सगाई की सांस्कृतिक अगले दशकों में प्रतिभाओं को आकर्षित करने और बनाए रखने में एक महत्वपूर्ण कारक रहा है। कोई भी कंपनी नीचे से ऊपर तक जुड़ाव संस्कृति बनाने के महत्व को नजरअंदाज नहीं कर सकती।
प्रत्येक कर्मचारी, प्रवेश स्तर के पदों से लेकर प्रबंधन स्तर तक, इस संस्कृति को बनाए रखने का एक अपूरणीय हिस्सा है। तो, कर्मचारी सहभागिता की संस्कृति के निर्माण के लिए सर्वोत्तम रणनीतियाँ क्या हैं? इन 10 प्रभावी विचारों के साथ सांस्कृतिक जुड़ाव को बढ़ावा दें!
सामग्री की तालिका:
- सगाई की सांस्कृतिकता के क्या लाभ हैं?
- सहभागिता की संस्कृति को बढ़ावा देने के 10 तरीके
- चाबी छीन लेना
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सगाई की सांस्कृतिकता के क्या लाभ हैं?
कर्मचारी सहभागिता संस्कृति में निवेश करना सिर्फ़ एक अच्छा अनुभव देने वाली पहल नहीं है; यह आपके संगठन की भविष्य की सफलता में एक रणनीतिक निवेश है। अगर आप अभी भी सोच रहे हैं कि कर्मचारी सहभागिता संस्कृति संगठन के लिए क्यों महत्वपूर्ण है, तो यहाँ हाइलाइट किए गए आँकड़ों के साथ कुछ लाभ दिए गए हैं।
कार्यरत कर्मचारी ही सफलता का रहस्य हैं
- अत्यधिक व्यस्त कर्मचारियों वाली कंपनियां लाभप्रदता और राजस्व जैसे प्रमुख मैट्रिक्स में अपने साथियों से 20% बेहतर प्रदर्शन करती हैं। (गैलप)
- कार्यरत कर्मचारी 17% अधिक उत्पादक हैं और उनकी लाभप्रदता 21% अधिक है। (सीआईपीडी)
- अत्यधिक व्यस्त टीमें 50% कम स्टाफ टर्नओवर का अनुभव करती हैं। (गैलप)
आने वाले दशकों के गतिशील और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में, लगे हुए कर्मचारी ही कंपनी के फायदे का मूल हैं। उनके काम में निवेश की अधिक संभावना है, जिससे उत्पादकता में वृद्धि होगी। जब व्यक्ति अपनी भूमिकाओं से जुड़ाव महसूस करते हैं और मानते हैं कि उनका योगदान मायने रखता है, तो वे आगे बढ़ने के लिए प्रेरित होते हैं।
खुश कर्मचारी का मतलब है खुश ग्राहक
- कार्यरत कर्मचारी ग्राहक संतुष्टि स्कोर में 12% की वृद्धि करते हैं। (एबरडीन समूह)
- अत्यधिक संलग्न कर्मचारी 10% अधिक ग्राहक संतुष्टि प्रदान करते हैं। (गैलप)
कोई अक्सर पूछता था: "क्या ज़्यादा महत्वपूर्ण है, कर्मचारी की खुशी या ग्राहक की खुशी?" सच तो यह है कि सिर्फ़ खुश कर्मचारी ही सकारात्मक ग्राहक अनुभव को आकार दे सकते हैं। जब कर्मचारी मूल्यवान, समर्थित और प्रेरित महसूस करते हैं, तो वे स्वाभाविक रूप से बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं। उनका उत्साह और प्रतिबद्धता सकारात्मक बातचीत में बदल जाती है, जो ग्राहकों पर स्थायी प्रभाव छोड़ती है।
संलग्नता नवीनता और चपलता में परिवर्तित होती है
- नियोजित कर्मचारियों वाली कंपनियों के नवप्रवर्तन में अग्रणी होने की संभावना दोगुनी होती है। (हे समूह)
- संगठनात्मक चपलता में 22% की वृद्धि के साथ जुड़ाव सहसंबद्ध है। (एऑन हेविट)
