આ યુગમાં જ્યાં ગ્રાહકોની માનસિકતા પહેલા કરતાં વધુ ઝડપથી બદલાઈ રહી છે, તમે માત્ર ઉત્પાદનને ફેંકી શકતા નથી અને લાંબા સમય સુધી તેમની રુચિ કેપ્ચર કરવાની અપેક્ષા રાખી શકતા નથી.
ત્યાં જ સર્વેક્ષણો આવે છે જે તમને ગ્રાહકોના વલણ અને અભિપ્રાયો વિશે વધુ સમજ મેળવવામાં મદદ કરે છે.
આજે, અમે સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતા સર્વેક્ષણ સ્કેલમાંથી એકનું અન્વેષણ કરીશું - આ લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઇન્ટ વિકલ્પ.
ચાલો 1 થી 5 સુધીના સૂક્ષ્મ ફેરફારોને આકૃતિ કરીએ
સામગ્રીનું કોષ્ટક
AhaSlides સાથે વધુ ટિપ્સ
મફતમાં લિકર્ટ સ્કેલ સર્વે બનાવો
AhaSlides ની મતદાન અને સ્કેલ સુવિધાઓ પ્રેક્ષકોના અનુભવોને સમજવાનું સરળ બનાવે છે.
🚀 મફત ક્વિઝ મેળવો☁️
લિકર્ટ સ્કેલe 5 પોઈન્ટ રેન્જ અર્થઘટન
લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ વિકલ્પ એ સર્વેક્ષણ સ્કેલ છે જેનો ઉપયોગ ઉત્તરદાતાઓના વલણ, રુચિઓ અને અભિપ્રાયોનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે થાય છે. લોકો શું વિચારે છે તે સમજવા માટે તે ઉપયોગી છે. સ્કેલ રેન્જને આ રીતે અર્થઘટન કરી શકાય છે:
1 - ભારપૂર્વક અસંમત
આ પ્રતિભાવ નિવેદન સાથે મજબૂત અસંમતિ દર્શાવે છે. પ્રતિવાદીને લાગે છે કે નિવેદન ચોક્કસપણે સાચું અથવા સચોટ નથી.
2 - અસંમત
આ પ્રતિભાવ નિવેદન સાથે સામાન્ય મતભેદ દર્શાવે છે. તેઓને લાગતું નથી કે નિવેદન સાચું કે સચોટ છે.
3 - તટસ્થ/ન તો સંમત કે અસંમત
આ પ્રતિભાવનો અર્થ એ છે કે પ્રતિવાદી નિવેદન પ્રત્યે તટસ્થ છે - તેઓ તેની સાથે સંમત નથી અથવા અસંમત નથી. તેનો અર્થ એમ પણ થઈ શકે છે કે તેઓ અચોક્કસ છે અથવા તેમની પાસે રસ માપવા માટે પૂરતી માહિતી નથી.
4 - સંમત
આ પ્રતિભાવ નિવેદન સાથે સામાન્ય કરાર દર્શાવે છે. પ્રતિવાદીને લાગે છે કે નિવેદન સાચું અથવા સચોટ છે.
5 - ભારપૂર્વક સંમત
આ પ્રતિભાવ નિવેદન સાથે મજબૂત સંમતિ દર્શાવે છે. પ્રતિવાદીને લાગે છે કે નિવેદન એકદમ સાચું અથવા સચોટ છે.
💡 તેથી સારાંશમાં:
- 1 અને 2 મતભેદનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે
- 3 તટસ્થ અથવા દ્વિભાષી દૃષ્ટિકોણ રજૂ કરે છે
- 4 અને 5 કરારનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે
3 નો સરેરાશ સ્કોર કરાર અને અસંમતિ વચ્ચે વિભાજન રેખા તરીકે કામ કરે છે. 3 થી ઉપરના સ્કોર કરાર તરફ ઝુકાવ કરે છે અને 3 થી નીચેના સ્કોર અસંમતિ તરફ ઝુકાવે છે.
લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ ફોર્મ્યુલા
જ્યારે તમે લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ સર્વેનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે સ્કોર્સ સાથે આવવા અને તારણોનું વિશ્લેષણ કરવા માટે અહીં સામાન્ય સૂત્ર છે:
સૌપ્રથમ, તમારા 5-પોઇન્ટ સ્કેલ પર દરેક પ્રતિસાદ વિકલ્પને સંખ્યા મૂલ્ય સોંપો. દાખ્લા તરીકે:
- ભારપૂર્વક સંમત = 5
- સંમત = 4
- તટસ્થ = 3
- અસંમત = 2
- ભારપૂર્વક અસંમત = 1
આગળ, સર્વેક્ષણ કરાયેલ દરેક વ્યક્તિ માટે, તેમના અનુરૂપ નંબર સાથે તેમના પ્રતિભાવને મેળવો.
પછી મજાનો ભાગ આવે છે - તે બધું ઉમેરીને! દરેક વિકલ્પ માટે પ્રતિભાવોની સંખ્યા લો અને તેને મૂલ્ય વડે ગુણાકાર કરો.
ઉદાહરણ તરીકે, જો 10 લોકોએ "મજબૂત રીતે સંમત" પસંદ કર્યું, તો તમે 10 * 5 કરશો.
દરેક પ્રતિભાવ માટે તે કરો, પછી તે બધાને ઉમેરો. તમને તમારા કુલ સ્કોર કરેલા જવાબો મળશે.
અંતે, સરેરાશ (અથવા સરેરાશ સ્કોર) મેળવવા માટે, ફક્ત સર્વેક્ષણ કરાયેલા લોકોની સંખ્યા દ્વારા તમારા કુલ કુલને વિભાજિત કરો.
ઉદાહરણ તરીકે, ચાલો કહીએ કે 50 લોકોએ તમારો સર્વે કર્યો. તેમના સ્કોર્સ કુલ 150 સુધી ઉમેરાયા. સરેરાશ મેળવવા માટે, તમે 150/50 = 3 કરશો.
અને તે ટૂંકમાં લિકર્ટ સ્કેલ સ્કોર છે! 5-પોઇન્ટ સ્કેલ પર લોકોના વલણ અથવા અભિપ્રાયોને માપવાની એક સરળ રીત.
લીકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સનો ઉપયોગ ક્યારે કરવો
જો તમે વિચારી રહ્યાં હોવ કે શું લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ વિકલ્પ વાપરવા માટે યોગ્ય છે, તો આ લાભો ધ્યાનમાં લો. તે આના માટે મૂલ્યવાન સાધન છે:
- ચોક્કસ વિષયો અથવા નિવેદનો પર વલણ, અભિપ્રાયો, ધારણાઓ અથવા કરારનું સ્તર માપવા. 5 પોઈન્ટ વાજબી શ્રેણી પૂરી પાડે છે.
- સંતોષના સ્તરોનું મૂલ્યાંકન કરવું - ઉત્પાદન, સેવા અથવા અનુભવના વિવિધ પાસાઓ પર ખૂબ જ અસંતુષ્ટથી લઈને ખૂબ જ સંતુષ્ટ સુધી.
- મૂલ્યાંકન - પ્રદર્શન, અસરકારકતા, યોગ્યતાઓ વગેરેના સ્વ, પીઅર અને મલ્ટિ-રેટર મૂલ્યાંકનો સહિત.
- સર્વેક્ષણો કે જેને મોટા નમૂનાના કદમાંથી ઝડપી પ્રતિસાદોની જરૂર હોય છે. 5 પોઈન્ટ સરળતા અને ભેદભાવને સંતુલિત કરે છે.
- જ્યારે સમાન પ્રશ્નો, પ્રોગ્રામ્સ અથવા સમય અવધિના જવાબોની તુલના કરો. સમાન સ્કેલનો ઉપયોગ બેન્ચમાર્કિંગને સક્ષમ કરે છે.
- વલણોને ઓળખવા અથવા સેન્ટિમેન્ટ, બ્રાન્ડની ધારણા અને સમય જતાં સંતોષમાં ફેરફારોનું મેપિંગ.
- કાર્યસ્થળના મુદ્દાઓ પર કર્મચારીઓ વચ્ચે જોડાણ, પ્રેરણા અથવા કરારનું નિરીક્ષણ કરવું.
