिनों की छुट्टी?
• आप कम आवागमन का समय या अधिक वेतन पसंद करेंगे?
• क्या आप कम काम के साथ जल्दी काम खत्म करना पसंद करेंगे या किसी सचमुच दिलचस्प काम के लिए देर तक रुकना पसंद करेंगे?
• आप एक महीने तक कोई मीटिंग न होना पसंद करेंगे या एक महीने तक कोई ईमेल न आना?
• क्या आप अपने शेड्यूल पर पूर्ण स्वायत्तता रखना पसंद करेंगे या फिर कभी यह तय न करना चाहें कि कब काम करना है?

टीम की कार्यप्रणाली:

• क्या आप दस लोगों की टीम का नेतृत्व करना पसंद करेंगे या पचास लोगों की टीम में सर्वश्रेष्ठ व्यक्तिगत योगदानकर्ता बनना पसंद करेंगे?
• क्या आप एक प्रतिभाशाली लेकिन मुश्किल सहकर्मी को पसंद करेंगे या एक मिलनसार लेकिन औसत दर्जे के सहकर्मी को?
• क्या आप हमेशा यह जानना पसंद करेंगे कि आपके सहकर्मी क्या सोच रहे हैं या फिर कभी अनुमान न लगाना चाहें?
• क्या आप ऐसे लोगों के साथ काम करना पसंद करेंगे जो हर विचार को चुनौती देते हैं या ऐसे लोगों के साथ जो हमेशा सहमत होते हैं?
• क्या आप एक करीबी सहकर्मी रखना पसंद करेंगे या कई परिचित दोस्त?
• क्या आप किसी को कठिन प्रतिक्रिया देना पसंद करेंगे या उसे स्वीकार करना?
• क्या आप किसी विवाद को तुरंत सुलझाना पसंद करेंगे या फिर उस पर विचार करने से पहले समय लेना चाहेंगे?
• क्या आप ऐसी टीम के साथ काम करना पसंद करेंगे जो तेजी से काम करती है और चीजों को बिगाड़ देती है या ऐसी टीम के साथ जो धीरे-धीरे काम करती है और सब कुछ सही ढंग से करती है?

व्यावसायिक विकास:

• क्या आप ऐसा मेंटर पसंद करेंगे जो आपको चुनौती दे या ऐसा मेंटर जो आपका समर्थन करे?
• क्या आप किसी नए कौशल को तेजी से और लगातार गति से सीखना पसंद करेंगे या धीरे-धीरे और स्थिर प्रगति के साथ?
• क्या आप किसी ऐसे पद पर पदोन्नत होना पसंद करेंगे जिसके लिए आप तैयार नहीं हैं या उस पद पर बने रहना पसंद करेंगे जिसमें आपने महारत हासिल कर ली है?
• क्या आप पहले से तय करियर मार्ग पसंद करेंगे या फिर जैसे-जैसे आगे बढ़ेंगे वैसे-वैसे इसे समझते जाएंगे?
• क्या आप अपने परिचित दस लोगों के सामने प्रस्तुति देना पसंद करेंगे या सौ अजनबियों के सामने?
• आप किसी एक क्षेत्र के विशेषज्ञ के रूप में जाने जाना पसंद करेंगे या अनेक क्षेत्रों के विशेषज्ञ के रूप में?
• क्या आप बाहरी प्रशिक्षण के लिए अधिक बजट चाहेंगे या आंतरिक सीखने के लिए अधिक समय?
• क्या आप अधिक अनुभव वाले व्यक्ति से सीखना पसंद करेंगे या उसी काम को अलग तरीके से करने वाले व्यक्ति से?

कर्मचारी सहभागिता और संस्कृति से संबंधित प्रश्न

ये आपको कार्यस्थल के बारे में लोगों के वास्तविक अनुभव बताते हैं, न कि केवल यह कि वे इसे 1-10 के पैमाने पर कितना पसंद करेंगे या नापसंद करेंगे। इसका प्रस्तुतीकरण ईमानदारी बनाए रखता है और लोगों को रक्षात्मक स्थिति में नहीं डालता।

संस्कृति संबंधी अंतर्दृष्टि:

