A Tehetségfejlesztő Egyesület tanulmánya megállapította, hogy a formális munkahelyi képzés 2.5-szer nagyobb valószínűséggel érzik magukat felhatalmazásnak a munkájuk elvégzéséhez, mint azok, akik nem részesülnek ilyen képzésben.
A számos előnnyel rendelkező vállalat egyre több újdonsággal alkalmazza munkahelyi képzési programját tanítási és képzési módszerek, valamint technológia a képzés hatékonyságának biztosítására és további tehetségek felkutatására.
Ebből a cikkből többet megtudhat a munkahelyi képzési programokról, és arról, hogy miért tartják őket az egyik legjobb módszernek a munkaerő készségbeli hiányosságainak kezelésére és az alkalmazottak megtartásának növelésére.
Tartalomjegyzék
Tippek a jobb elköteleződéshez
- Hogyan képezheti ki a személyzetét hatékonyan
- végső Képzés és fejlesztés az EEM-ben | Minden, amit tudnod kell 2024-ban
- Az Ön bővítése Szakmai hálózat A 11 legjobb stratégiával 2024-ban
- Személyre szabott edzésterv
Módszereket keres csapata képzésére?
Gyűjtsd össze csapattagjaidat egy szórakoztató kvíz segítségével az AhaSlides-en. Regisztráljon, és töltse ki az ingyenes kvízt az AhaSlides sablonkönyvtárából!
🚀 Szerezz ingyenes kvízt☁️
Mit jelentenek a munkahelyi képzési programok?
A munkahelyi képzési programok olyan típusú képzésre utalnak, amely valódi munkahelyi környezetben vagy környezetben zajlik, nem pedig tanteremben vagy képzési létesítményben.
Ez a fajta képzés lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy megtanulják a szükséges készségek és tudást a munkájukhoz, miközben tényleges munkafeladataikat egy tapasztaltabb munkatárs vagy oktató felügyelete mellett végzik.
Ezenkívül a munkahelyi képzési programokat is gyakran használják új munkatársak bemutatása a vállalat politikáihoz, eljárásaihoz és kultúrájához, valamint folyamatos képzési és fejlesztési lehetőségek biztosítása a meglévő alkalmazottak számára.
Mi a munkahelyi képzési programok célja?
Amint azt korábban említettük, a munkahelyi képzési programok célja, hogy a munkavállalók ellássák azokat a tudást, készségeket és tapasztalatokat, amelyekre a munkájuk hatékony elvégzéséhez szükségük van.
Ez a képzés általában gyakorlati jellegű, és lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy cselekvés közben tanuljanak, ahelyett, hogy egyszerűen előadásokat hallgatnának vagy kézikönyveket olvasnának.
A munkahelyi képzési programok néhány előnye a következők:
- Megnövelt termelékenység: Amikor az alkalmazottak kapnak megfelelő képzés, jobban felkészültek munkaköri kötelezettségeik ellátására, és hatékonyabban tudnak dolgozni.
- Csökkentett hibák és hibák: A megfelelő képzés segíthet az alkalmazottaknak megérteni a feladatok helyes végrehajtását és elkerülni a költséges hibákat.
- Javított munkával való elégedettség: Ha az alkalmazottak biztosak abban, hogy képesek ellátni munkaköri feladataikat, nagyobb valószínűséggel lesznek elégedettek a munkájukkal.
- Magasabb megőrzési arány: Azok az alkalmazottak, akik képzésben és fejlesztési lehetőségben részesülnek, nagyobb valószínűséggel maradnak a munkáltatójuknál, és elkötelezettebbek a munkájuk iránt.
Mi a 6 típusú munkahelyi képzési program?
Gyakornoki
A tanulószerződéses gyakorlati képzés egyfajta munkahelyi képzési program, amely osztálytermi oktatást igényel. Úgy tervezték, hogy az egyéneknek olyan készségeket és ismereteket biztosítson, amelyekre szükségük van egy adott szakmában vagy szakmában való sikerhez.
