भर्ती और नियुक्ति की लंबी प्रक्रिया के बाद, आप अंततः बोर्ड में नई प्रतिभाओं का स्वागत करते हैं
उन्हें स्वागत और सहज महसूस कराना टीम में बेहतरीन कर्मियों को बनाए रखने की कुंजी है। आखिरकार, आप नहीं चाहेंगे कि वे कंपनी से खराब छाप छोड़कर जाएं।
हम इसकी पूरी प्रक्रिया के बारे में बात करेंगे नये स्टाफ को शामिल करना, सर्वोत्तम प्रथाएँ और उपकरण जिनका उपयोग संगठन अपने कर्मचारियों को दूर रखने के लिए कर सकते हैं।
रहस्य जानने के लिए नीचे स्क्रॉल करें!👇
| ऑनबोर्डिंग कब शुरू होनी चाहिए? | स्टाफ की आधिकारिक शुरुआत तिथि से पहले. |
| नए कर्मचारियों को शामिल करने के चार चरण क्या हैं? | प्री-ऑनबोर्डिंग, ऑनबोर्डिंग, प्रशिक्षण, और एक नई भूमिका में परिवर्तन। |
| नए कर्मचारियों को शामिल करने का उद्देश्य क्या है? | उन्हें उनकी नई भूमिका और नए वातावरण में ढलने में मदद करना। |
विषय - सूची
- नए कर्मचारी को शामिल करने की प्रक्रिया क्या है?
- नये स्टाफ को शामिल करने के 5 'सी' क्या हैं?
- नये स्टाफ को शामिल करने की प्रक्रिया
- नए कर्मचारियों को शामिल करने की सर्वोत्तम प्रथाएँ
- सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी ऑनबोर्डिंग प्लेटफ़ॉर्म
- नीचे पंक्ति
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
बेहतर जुड़ाव के लिए टिप्स
- क्लाइंट ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया
- नई नियुक्तियों के लिए ऑनबोर्डिंग प्रश्न
- अपने स्टाफ़ को कैसे प्रशिक्षित करें प्रभावी रूप से
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नए कर्मचारी को शामिल करने की प्रक्रिया क्या है?
नए कर्मचारी को शामिल करने की प्रक्रिया उन कदमों को संदर्भित करती है जो कंपनी नए कर्मचारियों का स्वागत करने और उन्हें एकीकृत करने के लिए उठाती है।
कंपनी की संस्कृति, कार्यालय समय, दैनिक लाभ, अपना ईमेल कैसे सेट करें आदि जैसी चीजें नए कर्मचारियों के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में शामिल हैं।
कर्मचारियों को पहले दिन से सफलता और कम टर्नओवर, प्रतिधारण में सुधार के लिए तैयार करने के लिए एक अच्छी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया महत्वपूर्ण है 82% तक.
नये स्टाफ को शामिल करने के 5 'सी' क्या हैं?
5 सी की रूपरेखा अनुपालन के महत्व, सांस्कृतिक फिट स्थापित करने, सहकर्मियों के साथ नए कर्मचारियों को जोड़ने, लक्ष्य स्पष्टीकरण प्रदान करने और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान आत्मविश्वास बढ़ाने पर जोर देती है।
ऑनबोर्डिंग के 5 सी हैं:
• अनुपालन - यह सुनिश्चित करना कि नए कर्मचारी ऑनबोर्डिंग के दौरान सभी आवश्यक कागजी कार्रवाई, फॉर्म भरना और दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करना पूरा करें। इससे यह साबित होता है कि वे कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं को समझते हैं।• संस्कृति - नए कर्मचारियों को ओरिएंटेशन के दौरान कहानियों, प्रतीकों और मूल्यों के माध्यम से कंपनी की संस्कृति से परिचित कराएं। इससे उन्हें संगठन में समायोजित होने और फिट होने में मदद मिलती है।• संबंध - ऑनबोर्डिंग के दौरान नए कर्मचारियों को सहकर्मियों और साथियों से जोड़ना। सहकर्मियों से मिलने से उन्हें रिश्ते बनाने, अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और स्वागत महसूस करने में मदद मिलती है।