मानव संसाधन विभाग के लिए, एक नए कर्मचारी को काम पर रखने के बाद दो महीने की "ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया" हमेशा चुनौतीपूर्ण होती है। उन्हें हमेशा इस "नौसिखिया" कर्मचारियों को कंपनी के साथ जल्दी से एकीकृत करने में मदद करने का एक तरीका खोजना चाहिए। साथ ही कर्मचारियों की सेवा को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए दोनों के बीच मजबूत संबंध बनाएं। तो, सबसे अच्छे क्या हैं ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया उदाहरण?
इन दो समस्याओं को हल करने के लिए, चेकलिस्ट के साथ 4 चरणों का संयुक्त होना आवश्यक है जो ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का सफलतापूर्वक समर्थन करते हैं।
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ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया क्या है? | सर्वोत्तम ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया उदाहरण
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया उन कदमों को संदर्भित करती है जो एक कंपनी अपने संगठन में नए कर्मचारियों का स्वागत करने और उन्हें एकीकृत करने के लिए उठाती है। ऑनबोर्डिंग का लक्ष्य नए कर्मचारियों को शीघ्रता से उनकी भूमिकाओं में उत्पादक बनाना और कंपनी की संस्कृति से जोड़ना है।
विशेषज्ञों और मानव संसाधन पेशेवरों के अनुसार, ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया रणनीतिक रूप से की जानी चाहिए - कम से कम एक वर्ष के लिए। कोई कंपनी रोजगार के पहले दिनों और महीनों में क्या दिखाती है - इसका कर्मचारी अनुभव पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ेगा, जिससे यह निर्धारित होगा कि कोई व्यवसाय कर्मचारियों को बनाए रख सकता है या नहीं। प्रभावी ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं में अक्सर शामिल होते हैं:
- डिजिटल ऑनबोर्डिंग - नए कर्मचारी किसी भी स्थान से अपनी आरंभ तिथि से पहले कागजी कार्रवाई पूरी करते हैं, ओरिएंटेशन वीडियो देखते हैं और खाते सेट करते हैं।
- चरणबद्ध प्रारंभ तिथियाँ - संस्कृति प्रशिक्षण जैसे मुख्य ऑनबोर्डिंग सत्रों के लिए प्रत्येक सप्ताह 5-10 नए कर्मचारियों के समूह शुरू होते हैं।
- 30-60-90 दिन की योजनाएँ - प्रबंधक जिम्मेदारियों को समझने, सहकर्मियों से मिलने और पहले 30/60/90 दिनों में गति प्राप्त करने के लिए स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करते हैं।
- एलएमएस प्रशिक्षण - नए कर्मचारी ऑनलाइन शिक्षण प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करके अनिवार्य अनुपालन और उत्पाद प्रशिक्षण से गुजरते हैं।
- छायांकन/परामर्श - पहले कुछ हफ्तों के लिए, नए कर्मचारी सफल टीम के सदस्यों का निरीक्षण करते हैं या उन्हें एक सलाहकार के साथ जोड़ा जाता है।
- नया किराया पोर्टल - एक केंद्रीय इंट्रानेट साइट आसान संदर्भ के लिए नीतियों, लाभों की जानकारी और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए वन-स्टॉप संसाधन प्रदान करती है।
- पहले दिन का स्वागत - नवागंतुकों को घर जैसा महसूस कराने के लिए प्रबंधक अपनी टीम का परिचय देने, सुविधा भ्रमण कराने आदि के लिए समय निकालते हैं।
- सामाजिक एकीकरण - काम के बाद की गतिविधियाँ, लंच और सहकर्मी परिचय नए कर्मचारियों को आधिकारिक कार्य कर्तव्यों से बाहर बंधने में मदद करते हैं।
- प्रगति चेक-इन - साप्ताहिक स्टैंड-अप या द्विसाप्ताहिक 1:1 शेड्यूल करने से चुनौतियों को शीघ्र चिह्नित करके ट्रैक पर रखा जाता है।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के लाभ
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया अभिविन्यास कार्य नहीं है। ओरिएंटेशन का उद्देश्य कागजी कार्रवाई और दिनचर्या को पूरा करना है। ऑनबोर्डिंग एक व्यापक प्रक्रिया है, जो इस बात में गहराई से शामिल है कि आप अपने सहकर्मियों को कैसे प्रबंधित और संबंधित करते हैं, और यह लंबे समय तक (12 महीने तक) चल सकता है।