A gyakornoki munkahelyi képzési programok során az egyének egy tapasztalt szakember irányítása alatt dolgoznak, akit mentorként vagy segédmunkásként ismernek. Megtanulják a gyakorlati képességek gyakorlati munka elvégzésével és a mentor technikáinak megfigyelésével. Kapnak is osztálytermi oktatás, jellemzően egy szakiskola vagy közösségi kollégium révén, amely a munka mögött meghúzódó elméleti ismereteket és elveket fedi le.
A tanulószerződéses gyakorlati képzések időtartama szakmától vagy szakmától függően változhat, de általában egy évtől öt évig tart. A program végén a gyakornokoknak gyakran le kell tenniük a képesítési vizsgát, hogy bizonyítsák kompetenciájukat ezen a területen.
Munkaköri utasítás
Egy másik népszerű munkahelyi képzési program, a Job Instruction célja, hogy megtanítsa az alkalmazottakat meghatározott feladatok vagy munkaköri feladatok elvégzésére. Ez magában foglalja a munka egy sor lépésre bontását, majd ezeket a lépéseket strukturált és szervezett módon megtanítja a munkavállalónak.
A munkaköri oktatás négy lépése a következő:
- Előkészítés: Az oktató áttekinti a munkát, részekre bontja, és vázlatot készít a tanítandó lépésekről.
- Bemutatás: Az oktató bemutatja a munkaköri utasításokat a munkavállalónak, részletesen elmagyarázva az egyes lépéseket és bemutatva a feladat végrehajtását.
- teljesítmény: A munkatárs az oktató irányításával gyakorolja a feladatot, szükség szerint visszajelzéssel, korrekcióval.
- Követés: Az oktató ellenőrzi a munkavállaló munkáját, és szükség szerint további coachingot vagy instrukciót ad annak biztosítására, hogy a munkavállaló elsajátította a feladatot.
Munka rotáció
Ha a munkahelyi képzési programjai egy olyan stratégia kidolgozására összpontosítanak, amelyben az alkalmazottakat meghatározott ideig a szervezeten belül különböző munkakörökben mozgatják, akkor ennek a munkakör-rotációnak kell lennie. Ez a megközelítés segít az alkalmazottaknak megismerkedni a különböző funkciókkal, részlegekkel és munkaköri kötelezettségekkel, és segíti őket a készségek és ismeretek szélesebb körének kialakításában.
A munkakör rotációja számos különböző formát ölthet, az egyetlen részlegen belüli rövid távú megbízásoktól a különböző üzleti egységekben vagy földrajzi helyeken történő hosszabb távú megbízásokig. Jellemzően előre felépített és megtervezett, minden egyes rotációhoz konkrét célokkal és célkitűzésekkel.
Understudy
Altanuló az a személy, akit arra képeztek ki, hogy átvegye egy másik munkavállaló feladatait és felelősségét abban az esetben, ha a munkavállaló távol van vagy nem tudja ellátni a munkáját. Az alsóstúdiókat általában színházi produkciók munkahelyi képzési programjaiban használják, ahol egy színésznek vagy színésznőnek lehet olyan hallgatója, aki akkor léphet közbe, ha betegség vagy egyéb ok miatt nem tud fellépni.
Munkahelyi környezetben az ilyen típusú munkaköri képzést gyakran alkalmazzák olyan kulcspozíciókban, ahol az elsődleges alkalmazott távolléte jelentős következményekkel járhat a szervezetre nézve. Például lehet, hogy egy vezérigazgatónak van egy olyan hallgatója, akit képzett, hogy lépjen be, ha a vezérigazgató átmenetileg nem elérhető.
Coaching és Mentoring
Míg a coaching és a mentorálás némi hasonlóságot mutat, van néhány alapvető különbség a két megközelítés között. A coaching jellemzően konkrét feladatokra vagy készségekre, míg a mentorálás a tágabb karrierfejlesztési célokra összpontosít. A coaching gyakran rövidebb távú elkötelezettség, míg a mentori kapcsolatok több évig is eltarthatnak.
