केवल चर्चाओं के मंचों से परे: अंतर्राष्ट्रीय विकास बैठकों को शिक्षण मंचों में परिवर्तित करना

अम्मा बोआकये-डानक्वा से मिलिए

अम्मा एक रणनीतिक सलाहकार हैं जिनका एक विशेष उद्देश्य है। पश्चिम अफ्रीका में शिक्षा प्रणालियों और युवा नेतृत्व को आकार देने में 16 वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ, वह एक आम सलाहकार से बिल्कुल अलग हैं। यूएसएआईडी और इनोवेशन फॉर पॉवर्टी एक्शन जैसी प्रतिष्ठित संस्थाओं के साथ काम करते हुए, अम्मा डेटा को निर्णयों में और साक्ष्यों को नीतियों में बदलने में माहिर हैं। उनकी सबसे बड़ी खूबी क्या है? ऐसे मंच तैयार करना जहां लोग खुलकर अपनी बात कहना चाहें, खासकर वे लोग जो आमतौर पर चुप रहते हैं।

अम्मा की चुनौती

कल्पना कीजिए कि आप अंतरराष्ट्रीय विकास टीमों के लिए रणनीतिक बैठकें आयोजित कर रहे हैं जहाँ:

• सत्ता की गतिशीलता लोगों को खुलकर बोलने से रोकती है।
• मंच से बातचीत एकतरफा ही चलती है।
•  आप यह नहीं बता सकते कि दर्शक क्या सोच रहे हैं, क्या सीख रहे हैं या किन समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
• वैश्विक दर्शकों को निर्देशित चिंतन की आवश्यकता है
  

पारंपरिक बैठक प्रारूपों के कारण महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टियाँ अनसुनी रह जाती थीं। महत्वपूर्ण दृष्टिकोण खो जाते थे, खासकर उन लोगों के जो खुलकर बोलने की हिम्मत नहीं करते थे। अम्मा जानती थीं कि इससे बेहतर तरीका अवश्य होना चाहिए।

कोविड-19 उत्प्रेरक

कोविड के चलते जब बैठकें ऑनलाइन होने लगीं, तो हमें लोगों को जोड़े रखने के तरीकों पर पुनर्विचार करना पड़ा। लेकिन जब हम आमने-सामने की बैठकों में वापस लौटे, तो कई लोग एकतरफा प्रस्तुतियों पर लौट आए, जिनसे श्रोताओं के वास्तविक विचार या ज़रूरतें छिप जाती थीं। तभी अम्मा ने यह पाया। AhaSlidesऔर सब कुछ बदल गया। प्रस्तुति के साधन से कहीं अधिक, उसे महत्वपूर्ण सीख को सहेजने के लिए एक सहयोगी की आवश्यकता थी। उसे एक ऐसे तरीके की आवश्यकता थी जिससे:

• कमरे से प्रतिक्रिया प्राप्त करें
• समझें कि प्रतिभागी वास्तव में क्या जानते हैं
• वास्तविक समय में सीखने पर विचार करें
• बैठकों को संवादात्मक और आकर्षक बनाएं

अम्मा के अहसास के पल

अम्मा ने प्रस्तुतियों के दौरान आंशिक गुमनामी लागू की—एक ऐसी सुविधा जिससे प्रतिभागी अपने नाम दिखाए बिना प्रतिक्रियाएँ साझा कर सकते थे, जबकि वह बैकएंड पर यह देख सकती थीं कि किसने क्या प्रस्तुत किया है। यह संतुलन महत्वपूर्ण था: लोग निश्चिंत होकर योगदान दे सकते थे, यह जानते हुए कि उनके विचारों पर सार्वजनिक रूप से सवाल नहीं उठाए जाएँगे, साथ ही अम्मा जवाबदेही बनाए रखती थीं और ज़रूरत पड़ने पर व्यक्तियों से संपर्क कर सकती थीं। अचानक, जो बातचीत पहले रुकी हुई होती थी, वह सहज हो गई। प्रतिभागी बिना किसी डर के अपनी बात रख सकते थे, खासकर पदानुक्रमित वातावरण में।

स्थिर स्लाइडों के बजाय, अम्मा ने गतिशील अनुभव सृजित किए:

• प्रतिभागियों की यादृच्छिक सहभागिता के लिए स्पिनर व्हील
• रीयल-टाइम प्रगति ट्रैकिंग
• प्रतिभागियों की बातचीत के आधार पर सामग्री में संशोधन
• सत्र के मूल्यांकन ने अगले दिन की बैठक का मार्गदर्शन किया।

उनका दृष्टिकोण बैठकों को रोचक बनाने की आवश्यकता से कहीं आगे था। उनका ध्यान सार्थक अंतर्दृष्टि जुटाने पर केंद्रित था:

• प्रतिभागियों की समझ का पता लगाना
• उनके मूल्यों को समझना
• गहन चर्चाओं के अवसर पैदा करना
• नए ज्ञान उत्पादों को विकसित करने के लिए विचारों का उपयोग करना

अम्मा ने प्रस्तुति डिजाइन को बेहतर बनाने के लिए कैनवा जैसे उपकरणों का भी इस्तेमाल किया, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि वह पेशेवर मानकों को बनाए रखते हुए मंत्रियों के साथ उच्च स्तरीय बैठकें कर सकें।

परिणाम

✅ औपचारिक और गंभीर बैठकों के बजाय गतिशील बातचीत का माहौल बन गया।
✅ शर्मीले प्रतिभागी खुलकर अपनी बातें साझा करने लगे
✅टीमों ने विश्वास कायम किया
✅ छिपे हुए रहस्यों का खुलासा
✅ डेटा आधारित निर्णय लेने का अवसर

अम्मा के साथ फटाफट प्रश्नोत्तर सत्र

आप का पसंदीदा क्या है AhaSlides सुविधा?

‍गुणात्मक डेटा प्राप्त करने और लोगों को वास्तविक समय में मतदान करने की सुविधा सीमित समय में निर्णय लेने की प्रक्रिया को लोकतांत्रिक बनाने का एक शानदार तरीका है। हम अंततः परिणामों पर चर्चा करते हैं और अक्सर यह निष्कर्ष निकालते हैं कि अंतिम परिणाम में कुछ बदलाव की आवश्यकता है, लेकिन इससे सभी की राय में समानता सुनिश्चित होती है।

आपके श्रोता आपके सत्रों का वर्णन एक शब्द में कैसे करेंगे?

‍"मनोरंजक"

AhaSlides एक शब्द में?

"अंतर्दृष्टिपूर्ण"

कौन सा इमोजी आपके सेशन को सबसे अच्छे से दर्शाता है?

‍💪🏾