A Hat gondolkodó kalap egy széles téma, amely számos figyelemre méltó alkalmazást kínál számos szempontból, mint pl vezetés, az innováció, a csapat termelékenysége és a szervezeti változások. Ebben a cikkben többet beszélünk a 6 A vezetés kalapja, mit jelentenek, előnyeik és példák.
Vessünk egy pillantást a 6 Hats of Leadership összefoglalóra:
| Miből származik a 6 Hats of Leadership? | Hat gondolkodó kalap |
| Ki a fejlesztő? | Edward de Bono |
| Mik a különböző vezetői kalapok? | Fehér, sárga, fekete, piros, zöld és kék kalapok |
| Mi a legerősebb kalap? | Fekete |
| Mi a Six Thinking Hats fő célja? | A beruházások megtérülése |
Tartalomjegyzék
Mi De Bono 6 kalapja a vezetésnek?
6 A vezetés kalapja egyszerűen követi De Bono Six Thinking Hats című művét, ami azt jelenti, hogy a különböző kalapokra összpontosítanak különböző vezetési stílusok és minőségeket. A 6 Hats of Leadership segít a vezetőknek és a csapatoknak abban, hogy a problémákat és helyzeteket különféle szemszögből nézzék. Azt sugallja, hogy a vezetők különböző kalapokat válthatnak a problémák kezelése során, vagy rugalmasabbak lehetnek döntéshozatal különböző helyzetekben. Lényegében a vezető hat vezetői kalapot használ, hogy irányítsa „hogyan kell gondolkodni" inkább mint "mit gondoljon” jobb döntéseket hozni és előre látni csapatkonfliktusok.
A különböző vezetői kalapokat az alábbiakban példákkal írjuk le:
- Fehér kalap: A vezetők fehér sapkát használnak a döntés előtt, bizonyítható információkat, adatokat, tényeket kell gyűjteniük. Ez semleges, logikus és objektív.
- Sárga Kalap: vezetők a sárga kalapban találja meg az értéket és a pozitívumot az adott problémában/döntésben/feladatban, mert hisznek a fényességben és az optimizmusban.
- Fekete sapka kockázatokhoz, nehézségekhez és problémákhoz kapcsolódik. A fekete kalapban való vezetés a kockázatkezelésre összpontosít. Azonnal észreveszik azokat a nehézségeket, amelyekben a dolgok rosszul sülhetnek el, és kitalálják a kockázati problémákat azzal a szándékkal, hogy leküzdjék azokat.
- Red Hat: A vezetés érzelmi állapota piros kalapban történik. Ennek a kalapnak a használatakor a vezető bemutathatja érzéseinek és érzelmeinek minden szintjét, és megoszthatja félelmeit, tetszését, ellenszenvét, szeretetét és gyűlöletét.
- Zöld kalap elősegíti a kreativitást és innováció. Nincsenek korlátok ott, ahol a vezetők minden lehetőséget, alternatívát és új ötletet megengednek. Ez a legjobb állapot új fogalmakra és új felfogásokra mutatni.
- Kékkalap gyakran használják az alján gondolkodási folyamat. Ez az, ahol a vezetők az összes többi kalap gondolkodását végrehajtható lépésekké alakítják.
A 6 Hats of Leadership előnyei
Miért kell a hat gondolkodó kalapot használnunk? Íme néhány a 6 vezetői kalap leggyakoribb felhasználási esetei a mai munkahelyeken:
Döntéshozatal
- A 6 Hats of Leadership technika használatával a vezetők arra ösztönözhetik a csapatokat, hogy szisztematikusan mérlegeljék a döntés különböző szempontjait.
- Mindegyik kalap más nézőpontot képvisel (pl. tények, érzelmek, kreativitás), lehetővé téve a vezetők számára, hogy átfogó elemzést végezzenek, mielőtt döntést hoznak.
Beszámoló/Visszatekintés
- Egy projekt vagy egy esemény után a vezető felhasználhatja a vezetés 6 gondolkodósapkáját, hogy átgondolja, mi ment jól, és min lehetne javítani.
- Ez a módszer elősegíti a strukturált vitát, megelőzi a hibáztatást és ösztönzi a kiegyensúlyozott általános teljesítményértékelést.
Konfliktusmegoldó
- A különböző gondolkodású vezetők előre tudják látni a konfliktusokat, mert több oldalról, árnyalt és empatikus megértéssel szemlélik a helyzetet.
- Jobban fel vannak szerelve arra, hogy eligazodjanak és enyhítsék a csapatukon belüli konfliktusokat a jó miatt Az érzelmi intelligencia
Innováció
- Amikor egy vezető új és szokatlan szemszögből tekinthet a problémákra, akkor a csapata számára is lehetővé teszi, hogy ugyanezt tegyék, ami arra ösztönzi a csapatokat, hogy kiindulva gondolkodjanak és gyorsan jobb ötleteket generáljanak.
- Arra ösztönzik a csapatokat, hogy a problémákat lehetőségként és sokkal pozitívabb kilátásként tekintsék.
Változáskezelés
- A vezetők gyakran gyakorolják a hat gondolkodási kalapot, és gyakran alkalmazkodóbbak, és hajlandóak változtatni a fejlődés és a haladás érdekében.
- A változással kapcsolatos lehetséges kihívásokra és lehetőségekre utal.
6 Példák a vezetésre
Vegyünk egy online kiskereskedelmi vállalat példáját, amely számos panaszt kap a késedelmes szállítások miatt, hogy jobban megértsük, hogyan használhatják a vezetők a 6 gondolkodási kalapot. Ebben az esetben az ügyfelek frusztráltak, és a vállalat hírneve forog kockán. Hogyan tudják kezelni ezt a problémát és javítani a szállítási időket?