A coaching egy olyan folyamat, amelynek során visszajelzést, útmutatást és támogatást nyújtanak az egyénnek, hogy segítsenek javítani teljesítményükön egy adott feladatban vagy szerepkörben. A mentorálás viszont egy olyan folyamat, amely útmutatást és támogatást nyújt az egyénnek, hogy segítse őket karrierje vagy személyes céljainak fejlesztésében.
Szakmai
A gyakorlat egy kicsit más, mint a gyakornoki képzés. A szakmai gyakorlat egy ideiglenes munkatapasztalat, amelyet általában hallgatóknak vagy frissen végzetteknek ajánlanak fel, hogy gyakorlati, munkahelyi képzést biztosítsanak számukra egy adott területen vagy iparágban. A szakmai gyakorlatok fizethetők vagy nem fizethetők, és néhány hétig, hónapig vagy akár egy évig is eltarthatnak.
A szakmai gyakorlatokat a szervezet igényeitől és a gyakornok céljaitól függően többféleképpen lehet felépíteni. Egyes szakmai gyakorlatok bizonyos projekteken vagy feladatokon való munkavégzést foglalhatnak magukban, míg mások az alkalmazottak árnyékolását vagy találkozókon és eseményeken való részvételt jelenthetnek. Egyes esetekben a szakmai gyakorlatok állásajánlatot eredményezhetnek a szervezetnél, miután a munkahelyi képzési gyakorlat befejeződött.
Melyek a példák a munkahelyi képzési programokra?
Szállodai munkahelyi képzési programok
A szolgáltatóipar, különösen a szállodák és az F&B, minden évben számos munkahelyi képzési programot kínál, különösen gyakornoki pozíciókat, általában 3 hónaptól 1 évig. Az első hónapban a gyakornok egy tapasztalt recepciós oktatót dolgozott ki, megfigyelve a vendégekkel való interakcióikat, hogyan kezelik a be- és kijelentkezéseket, és hogyan kezelik a gyakori vendégek megkereséseit.
Ezután a gyakornok lehetőséget kapna a kulcsfontosságú feladatok gyakorlására, mint például a vendégek bejelentkezése, foglalások és telefonfogadás. Dolgozhatnak egy felügyelővel vagy középkorú recepcióssal, hogy visszajelzést és útmutatást kapjanak teljesítmény.
Munkahelyi képzési program tanársegédeknek
A munkahelyi képzési asszisztensi programokban a gyakornok lehetőséget kapna arra, hogy gyakorolja az osztálytermi asszisztenciát, például segítse a tanulókat a feladatok elvégzésében vagy felügyelje őket a tevékenységek során.
Ezen túlmenően, ha a gyakornok a középső munkahelyi képzés során fejlődését mutatja, valószínűleg bonyolultabb feladatokra is kiképezik, például támogatást nyújtanak azoknak a hallgatóknak, akiknek extra segítségre vagy odafigyelésre van szükségük, például speciális igényű tanulók vagy akik bizonyos témákkal küszködnek.
IT munkahelyi képzési programok
A szervezet igényeitől és az informatikus szerepkörétől függően speciális munkahelyi képzési programokat kaphatnak különböző területeken, mint például a kiberbiztonság, a hálózati adminisztráció vagy a szoftverfejlesztés.
Az informatikus folyamatosan fogadná szakmai fejlődés lehetőséget, hogy naprakész maradjon a legújabb technológiákkal, legjobb gyakorlatokkal és iparági trendekkel.
Tippek a munkahelyi képzési programok felépítéséhez
A hatékony munkahelyi képzési program felépítése gondos tervezést és végrehajtást igényel. Íme néhány tipp a sikeres program létrehozásához:
Határozza meg a tanulási célokat
A vezetőknek először meg kell határozniuk azokat a készségeket és ismereteket, amelyeket az alkalmazottaknak el kell sajátítaniuk a képzési program során. Ez segít egy koncentráltabb és hatékonyabb edzésprogram létrehozásában.
Készítsen edzéstervet
Fontos továbbá egy átfogó terv kidolgozása, amely tartalmazza a képzési program céljait, célkitűzéseit és ütemtervét. Ez segít a pályán maradásban, és biztosítja, hogy a képzés a megadott időn belül befejeződjön.