एक प्रभावी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया निम्नलिखित लाभ लाएगी:
- कर्मचारी अनुभव में सुधार
यदि कर्मचारी असहज महसूस करते हैं, तो उन्हें अनुभव और कॉर्पोरेट संस्कृति पसंद नहीं है, इसलिए वे आसानी से एक और अधिक उपयुक्त अवसर पा सकते हैं।
प्रभावी ऑनबोर्डिंग पूरे कर्मचारी अनुभव के लिए टोन सेट करने के बारे में है। कर्मचारी विकास सुनिश्चित करने के लिए कॉर्पोरेट संस्कृति पर ध्यान केंद्रित करना ब्रांड के संपर्क में होने पर कर्मचारी और ग्राहक अनुभव दोनों को सुनिश्चित करने का तरीका है।
- टर्नओवर दर कम करें
टर्नओवर की चिंताजनक संख्या को कम करने के लिए, ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया कर्मचारियों को काम करने और बढ़ने के लिए सर्वोत्तम परिस्थितियों का मार्गदर्शन और निर्माण करेगी, जिससे विश्वास का निर्माण होगा और उन्हें संगठन के साथ और अधिक गहराई से जोड़ा जाएगा।
यदि भर्ती ने व्यवसाय के लिए संभावित उम्मीदवारों को परिवीक्षाधीन कर्मचारियों में बदलने के लिए उम्मीदवारों के लिए सर्वोत्तम अनुभव बनाने के लिए बहुत प्रयास किए हैं। फिर पूर्णकालिक कर्मचारियों को आधिकारिक रूप से वांछनीय लाने के लिए ऑनबोर्डिंग "क्लोजिंग सेल्स" प्रक्रिया है।
- प्रतिभाओं को आसानी से आकर्षित करें
एकीकरण प्रक्रिया एक आकर्षक कर्मचारी अनुभव प्रदान करती है जो व्यापार मालिकों को प्रतिभा बनाए रखने और मजबूत उम्मीदवारों को आकर्षित करने में मदद करती है।
इसके अलावा, अपने कर्मचारी रेफरल कार्यक्रम में नए कर्मचारियों को शामिल करना सुनिश्चित करें, ताकि वे आसानी से कार्य नेटवर्क के भीतर से महान प्रतिभा प्रदर्शित कर सकें। कर्मचारी रेफरल पद्धति को किसी सेवा का उपयोग करने की तुलना में तेज़ और कम खर्चीला माना जाता है, इसलिए यह गुणवत्ता वाले उम्मीदवारों की सोर्सिंग के लिए एक प्रभावी चैनल है।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में कितना समय लगना चाहिए?
जैसा कि उल्लेख किया गया है, ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के बारे में कोई सख्त नियम नहीं हैं। हालांकि, कर्मचारी जुड़ाव को अधिकतम करने और कर्मचारी कारोबार को कम करने के लिए इस प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से होना महत्वपूर्ण है।
कई कंपनियों की एक रेफरल प्रक्रिया होती है जो केवल एक महीने या कुछ हफ्तों तक चलती है। इससे नए कर्मचारी नई जिम्मेदारियों से अभिभूत महसूस करते हैं और कंपनी के बाकी हिस्सों से अलग हो जाते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि कर्मचारियों के पास कंपनी को जानने, आंतरिक रूप से प्रशिक्षित करने और अपेक्षित रूप से अपना काम करने में सहज महसूस करने के लिए आवश्यक संसाधन हैं। कई एचआर पेशेवर सलाह देते हैं कि इस प्रक्रिया में लगभग 30, 60 90 ऑनबोर्डिंग योजना दिन लगते हैं, जबकि कुछ इसे एक वर्ष तक बढ़ाने की सलाह देते हैं।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के 4 चरण
चरण 1: प्री-ऑनबोर्डिंग
प्री-ऑनबोर्डिंग एकीकरण प्रक्रिया का पहला चरण है, जो तब शुरू होता है जब कोई उम्मीदवार नौकरी की पेशकश स्वीकार करता है और कंपनी में काम करने के लिए आवश्यक प्रक्रियाओं को पूरा करता है।
प्री-रेफरल चरण में, कर्मचारी को सभी आवश्यक कागजी कार्रवाई पूरी करने में सहायता करें। उम्मीदवार के लिए यह सबसे संवेदनशील समय कहा जा सकता है, आगे इतने सारे विकल्प हैं। उम्मीदवार को भरपूर समय देना सुनिश्चित करें क्योंकि हो सकता है कि वे अपनी पिछली कंपनी छोड़ रहे हों।
सर्वोत्तम ऑनबोर्डिंग अभ्यास
- कंपनी की नीतियों के बारे में पारदर्शी रहें जो कर्मचारियों को गहराई से प्रभावित करती हैं, जिसमें शेड्यूलिंग नीतियां, दूरसंचार नीतियां और अवकाश नीतियां शामिल हैं।
- अपनी आंतरिक मानव संसाधन टीम के साथ या बाहरी उपकरणों जैसे कि . के साथ अपनी भर्ती प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और नीतियों की समीक्षा करें सर्वेक्षणों और चुनाव.
