क्या आप अपनी कंपनी के लिए उपयुक्त एक मजबूत संस्कृति पर काम कर रहे हैं? सबसे अच्छा देखें कंपनी संस्कृति उदाहरण और इस लेख में अभ्यास।
जब आप लोगों से उनकी कंपनी संस्कृति के बारे में पूछते हैं, तो ढेर सारे अलग-अलग उत्तर मिलते हैं। Apple संगठनात्मक संस्कृति में सकारात्मक परिवर्तन का एक उत्कृष्ट उदाहरण है जो नवीन और ग्राहक-उन्मुख संस्कृति को उजागर करता है।
हालाँकि, एक मजबूत कंपनी संस्कृति आवश्यक रूप से सबसे सफल, सबसे बड़े या सबसे अमीर निगम से नहीं आ सकती है, बहुत सारे उद्यमी, छोटे और मध्यम स्तर के व्यवसाय हैं जो एक मजबूत और सकारात्मक कंपनी संस्कृति प्रदान करते हैं।
उन व्यवसायों में कुछ सामान्य लक्षण हैं जो एक मजबूत कंपनी संस्कृति साझा करते हैं, और आप लेख में विस्तार से इसके बारे में अधिक जानेंगे
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कंपनी संस्कृति क्या है?
कंपनी की संस्कृति साझा मूल्यों, विश्वासों, दृष्टिकोणों, व्यवहारों और प्रथाओं को संदर्भित करती है जो लोगों के काम करने और संगठन के भीतर बातचीत करने के तरीके को आकार देती है। यह संगठन के मिशन, दृष्टि और मूल मूल्यों के साथ-साथ लोगों के संचार, सहयोग और निर्णय लेने के तरीकों को शामिल करता है।
कंपनी की संस्कृति को लोगों के पहनावे, उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली भाषा, उनके काम करने के तरीके और उनके सहयोगियों के साथ बनाए गए संबंधों में देखा जा सकता है।
एक मजबूत कंपनी संस्कृति क्यों महत्वपूर्ण है?
कंपनी की संस्कृति संगठनात्मक सफलता का एक अनिवार्य घटक है, क्योंकि यह आम लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए लोगों के एक साथ काम करने के तरीके को आकार देती है, और कर्मचारियों की संतुष्टि, उत्पादकता और प्रतिधारण पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती है।
- कर्मचारियों को आकर्षित और बनाए रखता है: एक सकारात्मक और समावेशी कंपनी संस्कृति शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित कर सकती है और कर्मचारी प्रतिधारण बढ़ा सकती है। जब कर्मचारियों को मूल्यवान और सराहना महसूस होती है, तो वे लंबे समय तक कंपनी के साथ बने रहने की अधिक संभावना रखते हैं।
- कर्मचारी मनोबल और उत्पादकता को बढ़ाता है: एक सकारात्मक संस्कृति कर्मचारियों के बीच समुदाय और अपनेपन की भावना पैदा कर सकती है। यह, बदले में, मनोबल और उत्पादकता को बढ़ा सकता है, क्योंकि कर्मचारी कड़ी मेहनत करने और कंपनी की सफलता में योगदान करने के लिए प्रेरित महसूस करते हैं।
- कंपनी के मूल्यों और मिशन को परिभाषित करता है: एक मजबूत कंपनी संस्कृति कंपनी के मूल्यों और मिशन को परिभाषित करने में मदद कर सकती है, जो निर्णय लेने में मार्गदर्शन कर सकती है और कर्मचारियों को कंपनी के लक्ष्यों और उद्देश्यों को समझने में मदद कर सकती है।
- ग्राहक संबंधों में सुधार करता है: एक सकारात्मक कंपनी संस्कृति भी ग्राहक संबंधों को बेहतर बना सकती है। जब कर्मचारी खुश और व्यस्त होते हैं, तो वे उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने और सकारात्मक रोशनी में कंपनी का प्रतिनिधित्व करने की अधिक संभावना रखते हैं।
- ब्रांड प्रतिष्ठा बनाता है: एक मजबूत कंपनी संस्कृति भी सकारात्मक ब्रांड प्रतिष्ठा बनाने में मदद कर सकती है। जब कर्मचारी खुश और व्यस्त होते हैं, तो वे अपने सकारात्मक अनुभव दूसरों के साथ साझा करने की अधिक संभावना रखते हैं, जो नए ग्राहकों और ग्राहकों को आकर्षित कर सकता है।
कंपनी संस्कृति के 4 प्रकार और उसके उदाहरण
कबीले संस्कृति