- ડિજિટલ ઉત્પાદનો અને વેબસાઇટ્સ સાથે ઉપયોગીતા, ઉપયોગિતા અને વપરાશકર્તા અનુભવની ધારણાઓનું મૂલ્યાંકન.
- વિવિધ નીતિઓ, ઉમેદવારો અથવા મુદ્દાઓ પ્રત્યેના વલણને માપતા રાજકીય સર્વેક્ષણો અને મતદાન.
- કોર્સ સામગ્રી સાથે સમજણ, કૌશલ્ય વિકાસ અને પડકારોનું મૂલ્યાંકન કરતું શૈક્ષણિક સંશોધન.
સ્કેલ કરી શકે છે ટૂંકું પડવું જો તમને જોઈએ તો અત્યંત સૂક્ષ્મ પ્રતિભાવો જે જટિલ મુદ્દાની સૂક્ષ્મતાને પકડે છે, કારણ કે લોકો જટિલ દૃષ્ટિકોણને માત્ર પાંચ વિકલ્પોમાં ખેંચવા માટે સંઘર્ષ કરી શકે છે.
જો પ્રશ્નો હોય તો તે સમાન રીતે કામ કરશે નહીં અસ્પષ્ટ વિભાવનાઓ તેનો અર્થ જુદા જુદા લોકો માટે જુદી જુદી વસ્તુઓ હોઈ શકે છે.
આવા સ્કેલ પ્રશ્નોની લાંબી યાદી જોખમ થાકેલા ઉત્તરદાતાઓ તેમજ, તેમના જવાબો સસ્તા કરી રહ્યા છે. વધુમાં, જો તમે સ્પેક્ટ્રમના એક છેડાને જબરજસ્ત રીતે તરફેણ કરતા ગંભીર રીતે ત્રાંસી વિતરણોની અપેક્ષા કરો છો, તો સ્કેલ ઉપયોગિતા ગુમાવે છે.
વ્યક્તિગત-સ્તરના માપદંડ તરીકે પણ તેમાં ડાયગ્નોસ્ટિક પાવરનો અભાવ છે, જે ફક્ત વ્યાપક લાગણીને જ પ્રગટ કરે છે. જ્યારે હાઈ-સ્ટેક્સ, સ્થાનિક ડેટાની જરૂર હોય, ત્યારે અન્ય પદ્ધતિઓ વધુ સારી રીતે સેવા આપે છે.
આંતર-સાંસ્કૃતિક અધ્યયન પણ સાવચેતીની ખાતરી આપે છે, કારણ કે અર્થઘટન અલગ અલગ હોઈ શકે છે. નાના નમૂનાઓ પણ સમસ્યાઓ ઊભી કરે છે, કારણ કે આંકડાકીય પરીક્ષણોમાં શક્તિનો અભાવ હોય છે.
તેથી તમારી ચોક્કસ સંશોધન જરૂરિયાતો અને ઉદ્દેશ્યોને અનુરૂપ સ્કેલ નક્કી કરતાં પહેલાં આ મર્યાદાઓને ધ્યાનમાં લેવી યોગ્ય છે.
લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સનું ઉદાહરણs
લીકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ વિકલ્પ વાસ્તવિક જીવનના સંદર્ભમાં કેવી રીતે લાગુ કરી શકાય તે જોવા માટે, ચાલો નીચે આપેલા ઉદાહરણો પર એક નજર કરીએ:
#1. કોર્સ સંતોષ
બાળકોને એક ટોળું શીખવવું કે જેમને તમે જાણતા નથી કે તેઓ ખરેખર સાંભળો તમને અથવા ફક્ત ડેડ-બીટ તાકી રદબાતલ માં? અહીં એક નમૂનાનો અભ્યાસક્રમ પ્રતિસાદ છે જે વિદ્યાર્થીઓ માટે 5-પોઇન્ટ લિકર્ટ સ્કેલનો ઉપયોગ કરીને કરવા માટે મનોરંજક અને સરળ છે. તમે તેને વર્ગ પછી અથવા અભ્યાસક્રમ સમાપ્ત થાય તે પહેલાં વિતરિત કરી શકો છો.
#1. મારા શિક્ષકે સ્પષ્ટ રીતે સમજાવ્યું - હું હંમેશા જાણતો હતો કે શું થઈ રહ્યું છે.