- संभावित कर्मचारियों को एक कार्य या परीक्षण दें ताकि आप देख सकें कि वे कैसा कर रहे हैं, और वे देख सकते हैं कि आप उनसे कैसा प्रदर्शन करने की उम्मीद करते हैं।
चरण 2: अभिविन्यास - नए कर्मचारियों का स्वागत
एकीकरण प्रक्रिया का दूसरा चरण नए कर्मचारियों के काम पर उनके पहले दिन का स्वागत करने के लिए है, इसलिए उन्हें अनुकूलन शुरू करने के लिए एक अभिविन्यास प्रदान करने की आवश्यकता होगी।
याद रखें कि हो सकता है कि वे अभी तक संगठन में किसी को नहीं जानते हों, या अपने दैनिक कार्य को करना जानते हों। इसलिए एचआर को अपना काम शुरू करने से पहले संगठन की स्पष्ट तस्वीर देनी होगी।
काम पर पहला दिन सबसे अच्छा सरल रखा जाता है। अभिविन्यास के दौरान, नए कर्मचारियों को संगठनात्मक संस्कृति को बेहतर ढंग से समझने में मदद करें और उन्हें दिखाएं कि उनका काम इस संस्कृति में कैसे फिट हो सकता है।
सर्वोत्तम ऑनबोर्डिंग अभ्यास:
- एक महाकाव्य नई किराया घोषणा भेजें।
- कंपनी भर के सहयोगियों और टीमों के साथ "मिलना और अभिवादन करना" शेड्यूल करें।
- टाइम ऑफ, टाइमकीपिंग, उपस्थिति, स्वास्थ्य बीमा और भुगतान नीतियों के बारे में नोटिस और चर्चा का संचालन करें।
- कर्मचारियों को पार्किंग स्थल, भोजन कक्ष और चिकित्सा सुविधाएं दिखाएं। फिर कार्य दल और अन्य संबंधित विभागों से अपना परिचय दें।
- दूसरे चरण के अंत के दौरान, एचआर नए कर्मचारियों के साथ एक त्वरित बैठक आयोजित कर सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि नया कर्मचारी आरामदायक और अच्छी तरह से समायोजित है।
(ध्यान दें: आप उन्हें ऑनबोर्डिंग फ़्लो और ऑनबोर्डिंग प्लान दोनों से भी परिचित करा सकते हैं, ताकि वे समझ सकें कि वे प्रक्रिया में कहाँ हैं।)
चरण 3: भूमिका-विशिष्ट प्रशिक्षण
प्रशिक्षण चरण एकीकरण प्रक्रिया में है ताकि कर्मचारी समझ सकें कि कैसे काम करना है, और कंपनी कर्मचारियों की क्षमता की जांच कर सकती है।
बेहतर अभी तक, कर्मचारियों को यह कल्पना करने में मदद करने के लिए स्मार्ट लक्ष्य निर्धारित करें कि क्या करने की आवश्यकता है, कैसे सफल होना है, और क्या गुणवत्ता और उत्पादकता होनी चाहिए। एक या एक महीने के बाद, मानव संसाधन विभाग उनके प्रयासों को स्वीकार करने और उनके प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए एक प्रदर्शन समीक्षा कर सकता है।
सर्वोत्तम ऑनबोर्डिंग अभ्यास:
- कर्मचारियों के दबाव के अभ्यस्त होने के लिए विभिन्न कार्यक्रमों जैसे ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण और परीक्षण, प्रश्नोत्तरी, विचार-मंथन, और छोटी नौकरियों को लागू करें।
- नियमित कार्यों, प्रथम वर्ष के लक्ष्यों, खिंचाव के लक्ष्यों और प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की एक सूची स्थापित करें।
किसी भी एकीकृत प्रशिक्षण सामग्री को सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाना चाहिए जहां कर्मचारी आसानी से पहुंच सकें और आवश्यकतानुसार उन्हें संदर्भित कर सकें।
चरण 4: चल रहे कर्मचारी जुड़ाव और टीम बिल्डिंग
नए कर्मचारियों को संगठन और उनके सहकर्मियों के साथ मजबूत संबंध बनाने में मदद करें। सुनिश्चित करें कि वे आश्वस्त, सहज और व्यवसाय के साथ अच्छी तरह से एकीकृत हैं और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया पर प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार हैं।