• इस संगठन के घोषित मूल्य इसके वास्तविक दैनिक कामकाज से कितने मेल खाते हैं?
• अपने मैनेजर के सामने अपनी चिंता व्यक्त करने में आप कितना सहज महसूस करते हैं?
• आपको कितनी बार ऐसा लगता है कि आपके योगदान को सार्थक तरीके से मान्यता दी जाती है?
• नेतृत्व संगठन की दिशा के बारे में कितनी स्पष्टता से जानकारी देता है?
• आपको क्या लगता है कि लोगों के साथ उनकी भूमिका या पद के बावजूद कितना निष्पक्ष व्यवहार किया जाता है?
• आप कितनी बार लोगों को यह बताने में गर्व महसूस करते हैं कि आप कहाँ काम करते हैं?
• यह संगठन गलतियों को किस हद तक संभालता है, दोषारोपण करके या उनसे सीखकर?
• इस संगठन के व्यापक उद्देश्य से आप कितना जुड़ाव महसूस करते हैं?

टीम कनेक्शन और मनोबल:

• आप अपने सबसे करीबी सहयोगियों से कितना समर्थन महसूस करते हैं?
• आपकी टीम छोटी या बड़ी जीत का जश्न कितनी बार मनाती है?
• किसी समूह में अपने सहकर्मी से असहमति व्यक्त करने में आप कितना सहज महसूस करते हैं?
• आपकी टीम दबाव को कितनी अच्छी तरह से संभालती है, ताकि इसका लोगों के एक-दूसरे के साथ व्यवहार पर कोई असर न पड़े?
• आप कितनी बार टीम मीटिंग से थके हुए महसूस करने के बजाय ऊर्जावान महसूस करते हुए निकलते हैं?
• आपको कितना लगता है कि आपकी टीम के सभी सदस्य सचमुच एक-दूसरे का साथ देते हैं?
• बिना बोझ महसूस किए अपनी टीम के किसी सदस्य से मदद मांगना कितना आसान है?
• एक औसत सप्ताह में आप अपने किसी सहकर्मी से कितनी बार कोई उपयोगी बात सीखते हैं?

कार्य प्राथमिकताएं और संतुष्टि:

• आपको कितनी बार अपना कार्यभार अत्यधिक लगने के बजाय प्रबंधनीय लगता है?
• आप अपने दिन का कितना समय ऐसे काम पर बिताते हैं जो वास्तव में आपकी क्षमताओं का उपयोग करता है?
• अपने काम को अच्छे से करने के लिए उपलब्ध उपकरणों और संसाधनों से आप कितने संतुष्ट हैं?
• एक सामान्य सप्ताह में आपके लक्ष्य और प्राथमिकताएं कितनी स्पष्ट रूप से परिभाषित होती हैं?
• दिन के अंत में आपको कितनी बार ऐसा महसूस होता है कि आपने कुछ सार्थक काम पूरा किया है?
• आप अपनी भूमिका में प्राप्त स्वायत्तता के स्तर से कितने संतुष्ट हैं?
• जब आपने यह पद ग्रहण किया था, तब आपने जो अपेक्षाएं रखी थीं, क्या आपका वर्तमान पद उनसे मेल खाता है?
• दो साल बाद भी आपके यहां रहने की कितनी संभावना है, और इसका मुख्य कारण क्या है?

वर्चुअल टीम मीटिंग आइसब्रेकर

दूरस्थ और हाइब्रिड टीमें गलियारों और रसोईघरों में होने वाले आकस्मिक जुड़ाव को खो देती हैं। मीटिंग की शुरुआत में पूछा गया एक छोटा सा सवाल लोगों को एजेंडा शुरू होने से पहले ही अपना माइक अनम्यूट करने का कारण दे देता है।

त्वरित शुरुआत:

• इस सप्ताह आप किस एक चीज़ का बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं?
• आपने हाल ही में ऐसी कौन सी चीज़ देखी जिसे आप दूसरों को देखने की सलाह देंगे?
• वीडियो कॉल, चाहे वास्तविक हो या आभासी, के बारे में आपका वर्तमान अनुभव क्या है?
• एक शब्द में बताएं कि इस समय आपके मन में क्या चल रहा है?
• पिछली बार जब हम मिले थे तब से अब तक कोई अच्छी बात क्या हुई है?
• दिन भर फोन पर बातचीत के दौरान आपका पसंदीदा नाश्ता क्या होता है?
• अगर आपको अपने होम ऑफिस सेटअप में कोई एक चीज़ बदलने का मौका मिले, तो आप उसे क्या कहेंगे?
• पिछले सप्ताह आपने सबसे दिलचस्प बात क्या पढ़ी या सुनी?