- સંપૂર્ણપણે અસંમત
- સંમત નહોતા
- સરસ
- સંમત
- ટોટલી સંમત
#2. મારા કામ પરની ટિપ્પણીઓએ મને આગલી વખતે વધુ સારું કરવામાં મદદ કરી.
- જરાય નહિ
- નહ
- ગમે તે
- અરે વાહ
- ચોક્કસપણે
#3. મારા શિક્ષક દરેક વર્ગમાં જવા માટે તૈયાર અને તૈયાર હતા.
- કોઈ રીતે
- ના
- Eh
- ઉહ-હહ
- ચોક્કસ
#4. પ્રવૃત્તિઓ અને સોંપણીઓએ મને શીખવામાં ખરેખર મદદ કરી.
- ખરેખર નથી
- વધારે નહિ
- બરાબર
- ખૂબ સરસ
- મહાન
#5. જો મને મદદની જરૂર હોય તો હું સરળતાથી મારા શિક્ષકને પકડી શકીશ.
- ભૂલી જાવ
- ના, આભાર
- હું માનું છું
- ખાતરી કરો કે
- તમે શરત
#6. આ કોર્સમાંથી મેં જે મેળવ્યું તેનાથી હું સંતુષ્ટ છું.
- ના સાહેબ
- ઉહ-ઉહ
- સરસ
- અરે વાહ
- ચોક્કસપણે
#7. એકંદરે, મારા શિક્ષકે અદ્ભુત કામ કર્યું.
- કોઈ રીતે
- નહ
- ઠીક છે
- હા
- તમે તે જાણો છો
#8. જો હું કરી શકું તો હું આ શિક્ષક સાથે બીજો વર્ગ લઈશ.
- શક્યતા નથી
- નહ
- કદાચ
- કેમ નહિ
- મને સાઇન અપ કરો!
#2. ઉત્પાદન લક્ષણ પ્રદર્શન
જો તમે સોફ્ટવેર કંપની છો અને તમારા ગ્રાહકોને ખરેખર તમારી પાસેથી શું જોઈએ છે તે જાણવા માગો છો, તો તેમને લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ વિકલ્પ દ્વારા દરેક પાસાના મહત્વને રેટ કરવા માટે કહો. તે તમને તમારી પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટ પ્રક્રિયામાં શું પ્રાથમિકતા આપવી જોઈએ તેની સમજ આપશે.
| 1. જરા પણ મહત્વનું નથી | 2. બહુ મહત્વનું નથી | 3. સાધારણ મહત્વપૂર્ણ | 4. મહત્વનું | 5. અત્યંત મહત્વપૂર્ણ | |
| કિંમત | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| સેટ-અપ પ્રક્રિયા | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| ગ્રાહક સેવા | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| એપ્લિકેશન્સ/કનેક્ટિવિટી | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| કસ્ટમાઇઝેશન વિકલ્પો | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
વધુ Likert સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ ઉદાહરણો
લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ વિકલ્પની વધુ રજૂઆતો જોઈએ છે? અહીં થોડા વધુ છે
ગ્રાહક સંતોષ
| તમે અમારા સ્ટોરની મુલાકાતથી કેટલા સંતુષ્ટ છો? | 1. ખૂબ જ અસંતુષ્ટ | 2. અસંતુષ્ટ | 3. તટસ્થ | 4. સંતુષ્ટ | 5. ખૂબ સંતુષ્ટ |
કર્મચારીની સગાઇ
| હું આ કંપની માટે મજબૂત પ્રતિબદ્ધ અનુભવું છું. | 1. ભારપૂર્વક અસંમત | 2. અસંમત | 3. ન તો સંમત કે અસંમત | 4. સંમત | 5. ભારપૂર્વક સંમત |
રાજકીય દૃશ્યો
| હું રાષ્ટ્રીય આરોગ્યસંભાળ કવરેજના વિસ્તરણને સમર્થન આપું છું. | 1. સખત વિરોધ કરો | 2. વિરોધ કરો | 3. અચોક્કસ | 4.૨... આધાર | 5. મજબૂત આધાર |
વેબસાઇટ ઉપયોગીતા
| મને આ વેબસાઇટ નેવિગેટ કરવા માટે સરળ લાગે છે. | 1. ભારપૂર્વક અસંમત | 2. અસંમત | 3. તટસ્થ | 4. સંમતિ | 5. પુરી રીતે સહમત |
ક્વિક લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ સર્વે કેવી રીતે બનાવવો
અહિયાં આકર્ષક અને ઝડપી સર્વેક્ષણ બનાવવા માટેના 5 સરળ પગલાં 5-પોઇન્ટ લિકર્ટ સ્કેલનો ઉપયોગ કરીને. તમે કર્મચારી/સેવા સંતોષ સર્વેક્ષણો, ઉત્પાદન/સુવિધા વિકાસ સર્વેક્ષણો, વિદ્યાર્થીઓના પ્રતિસાદ અને બીજા ઘણા માટે સ્કેલનો ઉપયોગ કરી શકો છો👇
પગલું 1: માટે સાઇન અપ કરો મફત AhaSlides એકાઉન્ટ
પગલું 2: એક નવી પ્રસ્તુતિ બનાવો અથવા અમારા તરફ જાઓ'Templateાંચો પુસ્તકાલય' અને 'સર્વે' વિભાગમાંથી એક નમૂનો મેળવો.