• स्पष्टीकरण - नए कर्मचारियों को ऑनबोर्डिंग के दौरान स्पष्ट अपेक्षाएँ, लक्ष्य और प्रदर्शन उद्देश्य प्रदान करना। इससे उन्हें तेज़ी से आगे बढ़ने के लिए एक ठोस आधार मिलता है।• आत्मविश्वास - कौशल मूल्यांकन, फीडबैक और कोचिंग के माध्यम से ऑनबोर्डिंग के दौरान नए कर्मचारियों का आत्मविश्वास बढ़ाना। तैयार महसूस करना पहले दिन से ही उनकी सफलता सुनिश्चित करने में मदद करता है।साथ में, ये पांच घटक नए कर्मचारियों को उनकी भूमिकाओं में सुचारू रूप से परिवर्तन करने में मदद करते हैं और दीर्घकालिक सफलता और प्रतिधारण के लिए मंच तैयार करते हैं।
5 सी कर्मचारियों को तैयार करता है:
- कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं को समझें और उनका पालन करें
- संगठन की विशिष्ट संस्कृति और कार्यशैली के अनुकूल बनना
- ऐसे रिश्ते बनाएं जो उन्हें उत्पादक और व्यस्त रहने में मदद कर सकें
- अपनी भूमिका में उनसे क्या अपेक्षा की जाती है, इस पर स्पष्टता रखें
- अपने पहले दिन से ही योगदान देने के लिए तैयार और सशक्त महसूस करें
नये स्टाफ को शामिल करने की प्रक्रिया
हालाँकि हर कंपनी के पास नए कर्मचारियों को शामिल करने के अलग-अलग तरीके और समय-सीमाएँ होती हैं, फिर भी यहाँ एक सामान्य दिशानिर्देश दिया गया है जिसे आपको ध्यान में रखना चाहिए। इसमें 30-60-90-दिन की ऑनबोर्डिंग योजना शामिल है।
#1. जहाज पर चढ़ने से पहले
- कर्मचारी के प्रारंभिक अनुभव को सरल बनाने के लिए उसके पहले दिन से पहले कर्मचारी पुस्तिका, आईटी फॉर्म, लाभ नामांकन फॉर्म आदि जैसी पूर्व-ऑनबोर्डिंग सामग्री भेजें।
- ईमेल, लैपटॉप, कार्यालय स्थान और अन्य कार्य उपकरण सेट करें
ऑनबोर्डिंग के दौरान अपने नए कर्मचारियों को शामिल करें।
अपनी कंपनी को अंतःक्रियात्मक रूप से प्रस्तुत करें।
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#2. पहला दिन
- कर्मचारी से कोई भी शेष कागजी कार्रवाई पूरी करने को कहें
- कंपनी का अवलोकन और संस्कृति परिचय प्रदान करें
- नए कर्मचारी की भूमिका, लक्ष्य, प्रदर्शन मीट्रिक और विकास के लिए समयसीमा पर चर्चा करें
- सुरक्षा बैज, कंपनी कार्ड, लैपटॉप जारी करें
- किसी नए कर्मचारी को किसी मित्र के साथ जोड़ने से उन्हें कंपनी की संस्कृति, प्रक्रियाओं और लोगों को नेविगेट करने में मदद मिल सकती है
#3. पहले हफ्ते
- लक्ष्य और अपेक्षाएँ निर्धारित करने के लिए प्रबंधक के साथ 1:1 बैठकें आयोजित करें
- नई नियुक्तियों को गति देने के लिए प्रमुख कार्य जिम्मेदारियों पर प्रारंभिक प्रशिक्षण प्रदान करें
- तालमेल और नेटवर्क बनाने के लिए अपनी टीम और अन्य प्रासंगिक सहयोगियों से नए कर्मचारियों का परिचय कराएं
- कर्मचारी को किसी भी लाभ को सक्रिय करने में सहायता करें
#4. पहला महिना
- प्रश्नों का उत्तर देने, समस्याओं का शीघ्र समाधान करने और सहभागिता का आकलन करने के लिए ऑनबोर्डिंग अवधि के दौरान बार-बार चेक-इन करें
- उत्पाद ज्ञान प्रशिक्षण, सॉफ्ट कौशल प्रशिक्षण और नौकरी पर प्रशिक्षण सहित अधिक गहन प्रशिक्षण और संसाधन प्रदान करें
- 1:1 बैठकों, प्रशिक्षण सत्रों और चौकियों के साथ एक संरचित ऑनबोर्डिंग समयरेखा निर्धारित करें
- कर्मचारियों को कंपनी/टीम कार्यक्रमों में आमंत्रित करें
#5. पहले 3-6 महीने
- फीडबैक इकट्ठा करने, कमियों की पहचान करने और अगली अवधि के लिए लक्ष्य निर्धारित करने के लिए पहली प्रदर्शन समीक्षा आयोजित करें
- चेक-इन और कौशल विकास जारी रखें
- ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम को बेहतर बनाने के लिए फीडबैक इकट्ठा करें
- ईमेल और आमने-सामने की बैठकों के माध्यम से कर्मचारी को कंपनी और विभाग की खबरों से अवगत कराएं
#6. नए स्टाफ को शामिल करने की प्रक्रिया चल रही है
- कैरियर विकास के अवसर प्रदान करें
- कर्मचारी को परामर्श या कोचिंग कार्यक्रमों से जोड़ें
- नए कर्मचारियों को स्वैच्छिक प्रयासों में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करें
- उचित पुरस्कार के साथ सफलताओं और योगदान को पहचानें
- अपने ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम की प्रभावशीलता को मापने के लिए उत्पादकता के समय, प्रशिक्षण पूर्णता दर, प्रतिधारण और संतुष्टि जैसे मेट्रिक्स की निगरानी करें
शुरुआती हफ्तों से आगे तक चलने वाली एक संपूर्ण लेकिन संरचित ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का उद्देश्य नए कर्मचारियों को शीघ्रता से योगदान करने के लिए तैयार करना, जुड़ाव को बढ़ावा देना और एक सफल दीर्घकालिक रोजगार संबंध की नींव तैयार करना है।
नये स्टाफ को शामिल करने की सर्वोत्तम प्रथाएँ
ऊपर दिए गए नए कर्मचारी की ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट के अलावा, इसका अधिकतम लाभ उठाने के लिए विचार करने के लिए यहां कुछ अतिरिक्त युक्तियां दी गई हैं:
• स्वचालित प्रक्रिया. अतीत में मैन्युअल श्रम वाली नौकरियां छोड़ें, आगमन पूर्व सूचना भेजने, ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट वितरित करने और कर्मचारियों को कार्यों की याद दिलाने जैसे दोहराए जाने वाले ऑनबोर्डिंग कार्यों को स्वचालित करने के लिए सॉफ़्टवेयर और एचआर प्रबंधन प्रणालियों का उपयोग करें। स्वचालन से समय की बचत होती है और निरंतरता सुनिश्चित होती है।
• संस्कृति का संचार करेंनए कर्मचारियों को अपनी कंपनी की अनूठी संस्कृति और मूल्यों से परिचित कराने के लिए ओरिएंटेशन, सामाजिक कार्यक्रम और मेंटरशिप प्रोग्राम जैसी ऑनबोर्डिंग गतिविधियों का उपयोग करें। इससे उन्हें जल्दी से जल्दी जुड़ने और जुड़ने में मदद मिलती है। ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान उठने वाले किसी भी मुद्दे को हल करने या सवालों के जवाब देने के लिए तुरंत कार्रवाई करें। शुरुआती जीत से विश्वास और जुड़ाव बढ़ता है।• "क्यों" को स्पष्ट करें। नए कर्मचारियों को ऑनबोर्डिंग कार्यों के उद्देश्य और महत्व के बारे में बताएं। गतिविधियों के पीछे "क्यों" जानने से कर्मचारियों को मूल्य देखने में मदद मिलती है और वे इसे एक मूर्खतापूर्ण गतिविधि के रूप में नहीं देखते हैं।
• इसे इंटरैक्टिव बनाएं. ऑनबोर्डिंग के दौरान नए कर्मचारियों को शामिल करने के लिए क्विज़, टीम अभ्यास और इंटरैक्टिव चर्चा जैसी गतिविधियों का उपयोग करें। बातचीत तेजी से सीखने और समाजीकरण को बढ़ावा देती है।
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• व्यावसायिक प्राथमिकताओं को ध्यान में रखें. सुनिश्चित करें कि आपकी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया कर्मचारियों को उत्पादकता, ग्राहक सेवा और टीम के सदस्यों के साथ सहयोग जैसे प्रमुख व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करने में मदद करती है।
• सॉफ्ट स्किल्स पर ध्यान दें. नये कर्मचारी तकनीकी कौशल अधिक आसानी से सीखते हैं, इसलिए ऐसे ऑनबोर्डिंग क्रियाकलापों को प्राथमिकता दें, जिनसे संचार, समय प्रबंधन और अनुकूलनशीलता जैसे "सॉफ्ट" कौशल विकसित हों।
सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी ऑनबोर्डिंग प्लेटफ़ॉर्म
एक कर्मचारी ऑनबोर्डिंग प्लेटफ़ॉर्म सांसारिक ऑनबोर्डिंग कार्यों को स्वचालित करने, निरंतरता लागू करने, प्रगति को ट्रैक करने, प्रशिक्षण देने और कर्मचारी अनुभव को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। और ये अनुशंसाएँ आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उपकरणों को सीमित करने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
• ताकत: उपयोग में आसान चेकलिस्ट, उन्नत रिपोर्टिंग, एकीकृत प्रशिक्षण
• सीमाएँ: न्यूनतम संचार उपकरण, दूसरों की तुलना में कमजोर विश्लेषण
• ताकत: अत्यधिक अनुकूलन योग्य, एकीकृत शिक्षण और प्रदर्शन उपकरण
• सीमाएँ: अधिक महंगा, शेड्यूलिंग और अनुपस्थिति प्रबंधन का अभाव
• ताकत: गैर-डेस्क कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन, पूरी तरह से डिजिटल और पेपरलेस ऑनबोर्डिंग अनुभव• सीमाएँ: डेस्कलेस और कार्यालय-आधारित कर्मचारियों वाले व्यवसायों के लिए एक स्टैंडअलोन ऑनबोर्डिंग समाधान के रूप में पर्याप्त नहीं हो सकता है
• ताकत: सरल और सहज इंटरफ़ेस, उन्नत विश्लेषण और रिपोर्टिंग
• सीमाएँ: विशिष्ट उत्पाद सुविधाओं, उपयोगकर्ता अनुभव और अनुकूलन विकल्पों पर सीमित विवरण उपलब्ध हैं
• ताकत: गहन विश्लेषण और एकीकरण क्षमताओं के साथ व्यापक एचआरआईएस समाधान
• सीमाएँ: जटिल और महँगी, विशेषकर छोटे संगठनों के लिए
नीचे पंक्ति
एक प्रभावी कर्मचारी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया एक सकारात्मक पहली छाप बनाकर, नए कर्मचारियों को उनकी भूमिकाओं के लिए तैयार करके और प्रारंभिक संक्रमण अवधि के दौरान आवश्यक सहायता प्रदान करके एक सफल रोजगार संबंध के लिए मंच तैयार करती है। प्रक्रिया को यथासंभव कम नीरस बनाने के लिए विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म आज़माने से न डरें, साथ ही अपने नए कर्मचारियों को कंपनी के प्रति अधिक आकर्षित रखें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
4 चरणों वाली ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया क्या है?
एक ठेठ 4 चरणीय ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया नए कर्मचारियों के लिए प्री-बोर्डिंग, पहले दिन की गतिविधियाँ, प्रशिक्षण और विकास, और प्रदर्शन समीक्षा शामिल है।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के क्रम में पाँच प्रमुख चरण क्या हैं?
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के पांच चरण इस प्रकार हैं · नए कर्मचारी के आगमन की तैयारी करना · पहले दिन उनका स्वागत करना और उन्हें उन्मुख करना · आवश्यक प्रशिक्षण और ज्ञान प्रदान करना · उनके नए कौशल को लागू करने के लिए प्रारंभिक कार्यभार देना · प्रगति का मूल्यांकन करना और समायोजन करना।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में एचआर की क्या भूमिका है?
एचआर किसी संगठन के नए कर्मचारियों के ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम के समन्वय, विकास, क्रियान्वयन और निरंतर सुधार में केंद्रीय भूमिका निभाता है। प्रीबोर्डिंग से लेकर ऑनबोर्डिंग के बाद की समीक्षा तक, एचआर ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के महत्वपूर्ण एचआर पहलुओं का प्रबंधन करके नए कर्मचारियों को सफलता के लिए तैयार करने में मदद करता है।