दूरस्थ कार्य जीवन:

• इस समय घर से काम करने का सबसे अच्छा और सबसे बुरा पहलू क्या है?
• आपने रिमोट वर्क के दौरान कौन सी ऐसी आदत विकसित की है जिसे आप कभी नहीं छोड़ेंगे?
• आपने अब तक किस सबसे अजीब जगह से काम से जुड़ी कॉल ली है?
• अगर कुछ है तो, आपको आमने-सामने बैठकर काम करने की कौन सी एक चीज़ याद आती है?
• इस समय रिमोट वर्क को लेकर आपकी सबसे बड़ी चुनौती क्या है?
• जब काम का समय और निजी समय एक ही स्थान पर मौजूद हों, तो आप उनके बीच की सीमा कैसे तय करेंगे?
• घर से काम करने के दौरान अकेलेपन को कम करने के लिए आप कौन सी एक चीज़ करते हैं?
• काम के दौरान हुई कॉल में सबसे अप्रत्याशित रुकावट क्या थी?

प्रशिक्षण सत्र और कार्यशाला के लिए प्रारंभिक प्रश्न

प्रशिक्षक विषय पर चर्चा शुरू करने से पहले कक्षा के माहौल का जायजा लेने के लिए इनका उपयोग करते हैं। एक लाइव पोल जिसमें पता चलता है कि "कक्षा के 60% प्रतिभागी इस विषय से बिल्कुल अपरिचित हैं", आपको कुछ भी बोलने से पहले ही कार्रवाई योग्य संकेत देता है। इसी तरह, यह जानना भी उपयोगी होता है कि समूह के आधे लोग डेमो देखने के बजाय करके सीखना पसंद करते हैं।

ऊर्जा और तत्परता:

• एक से पांच के पैमाने पर, इस समय आपकी ऊर्जा का स्तर कैसा है?
• आज के सत्र से आप क्या एक बात सीखना चाहते हैं?
• आज के विषय से आप एक से पांच के पैमाने पर कितने परिचित हैं?
• शुरू करने से पहले आपके मन में कौन सा एक सवाल है?
• कल रात आपको कितनी नींद आई? सच-सच बताइए।
• आज आपका सबसे बड़ा ध्यान भटकाने वाला जोखिम क्या है?
• एक से पांच के पैमाने पर, आप अभी यहां रहने के लिए कितने प्रेरित हैं?
• आज का दिन सार्थक कैसे साबित होगा?

अपेक्षा निर्धारण:

• आज के बाद आप कौन सी एक खास चीज अलग तरीके से करना चाहेंगे?
• हमारे द्वारा बताई गई बातों को अपने वास्तविक कार्य में लागू करने के बारे में आपकी सबसे बड़ी चिंता क्या है?
• इस सत्र में आप कौन सी एक धारणा लेकर आ रहे हैं जिसे आप चुनौती दिए जाने के लिए तैयार होंगे?
• आज का विषय आपकी वर्तमान में सामना की जा रही किसी चुनौती से कैसे संबंधित है?
• आज के दिन को सफल मानने के लिए क्या-क्या होना जरूरी होगा?
• क्या इस सत्र से आपको ऐसी कोई विशेष चीज चाहिए जो एजेंडा में शामिल न हो?
• इस विषय के बारे में आप कौन सी एक बात पहले से जानते हैं जिस पर आपको पूरा भरोसा है?
• आज आप किस एक चीज़ को नज़रअंदाज़ न करने की उम्मीद कर रहे हैं?

