Lesznek olyan emberek, akik hajlamosak racionális gondolkodásmóddal megoldani a problémákat, de nehézségekbe ütközhetnek, ha más szempontokat, például érzelmeket, intuíciót vagy kreativitást vesznek figyelembe. Ennek eredményeként néha figyelmen kívül hagyják azokat a tényezőket, amelyek változáshoz vezethetnek, vagy jelentős áttörést érhetnek el. Éppen ellenkezőleg, egyesek túlzottan érzelmesek lehetnek, és könnyen kockázatot vállalnak, hogy készenléti tervek elkészítése nélkül döntsenek, ami veszélybe sodorja őket.
A Hat gondolkodó kalap technikát fejlesztettek ki, hogy segítsen megoldani ezeket a problémákat. Segít a probléma több lényeges szempont alapján történő értékelésében, mielőtt döntést hozna. Ismerkedjünk meg ezekkel a varázskalapokkal és a hatékony használatukkal!
| Ki mutatta be a Hat Gondolkodó Kalapot? | Dr. Edward de Bono |
| Mikor volt Feltalálták a „hat gondolkodó kalapot”? | 1985 |
| A Six Thinking Hats ötletelési technika? | Igen |
Tartalomjegyzék
Új ötletekre van szüksége?
Használjon szórakoztató kvízt az AhaSlides-en, hogy több ötletet generáljon a munkahelyén, az osztályban vagy a baráti összejövetelek során!
🚀 Regisztrálj ingyen☁️
Mi az a hat gondolkodó kalap?
A „Six Thinking Hats” módszert Dr. Edward de Bono 1980-ban alkotta meg, és ezt könyvében vezette be „6 Gondolkodó Kalap” 1985-ben. Rendkívül hatékony módszer a párhuzamos gondolkodási folyamatok és a döntéshozatali képességek fejlesztésére a problémák több nézőpontból történő értékelésével.
A Six Thinking Hats segítségével átfogó képet kaphat a helyzetről, és azonosíthatja a lehetséges kockázatokat és lehetőségeket, amelyek észrevétlenül maradnak.
Ezenkívül ez a módszer egyénileg vagy csoportos megbeszélésen belül is alkalmazható, ami segíthet megelőzni azokat a konfliktusokat, amelyek akkor keletkezhetnek, ha több csapattagnak eltérő véleménye van egy adott kérdésről.
„Tegyünk fel” Hat Gondolkodó Kalapot egymás után, hogy értékeljük a problémát. Ha felvesz egy kalapot, új gondolkodásmódra vált.
#1. White Hat (a tárgykalap)
Amikor viseled a fehér kalapot, csak az objektív gondolkodásra koncentrálsz, amely tényeken, adatokon és információkon alapul.
Ezenkívül ez a kalap hangsúlyozza a pontos és releváns információk összegyűjtésének fontosságát a megalapozott döntések meghozatalához. Így elkerülheti, hogy feltételezéseken vagy személyes elfogultságokon alapuló döntéseket hozzon. És minden döntés a valóságon alapul, és adatokkal alátámasztva, növelve a sikeres eredményeket.
A következő kérdések segíthetnek a kalap viselésekor:
- Mennyi információm van erről a helyzetről?
- Milyen információkra van szükségem az adott helyzettel kapcsolatban?
- Milyen információk és adatok hiányoznak?
#2. Red Hat (az érzelmek kalapja)
A piros kalap érzelmeket, érzéseket és intuíciót képvisel.
Amikor a Red Hat viseli, szabadon kifejezheti érzelmi reakcióit egy aktuális problémával kapcsolatban anélkül, hogy indokolnia vagy magyarázata lenne. Ez különösen akkor lehet hasznos, ha egy probléma különösen összetett vagy érzelmileg terhelt lehet, és finomabb megközelítést igényel.
Néhány kérdés, amit feltehetsz, ha viseled:
- Mit érzek most?
- Mit mond nekem erről az intuícióm?
- Szeretem vagy nem szeretem ezt a helyzetet?
Ha elismeri és feltárja ezeket az érzelmi reakciókat, jobban megértheti döntései hatását, és lépéseket tehet ezek kezelésére. Összességében segíthet kiegyensúlyozottabb és empatikusabb döntések meghozatalában.
#3. Fekete kalap (az óvatos kalap)
A Black Hat segít megjósolni a negatív kimeneteleket azáltal, hogy kritikusan gondolkodik, és azonosítja a lehetséges kockázatokat, gyengeségeket és problémákat.
A Black Hat segítségével negatív szemszögből is értékelhetsz egy helyzetet, meg kell értened a körülötte lévő kockázatokat és buktatókat. Különösen akkor lehet hasznos, ha egy döntésnek súlyos következményei lehetnek.
Ezért ennek a kalapnak a viselésével azonosíthatja a fejlesztésre szoruló területeket, és készenléti terveket dolgozhat ki a lehetséges problémák kezelésére.