Gyakorlati tapasztalat biztosítása
A munkahelyi képzés a gyakorlati tapasztalatról szól. Győződjön meg arról, hogy a képzési programja elegendő lehetőséget biztosít az alkalmazottak számára a tanultak gyakorlására.
Mentorok kijelölése
Óvatosan jelöljön ki mentorokat vagy oktatókat, akik irányíthatják az alkalmazottakat a munkavégzésre való képzés során, mivel nem minden idős ember jó a coachingban és a mentorálásban. A mentorok segíthetnek válaszolni a kérdésekre, visszajelzést adhatnak, és támogatást nyújthatnak a képzési program során.
Használjon valós forgatókönyveket
Győződjön meg arról, hogy vállalata valós forgatókönyveket használ, hogy segítse a gyakornokokat a képzés során tanultakat valós helyzetekben alkalmazni. Ez segít megerősíteni a tanulást, és biztosítja, hogy az alkalmazottak jobban felkészüljenek a munkahelyi kihívások kezelésére.
Adjon visszajelzéseket
A legfontosabb, hogy az oktatóknak rendszeresen gondoskodniuk kell Visszacsatolás az alkalmazottaknak a képzési program során elért haladásukról és teljesítményükről, ami segít motiváltnak és a tanulási folyamatban való elkötelezettségüknek megőrzésében.
Értékelje a programot
A képzési program hatékonyságának értékelése szintén kulcsfontosságú a fejlesztésük és fejlődésük szempontjából. Segít azonosítani a fejlesztendő területeket és végrehajtani a szükséges változtatásokat annak érdekében, hogy a program megfeleljen mind a munkavállalók, mind a szervezet igényeinek.
Gyűjtsön felméréseket
Amellett, hogy teljesítményértékelést kínálunk a gyakornokok számára, fontos megkérdezni őket tapasztalataikról és véleményükről a teljes munkahelyi képzési program során. Mivel a különböző gyakornokok eltérő ütemben tanulnak és gyakorolnak. Néhányan még nehézségekbe ütközhetnek, és félnek megszólalni.
Az AhaSlides felméréssablon nagyszerű megoldást jelenthet szervezete számára élő felmérések és közvélemény-kutatások teljesítése szempontjából.
Új technológiák alkalmazása a munkahelyi képzési programokban
A digitális korszakban hasznos új technológiát alkalmazni a képzésben, például az AhaSlides kvíz és sablon segítségével tesztelheti a tanulókat arról, mit tanultak anélkül, hogy túl nagy nyomás nehezedne rájuk. Vagy használja az AhaSlides ötletbörze eszközt, hogy segítsen minden gyakornoknak egyenlő esélyekkel megosztani véleményét és kreatív ötleteit.
Kulcs elvezetések
A munkahelyi képzési programok értékes befektetést jelentenek a munkavállalók fejlesztésébe, amelyek számos módon megtérülhetnek mind a munkavállalók, mind a munkáltatók számára. Bár ezek a leghatékonyabb módszerek közé tartoznak alkalmazottak képzése, a szervezeteknek továbbra is gyakran kell frissíteniük és javítaniuk kell képzéseiket, hogy ne legyenek elavultak, és ne alkalmazkodjanak jobban az új generációhoz.
Gyakran Ismételt Kérdések:
Miért fontos a szakmai képzés?
A munkahelyi képzési programok segítségével az alkalmazottak gyakorlati megközelítésben sajátíthatják el a munkájukhoz szükséges készségeket, így gyorsan alkalmazkodhatnak és jobban teljesíthetnek. Munkatársaikat megfigyelve és tőlük tanulva fokozatosan megismerkedhetnek a munkájuk során alkalmazott eszközökkel és folyamatokkal.
Mi az egyik fő hátránya a munkahelyi képzésnek?
Ha az új munkatársak nem rendelkeznek az alapvető és szükséges készségekkel, ez hátrányt jelenthet a szervezet számára. Vagyis több időbe telik a dolgozók betanítása, és a képzési költség is nő.