संबंध और संदर्भ:

• आपकी भूमिका क्या है, और आज का विषय आपके दैनिक कार्य में किस प्रकार सामने आता है?
• इस समय आप किस एक चुनौती का सामना कर रहे हैं, जिसमें आज का सत्र आपकी मदद कर सकता है?
• क्या आपने पहले कभी इस विषय पर प्रशिक्षण लिया है, और यदि हां, तो आपको सबसे अधिक याद रहने वाली बातें क्या थीं?
• आपके किसी सहकर्मी में ऐसी कौन सी एक खूबी है जो आज के विषय से संबंधित है?
• आप अपने वर्तमान पद पर कितने समय से हैं, और इस विषय के साथ आपका संबंध कैसे विकसित हुआ है?
• आज के विषय के बारे में आपने कौन सी एक गलत धारणा सुनी है या खुद मानी है?
• आपके संगठन में और किसे आज के सत्र से लाभ हो सकता है?
• अगर आज का कंटेंट वाकई में सफल हो जाता है, तो यह आपकी टीम के काम करने के तरीके को किस तरह से बदल सकता है?

एक-शब्द वाले त्वरित उत्तर वाले प्रश्न

जवाब देने में तेज़ और आसानी से समझने योग्य। एक प्रशिक्षण प्रशिक्षक जो "अपने सप्ताह का वर्णन एक शब्द में करें" पूछता है और वर्ड क्लाउड में "अस्त-व्यस्त" शब्द की प्रधानता देखता है, वह सत्र शुरू होने से पहले ही उसकी गति को समायोजित करना जानता है।

कार्यस्थल और टीम:

• इस टीम की संस्कृति का वर्णन एक शब्द में कीजिए।
• अपने प्रबंधक की नेतृत्व शैली का एक शब्द में वर्णन करें।
• अंतिम सर्वकर्मचारी बैठक का वर्णन एक शब्द में कीजिए।
• अपनी टीम में सहयोग को एक शब्द में वर्णित करें।
• अपने वर्तमान कार्यभार का वर्णन एक शब्द में करें।
• यहां निर्णय कैसे लिए जाते हैं, इसका एक शब्द में वर्णन करें।
• एक शब्द में बताएं कि आप कितना महत्व महसूस करते हैं।
• इस टीम का लक्ष्य क्या है, इसे एक शब्द में बताइए।

निजी:

• अपनी सुबह का वर्णन एक शब्द में करें।
• अपने सप्ताहांत का वर्णन एक शब्द में करें।
• आप इस समय कैसा महसूस कर रहे हैं, इसे एक शब्द में बताएं।
• आज आपकी ऊर्जा का स्तर एक शब्द में व्यक्त करें।
• बीते वर्ष का वर्णन एक शब्द में कीजिए।
• अपनी वर्तमान मनोदशा को एक शब्द में व्यक्त करें।
• आपको इस समय सबसे ज्यादा किस चीज की जरूरत है, इसे एक शब्द में बताएं।
• एक शब्द में अपने आप को एक सहकर्मी के रूप में वर्णित करें।

बहुविकल्पीय वरीयता प्रश्न

बहुविकल्पीय प्रश्न भागीदारी की बाधा को कम करते हैं और ऐसा डेटा प्रदान करते हैं जिसे आसानी से देखा और साझा किया जा सकता है। इन्हें सभी कर्मचारियों की बैठकों या प्रशिक्षण सत्रों के दौरान लाइव पोल के रूप में चलाएँ और आप परिणामों को तुरंत समूह के सामने प्रदर्शित कर सकते हैं, जो स्वयं चर्चा का एक विषय बन जाता है।

काम का महौल:

आप अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कहाँ करते हैं?

• घर पर
• कार्यालय में
• दोनों का मिश्रण
• कहीं और ही

आपको किस प्रकार की मीटिंग पसंद है?

• स्वयं
• वीडियो कॉल
• फ़ोन कॉल
• अतुल्यकालिक संदेश

आपका आदर्श कार्यदिवस कैसा होना चाहिए?

• जल्दी शुरुआत, जल्दी समाप्ति
• मानक नौ से पांच
• मेरी ऊर्जा के अनुसार लचीला
• देर से शुरुआत, देर से समाप्ति

आप निर्देश किस प्रकार प्राप्त करना पसंद करते हैं?

• लिखित संक्षिप्त विवरण
• मौखिक विवरण
• दोनों एकसाथ
• बस लक्ष्य बता दो, बाकी मैं खुद देख लूंगा।

संचार प्राथमिकताएं:

आप फीडबैक कैसे प्राप्त करना पसंद करते हैं?