Íme néhány kérdés, amelyek segíthetnek a kalap használata során:
- Milyen problémák fordulhatnak elő?
- Milyen nehézségek adódhatnak ennek végrehajtása során?
- Mik a lehetséges kockázatok?
#4. Sárga kalap (a pozitív kalap)
A Sárga Kalap a Hat Gondolkodó Kalapban az optimizmust és a pozitivitást képviseli. Segít értékelni a helyzetet a potenciális előnyökkel és lehetőségekkel, és pozitív perspektívával közelíteni hozzá.
A Black Hathez hasonlóan ez is elengedhetetlen, ha döntésének jelentős pozitív következményei vagy hatásai lehetnek.
A sárga viselésével azonosíthatja a növekedési és fejlődési területeket, és módot találhat a helyzet pozitív elemeinek hasznosítására. Ez biztosítja, hogy a döntések ne csak jól megalapozottak legyenek, hanem sikerhez és pozitív eredményekhez is vezessenek.
#5. Zöld kalap (a kreatív kalap)
A Green Hat a kreativitást fejezi ki, és új ötletek, innovációk és lehetőségek generálására ösztönöz. Megköveteli, hogy nyitott elmével közelítsd meg a problémákat, és aktívan keress új és kreatív megoldásokat.
Ha a hagyományos megoldások már nem hatékonyak, csak fel kell vennie a kalapot, és fel kell tennie a következő kérdéseket:
- Vannak más lehetőségek is?
- Mit tehetek még ebben a helyzetben?
- Milyen előnyei vannak ennek az új módszernek a megvalósításának?
- Mi a pozitív oldala ennek a helyzetnek?
Ha új és kreatív lehetőségekre tekint a Green Hat segítségével, kitörhet a hagyományos gondolkodási mintákból és új ötleteket generálhat.
#6. Blue Hat (a folyamat kalapja)
A Kék Kalap a Hat Gondolkodó Kalapban az összképet képviseli, és felelős a gondolkodási folyamat irányításáért. Segít a beszélgetés összpontosításában és szervezettségében, biztosítva, hogy a gondolkodási folyamat hatékony és eredményes maradjon.
A Blue Hat viselésével stratégiai szempontból felmérheti a problémát a gondolkodási folyamatok irányításához. Akkor hasznos, ha sok nézőpontot vagy ötletet kell bemutatni, és ezeket hatékonyan kell rendszerezni és rangsorolni.
Ezért ezzel a kalappal biztosíthatja, hogy a beszélgetés eredményes maradjon, és minden véleményt figyelembe vegyenek. Ez segíthet elkerülni a félreértéseket vagy az elszalasztott lehetőségeket.
Hogyan végezzünk Hat Gondolkodó Kalap gyakorlatot egy csoportban?
A Six Thinking Hats módszer célja, hogy ösztönözze a különböző nézőpontokat és az együttműködést. Minden résztvevőt arra biztatunk, hogy legyen nyitott a különböző nézőpontok és ötletek iránt. Íme a lépések a Hat Gondolkodó Kalap gyakorlat csoportos elvégzéséhez:
- Határozza meg a problémát. Világosan határozza meg azt a helyzetet vagy problémát, amelyre a csapat összpontosít. Győződjön meg arról, hogy mindenki megérti és egyetért a probléma kijelentésével.
- Rendeljen kalapot. Rendeljen minden résztvevőhöz egy konkrét gondolkodási kalapot. Bátorítsd őket, hogy a rájuk szabott időn belül teljes mértékben ragadják meg a számukra kijelölt nézőpontot.
- Állítson be időkorlátot minden gondolkodó kalaphoz. Tartsa a beszélgetést fókuszban, és gondoskodjon arról, hogy minden nézőpontot teljesen feltárjanak. Általában minden kalap 5-10 percre korlátozódik.
- Kalap forgatása. Miután lejárt az egyes kalapok időkorlátja, a résztvevők az óramutató járásával megegyező vagy ellentétes irányban a következő kalaphoz fordulnak. Mindenkinek lehetősége van megvizsgálni az egyes nézőpontokat.
- Foglalja össze. Az összes kalap felhasználása után foglalja össze a megvalósítás során felmerülő megállapításokat, ötleteket. Határozza meg a közös témákat és a lehetséges megoldásokat.
- Döntse el a cselekvés módját: A megbeszélésen született megoldások és ötletek alapján a csapat döntést hoz a problémamegoldó folyamat folytatása érdekében tett akciókról vagy a következő lépésekről.
Példák hat gondolkodó kalap használatára különböző esetekben
Nézz meg néhány hat gondolkodó kalap forgatókönyvet alább!
#1. Termékfejlesztés
Egy csapat a Hat Gondolkodó Kalap segítségével ötleteket generálhat egy új termékhez.