इस प्रकार की कंपनी संस्कृति अक्सर छोटे, परिवार के स्वामित्व वाले व्यवसायों में देखी जाती है जहाँ कर्मचारियों को परिवार की तरह माना जाता है। टीम वर्क, सहयोग और कर्मचारी विकास पर जोर दिया गया है।
कंपनी संस्कृति उदाहरण:
- ऐसे मेंटरशिप प्रोग्राम की पेशकश करें जो अधिक अनुभवी कर्मचारियों को नए काम पर रखने वालों या नए कौशल विकसित करने की तलाश में हों।
- कर्मचारियों को अधिक स्वायत्तता देकर और उन्हें अपने काम का स्वामित्व लेने की अनुमति देकर उन्हें सशक्त बनाएं।
एडहॉक्रेसी कल्चर
एडहोक्रेसी कल्चर अक्सर स्टार्ट-अप्स और इनोवेटिव संगठनों में पाया जाता है जो रचनात्मकता, जोखिम लेने और प्रयोग को महत्व देते हैं। कर्मचारियों को बॉक्स के बाहर सोचने और यथास्थिति को चुनौती देने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
कंपनी संस्कृति उदाहरण:
- कर्मचारियों की जरूरतों को समायोजित करने और रचनात्मकता को प्रोत्साहित करने के लिए कार्य व्यवस्थाओं में लचीलेपन को प्राथमिकता दें, जैसे दूरस्थ कार्य या लचीला कार्यक्रम।
- नए विचारों और अवधारणाओं का त्वरित परीक्षण करने के लिए अक्सर रैपिड प्रोटोटाइप का उपयोग करें। इसमें किसी उत्पाद या सेवा का एक प्रोटोटाइप या मॉक-अप बनाना और इसे परिष्कृत करने के लिए ग्राहकों या हितधारकों से प्रतिक्रिया एकत्र करना शामिल है।
बाजार संस्कृति
इस प्रकार की संस्कृति प्रतियोगिता, उपलब्धि और परिणाम प्राप्त करने पर केंद्रित है। जोर जीतने और उद्योग में सर्वश्रेष्ठ होने पर है।
कंपनी संस्कृति उदाहरण:
- बिक्री लक्ष्य या अन्य प्रदर्शन मेट्रिक्स प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के लिए प्रदर्शन-आधारित मुआवजे, जैसे बोनस या कमीशन की पेशकश करें।
- तात्कालिकता की भावना और दक्षता और उत्पादकता पर ध्यान केंद्रित करते हुए तेज गति से काम करें।
पदानुक्रम कंपनी संस्कृति
यह आजकल सबसे लोकप्रिय कंपनी संस्कृति प्रकारों में से एक है, जिसकी विशेषता नियमों, नीतियों और प्रक्रियाओं पर ज़ोर देना है। आदेश की एक स्पष्ट श्रृंखला है और निर्णय लेने का अधिकार शीर्ष पर केंद्रीकृत है।
कंपनी संस्कृति उदाहरण:
- कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने और प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन को सुगम बनाना।
- शीर्ष स्तर के अधिकारियों या प्रबंधकों द्वारा लिए जाने वाले प्रमुख निर्णयों के साथ केंद्रीकृत निर्णय-प्रक्रिया का पालन करें
अधिक कंपनी संस्कृति उदाहरण और अभ्यास
एक मजबूत कंपनी संस्कृति में, आप लोगों को एक ही तरह से काम करते और व्यवहार करते हुए देख सकते हैं, क्योंकि वे सभी संगठनात्मक अपेक्षाओं का पालन करते हैं। कंपनी के मिशन और दृष्टिकोण के आधार पर, वे अपने करियर के साथ-साथ अपने कर्मचारी के लिए एक अद्वितीय कार्यस्थल वातावरण बनाएंगे।
आपकी संस्कृति को परिभाषित करने के लिए बेहतर दृष्टिकोण प्राप्त करने में मदद के लिए कंपनी संस्कृति के और भी उदाहरण इस प्रकार हैं:
- सहयोगात्मक वातावरण: एक संस्कृति टीम के सदस्यों के बीच मजबूत संबंध बनाने पर जोर देने के साथ सहयोग और टीम वर्क पर जोर देती है। ट्विटर पहले कई सामाजिक समारोहों के साथ एक खुशहाल और सहयोगात्मक कार्यस्थल हुआ करता था।
- कर्मचारी विकास: सकारात्मक संस्कृति के उदाहरणों में से एक, जिसका उद्देश्य कर्मचारी विकास और वृद्धि के लिए अधिक अवसर प्रदान करना है। Google अपने कर्मचारियों को सतत शिक्षा के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों, नेतृत्व विकास, या ट्यूशन प्रतिपूर्ति में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करता है।