• उसी क्षण, जैसे-जैसे घटित होता है
• एक निर्धारित व्यक्तिगत बैठक में
• इसे लिखित रूप में दें ताकि मैं इसे समझ सकूं।
• परिस्थिति के अनुसार मिश्रण

किसी प्रोजेक्ट पर सहयोग करने का आपका पसंदीदा तरीका क्या है?

• टीम के साथ नियमित संपर्क बनाए रखना
• न्यूनतम बैठकों के साथ अतुल्यकालिक अपडेट
• एक शुरुआत फिर स्वतंत्रता
• निरंतर आना-जाना

आप अपनी चिंता को किस प्रकार व्यक्त करना पसंद करते हैं?

• संबंधित व्यक्ति से सीधे संपर्क करें
• मेरे प्रबंधक के माध्यम से
• यदि संभव हो तो गुमनाम रूप से
• टीम के माहौल में

आपकी सामान्य संचार शैली क्या है?

• संक्षिप्त एवं मुद्दे पर
• विस्तृत और संपूर्ण
• बातचीत के अंदाज़ में और अनौपचारिक
• यह पूरी तरह से संदर्भ पर निर्भर करता है।

व्यावसायिक विकास:

आप नई चीजें सीखने के लिए किस तरीके को पसंद करते हैं?

• डेमो या वीडियो देखना
• दस्तावेज़ या मार्गदर्शिकाएँ पढ़ना
• शुरुआत से ही व्यावहारिक अभ्यास
• किसी सहकर्मी से सीधे सीखना

काम पर आपको सबसे ज्यादा प्रेरित करने वाली चीज क्या है?

• स्पष्ट लक्ष्य और मापने योग्य प्रगति
• रचनात्मक स्वतंत्रता और स्वायत्तता
• जिन लोगों का मैं सम्मान करता हूँ, उनसे मिली सराहना
• उन समस्याओं पर काम करना जो मायने रखती हैं

आपके लिए वर्तमान में करियर ग्रोथ का क्या अर्थ है?

• वरिष्ठ पद पर पदोन्नति
• अपने वर्तमान क्षेत्र में विशेषज्ञता को और गहरा करना
• नई जिम्मेदारियों का विस्तार करना
• मैं ऐसे कौशल विकसित कर रहा हूँ जिनका उपयोग मैं कहीं भी कर सकता हूँ।

आपके पेशेवर विकास में सबसे बड़ी बाधा क्या है?

• समय पर्याप्त नहीं
• प्रासंगिक अवसरों का अभाव
• किस चीज़ पर ध्यान केंद्रित करना है, यह स्पष्ट नहीं है
• कोई बजट या संगठनात्मक समर्थन नहीं

टीम गतिविधि प्राथमिकताएँ:

आपको वास्तव में किस प्रकार की टीम गतिविधि पसंद है?

• प्रतिस्पर्धी खेल या प्रश्नोत्तरी
• रचनात्मक या सहयोगात्मक चुनौतियाँ
• बिना किसी पूर्व योजना के सामाजिक कार्यक्रम
• साथ मिलकर कुछ नया सीखना

आपकी आदर्श टीम सेलिब्रेशन कैसी होनी चाहिए?

• टीम के साथ बाहर लंच या डिनर करना
• एस्केप रूम या किसी अन्य गतिविधि जैसा अनुभव
• व्यापक संगठन के समक्ष मान्यता प्राप्त करना
• मेरे मैनेजर की ओर से एक साधारण सी स्वीकृति।

आप काम के अलावा सहकर्मियों से किस तरह जुड़ना पसंद करते हैं?

• बैठकों से पहले या बाद में अनौपचारिक बातचीत
• समर्पित सामाजिक कार्यक्रम
• साझा रुचि समूह या चैनल
• मैं काम और सामाजिक जीवन को अलग रखना पसंद करता हूँ।

टीम मीटिंग को और अधिक मनोरंजक बनाने के लिए क्या किया जा सकता है?