પગલું 3: તમારી પ્રસ્તુતિમાં, 'ભીંગડા' સ્લાઇડ પ્રકાર.
પગલું 4: તમારા સહભાગીઓને રેટ કરવા માટે દરેક નિવેદન દાખલ કરો અને 1-5 સુધીનો સ્કેલ સેટ કરો.
પગલું 5: જો તમે ઇચ્છો છો કે તે તરત જ કરે, તો 'હાજર' બટન જેથી તેઓ તેમના ઉપકરણો દ્વારા તમારા સર્વેને ઍક્સેસ કરી શકે. તમે 'સેટિંગ્સ' પર પણ જઈ શકો છો - 'કોણ આગેવાની લે છે' - અને 'પસંદ કરો'પ્રેક્ષકો (સ્વયં ગતિશીલ)' ગમે ત્યારે અભિપ્રાયો એકત્રિત કરવાનો વિકલ્પ.
💡 ટીપ: ' પર ક્લિક કરોપરિણામો' બટન તમને પરિણામો એક્સેલ/પીડીએફ/જેપીજીમાં નિકાસ કરવા સક્ષમ કરશે.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
મહત્વ માટે 5 પોઇન્ટ રેટિંગ સ્કેલ શું છે?
તમારી પ્રશ્નાવલિમાં મહત્વને રેટિંગ આપતી વખતે, તમે આ 5 વિકલ્પોનો ઉપયોગ કરી શકો છો બિલકુલ મહત્વપૂર્ણ નથી – થોડું મહત્વપૂર્ણ – મહત્વપૂર્ણ – એકદમ મહત્વપૂર્ણ – ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ.
સંતોષનું 5 સ્કેલ રેટિંગ શું છે?
સંતોષ માપવા માટે વપરાતું સામાન્ય 5-પોઇન્ટ સ્કેલ ખૂબ અસંતોષ - અસંતુષ્ટ - તટસ્થ - સંતુષ્ટ - ખૂબ સંતુષ્ટ હોઈ શકે છે.
5 પોઇન્ટ મુશ્કેલી સ્કેલ શું છે?
5-પોઇન્ટ મુશ્કેલી સ્કેલનું અર્થઘટન ખૂબ જ મુશ્કેલ - મુશ્કેલ - તટસ્થ - સરળ - ખૂબ સરળ તરીકે કરી શકાય છે.
શું લિકર્ટ સ્કેલ હંમેશા 5 પોઈન્ટ હોય છે?
ના, લિકર્ટ સ્કેલમાં હંમેશા 5 પોઈન્ટ હોતા નથી. જ્યારે લિકર્ટ સ્કેલ 5 પોઈન્ટ્સ વિકલ્પ ખૂબ જ સામાન્ય છે, ત્યારે ભીંગડામાં 3-પોઈન્ટ સ્કેલ, 7-પોઈન્ટ સ્કેલ અથવા સતત સ્કેલ જેવા વધુ કે ઓછા પ્રતિભાવ વિકલ્પો હોઈ શકે છે.