- विविधता और समावेश को गले लगाओ: एक समावेशी कार्य वातावरण को बढ़ावा देना जहां विविधता का जश्न मनाया जाता है और सभी कर्मचारी मूल्यवान और सम्मानित महसूस करते हैं। यह एक मजबूत और सकारात्मक कंपनी संस्कृति बनाने में मदद कर सकता है, खासकर स्टार्ट-अप कंपनियों के लिए।
- क्रॉस - फ़ंक्शनल टीम: एक समावेशी कंपनी संस्कृति सहयोग और रचनात्मकता को प्रोत्साहित करने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों को सुविधा प्रदान करना पसंद करती है। ये टीमें किसी विशिष्ट परियोजना या समस्या पर काम करने के लिए विभिन्न विभागों या विशेषज्ञता के क्षेत्रों के व्यक्तियों को एक साथ लाती हैं।
- परिणामो के अनुकूल: कंपनी बाजार की संस्कृति का पालन करती है जो परिणामों और लक्ष्यों को प्राप्त करने पर अधिक केंद्रित होती है। वे अक्सर कर्मचारियों के लिए उच्च उम्मीदें रखते हैं और प्रदर्शन मेट्रिक्स के महत्व पर जोर देते हैं, उदाहरण के लिए, माइक्रोसॉफ्ट।
- कार्य प्रक्रियाओं का मानकीकरण पदानुक्रम संस्कृतियों के लिए सभी कर्मचारियों के काम का एक अनिवार्य सिद्धांत है, क्योंकि वे निरंतरता सुनिश्चित करने और भिन्नता को कम करने के लिए मानकीकृत कार्य प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं को प्राथमिकता देते हैं, उदाहरण के लिए, हिल्टन जैसी अंतरराष्ट्रीय होटल श्रृंखला।
बुरी संगति संस्कृति के लक्षण
कंपनी संस्कृति के कुछ बुरे संकेत हैं उदाहरण जो संकेत कर सकते हैं a विषाक्त या नकारात्मक कार्य वातावरण. यहां देखने के लिए कुछ लाल झंडे हैं:
- उच्च कारोबार दर: यदि कंपनी के पास ए उच्च टर्नओवर दर या कर्मचारी बार-बार जा रहे हैं, तो यह नकारात्मक संस्कृति का संकेत हो सकता है। यह संकेत दे सकता है कि कर्मचारी अपने काम के माहौल, विकास के अवसरों की कमी, या खराब प्रबंधन से नाखुश हैं।
- micromanagement: यदि कंपनी की प्रबंधन शैली अत्यधिक नियंत्रण या माइक्रोमैनेजिंग है, तो यह कर्मचारियों के बीच भय, चिंता और कम मनोबल की संस्कृति पैदा कर सकती है।
- पारदर्शिता की कमी: यदि कंपनी में निर्णय लेने की प्रक्रिया में पारदर्शिता का अभाव है, तो यह कर्मचारियों के बीच अविश्वास और अनिश्चितता की संस्कृति पैदा कर सकती है।
- विषाक्त संचार: यदि कंपनी में विषाक्त संचार की संस्कृति है, जैसे कि गपशप करना, डराना-धमकाना, या पीठ में छुरा घोंपना, तो यह एक शत्रुतापूर्ण कार्य वातावरण बना सकता है और कर्मचारी उत्पादकता और मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।
- विविधता और समावेशन का अभाव: यदि कंपनी में विविधता और समावेश की कमी है, तो यह बहिष्करण और भेदभाव की संस्कृति पैदा कर सकती है, जिससे कम मनोबल, खराब प्रदर्शन और कानूनी मुद्दे हो सकते हैं।
- कम कर्मचारी सगाई: यदि कर्मचारियों को हटा दिया जाता है, तो यह एक नकारात्मक कंपनी संस्कृति का संकेत हो सकता है। यह संकेत दे सकता है कि कर्मचारियों को मूल्यवान महसूस नहीं होता है, प्रेरणा की कमी होती है, या कंपनी के मिशन और मूल्यों के उद्देश्य या संबंध की भावना नहीं होती है।
अच्छी कंपनी संस्कृति का अभ्यास करने के लिए 7 युक्तियाँ
किसी कंपनी के लक्ष्यों और कर्मचारियों की अपेक्षाओं और अनुभव के बीच अंतर कोई नई अवधारणा नहीं है, ऐसा अक्सर होता है जब कंपनियां पहले चरण में ही उनका निदान करने में विफल हो जाती हैं, जिससे कंपनी के भीतर खराब कार्यस्थल संस्कृति और आंतरिक भ्रष्टाचार हो सकता है। व्यवसाय के लिए कंपनी की संस्कृति को फिर से डिज़ाइन करके सुधार करने में कभी देर नहीं होती है।
यदि आप एक स्वस्थ कंपनी संस्कृति को मजबूत करने के लिए सलाह मांग रहे हैं, तो इसे अच्छी तरह से अभ्यास करने में आपकी मदद करने के लिए यहां 8 युक्तियां दी गई हैं।