• शुरुआत में एक छोटा आइसब्रेकर
• खुली चर्चा के लिए अधिक समय
• पहले से ही स्पष्ट कार्यसूची भेजी जाए
• कुल मिलाकर बैठकों की संख्या कम हुई।

जब आपको असली कहानी की जरूरत हो

बहुविकल्पीय प्रश्न आपको रुझान बताते हैं। खुले सिरे वाले प्रश्न आपको रुझान के पीछे का कारण बताते हैं। इनका सोच-समझकर उपयोग करें। किसी लक्षित सर्वेक्षण के अंत में तीन अच्छे खुले सिरे वाले प्रश्न उन पंद्रह प्रश्नों से बेहतर परिणाम देंगे जिन्हें लोग बीच में ही छोड़ देते हैं।

टीम की गतिशीलता और संस्कृति:

• इस टीम की ऐसी कौन सी एक खूबी है जिसे आप हमारी टीम के विकास के दौरान बरकरार रखना चाहेंगे?
• हमारे साथ मिलकर काम करने के तरीके में ऐसी कौन सी एक बात है जिसे आप बदलना चाहेंगे, अगर आपको बदलने का मौका मिले?
• इस टीम का ऐसा कौन सा अलिखित नियम है जिसे आपके अनुसार खुलकर कहा जाना चाहिए?
• आपको कब सबसे ज्यादा यह महसूस होता है कि आप इस टीम के एक महत्वपूर्ण सदस्य हैं?
• आपके किसी सहकर्मी ने हाल ही में ऐसा क्या किया है जिससे आपका काम आसान या बेहतर हुआ हो?
• ऐसी कौन सी बात होगी जिससे आपको टीम के साथ किसी कठिन मुद्दे को उठाने की अधिक संभावना होगी?
• नेतृत्व ऐसा कौन सा एक काम अलग तरीके से कर सकता है जिससे इस टीम के कामकाज में सुधार हो सके?
• ऐसी कौन सी बात है जिसके बारे में यह टीम बात करने से बचती है, जबकि हमें उस पर ध्यान देना चाहिए?

व्यावसायिक विकास और समर्थन:‍

• आपके मैनेजर ऐसा कौन सा काम करते हैं जिससे वास्तव में आपके विकास में मदद मिलती है?
• आप इस समय कौन सा कौशल विकसित करने की कोशिश कर रहे हैं, और उस लक्ष्य तक तेज़ी से पहुँचने में आपकी मदद क्या कर सकती है?
• अगर आपको ऐसा करने के लिए अधिक समर्थन मिले, तो आप कौन सा अवसर अपनाना चाहेंगे?
• आपको जो प्रशिक्षण मिलता है और आपको वास्तव में जिस विकास की आवश्यकता है, उसके बीच सबसे बड़ा अंतर क्या है?
• इस भूमिका में रहते हुए आपको कौन सी एक बात पहले बताई जानी चाहिए थी?
• यहां अपने करियर के मार्ग को लेकर अधिक आश्वस्त महसूस करने के लिए आपको किन चीजों में बदलाव करने की आवश्यकता होगी?
• यह संगठन आपके पेशेवर विकास को बेहतर ढंग से समर्थन देने के लिए क्या कर सकता है?
• यहां आपके विकास पर सबसे अधिक सकारात्मक प्रभाव किसने डाला है, और उन्होंने क्या किया?

नवाचार और सुधार:

• आपकी टीम द्वारा अपनाई जाने वाली ऐसी कौन सी प्रक्रिया है जिसे आप सरल बना सकते हैं या समाप्त कर सकते हैं?
• ऐसा कौन सा विचार है जो आपके मन में आया है लेकिन जिसे आप अभी तक व्यक्त करने में सहज महसूस नहीं करते हैं?
• हमारे प्रतिस्पर्धी या किसी अन्य उद्योग द्वारा किया जाने वाला ऐसा कौन सा एक काम है जिस पर हमें ध्यान देना चाहिए?
• हम अभी जहां हैं और हमें जहां होना चाहिए, उसके बीच सबसे बड़ी बाधा क्या है?
• इस संगठन की ऐसी कौन सी धारणा है जिस पर आपको लगता है कि सवाल उठाना चाहिए?
• यहां निर्णय लेने के तरीके में आप क्या बदलाव करना चाहेंगे?
• ऐसी कौन सी एक चीज़ है जिसे हम करना बंद कर दें तो हमारा समय या ऊर्जा सार्थक रूप से बच जाएगी?
• अगर आप इस टीम को बिल्कुल नए सिरे से बना रहे होते, तो आप क्या अलग करते?