जुड़ाव की संस्कृति समस्या-समाधान के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण को बढ़ावा देती है, जिससे समग्र ग्राहक अनुभव में वृद्धि होती है। इसके पीछे कारण यह है कि कार्यरत कर्मचारियों द्वारा नवीन विचारों और समाधानों में योगदान करने की अधिक संभावना होती है। जुड़ाव की संस्कृति में, उन्हें जोखिम लेने और बड़ा सोचने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। जब व्यक्ति अपनी भूमिकाओं के प्रति भावुक होते हैं और अपने विचारों को योगदान देने के लिए प्रोत्साहित महसूस करते हैं, तो इससे नवीन विचारों का निरंतर प्रवाह होता है।
वित्तीय प्रभाव निर्विवाद है
- नौकरी से निकाले गए कर्मचारियों से अमेरिकी कंपनियों को सालाना लगभग 550 अरब डॉलर का नुकसान होता है। (गैलप)
- कर्मचारी सहभागिता में 10% की वृद्धि से शुद्ध आय में 3% की वृद्धि हो सकती है। (हे समूह)
यदि आप " शब्द के बारे में जानते हैंशांत छोड़ना", आप समझ सकते हैं कि कैसे विमुख कर्मचारी फर्म वित्त से संबंधित हैं। चुपचाप काम छोड़ने वाले लोग अक्सर शारीरिक रूप से मौजूद होते हैं लेकिन मानसिक रूप से विमुख होते हैं। वे पूर्ण प्रयास किए बिना ही काम करते हैं, जिससे समग्र टीम का प्रदर्शन और काम की गुणवत्ता प्रभावित होती है। इसके अलावा, जुड़ाव की संस्कृति टर्नओवर प्रभावों को कम करने में योगदान देती है। उच्च टर्नओवर महंगा है, हर साल, कंपनियां भर्ती, प्रशिक्षण और नए कर्मचारियों को शामिल करने पर महत्वपूर्ण संसाधन खर्च करती हैं।
सहभागिता की संस्कृति को बढ़ावा देने के 10 तरीके
जुड़ाव की एक मजबूत संस्कृति बनाने और बनाए रखने के लिए कंपनियों को निरंतर यात्रा के साथ एक बड़ा प्रयास करना पड़ सकता है। यहां 10 सर्वोत्तम कार्रवाई योग्य रणनीतियाँ दी गई हैं जिन्हें आप अपना सकते हैं:
1/ मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का निर्माण करें
जुड़ाव की मजबूत संस्कृति का एक तत्व मनोवैज्ञानिक रूप से सुरक्षित कार्य वातावरण है। यह वह जगह है जहां कर्मचारी जोखिम लेने, विचार साझा करने और नकारात्मक परिणामों के डर के बिना बोलने में सहज महसूस करते हैं। जब कर्मचारी अपरंपरागत विचारों को साझा करने में सुरक्षित महसूस करते हैं, तो यह नवाचार और रचनात्मकता की संस्कृति को बढ़ावा देता है। यह आपकी कंपनी को आगे रहने और बदलती बाज़ार स्थितियों के अनुकूल ढलने की अनुमति देता है।
2/ फोस्टर ओपन कम्युनिकेशन
पारदर्शिता और खुलापन कर्मचारी सहभागिता की कुंजी हैं। पालन-पोषण करने का प्रयास करें खुली बातचीत कार्यस्थल के भीतर, जहाँ कर्मचारियों के साथ प्रासंगिक जानकारी साझा की जाती है, भले ही वह पूरी तरह से सकारात्मक समाचार न हो। निर्णयों के पीछे के तर्क और विभिन्न टीमों या व्यक्तियों पर उनके प्रभाव को स्पष्ट करना भी आवश्यक है। यह खुले संवाद के लिए सुरक्षित स्थान बनाकर पूरी तरह से किया जा सकता है, जैसे कि गुमनाम सुझाव बॉक्स या टाउन हॉल बैठकें.
