A jutalom és a győzelem érzése mindig vonzó elemek, amelyek elősegítik az alkalmazottak termelékenységét. Ezek inspirálták az örökbefogadást Gamification a munkahelyenutóbbi években.
A felmérések szerint az alkalmazottak 78%-a úgy gondolja, hogy a gamification szórakoztatóbbá és vonzóbbá teszi a munkáját. A gamification 48%-kal javítja az alkalmazottak elkötelezettségét. A gamified munkatapasztalat trendje pedig növekedni fog a következő néhány évben.
Ez a cikk a munkahelyi gamificationről szól, amely segít a vállalatoknak megőrizni az alkalmazottak elkötelezettségét és motivációját a munkájukban.
Gamification a munkahelyen | Kép: alamy
Tartalomjegyzék
Tippek a jobb elköteleződéshez
Vonja le közönségét
Indítson tartalmas vitát, kapjon hasznos visszajelzést és oktassa közönségét. Regisztráljon az ingyenes AhaSlides sablonért
🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️ Mi az a Gamification in Workplace?
A munkahelyi gamfikáció a játékelemek nem játék kontextusba való bevezetése. A játékos munkatapasztalatot gyakran pontokkal, jelvényekkel és eredményekkel, ranglista-funkciókkal, állapotjelző sávokkal és egyéb jutalmakkal tervezik.
A vállalatok a játékmechanikán keresztül belső versenyt hoznak az alkalmazottak közé, lehetővé téve az alkalmazottaknak, hogy a feladatok elvégzéséért pontokat szerezzenek, amelyeket később jutalmakra és ösztönzőkre cserélhetnek. Ennek célja, hogy ösztönözze az alkalmazottakat, hogy versenyezzenek egymással a jobb munkateljesítmény és termelékenység. A gamificationt a képzésben is alkalmazzák a tanulás és a képzési folyamat kényelmesebb és örömtelibb.
Hogyan alkalmazzuk a gamifikációt a munkahelyen?Mik a Gamification előnyei és hátrányai a munkahelyen?
A gamification munkahelyi felhasználása vegyes kritikusokat mutat. Előnyös, ha a munkakörnyezetet szórakoztatóvá és versenyképessé tesszük, mégis katasztrófává válhat. Nézzük meg, melyek azok az előnyei és hátrányai a gamified munkatapasztalatnak, amelyekre érdemes odafigyelniük a cégeknek.
A Gamification előnyei a munkahelyen
Íme a munkahelyi gamification néhány előnye és néhány példa.
- Növelje az alkalmazottak elkötelezettségét: Nyilvánvaló, hogy az alkalmazottakat több jutalom és ösztönző motiválja a kemény munkára. A LiveOps, a call center outsourcing cég jelentős előrelépéseket ért el a gamification beépítésével a működésébe. A játékelemek bemutatásával jutalom 15%-kal csökkentették a hívási időt, legalább 8%-kal növelték az értékesítést, és 9%-kal javultak az ügyfelek elégedettsége.
- A haladás és a teljesítmény azonnali jelét kínálja: Egy gamified munkahelyen az alkalmazottak folyamatos teljesítményfrissítéseket kapnak, amint magasabb rangokat és jelvényeket szereznek. Ez egy izgalmas és célorientált környezet, ahol az alkalmazottak folyamatosan haladnak előre.
- Azonosítsa a legjobbat és a legrosszabbat: A gamification területén a ranglista segíthet a munkaadóknak abban, hogy gyorsan felmérjék, melyik a sztáralkalmazott, és kik vannak elszakadva a tevékenységektől. Ugyanakkor ahelyett, hogy a vezetőktől várnák, hogy felhívják a figyelmet a kezdő alkalmazottakra, mások most már maguk is rájönnek a dolgokra, és tanulhatnak egymástól. Ezen dolgozik az NTT Data és a Deloitte, hogy alkalmazottai fejleszthessék készségeiket a többi kollégával való játék során.
- Új típusú hitelesítő adatok: A gamification új módszert jelenthet az alkalmazottak készségeik és teljesítményeik elismerésére és elismerésére, ami értékes kiegészítője lehet a hagyományosnak. teljesítmény adatok. Például a német SAP vállalati szoftvercég 10 éve egy pontrendszert alkalmazott az SAP Community Network (SCN) legfontosabb közreműködőinek rangsorolására.
A Gamification kihívásai a munkahelyen
Vessünk egy pillantást a gamified munkatapasztalat hátrányaira.
- Demotivált alkalmazottak: A gamification nem mindig motiválja az alkalmazottakat. „Ha 10,000 10 alkalmazottról van szó, és a ranglistán csak a legjobban teljesítő alkalmazottak szerepelnek, akkor annak az esélye, hogy egy átlagos dolgozó a legjobb 10-be kerüljön, majdnem nulla, és ez demotiválja a játékosokat” – mondta Gal Rimon, a GameEffective vezérigazgatója és alapítója. .
- Már nem fair play játék: Amikor az emberek munkája, előléptetése és fizetésemelése egy játékszerű rendszertől függ, erős a kísértés, hogy csaljanak, vagy módot találjanak a rendszerben lévő kiskapuk kihasználására. És lehetséges, hogy egyes alkalmazottak hajlandóak hátba szúrni munkatársaikat, hogy prioritásokat vegyenek fel.
- Kikapcsolás veszélye: Itt van a dolog. A cég beruházhat egy játékszerű rendszerbe, de megjósolhatatlan, hogy az alkalmazottak meddig fognak játszani, amíg megunják. Ha eljön az idő, az emberek többé nem vesznek részt a játékban.
- Drága a fejlesztés: "A játékmód sikeres lesz vagy kudarcot vallana attól függően, hogy ki járult hozzá a játék megtervezéséhez, ami a legjobban meghatározza, hogy mennyire jól van megtervezve" - mondta Mike Brennan, a Leapgen elnök-vezérigazgatója. A játékok fejlesztése nem csak költséges, hanem fenntartásuk is költséges.
Melyek a példák a gamfikációra a munkahelyen?
Hogyan alakítják a vállalatok a munkakörnyezetet? Vessünk egy pillantást a munkahelyi gamification négy legjobb példájára.
AhaSlides kvíz-alapú játékok
Az AhaSlides egyszerű, de hatékony, kvíz-alapú játékai bármilyen témához szabhatók bármilyen vállalattípus számára. Ez egy virtuális online kvíz gamification elemekkel, és a résztvevők azonnal lejátszhatják telefonjukon keresztül. A ranglista segítségével bármikor ellenőrizheti aktuális állapotát és pontjait. És frissítheti az új kérdéseket, hogy folyamatosan frissítse a játékot. Ez a játék szinte minden vállalati tréningben és csapatépítő tevékenységben elterjedt.
Gamifikáció a munkahelyenAz én Marriott Hotelem
Ezt a szimulációs játékot a Marriott International fejlesztette ki újoncok toborzására. Nem követi a klasszikus gamification minden elemét, de virtuális üzleti játékká teszi, amely megköveteli a játékosoktól, hogy saját éttermet tervezzenek, készleteket kezeljenek, alkalmazottakat képezzenek és kiszolgálják a vendégeket. A játékosok az ügyfélszolgálatuk alapján szereznek pontokat, az elégedettekért pedig pontokat kapnak ügyfelekés levonások rossz szolgáltatásért.
Felvétel a Deloitte-nál
A Deloitte átalakította a klasszikust bevezetési folyamata powerpoint segítségével egy érdekesebb játékmenetbe, ahol az új munkatársak más kezdőkkel együttműködve tanulnak az adatvédelemről, a megfelelőségről, az etikáról és az eljárásokról online. Ez költséghatékony, és ösztönzi az együttműködést és az összetartozás érzését az újoncok között.
A Bluewolf népszerűsíti a #GoingSocial márka ismertségét
A Bluewolf bemutatta a #GoingSocial programot, amely technológia segítségével fokozza az alkalmazottak elkötelezettségét és a vállalat online jelenlétét. Arra ösztönözték az alkalmazottakat, hogy működjenek együtt, érjenek el 50-es vagy magasabb Klout-pontszámot, és írjanak blogbejegyzéseket a cég hivatalos blogjára. Lényegében ez egy kölcsönösen előnyös megközelítés volt mind a munkavállalók, mind a vállalat számára.
Hogyan valósítsuk meg a gamifikációt a munkahelyen? Hogyan használjuk a Gamificationt a munkahelyen?
Számos módja van annak, hogy a gamification-t bevigyük a munkahelyre, a legegyszerűbb és legáltalánosabb módja annak, hogy bevonjuk a képzésbe, a csapatépítésbe és a bevezető folyamatba.
Ahelyett, hogy egy erős játékalapú rendszerbe fektetne be, a kisvállalatok és a távoli csapatok használhatják az AhaSlides-hez hasonló gamification platformokat, hogy szórakoztató tréningeket és csapatépítő tevékenységeket népszerűsítsenek kvíz-alapú gamification segítségével. Hogy őszinte legyek, elég szép.
????AhaSlidestestreszabható kvízsablonok ezreit kínálja, amelyek közül választhat, és teljesen ingyenes. A munka befejezéséhez nem kell több, mint 5 perc. Tehát azonnal regisztráljon az AhaSlides-re!
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan használják a gamifikációt a munkahelyen?
A munkahelyi gamfikálás magában foglalja a játékelemek, például pontok, jelvények, ranglisták és jutalmak munkahelyi integrációját, hogy élvezetesebbé tegye a munkát és elősegítse a kívánt viselkedést.
Mi a példa a gamificationre a munkahelyen?
Vegyünk példának egy ranglistát, amely nyomon követi az alkalmazottak eredményeit. Az alkalmazottak pontokat vagy helyezéseket szereznek meghatározott célok vagy feladatok elérése érdekében, és ezek az eredmények nyilvánosan megjelennek a ranglistán.
Miért jó a gamification a munkahelyen?
A munkahelyi gamification számos előnnyel jár. Növeli az alkalmazottak motivációját, elkötelezettségét, és egészségesebb belső versenyt teremt. Ezenkívül értékes adatközpontú betekintést nyújt az alkalmazottak teljesítményébe.
Hogyan növelheti a gamification a munkahelyi teljesítményt?
A gamification versenyképessége az egyik fő hajtóerő, amely arra ösztönözheti az alkalmazottakat, hogy felülmúlják magukat és társaikat.
ref: gyorscég | SHRM | HR trendintézet