- पारदर्शिता को गले लगाओ: जानकारी को खुले तौर पर साझा करने से विश्वास, सहयोग, जवाबदेही, कर्मचारी जुड़ाव, संचार और संघर्ष समाधान को बढ़ावा देकर एक अधिक सकारात्मक और उत्पादक कंपनी संस्कृति बनाने में मदद मिल सकती है।
- कर्मचारी विकास को प्राथमिकता दें: कर्मचारियों को अपने कौशल विकसित करने और कंपनी के भीतर बढ़ने के अवसर प्रदान करें। इसमें सतत शिक्षा के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम, सलाह, या यहां तक कि ट्यूशन प्रतिपूर्ति शामिल हो सकती है।
- सांस्कृतिक फ़िट के लिए किराया: नए कर्मचारियों को काम पर रखते समय, न केवल उनकी योग्यता पर विचार करें बल्कि यह भी देखें कि क्या वे आपकी कंपनी की संस्कृति के अनुरूप हैं। उन व्यक्तियों की तलाश करें जो आपके मूल्यों को साझा करते हैं और आपकी कार्यस्थल संस्कृति में सकारात्मक योगदान देंगे।
- रोल मॉडल द्वारा लीड करें: कंपनी संस्कृति शीर्ष पर शुरू होती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि नेतृत्व एक अच्छा उदाहरण स्थापित कर रहा है। नेताओं कंपनी के मूल्यों का प्रतीक होना चाहिए और अपने कर्मचारियों के लिए रोल मॉडल होना चाहिए।
- कर्मचारियों को पहचानें और पुरस्कृत करें: कर्मचारियों को उनकी कड़ी मेहनत और योगदान के लिए पहचानें और पुरस्कृत करें। यह प्रदर्शन मूल्यांकन, बोनस, या यहां तक कि एक साधारण धन्यवाद नोट के माध्यम से भी हो सकता है।
- प्रतिक्रिया के लिए पूछें: यह समझना कि कर्मचारियों को वास्तव में क्या चाहिए, मजबूत कंपनी संस्कृति यही करती है। विभिन्न मुद्दों के समाधान के लिए विभिन्न प्रकार के सर्वेक्षणों का उपयोग करना। जैसे ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण का उपयोग करना अहास्लाइड्स आपकी मदद कर सकता है उच्च प्रतिक्रिया दर.
- टीम निर्माण गतिविधियां: सामाजिक कार्यक्रम और टीम निर्माण गतिविधियां जैसे पार्टियों, पिकनिक, या अन्य सभाओं को अक्सर कर्मचारियों को काम के बाहर संबंध बनाने और संबंध बनाने की अनुमति देने के लिए आयोजित किया जाता है।
चाबी छीन लेना
कंपनियों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने लक्ष्यों और अपेक्षाओं को कर्मचारियों को स्पष्ट रूप से बताएं और उन्हें कंपनी की संस्कृति में सकारात्मक बने रहने के लिए आवश्यक सहायता, प्रशिक्षण और मान्यता प्रदान करें। जब कर्मचारी महत्वपूर्ण, प्रेरित और समर्थित महसूस करते हैं, तो वे कंपनी की संस्कृति के साथ संरेखित होने और कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने की अधिक संभावना रखते हैं।
आम सवाल-जवाब
कंपनी संस्कृति के 4 सामान्य प्रकार क्या हैं?
यहां कंपनी संस्कृति के 4 सबसे सामान्य प्रकार हैं:
1. सहयोगात्मक संस्कृति
2. परिणाम-संचालित संस्कृति
3. नवोन्मेषी संस्कृति
4. संरचित/नौकरशाही संस्कृति
एक अच्छी कंपनी संस्कृति क्या है?
एक अच्छी कंपनी संस्कृति कर्मचारियों के बीच आपसी विश्वास और समर्थन के माध्यम से खुशी, संतुष्टि और उच्च प्रदर्शन को बढ़ावा देती है।
मैं अपनी कंपनी की संस्कृति का वर्णन कैसे करूँ?
उन मूल्यों, व्यवहारों, दृष्टिकोणों और माहौल के बारे में सोचें जो सबसे अच्छा प्रतिनिधित्व करते हैं कि वहां दैनिक आधार पर काम करना कैसा होता है।
ऐसे विशेषणों का उपयोग करने पर विचार करें जो स्वर, गति, प्राथमिकताओं, संचार शैली और लोगों के बातचीत करने के तरीके को बताते हैं: क्या अन्य लोग सहयोग करते हैं या स्वतंत्र रूप से काम करते हैं? क्या वातावरण तेज़ गति वाला है या शांत? क्या जोखिमों को प्रोत्साहित किया जाता है या टाला जाता है?
सार को पकड़ने के लिए समय लें और अंततः आपको पता चल जाएगा।
रेफरी: नाइट फ्रैंक | बेहतर है | HBR