Fehér kalap: Amikor problémákkal szembesülnek, a vezetők elkezdhetik használni a fehér sapkát, ha felteszik a következő kérdéseket az aktuális szállítási időkre vonatkozó adatok elemzésére és a késéseket okozó területek pontos meghatározására.
- Milyen információink vannak?
- Miről tudom, hogy igaz?
- Milyen információk hiányoznak?
- Milyen információkat kell megszereznem?
- Hogyan szerezzük meg az információkat?
Piros kalap: Ebben a folyamatban a vezetők figyelembe veszik az ügyfelekre és a vállalat imázsára gyakorolt érzelmi hatást. Gondolnak az alkalmazottak helyzetére is, akik túlterheltség miatt nyomás alatt dolgoznak.
- Milyen érzéseket kelt bennem ez?
- Mit érez helyesnek/megfelelőnek?
- Mit gondolsz…?
- Mi vált ki belőlem ilyen érzéseket?
Fekete sapka: Kritikusan értékelje a szűk keresztmetszeteket és a késedelmet okozó lehetséges problémákat. És megbecsüli a probléma következményeit, ha néhány napon vagy néhány héten belül semmit sem tudunk tenni.
- Miért nem fog ez működni?
- Milyen problémákat okozhat ez?
- Mik a hátrányai/kockázatai?
- Milyen kihívások adódhatnak, ha…?
Sárga kalap: Ebben a szakaszban a vezetők megpróbálják azonosítani a jelenlegi megvalósítási folyamat pozitív aspektusait, és megvizsgálják, hogyan lehet ezeket optimalizálni. A kérdések hatékonyabb gondolkodásra használhatók, mint például:
- Miért jó ötlet ez?
- Mik ennek a pozitívumai?
- Mi a legjobb benne…?
- Miért értékes ez? Kinek értékes?
- Mik a lehetséges előnyei/előnyök?
Zöld kalap: A vezetők a zöldkalapos technikát használják, hogy nyitott teret biztosítsanak, hogy minden alkalmazottat arra ösztönözzenek, hogy megoldásokat kínáljanak a szállítási folyamat mielőbbi egyszerűsítésére.
Használhatja ötletbörze az AhaSlides-szel eszköz arra, hogy mindenkit ötletei megosztására ösztönözzön. Néhány kérdés a következőképpen használható:
- Mire nem gondoltunk/nem gondoltunk?
- Vannak alternatívák?
- Hogyan tudom ezen változtatni/javítani?
- Hogyan tud minden tag részt venni?
Kékkalap: Készítsen cselekvési tervet a többi kalapból gyűjtött betekintések alapján a fejlesztések végrehajtásához. Ezeket a kérdéseket kell feltennie a legjobb eredmény elérése és az ügyfelek problémáinak hatékony kezelése érdekében:
- Milyen készségtulajdonságok szükségesek…?
- Milyen rendszerekre vagy folyamatokra lesz szükség?
- Hol tartunk most?
- Mit kell tennünk most és a következő órákban?
Alsó vonalak
Erős kapcsolat van a hatékony vezetés és a gondolkodási folyamat között, ezért a 6 Hats of Leadership elmélet napjainkban is releváns és értékes a vezetési környezetben. A Six Thinking Hats által elősegített strukturált és szisztematikus gondolkodás lehetővé teszi a vezetők számára, hogy eligazodjanak a bonyolult kérdésekben, elősegítsék az innovációt, valamint összetartó és rugalmas csapatokat építsenek.
💡 Szeretnél több ötletet, hogy jobb vezetővé válj és tartsa munkatársait motiváltan és elkötelezetten? Nézd meg a AhaSlides prezentációs eszköz az erős csapatmunka, a hatékony kommunikáció és a lebilincselő találkozók kialakításához szükséges funkciók felszabadításához.
Gyakran ismételt kérdések
Mi a hat gondolkodó kalap vezetés?
A hat gondolkodó kalap vezetés egy olyan technikája, amikor a vezető váltogat a kalapok között (különböző szerepeket és nézőpontokat képviselve), hogy kezelje a problémákat. Például egy tanácsadó cég azt fontolgatja, hogy a technológiai fejlődést követően távmunka modellre vált. Élniük kell ezzel a lehetőséggel? Egy vezető a hat gondolkodási kalap segítségével rámutathat a kérdések lehetőségeire és kihívásaira, ötleteket és cselekvési terveket dolgozhat ki.
Mi Bono hat kalap elmélete?
Edward de Bono Six Thinking Hats című könyve egy gondolkodási és döntéshozatali módszertan, amelyet a csoportos megbeszélések és döntési folyamatok hatékonyságának és eredményességének javítására terveztek. Az ötlet az, hogy a résztvevők metaforikusan különböző színű kalapot viselnek, amelyek mindegyike egy adott gondolkodásmódot képvisel.
A hat gondolkodás kalapja a kritikus gondolkodás?
Igen, az Edward de Bono által kidolgozott Six Thinking Hats módszertan magában foglalja a kritikai gondolkodás egy formáját. Ez megköveteli a résztvevőktől, hogy a probléma minden oldalát mérlegeljék, vagy a problémát különböző – logikai és érzelmi – nézőpontból nézzék meg, és minden döntésnek meg kell találniuk az okot.
Milyen hátrányai vannak a hat gondolkodó kalap használatának?
A hat gondolkodási kalap egyik fő hátránya, hogy időigényes és túlságosan leegyszerűsíti, ha olyan egyszerű kérdéseket szeretne kezelni, amelyek azonnali döntést igényelnek.
ref: Niagarainstitute | TWS