- A fehér kalap: piackutatásra és adatokra összpontosít
- A piros sapka: az ügyfelek preferenciáira és érzelmeire összpontosít
- A fekete kalap: azonosítja a lehetséges kockázatokat vagy korlátokat
- A sárga kalap: azonosítja a lehetséges előnyöket vagy előnyöket
- A zöld kalap: új és kreatív ötleteket talál
- A kék kalap: rendszerezi és rangsorolja a keletkezett ötleteket.
#2. Konfliktusmegoldó
A Hat Gondolkodó Kalap megoldhat egy konfliktust két csapattag között.
- A fehér kalap: információra fókuszál, a háttér konfliktushelyzeteket okoz
- A piros sapka: minden ember érzelmeire és érzéseire összpontosít
- A fekete kalap: azonnali lehetséges akadályok vagy kihívások, ha két ember továbbra is konfliktusban van, nem tud kommunikálni (például befolyásolja az egész csapat munkamenetét)
- A sárga kalap: azonosítja a lehetséges megoldásokat vagy kompromisszumokat (pl. mindkettő kimegy, levegőt vesz, és átgondolja a problémát)
- A zöld kalap: új megoldást talál a probléma megoldására (pl. adjon két embernek egy kötődést, hogy jobban megértsék egymást)
- A kék kalap: irányítja a vitát és fókuszban tartja azt.
#3. Stratégiai tervezés
Hat Gondolkodó Kalap segíthet csapatának új marketingkampány stratégiai tervének kidolgozásában.
- A fehér kalap: az aktuális piaci trendekre és adatokra összpontosít
- A piros sapka: a kampánnyal kapcsolatos érzéseik kifejezésére összpontosít
- A fekete kalap: tárgyalja a lehetséges kockázatokat és kihívásokat, például az alacsony ROI-t
- A sárga kalap: azonosítja a lehetséges előnyöket, például a márkaismertség növekedését
- A zöld kalap: kreatív ötleteket ad a kampányhoz
- A kék kalap: kezeli a legjobb ötletek megszervezését és megvalósítását
A Hat Gondolkodó Kalap sablon
Ez a Hat Gondolkodó Kalap sablon segít Önnek és csapatának megelőzni az elfogultságot, és biztosítja, hogy minden szempontot alaposan mérlegeljenek a döntés meghozatala előtt:
- White Hat: Mik a rendelkezésünkre álló tények és információk?
- Red Hat: Hogyan vélekedünk a helyzetről? Mit üzen nekünk az intuíciónk?
- Fekete kalap: Mik a helyzettel kapcsolatos lehetséges kockázatok és kihívások?
- Sárga Kalap: Milyen lehetséges előnyökkel és lehetőségekkel jár a helyzet?
- Green Hat: Milyen kreatív megoldások vagy ötletek vannak a megoldásra?
- Blue Hat: Hogyan irányíthatjuk a gondolkodási folyamatot, és biztosíthatjuk, hogy a megoldásra koncentráljunk?
Kulcs elvezetések
A Hat Gondolkodó Kalap ideális módszer egy döntés hatásának több szempontból történő felmérésére. Segít ötvözni az érzelmi tényezőket a racionális döntésekkel, és ösztönzi a kreativitást. Ennek eredményeként a terve ésszerűbb és szorosabb lesz. Ezenkívül segíthet elkerülni a konfliktusokat és a kommunikációs hibákat, és előre láthatja a cselekvési terv árnyoldalait.
És ezt ne felejtsd el AhaSlides segíthet a legtöbbet kihozni ebből a módszerből. Könnyedén hozzárendelhet és válthat a különböző gondolkodási kalapok között, nyomon követheti a megbeszélés egyes szakaszaira vonatkozó időkorlátokat, és az értekezlet végén összefoglalhatja az eredményeket interaktív funkcióinkkal, mint pl. élő közvélemény-kutatások, vetélkedők, szó felhőés élő kérdések és válaszok amelyek elősegíthetik a résztvevők bevonását és a találkozók eredményesebbé tételét.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan tanítsunk 6 gondolkodó kalap elméletet?
Osszuk az embereket különböző kalapot viselő csoportokra; Ezután kezdjen el elemezni egy ötletet, esetet vagy helyzetet, majd kérjen meg minden csapatot, hogy mutassa be ötletét a kalapszínük alapján. Ezután beszéljétek meg az egészet, hasonlítsátok össze és állítsák szembe a különböző csoportok elképzeléseit.
Milyen kritikák érik a Six Thinking Hats-t?
A 6 Gondolkodó Kalap technika nem mindig a legjobb eszköz az értekezletekhez, megbeszélésekhez és problémamegoldó tevékenységekhez. Ez különösen igaz, ha összetett üzleti forgatókönyvekkel foglalkozik, amelyek sok ismeretlen és előre nem látható tényezőt tartalmaznak, mivel a 6 kalap gyakorlat használata eltérő eredményeket eredményezhet. Annak ellenére, hogy bizonyos helyzetekben hatékony, döntő fontosságú annak megértése, hogy mikor célszerű ezt a technikát használni, és mikor érdemes más problémamegoldó megközelítést fontolóra venni.