विशिष्ट परिस्थितियों के लिए प्रश्न

नये कर्मचारी का प्रवेश:

• इस भूमिका के बारे में ऐसी कौन सी एक बात है जो आपकी अपेक्षा से कहीं अधिक स्पष्ट है?
• इस नौकरी से आपकी जो अपेक्षाएं थीं और अब तक यह वास्तव में जैसी है, उसके बीच सबसे बड़ा अंतर क्या है?
• आपने अपने शुरुआती कुछ हफ्तों में किन लोगों से मुलाकात की है जिनके साथ आप और अधिक समय बिताना चाहेंगे?
• हमारे काम करने के तरीके के बारे में ऐसी कौन सी एक बात है जिसने आपको आश्चर्यचकित किया, चाहे सकारात्मक रूप से या नकारात्मक रूप से?
• स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने में आत्मविश्वास महसूस करने से पहले आपको किन बातों पर अधिक स्पष्टता की आवश्यकता है?
• आपने जब से काम शुरू किया है, तब से किसी ने आपको सबसे उपयोगी बात क्या बताई है?
• वह कौन सी एक चीज़ है जिससे आपका पहला महीना सफल महसूस होगा?
• हम ऐसा क्या कर सकते हैं जिससे अगले व्यक्ति के लिए ऑनबोर्डिंग का अनुभव बेहतर हो सके?

घटना या परियोजना के बाद प्रतिक्रिया:

• इस आयोजन या परियोजना के बारे में ऐसी कौन सी एक बात है जो उम्मीद से बेहतर रही?
• अगर हम इसे दोबारा आयोजित करें तो आप इसमें क्या बदलाव करना चाहेंगे?
• परिणाम शुरुआत में किए गए वादों या योजनाओं से कितने मेल खाते थे?
• इस प्रोजेक्ट का ऐसा कौन सा पल है जिसे आप भविष्य के कामों में दोहराना चाहेंगे?
• आपको सबसे बड़ी बाधा क्या आई, और आपने उसका समाधान कैसे किया?
• आपके किसी साथी खिलाड़ी ने ऐसा क्या किया जिससे मैच के परिणाम में सचमुच फर्क पड़ा?
• परियोजना या आयोजन के दौरान संचार का प्रवाह कितना सुचारू रहा?
• आपने ऐसी कौन सी एक बात सीखी है जिसे आप अगली परियोजना में लागू करेंगे?

नाड़ी जांच प्रश्न:

• एक से दस के पैमाने पर, आपका वर्तमान कार्यभार कितना टिकाऊ लगता है?
• इस सप्ताह कौन सी एक चीज़ उम्मीद से ज़्यादा कठिन रही है?
• इस सप्ताह ऐसी कौन सी एक चीज़ है जो उम्मीद से बेहतर रही है?
• इस समय आपको अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए किस एक चीज़ की सबसे अधिक आवश्यकता है?
• इस सप्ताह आप टीम के बाकी सदस्यों से कितना जुड़ाव महसूस करते हैं?
• आपके सामने कौन-सा ऐसा काम है जो आपको अटका हुआ या अवरुद्ध सा लग रहा है?
• आने वाले सप्ताह के लिए आपकी प्राथमिकताएं कितनी आश्वस्त हैं?
• अगली मुलाकात से पहले क्या आपको मुझसे कुछ चाहिए?

एक सर्वेक्षण में कितने मजेदार प्रश्न शामिल होने चाहिए?

एक सामान्य दिशानिर्देश: एक मानक कर्मचारी सर्वेक्षण का 20% हिस्सा सरल और रोचक प्रश्नों से भरा हो सकता है, जिससे परिणामों की विश्वसनीयता पर कोई असर नहीं पड़ेगा। 20 प्रश्नों वाले सहभागिता सर्वेक्षण के लिए, तीन या चार प्रश्न इस प्रकार हैं: एक प्रश्न शुरुआत में, ताकि कर्मचारियों का संकोच कम हो, एक या दो प्रश्न अनुभागों के बीच में, ताकि उनका ध्यान फिर से केंद्रित हो सके, और एक प्रश्न अंत में (वैकल्पिक रूप से)।