सर्वोत्तम ऑनबोर्डिंग अभ्यास:
- संगठित करना टीम निर्माण की घटनाएं और टीम-बॉन्डिंग गतिविधियाँ नए लोगों को बेहतर एकीकृत करने में मदद करने के लिए।
- नए कर्मचारी 30 60 90-दिवसीय ऑनबोर्डिंग योजना चेक-इन को पूरा करें ताकि यह पता लगाया जा सके कि नए कर्मचारी समग्र रूप से कैसा महसूस करते हैं और पता करें कि क्या उन्हें विशिष्ट सहायता, संसाधनों और उपकरणों की आवश्यकता है।
- नए कर्मचारी को कंपनी भर के लोगों के साथ बेतरतीब ढंग से जोड़ें वर्चुअल टीम मीटिंग गेम्स.
- उम्मीदवार अनुभव सर्वेक्षण या चुनाव बनाएं और भेजें ताकि आप जान सकें कि आपकी प्रक्रिया कैसी है।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया योजना चेकलिस्ट
अपनी खुद की रेफ़रल प्रक्रिया बनाने के लिए निम्नलिखित रेफ़रल टेम्प्लेट और चेकलिस्ट के साथ उन रणनीतियों का उपयोग करें।
दूरस्थ नए कर्मचारियों के लिए ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट
नए प्रबंधकों के लिए ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट
- व्यावहारिक: नए प्रबंधकों की चेकलिस्ट में शामिल होना
- धीमा शुरुआत: नए प्रबंधकों को शामिल करने के लिए आपकी गो-टू चेकलिस्ट
ऑनबोर्डिंग बिक्री के लिए ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट
इसके अलावा, आप अपने लिए एक प्रभावी रणनीति बनाने के लिए Google ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया या अमेज़ॅन ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का भी उल्लेख कर सकते हैं।
महत्वपूर्ण उपलब्दियांs
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया केवल सरल कदम तैयार करना नहीं है बल्कि प्रबंधन प्रक्रिया का अनुकूलन करना और कर्मचारी का मनोबल बढ़ाना है। तो सबसे पहले आपको कुछ चाहिए ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट उदाहरण!
अपनी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को एक 'व्यवसाय' कार्यक्रम के रूप में मानें, जिसे चलाने की आवश्यकता है, गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रतिक्रिया एकत्र करके नए विचारों को लागू करना। समय के साथ, आप प्रभावी प्रशिक्षण कार्यक्रम - एकीकरण को लागू करते समय विभागों और व्यवसायों दोनों के लिए अधिक लाभ देखेंगे।
AhaSlide आपको योजना बनाने, दूसरों को शामिल करने और अपने नए कर्मचारी को ऑनबोर्डिंग अनुभव को तेज़, बेहतर और अधिक सरलता से मापने में मदद करेगा। आज ही इसे मुफ़्त में आज़माएँ और एक्सप्लोर करें टेम्पलेट्स की एक लाइब्रेरी अनुकूलित करने और उपयोग करने के लिए तैयार।
आम सवाल-जवाब
ऑनबोर्डिंग क्यों महत्वपूर्ण है?
नए कर्मचारी जो पूरी तरह से ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया से गुजरते हैं, वे तेजी से पूर्ण उत्पादकता तक पहुंचते हैं। वे सीखते हैं कि तेजी से आगे बढ़ने के लिए क्या अपेक्षित और आवश्यक है।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का क्या मतलब है?
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया उन कदमों को संदर्भित करती है जो एक कंपनी नए कर्मचारियों के स्वागत और अनुकूलन के लिए उठाती है जब वे पहली बार संगठन में शामिल होते हैं।