3/ एक-से-एक बातचीत को बढ़ावा देना
सहभागिता की संस्कृति के निर्माण में एक और कार्रवाई योग्य कदम है प्रचार-प्रसार एक-से-एक बातचीत - जिसका अर्थ है कि कर्मचारी और उनके प्रबंधक या टीम लीडर सीधे और व्यक्तिगत रूप से गहन और केंद्रित बातचीत में संवाद कर सकते हैं। यह दृष्टिकोण पारंपरिक पदानुक्रम से परे है और खुले, अनौपचारिक संवाद को प्रोत्साहित करता है, जिसमें व्यक्तिगत प्रतिक्रिया, कोचिंग और मार्गदर्शन शामिल है।
4/ मान्यता और प्रशंसा को सुगम बनाना
प्रमुख कर्मचारी प्रेरकों में, मान्यता और सराहना हमेशा शीर्ष सूची में हैं. यह समझ में आता है क्योंकि हर कोई चाहता है कि उसके प्रयासों और योगदान के लिए उसकी सराहना की जाए। एक मजबूत कर्मचारी मान्यता कार्यक्रम को लागू करना जुड़ाव बढ़ाने और सकारात्मक कार्यस्थल संस्कृति बनाने की एक शक्तिशाली रणनीति है।
5/ मज़ेदार टीम-निर्माण गतिविधियाँ आयोजित करें
यदि आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारी अपनेपन और समावेशन की अधिक भावना महसूस करें, तो सबसे आसान तरीका टीम-निर्माण गतिविधियों का आयोजन करना है। वे साप्ताहिक त्वरित आइसब्रेकर, मासिक सभाएँ हो सकते हैं, वापसी और सैर, साल के अंत की पार्टियाँ, दैनिक कार्यालय वर्कआउट, और भी बहुत कुछ। उन्हें सिर्फ़ शारीरिक गतिविधियों तक सीमित न रखें, कंपनी ट्रिविया और पब क्विज़ के साथ वर्चुअल इवेंट भी शानदार विचार हैं, खासकर दूरदराज की टीमों के लिए।
6/ नियमित जांच-पड़ताल करें
नियमित जांच से संभावित समस्याओं, चिंताओं या बाधाओं को पहले से ही पहचानने में मदद मिलती है। यह इस बात का सबसे अच्छा प्रदर्शन है कि आप कर्मचारियों की भलाई के बारे में कितना ध्यान रखते हैं, जिससे अधिक संलग्न और प्रेरित कार्यबल बनता है। इसके अलावा, वे उन क्षेत्रों की पहचान करने का अवसर प्रदान करते हैं जहाँ कर्मचारियों को सहायता की आवश्यकता हो सकती है, चाहे वह अतिरिक्त प्रशिक्षण, संसाधन या कार्यभार में समायोजन हो।
7/ प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास में निवेश करें
आजकल लोग ऐसी कंपनियों की तलाश करते हैं जिनके पास कर्मचारी प्रशिक्षण में बड़ा निवेश हो कैरियर विकास के अवसर. वे उन कंपनियों के लिए काम करना चाहते हैं जो अपने लोगों को पहले स्थान पर रखती हैं, उनके विकास और कल्याण में निवेश, परामर्श के अवसरों और करियर में उन्नति के लिए स्पष्ट रास्ते दिखाती हैं।
8/ स्वायत्तता और लचीलापन बढ़ाएँ
स्वायत्तता और लचीलेपन के स्तर के माध्यम से एक मजबूत जुड़ाव संस्कृति भी देखी जा सकती है। जब कर्मचारियों को अपने काम पर स्वायत्तता मिलती है, तो वे भरोसेमंद और मूल्यवान महसूस करते हैं, जिससे प्रेरणा बढ़ती है और अपने कार्यों पर स्वामित्व की भावना मजबूत होती है। इसके अलावा, शेड्यूलिंग और स्थान के संदर्भ में लचीलापन कर्मचारियों को व्यक्तिगत प्रतिबद्धताओं के साथ अपने काम में सामंजस्य स्थापित करने, तनाव और जलन को कम करने और अंततः अधिक जीवन संतुष्टि और जुड़ाव की ओर ले जाने की अनुमति देता है।
9/ मानसिक स्वास्थ्य जागरूकता को प्रोत्साहित करें
जुड़ाव की एक महान संस्कृति का मूल्यांकन करते समय, कई लोग देखते हैं कि कंपनियां कैसे सुविधा प्रदान करती हैं मानसिक स्वास्थ्य जागरूकता or तनाव प्रबंधन कार्यक्रम। इस बढ़ती चिंता के पीछे का कारण यह है कि आज के कर्मचारी, खास तौर पर युवा पीढ़ी, स्वास्थ्य और कार्य-जीवन संतुलन को प्राथमिकता देते हैं। अब यह पारंपरिक "पहले काम करो, बाद में जियो" के बारे में नहीं है, नई पीढ़ी "जीवन बहुत छोटा है, इसका पूरा लाभ उठाओ" को प्राथमिकता देती है। उन्हें लगता है कि उनका काम उनसे कहीं बड़ी चीज़ में योगदान देता है। और जो कंपनियाँ अधिक प्रतिभाओं को आकर्षित करना चाहती हैं, उन्हें भी इन नाटकीय सामाजिक परिवर्तनों के अनुकूल अपने प्रबंधन और रणनीति को विकसित करने की आवश्यकता है।
10/ रचनात्मक प्रतिक्रिया नियोजित करें
प्रतिपुष्टि व्यक्तिगत विकास और समग्र प्रदर्शन के लिए महत्वपूर्ण है। कार्यस्थल में आकर्षक सर्वेक्षण कैसे एकत्र करें और रचनात्मक प्रतिक्रिया कैसे दें? उच्च स्तर की गुमनामी के साथ प्रतिक्रिया एकत्र करना बेहतर है, जहां हर कोई अपनी राय स्वतंत्र रूप से व्यक्त कर सकता है। यह किया जा सकता है AhaSlides, यह इंटरैक्टिव सर्वेक्षण उपकरण त्वरित और आकर्षक सर्वेक्षण टेम्पलेट, जहां कर्मचारी सर्वेक्षण को पूरी ईमानदारी से पूरा करने के लिए प्रेरित महसूस करते हैं। साथ ही, प्रेषक भी परिणामों तक पहुंच सकते हैं और वास्तविक समय में प्रतिभागियों को अपनी प्रतिक्रियाएं और फीडबैक भेज सकते हैं।
चाबी छीन लेना
💡यदि आप आइसब्रेकर, ट्रिविया क्विज़, लाइव पोल, फीडबैक, विचार-मंथन, प्रश्नोत्तर सत्र और बहुत कुछ जैसे वर्चुअल बिजनेस इवेंट आयोजित करने के लिए सर्वोत्तम टूल की तलाश में हैं, तो देखें AhaSlides तुरंत! कर्मचारी जुड़ाव में सुधार और बेहतर बनाने के लिए अब तक का सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए साल का सबसे अच्छा समय न चूकें कंपनी की संस्कृति!
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आप संस्कृति और सहभागिता को कैसे मापते हैं?
आपकी कंपनी की संस्कृति को मापने के लिए, कई प्रभावी तरीके हैं जो कई विशेषज्ञों द्वारा अनुशंसित हैं, जैसे कर्मचारी सर्वेक्षण करना, प्रदर्शन प्रबंधन उपकरणों का लाभ उठाना, निकास साक्षात्कार करना और प्रश्नोत्तर सत्र और टाउन हॉल बैठकों को शामिल करना।
सांस्कृतिक जुड़ाव का उदाहरण क्या है?
सांस्कृतिक सहभागिता का अर्थ यह है कि हर किसी को जो सही है उसके लिए बोलने का समान अवसर मिले। इन्हें नियमित टीम बैठकों, एक-से-एक बातचीत और लगातार फीडबैक सर्वेक्षणों के माध्यम से किया जा सकता है।
रेफरी: बेहतर है | क्वांटमकार्यस्थल