संदर्भ के अनुसार अनुपात बदलता रहता है। ऑफसाइट से पहले किए जाने वाले टीम सर्वेक्षण में प्रश्नों का अनुपात 50/50 हो सकता है या फिर पूरी तरह से हल्के-फुल्के प्रश्नों पर ज़ोर दिया जा सकता है। वार्षिक प्रदर्शन समीक्षा में ठोस प्रतिक्रिया पर अधिक बल देना चाहिए, और मज़ेदार प्रश्नों को सर्वेक्षण की थकान कम करने के लिए सीमित रखना चाहिए, न कि उन्हें पूरे फॉर्म पर हावी होने देना चाहिए।

यहां सर्वेक्षण की लंबाई भी मायने रखती है। 10 मिनट से अधिक के सर्वेक्षणों में भाग लेने की दर में भारी गिरावट आती है [2]। पांच या छह प्रश्नों तक ही सीमित रहें। इनमें से एक या दो प्रश्न ऐसे होने चाहिए जिनका उत्तर देना वास्तव में आसान लगे। यह विधि 20 प्रश्नों वाले उस फॉर्म से कहीं बेहतर है जिसमें आधी टीम सातवें प्रश्न पर ही सर्वेक्षण छोड़ देती है।

अपने सर्वेक्षण को एक साझा क्षण में बदलें

प्रतिक्रियाएँ प्राप्त करने का एक तरीका स्टैटिक फॉर्म भेजना है। लेकिन मीटिंग के दौरान लाइव पोल चलाना बिल्कुल अलग अनुभव है।

जब प्रतिभागी परिणामों को वास्तविक समय में देखते हैं, तो डेटा संग्रह एक साझा अनुभव बन जाता है, न कि कोई होमवर्क। एक प्रशिक्षक जो "इस सप्ताह का वर्णन एक शब्द में करें" पूछता है और कमरे में वर्ड क्लाउड प्रोजेक्ट करता है, उसे तुरंत माहौल का अंदाजा हो जाता है। यदि "अस्त-व्यस्त" और "थका हुआ" जैसे शब्द हावी होते हैं, तो वह उसमें बदलाव करती है। यदि "उत्साहित" और "तैयार" जैसे शब्द दिखाई देते हैं, तो वह उनकी ओर ध्यान देती है। कोई अनुमान लगाने की ज़रूरत नहीं, सत्र के बाद के विश्लेषण का इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं।

सर्वेक्षण और बातचीत में यही अंतर होता है।

AhaSlides एक ही प्लेटफॉर्म पर लाइव पोल, वर्ड क्लाउड, रेटिंग स्केल, प्रश्नोत्तर और क्विज़ को एकीकृत करता है, इसलिए HR टीमों और प्रशिक्षकों को अलग-अलग टूल की आवश्यकता नहीं होती है। सहभागिता से वास्तविक परिणाम प्राप्त होते हैं, इसलिए आप जो प्रश्न पूछते हैं और जिस तरह से पूछते हैं, वह अधिकांश लोगों की सोच से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। सक्रिय रूप से जुड़े कर्मचारियों वाली टीमें निष्क्रिय टीमों की तुलना में 23% अधिक लाभप्रदता दर्शाती हैं [3]।

एक ऐसे प्रश्न से शुरुआत करें जो वास्तव में लोगों को सोचने पर मजबूर करे। बाकी सब अपने आप हो जाएगा।

इन बातों को व्यवहार में लाने के लिए, AhaSlides का मुफ़्त सर्वे क्रिएटर यह आपको कुछ ही मिनटों में सर्वेक्षण बनाने, साझा करने और उनका विश्लेषण करने की सुविधा देता है — चाहे आप उन्हें किसी सत्र में लाइव करें या एक अलग लिंक के रूप में भेजें। उद्देश्य निर्धारण से लेकर विश्लेषण तक की पूरी सर्वेक्षण निर्माण प्रक्रिया के लिए देखें: ऑनलाइन सर्वे कैसे बनाएं: संपूर्ण गाइड.

सूत्रों का कहना है

[1] वर्कफोर्स साइंस एसोसिएट्स. कर्मचारी सर्वेक्षण की प्रतिक्रिया दरें। https://workforcescience.com/learn/articles/employee-survey-response-rates/

[2] सर्वेस्पैरो. सर्वेक्षण थकान मानदंड 2026। https://surveysparrow.com/blog/survey-fatigue-benchmarks-2026/

[3] गैलप. वैश्विक कार्यस्थल की स्थिति पर रिपोर्ट। https://www.gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx