Primjeri procesa integracije: 4 koraka, najbolji primjeri iz prakse, popisi za provjeru i alati u 2024.

Za odjel ljudskih resursa, dvomjesečni "proces uvođenja" nakon zapošljavanja novog zaposlenika uvijek je izazov. Uvijek moraju pronaći način da pomognu ovom "novopečenom" osoblju da se brzo integrira u tvrtku. U isto vrijeme, izgradite čvrst odnos između njih dvoje kako biste dulje zadržali rad zaposlenika. Dakle, koji su najbolji primjeri procesa uključivanja?

Za rješavanje ova dva problema, potrebno je imati 4 koraka u kombinaciji s popisima za provjeru koji uspješno podržavaju proces uključivanja.

Pregled sadržaja

• Što je proces uključivanja? | Najbolji primjeri procesa integracije
• Prednosti procesa uključivanja
• Koliko bi trebao trajati proces integracije?
• 4 koraka procesa uključivanja
  • Korak 1: Prethodno uključivanje
  • Korak 2: Orijentacija – dobrodošlica novim zaposlenicima
  • Korak 3: Obuka specifična za ulogu
  • Korak 4: Stalni angažman zaposlenika i izgradnja tima 
• Kontrolni popis plana procesa integracije
• Više savjeta s AhaSlides
• Ključni za poneti

Više savjeta s AhaSlides

• Što je Digital Onboarding
• Pitanja o ukrcavanju za nove zaposlenike

Što je proces uključivanja? | Najbolji primjeri procesa integracije

Proces uključivanja odnosi se na korake koje tvrtka poduzima kako bi pozdravila i integrirala novog zaposlenika u svoju organizaciju. Ciljevi onboardinga su brzo učiniti nove zaposlenike produktivnima u njihovim ulogama i povezati ih s kulturom tvrtke.

Prema stručnjacima i stručnjacima za ljudske resurse, proces uvođenja mora se provoditi strateški – najmanje godinu dana. Ono što tvrtka pokaže u prvim danima i mjesecima zapošljavanja – imat će značajan utjecaj na iskustvo zaposlenika, određujući može li tvrtka zadržati zaposlenike. Učinkoviti procesi uključivanja često uključuju:

• Digitalna integracija – Novi zaposlenici dovršavaju papirologiju, gledaju videozapise o orijentaciji i postavljaju račune prije datuma početka s bilo koje lokacije.
• Postupni datumi početka – Grupe od 5-10 novozaposlenih započinju svaki tjedan na ključnim zajedničkim sesijama uključivanja kao što je kulturološka obuka.
• Dnevni planovi 30-60-90 – Menadžeri postavljaju jasne ciljeve za razumijevanje odgovornosti, upoznavanje kolega i ubrzavanje u prvih 30/60/90 dana.
• LMS obuka – Novi zaposlenici prolaze kroz obaveznu obuku o usklađenosti i proizvodu koristeći online sustav za upravljanje učenjem.
• Praćenje/mentorstvo – Prvih nekoliko tjedana novozaposleni promatraju uspješne članove tima ili su upareni s mentorom.
• Portal za nove zaposlenike – središnje intranetsko mjesto pruža sveobuhvatan resurs za politike, informacije o pogodnostima i često postavljana pitanja za jednostavno pronalaženje.
• Dobrodošlica prvog dana – Upravitelji odvoje vrijeme da predstave svoj tim, obiđu objekte itd. kako bi se pridošlice osjećale kao kod kuće.
• Društvena integracija – aktivnosti nakon posla, ručkovi i upoznavanje kolega pomažu novim zaposlenicima da se povežu izvan službenih radnih dužnosti.
• Provjere napretka – Zakazivanje tjednih stand-upova ili dvotjednih 1:1 održava ulazak na pravi put ranim označavanjem izazova.

Prednosti procesa uključivanja

Proces uključivanja nije orijentacijski rad. Svrha orijentacije je obaviti papirologiju i rutinu. Onboarding je sveobuhvatan proces, duboko uključen u način na koji upravljate i odnosite se prema svojim suradnicima, a može trajati dugo (do 12 mjeseci).

Učinkovit proces uključivanja donijet će sljedeće prednosti:

• Poboljšajte iskustvo zaposlenika

Ako se zaposlenici osjećaju nelagodno, ne sviđaju im se iskustvo i korporativna kultura, pa lako mogu pronaći drugu prikladniju priliku.

Učinkovito uključivanje svodi se na postavljanje tona za cjelokupno iskustvo zaposlenika. Fokusiranje na korporativnu kulturu kako bi se osigurao razvoj zaposlenika način je da se osigura iskustvo zaposlenika i kupaca u kontaktu s markom.

• Smanjite stopu fluktuacije

Kako bi se smanjio zabrinjavajući broj promjena, proces uključivanja će voditi i stvoriti najbolje uvjete za rad i rast zaposlenika, čime će se izgraditi povjerenje i dublje uključiti u organizaciju.

 Ako je zapošljavanje zahtijevalo mnogo truda da se stvori najbolje iskustvo za kandidate kako bi se potencijalni kandidati pretvorili u zaposlenike na probnom radu za tvrtku. Zatim je onboarding proces "završne prodaje" kako bi zaposlenici s punim radnim vremenom bili službeno poželjni.

• Lako privucite talente

Proces integracije pruža zanimljivo iskustvo zaposlenika koje vlasnicima tvrtki pomaže zadržati talente i privući snažne kandidate.

Također, pobrinite se da uključite nove zaposlenike u svoj program preporuke za zaposlenike, tako da mogu lako prikazati veliki talent unutar radne mreže. Poznato je da je metoda upućivanja zaposlenika brža i jeftinija od korištenja usluge, stoga je učinkovit kanal za pronalaženje kvalitetnih kandidata.

Koliko bi trebao trajati proces integracije?

Kao što je spomenuto, ne postoje stroga pravila o procesu ukrcavanja. Međutim, važno je biti temeljit tijekom ovog procesa kako biste povećali angažman zaposlenika i smanjili fluktuaciju zaposlenika.

Mnoge tvrtke imaju postupak preporuke koji traje samo mjesec dana ili nekoliko tjedana. Zbog toga se novi zaposlenici osjećaju preplavljeni novim odgovornostima i nepovezani s ostatkom tvrtke.

Kako biste osigurali da zaposlenici imaju resurse koji su im potrebni za upoznavanje tvrtke, obučavajte se interno i osjećajte se ugodno radeći svoj posao kako se očekuje. Mnogi stručnjaci za ljudske resurse preporučuju da proces traje oko 30, 60 90 dana plana integracije, dok neki preporučuju produljenje na čak godinu dana. 

4 koraka procesa uključivanja

Korak 1: Prethodno uključivanje

Pre-onboarding je prva faza procesa integracije koja počinje kada kandidat prihvati ponudu za posao i provede potrebne procedure za rad u tvrtki.

U fazi prije upućivanja pomozite zaposleniku da dovrši svu potrebnu papirologiju. Ovo se može nazvati najosjetljivijim razdobljem za kandidata, s toliko mnogo mogućnosti pred njim. Pobrinite se da kandidatu date dovoljno vremena jer bi mogao napustiti svoju prethodnu tvrtku.

Najbolje prakse uključivanja

• Budite transparentni u pogledu politika tvrtke koje duboko utječu na zaposlenike, uključujući pravila rasporeda, pravila rada na daljinu i pravila o dopustima.
• Pregledajte svoje procese zapošljavanja, procedure i pravila sa svojim internim timom za ljudske resurse ili s vanjskim alatima kao što su ankete i ankete.
• Dajte potencijalnim zaposlenicima zadatak ili test kako biste mogli vidjeti kako rade, a oni kako biste mogli vidjeti kako očekujete od njih.

Korak 2: Orijentacija – dobrodošlica novim zaposlenicima

Druga faza procesa integracije za dobrodošlicu novim zaposlenicima na njihov prvi dan na poslu, tako da će im trebati pružiti orijentaciju da se počnu prilagođavati.

Upamtite da oni možda još ne poznaju nikoga u organizaciji ili ne znaju kako obavljati svoj svakodnevni posao. Zato HR mora dati jasnu sliku organizacije prije nego što započne svoj posao.

Prvi dan na poslu najbolje je održati jednostavnim. Tijekom orijentacije pomozite novim zaposlenicima da bolje razumiju organizacijsku kulturu i pokažite im kako bi se njihov rad mogao uklopiti u ovu kulturu.

Najbolje prakse integracije:

• Pošaljite epsku najavu novog zapošljavanja.
• Zakažite "sastanke i pozdrave" sa suradnicima i timovima u cijeloj tvrtki.
• Provedite obavijesti i rasprave o slobodnom vremenu, mjerenju vremena, prisustvu, zdravstvenom osiguranju i politici plaćanja.
• Pokažite zaposlenicima parkirna mjesta, blagovaonice i medicinske ustanove. Zatim se predstavite radnom timu i drugim relevantnim odjelima.
• Na kraju druge faze, HR može održati brzi sastanak s novim zaposlenicima kako bi osigurao da se novi zaposlenik osjeća ugodno i dobro prilagođen.

(Napomena: čak ih možete upoznati s tijekom integracije i planom integracije, tako da razumiju gdje su u procesu.)

Korak 3: Obuka specifična za ulogu

Faza obuke je u procesu integracije kako bi zaposlenici razumjeli kako raditi, a tvrtka provjerila kapacitete zaposlenika.

Još bolje, postavite pametne ciljeve kako biste pomogli zaposlenicima da vizualiziraju što treba učiniti, kako biti uspješni i kakva bi trebala biti kvaliteta i produktivnost. Nakon mjesec dana ili tromjesečja, odjel za ljudske resurse može provesti pregled učinka kako bi potvrdio njihov trud i pomogao im da poboljšaju svoj učinak.

Najbolje prakse integracije:

• Provedite različite programe poput obuke na radnom mjestu i davanja testova, kvizova, brainstorminga i malih poslova za zaposlenike kako bi se naviknuli na pritisak. 
• Uspostavite popis rutinskih zadataka, prvogodišnjih ciljeva, dodatnih ciljeva i ključnih pokazatelja uspješnosti.

Svi integrirani materijali za obuku trebali bi biti sigurno pohranjeni tako da im zaposlenici mogu lako pristupiti i obratiti im se po potrebi.

Korak 4: Stalni angažman zaposlenika i izgradnja tima 

Pomozite novim zaposlenicima da izgrade snažne odnose s organizacijom i svojim kolegama. Provjerite jesu li samouvjereni, udobni i dobro integrirani u posao te spremni dati povratne informacije o procesu uključivanja.

Najbolje prakse integracije:

• organizovati događanja za izgradnju tima i aktivnosti povezivanja tima pomoći pridošlicama da se bolje integriraju.
• Dovršite prijave novih zaposlenika 30 60 90-dnevnog plana uključivanja kako biste saznali kako se novi zaposlenici općenito osjećaju i saznali trebaju li posebnu podršku, resurse i opremu.
• Nasumično uparite novog zaposlenika s ljudima iz cijele tvrtke za igre za sastanke virtualnih timova. 
• Izradite i pošaljite anketu o iskustvu kandidata ili ankete kako biste znali kakav je vaš proces.

Kontrolni popis plana procesa integracije

Upotrijebite te strategije zajedno sa sljedećim predlošcima preporuka i popisima za provjeru kako biste izgradili vlastiti postupak preporuke.

Kontrolne liste za uvođenje za udaljene nove zaposlenike

• Gitlab:  Vodič za daljinsko uključivanje za novozaposlene
• čvorište: Kako uključiti udaljene zaposlenike 
• Skliska cesta: Stvaranje WoPlan daljinske integracije rld-Class 

Kontrolne liste za uvođenje novih menadžera

• Obradiv: Kontrolni popis za uvođenje novih menadžera
• Softstart: Vaš kontrolni popis za uključivanje novih menadžera

Kontrolne liste za uvođenje u prodaju

• Smartsheet: Predložak 90-dnevnog plana integracije za prodaju
• čvorište: Priručnik za obuku prodaje i predložak za nove zaposlenike 

Osim toga, također se možete pozvati na Googleov proces uključivanja ili Amazonov proces uključivanja kako biste izgradili učinkovitu strategiju za sebe.

Ključ za ponetis

Proces uključivanja nije samo priprema jednostavnih koraka, već optimizacija procesa upravljanja i jačanje morala zaposlenika. Dakle, prvo, trebate malo primjeri kontrolnih popisa za uključivanje!

Tretirajte svoj proces uključivanja kao 'poslovni' program koji treba pokrenuti, implementirajući nove ideje prikupljanjem povratnih informacija za poboljšanje kvalitete. S vremenom ćete vidjeti više koristi za odjele i tvrtke pri implementaciji učinkovitog programa obuke – integracije.

AhaSlide će vam pomoći da isplanirate, uključite druge i izmjerite iskustvo uključivanja novog zaposlenika brže, bolje i jednostavnije. Isprobajte besplatno danas i istražite knjižnica predložaka spreman za prilagodbu i korištenje.

Često postavljana pitanja